税务局青年文明号开放周活动总结7篇税务局青年文明号开放周活动总结 县地方税务局办税服务厅创建青年文明号服务承诺 县地方税务局办税服务厅创建青年文明号服务承诺县地方税税务局办税服务厅创建青年年文明号服务下面是小编为大家整理的税务局青年文明号开放周活动总结7篇,供大家参考。
篇一：税务局青年文明号开放周活动总结
地方税务局办税服务厅创建青年文明号服务承诺县地方税务局办税服务厅创建青年文明号服务承诺 县地方 税 税务局办税服务厅创建青 年 年文明号服务承诺
（ 一 一）优化税收服务环境， 用 用足用好用活地方税收优 惠 惠政策。主管地税机关按 规 规定程序，在接收纳税人 要 要求享受地方税收优惠政 策 策的申请后，资料齐全的 7 7 天内完成审核，20天 内 内完成审批或转报工作。
（二）提高办税效率， 优 优化服务质量。办税服务 厅 厅在接到办理税务登记、 变 变更税务登记申请后，对 提 提供完整资料的3 个工作 日 日办妥；对申请购买发票 的 的，从提供完整资料之日 起起，对初购者在 1 个工作 日 日办好手续并售给发票， 续 续购者随到随办；代开发 票 票在 10 分钟办结；办理 纳 纳税申报，资料齐全的即 到 到即办，并按次序开具税 票 票，每份税票开具时间不 超 超过 10 分钟。
（三）
实 实行“一站式”办税服务 。
。在办税服务厅实行税务 登 登记、纳税申报、税款征 收 收、发票领购、税务咨询 等 等“一条龙”服务，严格 执 执行税务登记证、发票工 本 本费收费标准，严禁乱收 费 费。严格执行服务承诺制 、 、税务人员文明礼貌用语 制制，能办的事情立即办， 决 决不推诿，不能办的事情 ， ，做好耐心细致的解释工 作 作，加快办税节奏，提高 办 办税效率，为纳税人纳税 提 提供各种方便。
（四）
严 严格推行地税执法责任制 。
。洗煤滤布坚决制止收人 情 情税、关系税、摊派收税 、 、超标准、超范围收税、 搭 搭税收费等行为。
（五 ）
）推行“公开办税”制。
在 在办税服务厅做到“十公 开开”，即：公开地方税收 政 政策法规，公开定期定额 标 标准和结果，公开减免税 申 申请审批程序和结果，公 开 开办税工作人员职责，公 开 开办税程序，公开应收工 本 本费标准及收费依据，公 开 开税务违章处罚结果和依 据 据，公开税务人员工作纪 律 律，公开服务承诺和文明 服 服务用语、忌语，公开监 督 督举报电话。
（六）廉 洁 洁自律，坚决制止不正之 风 风。全体工作人员一律着 装 装上岗、挂牌服务，严禁 接 接受纳税人礼品和宴请， 严 严禁到企业“吃、拿、卡 、 、要、报、占”。
（七 ）
）违诺追究办法。凡发现 工 工作人员违反本承诺规定 者者，滤布将严格按照《税 收 收执法过错责任追究办法 》 》、《税务人员十五不准 》 》，以及党风廉政建设责 任 任制等有关规定给予严肃 处 处理，并将处理结果及时 告 告知纳税人。欢迎社会各 界 界和广大纳税人对办税服 务 务厅工作进行监督，并提 出 出宝贵意见。
服务热线 电 电话：xxx
监督电话：5xxx
篇二：税务局青年文明号开放周活动总结
2 篇税务局党委书记 2020 年党建工作责任制述职报告篇一
2020 年度，X 区税务局党建工作始终坚持以学习贯彻党的十九届历次全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入推进全面从严治党总要求，紧紧围绕服务中心、建设队伍两大核心任务，着力加强党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设，促进党建各项工作上新台阶，持续改进工作作风，为进一步提高党建工作科学化水平，实现全年组织收入目标，提供坚强的政治和组织保证。
一、主要工作 （一）全面做好疫情防控工作。
把疫情防控工作作为最重要的工作来抓，多措并举、响应指令、迅速行动，积极开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
一是迅速动员落实，强化思想认识。成立局新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组和指挥部，通过微信工作群、发送短信等方式，及时传达上级会议精神和防疫工作部署，切实提高政治站位，做好应急预案，全力做好疫情防控工作。
二是加强正面宣传，强化舆论引导。利用微信工作群以图文等形式宣传疫情防控知识，引导干部职工减少外出、访友和
聚会，做到不信谣不传谣，做好舆论引导，维护社会稳定和谐。通过微信公众号发布《税务局关于预防新型冠状病毒传播的办税温馨提示》，引导纳税人、缴费人做好网络办税事宜，并发动全局干部转发宣传。
三是坚持党建引领，打好驻村战“疫”。从正月初一开始，我局驻 X 镇 X 村的 X 名党员干部和 X 名普通干部始终坚持奋战在防控第一线，每天挨家挨户开展防控新型冠状病毒肺炎宣传，发放和张贴疫情防控知识宣传页，设立村级防控卡点，每日对来往车辆和人员进行检查和引导，做好驻点村防控工作，保障村民身体健康和安全。
（二）狠抓基层党建工作责任。
一是注重思想政治建设，提升党建核心的引领力。学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，抓好理想信念教育。树立党建目标，创新“四铁五型六心”党建“心”思维。突出党委中心组学习和支部党员学习，定期组织一把手和领导干部上党课，进一步增强了干部职工的理论素养。
二是注重党的组织建设，提升基层堡垒的向心力。制定《党建规章制度汇编》，规范党组织建设标准，压实管党治管责任。健全完善组织，发挥战斗堡垒作用。成立机关党委、工会、妇委会、青年工作领导小组等党群团组织，配齐党务干部，确保党建工作有人抓、有人管。
三是注重党建能力建设，提升干事创业的战斗力。年初召开全面从严治党工作会，签订主体责任书和监督责任书，把全面从严治党引向深入。开展“三牢记”主题实践活动，凝聚干事创业的决心，大力推进“三新大讲堂”建设，增强干事创业的信心。积极开展志愿者服务活动，强化党性自觉。
四是注重党建文化建设，提升党员队伍的凝聚力。先后举办新年团拜会、“庆元旦”健步走活动、“祖国、税收、青春”朗诵比赛、“美丽地税梦巾帼文明情”庆三八登山活动、弘扬“五四”精神、“六一”慰问培智学校儿童、“七一”主题党日、“税苑军魂聚合力”庆“八一”活动、“家风正党风、家风连国风”道德讲座等，成立游泳、瑜珈、书法、乒乓球、篮球、气排球等兴趣小组，丰富业余生活。
五是注重党建载体建设，提升塑造品牌的执行力。按照“一局一建，一局一品”目标，将全局 xx 个党支部与所在辖区党组织或重点纳税人建立了党建共建关系。春节前，组织全体党委成员到全国基层先进党组织“重二”社区开展精准共建活动，为我局党建精准共建探路搭桥。
（三）扎实履行党风廉政职责。
一是落实“两个责任”，完善工作机制。坚持把党风廉政建设“两个责任”抓在手上、扛在肩上、落实到行动上，区局制定了《全面从严治党主体责任清单》，明确了班子成员分工
与责任落实。各支部分别签订了《全面从严治党目标责任书》，形成了“一级抓一级、层层抓落实”的责任体系。
二是加强廉洁教育，筑牢思想防线。坚持以领导干部和关键岗位人员为重点，广泛开展形式多样的廉洁教育活动。组织党员领导干部认真学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例（试行）》《中国共产党问责条例》等一系列党内法规和条例，组织党员干部观看《永远在路上》《巡视利剑》等警示教育片，参观了 X 市廉政教育馆和 xx 区税务局廉政教育基地，增强了廉洁教育的针对性和实效性，确保了警示教育效果落实。
三是抓住“四种形态”，着力抓早抓小抓苗头。落实廉洁谈话制度，对党风廉政建设不到位或出现其他违规违纪苗头性问题的单位和个人进行约谈。定期对各分局、科室负责人进行集体约谈，着力解决一些突出和困难问题。
（四）坚决落实意识形态责任。
今年以来，为深入贯彻学习习近平总书记关于意识形态工作的重要讲话精神，X 区税务局党委切实把好舆论导向，强化责任担当，通过三个举措扎实推进意识形态工作责任制落到实处。
一是强化责任担当。坚持党管意识形态原则，从严从实落实工作责任制。成立贯彻落实意识形态工作责任制领导小组，
