假如我是总经理4篇假如我是总经理 假如我是主管演讲稿演讲稿：假如我是总经理演讲稿：假如我是总经理大家好！我非常高兴能有机会站在这里做一次很特别的演讲。为什么说特别呢？原下面是小编为大家整理的假如我是总经理4篇,供大家参考。
篇一：假如我是总经理
如我是主管演讲稿 演讲稿：假如我是总经理 演讲稿：假如我是总经理 大家好！我非常高兴能有机会站在这里做一次很特别的演讲。为什么说特别呢？原因有两个：第一，就我自己来说，这是我平生第二次拥有听众最多的演讲。第二，演讲题目的特殊性，这是一个很大胆也很有意义的演讲题目。大家好！我非常高兴能有机会站在这里做一次很特别的演讲。为什么说特别呢？原因有两个：第一，就我自己来说，这是我平生第二次拥有听众最多的演讲。第二，演讲题目的特殊性，这是一个很大胆也很有意义的演讲题目。大家知道，总经理是把握企业的方向、制订公司发展战略的关键人物，肩头担负着振兴与发展企业的重任。作为总经理，要考虑的问题数不胜数，要做的事情更是多如牛毛。但是，今天的演讲中，我想谈谈自己的看法，那就是，作为总经理如何下工夫提高企业的凝聚力。大家知道，总经理是把握企业的方向、制订公司发展战略的关键人物，肩头担负着振兴与发展企业的重任。作为总经理，要考虑的问题数不胜数，要做的事情更是多如牛毛。但是，今天的演讲中，我想谈谈自己的看法，那就是，作为总经理如何下工夫提高企业的凝聚力。
企业的凝聚力是一个企业的灵魂所在。一个企业如果没有凝聚力，那就会变成一盘散沙。反之，一个具有凝聚力的企业，全体员工的心才会紧紧的团结在一起，整个企业才能以更快的步伐在市场经济中，一步凯旋、一路高歌。总经理就是打造企业凝聚力的核心和关企业的凝聚力是一个企业的灵魂所在。一个企业如果没有凝聚力，那就会变成一盘散沙。反之，一个具有凝聚力的企业，全体员工的心才会紧紧的团结在一起，整个企业才能以更快的步伐在市场经济中，一步凯旋、一路高歌。总经理就是打造企业凝聚力的核心和关
键。相信大家还记得一首歌曲吧？歌名叫“众人划桨开大船”，如果那艘大船是我们搜盈公司，我们就是船上的水手，那舵手就是我们的总经理，是他凝聚了每位搜盈人的心，控制着大船的行使方向。那么如何提高企业的凝聚力呢？键。相信大家还记得一首歌曲吧？歌名叫“众人划桨开大船”，如果那艘大船是我们搜盈公司，我们就是船上的水手，那舵手就是我们的总经理，是他凝聚了每位搜盈人的心，控制着大船的行使方向。那么如何提高企业的凝聚力呢？ 首先，要确立企业的共同远景。从短期看一个企业要有自己的目标；从长远看，企业要有一个全体员工共同为之奋斗的蓝图。无论短期目标还是长期目标，企业是必须做到与员工充分沟通，要让员工在搜盈公司看到希望。从某个方面讲，企业目标的实现有利于增强员工的信心，企业在长远目标规划中，也要考虑到目标实现后员工得到的利益，在企业内部建立起企业与员工共同发展的利益共同体。首先，要确立企业的共同远景。从短期看一个企业要有自己的目标；从长远看，企业要有一个全体员工共同为之奋斗的蓝图。无论短期目标还是长期目标，企业是必须做到与员工充分沟通，要让员工在搜盈公司看到希望。从某个方面讲，企业目标的实现有利于增强员工的信心，企业在长远目标规划中，也要考虑到目标实现后员工得到的利益，在企业内部建立起企业与员工共同发展的利益共同体。
其次，要重视人，换句话就是要学会尊重企业的每一位员工，我们的公司是一个整体，任何一位都是我们公司整体的组成部分，都担负着公司发展中必不可少的工作任务。因此，重视每一位员工，尊重每一个人，无论哪个部门，哪个员工都不能忽视，给予他们适当的关心，有的时候哪怕是一个不经意的举其次，要重视人，换句话就是要学会尊重企业的每一位员工，我们的公司是一个整体，任何一位都是我们公司整体的组成部分，都担负着公司发展中必不可少的工作任务。因此，重视每一位员工，尊重每一个人，无论哪个部门，哪个员工都不能忽视，给予他们适当的关心，有的时候哪怕是一个不经意的举
动都会带来意想不到的效果。除了较好的福利待遇外，企业还要让员工拥有培训和发展的空间，鼓励员工学习，创造培训机会等等。更重要的是要让员工在自己的岗位上进行实践和锻炼，让我们的员工真正感觉到在工作中超越自我，在工作中享受快乐。重视员工才能得人心，也只有这样，我们公司的员工才能真正的团结在一起。动都会带来意想不到的效果。除了较好的福利待遇外，企业还要让员工拥有培训和发展的空间，鼓励员工学习，创造培训机会等等。更重要的是要让员工在自己的岗位上进行实践和锻炼，让我们的员工真正感觉到在工作中超越自我，在工作中享受快乐。重视员工才能得人心，也只有这样，我们公司的员工才能真正的团结在一起。
第三，要打造人性化、规范化和制度化并重的管理制度。一个管理混乱的企业对员工是缺乏凝聚力的。有不少企业也制订了不第三，要打造人性化、规范化和制度化并重的管理制度。一个管理混乱的企业对员工是缺乏凝聚力的。有不少企业也制订了不 少制度，但并不能得到执行，结果仍是我行我素，企业的领导随意性太大，“没有规矩不成方圆”。制度化管理就必须从严处理，所以员工必须共同遵守制度，一视同仁，不能随意搞“特殊化”。人性化管理注重对每位员工的关爱，强调与员工互相交流，创造员工满意。比如员工生日，我们大家可以送上一份礼品或祝福，用真诚体现对员工的关心。作为公司的领导，如果能像对待客户那样关注员工的内心需求就一定能够促进人性化管理的发展与创新。总经理也是少制度，但并不能得到执行，结果仍是我行我素，企业的领导随意性太大，“没有规矩不成方圆”。制度化管理就必须从严处理，所以员工必须共同遵守制度，一视同仁，不能随意搞“特殊化”。人性化管理注重对每位员工的关爱，强调与员工互相交流，创造员工满意。比如员工生日，我们大家可以送上一份礼品或祝福，用真诚体现对员工的关心。作为公司的领导，如果能像对待客户那样关注员工的内心需求就一定能够促进人性化管理的发展与创新。总经理也是
公司的一员，只有经常与员工交流才能发现公司存在的问题，也才能了解员工的想法与困难，这样才能从员工的嘴中从中得到企业发展的真实建议。当然，与员工拉近距离也要把握好尺度。工作中严格要求和沟通中的平易近人是完全不一样的，所以，作为一名管理者要刚柔并济，软硬兼施。所谓硬的部分是制度，软的部分就是企业文化。公司的一员，只有经常与员工交流才能发现公司存在的问题，也才能了解员工的想法与困难，这样才能从员工的嘴中从中得到企业发展的真实建议。当然，与员工拉近距离也要把握好尺度。工作中严格要求和沟通中的平易近人是完全不一样的，所以，作为一名管理者要刚柔并济，软硬兼施。所谓硬的部分是制度，软的部分就是企业文化。
