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收费员对照检查材料202220篇

时间:2023-01-05 15:25:12 来源:网友投稿

收费员对照检查材料202220篇收费员对照检查材料2022  2022银行员工对照检查材料  中国共产党关于党员的标准并不是一成不变的。2022年4月22日,在全党范围内开展的两学一做教育活动,下面是小编为大家整理的收费员对照检查材料202220篇,供大家参考。

收费员对照检查材料202220篇

篇一:收费员对照检查材料2022

  2022银行员工对照检查材料

  中国共产党关于党员的标准并不是一成不变的。2022年4月22日,在全党范围内开展的两学一做教育活动,要求广大党员争做“讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为”的合格党员,从本质上来看,四讲四有合格党员是对以往合格党员标准的继承与发展,也是全面从严治党的重要举措。因此,在两学一做教育活动背景下,坚持学思践悟,争做四讲四有合格党员,是每一位共产党员都要面临的重要课题。现就结合“两学一做”具体要求,作个人剖析如下:

  一、讲政治有信念是合格党员的基本要求

  (一)存在问题和产生原因

  我信仰共产主义,对中国特色社会主义抱有信心,知道要高举中国特色社会主义伟大旗帜,走中国特色社会主义道路,我们国家才能富强,人民才能过上幸福生活。但是信仰和信心不够强烈,“举什么旗、走什么路”认识比较粗浅,政治定力不够坚定。主要原因是对理论学习重视不够,没有全面坚持和落实学习制度,有时还存在着政治学习耽误工作、多学政治理论还不如多做实际工作的思想,以致政治理论学习抓得不紧,不能有计划、有针对性和系统地学习政治理论知识,造成自己政治理论水平不高。

  (二)整改措施和努力方向

  1、加强学习,坚定理想信念。我要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等中国特色社会主义理论,认真学习党的十八大精神和习近平总书记系列重要讲话,坚定社会主义、共产主义的理想信念,在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,不断提高自身素质,全面贯彻执行党的路线、方针和政策。

  2、严格要求,强化政治定力。强化政治定力是党对各级领导干部的最基本的要求之一,是中国特色社会主义事业能够不断前进的政治保障。因此,我要严格要求自己,必须严格遵守党章党规,做到心中有党、在党爱党、在党为党,强化政治定力,做马列主义的坚定信仰者,做中国特色社会主义事业的衷心拥护者,做维护党中央权威的忠实捍卫者,做党的理论、路线、方针、政策和党章党纪的模范实践者。

  二、讲规律有纪律是合格共产党员的基本底线

  (一)存在问题和产生原因

  我能够“守纪律、讲规矩”,要求自己按规定参加党的组织生活、按规定交纳党费、完成党组织分配的任务,不能犯政治上的自由主义,不能发表和传播同中央决定相违背的言论,不能拉帮结派、搞团团伙伙。但是,我“守纪律、讲规矩”还不够严格,看齐意识不强,与组织的要求存在一定差距,主要原因是自己对“守纪律、讲规矩”的重要意义认识不清,没有完全落实到自己学习、工作和生活中。

篇二:收费员对照检查材料2022

  个人对照检查材料2022年最新模板

  个人对照检查材料一按照关于开好各支部组织生活会安排部署要求,紧紧围绕“深化学习贯彻党的十九大精神,结实树立“四个意识”,坚决“四个自信”,提升基层党组织组织力,查找纠正“四风”突出问题特别是形式、官僚”这一主题,通过召开征求意见座谈会,深化开展谈心谈话,广泛听取党员、群众的意见,并对照遵守政治纪律和政治规矩的根本要求及正反典型,严肃开展批评和自我批评,深化自省,深挖思想根,明确了下一步工作的努力方向和整改措施。现将详细情况报告如下:一、存在的问题及表现(一)在学习贯彻党的十九大精神方面对新时代中国特色社会思想的理解不深化,在学懂、弄通、做实十九大精神方面做得不够,在搞好理论武装、加强思想建立方面还存有差距。对于十九大报告的学习及学习领会新时代中国特色社会思想,在学懂、弄通、做实方面还存在一定差距。十九大精神学习不深不透,满足于一知半解,特别是在将十九大精神和新时代中国特色社会思想与实际工作相结合,还没有到达融会贯穿的境界。反映出对马克思知行统一观的认识还不够充分,理论的功底不深,还没有学会运用这些理论的立场、观点、方法解决实际问题。考虑问题站位不高,大局意识自然不强。(二)理想信念不坚决严守党的纪律表现于行为作风,根本在理想信念、在立场观点、在思想情感。理想信念不实,政治敏锐性就差;精神上“缺钙”,状态上就松懈;虽然自己可以坚决政治信念,遵守党的纪律,但是对“四个意识”、“四个自信”、“四个服从”重要性的认识还有待进一步加强,对于肃清恶劣影响以及圈子文化、好人的危害性缺乏深化认识。(三)党性修养有所无视和放松随着年龄的增长,职务的升迁,放松了党性修养的锻炼和提升,不能严格按照共产党员的条件要求自己,政治意识、大局意识都有所淡化。理想信念讲得少

  了,艰辛奋斗的意识也不像过去那么强了,用科学的方法去解决实际矛盾的才能也减弱了。缺乏应有的敬业精神、求真务实、埋头苦干、主动担当,在艰巨繁重面前,有畏难情绪,在问题矛盾面前退缩,在点滴成绩面前,沾沾自喜,在本职工作岗位面前,安于现状、不思进取。这些归根究底都是因为党性修养还有一定差距。

  (四)党的宗旨观念有所淡化在坚持群众道路上有所放松,没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人们效劳的宗旨观念,没有深化领会“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去”的本质内涵。在实际工作中,总是把业务工作放在首要位置,同人民群众的联络有所减少,同时存在重视上级是否满意,指导是否满意的想法,而没有站在群众的立场考虑问题,导致效劳意识和效劳程度离群众道路教育的要求有一定差距,无形中脱离了群众,脱离了实际。二、努力方向和改良措施(一)坚决理想信念,夯实理论根底学习贯彻党的十九大精神,在学懂、弄通、做实上下功夫。要把学习贯彻党的十九大精神作为当前和今后一个时期的主要任务,坚持读原著学原文悟原理,要自觉地学、有方案地学、持之以恒地学。(二)坚持知行合一,增强“四个意识”实在增强中国特色社会道路自信、理论自信、制度自信,实在增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,做到“四个服从”,在思想上政治上行动上同以为总书记的党中央保持高度一致,对党绝对忠诚,做政治上的明白人。自觉把共产的远大理想和建立中国特色社会的详细任务结合起来,与岗位工作结合起来,以饱满的工作热情和发奋有为的精神状态投入到推开工作中去。个人对照检查材料二认真贯彻落实集团党委关于召开20年度基层党组织组织生活会会开展评议党员工作的通知,为开好此次专题组织生活会,党支部按照公司党委的要求,通过专题组织学习,广泛征求意见,深化谈心谈话,做了认真充分的准备,认真撰写对照检查材料,在此根底上,惠农党支部决定召开专题组织生活会。观看《巡视利剑》、《永远在路上》等专题片,通报违背中央八项规定精神、损害群众利益典型

  案例,对照《党章》规定的党支部职责,重点查摆突出政治功能、提升组织力方面存在的问题找差距,并对存在的突出问题原因剖析,以及下一步详细整改措施。

  一、对照党章重点查摆“3个方面”的问题1、是否存在党建工作述职评议和上级党委督查通报的问题未按时整改到位,党建工作上级党组织不安排不部署,下级党组织不重视不落实的问题。一年来,党支部严格按照党章规定开展党建工作述职评议,加强自身建立,积极履职尽责,坚持问题导向。严格按照公司党委的工作部署开展党员学习,并积极组织开展每月“主题党日活动”与“三会一课”相结合,认真组织落实公司党委的各项工作整改,实在做到立整立改。2、是否存在党建工作资料管理不严、缺少损毁的问题。档案资料按年度进展装订并封存,严格按照资料管理查阅管理方法管理。3、是否存在软弱松散党组织长期存在,得不到有效整顿转化的问题。支部坚持集体指导和个人分工负责相结合,实现决策科学化和化、标准化,支委积极维护班子的团结,认真坚持集中制和贯彻落实“一岗双责”,涉及分公司的重大事项,坚持支委会集体集中制原那么。二、对照检查的突出问题1、党支部班子及成员经常到各部门交流谈心,理解和解决部门和职工存在的问题。2、党支部班子成员对维修和抢修工作的关注度不够。3、公司业务审批手续及业务流程多而且繁琐,业务工作耽误时间较长。4、厂级及班组培训与日常工作严密结合,进步学习质量,减少学习频次。5、党支部创新“三会一课”的学习方式,利用微信平台将学习和会议内容转发,组织开展形式多样的党员活动,提升党员和职工的凝聚力。6、党支部将党建工作进一步提升,加强党员的监视和管理。三、存在问题的根剖析1、效劳意识有待加强。支部委员深化职工理解职工意愿和征求意见不够,这是效劳意识不强的表现。分公司工作重点放在平安消费和市场拓展、提质增效多,党建工作的效劳对象是全体党员和职工,在保平安、抓开展、促经营的工作前提

篇三:收费员对照检查材料2022

  2022收费员个人自我鉴定

  收费员个人自我鉴定自我鉴定是个人对一个时期的学习或工作进行自我总结,它可以

  帮助我们了解自己的优点和缺点,让我们好好写一份自我鉴定总结一下吧。你所见过的自我鉴定应该是什么样的?下面是我帮大家整理的收费员个人自我鉴定,欢送阅读,希望大家能够喜欢。

  收费员个人自我鉴定1按照公司整体工作部署,并结合公司下达的今年各项工作指标,

  首先依据本年度指标完成基数及整体经营工作的实际,进行了年度指标盘点核算,按公司年度指标提升幅度进行了站域分解,并合理配置各站工作人员,所内全岗位实行指标、岗位职责双向包保挂钩制,实行维修工作材料、工时年度预算制,维修人员区域实行年度独立核算。同时与各岗位人员签定了年度、经济指标及责任指标责任书。通过各项经营工作的实际运行。

  一、年度售水量及收费指标完成情况。1、年度以内各项查抄工作全部实行周期化管理,水表实行装换前

  隔离管理机制,企业户及特业户实行月固定周期查抄。普通营业区及居民用水户实行月周期查抄,进一步强化了水表管理,到达运行水表三封一档制,通过实际运行,截止6月,累计售水量水量为:1838648吨,其中企业售水量为506979吨,居民售水量为1159872吨,特种行业售水量为20417吨。

  2、年度内各项收缴工作全部实行月单收单结〔即月初发生票据,月末结帐〕,楼房居民户及企业现金户全部实行水量预存、购置管理方法,截止6月30日,应发行水费为628406元整,截止6月30日,水费收缴额为4758545元整,其中企业收费额为2423441。21元,平房居民水费369360.85元,楼房收费额为1417893元,小区水费额为262936.80元,小型基建水费额为9337元整,待收水费有63.8万元〕,其它待收单位正在催缴,年度结帐全部到位。

  二、污水处理费代收情况汇报。按市政府及相关部门要求,在规定时限内完成各项建帐,立卡业务综合工作,并大力进行了污水处理费征收、征缴的法律、法规的宣传工作,通过实际运行,截止到6月30日,累计征收污水处理费为285454元,其中企业户征收污水处理费为206936元,楼房居民污水

  处理费为78514元,尚未同财政兑帐污水处理费为155011元。三、受理及维修工作汇报。1、截止6月30日,累计受理工作完成3680件,其中水量核对

  1846件,增减人口变更107件,用水性质变更360件,过户手续变更50件,维修受理1317件〔其中楼房维修1030件,平房维修287件〕。

  2、受理工作年度内无隔级上访事件,全部到达用户的认同,维修人员能够克服各种维修工作的困难,积极深入实际,群力群策,能够严格按照技术要求,保质、保量完成维修工作任务,没有任何平安事故发生,全部到达用户满意,得到用户一致好评。