明确党委班子主体责任，实行机关党委牵头，相关部门各司其职、密切配合、齐抓共管的工作机制。将落实意识形态工作责任纳入绩效管理，层层传导压力，以检查考核推动党员干部模范遵守政治纪律，带头奏响弘扬正气的主旋律。
二是统一思想认识。持续加强党组班子自身建设，不断增强“四个意识”，坚持一把手上党课、纪检组长上廉政课、党组中心组学习和谈心谈话制度。
三是优化舆论环境。牢牢把握意识形态阵地的主导权，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，强化行业网及门户网建设，专人负责网络维护，及时回应纳税人意见建议。依托媒体做好先进典型宣传，组织开展道德讲堂，大力弘扬税务精神。
二、存在的主要问题及原因
在总结成绩的同时，也应清醒认识到党建和意识形态工作中还存在一些问题和不足，主要表现在：
（一）党建工作创品牌意识有待加强。
X 区税务局近几年在抓党建、强基础上做了不少工作，探索了一些行之有效的方法，但做的多，总结得不够，在品牌的锻造、宣传和延伸上做的不够； （二）党建与税收中心、务实与务虚的融合上还有探索空间。
尽管区局党委有意识在党建与税收中心工作的融合上加大力度，但是“上热中温下冷”的问题依然存在，一些同志甚至中层干部领导对党建的重要性还认识不足，一定程度上还存在党建、业务“两张皮”现象。
（三）抓党建考评激励还不到位。
虽然形成了党建工作监督、检查、考评等一系列制度，但奖优罚劣、鞭策激励等方面措施还完善，罚多奖少，激励措施不够，“你追我赶”抓党建的氛围营造不浓。
究其原因， 一是深入统筹不足。还存在工作任务来了就研究、其它时间学习研究不积极不主动的问题，致使党建工作创新不足，谋划还不够系统。
二是狠抓抓狠不够。虽然能在重点时段、关键环节上严抓狠抓，但还存在安排部署的多，扑下身子抓的不够。有时精力更多投入到抓税收工作上，在抓党建的深度、力度上还不到位。
三是跟踪问效不力。在督查考评年度任务时，主要以“看、听、评“督查检查方式为主，未能形成“抓、促、改”的长效机制。
三、下步工作思路和主要措施 （一）狠抓党建责任落实。
建立完善党委负总责、领导干部带头抓、党建部门牵头抓、有关部门各负其责、全体党员积极参与的党建工作体系，把抓好党建工作作为带队治税的基本功，坚持不懈，久久为功。
（二）积极打造党建品牌。
不断拓宽“四铁、五型、六心”党建“心”思维的内涵，探索推行“*****”党建工程。即：“坚持全面从严治党这条主线，适应税务系统与地方党委对税务党建工作的双重领导机制，落实党建工作主体责任、监督责任和领导责任，坚持“定期开展党员学习制度、精简高效的会议制度、党委成员上党课制度、灵活机动的党日制度、相互促进的精准共建制度、党委工作台账制度”六项组织制度，强化“支部建在分局里、共建定在辖区里、思想凝在活动里、旗帜树在岗位里、群众融在党员里、细小抓在日常里”六项组织原则。
（三）扎实推进标准化建设。
对照市局和区委组织部门相关党建制度要求，积极调整对标建设党建软、硬件设施，提高党建工作水平，确保党建标准化建设各项工作落到实处。
（四）全面提升作风形象。
不断转变工作作风，改进工作方法，创新服务手段，拓宽服务领域，提高服务效率。坚决执行党的纪律，贯彻落实中央
八项规定，严格执行党员干部政治纪律，做到头脑清醒，警钟常鸣。
（五）做好意识形态工作。
重视思想政治工作，勇于创新形式和内容，善于运用新媒体、新手段，增进沟通引导的效果。从长远发展目标着眼，建立起年龄、学历、性别等方面都相对均衡的政工队伍，充分发挥年轻干部的工作积极性，紧跟时代潮流。同时，要保证人员的相对固定，以利于工作开展的连续性。
篇二
一、履行职责情况 （一）聚焦学深悟透，加强理论武装。
按时参加党委中心组学习、支部党员集体学习，抓好个人自学，做好学习笔记，深刻领会党章党规、习近平新时代中国特色社会主义思想及上级党建会议和文件精神，以党的理论先进武装自身头脑，推动党建工作。全年参加党委（党组）中心组学习 X 次，为党员干部讲专题党课 X 次，以普通党员身份参加组织生活 X 次。
（二）聚焦管党治党，压实主体责任。
全年召开全面从严治党工作会 X 次，年中组织全面从严治党专项检查 X 次、专题研讨和工作推进会 X 次，定期听取各单位落实主体责任情况汇报。成立全面从严治党工作领导小组及其办公室，建立班子
成员联系点制度。落实班子成员抓党建“一岗双责”，制定党建工作要点、责任清单，签订目标责任书，把全面从严治党工作责任细化分解到各个层面和全体党员，实现了责任全覆盖。
（三）聚焦对标看齐，加强党建统领。
以身作则，班子带头自觉拥护、坚定支持上级关于税务机构改革的各项决策部署，坚决服从组织安排，落实工作要求。主持召开 X 年度班子民主生活会和税务机构改革专题民主生活会各 X 次，带头自我批评，坦诚相互批评，互相提醒、强化担当、增进团结。带领开展了四轮“全覆盖”的谈心谈话，组织召开了四个层面的座谈会，加强思想引导，理顺干部情绪，凝聚改革共识。本人利用双休日和节假日，对 X 名“正”转“副”干部和中层干部逐一进行谈心，消除顾虑、疏通思想，谈出了凝聚力和向心力。
（四）聚焦标准规范，建强支部堡垒。
及时选举成立了机关党委、机关纪委和 X 个支部，加强组织建设，实现了以党建促队建、带群建。积极推进“基层党支部标准化建设”，制定下发推进方案及清单，向组织部门提出的 X 个标准化、X 个板块、X 项工作规范迈进。规范党组织关系接转，做好党员信息维护，加强党费收缴管理，严格规范并扎实开展“三会一课”等党内政治生活，班子成员均以普通党员身份按时参加所在支部组织生活。今年止目前，各党委成员为所在支部和党建联系点讲授党课 X 次，支部书记讲党课X 次，发展预备党员 X 名，入党积极分子 X 名。
（五）聚焦深学细照，加强教育监督。
坚持“请进来、走出去”，邀请市委党校教授、市局党委委员开展讲座 X 场次，组织各党支部书记参加党务专题培训 X 天。以“X 党建”“党建微信群”等信息化平台为支撑，将线上集中讲授与线下研讨交流有机结合，增强学习教育时效。今年以来，共举办主题演讲 X次、知识测试 X 次、参加“学报告、学党章”知识竞赛 X 次，“X 党建”手机 APP 党员平均学习课程 X 门，完成率 X%以上。为干部发放党建口袋书和党建学习笔记。加强内控监督，定期不定期组织工作纪律、纳税服务、税收执法等明察暗访。通报批评 X 人次，工作约谈 X人次，提醒约谈 X 人次，以监督执纪确保了改革期间思想不乱、队伍不散、工作不断。
（六）聚焦活动拓展，促进人心融合。
开展了“党员集体承诺”“践行中国税务精神”主题实践，“融合铸税魂”书画摄影手工作品征集、“青年文明号开放周”等活动。排练演出鼓舞《盛世欢歌》和青春快闪《新时代的税务人》，在全市财税系统迎国庆文艺汇演中受好评。组织参加了“中国梦?劳动美”、“传承好家风好家训”主题演讲比赛和区上“万人诵读 X 词”活动，获得多个奖项。X 户税务家庭被表彰为最美家庭，展现了新机构的新风貌。
二、存在的主要问题及原因 （一）抓党建还不够到位。
作为党建工作第一责任人，对党的最新理论学习掌握不够，对有些内容没有沉下心来，深入钻研琢磨，在学懂弄通做实上下的功夫还
不够，对党建工作宏观上要求多，具体指导少，问责力度不够，导致个别基层党支部党建工作标准不高，执行力不强，攻坚克难动力不足。
（二）教育管理指导不够。
对基层党支部教育管理的指导不够，导致个别党支部组织生活不尽规范，开展活动以开会、学习文件为主，内容不够丰富，形式单调，方法单一，吸引力和感染力不强。
（三）党建引领作用有待进一步加强。
党支部的领导核心和战斗堡垒作用发挥不充分，党建引领作用发挥不够，党建与税收业务工作结合得不够紧密，存在“两张皮”的问题。思想政治工作方式方法有待持续改进，新机构成立后尚未完全发挥出工作合力。
三、下一步工作思路 （一）增强责任意识，强化工作机制。
认真履行党委全面从严治党主体责任和个人党建工作第一责任人的职责，带头严守党纪党规，带头执行“三会一课”等各项制度，严格落实党内政治生活，强化工作指导和督查。
（二）落实从严要求，推进组织建设。
发挥党委统揽全局、协调各方的领导核心作用，落实班子成员党建联系点制度，定期召开工作推进会，着力解决突出问题。汇聚党工团妇各方面的力量，以党支部标准化建设、思想政治工作、精神文明创建为抓手，夯实工作基础，提升整...
