摘 要 为了适应形势下监理企业的发展要求，各个监理企业确定未来行业的发展趋势，明确工程监理行业转型方向，及未来监理企业的发展任务，必须要完善企业管理的战略性方针政策，从根本上提高企业的综合竞争力。尽管我国监理行业发展史已有二十多年，相关工作及服务愈加规范化、专业化，但仍存在一些弊端。这需要就监理企业的运作组织及模式展开分析，深入分析监理企业的发展现状，深入贯彻项目管理理念，适应当下的监理市场发展环境，顺应国家宏观调控的工作要求。本文结合某幼儿园监理实例展开分析，剖析了监理项目工作过程中的问题，论述了相关的解决方法。
关键词 工程监理企业;项目管理企业;转型;发展问题;战略性管理策略
前言
随着我国工程建设监理机制的不断优化与进步，社会上工程项目的规模变大、复杂程度增加、安质要求提高、管理水平提升，监理职责扩大，在管理思想、组织架构等方面逐步形成了一整套的运营体系。在国家基建大发展的阶段，工程监理企业发挥着重要性的作用，但是现阶段监理亟待转型的主要问题仍一目了然：①监理工作主要是施工过程中的，对决策、设计及后期服务缺少参与，无法形成对项目整体的理解和把控;②受制过多，权责不等，人才流失，缺少发展的后续动力等。综合而言，我国工程监理市场尚不完善，需要实现全过程项目管理、企业市场化运作等的结合，完善战略管理计划，摆脱老模式，自主开拓自己的新道路[1]。
1 工程监理企业发展进程中的常见问题分析
1.1 缺乏有效性的监理程序
在某幼儿园工程项目监理过程中，其关键监理程序涉及投资模块、进度模块的管理，存在合同履约问题，监理企业缺乏真正意义上的公证人资格，在信息管理方面，很多工程监理企业的监理信息并不准确，其所收集的文件很多是编造的数据。幼儿园作为业主方对该监理企业解决问题的程序产生了怀疑。这就直接导致监理方与幼儿园业主方在实现工程目标的过程中意见无法统一。随着市场结构的调整趋势不断变化，现今监理企业的运营模式已经不能适应建筑市场飞速发展的要求，监理企业若想顺利融合进社会整个发展大环境，其管理改革方面涉及不同利益方的博弈，需要政府给予相应的支持。
1.2 企业发展结构问题
在当下建筑行业的发展局势中，监理企业的整体发展态势不容乐观，存在结构整合、项目兼并、转岗等方面的问题社会对监理企业的管理力度越来越大，加大了小型监理企业的财务负担，不利于减少监理企业的运营成本，监理业务规模缩小。
1.3 监理人员构成问题
很多监理企业的人员应用结构并不合理，有些监理人员缺乏良好的知识素质及思想素质，监理队伍素质参差不齐，缺乏良好的实践经验及管理指事，不能熟练掌握工程建设的相关法律法规，不能动态性了解国家的相关监理发展政策[2]。
1.4 技能培训问题
在这个过程中，有的工程监理企业为了缩减成本，往往聘用新任毕业生，其缺乏良好的设计及施工实践经验，现场协调能力及实际能力较差，缺乏长期工作的意识及必要的责任心。监理企业也缺乏必要的监理业务培训活动，缺乏一系列的岗前培训、岗后再培训教育活动，难以培养骨干监理人才，不能适应当下监理企业的发展形势需要。
2 项目管理公司实施战略管理提升整体竞争力的有关策略
2.1 加强市场监管力度
为了提高工程项目管理水平，政府相关职能部门需要强化对监理行业市场的监理力度，为其提供公平性、透明的竞争环境。加快推動监管公司向项目管理公司发展的进程。我国企业的类型诸多，不同类型的企业对项目管理的要求不一样，这对工程项目管理公司而言是巨大的挑战，特别是其项目服务质量及管理水平。这也需要引起相关项目管理公司的重视，做好监理行业的工作规范标准，优化战略性管理方案，深入贯彻项目管理理念，为业主提供一系列有效、快速的项目管理活动，保证项目施工质量，实现项目管理公司长期的可持续发展。这需要摆脱监理行业地方保护主义模式，要提高不同部门执业资格的认同度，提高建设监理公司的发展规模。
2.2 明确战略性管理工作的目标
（1）技术管理目标。随着社会经济扶摇直上的高速发展，各地工程项目建设规模也日益扩大，各种种类施工技术更新、应用不断，多种工程建设法规的相继出台，对项目有关管理人员的专业水平有了更高更细致的要求，工程项目管理工作在项目中发挥的作用也愈加重大乃至不可或缺。在工程监理企业的发展过程中，必须明确现阶段的战略性工作目标，即充分贯彻项目管理的先进理念，这需要引起相关监理企业部门的重视，做好高水平的技术指导工作，不断丰富工程实践经验，确保为每一个工程项目提供优质、高效的技术服务[3]。