  四、上半年二次供水外网及水表出户改造工作汇报。年初按照公司上半年二次供水外网及水表出户改造整体批次安排,按生产技术科技术要求,改造按原固定模式,并成立了临时改造协调监管小组,逐栋逐户做了大量的协调说明工作,截止6月30日,累计完成10个小区35栋楼2902户水表出户改造工作,经公司技术科整体验收,全部符合技术要求,并完成了改造区域内的大量越冬防寒工作,得到各区域用户的一致认可,为下半年改造工作奠定了根底,完成二次供水外网400延米口径为2寸的综合改造工作。

  五、上半年二次供水接管情况工作汇报经协调,截止6月30日,累计接收、接管10个二次供水单位,整体接管工作根本结束,先后对建筑公司、啤酒厂家属楼、经贸公司家属楼、土地局家属楼、建行家属楼分别进行了水表出户改造,12月5日前,全部纳入公司正常经营管理体系,一并实行购置管理,并对公安局家属楼、粮食局家属楼均实行了现场办公,直接建帐、设卡,实行购置管理,工农小区、方圆小区分别以通知形式发放到各住户,接管工作正在有序进行。收费员个人自我鉴定2时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承当性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准

  确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的效劳,对收费满意,对医院满意。

  下面将我的工作向大家汇报:一、收费工作在这一年里,琐碎的事情很多,对待每一个病人我都在努力的做好效劳树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把外表的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。二、我院为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合政策,并在不断的操作中掌握了新农合知识。新农合不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对门诊住院的流程全部掌握。

  三、1、进一步提高效劳水平,减少过失,保证效劳质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;

篇四:收费员对照检查材料2022

  201某年7月30日个人对照检查材料

  个人对照检查材料(201某年7月30日)一、存在的突出问题(一)在理想信念动摇方面对党章党规及讲话精神学习和认识的不够深。在工作作风和生活作风方面与党章党规和习总书记从严治党系列重要讲话的要求还有一定距离。(二)在政治意识丧失方面自己的党员意识不够,没有时时刻刻发挥到党员作用。不能时刻保持头脑清醒,时刻提醒自己(三)在组织观念弱化方面在政治意识方面不能严格按照领导要求来做,自我约束能力不强。。(四)在宗旨意识淡薄方面敬业精神尚可,但工作主动性不足,为人民服务意识还需加强。二、产生问题的原因分析(一)在理想信念动摇方面在政治理论学习的自觉性不强,积极性和主动性还不够,存在实用主义思想,要用什么才去学什么,与工作关系密切的才学,与工作关系不大的少学,把握形势、了解大局不够全面。自觉主动抽时间学习不够。除单位领导交代的工作外,平时自己很少能自觉主动地抽出时间学习政治理论方面的书籍。(二)在政治意识丧失方面在日常生活中,自己的言行、工作态度还不能真正起到表率带头作用,考虑事情过于简单。还是没有以一个党员的良好品德严格要求自己做好每一件事。(三)在组织观念弱化方面在执行纪律方面自己平时对自己要求不严格,总是认为能对付就对付,只要不犯错误就行。

  (四)在宗旨意识淡薄方面对工作有职业倦怠,只求完成任务,没有职业规划。没有真正树立全心全意为人民服务的宗旨意识。三、今后努力方向和改进措施对照党员的标准要求,我深刻感到自己还有许多的不足之处,不论是在政治方面还是品德方面,我都做得不够。在以后学习工作中,我会以优秀共产党员为榜样,以他们为目标,努力学习更多的理论知识,深入领会。在工作中,领导交代的任务高质量的完成,并以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习。除此之外,我自己还需要在小事上做到身体力行,勤俭节约,反对铺张浪费,进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名合格的共产党员。

篇五:收费员对照检查材料2022

  2022收费员季度工作总结(实用)7篇

  收费员季度工作总结篇1收款室在医院各领导的正确领导下,依靠全体同志共同努力,在20___年度中,以扎实的工作作风,为医院的建设和发展添砖加瓦,奉献力量,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩。现将20___年度工作总结如下:1、在本年度中,我严格遵守医院各项规章制度,以本着“院兴我兴,院耻我耻”的原则,努力树立医院良好形象,热爱工作,团结协作,尽量减少出错率。2、在与医保办同志合作办公中,本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。按照新农合政策,耐心给病人解释好,服务好病人。3、努力把凝聚群众满意额度,熟悉各项工作业务,提高医院形象作为自己的工作突破。在即将到来的20___年里,本人在20___年的工作基础上,继续保持良好的工作作风、干劲,并制定如下工作计划:一、协调好科室的工作。在遵照医院规章制度的基础上,合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关,坚决杜绝物料不继、机械故障不理,由此给患者带来不便的现象。二、科室工作要求细微处见真功。

  收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多,无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作,如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作,似乎既不需要很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们首当其冲,代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作,首先搭建起来医患之间健康沟通,交流的平台。

  因此,要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者,服务好患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率,要在细微处搭建起和谐的医患关系。

  三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。在医院领导的正确带领下,几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用,我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,收款室的每一位收款员,都要继续保持吃苦耐劳的精神,崇尚科学,拥有较高的综合素质:一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度,不准许出现半点马虎。二是要有熟练的计算机操作技能,能够准确迅速的让每位患者得到方便快捷的就医,诊疗服务。

  三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌,减少差错率。

  四、服务患者,提高收费服务质量。收款室是医院的窗口,收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象,面对病号集中,程序复杂时,收款员应懂得换位思考,将心比心,急病患之所需。我们要耐心细致,不厌其烦。既要让群众明白你的意思,又要注意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的负担和麻烦,既要大方得体,又要坚持原则。接下来的工作中,在做好“收费员季度工作总结篇2时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。作为服务窗口收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语,唱收唱付,手势服务,收费发卡”等中度过。现在我将__年工作总结如下;(一):认真学习内强素质坚定信念今年以来,我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动,坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己,净化自己的心灵,不断提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理论知识充实自己的工作实践。

  (二):爱岗敬业外树形象和谐费亭做为一名收费员,在工作中我始终围绕全所中心工作,积极主动地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面,严格按照操作流程操作,。在费收工作方面,始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。(三):团结同事乐于助人和谐班组做为一名收费员,在日常生活中,我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时,我始终以真诚的心态,给予力所能及的帮助。以上是我在__年学习、工作、生活方面的一个总结,虽然较之__年相比有了一些进步,但仍存在一些不足的地方:1、在学习上的主观能力性不够2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距3、集体组织的文体活动参加不够4、微笑京珠方面仍有不足在新的一年即将到来之际,我会以新的面貌,新的计划,来迎接__年。在工作中和同事之间相互团结,互相帮助,积极配合领导的工作。我会在微笑服务这一块下功夫,用微笑传递着我们的真诚,真诚的服务司乘,服务社会!所谓“服务有起点,满意无止境”,在做好“微笑京珠”文明优质服务工作的同时,也要当好一名宣传国家收费政策的宣传员,还要当好一名能帮司乘人员解决困难的服务员,更要当好一名倡导和谐交通的微笑使者!只有

  不断提高我们的业务水平,不断深化我们的服务意识,变换角度,变收费为服务,才能在收费过程中热情服务、文明收费,才能克服生、冷、硬的工作态度,为和谐收费、文明收费创造出一个良好的工作氛围。真诚的微笑不花费什么,却可以赢得一切,当微笑像呼吸一样自然时,我们与司乘人员的距离也拉近了。真诚的微笑能给司乘人员如沐春光、轻松舒畅、甘甜如怡的感觉。真诚的微笑能使我们的收费过程快捷、高效、优质服务。赠人玫瑰,手有余香。以上是我__年的总结和__年的工作目标。

  收费员季度工作总结篇3历时40天的以“安全生产保畅通、文明服务争第一”为主题的20__年春运安全生产劳动竞赛活动已经结束。在管理处党政的正确领导下,我站全体员工以“保安全、保畅通,保服务、保形象”为重点,精心组织,周密布置,认真落实春运各项措施,广泛深入优质文明服务,真正把“全面推行精细化管理,确保安全畅通树形象”的要求落到实处,实现了春运安全生产生产各项目标,一、加强组织领导,全员宣传发动,措施落实到位春运安全生产工作是全年安全生产的重头戏,可以说是全年生产工作的开局之仗,要求我们必须确保万无一失的完成春运工作。为此在新年伊始我们就及早动手,首先我们完善了站安全管理组织机构网络图,明确了站安全领导小组成员及各班组兼职安全员,完成了风险抵押金的上交工作。在

篇六:收费员对照检查材料2022

  2022年度个人对照检查材料

  一、存在的问题(一)思想政治方面。一是学懂弄通做实新时代中国特色—思想不够。在一定程

  度上,存在以党委会传达学习代替理论学习中心组学习的问题。对—新时代中国特色思想和党的一■大精神,有的只是简单的通读,了解概念性东西,没有深刻理解背后的内涵,全面掌握这一科学理论的基本观点、理论体系,在学习理解上缺乏深度,在贯彻落实上不够彻底,用—新时代中国特色思想武装头脑、指导实践、推动工作不够。二是落实—责任制不到位。对新时代—领域斗争的严峻性、复杂性、隐蔽性认识不到位,虽然县委制定出台了相关文件规定,但对文件的具体执行落实亲自督导检查的较少。个别乡镇存在着对―工作不敢管、不想管、不会管的现象,党员不得信仰―长效机制尚未建立。三是学用结合不够紧密。存在就理论学理论、不能及时融会贯通新知识的问题,缺乏掌握―新时代中国特色—思想立场、观点、方法,用以指导解决改造客观世界和主观世界的实际问题的能力,特别是新旧动能转换、乡村振兴、城镇管理、现代服务业、党的统一战线理论政策方面,研究思考的不多,与实践实际结合的不够紧密。

  (二)精神状态方面。一是担当作为干劲不足。工作方法上注重安排部署和调度结果的多,工作过程—的不够,对有的工作缺乏直接督促检查,跟上一抓到底做得不够。对—、—主义新表现不能有效整治,揭短亮丑、通报曝光力度不够,部门主义、本位主义问题仍然存在。二是开拓创新意识不够。有时认为只要工作中坚持原则,遵照上级部署要就,不出差错,按部就班完成上级安排的任务就可以,锐意进取、永不懈怠的精神状态和敢闯敢干、一往无前的奋斗姿态发挥的不够充分。如在推进国家监察体制改革上,上级要求必须按照省市—部署制定方案、转隶人员、不能提前,就按部就班进行了,没有发挥推进改革的积极性和主动性。三是在安排调度工作时,有时怕影响同志们感情,面对存在的问题,常认为把该说的话都说到就可以了,而不好板起脸来提出严格要求,在一定程度上影响了工作落实的效果。

  (三)工作作风方面。一是一、—主义依然存在。工作中会风文风不够简洁,一些会议限于一般性的安排,有时短会开成了长会。深入基层虽然较多,但多是与干部交流谈心,较少与普通群众交流。调查研究不够全面深入,通过调研来改进工作、创新方法的办法措施不多。另外,虽然建立了党员干部联系党外代表人士机制,但日常与党外代表人士实际沟通交流少,听取的意见建议不够广泛。二是对四风、八项规定抵制不力。对实际工作中存在的一些四风现象、违反八项规定精神问题,没有起到很好的带头作用,特别是身边不良风气和违规问题,重视不够,发现有违反廉洁自律规定的,只是批评教育,没有严肃处理,纪律的震慑作用没有充分发挥,导致个别干部仍出现中午饮酒问题。三是鼓励担当的氛围未全面形成。街道急难险重的任务较多,棚户改造、拆违治乱、环保整治、城市管理等工作中易出现矛盾性问题,只是让党员干部放手干,勇于担当,在符合政策的前提下出了事情由我负责,但对于他们的精神、物质激励等措施较少。

  (四)为民情怀方面。到重点扶贫乡镇调研多,到非重点扶贫乡镇少;到扶贫任务重的贫困村多,到软弱涣散村少。只是重视—了个别因病、因灾、年老体弱致贫的群众,对其他贫困群众的—度有所欠缺。浮在机关多、走进基层少,真正到群众家中、田间地头调研得更少;到镇到村到户调研不打招呼、直奔一线,一竿子插到底还未形成行动自觉和工作常态。和群众面对面少,就了解不到带露水珠的一手资料,制定政策、做起决策来就缺少了依据。有时部署工作多、一线督导少,致使一些部署出现了虎头蛇尾。