最后，要致力于营造一个舒适的工作环境。这不仅仅是树立公司形象的需要，由于公司注重员工并为他们创造良好的工作环境。所以，也在一定程度上会自然的增加员工对企业的认同感。最后，要致力于营造一个舒适的工作环境。这不仅仅是树立公司形象的需要，由于公司注重员工并为他们创造良好的工作环境。所以，也在一定程度上会自然的增加员工对企业的认同感。
假如我是总经理，需要做的还有很多很假如我是总经理，需要做的还有很多很?说一千道一万，两横一竖就靠干。只要立足本职扎实干，明天一定更灿烂。作为一名管理人员，将来的路还很长，需要学习的知识也很多。但拿破仑说过：一名不想当将军的士兵不是一名好士兵。说一千道一万，两横一竖就靠干。只要立足本职扎实干，明天一定更灿烂。作为一名管理人员，将来的路还很长，需要学习的知识也很多。但拿破仑说过：一名不想当将军的士兵不是一名好士兵。
篇二：如果我是区域经理演讲稿 ? 尊敬的各位领导：
?大家好！今天，我本着锻炼自己，提高自己的宗旨站到这里，竞选区域经大家好！今天，我本着锻炼自己，提高自己的宗旨站到这里，竞选区域经
理一职，希望能得到大家的支持。
? 我是佳宝，现年 27 岁，2008 年底入职广发，在近年底入职广发，在近 3 年的工作和学习中，我开阔了眼界，综合工作能力得到了很大提高，积累了相对丰富的年的工作和学习中，我开阔了眼界，综合工作能力得到了很大提高，积累了相对丰富的 工作经验。所有这些都有利于我尽快进入工作角色，适应区域经理的工作要求。大家都知道，区域经理一职，属于最前端，工作千头万绪，纷繁复杂，任务艰巨。肩负着树立单位形象，促进单位整体工作等方面的重要责任。我之所以竞聘区域经理这个岗位，首先是对区域经理岗位的热爱，希望在今后的工作中，能为营业部的发展做出自己的贡献；其次，为自己找到一个充分发挥特长、施展才能的舞台。工作经验。所有这些都有利于我尽快进入工作角色，适应区域经理的工作要求。大家都知道，区域经理一职，属于最前端，工作千头万绪，纷繁复杂，任务艰巨。肩负着树立单位形象，促进单位整体工作等方面的重要责任。我之所以竞聘区域经理这个岗位，首先是对区域经理岗位的热爱，希望在今后的工作中，能为营业部的发展做出自己的贡献；其次，为自己找到一个充分发挥特长、施展才能的舞台。
如果说我在过去的工作、学习中取得了一点进步和成绩，应该主要得益于公司的培养，得益于领导的关怀、支持、帮助。假如我这次能够竞聘成功，我将继续和大家一道并肩作战，共同奋斗，把区域经理的各项工作搞的更好。以下是我对区域经理工作一职工作构思：如果说我在过去的工作、学习中取得了一点进步和成绩，应该主要得益于公司的培养，得益于领导的关怀、支持、帮助。假如我这次能够竞聘成功，我将继续和大家一道并肩作战，共同奋斗，把区域经理的各项工作搞的更好。以下是我对区域经理工作一职工作构思：
? 一、我对区域经理的定位
?
向上关系：公司受命市场开拓的一方诸侯，封疆大吏，是区域市场跑马圈地的兵马大元帅，是公司战略方针落地执行的桥梁枢纽，直属营业部营销拓展部总监领导，对营销拓展部总监负责，接受营业部监督。向上关系：公司受命市场开拓的一方诸侯，封疆大吏，是区域市场跑马圈地的兵马大元帅，是公司战略方针落地执行的桥梁枢纽，直属营业部营销拓展部总监领导，对营销拓展部总监负责，接受营业部监督。
平行关系：与其他区域经理和营业部其他部门人员持密切的协作和互助关系；平行关系：与其他区域经理和营业部其他部门人员持密切的协作和互助关系； ?
向下关系：团队的管理者，是团队的灵魂，既是统帅所辖区域营销经理；同时也是一名为团队“跑腿”的后勤工作者。向下关系：团队的管理者，是团队的灵魂，既是统帅所辖区域营销经理；同时也是一名为团队“跑腿”的后勤工作者。
? ? 二、我对区域经理的愿景—个人提升与公司利益保持高度一致二、我对区域经理的愿景—个人提升与公司利益保持高度一致 ? 1.让每位营销经理都成长为本地区本行业的佼佼者和优秀的客户经理。他们勤奋工作，注重团队协作与沟通，并收获成就感。让每位营销经理都成长为本地区本行业的佼佼者和优秀的客户经理。他们勤奋工作，注重团队协作与沟通，并收获成就感。
2.当营业部员工在公司获得荣誉的时候，当营销经理们领取奖金的时候，能自发的赞一句，团队功劳不小。当营业部员工在公司获得荣誉的时候，当营销经理们领取奖金的时候，能自发的赞一句，团队功劳不小。
? ? 三、作为区域经理要具备的素质 ? 首先，有思想，有远见。业界权威营销专家、长虹电器（中国首先，有思想，有远见。业界权威营销专家、长虹电器（中国) 营销公司
总经理郭德轩先生曾指出：做市场的人，必须有自己的思维；我们是靠头脑（智力）来赢得市场！总经理郭德轩先生曾指出：做市场的人，必须有自己的思维；我们是靠头脑（智力）来赢得市场！
? 其次，始终保持头脑清醒，因为市场瞬息万变，区域经理不能有丝毫的懈怠。区域经理应该具备分解问题的能力，将问题具体化、分解开来，有全局观，能够跳出问题看问题。头脑始终保持清醒，也有助于区域经理更好的管人、理事，真正将区域内的营销工作做到面面俱到。其次，始终保持头脑清醒，因为市场瞬息万变，区域经理不能有丝毫的懈怠。区域经理应该具备分解问题的能力，将问题具体化、分解开来，有全局观，能够跳出问题看问题。头脑始终保持清醒，也有助于区域经理更好的管人、理事，真正将区域内的营销工作做到面面俱到。
再次，必须学会自我调节，能够承受压力、分解压力、释再次，必须学会自我调节，能够承受压力、分解压力、释 放压力。谁都知道，我们做营销的人是一群孤寞的独行者，每天接受来自客户、上级领导以及其他形形色色的压力。很多营销人员脸上难有笑容，这是长期受压的结果，更是他们缺乏自我释放压力的表现。这就需要我们去试想一下：一些区域经理凌晨两三点还睡不着，白天又得拼命工作，精神状态极差，这样的区域经理能带领自己的团队创造出佳绩吗？答案不言而喻。放压力。谁都知道，我们做营销的人是一群孤寞的独行者，每天接受来自客户、上级领导以及其他形形色色的压力。很多营销人员脸上难有笑容，这是长期受压的结果，更是他们缺乏自我释放压力的表现。这就需要我们去试想一下：一些区域经理凌晨两三点还睡不着，白天又得拼命工作，精神状态极差，这样的区域经理能带领自己的团队创造出佳绩吗？答案不言而喻。
高品质的沟通能力，区域经理首先是一个经营者，其次才是一个管理者，高品质的沟通能力，区域经理首先是一个经营者，其次才是一个管理者，
要想经营和管理好这个团队，必须善于沟通，以求思想达成一致和感情的畅通。要想经营和管理好这个团队，必须善于沟通，以求思想达成一致和感情的畅通。
? ? 四、我的工作思路 对于区域经理这份工作，我是这么想的：带团队，做营销，上前线，开拓市场，而不仅仅是跑腿。既是团队的领头羊，也是团队的跑腿者；在经营好团队的同时...
