我为群众办的实事典型事例9篇我为群众办的实事典型事例 【典型经验】“我为群众办实事”组工干部“听、帮、带”（组织部）（1） 近日，xx自治区下面是小编为大家整理的我为群众办的实事典型事例9篇,供大家参考。
篇一：我为群众办的实事典型事例
型经验】“我为群众办实事”组工干部“听、帮、带”（组织部）（1）近日，xx 自治区 xx 市 xx 区委组织部全体组工干部积极行动，开展“我为群众办实事”实践活动，通过包联到户到人“听”诉求、了解社情民意“帮”解决、集中整合资源“带”共建，真正与人民群众交朋友，为群众解决烦心事，让党心民心更加密切、紧紧相连。
一、包联到户到人，认真倾听群众诉求 xx 区委组织部将每周五晚作为全体组工干部“入户走访日”，通过入户走访、沟通交流、了解民情民意，与小区居民建立了良好的关系，小区居民一看到组织部的干部来了既亲切又热情。xx 区委组织部创新性建立起了单位包小区、组室包楼栋、干部包单元的包联机制，让包联到户到人，部领导班子、组室负责同志分别担任小区中心户、堡垒户和党员先锋户助理，通过认真开展“三问”活动（问计于民、问需于民、问政于民），切实征求群众困难和意见，同时印制我为群众办实事入户“三问”记录簿，了解掌握居民具体情况和需要解决的问题，共同宣传党的政策、了解社情民意、掌握群众诉求。
二、了解社情民意，及时帮助解决问题 了解社情民意，及时帮助解决问题。帮助群众解决生活中的难题是全体组工干部的目标，通过入户了解情况，采集居民的需求和问题后，有效梳理，形成“我为群众办实事”清单。小区电动车在楼道内随意停放、拉线充电，造成了极大地安全隐患，xx 区委组织部下大力气对小区的自行车棚的乱堆放进行了集中清理，让自行车、电动车集
中停放到车棚内，同时申请集中充电桩，为解决电动车充电问题奠定基础。解决了自行车、电动车的问题，汽车的乱停乱放也需要合理规划，区委组织部在为小区平整路面后，合理规划停车位 xx 个，解决了小区停车问题。此外为保证小区居民安全，通过与物业公司协商，安装了院落智能门禁；为丰富小区居民生活，为小区打造了“院中院”活动园地，居民在小区内便有了休闲娱乐的场所；为让居民居住的更加安心，解决了影响院落围墙的安全隐患。小区居民感叹，以前想搬家，自从有了包联单位，觉得现在的小区真好。xx 区委组织部结合“资源、需求、项目”三张清单，主动认领服务岗位和服务事项，力所能及地帮助居民群众解决工作生活中遇到的困难和问题。
三、充分整合资源，有效带动群众参与 充分整合资源，有效带动群众参与。在入户走访中过程中了解到，小区的居民对广场舞协会非常认可且愿意参与，xx 区委组织部创新举措，聘请广场舞协会党支部书记担任 xx 区党建引领社会治理特别顾问，与广场舞协会建立深入联系，让广场舞协会的成为小区治理的“助推器”。广场舞协会充分发挥自己的社会责任，第一时间与小区楼栋长、单元长以及 xx 区委组织部包联干部进行对接，分别认领所包联楼栋、单元急需解决的上下水、小区路面坑洼等问题，通过协会在居民群众中的影响力，有效带动居民共同参与小区治理，让小区居民进一步转变思想，每个人都是小区治理的主人，齐心协力共同建设美好家园。
xx 区：“3117”工作模式推动“我为群众办实事”走深走实（区级）（2）
一支笔、一本工作日志、一张信息采集表……社区网格员走街串巷、走家入户，架起党委、政府和群众之间的沟通桥梁。作为城市精细化管理和服务的基层触角及服务延伸，他们在信息采集、服务民生方面发挥着重要作用。
今年，xx 区按照区委部署要求，深入推进“我为群众办实事”实践活动，通过边行边试、探索创新，将办理民情民事的收集、办理、评价、反馈等过程，打造成一套全链条服务机制——“3117”工作模式，着力打通基层治理“神经末梢”，推动城市基层治理体系和治理能力现代化再上新台阶。