  二、产生问题的原因对照中央和上级党委要求,综合各方面提出的批评意见建议,经认真分析,个人认为自身存在问题的根源,关键是理论学习、宗旨观念、思想教育等方面出了问题。

  (一)理论武装还远远不够。一是总是忙于工作事务,觉得没有时间学习,有时看不进去、深不下去,不能做到深研细读、入脑入心、吃透精神实质,导致对政策理论的掌握理解肤浅,不深不透。二是对党的最新理论成果学习不深入、不系统,理解把握的不够全面,在主观上放松了自己对政治理论学习的要求。三是对党的重大理论与实践问题,有时候没有做到先学先用、真学真用。在实践中,遇到一些困惑时难以从理论上找到依据,缺乏理论对实践的指导。

  (二)党性锻炼有所松懈。总觉得受党教育多年,有较高的政治觉悟,党性修养

  也会随着提升,不知不觉中在对保持党员先进性、纯洁性的更高追求有所松懈,有时以日常事务性工作代替了经常性的党性锻炼。党内政治生活坚持的不够好,自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力就会减弱,各种问题就会趁机滋生。

  (三)宗旨观念不够牢固0一是部署谋划工作中,没有牢固坚持以人民为中心的发展思想,有些工作听取群众意见不够,停留在下几次基层、与群众谈几次心、开几次座谈会层面上,没有真正和群众打成一片。二是有时也调查了也研究了,但成果出来之后,因为推行困难多或推行成本大,没有及时付诸实践。三是在为民服务上,常常局限于自己的工作职责,没有时刻把群众当亲人,努力解决好人民群众牵肠挂肚的一些问题。

  (四)抓思想教育不够重视。一是思想上认识不足,以为在基层,抓工作是主要的,各级的安排部署都要基层来落实,都体现在具体工作上,因而重视工作落实,忽视了思想教育,缺乏深入细致的思想工作。二是宣传交流较少,召开党政联席会议重点也多是安排具体工作,涉及思想教育方面很少;有时与班子成员、部门站所负责人沟通交流,也多是注重具体工作安排、任务进度、存在问题、困难等方面,很少涉及思想层面的沟通、交流。三是剖析教育较少,对一些因工作失误、失职等原因受到处理的干部,只是简单的进行处分、纪律处分,没有很好的进行思想原因剖析和深刻思想交流,使他们从思想上认识到错误。

  三、今后努力方向和整改措施按照县委整改工作方案要求,根据个人分工,主动认领问题,举一反三,按照职责分工抓好整改落实。

  (一)进一步提高理论学习和业务学习的自觉性。持之以恒加强对_新时代中国特色思想的深入学习,进一步提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,提升自身政治素质、业务能力和道德水平。一是强化学习效果。认真学习领会好«—(第二卷)》《新时代中国特色—思想三十讲》等权威读本,进一步增强四个意识、坚定四个自信、做到四个服从,坚定拥护核心地位,坚定拥护―权威和集中统一领导。二是领导干部学习。每周六利用班子成员例会,采取以会代训的形式—学习,每周五下午带头参加机关干部学习,每年特定节日部机关、街道党员干部学习。带领党员干部走出去开阔眼界,提升新形势下业务工作水平。三是坚持搞好自学,每天抽出时间认真学习,在原

篇七:收费员对照检查材料2022

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  2022年收费员工作总结10篇

  收费员的定义有广义和狭义之分,从广义来说,各行各业中兼职或专职从事收费性质工作的人员均可叫收费员,以下是我准备的2022年收费员工作总结范文,欢迎借鉴学习。

  2022年收费员工作总结1时光飞逝,转眼间已是-年的尾声了,回顾一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着很多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出自己应有的贡献,现将这一年度的工作总结如下:

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  本人严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够

  并指手画脚的说:“你是什么玩意,高速是你家开的,我跳磅咋地了?

  完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至

  碍着你的事了?多管闲事”我当时心里特别的生气,真想和他痛快的吵

  周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,

  上一架,后来我考虑到一直提倡的委屈服务,也就罢了,多一事不如

  出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能

  少一事,为了不被司机投诉,只有忍气吞声,什么也没说就让他下了。

  够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。

  干我们这一行的,就是这样,多少都会有些不愉快,最主要的是把工

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  动中,我参加过会操表演、歌咏比赛,经过我们努力的排练,最终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了荣誉,增添了光彩。

  在过去的一年里,干的工作实在是太多了,一时间也写不全面,以上都是发自内心的感慨,希望公司领导考验我,我接受考验。

  2022年收费员工作总结2一年来,在站长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

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  累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费x元,创全线

  2022年收费员工作总结3

  路各站个人收费记录。

  充实的20-年马上就要结束,回望过去,自己来到高速栾城收费

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  积极响应领导的工作方针,努力配合站领导及班长的工作,协助治理偷

  四是细心观察,用于创新。

  逃费,争做堵漏增收小能手。注意观察,做好岗位隐患排查。加强岗位

  自己牢记勤俭于心,节约于行理念,坚持把创新发明,力求降本

  练兵,迎接下一届技能比武的到来。

  增效落实到工作及生活中的每一处。

  二是认真学习,奋勇争先。

  在即将到来的、崭新的20-年,自己需要做到的还有太多,我定

  做有计划的学习型员工,积极加强对厚德文化知识及各种正能量书

  将以秀的工作状态,把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光为河

  籍的阅读学习,同时注重对国家时事政治的了解,多读书,读好书,做

  北高速人加油添彩,迎接高速的辉煌未来。

  到天天有进步,月月有提高,努力提高自身整体素养。拥护党的领导,

  2022年收费员工作总结4

  遵纪守法,保持清醒正确的头脑,廉洁自律,清白做人,干净做事。多

  一、加强站管理人员业务技能的学习

  干实事,少说废话,向先进看齐,向标杆看齐,向身边的班长同事及好

  计重收费开展以来,收费系统进行了多次的升级与更新,还新增

  人好事学习,并努力提升自身技能,唯优是争,唯旗是夺,争当先进人。

  了查处逃漏通行费、计算通行费额等各项功能。站长、管理员作为基

  三是延伸服务,温暖司乘。

  层收费站的管理者,要想将收费站通行费征稽工作协调管理好,没有

  服务至上是永恒的追求,细致周到的提高自身服务质量,增强集体

  过硬的业务水平是绝对行不通的,正是认识到了这一点,收费站的管

  荣誉感,始终和高速共荣辱,把“爱高速、做贡献”作为自己自觉遵守、

  理人员主动深入收费一线,虚向收费员、值机员求学取经,通过

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  的了解;光是纸上谈兵是不行的,上岗操作实践也是必修课,通过近半

  常安全管理工作中的重中之重,在这两点上,收费站本着安全长效管

  个月的强经练习,站管理人员的实际操作能力有了明显的提高,无论是

  理的思想,每周对站驾驶人员开展谈心活动,在及时地了解车况的同

  文明用语、微笑服务,还是唱收唱付、特情处理均能处理得游刃有余。时,还不断地为驾驶员敲响了安全行驶的警钟。月份,收费站保持全

  本月21、22日两天,站站长、管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举

  年安全行车无事故的记录。

  行了管理人员业务考核中,发挥正常,可望取得优异的成绩。

  加强站区安全管理,召集保安人员参加站安全例会,重申对外来

  二、严厉查处逃漏通行费车辆

  进站人员的登记、审核工作,做到有记录、有制度;此外,规定了站与

  继三月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后,我站仍旧毫不

  经发公司相通的小径上的大门的关闭、开启时间,以防非工作人员私

  放松,对可疑车辆进行严格、细致地盘查,通过隔离盘问、调看录像、自进入站区,引发为不必要的安全隐患。

  查看相关票据、与入口站互通信息等方法,对十余辆重型货车进行审查,

  四、开展爱国主义教育活动

  结合上级下发的可疑车辆档案,收费站月份查处换卡逃费车辆一辆次,

  随着清明节的到来,我站组织广大青年团员至烈士陵园进行了祭

  金额达14595元,为公司追回了巨额损失,对企图钻空子的狡猾车主予

  扫活动,通过陵园工作人员的讲解,使全体团员青年进行了一次爱国

  以了沉重打击。

  主义的教育,以时时提醒他们今天的生活来之不易,作为祖国的青年

  三、强化安全管理,力争安全生产无事故

  一代,更应该勤勤恳恳地工作,以满腔的热情投入到工作中去。

  安全工作是一切工作的重点,而车辆管理与收费管理又是收费站日

  五、实行《员工百分制考核》,效果良好

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  收费站开始实行了《员工百分制考核》,首先是分班组对全站员工

  发现的问题的记录,并及时向领导汇报;

  进行广泛的宣传教育,将思想统一起来;接着由各班召开班组会议讨论

  2、按时对住户水、电、暖、房租、物业管理费等费用进行收缴,

  百分制考核细则的可行性、合理性,在站部采纳部分合理化建议对细则

  并且做到了不少收、不多收、不漏收;

  进行调整后,最终组织实施。由于有了新制度的约束,以往员工小的违

  3、按时对未能及时缴费的住户进行催缴、清欠;

  纪、违规都因为有章可循而消失,对于个别怀有侥幸心理的同志因故被

  4、按时登记收费台账,做好记录,并打印收款票据。做好记录,

  罚时,也能主动意识到问题的严重性。站各项工作也因此都朝着正常的

  仔细核对每笔资金,做到日清日结;

  轨道发展。

  5、及时向财务科上缴各种收费款项,做到账目相符;

  2022年收费员工作总结5

  6、掌握岗位的业务学习并能熟练地对收费系统进行规范的操作,

  时间飞逝而过,弹指之间,20-年已经过去了。又迎来了满怀希望

  且能够及时登记和更新住户资料信息;

  的20-年,过去的一年在领导和同事们关心和指导下,通过自己踏实认

  7、能认真完成领导交办的其他任务。

  真的工作,较圆满的完成了管理处下达的各项任务。但也存在一些问题,

  二、工作中存在的问题

  静下心来,回顾了过去的.一年,现将20-年的工作做一如下总结:

  1、对收费系统的个别功能操作还不够熟练,收费工作中的一些小

  一、完成的主要工作

  问题不能够及时解决,只能求助技术人员;

  1、按时完成对基地大院住户及商铺用电情况和水表抄录工作及对

  2、反思一年的工作,我认为总体的进步不能掩盖不足,最主要是

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  日常工作中缺少规范化,收费工作的细节和量化管理做得不够,虽然能

  高自身素质。扎扎实实工作,热情服务好基地住户,力争做一名优秀

  够按时完成本职工作,但是效率有待提高;

  的收费员。

  三、针对问题的改进措施

  2022年收费员工作总结6

  1、加强学习

  在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领

  日常工作中,加强对电脑知识的学习,做到一般问题能够自己处理。导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要

  2、规范工作

  求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了

  在日常收费工作中,不能只凭着热情和经验去开展工作,还要深入

  各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况小结如下:

  的了解并掌握各项规范制度以及岗位职责要求等,做到工作的规范化,

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  形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也

  大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中

  有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这

  还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且

  些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用

  热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境,每次清扫

  善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。

  顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。

  我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我

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  牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路

  感,要以站为家的思想。

  和满意的高速公路而奋斗。

  2、尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气

  今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的

  实习,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但

  心,扎实干好工作。

  是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特

  3、立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的岗位,为争创一流

  别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。

  成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐

  一、认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备。

  的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各

  当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,项任务。

  为班,为个人的荣誉而奋斗,我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,

  三、防松防散,严养成,确保收费秩序正规化,正常化。

  创造出属于自己的一片天地。

  1、松散现象对个人和集体危害很大。

  二、思想上高速重视,重视这一次所里组织的评比。

  2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。

  人人都应该争先恐后的报名,养成良好的习惯。积极进行准备,把

  3、损坏了收费人员良好的形象。

  自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。

  4、危害个人的成长进步。

  1、练就过硬的收费本领,争当优秀收费员,加强人员的集体荣誉

  四、自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好

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  岗位特殊情况的记录,遵守安全规定,干劲不减的作风,为收费生活增光彩。

  1、重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。2、正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。3、安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点会克服掉的,为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧!五、从上班到现在,我给自己总结了以下几点,我会努力的做好以下几点:1、心放细,手放快,眼放亮。2、调整好心态,平常心面对“一切”。3、不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。4、干好本职工作,使自己的业务更加熟练,爱护宿舍设施及收费亭的设备。5、记录好自己工作上的得与失,善于总结和吸取教训。

  6、认清自己的工作技能操作能达到标准,只有更好,没有最好。7、上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。8、戒骄戒躁,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。9、服从命令,听从指挥,坚决完成任务。六、以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,为明天的梦想而努力。今年是考验我们的一年,又是收获的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的计划。1、关心站内建设,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。2、犯有过失时,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正错误。3、不当面顶撞,不背后议论,不搞极端民主化。4、外出必须按级请假,按时归队销假,外出时注意安全。七、外勤的职责:

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  1、看管站里的设施。

  一道独特亮丽的风景线。我们来自不同的地方,都是为了一个共同的

  2、维护车道和收费亭的卫生。

  奋斗目标——高速公路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞。

  3、登记外来员。

  在许多人看来,高速公路收费员有轻松的工作岗位,有优越的工

  4、精神饱满,姿态端正。

  作条件,体面又风光,令人神往。却不知他们也有自己的艰苦。收费

  5、引导车辆,并及时制止人员在高速上闲转。

  站是半军事化管理,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,

  以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我

  上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职

  会及时的改正错误,吸取教训,为建设和谐,平安,文明的收费站做贡

  业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务!

