信访工作措施标题3篇信访工作措施标题 春节信访维稳工作措施 春节前夕，党工委高度重视春节期间信访稳定工作，结合辖区工作实际，周密安排部署，多措并举确保辖区和谐稳定，保障群众下面是小编为大家整理的信访工作措施标题3篇,供大家参考。
篇一：信访工作措施标题
信访维稳工作措施春节前夕，党工委高度重视春节期间信访稳定工作，结合辖区工作实际，周密安排部署，多措并举确保辖区和谐稳定，保障群众度过一个安定祥和的春节。下面是学习啦小编整理春节信访维稳工作措施的范文，欢迎阅读!
春节信访维稳工作措施篇一
为了确保市“两会”以及春节期间我镇社会的和谐稳定，确保敏感时期无一人赴省进京上访，杜绝“两会”期间我镇上访户进市闹访破坏“两会”秩序的现象发生。根据市委、市政府有关文件精神，镇党委、政府决定制定 市“两会” 、春节期间信访维稳工作实施方案如下：
一、指导思想
以科学发展观为指导，以畅通信访渠道为主线，以排查矛盾纠纷、化解信访积案，遏制赴省进京上访为重点，着力解决信访问题，消除矛盾隐患，确保市“两会” 、春节期间我镇社会稳定。
二、工作目标
确保敏感时期(1 月 15 日至 2 月 25 日)不发生一人赴省进京上访事件，确保市“两会”期间不发生一起进市闹访，影响市“两会”顺利召开的上访事件。
三、工作内容
(一)集中化解信访案件
对我镇 2009 年度遗留的信访案件要进行集中化解，镇信访办要将来访办理登记表向相关村(社区)和责任人转发，相关村(社区)责任人要及时做好信访人的有关处理工作，并回复处理意见，填好来访办理登记表，并写好相关回复材料。镇成立信访接待化解专班，成员由杜晓庆、胡盛安、柯正旺、陆红萍、石金萍、派出所和司法所各一人组成。每周一至周五上午，安排镇班子成员与专班人员一起值班。镇班子成员值班安排：周一，王方稳、陈惠明;周二，黄海均;周三，黄素华、邹树林;周四，黄咏洲;周五，梅艳峰。陆红萍和石金萍轮流值周，主要是负责记录工作。对来访案件涉及到的责任人要随叫随到，对合理诉求能化解的现场化解，不能化解的做好记录，上交镇党委研究解决。对不合理诉求认真做好解释说明工作。
(二)集中排查矛盾纠纷
各村(社区)、各部门单位每周至少开展一次排查矛盾纠纷活动。开展矛盾纠纷排查时，要进村(社区)入户实地走访摸排，将矛盾纠纷全部摸排出来，填写好矛盾纠纷排查表上报镇信访办备案。对排查出来的矛盾纠纷，镇信访办要及时落实领导包案处理，限时解决。
(三)集中解决突出问题
要把工作重点定位在“事要解决”上，努力在“案结事了”上下功夫，综合运用法律、政策、经济、行政、社会救
助以及思想教育等手段，着重解决案情复杂、久拖未决的疑难问题，着重解决责任主体难落实、工作难度大的复杂问题，着重解决涉及政策层面规定要完善的重大利益矛盾和突出问题，对跨地区、跨部门或责任主体不清，有关政策规定不明确，部门之间意见不一致的信访事项，实行集中会商办理，由接访领导协商各有关处理机关履行职责，形成妥善化解矛盾的综合意见。
四、工作措施
(一)成立专班 加强领导
为加强对此次工作的领导，镇党委经研究决定成立领导小组。
组长：
副组长：
成员：
为应对信访维稳突发事件，镇成立处理信访突发事件应急领导小组，确保信访突发事件做到小事不出村、大事不出镇。
(二)加强督办 狠抓落实
镇成立督办领导专班。督办领导为刘维进、戴云、王方稳、黄咏洲、陈惠明，重点督办检查信访维稳工作落实情况，信访问题处理情况和积案化解、矛盾纠纷排查、领导包案、信访人稳控等工作。
(三)明确责任 考核追究
对镇信访积案和已排查出的重点信访案件实行包保责任制(具体内容见附件)，对新发生的信访案件按照属地管理的原则谁主管、谁负责，谁蹲点、谁负责。镇信访办要做好信访案件的相关登记工作，严格考核，实行奖惩。
