摘要： 学科馆员制度的建立，对从事图书馆事业工作的人员提出了较高要求，作为高校图书馆工作者，应顺应时代发展的潮流，学习领悟新知识、新技术，不断提高综合素质。
Abstract： The establishment of the subject librarian system raises higher requirement for the personnel engaged in librarianship. University library workers should keep up with the trend of the era development， grasp the new knowledge， new technology， and constantly improve their comprehensive quality.
关键词： 图书馆；图书馆馆员；综合素质；提升
Key words： library；librarian；comprehensive quality；promotion
中图分类号：G251.6 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）17-0246-02
0 引言
飞速发展的现代信息技术，给传统的图书馆事业带来了巨大的冲击，为跟上时代发展的步伐，国家乃至各省市、各高校投入大量的资金、人力建设现代信息化图书馆。服务模式、方法、内容、手段的巨大变革对从事图书馆服务的工作人员来说，无疑提出了较高的要求，除了掌握传统图书馆服务技能，图书馆馆员还应随着现代信息服务的要求，不断提升自己的综合素质。
综合素质在不同的时代，不同学科领域都有不同的概述和内容，概括起来，综合素质主要是指思想理论、科技文化、技能、个性心理、生理体能等各方面的综合水平。它包括身体素质、心理素质、外在素质、文化素质、专业素质等五大块，而思想理论是指人看待和处理客观事物的世界观、方法论、思维方式即哲学观点及其衍生发展的相关
理论。
1 图书馆馆员应具备的综合素质
1.1 过硬的思想政治素质 当今世界是一个经济、科技高度发展的世界，我国改革开放30年，经济、文化建设取得了高速发展，大量物质、文化进入我国，一方面人们物质、文化生活得到了极大的满足，另一方面在现代市场经济的新形势下，很多思潮影响着人们的价值取向，具备社会主义和共产主义的理想信念显得尤为重要。图书馆馆员在具备社会主义和共产主义的理想信念下，还应建立正确的世界观、人生观、价值观，培养起一个积极、乐观的人生态度，树立起全心全意为广大读者服务的宗旨意识，这是提高自身综合素质的思想保证。
1.2 良好的业务能力素质 图书馆要在市场经济的潮流中实现自己的目标与定位，必须变被动服务为主动服务，变封闭式办馆为开放式办馆，多方融入社会，广泛吸引读者，使图书馆真正成为社会信息中心[1]。目前，高校图书馆服务中虽然加大了对电子文献和多媒体文献的投入与使用，但传统的印刷型文献依然还存在，出现了传统馆藏服务与电子信息服务并存的格局，图书馆馆员除了学习掌握现代信息技术的方法与手段，传统服务的技能也不能丢弃。借助扎实的图书情报专业知识、较强的文字编撰表达能力，结合现代信息技术平台，实现对图书馆资料的借阅到对网络信息整合加工的重大转变。这一切都要求图书馆员必须具有较强的业务能力素质，从而较好的完成从“文献资料的传播者”向“信息资源导航者”的角色转变[1]。
1.3 较强的信息检索、信息加工能力 现代图书馆正朝着研究型、数字化和开放文明的方向发展，图书馆已成为国际互联网络的重要组成部分，图书馆馆员在处理、加工、传播信息方面起着举足轻重的作用[2]。用户需求的多样性、广泛性使图书馆必须储备、提供海量的信息资源。现代图书馆馆员在具备较强的文字编撰能力的前提下还必须学习掌握计算机、网络、通讯等信息应用技能，掌握在现代巨大的信息网络中挖掘出有价值信息的技能，通过整合加工成适合用户需求、便于利用的信息产品。
