百年大计，教育为本。教育是民族振兴、社会进步的基石，是提高国民素质、促进人类全面发展的根本途径。作为少儿教育的另一课堂——图书馆，亦担当着对少儿进行阅读辅导及素质教育培养的工作重任。因此，从社会需求出发，顺应时代的发展，为广大少年儿童提供一个完善的学习环境，并给予优质的服务，是少儿阅览室义不容辞的职责。
一、当前社会教育动向与少儿阅览室的构建
国务院颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010～2020年）中的战略目标指出，战略目标：“到2020年，基本实现教育现代化，基本形成学习型社会，进入人力资源强国行列”。
有鉴于此，针对社会发展需求，少儿阅览室的构建应分为二大区域：即静态区域和动态区域。静态区域以阅读（包括网络阅读）为主要表现形式；动态区域则以组织各类型的社会活动为表现。阅读藏书的构建可由思想道德教育、文艺和社科三大类型的图书和期刊组成。购书、刊时，应及时接受社会教育信息之反馈，切实、及时地满足小读者们的需求。网络阅读应在管理者的指导下进行，所阅读的网络信息可囊括诸如德育、文教、科普、游戏等有益于孩子身心健康的多种内容，尽可能地避免小读者们去搜索那些无益信息，甚至是有害的信息。社会活动形式可多种多样、丰富多彩。这里，特别值得推荐的是南京图书馆少儿阅览室推出的争当“小小图书管理员”的活动，小读者们在参与管理图书的社会实践中，不仅可进一步提高孩子们的阅读兴趣，或期间及时发现其需求的欠缺，进而提出改进的办法，培养孩子们的责任感，也可使小读者们体悟到图书管理者工作的艰辛，以便今后更好地配合管理员的工作，将少儿阅览室办得更好。
二、把握社会教育动向，提高少儿阅读兴趣及创造能力
国际化是当今教育发展的主要趋势，要缩小与世界其他发达国家教育之间的差距，除及时借鉴西方发达国家的教育经验外，还应结合国内国情、民情实施创新教育。少儿阅览室作为教育的另一基地，应积极地配合学校和家长，努力培养孩子们的学习兴趣、阅读兴趣，努力提高孩子们的科学精神和创造能力。
1.学习兴趣与阅读兴趣的培养
由于现在社会、学校对教育的重视，很多家长望子成龙，因此无形中给孩子们增添了不小的学习压力，在学校和家长的巨大压力下，孩子们的学习兴趣往往会下降，阅读通常也成为了负担，繁重的科目学习已使孩子们几乎无暇去阅读课外读物，从而导致少儿对图书馆资源的利用严重不足，而事实是见多识广更能启迪孩子们的智慧，培养他们的能力，书刊及网络信息对于个人不但有休闲娱乐的价值，还有开发自我潜能和解决实际问题的功能，因此，少儿阅览室的管理者可加强与学校和家长的联系，激发孩子们的学习热情，强化少儿阅览室的功用，具体举措：建立网络联系平台，与学校和家长对话，及时了解小读者们的学习需求，并提供相关服务；营造优质的服务环境；加大宣传力度，组织多彩的阅读活动，以培养和提高孩子们学习、阅读的兴趣；书刊等信息的罗列不仅须注重教育内容的现代化与全球化，而且也要重视中国古代传统文化的维护和弘扬；施实奖励办法，激发孩子们的阅读兴趣。
兴趣是一种心理倾向，是提高学习积极性的先导，是启迪中小学生智慧、提高学习综合能力和培养学生成才的前提，只有充分调动孩子们的学习主动性，积极培养孩子们的阅读兴趣，少儿阅览室才能形成优质服务的良性循环。
2.提高科学精神和创造能力
科学精神是贯穿于一切科学活动、一切科学探索过程中必不可少的依据和准则。而创造能力则是一种冲破旧思想、旧观念、旧模式的束缚，解决新问题、获得新成果、开拓新局面的能力，也是一种以探索为动力，以创新为目标的实践活动。创造的过程中离不开科学精神，二者密不可分。
第一，少儿阅览室应采用开架、开放式管理，尽可能地提高小读者们的自主阅读及学习能力，倡导孩子们质疑并鼓励孩子们在书中自己寻求答案。具备怀疑精神，不仅可以辨伪去妄，更能建设新学说，启迪新发现，这是培养孩子们创造能力重要的一歩。且孩子们在自寻答案的过程中，逐渐提高了他们的分析问题和解决问题的能力，并随着问题的不断被解决，获取了充分的自信，从而激发了创新意识，提高了创造能力。
第二，少儿阅览室应采用多媒体技术，为不同年龄层次的孩子们播放图文并茂的动漫、电影名作、自然科学和社会科学知识的碟片等，为孩子们提供活跃、形象的阅读服务，以促进孩子们的形象思维及创新意识的发展，进而提高孩子们的创造能力。
第三，少儿阅览室应开展多种实践活动，强化孩子们实际动手能力和实践技能的培养，培养孩子们在逐步形成创新意识的同时不断体验掌握各种操作技能，使课外阅读及见闻的知识成为课内所学知识的有益巩固和补充，以促进课堂教学、家庭教育，达到学以致用的效果，从而不断提高其创造能力。