进京上访：出现一次进京上访的(包括群体上访和个人上访)，对第一责任人实行一票否决，撤职处理;对直接责任人罚款 2000 元。
进省上访：群体赴省上访的，对第一责任人实行一票否决，撤职处理，对直接责任人罚款 1000 元。个人赴省上访的，上访一次对第一责任人实行诫免谈话并罚款 500 元，对直接责任人罚款 500 元;上访二次，对第一责任人一票否决，撤职处理，对直接责任人罚款 1000 元。
进市上访：群体到黄石、大冶上访的，第一责任人和直接责任人要在二小时内赶到现场处理，上访一次罚第一责任人和直接责任人各 500 元，并全镇通报，“两会”期间群体上访并造成恶劣影响的，对第一责任人一票否决;上访二次对第一责任人一票否决，撤职处理，对直接责任人罚款 2000元。个人上黄石、大冶上访的，第一责任人和直接责任人要在二小时内赶赴现场处理，上访一次，对第一责任人和直接责任人全镇通报批评;上访二次的对第一责任人一票否决，撤职处理，对直接责任人罚款 2000 元。
进镇上访：群体进镇上访的，上访一次，第一责任人和直接责任人必须于一小时内赶赴现场处理，对不能在规定时间内赶赴现场的，罚第一责任人和直接责任人各 500 元;同一问题群体进镇上访二次的，对第一责任人诫免谈话，并对直接责任人和第一责任人各罚款 1000 元;同一问题群体进镇上访三次，对第一责任人一票否决，撤职处理，对直接责任人罚款 2000 元。个人进镇上访的，第一责任人和直接责任人必须在一小时内赶赴现场处理，未到各罚款 500 元，赶到则不罚款，但要防止闹访、缠访的发生，否则要对第一责任人和直接责任人罚款 500 元。
五、情况通报
对镇重点信访维稳案件 ，各包保责任人员每天下午 3点前向镇信访办报告当天稳控情况，联系电话 xx。信访办整理好后将相关情况向镇党委和大冶市信访局上报。
该方案即日起实施。
春节信访维稳工作措施篇二
一、指导思想
为贯彻落实做好“两会”及春节期间学校安全稳定工作等通知精神，加强省“两会”期间我校安全工作，维护校园和社会稳定，为省“两会”召开及过个祥和春节，营造一个和谐稳定的社会环境。
二、工作原则
实行“安全第一，预防为主，全力以赴，确保稳定”的
原则，实行统一指挥，分工负责，把应急管理的各项工作落实到日常管理中，把涉稳事件消灭在萌芽状态之下，把矛盾化解在未激化之时，保证对安全事故和涉稳事件得到有效控制和快速处理。
三、成立维稳应急处理机构
组 长：
副组长：
成 员：
四、工作目标和任务
工作目标：确保省“两会”及春节期间零上访。
工作重点：按照“年级管理，谁主管、谁负责”的原则，管好自己的人，看好自己的门，确保上访人员不出单位。
五、工作措施
(一)做好矛盾纠纷排查化解和稳控工作
从即日起，在系统开展一次拉网式矛盾纠纷排查活动，做到“早排查、早发现、早控制、早解决”。排查重点是：影响社会稳定的矛盾和问题。对排查出的问题要逐一登记，建立台账，采取责任到人，包案解决的办法，对重点对象落实人员“看死盯牢”。
(二)落实信访稳定工作责任
实行领导为信访稳定工作第一责任人制度。出现信访问题，学校及时就地解决，决不允许到上级部门上访，更不准
出现越级上访。
(三)加强值班和信息报送工作
“两会”及春节期间，实行领导带队值班制度，值班人员 24 小时值班不关机，确保上下信息联络畅通。值班期间做到急事急报、特事特报、大事快报。对因为瞒报、迟报或漏报信息，贻误处置时机的，对相关责任人实行责任追究。
六、应急措施
发现重大信访苗头，立即召开信访稳定工作领导小组会议，通报上访情况和接访情况，分析研究可能出现的问题及对策，立即将上访情况和接访情况向上级部门上报;对已发生的问题，做到有访必接，防止矛盾激化，全力做好“两会”及春节期间学校稳控工作。
