摘要:新世纪新阶段,创新已成为一种新的潮流。同样,创新也是图书馆事业生存与发展的灵魂,是图书馆事业蓬勃发展的永恒动力。图书馆只有不断依靠创新,才能破除发展中的各种障碍和和问题,从而获得新的发展动力。图书馆创新大致包含观念创新、管理创新、技术创新、服务创新四个方面,这些方面的创新,将有力推动图书馆事业的发展。
关键词:知识经济 图书馆 创新
随着现代技术的飞速发展和广泛应用,人类进入了信息社会,步入了知识经济和网络化时代,一个以现代化信息网络为基础的新的信息环境已经形成。创新作为时代脉搏跳动的主题,极大地影响了图书馆的生存和发展。如何创新图书馆事业,已成为图书馆界业内人士普遍关注的焦点。
在大的创新环境下,图书馆的创新贯穿于图书馆各项工作的全过程,大致包含观念创新、技术创新、资源创新、管理创新几种情况,这些创新是相互联系的系统性的创新。
1 观念创新
观念创新是图书馆其它创新活动的前提和基础,是对传统思维方式、思想方法的一个自我否定、自我超越并实现自我发展的过程。没有创新的理念,就没有创新的方法;没有创新的方法,就不能解决实际中出现的许多新问题。图书馆工作人员的创新行为是受其思想意识支配的。可以说,一切创新源于观念的创新,观念创新在整个创新体系中起着先导作用。为此,必须牢固树立两个新的理念,以现代人应有的时间观念、效益观念、全局观念和信息观念,推进图书馆工作向纵深发展。
1.1 树立开放意识。伴随着改革开放和经济社会的不断发展和进步,图书馆从封闭走向了开放,这期间虽然经历了漫长的岁月,但毕竟已经有了开放的好的开端。过去那种闭关自守、重藏轻用的思想也逐步被新的开放思想所替代。但开放的程度还很不够,各馆之间的馆际互助合作还少而又少,因此,各级图书馆应最大限度地开发利用馆藏资源,积极为经济、生产、科研服务,树立全新的开放意识。如可将能对外借阅的图书都设法面向读者开放,将“过刊合订本”也开架借阅,等等。
1.2 树立市场意识。信息服务业在信息市场已占有相当的份额,图书馆要挤占市场,让社会重视、认可,就要有高质量的信息产品。目前,通过互联网发布的各类学术期刊以及各种读物等深受读者欢迎,网上信息发布、远程访问咨询在一些图书馆也相继展开。但这种资源毕竟有限,读者可直接通过网上图书馆进行借还书、咨询的还很少。这就要求图书馆工作人员不应坐等待客、而应主动走出去,了解社会需求,寻找课题跟踪服务。应抓住市场机遇开发信息产品。
2 技术创新
根据现代图书馆的特征和实际,图书馆技术创新就是要使图书馆大量引进和应用新技术,进而实现图书馆工作方式、工作手段的变化。在某种程度上说,图书馆信息化过程其实就是技术创新过程。图书馆的技术创新主要体现在:建立数字图书馆,创建独具特色的多媒体数据库;建立虚拟图书馆,实现全球范围的资源共享;提供集成化的信息检索接口,使用户不出门即可访问各种信息系统,以实现文献信息数字化、网络化、虚拟化、全球化,使“知识传播”得以实现等。实现技术创新需要现代信息技术设备,这也是图书馆建立现代化信息网络,实现资源共享的必要条件。在我国大力推进国家创新体系建设的今天,需要人们迅速了解更多领域的成果和方法,需要尽快查阅国内外有关的研究成果、进展及状态,这就要求图书馆工作人员除具有广泛的科学知识和检索能力外,应提供多方位、多样性、高质量、高时效的信息服务,而技术设备更新生是必备条件。目前,有些图书馆还存在技术设备陈旧老化,计算机信息检索服务时常出现故障,数据库建设刚刚起步,网上信息滞后,更新时段长等诸多问题,这些都严重制约了图书馆工作,使之与时代发展的步伐不相适应。市场的竞争和信息竞争实际上就是技术设备的竞争,没有先进的现代信息技术设备,图书馆的技术创新只能是纸上谈兵。所以,各图书馆必须要抓住现代信息技术所提供的契机,坚决淘汰落后技术设备,积极采用新的技术、方法、手段来增强自身的信息服务能力,扩大自身信息资源的开发利用规模,以满足为领导决策、科学研究、企业生产服务的社会功能。
3 资源创新
资源创新是一项具有创造性的工作,它是以市场为导向,以丰富多彩的最新信息源为生命力。它具有互补性、共享性和较高的利用价值。资源创新是知识经济时代图书馆创新的核心。加强资源创新对于图书馆开展服务尤为重要。资源创新可从以下几方面入手:一是创造鲜明的特色资源。各馆要从实际出发,深入分析和研究本地区、本部门、本单位的特点和信息需求的特殊性,以及信息资源的构成状况,做到信息资源建设因地制宜,要以需求为导向,突出特色,确定重点和发展方向,把能够反映地域特殊性和优势的信息资源加以收集、加工、整理和筛选,形成特定用户需要的有效的信息资源。二是满足市场化的需求。要努力把具有上述特色的资源和信息产品提供给广大用户,使广大读者能方便快捷检索到所需信息。三是要充分体现资源的互补性。在建设和开发特色信息资源时,应考虑到不仅能满足本馆的需要,而且能为更多用户提供有价值的信息资源,使特色资源的价值随用户使用频率的增大而倍增。同时,要加强图书馆相互之间的协调协作,以较少的投入取得更大的效益,实现资源互补和资源共享。
4 管理创新
图书馆管理创新是知识经济时代对图书馆工作提出的新要求,是信息咨询服务工作持续发展的不竭动力。图书馆管理创新要体现科学发展观的最新思想。要吸取世界先进国家和地区先进的管理理念和方法,不断提高图书馆管理水平。管理创新贯穿于图书馆工作的全过程,有许多事情可做,如可在纷繁多样的出版物中,制定文献整序、采访规则,数据库建设规划,资源共享的协作方案等。它包括信息咨询岗位职责、咨询费标准、文献标准化管理制度等必备措施等。但笔者认为,管理创新的关键是人。因此,必须培养一支具备先进管理理念的专业图书馆人才队伍。高素质的人才是图书馆建设和发展的首要条件,是未来图书馆竞争的关键。在图书馆软硬件日益趋同的情况下,人才的作用愈加突显。适应新形势,图书馆必须营造一个良好的人才培养和使用氛围,使各类人才在图书馆领域内充分展示才华。通过深化图书馆用人机制和分配制度改革,充分调动工作人员的积极性,大力培养其创新意识、创新思维和创新技能的同时,还要培养其自身所要求具备的筛选信息能力、计算机应用能力、外语能力、知识产权知识、信息安全知识等,从而建立一支思想过硬、业务纯熟,既精通图书馆专业知识,又熟练掌握计算机技术,既掌握良好的外语水平,又能迅速开发检索馆藏文献和网上信息的复合型人才图书馆专业工作人员队伍。
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