  献,有一份热,发一份光,创造更大的成绩而奋斗。

  大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,

  2022年收费员工作总结8

  更尤其是每到节假日,这种想家的感觉更是深邃。在收费站是没有法

  时光飞逝,转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了,在这

  定节假日可言的,就连大年初一也无一例外,但我们都能忍受!我们把

  里我要做一份作为高速公路收费员个人工作总结。在这两年的工作中,这当作自己的小家,把同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满关爱与温

  在站长,班长,办事员的指导下,我从最初的紧张,到现在熟练的操作

  馨的大家庭里,相亲相爱。我们在生活中互相关心,在工作上相互帮

  设备,每天从容准确的收费。在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔

  助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹吐诉,遇到困难向站领导反映请求

  的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上

  帮助。

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  收费员每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、速公路事业的蓬勃发展,为了千万家的安宁、幸福,为北京经济的跨

  各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。我们的工作之所、跃式发展的默默无闻、无私奉献的收费员。

  奉献之地,就是三尺岗亭,工作简单、枯燥而乏味。在每天的“您好”、

  2022年收费员工作总结9

  “再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”中度日。当四周漆黑一

  一年来,在站长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够

  片、万籁寂静,人们进入梦乡时,我们又连忙起床,来到了三尺收费岗

  每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的

  亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当旭日从东方缓缓升起之时,帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

  我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来,我们就在这种经常昼夜

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  象。

  大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是

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  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的

  守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守

  4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计

  法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极

  划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量

  主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了

  2、专业知识、工作能力和具体工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,

  自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

  向领导请教、向同事学习、自己摸索,在很短的时间内便熟悉了工作,

  一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在

  明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一

  着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够

  个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意

  学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新

  识,积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。水平,做出更大更多的贡献!

  认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。

  3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认

  真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,

  保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚

篇八:收费员对照检查材料2022

  2022年农村信用社涉企乱收费自查报告

  1、认真落实收费公示制度。

  结合我行现有的各项业务收费项目,通过在营业厅内悬挂公示牌的方式,严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费,严禁擅自变更价格和自行增加收费项目,及时发布收费价目信息,做到各项收费服务“明码标价”,使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容,从而能够行使自主选择权,使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。

  2、组织员工对照收费标准自查,恪守规章制度,严谨作风。

  在省社规范化的收费标准的参照下,为确保无误的按照收费标准执行,以便建立健全约束机制。我行制定具体的工作计划,并组织员工完成相应的学习。要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷准确,把差错率降到最低。针对此次自查工作,我行还成立排查小组,包括凭证翻阅整理、安排专人复查,在整个服务收费自查工作中,经过层层复查,未发现不合理收费行为,切实按照xx省农村信用社服务价格表中的规定执行,严把服务工作质量关,

  3、加强员工思想教育,提升服务品质。

  银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一,因此只有从加强员工的素质教育入手,增强服务意识,改善服务水平,使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配,才能让客户感到物有所值,才能让客户愿意且乐于付费。

  自查总结:通过检查,我行各分支机构均能够严格按照《价格法》、《商业银行服务价格管理办法》及上级机构的有关规定开展相关业务,同时严格贯彻落实“七不准、四公开”的各项要求,无只收费不服务、多收费少服务、超出价格目录范围收费,以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。

篇九:收费员对照检查材料2022

  医院收费员工作总结

  认认真真、高高兴兴的做好自己的工作。医院收费员工作总结范文,欢迎大家的参考。医院收费员工作总结范文一:来到收费处工作已经有一段时间了,在这段时间里,我在这里工作着、学习着,在同事们和领导们的帮助和照顾下,学习到了很多业务,令工作有了很大的进步,每天的工作的很开心。

  作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前在外人眼中机械的重复着一收一付的简单操作,不需要很高的技术含量,也不像其他科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。

  然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。"其实,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。

  通过这段时间的工作学习,我对门诊收退费住院收退费以及医保农合等业务的操作有所学习,并能操作,但是也要继续学习进步:

  1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意。

  2、认真的学习新农合、医保方面的业务,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保做好各项工作;

  3、学习并能熟练的操作医保卡的业务流程;4、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证前证对齐,严格按照医院的财务管理规定,做好本职工作。最后,我要再次感谢同事们和领导们对我的信任支持和关心帮助,收费员的工作虽然不及医生们那么神圣很平凡,但是我很开心能有这份工作,每天能听到病人或病人家属说的一声谢谢,感觉心里暖暖的,让我每天都能很开心热情的工作,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。在以后工作中的不足之处,同事们更要多多的给与指正,这样我才能更快的进步成长。医院收费员工作总结范文二:从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我们全心投入,真诚相待。进入收费站以后我明白了,做任何是都要认真,不能够粗心大意只要你一时的疏忽就会导致错误。做一件事要全身心的头入不能做着一件事却想着另一件事,这样不仅你不能认真的完成一件事,还有可能付出了劳动却没有回报。做一件事要用心去做,不能总想着怕什么又不是只有我做不

  认真,别人也没有认真的在做呀!为什么我要认真的做事情呢?既然你选择了这份工作,不管

  它是不是你喜欢的工作你都要认真的对待,用心去把这份工作做好,而不是总想着反正不是我喜欢的工作我做那么认真干什么,随便做做应付一下就可以了。

  选择了这份工作你就要打起十二分的精神来做,不随便了事,做事不马马虎虎、不半途而废,这样只是完成了这个工作,要想把工作做的更完美,就要认认真真不让它出一点错,全身心的投入,在做事的时候一心一意、不三心二用,只有自己认真的对待工作才能做的更加的完美。

  在当收费员的这些日子,我学会了很多也明白了很多,每天都会遇到不同的事,有开心的、有难过的,可当看到别人高兴的笑脸时自己也会开心起来,所以我们每天都要抱着开心的心情来做好自己的工作,把自己的快乐传给每一个人,认认真真、高高兴兴的做好自己的工作。

  医院收费员工作总结

  时光转瞬即逝,紧张充实的一年己经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!

  作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带

  微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不

  需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命

  之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实

  收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任

  何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其

  冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻

  维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人

  得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满

  局、O

  下面将我在**年的工作向大家汇报。

  一、收费工作

  在**年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等

  等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。二、医保方面的工作

  我院从**年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。三、his系统更换时的工作

  医院为了适应医保要求在**年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导岀处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块

篇十:收费员对照检查材料2022

  2022年度对照检查材料

  按照市委的统一部署,我委认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想,紧紧围绕中央提出的6个方面问题,对照典型案例,广泛征求意见,开展谈心谈话,查找突出问题、剖析问题产生的原因,制定整改措施,进一步端正了工作态度,提升了学习贯彻十九大精神的质效,增强了发展的信心和决心。现将对照检查情况报告如下。

  一、重大事项报告及上年度整改落实情况

  **班子能够自觉遵守廉洁自律各项规定,能够按照规定严格控制“三公”经费支出和职务消费,办公室没有超标情况,班子成员没有出入私人会所、接受会员卡问题,并承诺今后也不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡。

  二、对照“六个方面”存在的问题

  (一)学习贯彻习近平新思想方面。一是以理论指导实践作用不够明显。对所学的理论知识、上级精神,不能及时放到当前的工作实践中思考,进而理解消化和吸收,常常是机械的执行照搬照抄,没能做到融会贯通、举一反三。二是深学勤悟做得不够到位。对中央和省、市重大决策研究力度不够,对新时期党的建

  设总体要求的精神实质和思想内涵把握不够深刻、不透彻,站在全局想问题、做工作的自觉性不强,对分管工作不能了然于胸,似懂非懂,知其然,不知其所以然,用时才翻条规、找材料,没有真正成为政治上的“明白人”,工作上的“实干人”。

  (二)执行上级决议方面。一是工作主动性不强。落实上级指示虽然都能做到态度坚决,但存在跟不上、慢半拍和工作不彻底的现象,存在依

  赖思想,对上依赖领导,缺乏主观能动性,习惯于让领导指导和把关,领导怎么安排、就怎么干;对下依赖主管科室,有时不能亲历亲为,缺乏严格把关。特别是遇到困难工作时,积极主动协调、想办法克服少。二是工作落实不彻底。贯彻落实上级工作时,存在直接套用上级要求、转发上级文件的方式下发任务,对于一些新思路、新举措,只停留在想法上和文件中,没有落到实处。

  (三)担当作为方面。一是工作进取心不足。研究问题、推进工作时,还存在观念保守、因循守旧的情况,有些工作存在只

  求过得去、不求过得硬,追赶超越、争先进位的意识比较欠缺。二是攻坚克难勇气不足。面对复杂局面和长期性问题,求稳怕乱、患得患失,存在畏难情绪,不愿迎难而上,缺乏班子成员间齐心合力、攻坚克难的决心和勇气。

  (五)纠正“四风”方面。一是形式主义问题。为了创新而脱离了实际,流于形式,缺少推进工作的有效措施,虽然有部署、有安排,但缺乏一抓到底的韧劲,导致工作只停留在表面上,没有真正落实落靠。二是官僚主义问题。有时以工作忙、没时间为借口,对基层工作的实际掌握不透彻,体贴群众实际做得还很不够,尤其是与同志们思想交流不够。三是享乐主义和奢靡之风问题。过苦日子、紧日子的思想还不牢靠,没有坚持做到勤俭节约、艰苦奋斗,宗旨意识有所淡化。

  (六)严格执行廉洁自律方面。一是为民用权还不够到位。没有把“一切为了群众、一切依靠群众”的思想落到实处,出台政策、安排部署工作时,要求部署多、听取意见少,只求上级满意,检查合格。二是组织纪律执行还不够严格。虽然能够严格遵守廉政方面的各项制度,但对细节的把握还不够,仅满足于不触底线、不越红线,缺乏高标准和严要求。

  三、产生问题的主要原因

  领导班子多次对查摆出的问题进行深入剖析,究其根本,主要就是在理论学习、主观世界、工作作风和从严治党上重视不够。

  一是政治理论学习不够深入。没有把理论学习放在重要位置,学习存在片面性,缺乏对理论的系统研究和深刻理解。理论与实践隔离,忽视了理论与实践的辩证唯物关系,对政治理论的学习只满足于读原文,没有做到悟原理,缺乏系统性、经常性的深入学习。面对发展中遇到的新形势、新任务和新矛盾,个别班子成员不能及时调整心态和工作思路,不能用马列主义的立场和观点分析问题,欠缺用理论认识问题、解决问题的能力。

  二是改造主观世界不够自觉。存在着重客观轻主观,以事务工作代替政治和党性锻炼的思想,使党性修养减弱了,对自己要求放松了,导致工作上有时候不够深入,满足于面上不出问题,创新意识淡化,忽视了工作的积极性、主动性和创造性。导致群众观念淡漠了,在服务基层和群众工作上有许多方面不具体、不到位、缺乏真功夫,成效不显著。