春节信访维稳工作措施篇三
一、加强信访维稳的排查力度。由街道党工委书记负总责，街道分管综治的领导牵头，安排综治办同志、各社区工作人员对辖区开展拉网式排查，对排查出的各类不稳定因素，建立台账，确保及时准确掌握信访隐患。对重点的信访稳定隐患，制定稳控工作方案，同时不断加大矛盾纠纷的排查调处力度，切实把各类矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态。
二、全面包保，加强矛盾化解力度。结合辖区特点，实施领导一对一包案制度，对疑难案件挂帐督办、限期解决，做到一包到底。为稳定大局，严格领导包社区、机关干部包
居、居干部包户制度，做到分工明确，任务分解。工作重心前移，及时排查不稳定因素，做好各类矛盾化解。
三、加强值班和信访接待力度。严格实行 24 小时值班和领导带班制度。值班人员和带班领导随时保持联络畅通。建立来人来访登记制度，同时加强信访接待工作，对于群众的诉求要做到耐心倾听，细心解答，力争为群众解决难题，维护其合法权益。
四、加强信访维稳的调度力度。建立信息日报制度，即社区每天要向街道汇报一次信访维稳信息;街道做到每天一问，每周一调。
篇二：信访工作措施标题
维稳工作措施信访维稳工作措施，每个政府的官员都会十分注重信访维稳工作，而信访维稳工作又都是十分敏感的，一个举措失当就很有可能引起轩然大波，在社会上造成恶劣的影响，所以政府官员在进行信访维稳工作的时候，措施一定要恰当，管理资料下载网为您带来一篇信访维稳工作措施，全文如下：
一、凡在本市行政区域内进行信访活动的公民、法人和其他组织，均须遵守本通告。
二、信访工作应当遵循属地管理、分级负责，谁主管、谁 脊 负责，依法、及时、就 磷 地解决问题与疏导教育 初 相结合的原则。
三 和 、信访人在信访过程中 棒 应当遵守法律、法规， 乎 不得损害国家、社会、 般 集体的利益和其他公民 填 的合法权利。
四、 痞 信访人应到有关机关设 戎 立的或指定的接待场所 萄 提出意见、建议和要求 诌 。
五、市党政机关 蒲 门前设立非访区域，信 埃 访人不得在非访区域内 湍 进行信访活动。任何在 寨 非访区内进行的信访行 盲 为
将一律视为非正常上 俗 访。
六、到市党政 极 机关门前反应信访诉求 糟 的信访人，必须服从现 烧 场工作人员的引导、分 目 流，到机关设立或者指 阎 定的接待场所反应诉求 馈 。
七、多人反应共 倪 同意见、建议和要求的 享 ，应当推选代表提出， 东 代表人数不超过 5 人。
炬
八、对已经或者应 裕 当通过诉讼、行政复议 官 、仲裁解决的信访事项 狱 ，信访人应依照有关法 烛 律、法规规定的程序办 蒸理。
九、精神病患 飞 者、传染病患者以及生 脸 活无着落的流浪乞讨人 持 员进行上访的，由信访 穷 、公安、卫生、民政等 挪 部门按照有关规定进行 林 办理和处理。
十、信访 岁 人在上访过程中，要遵 鹃 守以下规定：
（一 倘 ）不得在国家机关办公 渺 场所周围或者其他公共 修 场所非法聚集；
（ 浮 二）不得采取封门、堵 肆 路、拦截公务车辆或者 蚤 其他方法，围堵、冲击 焰 国家机关，影响机关正 溅 常办公秩序；
（三 鼻 ）不得以任何借口堵占 怒 公路、铁路、城镇街道 迎 ，设置路障，拦截车辆 服 和行人，阻断交通，强 条 行通过公安机关明令禁 贮 止通行的区域；
（ 访 四）不得煽动、串联、 萨 胁迫、以财物诱使、幕 晨 后操纵他人信访或以上 艰 访为由要挟敲诈勒索、 雹 借机敛财；
（五）
皋 不得侮辱、威胁、殴打 垣 国家工作人员，或者非 漱法限制他人人身自由； 讯