（2）项目管理模式的转变。这就要求工程监理公司明确现下战略性管理的主要任务，做好项目管理模式转变工作的准备。实现企业业务工作范围的扩大，为其提供高质量的管理服务，实现企业服务产业链条的完善，实现企业发展风险的降低，为企业赢得更多的发展利益。在工程项目管理模式的应用过程中，其是一个循序渐进的过程，监理企业需要充分贯彻多元化工作战略，明确监理业务的重难点，可以适当增加其他的项目管理业务，比如提供工程造价咨询服务，为建设单位提供可行性的研究，优化工程建设的施工计划体系，为项目的管理服务提供优质的配套工作，提高项目建设整体发展水平。
2.3 工程建设监理机制的完善
（1） 组织机构的完善。为了保证项目管理公司保持长期健康的可持续性发展，必须适应现今行业市场对项目管理服务的要求及准则，对组织机构的设置要专业，项目管理的机制要足够完善，这样才能实现企业服务水平的有效性提升。能够针对工程项目的发展特点，提供相应的管理服务，不断提高工程监理管理者的操作水平。
为了达到以上目的，必须分析现阶段工程建设监理公司发展过程中的问题，比如其管理服务范围问题，其职能部门比较小，整体的管理模式比较单调。为了顺应工程监理企业战略性管理的要求，必须推动监理公司向工程项目管理公司转变，提高其整体管理水平，做好项目管理结构及内部职能结构的调整。
（2）职能的调整。首先需要进行职能部门的调整，提高项目整体管理服务水平，做好项目管理的转变工作，在监理公司职能部门的发展过程中，进行各类基本部门的增设。具体涉及投资咨询部、前期工程部、招标采购部等。完善现有的项目管理机制，扩大项目管理服务的相关条线。在项目管理过程中，必须提高其管理服务质量问题，这具体表现在合同管理模块及核算模块。在项目机制的实施过程中，项目公司的合同管理涉及成本管理、招标管理、施工管理、施工材料采购管理等。上述各项分类中尤其合同管理工作量较大，为解决项目相关的实际问题，企业需单独设置独立性的部门，进行现场智能分类管理小组的设立，并可实时探讨合同规范的相关问题，解决未来发展不可预测的矛盾等[4]。
这需要引起相关项目管理负责人的重视，明确当下工程项目的战略性规划要求，就项目进度模块、工程质量模块、工程投资模块等展开统筹性安排，做好工程各项目标的分解工作，保障工程的顺期进行，保障项目总体目标的稳定性实现，这需要提升工程项目的前提规划水平，进行最佳工作方案的选择，实现施工图纸的积极审查，积极应用项目可行性研究报告，完善前期项目管理体系，做好各类工程建设信息的收集及管理工作，进行工程建设各项信息的准备性把握，实现项目整体建设情况的全面性了解，做好监理问题的事前控制工作，实现监理企业项目管理水平的提高。
2.4 长远性发展战略
提高项目管理公司对建设项目服务的综合水平，相关人才的引进和整合必不可少。加强专业人才的引进机制，提高公司的战略管理意识，实现监理企业服务管理能力的提高，切实增强公司的战略性管理水平，就工程项目展开整体化的管理，进行公司培训计划的完善，明确相应的发展制度，为公司人员提供继续教育的机会，做好公司内部岗前培训、技能拓展培训等工作，不断完善公司绩效考核机制，提高员工积极性和对岗位工作的热情，确保员工工作高效、优质。这需要根据实际工作情况及岗位状况，进行岗位工资及绩效工资的调整，实现优秀人才的挖掘，实现劳动报酬的合理性分配，提高工作人员的积极性[5]。
3 结论与建议
为在奔流不息的监理行业竞争中争得一席之地，为适应监理企业瞬息万变的竞争趋势，工程监理企业必须具备战略性管理思维，积极为项目管理结构的转变打好基础工作。企业需确定自身强有力的经济实力，保证企业走健康可持续发展道路，提升行业综合竞争力。监理企业未来有效的长远发展离不开优秀的管理转型战略。这需要监理企业不断调整自己的监理项目结构，与其他监理机构展开密切性合作，完善发展制度，调整产业结构，完善项目管理体系，以确保在日益激烈的市场竞争中安全健康的生存，实现企业经济的长期化可持续性发展。
参考文献
[1] 汪源浩.建设单位工程项目投资控制的实践与思考[J].四川建筑科学研究，2006，（02）：186-188.
[2] 赖力.关于工程监理工作的几点看法[J].四川建筑科学研究，2007，
（05）：213-215.
[3] 易湘湄.浅谈监理机构在建设项目勘察阶段的质量控制[J].四川建筑科学研究，2007，（05）：216-218.
[4] 张缨.中国转型期企业间经济活动“低信任”违约现象的社会学解释[J].安徽大學学报，2001，（03）：76-81.
[5] 黄胜方，叶少有.监理在工程建设中的纽带作用[J].安徽建筑工业学院学报（自然科学版），2007，（05）：74-76.