篇二：假如我是总经理
1 -财务部经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事 大家好我是财务部的晓张今天我演讲的题目是----假如我是财务部经理。
首先感谢公司为我们提供这样的一个竞聘机会让我们有锻炼自己、展示才华、提高素质舞台。面对这次机遇与挑战我对自己充满信心这种信心来源于两个方面一是对自己能力充满信心二是对企业的未来充满信心我为能够在这样一个有目标、做实事、讲诚信的企业工作而骄傲和自豪 我竞聘这个职位有三个原因一是基于对这个职位的了解和对自身素质与能力的认识二是希望通过自己的专业技能和长期积累的管理经验来为我公司的发展贡献自己的一份力量三是想在公司这个广阔平台上施展自己的抱负——做一个出色的职业经理人。
我的竞聘演讲有以下两方面内容一是我在本次竞聘中的优势和劣势二是我担任财务部经理以后对一些具体工作的浅显想法。
一、我的优势和劣势 先说我的优势 1、我的财务管理工作经历 我于 1992 年毕业于财务管理专业目前是中级职移用近 20 年来先后在粮食局、五金公司、图书公司、饲料生产企业从事财务工作非常熟悉商业批发零售、工业企业全套会计核算。另外我有 10 余年财务总监、财务主管的工作经历得到了前任企业各级领导和同事的认可有良好的口碑。
2、我的管理水平 日常管理工作中我养成了钻研、创新的习惯曾与计算机编程人员合作编辑财务与业务相结合的、跨地域的管理软件该软件目前在东北地区销量近百套。
多年的财务工作锻炼出较强的洞查力能够发现工作中的疏漏从而健全各环节
- 2 - 的监控制度为企业控制损失和漏洞。
3、我的组织协调能力 对内 能与内部机构保持良好的协作关系从而得出为管理者提出合理建议的灵感通过沟通与思考找出工作环节中存在的不足、并在权限范围之内全力解决找准位置、做好其他兄弟部门的服务工作。
对外 与上级主管税务机关、金融单位、专管人员保持联络交朋友使他们成为本部门实务操作中的良师益友。遇到工作中的突发事件例如监管部门或税务部门的突击检查能够处变不惊、沉稳应对、事后及时沟通妥善处理。
除上述业务能力外我有近 10 年的党龄能够处处以党员的标准做事、做人工作上求精求细、力求尽善尽美具备良好的职业道德和心理素质。
通过我对“优势”的介绍相信各位领导脑海中对我已经有一个良好的印象但从实际情况出发我参加这次竞聘有一定劣势存在。
我是一个新员工虽然经过三个月的学习我对企业及工作运转流程有了相当的了解但就房地产这项新业务与其他老员工相比还是有很大差距。
我会在尽短时间内业务水平赶超其他同事融入到公司发展的大潮中来与公司一同成长一句话我有决心以出色的工作将劣势转化为优势 二、下面我说一下假如我是财务部经理我对一些具体工作的浅显想法 自从来到公司以后我就将自己的身心融入这个企业所言、所行、所思、所想一切都围绕企业而延展。结合我公司的具体情况我认为财务部经理的核心工作做好财务总监的得力助手、高级参谋为公司发展献计献策。我担任财务部经理在完成本职工作的同时将推动下列工作的进行。
1、假如我是财务部经理将继承我部门的优良传统将会计基础规范做扎实。
将内部控制与内部审计相结合每月进行凭证自查自检、互查互检工作从原始票据的审核、票据的粘贴、票据的填制以及印章保管等最基础的工作抓起细化财务报账流程加强财务工作的规范性、合理性和合法性保障和促进各项业务的顺利开展。未
- 3 - 雨绸缪基础工作做好可以规避税务检查中的问题降低税收风险。
2、 假如我是财务部经理 要加强业务培训和新法规的学习 提高财务人员业务素质。
恰逢公司出台的岗位考核办法针对不同的岗位出纳、会计整理出测试题目分别进行考核。出纳工作基础规范要细致入微而会计工作要求掌握更高层的会计实务、税法方面的知识出纳应知应会的、会计必须会而会计应知的、出纳不必须懂因此要分开层次考核。
财务部门工作性质具有较强的专业性政策、法规、税收比率经常变计划在每个月的非结账时间段组织部门员工共同学习房地产业务知识、税收法律知识提高人员的综合素质以满足公司发展的需要。
3、假如我是财务部经理要协助财务总监做好目标化管理协议的考核工作。
运用“数值”将公司整体目标细化通过目标值与实际值的对比让各部门清楚地了解工作效率、各项预算的进展程度实际值偏离预算轨道时找出原因及补救方法只有各部门的小目标完成才能保证公司整体大目标的实现。年底严格按照预算的执行情况兑现奖惩办法没有规矩不成方圆预算管理在企业未来发展中将占据越来越重要的位置。
4、假如我是财务部经理协助财务总监做好税收筹划。
税收筹划既符合法律规章又符合国家政策导向。税收筹划作为一种税收决策是站在纳税人立场上做出的源于对利润最大化的追求。
房地产行业所涉及的地税税种 12 种之多综合税负比较高。税种多、涉及的知识就多要求我们必须熟练掌握国家的税收政策、会计法规运用技巧、理合法的避税。
但做好税收筹划不单纯是财务部门的事情而是全公司的事情从买地、合作开发签订的每一份合同开始把简单的事情复杂化把税收问题考虑全面。
5、假如我是财务部经理协助财务总监拓宽公司融资渠道。
房地产公司是资金密集型企业资金链条非常重要。在国家政策不断变化的情况下企业要准备充足的资金以不变应万变所以公司开展各项融资非常重要。我公司与霍煤的合作就是房地产融资一个成功案例令同行羡慕不已。
灵活运用多种金融工具拓宽融资渠道合法的民间借贷自有资金与银行贷款相结
- 4 - 合自有资金与机构投资相结合自有资金与基金相结合。
6、假如我是财务部经理要推动公司的管理向信息化迈进——OA、ERP 的逐步实施。
大家知道做一流的企业离不开高科技。举例说明沃尔玛在全球的 4000 多家门店通过它的网络可在小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍效率之高令人瞠目结舌。原因是沃尔玛建立一套高效的现代化卫星系统与商务网络。高效在强大的技术支持下如今的沃尔玛已形成了“四个一”即“天上一颗星”“地上一张网”“送货一条龙”“管理一棵树”—利用计算机网络把顾客、分店或山姆会员店和供货商像一棵大树有机地联系在一起。
万科集团使用了成本管理系统后使得项目的单位成本误差实际结算成本与目标成本的差异由原来的 100 元/平米左右降低至目前的 30 元/平米上下。