  三是求真务实作风践行不好。对求真务实认识存在偏差,导致对工作标准要求不高,在工作任务多,任务重时,在提高工作效率的同时忽视了质的存在,降低了工作标准。在吃透上级政策精神上不到位,不能很好地结合实际,有些生搬硬套,缺乏变通,导致一些工作出现后遗症。

  四是严格自律的观念有所弱化。在工作中,对抓部内自身建设制度落实不够坚决,忽略了对党员干部进行党性教育、自律提醒,工作重心更多在于对上完成要求,对于个别干部缺乏自觉性主动性的现象,缺少有效管理,也缺少督促检查,致使干部不

  自觉放松了自我要求,出现了思想滑坡。

  四、今后努力方向和整改措施

  (一)加强党性锻炼。深入学习贯彻党的十九大精神,认真学习、深刻领会习近平总书记系列重要讲话精神,坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作,带头真学、真信、真懂、真用,不断牢固树立“四个意识”,增强“四个自信”,做到“四个服从”,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。组织开展理想信念专题教育,着力解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题,补足精神之“钙”。持续加强党性党风党纪教育,树立正确的权力观、得失观,树立忧患意识,担当起“在党忧党”责任。增强领导班子理论学习的针对性、实效性,力争在提升理论素养上下工夫、在扩大知识视野上求突破、在推动工作发展上见实效。

  (三)严格遵守纪律。严格遵守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律,严格执行落实党章规定的“四个服从”、中央的“八项规定”和省委、市委有关要

  求,坚持无禁区、全覆盖、零容忍,全面筑牢拒腐防变思想防线和制度防线,树立遵纪守规的榜样,以上率下,带头遵守《准则》《条例》,自觉接受组织和群众监督。

  (四)强化责任担当。把抓落实作为履职尽责的本分、把重实干作为成就事业的基础、把办实事作为造福于干部群众的追求、把求实效作为一切工作的目标,努力形成精神更加振奋、作风更加清新、工作更加务实的农委领导班子良好形象。创新工作方式,主动担当作为,敢于动真碰硬,以钉钉子精神着力解决一些长期存在的难点问题、潜在性问题,立足全市农村工作新形势,努力推动农业工作服务大局,最大限度调动党员干部的积极性、主动性、创造性,为农业工作提档升级贡献力量!

篇十一:收费员对照检查材料2022

P>  2022年收费站收费员个人工作总结

  劳碌而又充溢的工作已经告一段落了,回想起这段时间的工作,必须取得了许多的成果,是时候细致的写一份工作总结了。但是却发觉不知道该写些什么,为了便利大家,一起来看看吧!下面给大家共享关于2022年收费站收本页2022年收费站收费员个人工作总结由我我细心为您整理,盼望这篇2022年收费站收费员个人工作总结工作范文可以帮到你。劳碌而又充溢的工作已经告一段落了,回想起这段时间的工作,必须取得了许多的成果,是时候细致的写一份工作总结了。但是却发觉不知道该写些什么,为了便利大家,一起来看看吧!下面给大家共享关于2022年收费站收费员个人工作总结,欢送阅读!

  收费站收费员个人工作总结1辉煌的20__年即将过去,将20__年取得的成果和成果将在20__年发扬下去,发扬我们不怕吃苦,不怕奉献的精神,缔造更加辉煌的20__年,而奋斗吧!总结20__年的优点和过失,规划20__年工作思想和动向。作为一名收费员,首先要把收费业务练娴熟精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能驾驭娴熟,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建立更加便利的高速马路和满足的高速马路而奋斗。今年刚参加收费系统,相识和了解上都不全面,经过上班,培训,

  实习,对收费工作有很大的相识。收费是一个特别枯燥乏味的工作,但是我们既然来参与这项工作,就要干好收费这一行,我们必须要做到特殊能吃苦,特殊能忍受,特殊能奉献,将自己的光荣呈现到高速马路上。

  一、认清当前的形势,思想上高度重视,踊跃进展打算,当前的任务形势,参与所站的收费能手和效劳之星的评比,为站,为班,为个人的荣誉而奋斗,我们会在自己的岗位上放出刺眼的光线,缔造出属于自己的一片天地。

  二、思想上高速重视,重视这一次所里组织的评比,人人都应当争先恐后的报名,养成良好的习惯。踊跃进展打算,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。

  1、练就过硬的收费本事,争当优秀收费员2、尽职尽责尽心扎实干好工作,克制寒冷,虽然说这里的环境气候比拟冷,但是我们要克制困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。3、立足本职岗位,争创一流成果,立足自己的岗位,为争创一流成果而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建立和谐的工作环境,为取得傲慢的成果,我们必需严要求,高标准,完成各项任务。我个人认为,在一个集体中,不仅业务上娴熟,而且养成作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝合力,是完成各项任务的风向标。

  一、防松防散,严养成,确保收费秩序正规化,正常化。1、松散现象对个人和集体危害很大。2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。3、损坏了收费人员良好的形象。4、危害个人的成进步步。二、自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好岗位特别状况的记录,遵守平安规定,干劲不减的作风,为收费生活增光荣。1、重新相识,解除干扰,做到思想稳定,相识统一,行好听指挥。2、正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。3、安心本职工作,多做奉献,有一份热,发一份光的精神,缺点会克制掉的,为了建立更加旺盛的高速马路而努力吧从上班到此时此刻,我给自己总结了以下几点,我会努力的做好以下几点:1、心放细,手放快,眼放亮,要、调整好心态,平常心面对“一切”。2、不要把心情带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。3、干好本职工作,使自己的业务更加娴熟,爱惜宿舍设施及收费亭的设备。4、记录好自己工作上的得与失,擅长总结和吸取教训。5、认清自己的工作技能操作能到达标准吗?只有更好,没有最好。6、上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。

  7、戒骄戒躁,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。

  8、听从吩咐,听从指挥,坚决完成任务。以上是对我自己的要求和缺乏的提出改正的方法,20__年我们共建和谐水沟,20__年我们共建文明水沟和三无水沟,为明天的幻想而努力。

  20__年是考验我们的一年,又是收获的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的打算。

  1、关怀站内建立,爱惜集体荣誉,踊跃帮助做好各项工作。2、犯有过失时,恳切承受指责,勇于成认并坚决改正错误。3、不当面顶撞,不背后争论,不搞极端民主化。4、外出必需按级请假,按时归队销假,外出时留意平安。外勤的职责:1、看管站里的设施。2、维护车道和收费亭的卫生。3、登记外来员。4、精神饱满,姿态端正。5、引导车辆,并刚好制止人员在高速上闲转。以上是我给20__年制定的,我会说到做到。以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导赐予指责订正,我会刚好的改正错误,吸取教训,建立和谐,平安,文明的收费站做奉献,有一份热,发一份光,缔造更大的成果而奋斗。收费站收费员个人工作总结2

  我是一个高速口的收费员,每天的工作简洁、平淡到枯燥、单调。想到自己去年在深圳打工的时候,每天的工作内容和收费员一样的枯燥,但是在单调一段时间以后,自己变得享受起来,每时每刻都在接触新的面孔,跟不同的人沟通、沟通,莫不失为一件好事。

  在外人看来,高速马路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,风光又风光,令人艳羡而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度微小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是效劳窗口,是展示高速马路人良好职业形象的窗口。

  收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五彩缤纷、各种各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日,要求优质文明效劳,唱收唱付,文明用语,微笑效劳!

篇十二:收费员对照检查材料2022

P>  2022收费员个人工作总结

  收费员个人工作总结1一年来,在站长某某的带领下,我从最初的担心和惊慌,

  到现在能够每天从容精确的收费,娴熟的操作设备。这样的经验对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的阅历和感想总结一下。

  第一.在服务看法方面我知道收费员的形象是代表了整个某某某收费口的形象,所以每次都根据要求着装整齐的上岗,工作时我时刻留意自己的服务看法,运用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有许多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去说明,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而协作我们的工作,顺当交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。其次.收费工作方面在起先的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能娴熟操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也渐渐增多,尤其是在节假日,在这样的状况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都仔细核实车辆车型,细致打票,细

  致验票,细致验钞,当心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻留意与站长,稽查,监控室协作,遇到问题刚好请示刚好汇报,出现问题刚好订正刚好解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加娴熟了。记得是某某某月某某某日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是某某某日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班起先,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有许多大型翻斗车过口,这一天收费n元,创全线路各站个人收费记录。

  第三.日常生活方面在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关切着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整齐的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲惫困倦,带头去做,认仔细真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还常常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些簇新菜,看到大家吃的快乐,我的心情也很快乐。我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将接着听从领导支配,主动协作正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务实力,提高自身素养。

  做一名领导放心,司机满足,爱岗敬业的合格型的收费员。收费员个人工作总结2

  时间飞逝,转瞬间已是年的尾声了,回顾一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着许多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出自己应有的贡献,现将这一年度的工作总结如下:

  第一,在思想方面,本人以“今日工作不努力,明天努力找工作”的精神,较好的完成了上级支配的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关切、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。

  其次,在学习方面,本人不断加强对法律法规、平安生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好足够打算,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有平安意识的好员工。

  第三,在收费发卡方面,本人时刻提示自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量削减不必要的错误发生。据初步统计,截止年月份,本人共发出通行卡张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;

  共收回通行卡张,收取通行费元,且没有差错。虽然在

  每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所傲慢,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。

  第四,在工作纪律方面,本人严格根据站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不留意了吗?和上班时能够保持统一着装,标记齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门刚好反锁,并能够对发觉的问题刚好上报,保证车道的畅通无阻。

  第五,在文明服务方面,有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会协作迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐性的解答,并能够为司乘人员排忧解难;

  在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的说明工作,避开不必要的投诉事务发生。

  记得有一次夜班,我担当的是外勤的职务,晚上在外执勤时,有一辆东北车牌的通过称台时突然跳磅,我便刚好制止,要求他重新复磅,结果遭到司机的拒绝,并指手画脚的说:“你是什么玩意,高速是你家开的,我跳磅咋地了?碍

  着你的事了?多管闲事”我当时心里特殊的生气,真想和他痛快的吵上一架,后来我考虑到始终提倡的委屈服务,也就罢了,多一事不如少一事,为了不被司机投诉,只有忍气吞声,什么也没说就让他下了。干我们这一行的,就是这样,多少都会有些不开心,最主要的是把工作干好。这个例子是个反面的,你的做法不是委屈服务,是失职,不应写在里面,假如要举例子,可以举一个虽然你受了气,但仍旧耐性跟司机说明,最终维护了你们收费站的利益,须要改一下。

  第六,在员工生活方面,在新到员工面前我们是老同志,我会伸出救济之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,确定一帮究竟。在业余生活中,我们进行了多次消遣活动,像学问竞赛大比武、会操表演、歌咏竞赛等等,充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参与过会操表演、歌咏竞赛,经过我们努力的排练,最终最终拿到了优异的成果,为收费站赢取了荣誉,增加了光彩。

篇十三:收费员对照检查材料2022

P>  个人对照检查材料范文【三篇】

  【一】

  这次党群众路线教育实践活动,对个人来说,是一次用群众观点、群众立场重新审视自我,反思自我,解剖自我,提高自我大好机会。学校党支部也高度注重,多次组织党员干部集中学习,规定广大党员要进一步统一思想,提高对教育实践活动重大意义和现实急迫性结识,认真精确地查找并整治四风问题,全面提高教学质量,增进学校健康、和谐发展。在此基本上,我认真深挖查摆自己在“四风”方面存在问题,认真梳理查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面差距,深刻进行党性分析和自我剖析,现将个人对照检查状况报告如下:

  一、遵守党政治纪律和贯彻中央八项规定、省委九条规定、娄底及我市有关规定精神,转变作风方面基本状况近年来,作为党员我,个人在作风方面总体感到是求真务实、真抓实干,努力钻研业务知识,各方面能力均有很大提高。但结合自身工作实际状况,对照“四风”要害,结合“两学”、“三对照”、“四查找”规定和原则,自己在思想觉悟、纪律意识、工作作风等方面还存在诸多问题和局限性。

  二、“四风”方面存在突出问题(一)形式主义方面1、理论知识研读还不够进一步。尽管自己是坚决拥护党领导,但对党知识学习理解得不够全面。2、工作积极态度还不够。只求把自己任务完毕就好,没有把它做得更全面,更完善进一步摸索精神。(二)官僚主义方面

