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"互联网+"时代的电子化人力资源管理:理论演化与建构

时间:2022-11-18 15:35:08 来源:网友投稿

摘 要:网络信息技术的发展与普及改变了人们的生产和生活方式,广泛的运用在各个领域。在"互联网+"时代下,电子化人力资源管理模式也呈现出新的发展态势。如何将互联网技术更好的运用到企业人力资源管理过程中,以此适应现代化发展的需求,是每个从事人力资源管理人员需要去认真思考并解决的问题。本文主要对"互联网+"时代下的电子化人力资源管理的理论演化与建构方向相关内容进行了阐述。

关键词:互联网+时代;电子化;人力资源管理;理论演化

前言

人力资源管理是企业管理工作的重点内容,其管理质量的好坏关系着企业能否持续发展。随着“互联网+”时代的到来,电子化人力资源管理已经成为企业人力资源管理的重要方向,与企业选人、用人等各项工作有着直接联系。现代社会竞争日趋激烈,各企事业单位对优质人才的需求日益迫切,对人力资源管理工作提出了更高的要求。在科技迅猛发展的今天,尤其是互联网时代下,电子化人力资源管理是时代发展的必然选择,其对于创新人力资源管理方式,提高管理质量和效率等各方面都有着非常重要的作用。

一、“互联网+”时代下的电子化人力资源管理

人力资源在企业生产运营过程中发挥着非常重要的作用,是企业顺利运转的核心资源。在社会经济快速发展的今天,人力资源管理包含很多的内容,即人员招聘、培训、考核等等。可以说,人力资源管理质量关系着企业的未来。在互联网时代下,企业人力资源管理模式发生了很大的变化,企业能够更快的挖掘并引进急需的优质人才,调动员工的工作热情和积极性,提高他们的综合素质能力和水平,从而形成一支高素质的人力资源管理队伍,利于企业人力资源管理工作的顺利进行。电子化人力资源管理,是将网络信息技术作为核心,将先进的计算机硬软件设备有效结合起来进行人力资源管理服务系统。该种管理服务系统的出现,提高了企业人力资源管理的质量和效率,减少了各企业人力资源管理成本投入,规范了管理流程,提高企业的核心竞争力。

二、电子化人力资源管理模式的演化过程

所谓的电子化人力资源管理指的是,借助互联网技术优势对人力资源战略进行数字化管理。这一概念是从上世纪九十年代出现的一直延续至今,在互联网技术的支持下,电子化人力资源管理取得了一定的成果。在很早以前,人力资源管理信息化程度不高,只能进行简单的运用,并未和事业单位人力资源管理有效融合起来,以适应“互联网+”时代下发展的需要。实际上,电子化人力资源管理是对组织管理模式的创新,借助互联网开放平台进行动态管理,实现资源的共享,提高员工的参与热情和积极性,冲破了传统官僚组织框架束缚[1]。

(一)“互联网+”时代下电子化人力资源管理概念的提出

早期企事业单位为了自身更好的发展,有效控制资金成本,引进更多的优质人次,开发了人力资源管理模式。随着社会的不断发展变革,在电子化趋势不断加强的环境下,人力资源管理必须要根据目前经济发展形式、管理结构体制等进行相应的调整,使人力资源管理和互联网技术有效融合起来,在上世纪八九十年代,在人资源管理中就初步应用了网络信息技术,当时信息技术的主要作用是:其一,利用互联网能够将各区域工作的人联系起来,不受时间、地点的限制,为分布在各地点办公的个体及部门间的沟通交流带来了方便;其二,信息技术能够协助人力资源管理工作工作,减轻他们的工作压力,设置在特定的环境下还会取代人工劳动。在早期人力资源管理中引用互联网技术主要是为了提高信息传递速率,和自动化处理能力,但是在人力资源管理中,互联网技术运用的范围较小,仅仅局限于各部门内部,并未进行资源共享,更没有将信息共享的作用体现出来[2]。

在“互联网+”时代下,电子化人力资源管理组织结构更加完善,借助互联网技术,实现资源信息的共享,让每个员工都参与到人力资源管理工作中来。在“互联网+”时代下的电子化人力资源管理,服务对象更加广泛,既包含人力资源部门的各个员工,还包含企业领导、普通员工及管理人员。企事业单位的全体员工都能够利用互联网看到相关的人力资源管理信息,并能够在网络平台发表自己的意见和看法。随着全球化进程的不断加快,各国间的联系日益密切,我国各大企业也获得了新的发展机遇,向更高层次发展迈进,在此期间我国不断地进行人力资源改革,积累的很大的管理经验[3]。现在市场竞争日趋激烈,现代企业要想在激烈的市场竞争中占据重要位置,就应该认真落实每项工作,要在新时代下获得更多的竞争优势,业内下相关人士就应该不断地探索人力资源管理模式。