篇三：税务局青年文明号开放周活动总结
局办税服务厅创建青年文明号汇报材料（精选五篇）某 县地方税务局办税服务厅创建青年文明号汇报材料 （一）
创建于 19**年的**县地方税务局办税服务厅现有干部职工 6 人，其中党员 3 人，35 岁以下青年 5 人，平均年龄 33 岁，全部为大专以上学历，是一支朝气蓬勃、勇于创新、公正执法的年轻队伍。办税服务厅肩负着全县 3200 余户单位和个人的税务登记、税款征收、基金征缴、发票发售、门临代开、政策咨询等职责，年地方税收及社保基金任务 25000 万元，占全县地税收入任务的 60%以上。在“青年文明号”这面旗帜的感召下，在地税事业这条征途的凝聚下，在局党组的高度重视和正确领导下，办税厅青年干部职工总是焕发着积极向上的朝气，时刻保持燃烧智慧的光芒，释放青春的热情，始终坚持用实力赢得称赞，用实干博得美誉，用温暖凝聚人心。在我们的不懈努力下,创建工作取得了可喜可贺的成绩,2000 年被共青团**市委、宝鸡市地方税务局联合命名为市级青年文明号； 2000 年被**市地方税务局评为全市地税系统“最佳办税服务厅”； 2004 年被共青团**市委授予“青年文明号标兵”;2009 年 3 月被共青团**省委命名为“省级青年文明号”;2010 年创建市级“人民群众满意基层站所”； 2011 年创建省级“人民群众满意基层站所”并获得省级标兵单位称号。
一、强化创建制度,以组织力量为青年文明号先行军
为加强有效领导，推动办税服务厅创建工作向纵深发展，构建一支有思想、有制度、有激情的青年文明号创建领导小组迫在眉睫。强
大的组织力量是开展创建活动的先行军。
1、扩大创建组织范围，提高创建组织影响力。在创建全国青年文明号活动伊始，办税服务厅立即决定提高创建“青年文明号”工作领导小组级别，将所有办税服务厅人员纳入创建领导小组范围。领导小组由**为组长，***、***、***、***、***为成员。领导小组按照全国青年文明号创建活动要求，面对办税服务厅实际状况，发动集体智慧，群策群力，共同研究制定一整套切合税收实际、积极创新的全新创建工作活动计划，并做好动员工作，进一步统一思想，提高认识，激发全体青年干部职工的工作热情，抓好创建载体的落实工作，确保创建活动扎实开展。
2、建立奖罚分明、激励与约束并举的运行机制，实现目标管理。贯彻落实税收执法责任考核制度、《**县地方税务局效能投诉制度》、“四不准 七严禁”、首问责任制、服务守则、廉洁自律十五不准规定和各项考核办法，不断完善行政执法岗位责任制和过错责任追究制度，奖优罚劣，推动工作人员不断提高服务质量与工作效率，把创建青年文明号的工作落实到一线，落实到青年岗位，落实到日常的工作中去。连续三年，办税服务厅实现零投诉。
二、落实创建措施,以税收服务为青年文明号源动力
推行“青年文明号服务卡”是开展创建青年文明号活动的重要载体。在向社会公开承诺--“法制、公平、文明、效率”的过程中，办税服务厅致力于构建标准化办税服务厅，不断改善服务设施，丰富服务内容，拓展服务功能，提高办税效率，为服务承诺制做出积极的努
力。我们以创建国家级青年文明号为契机，以构建标准化办税服务厅为载体，全面提升税收服务等级。
1、加大岗位培训力度，提高税收业务素质。办税服务厅是税务机构直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。办税服务厅坚持以提高干部队伍业务素质为基点，自觉营造浓厚的学习氛围，努力创造有利的学习条件，严把“两关”，加强队伍建设。一是严把政治思想关，以职业道德教育建设为突破口，抓好干部的政治理论教育、廉政教育，提高干部的思想素质。二是严把业务关，以公务员岗位培训为基础，提高干部的职业修养； 以学历教育为切入点，改善干部队伍的知识结构； 以业务学习为重点，及时了解和掌握当前最新的政策和制度，并将其贯穿于实际工作中，增强干部的业务素质。办税服务厅人员通过长期学习与短期培训、定期学习与重点学习、派出学习与参加学历教育等形式相结合，政策理论水平和业务素质得到很大的提高。在历次全市业务考试中，成绩名列前茅，***被宝鸡市地方税务局评为“全市业务征管能手”，为其他年轻人做出优秀榜样。
2、强化服务质量，以服务促税收。我们将创建活动与提高窗口服务质量有机结合起来，推动了创建活动的扎实开展。同时开展“争当纳税服务明星”创建活动，每月由纳税人自主评选“当月纳税服务明星”，***同志最终代表办税服务厅参加市级“纳税服务明星”评选活动。为了更好的方便纳税人，在大厅还配置了电视、座椅、茶水、雨伞、老花镜等便民工具。同时，还将有关的规章制度和创建标准上
墙，在大厅明显的位置设置了“服务指南”，使纳税人办理涉税事宜时能够心中有数，一目了然。为更好接受社会监督，办税厅实行了“领导带班日”制度，在大厅设立领导值班台，每天由一名领导值班，负责接待纳税人咨询和投诉。对前来办事的纳税人，做到来有迎声、问有答声、走有送声，对企业反映问题和处理结果有回声。对每个前来办事人员都热情接待，做到大户小户一样周到，生人熟人一样热心，忙时闲时一样耐心，新户老户一样对待，批评表扬一样接受，真正做到想纳税人所想，急纳税人所急。在一次某残疾人缴纳养老保险过程中，**同志发现其腿脚不方便且无人陪同，迅速完成缴纳开票程序，并主动替纳税人前往 5 公里外的农业银行缴款，纳税人感激的话语时刻感召着我们。
3、积极开展创优争先、人民群众满意基层站所等创建活动。办税服务厅不仅致力于全国“青年文明号”创建活动，在市级、县级各类创建活动都有我们的身影。办税服务厅积极参与县委、县政府组织的争先创优活动，连续三年在全县争先创优活动中名列前茅。积极开展“人民群众满意基层站所”创建活动，在活动中发挥青年文明号标兵作用，积极献策，终获得 2011 年度省级“人民群众满意基层站所”省级标兵单位称号。在每年县委组织的行风政风评议活动中，纳税人对办税服务厅工作给予积极肯定和认可。2013 年 4 月，在**县创建省级文明县城工作中，我们积极发挥青年文明号精神，组建创文督导小组，协助指挥交通，开展卫生扫除，发放创文宣传资料，引导公众文明出行，使用文明用语，培养良好卫生习惯，做现代、文明城市人，
为我县创文工作作出了积极贡献。
三、挖掘创建活动深度，以青年志愿者为青年文明号后备军
创建工作促进了税收任务的完成，也塑造了地税队伍的良好形象，得到了社会的广泛赞誉。献爱心，热心公益事业，是“青年文明号”先进集体的一项传统。我们以自己的绵薄之力，汇聚整个社会的新风尚。