（六）不得毁损公 玩 私财物，携带危险物品 乍 、管制器具进入国家机 俘 关和接待场所；
（ 域 七）不得组织、策划大 揭 规模集体上访，或者多 豪 人上访不按规定推选代 斩 表；
（八）不得在 缴 信访接待场所滞留、滋 锈 事，或者将生活不能自 蔓 理的人弃留在信访接待 马 场所；
（九）不得 蓄 阻挠其事业单位工作、 惧 生产、营业、教学、科 快 研活动； （十）不得以 谜 信访为由扰乱社会信访 积 秩序；
十一、信访 扫 人如有违反上述规定， 窜 经有关国家机关工作人 邀 员劝阻、批评或教育无 坏 效的，按照国家有关法 逸 律规定，公安机关将依 拂 法予以制止、劝离、命 瞄 令解散，经劝阻无效的 漂 ，强行驱散或带离现场 屋 依法处理。
十二、 路 对违法犯罪行为，各级 锹 司法机关坚决依法处理 毋 ；对违法上访的策划者 浦 、组织者、串联者和幕 菏 后指使者，依法从重处 失 理。
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篇三：信访工作措施标题
百日攻坚实施方案资料仅供参考 信访百日攻坚实施方案
摘要：“百日攻坚”活动总的原则是：镇村党员干部，全体动员，统一行动，分级负责，各司其职，协同作战，讲究方法，严格政策，维权维稳，注重实效。紧紧围绕一个中心：全力以赴围绕排查化解信访案件这个中心，把上级交办的、自己排查出来的、已经发生和存在的信访案件一律化解掉，不留积案。突出一条主线：就是依法依规规范信访秩序。严格政策依法处理到位，履职尽责解决问题到位，践行宗旨济困帮扶到位，严肃纪律落实责任到位，着力保障社会公平正义，着力提高群众幸福指数。奋战一百天，给群众一个交待，给组织一个满意，打造一个和谐稳定的环境 ，为全镇经济社会快速发展提供坚强保证。
信访百日攻坚实施方案
为深入开展信访“三无”单位创立，坚持依法加强信访工作，推进信访制度改革措施落实，切实维护群众合法权益，有效预防和减少越级上访、重复上访、集体上访和缠访闹访等现象发生，保持社会大局和谐稳定。根据县委、县政府的总体要求，镇党委政府决定从 5 5 月 月 1 11 日起到 8 8 月中下旬，集中 0 100 天时间，在全镇开展化解信访积案“百日攻坚”专项行动，特制定如下实施方案：
信访积案是指时间跨度较长、处理难度较大、案情比较复杂、因各种因素制约久拖未决的信访事项。预防和化解信
资料仅供参考 访积案是信访工作的重要任务。近年来，我镇坚持以落实责任为抓手，积极开展信访“三无”单位、“三无”村的创立，持之以恒抓好信访工作，虽然取得了明显成效，有效维护了。
全镇的和谐稳定。X XX 年因全镇个别村玉米制种款未能及时兑付清和其它因素引发的矛盾纠纷和上访事件给全镇的信访维稳工作带来了负面影响，影响了全镇的和谐稳定。开展化解信访积案“百日攻坚”专项行动，能够推动复杂疑难信访事项及时就地化解，维护群众合法权益，巩固信访“三无”单位创立成果，密切党群干群关系，促进依法行政，都具有十分重要的意义。
经过专项行动，要以解 决问题、维护群众合法权益为核心，以化解矛盾、实现息诉罢访为目标，以深入开展信访“三无”单位创立为抓手，以依法信访、规范信访秩序为着力点，重点对 X XX 年以来正在办理仍未结案、超期未结案和已结案但未息诉罢访的信访事项以及省市县领导批办的信访事项集中进行化解。具体目标是：梳理交办的信访积案结案率达到 到 l00% ，息访率达到 90% 以上; ; 信访秩序全面好转。
我镇信访积案化解百日攻坚专项行动，从 5 5 月 月 1 11 日开始，至 8 8 月中下旬结束，共 0 l00 。
天时间，分三个阶段开展。