一、3 小时发现问题，实现由“管理型”向“服务型”转变 坚持问需于民，强化网格化精细管理，充分发挥网格员“宣传覆盖广、掌握信息快”的作用优势，以“进网格、访民情、解难题、办实事”为主要内容，按照“一格一员，专管一格”的原则，社区网格员每天 3 小时在网格走访，变群众“找上门”办事为网格员“走下去”服务。在深入了解和掌握网格内居民的生活生产、思想动态等情况的前提下，积极帮助解决党员、群众在生活中碰到的实际困难，为困难群众排忧解难。
二、1 天内梳理问题，实现由“有形”向“有效”转变 社区党支部将网格员入户走访收集的问题进行梳理汇总，并在 1天内形成问题清单。推行“三办”解决问题工作方法，使小问题网格内立即处理（即办），大问题上交街道处理（交办），复杂问题协调辖区单位及相关职能单位共同处理（协办），实现了“小事不出网格、大事不出街道”。目前，已即时办理网格事务 xx 件，有效将小事办实；
上交办理网格事务 xx 余件，有效将大事做细；开协调会议 x 余场次，处理解决各类问题 x 余件。
三、1 天内任务派单，实现由“要我做”向“协调做”转变 社区党支部将辖区内解决不了的问题，上报街道党工委，街道党工委在 1 天内按照紧急事项、突发事件、综合执法和民生工作四项内容派发任务清单，并充分发挥辖区各党组织和广大党员干部的先锋模范作用，利用辖区各类资源，结合“一号通办、镇街统办”、幸福党建联盟，全力解决街域生产生活中出现的热点难点问题，响应群众诉求，化解矛盾，形成了横向到边、纵向到底的接诉办理工作体系。
四、7 天协商研判处置，实现由“群众找”到“群众评”的转变 建立由街道党政主要领导牵头的疑难问题协商周例会机制，每周对接访、走访收集问题的解决情况进行动态反馈、闭环处置，及时跟进各相关单位处理情况，确保问题 7 日内办结，着力解决群众的诉求。每次群众反映问题办理结束后，现场请群众对本次服务的效果、时长、态度进行评价打分，街道党工委根据反馈结果，不断提升服务效能，用优质服务换群众满意评价，切实为群众办实事，办好事。
截至目前，通过“3117”工作模式，xx 区开展网格走访活动 xx余人次，排查梳理群众反映帮扶救助、帮办代办、安全卫生等问题 xx条，解决 xx 条，办结率 xx%。
【典型经验】xx 乡：为群众办实事办好事（乡镇）（3）
党组织有为，在群众心中才有位。自党史学习教育开展以来，xx乡基层党组织的战斗力和凝聚力在扎实开展“我为群众办实事”中不断得到加强，党员干部通过“三种能力”“五个维度”切实发挥好党员先锋作用，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
提高政治能力，强化政治素养。xx 乡党员干部积极学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的落脚点，把密切联系群众作为实践活动的根本抓手，把为民服务做到实处。
增强服务能 力，拉近干群关系。基层工作复杂多样，随着人民生活水平日益增高和各种需求的不断增加，xx 乡党员干部强化党性修养，提升服务意识，在能力和合理范围内为群众答疑解惑；加强农村信访、扶贫巩固、党建提升等多项业务能力的培训、学习，在增强业务水平基础上提高防患化解矛盾能力，提高为群众办事的效率；坚持群众路线，做足群众工作，用心用情用行感化群众，做到干群一条心，上下一家“亲”。
提高法治能力，强化基层治理。xx 乡的干部们倾听群众诉求，化解矛盾纠纷，通过强化法治意识、加强与基层相关的各项法律知识的培训、矛盾调解，主动接受群众监督，增强干群信服力。
xx 乡基层党员干部立足于本职岗位，围绕中心工作，巩固脱贫攻坚成果，聚焦乡村振兴、改善民生保障、解决群众急难愁盼等热点难点问题，用“五个维度”扎实开展“我为群众办实事”“我为发展做贡献”实践活动。
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走访调研“有深度”。坚持调查研究先行，把察民情访民意作为“我