1、发扬志愿服务精神，投身社会公益事业浪潮。我们成立了“青年志愿服务队”广泛开展关爱他人、关爱社会、关爱自然的志愿活动。同时，在抗灾救灾的活动前沿，在税收宣传月义务税法宣传现场，在为社会弱势群体捐款捐物等活动中，我们全体青年干部职工展现了新一代地税人关爱社会、奉献爱心的高尚情怀。也许这些事情不够轰轰烈烈，但却体现了一个优秀青年税务工作者应有的素质。集体共同的参与和体验，使同志们加深了彼此间的了解和理解，年轻而活跃的心，激荡起热爱生活、热爱工作、热爱集体的脉搏。
2、动员青年家属共同参与青年文明号创建活动中。青年文明号不仅仅是单个创建活动，更是青年精神的延展。每年，办税服务厅召集全体干部及家属开展春节联谊晚会，春季趣味运动会等家庭集体活动，我们把青年文明号的精神传达给每位家属，继而带动更多的人参与青年文明号创建工作，有了他们的支持，极大的提升了青年干部的工作热情和积极性。
回顾几年来的创建工作，成绩固然令人鼓舞，但我们也清醒地认识到工作中还存在诸多不足，与先进单位差距还很大，创建工作任重
而道远。同时，我们也深信：只要我们一如既往本着“团结、求真、务实、创新”的精神投入到创建工作中去，就一定能克服不足，不断进步。只要坚持以发展为主题、改革为动力、创新为旋律，用现代化的管理理念和方式来指导各项工作，我们将一路栽种风景，创造和谐的征纳环境，为建设富裕、人文、生态、和谐新**再铸新辉煌，再续新篇章！
办税服务厅争创最佳青年文明号汇报材料 （二）
根据市局号文件精神，我们税务分局办税服务厅以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以广大纳税人满意不满意为基本标准，积极争创最佳“青年文明号”办税服务厅，促进全体工作人员的精神文明建设上一个新台阶。经过近一年的努力，目前我分局共有正常纳税户余户，其中个私企业已占近，达到近户，一年征收税费元。由于个私经济的迅猛发展，办税服务厅每个月要开票近张左右，平均每人开票近张，多的有近张。现将我分局创建最佳办税服务厅的情况汇报如下：
一、加强学习，不断提高队伍的整体素质根据学习制度制订计划，坚持每月不少于一次的政治业务学习，工业滤布使全体人员牢固树立正确的职业道德理想，培养职业情感，加强职业修养，做到爱岗敬业，以主人翁的姿态参与创建活动。同时，积极做好外部宣传工作，充分利用宣传窗，把我们的创建目标及规划公之于众，以加强舆论引导和社会监督。并积极鼓励全体人员通过各种途径开展自学，全年目前共有人次在报考学习专业技术职称和大专以上学历，以此来提高队伍的文化素质。同时，以分局出面，组织各组室参加业务培训、技能比赛，以比赛促训练，以训练出成绩，不断提高队伍的业务技能水平。
二、充分发挥党、团员的骨干作用，形成齐抓共管，合力创建我们办税服务厅共有党员三名，凡要求其他同志做到的，我们要求党员首先做到做好，通过形势教育，廉洁教育等形式，激励党员干部，牢固树立规范意识，在工作中注重党性原则，滤布强化组织观念，充分发挥他们“领头雁”的作用。同时，还根据我们办税服务厅人员年青
化比例高，团员比例大的特点，充分发挥团组织的作用，以党员抓团员，以团员带青年，形成齐抓共管的良好局面。同时，根据年青人活跃的特点，开展形式多样，内容丰富的各种活动。全年组织团员开展税法宣传、贫困结对、乒乓球比赛等活动，密切配合创建活动。
三、转变工作作风，完善落实各种服务制度，大力倡导忧质服务 为了进一步向纳税人提供便捷的优质服务，树立地税系统的良好形象，我们不断增强优质服务意识，改进服务态度，提高服务水平。根据分局实际情况和具体要求，我们制订了首问责任制、二次办结制、服务承诺制、大厅值班长制度等各种服务制度，进行统一上墙公布，并将责任落实到人，对违规违诺的责任人追究责任，切实转变我们的工作作风，树立公仆意识，群众观点。多为纳税人办实事、办好事，规范窗口内部管理，简化办税手续，方便纳税人，努力提高我们的办事效率，克服群众办事“繁、慢、难”的现象。大力提倡文明用语，努力提高办事准确率，热心为纳税人办事，倡导“四个一”服务（即一杯热茶解渴、一把椅子请坐、一个热忱问候、一个满意答复），坚决杜绝脸难看、门难进、事难办的现象，不断提高我们为民服务的意识和水平。
四、加强检查监督，完善监督制约机制，进一步深化政务公开 每次征期结束后，我们都要召开一次小结会，进行分析讲评，总结经验和教训，找出薄弱环节，以利于今后改正，同时，在办税大厅内设置意见箱来增强工作透明度，做到税法公开、征管制度公开、处罚公开、优惠政策公开、办事程序公开、廉政纪律公开、咨询、举报电话公开，
自觉接受纳税人的监督，把经常性检查与监督贯穿于整个创建活动过程中，以此来提高我们的工作作风。
五、加大投入，完善硬件服务设施，方便纳税人 分局根据实际需求，为办税服务厅配备了纯净水饮水机，安装了投币公用电话等设施来进一步方便纳税，在值班桌上配齐了纸、笔、墨水、复印纸等提供使用，制作了纳税人申报纳税时需办理的各种手续表格的填具样张，供纳税人参照。同时在办税服务厅推广实行值班长制，随时解决和解答纳税人的困难和问题。大厅的业务窗口的标志模范醒目，并将各业务窗口的功能、作用作提示说明，使纳税人一目了然。在办税服务厅前，设立了宣传窗，将本分局职责范围、机构设置、工作程序、纳税申报、发票管理、税务咨询、违章处理、服务公约和监督电话作了公布。并继续执行无休息日制度，为纳税人提供全周七天服务，切实解决部分纳税人的困难。
六、以各类创建活动为载体，开展窗口优质服务 办税服务厅是税务机关和纳税人接触最为频繁的场所，是纳税人透视税务工作的“静态窗口”。针对我分局办税服务厅“青年多、干劲足、文化高、素质强”的特点，我们结合“文明税务所”等创建活动，以办税服务厅为重点突破口，以点带面，开展窗口优质服务。硬件上，我们继续投入资金，完善各类便民服务设施，方便广大纳税人，做到“法治、公平、文明、效率”；软件上，我们不断优化资源配置，通过培训学习、竞赛等形式提高干部职工素质。推广使用文明礼貌用语、首问责任制、二次办结制、发放“青年文明号”社会服务承诺牌，推行政务
公开，“想纳税人所想，急纳税人所急”，使纳税人满意率达到以上，努力营造一个“法治、公平、效率”的办税环境。
立足岗位优服务 奉献青春创佳绩 -- 某 区地税局直属一分局办税服务厅申报市级“青年文 明号”材料（三）
平鲁区地方税务局直属一分局办税服务厅，是平鲁地税局对外服务的窗口，在日常的税收征管工作中起着至关重要的作用。办税服务厅现有 11 名税务人员，平均年龄 34.8 岁，全部具有大专以上学历，其中本科学历 4 人。主要负责受理平鲁辖区内企业、事业单位...