  在平时教学中,尽管自己是认真在上好每一节课,但对于自己在学生中定位有所失偏,以为自己在辛苦上好每一节课,理应受到所有学生尊重,对于学生来说,我就是存在,因此平时上学时过于严肃,不能较好拉近与学生距离,不能较好与学生沟通。

  (三)享乐主义方面

  1、明白自己承担着教书育人这一重要岗位职责,自己也理解“师者,传道、授业、解惑”这句话重要内涵,但在课较多状况下,心里不免有所抱怨。

  2、有时在工作中存在有惰性,面对上级布置下来任务有畏难情绪,有时不能克服自己焦躁情绪。

  (四)奢靡之风方面

  由于年轻人生活压力比较大,我自以为在奢靡之风方面暂时没有什么问题。

  三、存在问题因素剖析

  以上问题重要成因如下:

  1、学无止境,专业知识在任何时候都是需要不断学习,工作能力在任何时候均有进一步提高空间。

  2、对党全心全意为人民服务宗旨结识不够深刻,对教师而言,更详细体现应是全心全意为学生服务。

  3、作为一名教师,一名知识传授者,道德传播者,一言一行都对学生起着潜移默化影响,自己有时忽视了这些方面。

  4、人际交往本就是一门复杂学问,人与人之间难免存在误会和沟通障碍,因此人际交往能力的确需要继续锻炼提高。

  四、努力方向和改进办法

  针对自己在工作中存在种种问题,我将在后来工作中,认真反思,加以改进,时时开展自我批评,严格规定自己,竭力尽心干好教育工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重,严以律已,宽以待人,努力提高自己综合素质。详细做到如下几点:

  1、加强学习,不断提高理论素养和思想水平。

  要在进一步加强学习上下功夫。进一步增强学习自觉性、急迫性,要真正把加强理论学习和业务知识学习放在首要位置,紧密结合,合理安排,始终坚持不懈。通过学习,牢固树立共产主义抱负信念,紧跟不断发展变化新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识。不但学理论,同步还要学习管理知识、法律知识,不断充实自己,丰富自己。在学习中总结,在总结中提高。

  2、积极上进,充分发挥主观能动性。

  敢于进取,在工作中树立超前意识。严格规定自己,努力提高自己工作能力,积极适应和跟上当前形势,把自己本职工作推上一种新台阶。

  3、树立开拓创新思想,养成勤于思考习惯,增强工作积极性,积极研究新状况,解决新问题,创造性地开展工作。

  此后,我将在党员干部和全体教师协助支持下,进一步提高思想结识,转变工作作风,振奋精神,加倍努力,出众完毕各项工作任务,为教育事业添砖加瓦。

  【二】

  依照县委、县政府关于转变作风集中整治活动规定,我局及时安排,认真布置。在做好第一阶段宣传发动、学习基本上,第二阶段突出了自查自纠、互查互纠这个重点,现依照关于规定,将个人自查自纠状况报告如下。

  一、参加集中整治活动状况

  自从开展机关转变作风优化环境集中整治活动以来,我可以按照县委、县政府和局安排布置,积极参加学习,认真查找问题。在学习方面,无论是单位组织职工学习会,还是中心小组学习会,我都准时参加。在坚持学习同步,我还注意对照规定,查找实际工作中和个人思想中问题和局限性,努力纠正干部队伍中存在作风懒散、工作效率低下等问题。同步,对照县委、县政府党风廉政建设有关规定,严明机关干部工作纪律,并且努力从自身做起、从点滴做起。同步积极带领局班子做好本单位思想作风建设,努力把自已培养成为合格机关党员干部,努力使本单位成为高效、廉洁、勤政、开拓型机关。

  二、自查自纠状况

  局规定党构成员着重查摆问题,并依照自身工作实际,对照局实行方案进行自查。在方式上,除了个人自查外,还动员和组织干部职工协助我个人查找问题,分析因素,进行整治。对照查找五个重点、自己以为个人总体上还做得比较好。

  一是大局观念好、有强烈全局意识。我们班子人少,既有分工,责权明确;同步,更多合伙。不论是份内份外,只要有任务,只要有利工作,有利事业发展,人们都是心往一处想,劲往一处使,没有一点互相推诿、互相扯皮、争权夺利现象。

  二是民主集中制贯彻执行好。在我们党组内,无论是我,还是此外几位班子成员,都做到了“大事多商量、小事多通气、无事多沟通”。在决策上,遵循“少数服从多数”,不搞“一言堂”。在寻常工作上,以制度管人、管事、管已,按规定程序解决工作。

  三是严格遵守财经纪律。做到了不越权、不越位,涉及到个人财经问题,严格按财务管理制度执行,不该报销,一分钱也不多报。

  四是认真搞好团结,充分发挥团结协作精神。我始终把搞好团结作为我个人工作重要规定之一,不利于团结事不做,不利团结话不说,也从不为了取悦群众而在背后对其她领导说三道四。事实上,我们班子各个成员也都十分注重搞好团结,不闹无原则纠纷。可以说,我们这个领导集体是个团结集体,是个战斗集体。对此,我们上级主管部门也予以了充分必定。

篇十四:收费员对照检查材料2022

P>  第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,自觉用理论指导工作,拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律,严格律已,努力向党靠拢,争取早日投入党温暖的怀抱。

  第二、在学习方面,努力做好学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还继续学习了收费业务知识和相关的法律法规,向优秀、先进学习,向身边的好人好事学习,不断提高自己解决实际问题的能力。特别是在今年的7月,新的收费政策的实施,使我更加地认真学习了新的业务知识,做到熟记于胸,更加便于开展工作。

  第三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个机场路的形象,所以每次我都会按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语;收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,但是也会碰到个别的司机到收费窗口时却带了一肚子的怨所,满腹牢骚、怪话,更有甚的还对我们骂骂咧咧遇到这些出口不逊的司机,我都会忍住,不发脾气,依然用最甜美的声音开展高水平服务,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。

  第四、在收费工作中,我一直坚持做到勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着收费新政策的实施,过往的车辆逐渐增多,尤其是在节假日前期,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车型,仔细打票、唱收唱付。无论是大事还是小节,我做好细小工作,坚持一丝不苟的做好。同时为了干好收费工作,我时刻注意与班长、稽查配合,遇到问题及时请求及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的失衡,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。

  20xx年转眼即将过去,我知道,无论在哪个方面我都还需要不断的进步。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己的业务水平和业务能力,提高自身素质,做一名领导放心,客户满意,爱岗敬业的优秀收费员。

  我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

  第一、在服务态度方面我知道收费员的形象是代表了整个收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的

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  工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。第二、收费工作方面在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季

  的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好。

  同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是xx月xx日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是xx日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费x元,创全线路各站个人收费记录。

  第三、日常生活方面在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序,现在我把这段时间工作的心得和感想总结:微笑服务是高速公路窗口形象的重点,是提高窗口服务的关键所在,收费员在工作保持微笑,这既是对别人的尊重,也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满,出言不逊、满腹牢骚时,我的心情真的很不好,从来都没被人这么骂过,我们要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作,从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问:今天碰到什么高兴的事情,笑的真甜,这些也是对我工作的肯定和鼓励。

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  记得有次在绿色通道上班时,由于自己的粗心大意,导致少了20块,当时心里真的很忐忑不安,脑海一直在想,那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够,同时也对自己的疏忽感到羞愧,所以下定决心,努力学习,提高业务,防止和减少错误的发生。

  有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问,现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质,做到每一辆车核实车型,熟练点钞,找钱,细心打票,,同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率,跟着时间的转移上岗次数的增多,工作的效率也提高了。

  在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。而在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路良好职业形象的'窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!

篇十五:收费员对照检查材料2022

P>  2022收费员个人工作总结范文

  收费员个人工作总结篇1充实的20__年马上就要结束,回望过去,自己来到__高速栾城收费站已经一年的时间。这一年当中,我在师傅的带领下学到了扎实的业务技能、实事求是的处事风格,勤恳的学习态度等等许多东西。我目睹了__处在20_年取得的一系列成绩,作为其中一员,我感到骄傲自豪,更明白并坚定了自己20__年的工作方向,主要包括以下几方面:一是努力工作,热心服务。作为一名收费员,__厚德文化的最直接明信片,我必定端正态度,以十二分的热情和精力投入到工作中去,按照着装要求上岗,时刻注意仪容仪表。努力做好三个表观服务及物品定制,做到一车不落的正确使用礼貌用语及肢体手势,认真核对车型车种,仔细验钞,认真打票,唱收唱付,小心放杆抬杆,保持所在车道作业正确、快捷、畅通。并加强对特殊情况的处理能力,勤学苦练,不懂就问,努力增强个人技能,唯事必精,精益求精,认真优秀地完成好自己本职的收费任务。积极响应领导的工作方针,努力配合站领导及班长的工作,协助治理偷逃费,争做堵漏增收小能手。注意观察,做好岗位隐患排查。加强岗位练兵,迎接下一届技能比武的到来。二是认真学习,奋勇争先。做有计划的学习型员工,积极加强对__厚德文化知识及各种正能量书籍的阅读学习,同时注重对国家时事政治的了解,多读书,读好书,做到天天

  有进步,月月有提高,努力提高自身整体素养。拥护党的领导,遵纪守法,保持清醒正确的头脑,廉洁自律,清白做人,干净做事。多干实事,少说废话,向先进看齐,向标杆看齐,向身边的班长同事及好人好事学习,并努力提升自身技能,唯优是争,唯旗是夺,争当__先进人。

  三是延伸服务,温暖司乘。服务至上是永恒的追求,细致周到的提高自身服务质量,增强集体荣誉感,始终和高速共荣辱,把“爱高速、做贡献”作为自己自觉遵守、不懈追求的实践准则,使司乘行驶__一路无忧,永无窘境。

  四是细心观察,用于创新。自己牢记勤俭于心,节约于行理念,坚持把创新发明,力求降本增效落实到工作及生活中的每一处。

  收费员个人工作总结篇2时间一晃而过,弹指之间,20__已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:首先,在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,微笑服务。认真做好文明服务的5要素,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、

  怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。争做五收费员。

  第二,收费工作方面——在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,熟练操作了。我们南头站的的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外。一丝不苟的做好。同时为了干好工作我时刻注意与监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,争取多拿几个五万无差错。

  但各方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合领导的工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。

  20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

  收费员个人工作总结篇3我是一名刚加入高速公路收费员队伍不久的年轻女孩,所以自己对收费业务还是很生疏,工作中并没有做出很大的业绩。相比众多同事,他们长期坚守在平凡岗位上,将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人

  员,这使我受到感动和教育!几天的学习中在班长和老收费员的的悉心教导下,我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序,现在我把这段时间工作的心得和感想总结:

  微笑服务是高速公路窗口形象的重点,是提高窗口服务的关键所在,收费员在工作保持微笑,这既是对别人的尊重,也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满,出言不逊、满腹牢骚时,我的心情真的很不好,从来都没被人这么骂过,我们要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作,从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问:今天碰到什么高兴的事情,笑的真甜,这些也是对我工作的'肯定和鼓励。

  记得有次在绿色通道上班时,由于自己的粗心大意,导致少了20块,当时心里真的很忐忑不安,脑海一直在想,那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够,同时也对自己的疏忽感到羞愧,所以下定决心,努力学习,提高业务,防止和减少错误的发生。

  有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问,现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质,做到每一辆车核实车型,熟练点钞,找钱,细心打票,,同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率,跟着时间的转移上

  岗次数的增多,工作的效率也提高了。在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、

  忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。而在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!