(二)“互联网+”时代下人力资源管理实践研究

“互联网+”时代下,企业人才招聘不再只是限制于传统的招聘会,可以借助互联网构建网络人才招聘平台,加强和各大高效的合作,并构建人才“定制班”等相关措施,给予企业提供优质的人才。与此同时,还可以构建人才数据库,对求职者的职业素养、专业技能、个性特征、求职意向等各方面内容进行仔细分析,,全面掌握各求职者的情况,并结合市场发展动态,引进人才。另外,人力资源管理还应该构建利于企业发展的企业特色文化,通过组织各种形式的娱乐活动,让员工在工作之后能够得到适当放松。完善人力资源管理模式必须要加強对管理人员的培训,可以借助互联网线上培训,通过这样的方式能够节约成本,提高培训质量和效率。事实上,“互联网+”下的人力资源管理具有“随需而变”的特点,从员工的实际需求入手,制定有效的管理模式[4]。在员工工作发展的各个周期阶段,对其管理体制进行适当调整,员工的职位也可以根据个人的实际能力来灵活设置。

三、“互联网+”时代下电子化人力资源管理的问题

(一)对电子化人力资源管理的重要性认识不全面

多年来,在计划经济体制的影响下,我国各企事业单位市场化水平不高,市场经济意识十分薄弱,行政人事管理理念非常突出,使得企业领导和员工对人力资源管理认识不足,并未意识到人资源管理在企业战略中的重要性,更不会重视电子化人力资源管理。这种和市场经济发展相背离的人力资源管理意识,必然会企业不会从资金、技术等方面对电子化人力资源管理给予帮助,使其工作停滞不前[5]。

(二)电子化人力资源管理硬件条件仍需完善

人力资源管理包含很多的数据信息,关系着每个员工而利益及企业的持续发展,其管理工作必须要谨慎,任何一个环节出现问题,都会给企业带来巨大的经济损失,甚至还会带来严重的社会影响。尤其是企业电子化人力资源管理,对用单位硬件要求极高,而目前企业信息化建设还存在着一些问题,使得人力资源内部信息不能快速、准确传播及处理。有些企业服务其存储空间不足,难以保证数据信息的高效运转,运行缓慢[6]。系统崩溃等问题频繁发生。而电子化人力资源管理软件都是处理日常的一些管理工作,应用范围十分有限。软件供应商还无法根据每个企业的需求,设计相应的管理软件,这也是电子化人力资源管理中的一大问题。

(三)缺乏电子化人力资源管理人才

随着社会经济的快速发展,导致就业人口逐渐增多,市场竞争日趋激烈,各企业对专业的电子化人力资源管理人次需求十分迫切。尤其是企业电子化人力资源管理,对管理人员的综合素质能力要求非常高。而目前有些企业人力资源管理人员自身素质普遍不高,部分人还只是局限于平常的一些较为简单的资料整理等相关工作,计算机操作知识、能力等掌握不全面,对先关软件运用不熟练,自主学习意识不强,难以适应现代化电子化人力资源管理对人才的要求[7]。

四、“互联网+”时代电子化人力资源管理的建构方向

随着社会的不断发展进步,“互联网+”时代下的电子化人力资源管理必将是人力资源发展的主要方向。“互联网+”的到来,给企业的生产经营活动带来了新的机遇和挑战,如何将其融入到企业生产活动中,创新人力资源管理模式,提高企业的经济效益,是每个企业都需要考虑的重点问题。当然,电子化人资源管理模式的形成并不是一蹴而就的,在发展的过程中经历了重重的困难与挑战,目前还存在这一些不足。“互联网+”技术的运用是紧跟时代发展步伐的创新过程,无论是哪种创新理论在实践中都会遇到一些问题和挑战,“互联网+”提供的不只是一种先进技术,更多的是一种创新思维方式。要想将“互联网+”技术更好的运用到企业电子化人力资源管理过程中,其建构方向就应该考虑如下因素,使其管理模式能够在企业内部得到全面实施。

(一)去中心化与扁平化

随着现代互联网技术的快速发展,企业电子化人资源管理的去中心化与扁平化趋势更加突出。在新时代下,企业主要利用网络信息技术进行电子化人力资源管理,冲跑了传统管理体制的束缚,建构一个开放、合作的企业人力资源系统和平台。在该模式下,企业应坚持“以人为本”理念,想员工所想,解决员工生活、工作中遇到的问题,使员工得到应有的平等和尊重,加强员工之间的互动交流,让他们能够真正的融入企业,并认真完成自身工作,为企业的持续健康发展贡献出自己的一份力量。若企业人资源管理能够实现去中心化与扁平化,企业的运转效率将会大大提升,从而获得更多的经济效益。

(二)要选择合适的电子化人力资源管理软件

要提高电子化人力资源管理效率,企业就必须要结合自身的实际情况,选择适合本企业人力资源管理的软件,也可以从自身情况出发,自主开发管理软件。除此之外,也可以采用合作开发的途径,从外聘请专门开发软件的公司给予技术指导,共同开发出适合本企业电子化人力资源管理的软件设备,为更好的进行人力资源管理创造條件[8]。