篇四：税务局青年文明号开放周活动总结
ldquo;青年文明号”创建工作总结 “青年文明号”创建工作总结 2003 年以来， 之州分局在市局、 县局的正确领导下， 坚持以党的十六大精神为指导， 认真贯彻落实国家税务总局提出的“法治、 公平、 文明、 效率”八字方针， 紧紧围绕上级局的工作思路， 坚持以组织收入为中心， 不断提高干部职工政治思想素质、业务水平和综合技能； 不断完善征管手段， 强化稽查， 努力超额完成税收任务， “收好税，带好队”， 加强队伍清政廉洁， 努力改善办公环境； 继续推进“青年文明号”创建活动， 树立优质服务的良好风范， 促进我分局物质文明、 精神文明取得双丰收。
有效地促进分局造就成一支政治强、 业务精、 作风正、 服务优、 贡献大的坚强队伍。
一、 加大管理力度， 把创建青年文明号活动引向深入。
自从荣获市级“青年文明号”光荣称号后， 分局就把创建活动同税收工作同步进行。
本着原有的“端正思想、 扎根山区、 爱岗敬业、 艰苦奋斗、 开拓创新、 清政廉洁、 多作贡献”工作精神， 提出了“文明高效创佳绩、 爱岗敬业作贡献”的符合实际的创建目标， 并认真研究新形势下税收工作与创建活动的新思路、 新点子， 使创建活动不断引向深入。
二、 狠抓干部队伍建设， 树立地税新形象。
随着社会变革的不断发展， 在税收征收第一线上， 都要面对各种各样的复杂的征管环境、 征纳关系、 党群关系、 地理位置等， 如果不很好地加强政治理论学习， 不与时俱进， 掌握一定的理论知识， 就无法理解“三个代表”重要思想的精髓， 无法正确贯彻执行国家税收政策。
因此， 分局把干部队伍建设作为根本任务来抓。
一是抓政治理论学习。
学习邓小平理论，“三个代表”重要思想和十六大精神。
把政治理论学习做到制度化、 专题化， 定期学习， 分组交流、 围绕中心抓准特点， 做到联系实际， 注重实效。
从而提高队伍的政治素质； 二是坚持每月的廉政教育课， 学习等的好人好事和先进模范的先进事迹， 并从反面的典型事例中分析原因、 吸取教训， 提高队伍拒腐防变能力； 三是坚持召开民主生活会， 积极采纳好的建议，使分局的工作不断完善。
一年来， 分局全体干部职工无违法违纪现象发生， 都能热爱税收事业， 工作情绪饱满，为纳税人提供良好的服务， 爱岗敬业， 为完成税收任务作贡献。
三、 加强党风廉政建设， 杜绝违法违纪现象
党风廉政建设， 关系到税收事业持续发展问题， 因此， 分局把党风廉政工作贯穿于税收始终。
1、 加强廉政思想教育。
认真组织干部职工学习中央有关“为政要清廉”的指示， 深入开展廉洁奉公， 依法办事， 忠于职守的职业道德教育。
要求大家过好“三关”即金钱关、 人情关、 权力关。
告诫大家要从等贪污受贿典型案例中吸取教训， 号召大家做“两袖清风的税务官”。
2、 常在河边站， 就是不湿鞋。
分局从建章立制， 防微杜渐抓起。
为了强化内部监管，
结合工作实际， 制定和完善了《税收工作廉政八不准》、《公开办税制度》 等廉政建设制度，并对制度的落实进行实质性的监管。
在外部监管方面， 推出“税风监管卡”， 并常年聘请兼职廉政监管员， 设立举报箱和举报电话， 接受纳税人和广大群众的监督。
这些制度的出台， 有效地制约了税务人员执法的随意性。
3、 加强分局作风建设。
以优质高效、 文明服务为宗旨。（1）
实行首问责任制。（2）对需办理的各项税收事宜， 严格按县局的工作时限完成。
进一步整治了责任心不强、 效率低、作风散漫的现象， 做到了“三不”， 即送礼不要、 请吃不到、 说情无效。
四、 狠抓落实、 圆满完成税收任务
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导， 认真贯彻党的十六大精神。
切实加强管理， 充分发挥“青年文明号”的激励作用。
不断改进服务， 全面推行执法责任制， 转变作风，狠抓落实， 确保圆满完成各项税收工作任务。
分局 7 个人党员带头， 青年冲锋在前， 在税事业中， 勇于开拓进取， 为国家积累的一分一厘， 都洒下青春的热血和辛勤的汗水。
分局精心组织开展各税收管理工作， 如旺季的征收管理， 税收宣传月活动等， 大力实施依法治税， 并突出抓好纳税服务工作， 转变服务理念， 健全服务制度， 提升服务水平。
分局还及时抓好代扣代缴和清理拖欠税工作， 并从严打击漏征漏管户和“钉子户”， 维护税收秩序， 从而有效促进分局税收任务的超额完成。
二 OO 三年组织入库工商税收万元， 完成县局下达任务的， 二OO 三年截止到 11 月已组织入库工商税收万元， 同比增加万元， 完成年度任务的。
分局二 OO 二年荣获市、 县局授予“文明税务股（所）
”称号， 分局长李鹏威等二人获市、 县局“先进工作者”称号。
五、 加大力度， 继续推进“青年文明号”创建活动
我分局继续开展以“文明高效创佳绩， 爱岗敬业作贡献”为目标的“青年文明号”创建活动。
在工作岗位上， 每个干部职工都能树立正确的为人民服务思想， 努力实践”三个代表”，任劳任怨都能以大局为重， 不计较个人得失， 经常加班加点； 都能热爱税收事业， 一心奋斗在税收征收第一线。
在干部中开展争做“纳税人满意的税务员”活动， 开展岗位竞赛、 岗位练兵等竞本文章共 2 页， 当前在第 1 页[1][2]下一页本文章共 2 页， 当前在第 2 页上一页[1][2]赛。
鼓励干部积极投身开创税收事业新局面的工作实践中去。
同时， 积极参加社会公益活动和献爱心活动。
一是积极响应当地党政的号召， 参加义务植树， 及做好扶贫联工作； 二是捐助“春蕾计划”， 每个干部 10 元， 共计 70 元， 沼气建设捐款 70 元。
三是在分局开展每人为纳税人上门服务不少于 20 次的活动。
从而取得良好的社会效益， 在开展“征求纳税人意见
和建议”活动中， 纳税人对分局工作态度， 工作作风、 文明执法、 廉政建设方面都给予较好的评价和充分的肯定。
之江县地税局之州税务分局
二 OO 三年十二月四日
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篇五：税务局青年文明号开放周活动总结
文明号开放周活动总结【汇总】“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。思而学教育网整理了青年文明号开放周活动总结，欢迎欣赏与借鉴。
青年文明号开放周活动总结【篇一】
4 月 1日全省青年文明号示范月统一日开始，我行从开展惠农支农便民利民活动、提供优质服务、进行文明宣传和诚信监督等入手，开展了丰富多彩的“宣传周”、“展示周”、“信用周”、“爱心周”示范月主题实践活动。旨在引导广大青年树立和践行社会主义荣辱观，倡导职业文明，大力弘扬先进文化，充分发挥青年文明号示范导向和文明先锋作用，发扬青年文明号扶危助困，热心公益事业的优良传统，以青春力量助推新农村建设，以实际行动为全面建设海峡西岸经济区、构建和谐社会做出应有的贡献。