伴随今后 23 年战略目标的实现我公司的综合实力将会位居通辽市第一会增设许多旗县分支机构、分公司如果使用一体化管控系统能够实现的结果管理层各位领导足不出户就能看到各分公司的房屋销售情况各项工程进度、工程款支付情况各地分支机构统一结算虽业务量增加、人员保持不变实施动态成本管理后能够展现全项目动态明细表实时反映并监控动态成本大大提高了企业在控制成本方面的作为加大管理层的管理幅度尽早了解企业的整个经营状况及时做出正确的决策。
7、假如我是财务部经理建议公司组建审计部门。
工程审计以基建项目为标的以造价师、会计师和审计师为主要从业人员。随着我公司与政府合作项目的开展工程审计不可或缺。工程审计需要验证各种资料所反映的基建工程项目的真实情况因此建议在团队中找能力较强者即懂财务又懂工程担任。
以上是我竞聘成功后对今后工作的想法。大家可能看出来其中一些想法是不太全面或者是不成熟的并不是我刻意保留或者草率而是一些想法需要在实际工作中进行验证和完善。
我把自己的优势和劣势展现出来也把对今后工作的一些想法呈献给大家请各位领导和同事支持我我会尽快将劣势变小、将优势再扩大在今后的工作中怀着一颗感激之心努力工作回报领导和同事的信任如果竞聘落选我也会继续努力争取不
- 5 - 错过下一次的机会 谢谢大家
演讲稿写作格式及范例 一、演讲稿的含义、特点和类型
(一)演讲稿的含义
演讲稿又叫演说词它是在大会上或其他公开场合发表个人的观点、见解和主张的文稿。演讲稿的好坏直接决定了演讲的成功与失败。
演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体经常使用各种修辞手法和艺术手法具有较强的感染力。
演讲未必都使用演讲稿不少著名的演讲都是即兴之作由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿因为演讲稿至少有两个方面的作用其一通过对思路的精心梳理对材料的精心组织使演讲内容更加深刻和富有条理。其二可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理增强演讲者的自信心。
(二)演讲稿的特点
1整体性
演讲稿并不能独立地完成演讲任务它只是演讲的一个文字依据是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时不能将它从整体中剥离出来。为此演讲稿的撰写要注意以下几个方面
首先要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题选择表达方式以便更好地沟通。
其次演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释以达到最佳的传播效果。
另外还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素以强化演讲的现场效果。
2口语性
口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等并不太讲究口语性虽然由某一领导在台上宣读但听众手中一般也有一份印制好的讲稿一边听讲一边阅读不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了它有较多的即兴发挥不可能事先印好讲稿发给听众。为此演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口就是讲起来通达流利。所谓入耳就是听起来非常顺畅没有什么语言障碍不会发生曲解。具体要做到
把长句改成适听的短句
把倒装句改为常规句
把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去
把单音节词换成双音节词
把生僻的词换成常用的词
把容易误听的词换成不易误听的词。
这样才能保证讲起来朗朗上口听起来清楚明白。
3临场性
- 6 -
演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应或表示赞同或表示反对或饶有兴趣或无动于衷。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾因此写演讲稿时要充分考虑它的临场性在保证内容完整的前提下要注意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题以及应付各种情况的对策。总之演讲稿要具有弹性要体现出必要的控场技巧。
二、演讲稿的种类
演讲按不同的分类标准可以分成很多种类型譬如领导人演讲、竞赛性演讲、论辨性演讲、竞选演讲、就职演说等。我们从内容性质的不同把演讲稿分为以下几种类型
(一)政治鼓动类
是指政治家或代表某一权力机构的要员阐述政治主张和见解的演讲稿。各级领导的施政演说新当选的领导人的就职演说政治家的竞选演说等等都属于这一类型。著名的范例有《林肯在葛底斯堡的演讲》、 《丘吉尔在美国圣诞节的即兴演讲》以及马丁·路德·金的《我有一个梦》等。
政治类演讲稿有三大特点
一是话题的政治性。
这类演讲涉及的往往是重大的政治问题关系到国家、政党、民族以及改革、和平与进步等。演讲者要表明自己的政治倾向宣传自己的政治观点力求正确把握历史的发展方向。
二是内容的鼓动性。
这类演讲是为一定的政治目的服务的通过演讲让听众了解自己的施政纲领或政治观点从而获得理解和支持这是最基本的演讲目的。因此这类演讲都要具备强烈的鼓动性、感召力和说服力。
三是严谨的逻辑性。
政治鼓动类的演讲稿在提出问题、分析问题、解决问题的过程中要显示出无懈可击的逻辑力量只有这样才能使听众口服心服才能赢得听众的理解和支持。
(二)学术交流类
学术演讲稿是传播、交流科学知识、学术见解及研究成果的演讲文稿。随着科学事业的发展四化建设的需要国内外学术交流活动的日益增多学术演讲或学术报告的活动也越来越多。不仅专业科学技术工作者要参加各种各样的学术活动进行学术演讲一些机关、企事业单位的领导也要经常参加学术类的活动也要是科学技术方面的内行。因此学术演讲稿具有广阔的应用范围。
学术演...
篇三：假如我是总经理
敏锐的第六感免费下载培养敏锐的第六感
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2007-1-03 11: 27 作者:
abc57241195 来源:
洱吧管理休闲网
1.
总裁的主要职责， 在领航、 掌舵、 方向感要准确。
2.
五官的感觉会骗人， 一切依据有形来判断会上当。
3.