(三)提高人力资源管理者软件运用水平

企业电子化人力资源管理,对人员的综合素质能力要求非常高,相关的软件设备,也必须要由专业人员进行操作,因而,提高人力资源管理者的软件运用水平十分关键。企业可以加大对人力资源管理人员软件运用能力的培训,使他们能够熟练的运用相应软件开展人力资源管理工作。与此同时,可以聘请专家开展知识讲座,或者是在线交流、培训等,加深人力资源管理人员对管理工作的理解和认识,提高他们管理软件运用能力,确保人力资源管理工作能够有效开展。

(四)确保电子化人资源管理的信息安全

在网络时代下,信息安全问题也逐渐显现出来。电子化人资源管理系统存储着企业各员工的资料信息,这些都是企业的重要机密,更涉及到每个员工的自身利益。因此,确保电子化人力资源管理信息的安全性十分迫切,可以采用加密传输文件、存储、权限操作等方式,构建规范安全的数据管理系统。

(五)电子化人力资源管理技术组织适应性分析

在“互联网+”时代下,人力资源管理模式发生了很大的变化,其与传统的人力资源管理模式相比,最大的区别在于管理对象的不同,也就是说,电子化人力资源管理是为企业全体员工服务,这就要求该种管理模式必须要重视技术的关联性和实用性。虽然,先进技术的有效整合能够为企业创造出更大的价值,但在具体应用时通常都会发生人力资源管理与组织不匹配的问题。因此,加强对该种管理模式技术组织适应性分析十分必要。若企业本身就不适合使用该种模式进行人资源管理,则企业就应该不断地进行改革,以此增强自身的适应力。要对该模式的技术组织适应性进行全面分析,首先,就应该从整体结构着手,在组织结构松散的情况下,这就需要信息技术的支持;其次,对企业员工的年龄层次进行全面分析,年轻的员工本身就生活在互联网时代,社交技术运用的比较熟练,他们能够快速的接受并适应电子化人力资源管理模式。所以,在“互联网+”时代下,人力资源管理建构方向应该对其组织和技术适应性方面进行考虑。

(六)“互联网+”思维组织层次的匹配性分析

若只是将“互联网+”当作一项技术,不将它运用到人才管理体制中,则它的优势就很难全面发挥出来。人力资源部门中作为该种管理模式的主要推动者,在实践改革期间,难免不会处于自身利益考虑而触及别到其他各部门利益,因此,需要对该时代下的思维组织层次的匹配性进行分析。在企业管理工作中,人力资源管理占据着重要位置,是否可以利用自身的优势获得企业领导和各部门等的支持,是电子化人力资源管理能够有效实施的重要条件之一。企业领导和各部门能够有效协调好企业管理创新过程中所引发的不确定性。“互联网+”时代背景下,电子化人力资源管理建构应该获得企业领导和各部门的支持,从而提高企业人力资源管理质量和效率。

结束语

总而言之,在“互联网+”时代背景下,电子化人力资源管理有着非常重要的作用,其管理质量的好坏关系到企业整体发展情况。该种管理模式的产生与运用,减少了企业人力资源管理的成本投入,创新企业人力资源管理模式,提高了企业的核心竞争力以及人力资源管理质量和效率。而目前企业电子化人力资源管理还存在着一些不足之处,需要通过去中心化和扁平化、选择合适的电子化人力资源管理软件、提高人力资源管理者软件运用水平、确保电子化人资源管理的信息安全、对其管理模式进行技术组织适应性分析以及思维组织层次的匹配性分析等突进,使企业人力资源管理上升到一个更高的台阶。

参考文献:

[1]林子江,张素萍.“互联网十”人力资源管理的新趋势及对策分析[J].经济师,2015(9):129-135.

[2]金昭晖,张松阳,周丽君.快速成长型互联网企业人力资源问题及对策[J].人力资源管理,2016(12):321-325.

[3]王月琴,赵素名.浅论互联网时代对人力资源管理的影响J[].人力资源管

理,2016(20):108-125

[4]张蕾,周明向.“互联网+”时代的电子化人力资源管理路径浅析[J].人才资源开发,2016(12):129-136.

[5]张晓萌,刘月明.基于互联网的电子化人力资源管理探析[J].经济期

刊,2015(26):425-429.

[6]郑应友,郭浩宇.我国企业电子化人力资源管理存在的问题[J].合作经济与

科技,2015(19):321-326.

[7]赵淑萍,刘伟超.关于互联网+时代下人力资源管理的新趋势及对策分析[J].人人力资源管理,2016(22):268-273.

[8]赵孙明,杨伟超.浅析互联网时代下的人力资源管理的发展方向[J].合作经济与科技,2016(32):456-459.

作者简介:

董学良(1978.10-)男,汉,河南信阳,硕士,讲师,研究方向:社会政策,人力资源管理

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