一、及时部署，加强领导 青年文明号服务示范月活动是全国青年文明号现场经验交流会后，举行的一次重要活动，是突出青年文明号文明先锋示范作用的有形载体，是进一步动员和组织广大青年职工服务“十一五”规划、建设海西
和构建和谐社会的有效途径，是我省青年文明号活动的集中展示。活动前，我所及时召开工作会议传达省创建青年文明号活动组委会办公会议精神，学习领会今年青年文明号示范月活动主题，明确主要内容，并就活动做了安排部署和要求。发挥政策优势和行业优势，把活动纳入本单位的总体工作格局，为争创活动的开展提供良好的环境和条件。
二、精心组织，狠抓落实 按照“重在实践、贵在示范”的原则，结合本地、本单位工作实际，围绕主题和重点内容，找准青年集体高扬职业道德建设旗帜、参与海西建设的切入点，从党政所急、社会所需、群众所盼、青年所能的方面入手，开展形式多样的主题实践活动，形成周周有活动，周周有声音的强大声势。发挥行业优势，深入农村，积极开展便民利民服务活动，宣传新农村建设的方针、政策，倡导文明新风。开展“八荣八耻”学习和“知荣明耻从我做起”大讨论，宣传社会主义荣辱观。开展“一句问候暖心”语言贴心服务，积极推广礼貌用语备忘录，开展“一张笑脸相迎、一次把事办成”，“五心”行动贴心服务，落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制等，展示和谐海西文明形象。进一步倡导“人人争当信用标兵”，开展“诚实守
信”主题教育活动，从人民群众关心的件件具体事情入手进行信用实践。向服务对象发放“绥安国土资源所办证大厅服务对象意见征询表”，征求群众对青年文明号履行信用情况评价，群众满率达 95%以上。在实施“号户”结对活动的基础上，开展结对帮扶、真情助困活动。
青年文明号开放周活动总结【篇二】
昨日，共青团云南省委“青年文明号开放周”活动启动仪式在昆明举行，为云南省获得 2015-2016 年度全国“青年文明号”和“青年安全生产示范岗”的集体代表授牌。
云南省获 2015-2016 年度全国“青年文明号”命名的集体共 31 个，包含云南省沾益县人民法院立案庭、省公安厅交通警察总队高速公路交巡警支队昆玉大队等;获“青年安全生产示范岗”命名的集体共 4个。除了授牌，13 个全国“青年文明号”集体代表还通过团操、演讲、诗歌朗诵、书法等形式现场展示了自身的职业文明风采。
“青年文明号开放周”活动期间，各“青年文明号”集体不仅会以“青年文明号服务卡”等服务载体和对外窗口公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道，集体成员佩戴青年文明号标识，规范服务仪态和用语，
把征询群众意见建议、提供业务咨询指导等植入服务流程和工作载体，还将邀请服务对象、社会监督员、媒体从业者等走进集体，开展岗位体验、操作观摩、政策讲解、公开评议等活动。
青年文明号开放周活动总结【篇三】
6 月 15日，共青团云南省委“青年文明号开放周”活动启动仪式在昆明举行，来自全省各行各业青年代表近 200人参加活动。
启动仪式上，共青团云南省委副书记罗永斌、省人社厅考评处、团省委青年发展部负责人共同为云南2015-2016 年度全国“青年文明号”和“青年安全生产示范岗”集体分别颁发牌匾和证书。授牌结束后，13 个全国“青年文明号”集体代表通过团操、演讲、诗歌朗诵、书法等形式展示自身的职业文明风采。
现场，“青年文明号”号长宣读倡议书，就此云南省 2017 年“青年文明号开放周”活动正式启动，迈出云南省全国和省级“青年文明号”创建活动的第一步。
仪式上，共青团云南省委副书记罗永斌指出，全省各级团组织要认真总结活动开展二十多年来积累的好做法、好经验，深化主题，丰富内涵，强化载体，加强管理，进一步推动“青年文明号”活动的深入开
展;要积极组织、动员各行各业青年积极参加以“青春建功十三五，青年献礼十九大”为主题的创建活动，以擦亮老品牌，焕发新活力为目标，更好的适应行业工作、社会环境、青年特点的变化;要通过开展示范服务、社会评议、互访互学、政策宣讲、科普宣传、文化倡导与工艺实践活动，创造内容鲜活、形式生动、导向鲜明的职业文化产品，大力宣传社会主义价值观，展示党的十八大以来各行各业发展的新气象，以优良精神风貌和工作业绩迎接党的十九大胜利召开。
启动仪式结束后，到场嘉宾对昆明广播电视网络有限责任公司开展“青年文明号”活动的建设成果进行观摩学习。
篇六：税务局青年文明号开放周活动总结
/p>GJ 经济与社会 H ! 老山脚下奏响青春之歌 浦口区国税局第四税务分局创建全国青年文明号纪实
——长江之滨．老山脚下活跃着一支 奋发有为的团体——浦口区国税局第 四税务分局。
今年 8 月， 分局被共青团 中央和国家税务总局联合命名为全国 青年文明号 作为一个富有朝气、充满活力的 群体 ． 近几年来 ． 分局围绕国税 中心工 作 ． 以创建“青年文明号”为载体 ． 不断 激发青年干部的使命感 ．提高青年干 部的战斗力． 用勇于创新的决心、 四维 扶助的关心、优质服务的热心唱响青 春之 歌 勇于创新 ：
奏响改革强音 第 四税务分局现有税务干部 10 人 ． 35岁以下 5 人，平均年龄 34 岁 ，
负责泰山、 沿江 、 盘城、 顶山等四个街 道的企业税源管理工作 ．稽管纳税人 3000余户。近年来 ， 跨江发展战略的 加速推进带来了分局管辖纳税人数量 的激增， 据统计， 2009、 2010 年两年新 增纳税人近 800 户．人少户多的矛盾 日趋突出． 加之管辖区域大． 税源管理 的难度 日益增加 “必须要以税收风险管理理念为 指引．实施税源专业化管理 ．勇于创 新 ．探索税收管理员制度改革新思 路 ”区局李军局长在和分局干部座谈 时强调。
分局立即行动起来 ， 开始了以 管户与管事相结合、一般管理与风险 管理相结合的税源管理专业化改革试 点 在分局内部设立责任区管理员和 专业化管理团队．责任区管理员负责 发票审批、 认定核查等基础管理事项 ，
而由青年税干组成的专业化管理团队 则担负起行业税收风险管理、数据质 量管理 、纳税评估和主题风险应对等 难度较大、 能力要求较高的税务事项。
汪悦兵傅文锐 专业化管理团队成立后．先后开展了 轨道车辆设备制造行业税收风险管 理、固定资产抵扣异常风险管理等主 题风险应对． 取得良好成效 细节决定成败 基层税务分局面 对的是最为具体且繁杂的工作任务．
需要科学管理予以规范．从而整合资 源形成合力提升效能 分局积极运用 PDCA 循环法理论 ， 按照计划 、 执行 、
检查、 处理四个过程的不断循环． 对工 作实行精细化管理 计划是 PDCA 循 环的开始． 分局遵循 5W2H 原则． 制定 具有清晰要求和明确指向的工作计 划．保证后续工作有明确的目标和参 照。执行环节要求干部严格围绕计划 要求和规定来落实．分局领导班子通 过月度工作例会、 每周工作分析会、 工 作通报、直接过问等形式实施过程控 制， 谨防执行过程中走样 检查环节将 执行情况与计划 目标 的差异进行比 较， 分局领导班子定期对重点工作、 重 要事项 、考核项目和异常事件总结经 验和教训 ． 考评业绩落实奖惩 处理环 节将未能解决的问题纳入下一个循 环． 对好的经验和方法经过再提炼后 ．