( ( 一) ) 梳理办理阶段5 (5 月 月 1 11 日一 5 5 月 月 9 19 日) )
1. 认 真研究部署。各村党( ( 总) ) 支部、村委会要把矛盾纠纷和信访积案清积行动作为一项重要政治任务，纳入重要议
资料仅供参考 事日程，明确开展化解信访积案“百日攻坚”专项行动的目的意义、由村党支部书记负责，研究部署矛盾纠纷和信访积案清积行动，理清工作思路，制定行动计划，切实抓好实施; ;成立由村党支部书记任组长的领导小组，明确清积责任，强化督促检查，推动责任落实; ; 完善措施办法，细化措施要求，把各项任务分解和部署到位，确保矛盾纠纷和信访积案清积行动扎实有效开展。
2. 全面清理排查。各村党( ( 总) ) 支部、村委会对本辖区内信访积案进行全面排查清 理，摸清工作底数，建立工作台账。重点排查 5 5 个方面：①X XX 年以来正在办理仍未结案和超期未结案、或已结案但未息诉罢访的信访事项; ; ②上级领导批办还未办理结案的信访事项; ; ③群众经过人民网地方领导留言板反映还未办理结案的信访事项; ; ④X XX 年以来赴省进京非正常上访仍未息诉罢访的人员; ; ⑤辖区或系统内新发生的重大矛盾纠纷和重点信访问题。
3. 全力集中办理。严格按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，对所有纳入化解范围的信访积案进行集中办理，逐案落实包案领导，逐案明确责任单位和责任人，逐案制定化解方案，逐案细 化化解措施，逐案确定化解时限。各村要在深入分析案情，找准问题症结的基础上，要采取多种措施和办法全力配合进行攻坚化解。
( ( 二) ) 集中化解阶段5 (5 月 月 0 20 日一 7 7 月 月 0 20 日) )
资料仅供参考
1. 因案施策，集中化解。解决问题是这次矛盾纠纷和信访积案清积行动的核心，要按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，各村安排专人严格落实纵向到底、横向到边的工作要求，逐户、逐社认真组织排查长期没有解决的信访问题和新发生的矛盾纠纷，特别是对近年来本辖区内发生的重复集体上访、越级非正常上访、“案结事未了”、“结案仍在访”以及“三跨 ”、“三分离”的信访积案全部排查清理出来，深入分析案情，找准问题症结的基础上，坚持因人而异、因案施策、分类指导、个案解决的原则做信访人工作，登记造册，逐案建立台账。
2. 领导包案、深入化解。各村党( ( 总) ) 支部、村委会要对辖区内矛盾纠纷及信访重点人员进行认真排查及追踪，对一些村上解决不了的疑难积案要及时上报镇党委、政府，镇上按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的工作机制，逐一落实包案领导，确定包村站所及相关业务站所，靠实工作责任，严格落实包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包息诉罢访、包 教育稳控的“五包”责任制，确保化解工作责任到人，推动矛盾彻底化解，切实做到办一件、结一件、了一件、销一件。
3. 推进终结，依法化解
。全镇积极推行“阳光信访”，确保信访渠道畅通。进一步重视初信初访办理，靠实首办责任，全面提高信访事项及时就地办结率。要严格按照“四访