第六感最可靠， 但是很不容易运用， 要多多磨练。
作为一个总经理, 他最要紧的当然是这两个字, 叫做“领导” ， 那么什么叫“领导” ？
“领” 就是领着大家往前走的意思。
我相信没有一个老总不想领着大家往前走， 但是问题就是目标在哪里， 方向在哪里？ 所以我们常常说他是掌舵人， 那个舵手最要紧的就是要知道这条船应往哪个方向行驶。
因此， 总经理最要紧的就是你要有方向感， 你要知道你的目标在哪里。
可是“导” 呢？ “导” 就是你找到一条路， 然后引导这些人跟着你走上来。
如果你只“领” 不“导” ， 就是你自己走向是对的， 但是后面的人却没有跟上来， 他们往别的地方走， 那就不成一个团队。
所以我是觉得， 总经理如果只是把自己看成燕子，让大家跟着他飞的话， 那他就很难去掌握整个团队。
所以我现在给各位总经理一个建议， 你要领导， 你要把所有的人都领向同一个地方， 还要能够掌握他们的动向， 你最好把你的公司想像成一棵树。
你去了解那个树， 树是谁在领导呢？ 是树根在领导。
树根它是掌握全局的， 而且它不动声色， 它一定不会跑到地面上。一棵树， 你把它分成三段， 照样有树根， 树干， 枝叶。
基层的员工就是枝叶， 干部就是树干， 我们老总就是树根， 你愿不愿这样做， 你自己回去想一想。
你看树根它真的是全面都掌握， 树根从来不会有唯根主义。
一棵树能够生生不息， 谁的功劳最大？ 树根最大， 但是树根最不漂亮。
树干撑在那里， 也不漂亮， 枝叶最漂亮。
我到北京来， 我就听到一句话说：
“你要把镜头多让给你的基层员工。
” 我觉得这是很有道理的， 如果老是老总一天到晚在那里作秀， 那就很危险。
你让枝叶在那里迎风飘扬多愉快。
你会发现顾客就是云， 所以中国人很喜欢讲， “万商云集” ， 那个“万商” 就是顾客嘛！
跟云一样的， 集结到我这棵树的头顶上， 那我就得到雨水了 。
我得到雨水谁去吸收呢？ 枝叶去吸收嘛！
吸收完了通过干部最后就转给我树根。
如果树枝没有水份， 我根部就去吸收土壤里面的水份， 吸收了 以后我还会供应上去让树枝吸收， 你会发现上上下下都是一条心， 那个树是上下一条心。
我们去花点时间想想， 一棵树它怎样才会长得好？ 你会发现那棵树长在那里是那里， 它不能动。
一家公司在那里就在那里， 不能东搬西搬。
你要下决心， 既然在这里生根发芽， 就要好好跟这个地方相处， 就要从这里站起来， 而不是随时想跑。
你在这里落地生根， 让你的根部延伸到很深的地方去， 你把泥土抓得很紧， 你自己就站得很稳。
但是你不需要去表现， 你要支持你的干部， 让他越长越粗， 让他一个人能支撑更大的一片枝叶， 可是光彩要给枝叶， 那么客户才会欣赏。
你看我们一天到晚讲“顾客至上” ， “顾客至上” 在哪里？ 就是在天上， 而且他像云一样， 云随时都会跑掉的。
你要想办法把他定在那里， 让他不动， 这样子的领导跟那种跑在前面的领导， 我不晓得你喜欢哪一种？
中国的干部最喜欢听的一句话， 就是当年毛泽东讲的一句话， “你办事我放心。
” 意思是说， 我支持你， 你好好给我干。
可是我告诉你， 我们不会是凭白地没有条件地支持你的， 你会发现中国人都是两手策略， 而且中国人从小就懂得两手策略。
我们讲话只讲到一半， 你去看看。
我当老总你是干部， 我支持你你好好干。
后面的半部分就是说， 你干不好， 我手一伸回来你就摔死了， 这就很合理嘛， 我干嘛支持你。
你要给我好好干， 你越好好干我就越支持你， 你不好好干， 我会累呀！
累了， 我手一伸回来， 你就完了 。
这叫做彼此彼此， 心照不宣。
但是后面那一段话你不要讲， 讲了伤感情。
所以你要慢慢体会， 话讲得太清楚的时候， 只有伤感情， 没有好处。
中国人讲话只讲一半， 你好好干， 其它的不用讲了。
那就说明你不好好干， 后果如何你自己去承受。
我们当老总的同时支持几个干部， 我们就成林了。
树它往哪里走， 就是那个地方市场的变化。
如果长到这里， 上面有一个山遮住， 没有太阳， 树就往这边伸， 树根不必动。
你看现在银行的公司总部不动， 但是分公司可以设到几个地方， 它的根本不会动。
现在各位才知道， 为什么总公司设在北京， 分公司照样可以在广州？ 那就表示这棵树很大很大。
当老总要有树根的修养。
第一个我在支撑大家， 但是我不动声色， 我也没有功劳。
现在很多老总很喜欢表现， 我没有反对， 但是你要小心， 就是你的根露出来以后， 对你没好处。
假如我们看到一棵树， 那树根露在地面上， 好不好？ 你们去想， 这是相当危险的事。如果我当老总， 记者要问， 我不会讲话的。
我叫副总去讲， 副总讲错了他就该死， 副总讲对了， 这是我领导有方， 那样最愉快。
你去慢慢体会这个东西。
老实讲， 你底下人所有的表现， 最后都归功于你， 你用不着自己急着要表现。
可是你底下表现得不好你还有足够的机会可以弥补它。
如果你自己讲那就是说， 统统已经现形了，那还有什么？
各位要知道， 为什么老将老帅都不动声色， 让车炮去一展雄风， 我想是有相当的道理。只要根部很稳， 上面有一点风吹草动， 其实我们都不必怕， 因为我们还来得及把它纠正过来。
所以当总裁, 最要紧的是什么?是方向感， 方向感就是第六感。
我不晓得大家有没有想到去培养一下你的第六感。
我们五官的感觉叫做五感， 眼睛看得见， 耳朵听得见， 鼻子能够嗅， 舌头能够尝， 还有皮肤、 手可以接触到。
这五官的感觉， 都是会骗人的。
你看我们常常讲， 我亲眼看到就是看错了， 有什么办法。
我亲耳听过就是听错了， 有什么办法。各位当到老总你要记住， 眼睛是看不完的， 眼睛是很有限的， 很多东西你是看不见的。
一个公司很多事情你会看不见， 公司很多消息别人都听到了 ， 就是你没有听到你有什么办法！
各位要记住， 当你发现公司里面很多信息你都是最后一个听到的话。
你就要提高警觉。
中国的干部它含有两个意思。
一个是好好干， 一个是把老总干掉， 老总多半都是被他底下干掉的。
干部要干掉老总他有三招数， 三招一出来老总就死掉了。
这个我也要顺便讲一讲， 保护大家。
第一招， 把你的眼睛蒙起来， 让你看不清楚。
当你的左右开始蒙蔽你， 让你看不清楚这公司怎么回事的时候， 第一招已经出来了。
第二招， 把你的耳朵掩起来。
你看我们以前常常说“掩其耳目” ， 就是把你耳目都掩起来， 你越看越不知道公司现在搞什
么。
第三招就是把你的左右手砍掉。
你看你相信谁， 所有人都起哄， 大家打小报告把那个人拉下来。
只要你相信谁， 你就让那个人承受了很大的压力。
几乎所有的人跟你讲：
“你不可以相信他， 你相信会倒霉的。
” 那是准备砍掉你的左右手。
当一个人被人家耳目掩起来， 手脚砍断。