形成标准化模板在全体干部中加以推 广 。
专业化改革和精细化管理优化了 征管职能配置．实现了从无差别的税 源监控向有针对的风险管理转变。
使 得税源管理质量得以提升．税收收入 逐年递增．辖区内纳税人遵从度也有 了较大提高 据统计． 2008— 201 0 年分 局累计组织税收收入 5． 29 亿元． 年均 增幅在 20％以上 四维扶助：
弹奏成长音符 国税青年干部 ， 学历高、 热情高，
但工作经验少 为了让这些青年税干 在工作中起好步、 快成长， 分局通过落 实、 创新导师制管理， 构建由长效管理 机制 、 关键环节引导、 真心贴心帮扶、
营造争先氛围组成的四维扶助体系，
从提升能力、强化责任、激发潜能人 手． 切实打造一支高素质的青年团队。
在这里． 青年税干都有两个导师 ：
2011
27
金陵嘹望 0 ％
篇七：税务局青年文明号开放周活动总结
局创建省级文明单位汇报材料税务局创建省级文明单位汇报材料
文明花香满税苑
——县税务局 2018 年精神文明工作记实
尊敬的各位领导：
首先，我代表**县税务局全体同志对各位领导莅临我局检查指导工作表示热烈欢迎！
2018 年以来，**县税务局坚持机构改革与税收工作“两不误、两促进”基本原则，紧紧把握税务系统工作特点，统筹规划，精心组织，广泛开展群众性精神文明建设活动，美化办公环境，优化行政效率，创新纳税服务，有效提高干部职工的文明素质，有力带动和促进了各项工作开展，取得了显著成绩。下面，我就我局今年来文明创建工作的开展情况向各位领导做简要汇报，不妥之处，敬请批评指正。
一、健全创建机制，夯实文明基石
（一）健全组织领导，完善工作机制。始终把精神文明建设工作列入重要议事日程，国家税务总局**县税务局于 7
月 20 日正式挂牌后，第一时间成立由一把手任组长，其他班子成员为副组长的“精神文明建设工作领导小组”，及时召开会议研究相关工作，并配备专职工作人员，明确职责分工，拨付专项经费，确保精神文明建设工作有人管、管到位、出成效。同时，修订完善年初制定的文明单位创建工作规划和实施意见，进一步明确责任主体，短时间内就在新机构形成了党政工齐抓共管，系统全员参与文明
创建的工作格局。
（二）加强硬件建设，美化办公环境。为增强机关文化氛围，营造干净整洁的办公生活坏境，积极开展办公场所改造工作，进行了文化活动场所、办公场所环境建设，改建图书室、荣誉室、活动室，新建心理宣泄室，成立劳模工作室，建成五星级职工之家，建设文化长廊，设立善行义举榜等，为精神文明建设提供浓厚氛围和硬件支撑。同时，开展“清洁家园”行动，先后投入 10 余万元对家属院生活区进行美化改造，组织志愿者开展活动，完善“正能量”传递载体。持续开展“弘扬中华情，追逐中国梦”诗歌朗诵比赛、“青春建功中国梦，税务青工大练兵”等系列活动，大力弘扬中国特色社会主义核心价值观；
认真开展“百行德为首，百德善为先”主题道德讲堂活动,通过唱歌曲、学模范、诵经典、讲故事、做承诺、送吉祥等环节，把积极的人生追求、高尚的情感境界、优秀传统文化传递给全体干部职工，潜移默化中进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育。对各单位卫生区、办公室。
二、完善创建机制，强化组织保障
*国税局党组高度重视精神文明建设工作，始终将其摆在突出位置，列入重要日程，不断完善创建机制，推进创建工作。一是加强领导聚合力。专门成立由局党组书记、局长为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的全国文明单位创建工作领导小组，并抽调精干力量组成精神文明创建领导小组办公室，具体负责创建工作的日常事务，相关部门按照职能，分工负责、齐抓共管，形成合力抓创建的良好态势。二是周密部署促推进。制定创建方案，召开机关创建全国文明单位动员会，明确工作目标、创建内容、实施步聚和创建措施，统筹推进文明创建工作。坚持每年召开专题会议，每半年召开党组会、局长办公会研究精神文明创建工作，分析存在问题，提出整改措施，部署阶段工作，增强创建工作的持
续性和连贯性。定期邀请文明办等单位领导指导市局创建工作，及时研究解决创建工作中出现的新情况和新问题，提高工作的针对性和实效性。三是强化督导重落实。创建领导小组和办公室对文明创建经常性开展督导检查，及时总结和分析工作落实情况，督促创建成员单位认真落实创建责任，并将文明创建工作列入绩效考核，按月实施考评，按年兑现奖惩，强化全局上下参与创建的使命感和以全面推进“营改增”试点为契机，新老结合组建管理专业团队，通过团队学习、实践锻炼，提升技能，共同进步。开展各类比武竞技和业务能手选拔活动，树立学习标杆，使大家学有榜样，赶有目标。
20**年以来共组织各类培训80余场，参训人员6000余人次，先后有**人入选总局、省局人才库，**人获得“三师”资格，**人获得省级岗位能手称号。四是着力典型选树带动。开展“最美税务人”“十佳国税干部”“党员学习标兵”“文明科室”“文明家庭”“文明个人”“一先双优”“身边好人”等评选表彰活动，并通过巡回报告会、宣传彩册、网络学习专题等形式，大力宣传模范人物的先进事迹，切实发挥先进典型的示范引领作用。
三、拓展活动载体，丰富创建内涵
在文明创建工作中，市局不断丰富创建内涵，优选特色载体，开展形式多样的创建活动，有效激发了创建活力。一是开展学雷锋志愿服务活动。按照规定标准，在市局机关建立志愿者服务队，志愿者注册人数占机关总人数的**%。机关各党支部以服务全市“双创”和服务群众为目标，开展岗位学雷锋、“双创”路段治理、清洁家园、走进敬老院关爱孤寡老人及走进社区关爱留守儿童等志愿服务活动，履行社会责任。市局助力全市“双创”，履行路长单位职责，使分包路段面貌根本好转，得到市领导的批示肯定和通报表彰。开展“青年文明号开放周”活动，展示税务青年文明志愿风采。二是开展文明旅游、文明餐桌、文明交通行
动。制定健全相关的制度规范，设置相应的宣传标牌，开展文明旅游、文明餐桌、文明交通专题宣传教育和实践活动，参加“文明交通助力城市治理”等活动，引导干部职工从小事细节做起，摒弃不文明的行为习惯。三是开展文明上网行动。制定落实文明上网制度规范，组织网络法规教育，增强网络道德意识，倡导文明上网习惯。组建网络文明传播小组，开展“文明上网”和“绿色网络”活动，在博客、微博、论坛发表正面评论，持续传播正能量。积极参加中国文明网“身边好人”推荐活动，累计成功推荐好人线索
280 余条。四是开展社会帮扶活动。对“精准扶贫”及“双创”联系村和社区实施帮扶，与村及社区党支部共谋发展思路，帮助解决实际问题。累计投入**余万元，用于“双创”帮扶街道、社区环境整治；