资料仅供参考 连民心”领导干部大接访活动的要求，认真落实包案领导接访、下访、约访、回访的各项规定，对所包案件要面对面听取信访人诉求，帮助寻找问题症结，制定化解措施，做好解决诉求、解疑释惑、引导教育、帮扶救助等工作，推动矛盾问题彻底化解。同时严格按照《信访条例 》规定和办理信访事项的相关要求规范化解信访积案工作行为，确保信访事项办理程序公正，对信访人不服化解处理意见需要复查复核或上诉申诉的，要引导其按法定程序处理问题。信访积案化解后，镇综治办要形成书面结案材料，经镇主要领导签字后上报县级有关部门，对所有交办信访积案办理完毕后要及时录入信访信息系统。
4. 多措并举，注重事要解决。一要注重听证评议。各村、各单位要切实承担起从源头上化解矛盾纠纷的责任，把工作精力用在矛盾化解、信访积案解决上。要不断健全完善“五纵十横”多元化矛盾纠纷排查调处体系，更加注重运用听证评议的 办法化解信访积案，对一些处理到位但信访人长期缠访的案件，可组织举行信访听证会，经过质询、辩论、评议、合议等方式，查明事实，分清责任，讲清法理，辩明是非，帮助信访人正确理解和认识处理结论，经过调解手段实现案结事了人和，促其息诉罢访。二要坚持分类处理。化解信访积案必须坚持因人而异、因案施策、分类指导、个案解决的原则做工作。各村、各单位对已受理还未办结的信访事项，
资料仅供参考 要切实规范办理程序、加快办案进度、提高办案质量，确保在规定时限内办理结案; ; 对已办结但未息诉罢访和息诉罢访后又反弹上访的案件，要不囿于原处理意见、不囿于原 领导表态、不囿于原处理结论，重新听取申诉、重新调查取证、重新研究处理，确保信访事项中的每个问题都能依法律按政策得到公正处理和明确答复，处理正确的要做好信访人的思想疏导和稳控工作，办理错误或处理不当的要即知即改、立即纠正; ; 对经核查合理诉求确已解决到位，信访人仍缠访闹访、蓄意非访、违法上访的，要经过举办法规政策学习班、包案人员上门入户做工作、依法处理违法行为等方式促其转化思想、接受处理意见、息诉罢访; ; 对诉求无理但家庭生活确实困难的，要在不引发攀比、不造成较大负面影响的前提下，从关心关怀入手，经过救济救助解决生产 生活困难，教育感化其息诉罢访。三要加强会商会办。对复杂疑难案件特别是重复进京非访案件及跨县级以上区域的“三跨三分离”案件，各村、各单位要及时上报镇综治办，镇综治办邀请和组织相关法律政策方面的专家逐案进行会商研究，提出解决问题、化解矛盾的措施办法，确保矛盾及时化解。四要综合采取措施。要多措并举、协调联动，综合运用政策、法律、经济、社会救助等多种手段化解问题，最大限度做到“三不欠、五到位”，即不欠法律帐、不欠政策帐、不欠经济帐; ; 合理诉求依法解决到位，不合理要求宣传解释到位，生活困难的帮扶
资料仅供参考 救助到位，无理取闹、缠访 闹访的依法处理到位，一时解决不了的教育引导到位。
5. 加强宣传教育，规范信访秩序，依法处理违法上访。各村党( ( 总) ) 支部、村委会要在妥善化解矛盾、解决问题的前提下，进一步加大《信访条例》、《治安管理处罚法》、《关于依法处理涉访违法行为的通告》和公安部新修订的《关于公安机关处理信访活动中违法犯罪行为适用法律的指导意见》等法律法规的宣传教育力度，引导群众以理性合法方式逐级表示诉求，依法维护自身权益。坚持依法按政策办事，加大信访秩序的整治和规范力度，对违法上访人员和信访过程中违法行为，派出所要及时收集固定证据，严 格按照有关文件精神及法律法规依法果断处理，切实树立“无理不能取闹，有理也不能取闹”和按法定途径解决问题的正确导向。对典型案例要经过适当方式公开曝光，以案说法，结合国务院《信施 访条例》修订实施 0 10 周年宣传活动的开展，进一步加大信访法规政策宣传力度，引导信访群众依法逐级有序上访、理性合法解决诉求。
( ( 三) ) 总结验收阶段7 (7 月 月 1 21 日起) )
1. 检查验收。镇上成立“百日攻坚”领导小组对各村的专项行动进行全面督查，重点对全镇各村的矛盾纠纷和信访积案排查、责任落实、问题查办等情况进行督促检查、跟踪问效。