第三步就是把头砍掉。
这是最简单的了。
一个人不会拿起刀来就要砍你的头，
因为你的手马上会过来抗拒的。
而现在你根本不知道他要杀你， 也听不到他的脚步声， 你的两只手都不见了， 他一伸手你毫无办法。
所以我今天要跟各位讲一件事情， 当老总的要无所不知。
如果你的干部对你有所隐瞒，有很多事不让你知道， 你不要放过他。
下面加上一句话， 你什么都不能管， 这是很奥妙的。
你大小事都知道， 但什么都不管。
老实讲， 你要管你是管不完的， 你管就是一头栽进去， 你就惨了。
你看多少老总一头栽进去， 其它的事都不知道了。
你什么都不管， 耳听四方， 眼看八面， 看看你的左右手还在不在， 就够了嘛！
你完全可以感觉得出来， 所以我们没有授权这回事。
现在我们受西方影响， 都很想授权。
我请问你， 你怎么授权？
这件事情关键之处， 我讲得很彻底。
如果我当老总， 我把总务部门经理找出来， 我说：“今后 20 万以下的你批好了， 20 万以上的你给我看。
” 而且时间告诉他很清楚， 从今天就开始， 这是最明确的授权。
授权是非常容易的事情， 问题是权一授出去， 以后我就没有权了。
得到权的人刚开始会战战兢兢， 好好地把这个权用得很正当， 但是不久以后他就开始滥用职权。
授权的第一个可怕的后果， 就是被授权的人开始滥用职权。
他也不是故意的， 不要把中国人想得那么坏， 我始终没有把中国人想得坏过。
他是被他的下属所唆使的。
他的下属会告诉他， “这件事情是 50 万， 超过你授权的范围， 但是你如果给老总看的话， 他会问你很多问题。
” 现在我们都没有鬼， 我们根本没有鬼。
记住这句话。
所有的鬼都是从没有鬼变成有鬼的， 刚开始时候没有鬼， 是后来才有鬼的。
所以他就跟被授权的人讲， “你看你没有鬼我也没有鬼， 我们都正正当当， 只不过这当中有一些曲折。
你给老总批， 你还要请示半天， 你干脆自己批掉算了。
” 他说：
“我怎么可以批呀？ 我授权就 20 万。
” “这个你放心把它一笔分成三笔， 统统在授权之内你批掉算了 。
” 刚开始他说：
“不行不行” ， 随后他又说：
“没有关系， 我已经分好了。
”
中国社会要改变帐目， 要改变数字， 是非常简单的。
台湾有一个王永庆， 大家都知道王永庆是很节俭的， 他的干部到外面请人家吃饭一
请就是一万块。
那王永庆气得要命， 但是有什么办法！
我告诉你， 你当老总你有的时候是没有办法的， 你的干部在外面一请就是一万块， 你心疼得要命你能不让他报销吗？ 所以王永庆怎么样， 他拿起笔来他就写， “大吃一餐” 。
老总就是告诉他以后必须少吃。
中国人的警觉性很高， 他一看王永庆批“大吃一餐” ， 就知道老总不高兴了， 不能请那么多。但是事实上有那么多怎么办， 那就请一餐报三次嘛！
一次三千多， 加起来还是一万多。
王永庆也知道， 哪有那么密集的请客， 分明是把一万块变三个三千块， 但是有什么办法呢？所以他就批了“天天吃” 。
反正中国人他不是“天天吃” ， 就是“大吃一餐” 嘛！
所以你不要认为老总都有办法， 老总他有什么办法！
所以如果干部不自爱的话， 老总真的没有办法。
那老总靠什么， 靠平常的互动， 让他了 解， 我是很相信你的， 你就是我， 我就是你。你开一万我不会反对， 但是能省我们还是省一点吧！
因为今后我们还有很多花销， 因此呢， 你一定要大小事情都知道， 你才知道请一万是合理不合理， 否则你永远不知道。
一个
人要大小事情都知道， 你就没有办法做任何事情。
因为一专心一钻进去， 那就会一头栽进去了， 以后你其它事情就顾不上了。
我看到很多老总当生产很急的时候， 他整天就在生产部， 然后财务部就开始捣鬼了。
他一看不对就跑到财务部， 然后销售部就开始跑光光了，反正他到哪里那个地方就全力以赴， 其它地方就趁机休息。
记住老总是照顾全面的， 你不可以跑到一个单位去， 不可以， 那怎么办？ 有一条路走， 是咱们中国人最高明的地方。
假如我当老总， 我有八个部门， 分工、 专职， 我没有别的要求。
我只要求你大小事情都要向我报告， 就够了。
你跟我报告我就去想， 你怎么报告这么快呢？ 你不报告我就问你， 为什么不报告呢？ 你们两边都报告我就告诉你， 为什么你们两个都知道呢？ 看看哪个跑得快哪个跑得慢， 这当中你可以得到很多很多的东西。
所以很坦白讲， 全世界都认为日本人最会做情报， 其实中国人是最会做情报的。
你看那个老总， 他有事没事跑来跑去。
我们把这个叫做走动式管理， 很多人不了解什么叫走动式管理。
我问你， 你一天最多的时间在哪里？一天最久的时间在哪里？ 你跑到财务部跟他问很多问题， 他顶多跟你讲挺好， 他不会完全告诉你。
中国人用问的， 你是得不到什么情报的。
因为他就会防备， 就会隐瞒， 就会东拉西凑。
所以老板所得到的永远不是最真的东西， 不相信你可以试试。
你去公开跑到某一个部门， 你试试看， 你得不到什么东西。
你说要他们给你报道， 他们更不敢， 也没有人敢摆明地跑到总经理室去。
中国社会除非是总经理叫他， 如果他自己跑到总经理室里面去， 出来很多人会问他， “你去讲什么事？ ” 他说：
“没有” ， “没有， 没有就是讲我的事， 不然怎么没有。
” 中国人怀疑心之重， 那是全世界第一。
凡事不是老总叫， 你自己跑去准定打小报告。
出来就会问“你打谁的报告?” 你说：
“没有” ， “那就是打我的报告。
” 你要慢慢去了 解， 这是非常奥妙的事情。
真正会当老总的人， 他大部分时间是在洗手间里，因为洗手间里面是最安全的搜集情报的地方， 他不是有病， 他哪里有病？ 有病在医院不是在洗手间。
假如是你在洗手间里面东摸西摸， 有一个人进来你就问：
“哎！
那件事情怎么样？ ” 千万不要表示你不知道， 中国人就是， 你套他一句话你就不讲了， 他就以为你都知道了。
然后他出去第二个人又进来， 你就把刚才那一部分再套给他， 他又给你更多东西，他出去又以为你都知道了。
然后第三位一来， 你就把前面讲得比较仔细， 现在怎么样， 他统统告诉你， 你就全盘掌握了。
然后出去以后就把他的主管叫来， “你们部门最近有什么事啊？ ” 他就吓出一身冷汗了， 就从头到尾都告诉你。
你说：
“其实也不必告诉我了， 你知道就好了 。
” 他下次就更加努力告诉你。
各位， 这个招数是最高明的， 中国人不会去问任何事情， 他是套你几句话， 然后套他几句加起来最后问你， 你根本就跑不掉。
老实讲，如果你把一个干部叫来名正言顺地问他， 他就很不高兴， 那就表示你不相信他嘛， 你这样拷问他。
老实讲， 我从 28 岁当领导， 我就深深感觉到不能去问， 中国人不问问题， 可以得到更多的答案。...