篇十六:收费员对照检查材料2022

P>  2022收费员季度工作总结(模板)7篇

  收费员季度工作总结篇1时光飞速而逝,整日中有收获,有经验,有教训,但我自身而言是充实的,我融入了超市大集体中。从事超市收银工作不长的新人,我的自身素质和离工作要求还有的差距,但我能够克服努力学习,端正工作态度,向有经验的人员请教和学习,能踏实,认真地对待本职工作,为超市的发展现在自身工作中遇到的问题有如下心得与体会,也算对工作的总结吧。一、与现金直接打交道的收银员,我遵守超市的作业纪律,收银员需要在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和产生的公款私挪的。收银员在收银作业的不可擅离收银台,以免钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨二、工作好商品装袋工作,将结算好的商品替顾客装入袋中是收银员工作的环节,不要以为该项工作是最容易不过的,往往该项工作做的不好,而使顾客扫兴而归,装袋作业的控制程序是:时刻为顾客着想,以顾客为优先。三、注意离开收银台时的工作程序,要将“暂停收款”牌收银台上,用链条将收银员通道拦住,将现金锁入收银机抽屉里,钥匙随身带走或交到值班班长保管,对了暂停收款要以礼貌的请后来的顾客到的收银台结账,并为等候的顾客结账后方可离开。

  四、微笑面对消费者。人常说顾客上帝,这句话一点也没说错,用心的服务了,整个超市才会好的发展,有亲和力于他人亲近了,消费者才会如一家人,才会与超市为家,才能的招来顾客,几个月的工作经历让我成熟让我理解超市的经营理念。

  最后我要团结在超市周围,取长补短,的实践能力,工作能力,交际能力,沟通能力,为我超市发展而努力,为本职工作而努力。

  收费员季度工作总结篇2一年来,在科长的准确领导下,在同事们的积极支持和鼎力匡助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收成良多。一、在工作中学习,不断进步自己的业务水平。作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的职员。固然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩仍是不够的,跟着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操纵技术,总能为下面的同道做指导。二、做好了员工的治理,指导工作,领班固然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我老是对他们严格要求,不管是谁,有了违

  纪,决不姑息将就,恰是由于我能严于律已,大胆勇敢治理,在糊口中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都听从我的治理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

  三、公道铺排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我老是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

  四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的题目,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失机机的向领导请示汇报。

  通过年终的总结,我有几点感慨其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句废话。那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个部分,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你附近的同事,大家以你为榜样,你的提高无形的带动了大家共同提高。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如斯产生连锁反应的良性轮回。其二是要学会与部分、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部分看似独立,实际上它

  们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部分都要打交道。与部分保持联系,听听它们的意见与建议,发现题目及时纠正。这样做一来有效的施展了监视职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务职员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。假如想在事业上有所发展,就必须武装自己的头脑,来适应优越劣汰的市场竞争环境。

  人生能有几次博,在今后的日子里,我们要化思惟为步履,用自己的勤劳与聪明描绘未来的蓝图。

  收费员季度工作总结篇3作为一名普通的收费员,凭着对收费工作的一腔忠诚,以饱满的工作热情,扎实的工作作风,在自己的工作岗位上默默无闻地书写着勤奋、努力。在站领导班子及班长的带领下,通过自己的努力,今年三月,四月及五月连续获得征费能手荣誉称号,多次获得服务明星荣誉称号。以下是自己的一些做法学习上,加强自身业务素质的提高,学习好的工作方法和特点,不断分析和总结工作技巧及良好的工作经验,同事之间经常沟通,取长补短,共同提高。通过认真学习《陕西省高速公路收费站星级管理考核办法》《陕西省高速公路收费人员星级管理考核办法》及《西宝分公司收费站及收费人员星级管理实施方案》后,对照“双星管理”的要求,更加

  严格要求自己工作上,一是加强堵漏增收工作。坚持“应收不漏,应免不收”,严格执行收费政策。在

  工作中,通过实践,不断提高自己的业务技能。多次查出不法车主利用对运输装载鲜活农产品的车辆减免通行费的优惠政策,采取货物混装、货物不足、非法装载等方式企图蒙混过关的行为;加强免费车的管理,遇到后及时上报监控室,待监控室同意放行后才放行;正确判断车型,尤其是对途经我站浙cc23____,浙cc23____等几辆大型客车每次都升档确保通行费足额征收。

  按照集团公司、分公司通行费征收专项整治活动部署会议精神的要求,出入口正确录入车辆信息,出口认真核对入口信息,发现出入口信息不符的车辆上报监控核查,以打击“倒卡”车辆的逃费行为。二是做好文明服务,以“文明我先行,服务我更优”活动为契机,牢固树立服务意识,不断提高自身服务水平。“服务”现已成为高速公路收费窗口的形象,服务质量好坏显得格外重要,要通过热情态度,文明的服务,从心理上打消司乘人员隐藏的不满意,为司乘人员提供最大通行便利。用发自内心的真诚对待每一位司乘人员。确保正常的收费秩序。

篇十七:收费员对照检查材料2022

P>  2022收费员工作心得600字7篇

  和班员积极认真的完成所领导交办的各项工作。以上是我在20________年学习、工作、生活方面的一个

  总结,虽然较之20________年相比有了一些进步,但仍存在一些不足的地方:

  1、在学习上的主观能力性不够。2、工作上业务水平与管理所的要求还有一定差距。3、集体组织的文体活动参加不够。4、微笑京珠方面仍有不足。在新的一年即将到来之际,我会以新的面貌,新的计划,来迎接20________年。在工作中和同事之间相互团结,互相帮助,积极配合领导的工作。2022收费员工作心得600字三紧张、充实的20________年即将结束。在这一年的日子里,我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。为我站完成全年征收任务,

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  促进收费工作持续、快速、健康发展作出了我应有的贡献。一年来,在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和班组安排的各项任务。为收费事业尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:

  一、思想工作方面俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。首先在思想上,主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己对政治的敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。其次是在行动上落实。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,在工作中,针对自己的本职工作进行了学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,进一步加强自己的业务知识。二、工作情况本人严格遵守站的规章制度,坚守征费条例,认真做到“应征不漏,应免不征”的工作原则,在工作上,不迟到、不早退、有事主动请假;尊敬领导、团结同事。在收费过程中对司乘人员实行微笑服务,主动为司乘人员排忧解难。尊守

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  服务规范,严格按照内容,把收费工作与文明服务活动紧密结合,在社会上树立起了良好的收费形象。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀收费员的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

  三、存在的问题和打算尽管经过一些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强理论和业务学习,不断提高业务水平。以后我会更加努力工作,在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。20________年,我在收费工作中取得了一些成绩,但我们深知这些成绩的取得是上级领导关心支持的结果,是同志们配合、协助的结果,是全体人员团结一致、努力奋斗的结果。但是,我也认识到工作中还存在一些问题:在文明收费,礼貌服务,百万元无差上,个人能力还需进一步加强,这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考,去改进和加强,去创新并加以理解。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为站多作一点贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。让收费站的明天更辉煌。2022收费员工作心得600字四时光飞逝,转眼我已经在________收费口愉快的工作了

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  将近2年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞,远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁,有的只是边荒、艰辛与寂寞。

  在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!

  收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所,

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  奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛苦我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过,不过我们没有怨言!

  很多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初一也无一例外,可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中互相关心、照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。

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篇十八:收费员对照检查材料2022

P>  2022收费员自我总结

  收费员自我总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况

  加以回忆和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结有什么格式呢?下面是我为大家整理的收费员自我总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

  收费员自我总结1岁月如歌,一年的时间很快过去了,在这一年里,我在领导及同

  事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现对这一年的工作做一小结如下:

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的根本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了

  工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完本钱职工作。

  3、在这一年,我本着“把工作做的更好〞这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。

  4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  5、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还

  存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,做出更大更多的奉献!收费员自我总结2

  时光飞快,转眼我已经在某某某收费口愉快的工作了块xxxx月了,在这几个月的工作中,我们在站长某某、某某的带着下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天沉着准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想作自我总结一下。

  而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。

  帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮助包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。

  我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的'收费员。收费员自我总结3

  一年来,在站长xx的带着下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天沉着准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

  遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。

  第二、收费工作方面——在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是xx月xx日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是xx日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费x元,创全线路各站个人收费记录。

篇十九:收费员对照检查材料2022

P>  2022收费员半年总结

  2022收费员半年总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起来学习写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的2022收费员半年总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。2022收费员半年总结1作为一名高速公路收费员,这份工作给我带来的苦与乐真是如人饮水,冷暖自知。在我看来,收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等,每天呼吸着汽车尾气,还要面带微笑迎接着各式各样的车辆,迎来送往天南地北的司乘人员。在每天的“您好!”、“再见”等用语及“收您多少钱、找您多少钱”的唱收唱付中度过。收费站的工作看似简单,因为它只需要你给来往的车辆收取过路费,只需要你正确识别车辆的类型发放通行卡。但其实这工作也是一门学问,它要求你要有足够的细心、热心、耐心和责任心。收费时要很细心,稍有疏忽就可能产生长短款,所以每分每秒都要很仔细。有些驾驶员因为不熟悉线路而走了很多弯路,当他们向我们询问时,我们会很热心地给予帮助、耐心地给予解释,做到“应征不漏、应免不征”,让过往驾驶员能心服口服地缴纳通行费。能做到这一切就要求我们有足够的责任心,对工作负责、对驾驶员负责、对自己负责。微笑服务是体现高速公路窗口形象的重点,是提高窗口服务质量的关键之所在。有时会碰到个别驾驶人员故意刁难、更有甚者无理取闹,而我们深知自己的言行代表着高速公路的形象,依然需要礼貌地进行解释和劝解,因此心中时常会感到委屈。然而,更多时候因为我们的热情服务,而得到大多数驾驶人员的理解和支持时,我们会感到由衷的欣慰。一个收费亭就是一个窗口,是窗口就要擦亮,是窗口就要树好形

  象。作为一名收费员,我们将以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,为我们争创“星级收费站”作不懈的努力。2022收费员半年总结2

  做为管理所负责系统管理的所务,兼职统计和团支部建设。一年里,认真做好本职工作,认真学习新的业务知识,认真完成领导交办的各项工作任务,现将个人工作总结如下:

  一、主要负责收费站系统的维护工作,经过近几年的系统工作使我对于我所收费系统的结构已经比较熟悉,面对系统日常运行中所发生的故障,基本上可以快速的判断和解决。在维护工作上认真按照信息中心下发的要求执行,每月对收费车道工控机进行清洁与维护,以便及时发现解决出现的故障,确保设备的正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容及所出现的故障,解决排查过程及故障原因。

  二、平时做好日常系统与统计工作的记录,汇总,整理及归档,使各类台帐能成为资料查阅的好帮手。

  针对营运工作中存在的问题,能主动提出新措施,主动改进工作方法,对收费工作指导有力,负责制订本所每月收费稽查计划并组织实施。编制《收费营运月报》针对营运工作中存在的问题,能主动提出新措施,主动改进工作方法。

  三、在团支部建设中,亲自带头带领全所青年协同所巾帼文明岗,开展各类公益活动和爱心结对活动,协助管理处团支部开展各项活动。

  回顾一年来自己的总体工作,深感系统工作的艰辛,尤其是工作中虽然干了不少事,但在存在着一些问题:一是工作标准要求高,自己还有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每项工作都要高质量、高标准的去完成;二是还需要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。随着社会的发展,行业改革的深入,自己的知识肯定不能满足工作的需求。工作会更复杂,对综合素质的要求也会越来越高,需掌握的知识还有很多。为此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,以崭新的面貌迎接明天。2022收费员半年总结3

  20xx年几经过去,在处领导班子的正确领导下,在各科室的大力

  支持下,在收费站全体职工的积极努力下,回顾一年总结如下:一、收费工作方面没有完成局制定的通行费收缴任务原因是鲜活农产品的免费原因

  造成的。到目前为止我站共做免费绿色通道车辆共9461台次,共免费金额1,055,590元。如果加上这部份的金额,我们站的通行费收缴任务就基本完成了。

  积极有效的配合好超限整治工作,由按车型收费改为计重收费,使站内收费,超限工作秩序井然。为了避免高峰时间段和节假日的堵车状况,确保收费站畅通,收费站制定了突发事件应急预案,坚决杜绝堵口现象的发生。由于丹东市是海滨旅游城市收费站自己制定了各景点示意路线图,好为下道的游客做好解释指路工作。

