【摘要】随着老年人口的增多,我国已跨入了人口老龄化社会。老年服务与管理专业的学生具有较高的知识技能水平,拥有巨大的就业市场,在对他们培养的过程中,职业道德教育是重中之重,应放在人才培养的首位,贯穿始终。
【关键词】高职院校;老年服务与管理;职业道德
一、老年服务与管理专业学生职业道德的内涵
职业道德是一定社会的道德原则和规范在职业行为和职业关系中的特殊表现,是从业人员在职业生活中应遵循的道德规范及应具备的道德观念,道德情操和道德品质。老年服务与管理工作以老年人为对象,从业者尤其需要具有高尚的职业道德。这就要求学生理性地认识将要从事的职业的特点和发展前景,热爱所从事的工作和服务对象,并愿意为养老事业作出自己的贡献。此专业的学生需具备“尊老敬老,无私奉献;自尊自强,爱岗敬业;严谨细致,技术求精;遵纪守法,团结协作”的职业道德规范。
二、老年服务与管理专业学生职业道德培养的必要性(一)学生职业道德的培養,有利于造就高素质人才
大学生正处于世界观、人生观和价值观逐步形成的阶段,我们有责任帮助学生形成正确的职业道德观。良好的职业道德教育能使学生深刻领会职业本身的意义,激发学生进一步学习和掌握科学文化知识和技能的积极性,以使在今后的职业活动中形成专业的职业道德规范,为社会作出贡献和促进自身价值得以实现。
(二)学生职业道德的培养,有利于大学生尽快“社会化”
学生正确的职业观、职业道德是在接受了长期的教育后逐步形成的。因此,充分利用大学生即将走向社会的有利时机,对他们进行职业道德基本规范教育,将有助于他们明确自身将来社会角色责任,有助于他们顺利的走上社会、融入社会,促使他们在由学习阶段到就业阶段的重大转转变中,尽快成为有理想、有道德、有文化、有纪律的劳动者。
三、老年服务与管理专业学生职业道德培养目标实现的有效途径
(一)完善职业道德培养的三个中心建设
1.开展职业品格拓展
(1)开展“健全人格,提升职业品质”老年服务与管理专业职业道德系列活动。一年级以了解自我为主发现自身潜在优势,提升专业认同度;二年级以了解专业需求为主挖掘职业技能优势,提升专业自信;三年级,以了解市场需求为主寻找职业与能力结合点,提高就业对口率。
(2)举办以“学技能、爱专业”为主题的拓展训练活动,以大学生素质拓展活动为突破口,让学生根据个人爱好和能力,有选择的参加各种素质拓展活动,通过“非智力因素”的培养,进行诚信品质、求索精神、团队合作、抗挫能力、竞争意识等品格养成教育。
2.开展职业礼仪训练
(1)从行业特点和职业岗位要求出发,着眼于开展老年服务与管理专业职业礼仪培养和训练需要,通过专门的礼仪培养和训练,使学生的仪态仪表更趋职业化,符合行业的要求。
(2)着眼于学生的职业道德教育,通过公关礼仪大赛,培养老年服务与管理专业学生良好的文明礼仪习惯,理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止,将主题宣传教育活动和老年服务与管理专业文明礼仪知识普及活动充分紧密结合起来。
(二)完善职业道德建设途径
1.职业认识与职业规划
通过参观养老机构,聘请养老护理一线的模范人物、实训基地护理与管理人员和相关行业的专家为学生做讲座,与往届从事养老工作的毕业生和校外实习基地老年人加强交流,学生认识职业特点、职业要求、职业的发展和职业的社会意义,并作出个人的职业规划。
2.认识养老机构和老年群体特点
学生通过实习,了解养老机构的组织特点、经营与管理模式以及发展趋势,根据目前养老机构存在的优势和不足,设计理想的养老管理模式,学生从入校开始就与校外实习基地的老年人“结对子”,与老年人进行交流,并对老年人进行跟踪服务,以了解老年群体的生理特点、心理特点和特殊需要。
3.规范服务行为
通过顶岗实习、职业技能培训以及职业礼仪训练等方式掌握养老机构各项规章制度和劳动纪律,掌握沟通技巧与服务礼仪,规范服务行为,提高职业素质和岗位服务水平。
4.社会公益活动
通过到养老机构和社区为老年人提供心理咨询、生活照料等服务,参与慈善总会义工分会、红十字会等相关活动,培养学生的专业素养和奉献精神。
5.完成“个人职业道德建设总结”,接受德育答辩
学生毕业时需完成“个人职业道德建设总结”,接受德育答辩业前进行“德育答辩”,答辩委员会根据学生现场表现、书面总结、同学互评等形式为学生评出分数,对学生大学三年职业道德进行检验和总结。
良好的职业道德是职业人立足社会之本,高质量的职业道德教育是高职院校为社会培养优秀人才之路。应该通过加强学生职业道德教育来提高老年服务与管理专业大学生的自身素质,为中国养老事业培养造就合格人才,从而推动我国的养老事业攀登到一个新的台阶。
参考文献
[1] 高琳.应加强老年服务与管理专业学生职业道德的培养[J].资治文摘(管理版),2010(02).
[2] 徐振.浅谈高职院校学生职业道德教育的问题及对策研究[J].黑河学刊,2013(11).
作者简介:司子菡(1997—),女,辽宁瓦房店人,鞍山师范学院高等职业技术学院老年服务与管理专业大二学生。指导教师:徐振。