资料仅供参考
2. 整改 落实。对矛盾纠纷和信访积案化解不及时、措施不得力和存在问题的村党( ( 总) ) 支部、村委会，镇上成立的联合督查组要进行现场督办，查根问源，寻找症结，一盯到底，直至工作改进、问题解决，以确保专项行动目标任务的全面完成。
1. 加强领导，周密部署。开展信访积案化解百日攻坚专项行动是一项系统工程，各村要充分认识做好此项工作的重要性、必要性、复杂性、艰巨性。要切实加强组织领导，研究制定具体措施，周密安排部署，认真组织实施; ; 要明确工作。
责任，强化指导，及时研究解决工作中遇到的困难和问题。
2. 坚持原则，因案施策。各村在办 理案件中，要坚持依法按政策办事和因案施策相结合的办法，切实做到具体情况具体分析，不同案件区别对待，既不能突破政策法规界线，又要体现以人为本原则。对群众诉求合理、符合政策规定的，要解决到位; ; 对诉求合理、但没有政策依据的，要解释到位; ;对要求高、难以解决的，要教育到位; ; 对生产、生活确有困难的，要救助到位。
3. 把握进度，限期结案。各村、各单位一定要把握工作进度，快查快结，不等不拖，8 8 月 月 5 15 日前，案件必须全部结案息诉，并按要求上报有关案件进展情况。
4. 强化责任，依法追究。镇“百日攻坚”专项行动领导小组要对 “专项行动”进行全程监督。对领导重视不够、部
资料仅供参考 署不力、进度迟缓的村与单位，要进行通报批评; ; 对责任不落实、办案不认真、敷衍塞责、推诿扯皮，造成案件得不到及时有效解决、上访人依然重复上访的包案领导和责任人，根据相关规定严肃追究责任。
信访百日攻坚实施方案
为切实解决当前影响我市社会稳定方面的信访维稳突出问题，有效遏制当前信访矛盾频发高发、信访总量居高不下的严峻态势，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，将信访问题解决在初始层级，切实维护全市社会大局稳定，市委、市政府于 于 1 11 月 月 3 13 日组织召开了“信访稳定百日攻坚”行动( ( 以下简 称“百日攻坚”行动) ) 动员大会。为确保行动顺利开展、取得实效，根据会议要求，特制定本方案。
以党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神为指导，认真贯彻落实中央、省、市关于信访维稳工作的各项决策部署，围绕服务和保障“重树苏中标杆，率先融入苏南”这一全市工作大局，紧盯重大活动、年终岁首和“两节”等敏感时间节点，集中时间，集中力量，着力解决当前影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题和群众最关心、反应最强烈的信访维稳问题，最大限度地控制信访增量、消减信访存量，促进信访秩序根本好转，全力维护社会和谐稳定。
经过全力攻坚，实现“健全两个机制、达到四个 100% 、
资料仅供参考 确保六个不发生”的目标：建立健全信访维稳事项分级管理责任机制和信访维稳事项“滚动排查、实时销号”长效机制; ;信访维稳事项排查覆盖率达 100% ，有合理诉求的信访事项化解率达 100%达 ，涉访涉稳人员稳控率达 100% ，群众依法逐级走访权益保障卡发放率和阳光信访信息系统录入率达 100%;确保行动期间不发生到泰以上集体访，不发生去省进京访和进京非正常上访，不发生有影响的缠访闹访行为，不发生有影响的规模性群体访，不发生个人极端事件，不发生信访问题社会炒作和负面舆情。
( ( 一) ) 坚持
“谁主管、谁负责”的原则。排查梳理出的信访维稳事项，按照事项涉及的内容、由各科室...