人们的创造力，才是社会发展的真正驱动力。因而，少儿阅览室应重视培养孩子们的阅读兴趣和学习能力，不断推动其创造力的提升，切实将服务工作做到位。
三、关注社会教育动向，重视少儿阅览室管理者的综合素质
教育不仅是针对青少年，也是面向大众的，只是有所侧重点。育人者必高于人，作为少儿阅览室的管理者应具备比一般图书管理员更高的综合素质，由于二者的服务对象不同，因而所具备的服务专长也有所不同。在少儿阅览室工作的管理者，除应具备思想道德素质、业务素质、信息素质、专业知识素质、现代化技术素质和创新素质外，还应掌握儿童心理学、审美学、音乐、书画技艺及外语等多类课目知识和技能。
1.思想道德素质
少儿阅览室是图书馆服务的一个重要窗口，是辅助学校和家长对孩子进行教育的重要阵地，因此，少儿阅览室的管理者应具备高尚的思想素质。有较高的思想道德品质，有强烈的事业心和责任心，奉行“读者第一，服务至上”的图书馆服务宗旨为小读者们提供优质的服务。工作时应细心体贴、有爱心，使小读者们感到一种亲切感，在管理者与小读者、管理者与管理者之间营造一种和谐的氛围，以增强孩子们的求知欲。工作中应任劳任怨，有较强烈的服务意识，保证服务工作的精确性、全面性、高效性，力求让小读者们满意。
2.业务素质
图书管理业务知识是提高图书管理服务质量的基础。少儿阅览室的管理者除了要全面掌握图书情报学科方面的基础知识外，还应系统把握与少儿教育相关的知识门类，关注社会教育动向的发展。要熟悉少儿书刊及影像资料管理的业务程序，了解自己所管理的少儿书刊情报的内容和特点。要理解和掌握图书情报学科相关领域里的最新成就和发展动态，仔细寻找并采用对少儿教育有用的信息资料。要信息感强、情报意识浓厚能及时获取和吸收最新情报信息，为少儿服务。
3.信息素质
在当今社会发展网络化、数字化、自动化的前提下，少儿阅览室也应与时俱进，甚至是具有前瞻性地采用现代化、多元化、全方位的信息服务模式。少儿阅览室的管理者可针对少年儿童的特点，制作相关网络导航主页，通过链接，指引为小读者们快速导航，找到他们需要的信息或文献；通过各种信息渠道吸取新知识、新理论新技术、经过选择、提炼、加工整理传递给小读者；利用本馆资源、网络资源开发二次三次文献，提供给儿童、家长、教育工作者，满足他们的信息需求；利用本馆的网站，开展网络在线咨询，即时解答孩子及家长的咨询。
4.专业知识素质
当今世界各国科学技术迅速发展，新的科研成果不断涌现，这些前沿的科技成果和最新科技动态一般都在外文文献的资料最先发表出来。为缩小我国与国际间的教育差距，少儿阅览室的管理者应当熟练的掌握一门或多门外语知识，以便用最快速度提供给小读者、家长及教育工作者；另鉴于少儿成长各阶段的不同特点，少儿阅览室的管理者还应掌握儿童心理学、教育学等与儿童有关的专业知识。
5.现代化技术素质
少儿阅览室的管理者应在掌握计算机一般理论知识的基础上，熟练掌握计算机技术，计算机软件的开发和系统维护，要熟练掌握网络通讯、多媒体放影技术，熟悉网络信息资源和各种查询工具、搜索引擎及检索语言等技术，能排除计算机及网络运行过程中的常见故障，并可以通过因特网与国外图书馆或网站进行信息需求的交流和传递，能熟练地利用计算机在因特网上查找信息和数据，并从事网上的文件下载、存储以及文件转换和打印等服务工作，使馆员成为小读者们漫游国内和国际互联网的领航员。
6.创新素质
创新就是一种能够发现或有利于发现新思想、新观点、新技术、新方法的思维方式和思维方法，是推动社会前进的动力。如今，创新教育已成为我国教育事业发展的方向，因此，作为教育的另一重要基地，少儿阅览室的管理者要善于发现新问题，解决新问题，突破传统，从封闭中走出来，要勤于思考、勇于创新，运用创造性思维，在工作中不断提高自己发现问题和提出问题的能力，通过创造性的服务主动适应时代需求，进行理论创新、观念创新、制度创新、技术创新。只有这样，图书馆事业才可持续发展，才能为少儿教育、教学提供坚强有力的支持。
7.各种技能的掌握
少儿阅览室的管理者除应尽力培养和提高上述综合素质外，还应尽可能地掌握诸如音乐、舞蹈、书法和绘画等技能，这些技能的掌握，不仅可缩小管理者与小读者们的距离，增强管理者与孩子们之间的沟通，更能将这些技艺传授给孩子们，使他们在图书馆发现更多的学习乐趣，找到更好的学习环境。
总之，儿阅览室服务质量的提高，相关管理人员综合素质的培养是关键。少儿阅览室的服务工作，应以培养跨世纪人才、塑造新的世纪主人为宗旨，充分利用自身资源优势，逐步形成以图书馆教育促进学校教育及家庭教育的优化组合，尽可能地关注并配合社会教育动向的主流，努力不断提高少儿阅览室的服务质量。
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