篇四：假如我是总经理
店总经理工作计划(4s,工作计划,总经理) 4s 店总经理工作计划(4s,工作计划,总经理) 下面关于明年工作计划范文由范文大全整理，希望对您有帮助。一、别克售后的经营状况 2016 年别克售后的年终任务是 xx 万，截止 2016 年 6 月底我们实际完成产值为 xx 元,，完成全年计划的 xx%，与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为 xx 台,车间总工时费为 xx 元,我们的配件销售额为 xx 元,其中材料成本为 xx 元，材料毛利为 xx元，已完成了全年 配 配件任务的 xx%。
范 文 文网[] 二、物业维修 成 成本 为了严格控制费用 的 的支出，我们别克售后部 制 制定了完整的物业的设备 检 检修制度，定时对所有的 物 物业的设备进行检查，发 现 现问题及时解决问题，避 免 免问题由小变大，造成更 大 大的损失。故上半年我们 别 别克售后的物业及设备的 维 维修费用仅有 xx 元，这 是 是因大家的共同努力才使 得 得物业维修费用不但不超 标 标，并有节约。
三、人 才 才资源现状 现在许多公 司 司都普遍存在人员流动性 较 较大及人力资源配发等问 题 题，我别克售后现在全体 工 工作人员为 xx 人，其中 管 管
理人员为 xx 人，员工 为 为 xx 人以上人员并不包 括 括实习生，我别克售后也 同 同样面临着关键岗位人员 缺 缺失等问题。故下半年我 们 们将继续加强对员工各方 面 面的培训及领导，从企业 内 内部培训并发掘新的人才 ， ，能更好的为公司服务。
2016 年上半年所存问 题 题及下半年的工作计划：
一、 总结上半年工作 ， ，因前台接待人员及机修 人 人员的专业知识不够专业 和 和广泛，服务细节有所欠 缺 缺，在与客户接触时，他 们 们有时无法提供顾客所需 要 要的服务，甚至让顾客产 生生不信任感。所以我们需 继 继续加强对前台接待人员 及 及机修人员的专业知识培 训 训，提高业务能力，加强 技 技术水 平;在服务过程 中 中，服务人员应做到换位 思 思考，替客户着想，为顾 客 客提供实在的服务，向顾 客 客提出建设性的建议，使 我 我们的服务能够让客户更 加 加满意。
二、 以往我 们 们售后因前台及车间的各 项 项标准流程不是十分到位 ， ，且工作人员面对工作时 并 并不是十分细心，致使在 一一些可避免的工作细节上 犯 犯错误，故在下半年我们 需 需增强管理人员、职工对 工 工作的责任心，让职工知 道 道目前企业现状和未来规 划 划，及市场和未来走势， 让 让他们意识到自己的稳定 工 工作和收入公司的的企业 发 发展是直接挂勾，从而使 得 得员工们由被动变主动。
从 从现在的服务行业来看， 公 公司想长期稳定的发展， 服 服务是重中之重。前台接 待 待是别克售后对外窗口， 前 前台
接待人员的一举一动 ， ，代表着别克售后部的形 象 象，所以我们必为别克售 后 后部乃至企业树立良好形 象 象，在客户心目中得到认 可 可，这样我们企业才能继 续 续发展壮大下去。
三、
从营销策略上，上半年 别 别克售后部在忠诚客户维 系 系上有所不足，客户在不 断 断新增时也有着一定量的 流 流失，所以下半年我们必 须 须培养和维护一批长期稳 定 定与我们合作的老客户， 发 发展新的忠诚客户。我们 会 会从日常工作中给这些客 户 户真正的关心，当然照顾 是 是建立在互惠互利的基础 上 上，只有这样我们在市场 好 好与坏的时候，我们都能 度 度过，让这部分客户始终 跟 跟着我们走，真正做到“ 比 比你更关心你”。
四、
价格合理化。价格的高 低 低也是左右客户进厂的重 要 要因素之一，而为客户提 供 供更优质的服务和合理的 价 价格，并且时时刻刻从客 户 户的角度出发制定合理的 维 维修方案，从而为客户省 钱 钱，进而超越客户期望值 。
。
五、 在目前市场环 境 境下，各企业都处于微利 或 或赔钱的状态下，这就需 要 要我们企业每一名管理人 员 员、员工节支降耗，为企 业 业节约每一分钱，做为别 克 克售后应从招待费、日常 工 工作用品等方面中进行节 约 约。
六、 加强 5s 管 理 理，坚持对机器设备的定 期 期维护，及时发现损坏或 无 无法正常运作的设备并进 行 行修理，从而提高车间的 整 整体运作效率，降低成本 。
。
七、 面对上海通用 对 对我司的明察暗访，我们 应 应努力打
造一支上下团结 ， ，和谐有凝聚力的团队。
遇 遇事大家必须心往一处想 ， ，劲往一处使，我们共同 想 想办法、拿措施，解决问 题 题，度过难关。
最后请 公 公司各位领导放心，别克 售 售后部一定确保全年的工 作 作任务，争取超额完成 2 0 016 年公司下达的工作 任 任务。
1、 整理客户 资 资料、建立客户档案 客 户 户送车进厂维修养护或来 公 公司咨询、商洽有关汽车 技 技术服务，在办完有关手 续 续或商谈完后，业务部应 于 于二日内将客户有关情况 整 整理制表并建立档案，装 入 入档案袋。客户有关情况 包 包括：客户名称、地址、 电 电话、送修或来访日期， 送 送修车辆的车型、车号、 车 车种、维修养护项目，保 养 养周期、下一次保养期， 客 客户希望得到的服务，在 本 本公司维修、保养记录。
2、 根据客户档案资料 ， ，研究客户的需求 业务 人 人员根据客户档案资料， 研 研究客户对汽车维修保养 及及其相关方面的服务的需 求 求，找出“下一次”服务 的 的内容，如通知客户按期 保 保养、通知客户参与本公 司 司联谊活动、告之本公司 优 优惠活动、通知客户按时 进 进厂维修或免费检测等等 。
。
3、与客户进行电话 、 、信函联系，开展跟踪服 务 务 业务人员通过电话联 系 系，让客户得到以下服务 ：
：
询问客户用车情况和 对 对本公司服务有何意见;
询问客户近期有无新的 服 服务需求需我公司效劳;
告之相关的汽车运用知 识 识和注意事项; 介绍本 公 公司近期为客户提供的各 种 种服务、特别是新的服务 内 内容; 介绍本公司近期 为 为客户安排的各类优惠联 谊 谊活动，如免费检测周， 优 优惠服务月，汽车运用新 知 知识晚会等，内容、日期 、 、地址要告之清楚; 以 上 上关于明年工作计划范文 由 由范文大全整理，更多内 容容，请继续关注范文大全 。
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第三篇：假如我是 4 s s 店总经理
假如 我 我是 4s 店总经理 刚刚 接 接到一个会员的这篇文章 ， ，觉得有些问题，征求意 见见后发到网站上，希望大 家 家能为其提供建设的建议 ， ，以便大家能有所提高：
在 4s 店担任财务经理 这 这段时间，着实学到了不 少 少，除了本专业的知识外 ， ，也涉猎了不少其他部门 的 的知识，当然相比之下， 跟 跟其他部门的主管、经理 还 还是差了一大截，更何谈 跟跟总经理做比较，但是学 习 习之心是我所喜好的和我 所 所拥有的自认为最棒的东 西 西，记得山姆?沃尔顿曾 经 经说过，‘如果你热爱工 作 作，你每天就会尽自己所 能 能力求完美，而不久你周 围 围每一个人也会从你这里 感 感染这种热情。‘所以呢 ， ，无论我身