共协调资金*余万元，帮助帮扶结对村兴建村幼儿园，加强村小学硬件建设，开发光伏发电和旅游乡村扶贫项目，支持发展特色产业，不断优化乡村公用设施，便利村民生产生活。认真开展“在职党员到社区报到为群众服务”工作，积极参加“文明河南我先行·聚力点亮微心愿”活动，组织救灾捐款、“点亮微心愿”等社会公益活动，切实为困难群众办实事、解难事，充分体现国税部门对社会特殊群体的拳拳爱心。五是开展“书香税苑”读好书活动。按照精品新书与经典名著相结合的原则，每月向干部职工推荐购置 1 本以上好书，在自学基础上，精选优秀篇目开展读书交流，每季度组织读书笔记和心得体会评比，在系统内形成“爱读书、读好书”的良好风气。六是开展群众性文体活动。充分发挥文化协会和兴趣小组作用，组织文体活动周，举办摄影比赛、篮球、乒乓球、羽毛球等体育比赛，开展“春训周”、“中国梦·国税情”演讲赛、“唱响核心价值观”歌唱赛、“传统教育红色行”“核心价值观”征文、廉政书画作品及学党章书法作品展评等活动，组织离退休老干部参加省局及市直工委组织的门球、太极等项目
比赛，丰富干部职工的文化生活。开展春节联欢会、元宵猜灯谜、清明祭英烈、端午诵诗词等“我们的节日”系列主题活动，努力挖掘传统节日的文化和精神内涵，弘扬中华传统文化，积极倡导文明和谐、实用节俭的现代节日理念，在移风易俗中体现人文关怀，在欢乐喜庆中倡导文明新风。
四、优化环境设施，树立文明形象
整洁优美的环境是一个单位文明程度的外在反映。几年来，市局坚持软、硬件建设并举，着力打造环境优美、功能齐全、温馨和谐、格调高雅的文明机关。一是加强硬件建设。实施办公楼综合修缮项目，对办公楼陈旧老化部位进行整修；
优化整合办公用房，完善办公楼功能，设置图书室、健身房、台球室、乒乓球室、书画室、影音室、瑜伽室、太极拳馆等活动场所，更好满足机关同志学习工作需要；
对体育馆进行全面维修，重新布局馆内运动场地，根据需要增设体育器械设施；
对机关庭院进行绿化美化，改建廊厅、停车场，按照三季有花、四季见绿的要求，对机关庭院进行园艺式改造，对机关辅楼楼顶进行整体绿化，对办公大楼实施光亮工程，打造舒心优雅的办公环境。二是加强机关文化建设。征集文明礼仪、敬业奉献、勤政廉政等文化格言，制作寓意深刻、图文并茂的格言标牌，打造走廊格言文化和科室格言文化；
开辟“
*市国税局廉政文化——清风苑”，集中展示从严治党的精神要求、反面典型案例和市局党风廉政建设成果；
体现*国税行业特点，高品位制作机关院内宣传橱窗。富有特色的税务机关文化，在文明创建中发挥了潜移默化的导引作用。三是加强安全防范。建立健全安
全防范机制和突发事件应急处理机制，人防与技防相结合，实行 24 小时值班制度，在办公楼安装监控设备，充分保证办公楼安全。认真开展安全排查，从源头上消除安全隐患。多年来，市局机关未发生重大案件和安全事故。四是加强环境卫生管理。建立环境卫生检查评比制度，每周对各科室卫生状况开展检查评比，并将评比结果纳入绩效考核，同时设置专业人员加强公共区域的保洁工作，有效杜绝卫生死角，保持机关办公环境的整洁有序。
五、推进科学发展，创造一流业绩 市局坚持以组织收入为中心，以优化服务为主题，以深化改革为动力，坚持全心全力、求实求效，不断把握新常态、汇集新动能、落实新举措，各项工作取得较好成绩。一是税收收入持续增长。面对经济下行压力大、减税规模增加等困难和挑战，市局坚持组织收入原则，加强调研分析，科学研判形势，向政策落实要收入、向评估稽查要收入，向深化管理要收入，向强化督导要收入，努力实现应收尽收，及时把经济发展成果转化为税收成果，实现了收入总量的稳定增长和税收质量的持续提升。
20** 年至今，共组织税收收入**亿元，实现地方级收入**亿元，收入总量位居全省第*，地方级收入位居全省第*，有力支持了 * 经济社会发展。二是税收征管规范有序。积极推动征管方式转变，建立了“以分级分类管理为核心，以风险管理为导向，以信息技术为支撑，以机构职责为保障”的税源管理专业化格局。按照“平稳交接、顺畅办税、落实政策、完善管理、税不流失”的目标，做好全面推开营改增试点各项工作，典型做法被国家税务总局专题推介；
做好营造增后续管理工作，积极开展营改增政策大辅导。紧盯重点行业和重点区域，开展“强化税收管理、提升风险应对水平”专项活动，持续进行税收检查，严厉打击虚开虚抵等不法行为，加大对税收违法行为的惩戒力度， 为企业创造公开的竞争环境。精心安排，积极落实，不断深化征管体制改革。周密部署，
稳步推进，金税三期、税收分析监控系统、增值税发票管理系统升级版顺利上线运行，为信息管税提供了有力支撑。三是纳税服务提质增效。组织税法宣传进高校、进军营、进商户等税收宣传活动，提升群众税收政策熟知度、遵从度；
始终把提升服务质效作为工作的出发点和落脚点。按照“九统一、一推行”的要求加强办税服务厅标准化建设，深化国地税合作，实现了涉税业务的一厅统办；
新建
2 个 24 网上办税服务厅，初步形成网上办税服务厅、实体办税服务厅和自助办税服务厅等多元化办税格局。为 105 户大企业指定首席服务官，深入落实定点联系、定向服务措施；
全面落实《全国税务机关纳税服务规范》，开展便民办税春风行动，实施简政放权，优化办税流程，纳税人报送资料平均减少 **%，办税环节减少 **%，即办事项达 **%，平均办税时间缩减 **%。不折不扣落实税收优惠政策，持续释放红利支持企业发展，2019 年以来共为纳税人办理减免退税**亿元。制定落实针对性措施，支持服务大众创业万众创新和 * 本土企业上市（挂牌），受到市政府的表彰和市领导的充分肯定。四是工作机制更加健全。每周召开局领导碰头会、每月召开局务会，适时召开党组会和局长办公会，形成了科学民主的决策机制。修订完善各项工作制度，形成了涵盖行政管理和业务管理等多层面的工作运行机制。
对重点工作分解立项，明确责任，细化措施，强化督导，形成了务实高效的工作落实机制。健全完善的制度机制，推动了各项工作按既定目标有序运行。
文明单位创建为 * 国税工作提供了强大的发展动力，在潜移默化中推动了国税事业的科学发展。近年来，市局连续获得
“省级文明单位”、“省级文明单位标兵”荣誉称号，先后多次被评为“全
省国税系统绩效管理优秀单位”“全市科学高效发展绩效先进单位”“支持地方经济发展先进单位”“平安建设工作先进单位”“预防职务犯罪工作先进单位”、“创建文明城市工作先进单位”，被市政府记集体三等功，机关党委连年被评为先进基层党组织，市局工作多次受到税务总局、省委省政府、省国税局和市委市政府各级领导的批示肯定。
精神文明建设是一项长期的工作任务。
在今后的工作中，我们将继续发扬与时俱进、开拓创新的精神，努力工作，常抓不懈，持续提升文明创建水平，为推进 * 国税事业科学高位发展，为建设大美 *、活力 *、幸福 * 再做新贡献！
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