1.4 较好的创新意识和能力 创新是知识经济时代的主要本质特征，也是学科发展的动力。图书馆是知识储备、传播、交流的主体，更离不开创新。一方面图书馆馆员要不断学习新知识、新技能，利用现代信息技术，强化创新意识，主动创新图书馆的管理、服务模式，拓展服务领域。另一方面在工作中要善于总结经验，发扬优点、改进不足，结合现代新型服务模式，不断提高综合服务水平。图书馆馆员拥有较好的创新意识和能力，便能准确地把握图书馆事业发展的前沿动向，敏锐感知社会发展的趋势，从而成为符合社会发展需求的高水平人才。
2 图书馆馆员提升综合素质的主要途径
2.1 培养良好的服务意识
高校图书馆是学生的第二课堂，也是信息传播、利用的中心，服务的主体是广大的学生、教师，师生们的各种需求都希望能得到图书馆馆员的指导和服务。为每一个用户提供周到、高效的服务，是图书馆馆员的职责，在工作中培养良好的服务意识非常重要，是提升综合素质的基础。
2.2 建立危机意识，不断提高业务素质
美国学者罗森豪尔特认为，危机是指“对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁，并且在时间压力和不确定性极高的情况下必须对其作出关键决策的事件”。危机意识就是要居安思危，要有一种紧迫感。图书馆馆员在日常工作中，经常要处理比较具体、繁杂的事务，时间一长，就会被习惯性思维控制，因循守旧，丧失进取精神，对外界环境的发展变化浑然不知，从而失去竞争力。图书馆馆员要有意识培养、建立危机意识，一方面通过学习认识自己的不足，一方面始终保持对工作、学习的积极主动性，二者相互关联，相互促进，从而增强竞争力。
2.3 积极参与交流研讨，关注图书馆事业的发展动向
现代图书馆朝着信息咨询服务为核心的服务模式发展；服务内容发展到了动态开发和联结种类资源与服务，帮助用户搜寻、分析和利用信息；服务手段向着计算机、多媒体、网络、通讯等现代化技术方向发展[3]。所有的这些变革，都与每一个图书馆馆员息息相关。怎样及时了解、掌握图书馆事业的发展动向？现代图书馆建设越来越重视联合资源共享，开展了多方位的国际、馆际、协会、学会间的交流研讨，人才培养也不再是单一的图书情报类方面的培养，特别是学科馆员制度的建立，开展了广泛的多学科、综合型服务人才的培养。图书馆馆员日常工作中时常处于一个相对封闭的环境，日复一日，难免思想保守僵化，对社会发展动向失去洞察力，积极参与各种岗位培训、学术讲座、学术交流，是了解掌握图书馆事业的发展动向重要途径。
2.4 注重营造一个和谐、创新的工作环境
在一个轻松、愉快的环境中，人的学习效果、工作效率都会有明显的提升。一个整洁、明亮、团结、友好、协作的工作环境无疑给工作者、参与者都会带来一个愉悦的心情。搭建起一个友好的桥梁，处理起日常事务就会起到事半功倍的效果。在日常工作的时间中，图书馆馆员既是工作，也是一个不断学习、交流的过程，注重积累，个人综合素质必然会有一个较大的提升。营造一个团结向上、互相支持、互相尊重的氛围，不仅能有效地沟通、整合各种关系，也是提升综合素质的有效途径。
3 结束语
图书馆馆员的综合服务水平体现着图书馆的综合实力，现代图书馆的建设和发展需要不断提升图书馆馆员的综合素质，这既是广大用户的需要也是个人发展的需要。全方位综合素质的提升，是每一个从事图书馆事业工作人员的使命和责任。
参考文献：
[1]钱程，宋圣元，赵翀.新时期图书馆馆员素质结构分析[C].图书馆发展与创新.北京图书馆出版社，2003，07.
[2]马圣芹.论高校图书馆员就具备的素质[J].内蒙古：内蒙古科技与经济基，2009，03.http：//.cn/Article/CJFDTotal-NMKJ200905089.htm.
[3]张勇，陈瑛.数字化环境下省级图书馆的人才需求.变革·发展·前瞻——第二届中美数字时代图书馆学情报学教育国际研讨会论文集[C].武汉：武汉大学出版社，2007，07.