在何位置都得 一 一如既往的坚持这种激情 ， ，永远热爱自己的工作， 并 并力求完美。今天，我想 在 在这篇文章中，说说自己 心 心目中的总经理，并以第 一 一人称的身份，幻想自己 有 有一天走上这个位置时的 想 想法和思路。
要当一名 总 总经理也许有人认为平时 的 的表现再加上领导的赏识 有 有朝一日就可以当上，我 想 想这也没错，但是总经理 不 不是那么好当的，有人这 么 么说，有两种人可以当总 经 经理，一是对 4s 店的销 售 售或者售后维修很精通， 在 在这方面应该算是一枝独 秀 秀；另外一种就是他对这 些 些东西都不懂，但这人很 懂 懂得用人，管理有方；而 我 我对总经理的认为是必须 善 善于用人，能听进员工的 意 意见并将好的见解及自己 的 的想法和思路融会贯通， 及 及时的付诸实施，毕竟忠 言 言逆耳，而执行力是企业 活 活力的重要因素之一，另 外 外就是要有一定的财务知 识 识； 当今社会，4s 店 的 的竞争日益激烈，而要在 这 这种环境下生存，并创建 我 我们所希望的百年老店， 就 就必须首先明白，客户、 员员工、二级商甚至我们的 供 供应商是企业利润的源泉 。
。短期的利益、利润和看 似 似繁华的背后也许已经为 企 企业的发展埋下了一颗定 时 时炸弹，“杀鸡取卵”完 全 全不符合公司长远发展的 目 目标和宗旨，只有与客户 建 建立和谐亲和的关系，以 诚 诚信取得客户的信赖和支 持 持，“1=25=250 ” ”这个公式才能不断地演 绎 绎出保有客户与利润增长 的 的神话；只有以员工的利 益 益至上，在让员工朝着共 同 同的目标前进的同时兑现 给 给他们的承诺，从物
质、 精 精神方面将他们的愿望与 公 公司的愿景挂钩，才能不 断 断地产生共鸣，为公司创 造 造更多的财富，留住更多 的 的人才，当然末位淘汰的 观 观念必须引入到我们的集 团 团，因为只有这样才能淘 汰 汰臃肿不知进取的人员， 才 才能推陈出新，吸收新鲜 的 的血液以学习和充实公司 的 的人才资源，为公司的未 来 来培养出一批批的有紧迫 感 感的新人；另外，二级商 甚 甚至供应商和公司并不是 对对立的，虽然他们使我们 公 公司的部分利润流失了， 但 但是从长远的角度来说， 确 确是公司资源及业务拓展 的 的一种互补，所以呢，我 们 们要充分运用人际网络营 销 销的优势。当然，必须形 成 成一套完整的与供应商的 合 合作的方式方法，让供应 商 商的资源为我所用，并帮 助 助他们实现我们需要的达 到 到的目标，而我们呢，必 须 须及时的兑现给他们的承 诺 诺，因为没有无利益的合 作 作，所以我们才提出了‘ 合 合商共赢‘。
对于企业 来 来说，利润是重要的，但 作 作为总经理我认为百年老 店 店的品牌建设更是重中之 重 重，因为口碑是换来持续 增 增长的利润之源，急功近 利 利，容易导致更多破坏未 来 来利润的行为出现，而真 正 正想做百年老店，必须把 诚 诚信经营提到重要的位置 ， ，必须把顾客当做企业最 宝 宝贵的财富，认真为他们 做 做好每一项细节服务。那 么 么想要达到这一目标，作 为 为总经理，我会选择这么 管 管理我的公司：
1、组 织 织架构必须合理，在组建 新 新的公司时，我希望能和 集 集团领导一起选择新公司 的 的组织架构，因为人员的 合 合理安
排及中层干部的合 理 理搭配会让公司的运作事 半 半功倍，而作为一个总经 理 理，我必须要了解我未来 的 的下属，以更好的做到人 尽尽其才，和谐共进。
2 、 、公司的发展需要总经理 做 做好授权，同时将‘管’ 与 与‘干’分离，使公司的 发 发展呈现良性。
其一， 我 我会授权销售部经理适时 的 的掌控价格政策，及时的 与 与我及财务经理制定出新 的 的商务政策，当然保证毛 利 利是至关重要的，所以我 会 会按月、按目前的库存情 况 况及市场的变化，与两个 部 部门商讨来调整价格政策 ， ，并要求财务部严把毛利 关关，及时报送给我每日整 车 车销售毛利低于预订政策 的 的明细，同时每月的月底 之 之前我会与销售部经理制 定 定出相关的激励政策，并 告 告之一线的员工，让他们 的 的销售工作有明确的目标 。
。管理在于推陈出新，而 激 激励政策的推陈出新也是 至 至关重要的，它是带给公 司 司不断前进不可缺少的动 力 力之源，不可小视； 其 次 次，我会授权财务、行政 部 部门严控费用关，对每月 节 节省下来的费用给予一定 比 比例的奖励，每月超预算 的 的费用给予同等的扣罚， 与 与此同时，制定两个部门 各 各月的主控目标、控制额 度 度，当然，少不了的是每 月 月、每日必须上报的数据 ， ，因为这是我分析现有情 况 况并考虑解决方案的依据 ； ； 其三，成立配采、办 公 公用品采购专门管控核查 部 部门，该部门人员由车间 质 质检人员、外聘人员及公 司 司内部高层管理人员组合 而 而成，一来可以监管公司 所 所有的采购项目、严把产 品 品
质量、价格关，二来可 以 以为集团公司未来的统采 奠 奠定扎实的基础和储备优 秀 秀的人员，三来可以和财 务 务、行政形成良好的互动 ， ，避免贪污行为、渎职行 为 为的发生，也为公司业绩 的 的提升做好了保障； 其 四 四，授权客关部门严把 c s si、ssi 的流程关、 服 服务关，对客户回访中的 抱 抱怨及时反馈给各相关部 门 门予以处理，并跟踪各部 门 门处理情况，适时进行电 话 话回访，询问客户处理情 况 况，并由此对各部门、各 工 工作人员予以评分，每月 末 末出具一份评分报告，作 为 为绩效考核的其中一个标 准 准。cr 部门作为公司管 理理的一个重要部门，上 c r rm 系统是宜早不宜迟， 因 因为公司的发展软硬件设 施 施的配备能让管理事半功 倍 倍，同时可以减轻数据整 理 理的困难度，让 cr 部门 的 的人员能够腾出更多的时 间 间与客户互动、联系，倾 听 听客户的心声，改进公司 的 的弱项，提高公司的服务 水 水平，同时也能有更多的 时 时间进行分析，给我一份 及 及时的报告，以提醒我必 须 须抓紧时间改善，必须以 强 强有力的手段狠抓落实。
其五，授权财务部门控 制 制好财务成本，及时的与 销 销售经理协商制定政策， 确 确保资金流的正常运作， 同 同时保证最低的财务成本 ； ；授权企划部门制定相关 的 的促销活动方案及预算， 但但前提是企划部门应当在 制 制定促销活动方案时必须 与 与销售部门做好沟通，在 活 活动及广告投放后必须做 一 一个成效分析，
了解此次 活 活动及此项广告的效果， 并 并上报给我，以使我能对 不不合理的广告投放予以削 减 减，对成效甚佳的广告及 促 促销活动予以加强。
3 、 、培训必须到位，也需持 续 续不断；开业时还有新员 工 工入职时必须做好礼仪培 训 训，并定期考核礼仪情况 ， ，定期培训形成统一的接 待 待话术；对于前台...