  二、在收费站的安全保卫工作方面协勤员护送收费员上岗、下岗,保证了收费人员的人生安全和财产安全。每月在站安全小组组长纪宇航的牵头下,带领值班站长、协勤员配合电工对收费站的内外环境进行安全大检查,如发现安全隐患立即解决,如我们自己解决不了的,便形成书面形式上报相关部门帮助解决。现在已经形成制度,每次检查做好记录。另外,要求协勤员必须做到每半小时巡视一次,禁止外来车辆和人员在收费站广场和周围逗留,广场秩序井然。现在司机已养成习惯,主动将车停到黑色路面,保证了收费站广场的安全和畅通。三、在监控工作方面监控室使收费站的心脏,站内的监控员都能够具有高度的责任心和一丝不苟的工作态度,做好每一台车的特殊情况审查和批注工作。一年来,监控员对监控设备进行妥善的管理和及时的上报维修工作,保证了监控设备正常运转,各种记录完整细致,成为了管理处和收费站之间信息的输送纽带。四、在出纳、票证工作方面虽然我站的出纳票证工作由一人承担,但工作仍做的细致、明确,权责分明。特别在改为计重收费以后,我站的通行为和车流量有了明显的增加,出纳票证员能够很好的调配空满卡箱和备用金(零钱)的使用

  情况,我站从未出现措手不及的情况。并且,账目记录仔细完整,票据日清月结。

  五、站容站貌方面收费站采取了内外环境齐抓,内要质量,外要标准的工作方法,要求必须为用路人提供好的卫生环境,做到车道广场无杂物,收费亭窗明几净。并把“军事化管理,规范化服务”体现到实处,做到列队有军姿,内务有军范。六、在团支部工作方面团支部是收费站工作的骨干,在收费站起到先锋带头作用。团支部先后组织了叠内务比赛、拔河比赛,庆祝建站三周年小型运动会等文体活动,丰富了收费站职工的业余文化生活也使收费站有了凝聚力、向心力,更推动了收费站的各项工作更好的前进。七、在加强职工队伍建设方面收费站坚持每周召开一次值班站长碰头会,制定本周工作重点,值班站长汇报各班的工作情况,找差距,找不足。每半月召开一次全站职工大会,全站前段工作,表扬先进,指出不足。明确今后一段时间的工作任务和要求,传达和贯彻局处两级组织和领导的指示和要求,和讨论出现的问题,布置站里的工作要求和工作重点。各只人员按岗位进行专业知识考试,考试不合格者不能够上岗。八、不足之处一年的工作,还存在这太多的问题和不足。收费站的工作还有许多地方没有规范化、制度化、程序化,距沈阳站的标准更是有很大的差距,特别是在工作中还存在太多细节上的薄弱环节。在收费工作方面,我们的服务还应该向亲情服务靠拢,是用路人来到收费站犹如到家的感觉。在外树形象方面,应该加强军事化、规范化用于岗位服务形象的体现,应让用路人来到我们收费站口,无论是外部设施环境还是人员都有一种整齐划一,训练有素的感觉。在内练素质方面,应该多进行爱岗敬业教育,增强收费员的集体主人翁精神,能把收费站当做自己的家,树立较高的服务理念,来满足形形色色的用路人。2022收费员半年总结4

  一年来,在站长xx的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

  第一.在服务态度方面我知道收费员的形象是代表了整个xxx收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。第二.收费工作方面在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的.推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是xxx月xxx日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是xxx日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费xx元,创全线路各站个人收费记录。第三.日常生活方面在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们

  能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。

  我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。2022收费员半年总结5

  20xx年即将到来,我到收费站也快一年的时间了,现将这一年来的工作和学习如下:

  作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。

  今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。

  一、认清当前的形势,思想上高度重视。积极进行准备,当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人的荣誉而奋斗,我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的一片天地。二、思想上高速重视,重视这一次所里组织的评比。人人都应该争先恐后的报名,养成良好的习惯。积极进行准备,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。1、练就过硬的收费本领,争当优秀收费员,加强人员的集体荣誉感,要以站为家的思想。2、尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的

  心,扎实干好工作。3、立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的岗位,为争创一流

  成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的'工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。

  我个人认为,在一个集体中,不仅业务上熟练,而且养成作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。

  1、防松防散,严养成,确保收费秩序正规化,正常化。(1)松散现象对个人和集体危害很大。(2)影响了团队和集体当前重大任务的完成。(3)损坏了收费人员良好的形象。(4)危害个人的成长进步。2、自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好岗位特殊情况的记录,遵守安全规定,干劲不减的作风,为收费生活增光彩。(1)重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。(2)正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。(3)安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点会克服掉的,为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧!三、从上班到现在,我给自己了以下几点,我会努力的做好以下几点:1、心放细,手放快,眼放亮。2、调整好心态,平常心面对“一切”。3、不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。4、干好本职工作,使自己的业务更加熟练,爱护宿舍设施及收费亭的设备。5、记录好自己工作上的得与失,善于和吸取教训。6、认清自己的工作技能操作能达到标准吗?只有更好,没有最好。7、上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。

  8、戒骄戒躁,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。

  9、服从命令,听从指挥,坚决完成任务。以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,20xx年我们共建和谐水沟,20xx年我们共建文明水沟和三无水沟,为明天的梦想而努力。

  四、20xx年是考验我们的一年,又是收获的一年,在新的一年,要有新的面貌,新的计划。

  1、关心站内建设,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。2、犯有过失时,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正错误。3、不当面顶撞,不背后议论,不搞极端民主化。4、外出必须按级请假,按时归队销假,外出时注意安全。五、外勤的职责:1、看管站里的设施。2、维护车道和收费亭的卫生。3、登记外来员。4、精神饱满,姿态端正。5、引导车辆,并及时制止人员在高速上闲转。以上是我给20xx年制定的,我会说到做到。以上是我的年终,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正错误,吸取教训,为建设和谐,平安,文明的收费站做贡献,有一份热,发一份光,创造更大的成绩而奋斗。

篇二十:收费员对照检查材料2022

P>  2022个人dui照检查材料存问题清单及整改措施材料

  听取领导、党员、干部及群众意见,深刻查摆问题,认真剖析原因,提出整改措施,形成以下对照检查材料。

  一、遵守党的政治纪律、组织纪律、贯彻中央八项规定精神的基本情况。

  作为一名受党教育、培养多年的党员干部,自己始终坚决拥护党的领导,遵守党的纪律,对党忠诚,在思想上政治上行动上同党组织保持高度一致。但深刻检查,对照反思,还存在不足和差距:

  (一)遵守党的政治纪律、组织纪律情况

  一是遵守政治纪律不严格。比如在茶余饭后、朋友聚会、同事或家人的交流过程中,对一些发表损害党的形象、诋毁党的信誉的言行,对社会上、网络上出现的一些政治谣言和错误言论,不能做到正面反击,大多是随声附和;对改革发展过程中出现的分配不公、腐-败现象等不能用发展的眼光正确分析,正确看待,发牢骚,说一些不合身份的话;对县委、县政府的一些决策部署有评头论足的现象。

  二是政治鉴别力不强。对非法宗教活动、民族分-裂势力、恐怖势力、群体性事件认识不足,认为是小事情,成不了大气候,没必要投入太多的人力和精力去防范打击。

  三是执行力不强。对中央的路线方针政策、县委的重大战略部署,有理解不深刻、落实不到位的现象,在结合自身特点创造性地开展工作上有所欠缺,缺乏前瞻性的对策和方法,缺乏开拓创新精神,破解难题的办法、手段不多。比如对县委、县政府下达的招商引资、争取资金等硬性工作任务,缺乏攻坚克难的决心和信心,不是主动出主意,想办法完成,而是抱怨不合理,有等待观望思想。

  四是贯彻民-主集中制不到位。比如农工部开会研究讨论问题时,不敢大胆发表自己的意见,说错了怕影响形象、说多了怕不符合主要领导意图。开展批评与自我批评遮遮掩掩,隔靴蚤痒,不敢触及实质,怕得罪人、怕影响团结。看不惯、想不通的事情也跟着发牢骚,说三道四,助长不良习气蔓延。有迟到早退,外出不打招呼的现象,表率作用发挥的不好。

  (二)贯彻落实中央八项规定情况

  1.认识不足。对作风建设的长期性、艰巨性、复杂性认识不足,认为那是高级领导干部应遵循的原则,与基层人员关系不大,因此在思想上没有引起足够的重视,贯彻执行不力,信心不足,等待观望。比如八项规定出台后,对单位有个别人员迟到早退、上班期间脱岗串岗、溜号等问题,没有进行过批评教育。

  2.调研不深入。调研不够,没有深入了解基层实际情况,即使调研,写出来的调研报告也缺乏操作性。

  3.文风会风改进不大。开会安排工作抓不住重点,空话、套话多,起草、把关修改文件与实际结合不紧密,内容空洞,操作性不强,有

  应付现象。

  4.有浪费现象。到食堂、饭馆吃饭,点的多,吃的少,没有养成光盘和打包习惯;家庭、单位用电、用水大手大脚,造成浪费。

  (三)个人有关情况的说明。

  我是……分管新农村建设。公务用车情况:无固定公务车辆,工作用车由农工部办公室按照派车制度安排公务用车,没有公车私用情况。住房情况:……办公用房情况:……职务消费情况:自己在工作中严格按制度办事,没有收受过任何礼品、购物券,出差按标准报销差旅费,没有用公

  -款支付应当由个人承担的费用。个人消费情况:厉行节约,衣食简朴,没有到单位报销过属于个人负担的宴请、车费和其它费用。

  家属子女从业情况:

  秘书配备情况:自己没有配备秘书。出入私人会所问题:自己从来没有出入过私人会所,今后也绝不会出入私人会所。

  二、“四风”方面存在的突出问题

  经过深刻反思和进行认真查摆,在实际工作中仍存在“四风”方面的问题。

  (一)形式主义方面

  1.学习欠扎实。主要理论学习抓的不扎实,钻研不深。看了文件,学了政策,但仅仅停留在文字表面,没有对其背景、细节和内涵进行深层次的思考,表现在单纯追求形式阅知,而忽略了促进、规范和指导工作。我曾经一天记了五页学习笔记,但囫囵吞枣,只顾数量,不

  求理解不理解,掌握不掌握。

  2.抓工作落实不够。习惯于做“二传手”,抓落实“一阵风”;结合实际推动工作不力,有些工作停留在会议、文件层面,针对性和操作性不强;缺乏“钉钉子”精神和一抓到底的劲头,比如我自己的工作是新农村建设,但如何建设新农村,却没有自己的思路,虽然一直要求想办法,却一直停留在口头,没有落实到行动上。另外不注重会议效果和文件执行结果,督促落实不够,导致一些突出矛盾和问题得不到有效解决。

  (二)官僚主义方面

  2.解决群众实际困难不够。对群众的实际困难和反映的问题,被动解决问题较多、主动化解矛盾较少;检查指导中注重抓大的项目、大的工程,忽视与民生相关的小项目、小工程。我们包的村是团庄,我包了一户冯书文,他家五口人,家里只有几间大房,破旧不堪,我去了他家几次,却想不出办法帮他解决。

  3.调研不深入。调研不是为了解决问题,走一步、看一看的想法多,着眼于解决实际问题的具体步骤少;走马观花,满足于到了多少地方、看了多少点,缺少有价值的调研成果;调研时了解面上工作、一般性情况较多,沉下心来与基层干部群众一起研究问题和措施少;围绕解决经济社会发展中的热点焦点难点问题深入调研不够,有调查少研究,提出意见的针对性、指导性不够强;习惯于当场解决看得见摸得着的具体问题和实际困难,对一些影响和制约长远发展的深层次问题研究得不够,理不出更多推动全面工作、有利于科学发展的对策措施。

  (三)享乐主义方面

  1.满足于现状,开拓创新意识欠缺。一是思想上因循守旧,习惯于用老办法解决新问题,遇到具体问题的讨论与决策,观念跟不上新形势新要求,理解新思想、接受新事物的能力不够强。感觉自己年龄在单位是最大的,也安于现状,不想发展,等待离岗时间,失去上进的动力。二是创新意识不强,攻坚克难的勇气不足,工作上有畏难情绪,遇到难度大、风险高的事宜,往往采用保守策略,对政策上没有明确规定的事项,研究不够,机械的执行,或等上级,或不作为,生

  活上求安逸,表现为工作不够积极、不够主动,不敢担当。

  2.艰苦奋斗精神有所减弱。随着经济发展、生活水平提高,厉行节约、反对浪费的意识淡薄了,在思想上对艰苦奋斗精神缺乏有力的坚守,不愿

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