为群众办实事”的第一步，深入开展问计于民、问需于民、问政于民“三问”活动，各村四支队伍结合“两不愁三保障”回头看等重点工作，深入群众家中，通过集体座谈、实地走访、民意调查等方式，广泛听取意见、了解群众需求，精准对接发展所需、基层所盼和民心所向，列出“实事小账本”，针对生产生活、人居环境、产业发展等问题，通过整改销号，解决实际困难。
乡村振兴“有精度”。在推进乡村振兴中，xx 乡结合实际，把握主要矛盾和关键环节，集中力量破解制约发展的主要瓶颈，研究制定发展规划，上报切实可行的项目。做好乡村振兴衔接，巩固提升脱贫攻坚成果；做好人居环境整治，建设生态宜居村庄；抓好产业发展，推动特色种养殖业稳步发展；促进就业，增加就业岗位和务工机会；做好各项工作统筹，逐步实现产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的新面貌。
民生保障“有温度”。田间地头、村头巷尾，讲政策、问民意、察民情、解民忧……安全住房、安全饮水、巷道硬化、道路安全、护林防火、信贷认证、关爱慰问困难群众、疫苗接诊通知、低收入人群摸排、产业培训和产业政策补贴宣讲、养老保险认证等，关乎群众生产生活的方方面面，深刻融入群众，让便民服务更加有温度，解决群众所想所期所盼的民生实事。
基层治理“有力度”。围绕“民事民议、民事民办、民事民管”理念，通过“抓学习、解难题、办实事、促增收”和“自治、法治、德治”，提升乡村治理水平。开展“好人评比爱心超市奖励”“爱心衣橱赠衣物”等活动，繁荣了群众的精神文化生活，落实“微心愿”，进行
“点对点”“面对面”帮扶，通过解决实际困难，真正把基层工作做到村民心坎上。
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队伍建设“有硬度”。建好建强党员队伍。大力推行“党员先锋岗”，鼓励广大党员干部积极为群众“解难题、办实事、做贡献”，形成学先进、争先进、赶先进的热潮。发挥支部书记“领头雁”效应，带头转变作风，身体力行，以上率下，激发“雁群”活力。支部书记带头履行承诺，提升服务水平和履职能力，切实为民办实事、办好事、解难事，推动实践活动见实见效。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。xx 乡党员干部，敢于接“最烫手的山芋”，挑“最沉重的担子”，做解决问题、造福群众的行动派和实干家。“学党史”就是为了更好的服务群众，办好群众需求的每一件小事，就是我们践行初心使命的具体体现。
【典型经验】xx 街道 xx 社区：四强举措推进“我为群众办实事”活动（社区）（4）
党史学习教育活动开展以来，xx 社区精准把握党史学习教育的目标要求，丰富党史学习形式，深入谋划“我为群众办实事”实践活动，将党史学习教育与巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果结合起来，在“办实事”中厚植为民服务情怀，努力把学习成效转化为推动解决实际问题的现实检验。
一、多轮驱动，深入领会强贯彻 社区党委坚持早部署，早谋划，先后制定《xx 社区党史学习教育
实施方案》，成立了以主要领导任组长、分管领导为副组长、各党支部书记，各办公室主任为成员的党史学习教育领导小组，全面统筹推进社区党史学习教育活动。同时精准把握分类要求、分层施教要求，重点抓好“四学”，即：社区党员干部开办读书班，集中一周时间逐字逐句、原汁原味地学习《中国共产党简史》《中国共产党历史》等规定篇目，定期开展研讨交流，理论测试等检验学习成果；居民党员利用“固定党日”了解党的光荣历史，感念党的恩情，畅谈当今幸福生活的来之不易；支部书记为老党员、行动不便党员开展主动上门送学、讲学活动；流动党员通过“云课堂”参加组织生活，“掌上”快递党史学习资料等方式，迅速掀起党史学习教育的热潮，营造了浓厚的舆论氛围。
二、开门纳谏，找准问题强整改 为进一步增强“我为群众办实事”的针对性和时效性，社区着眼于春光家园流动人口集中难管理、治安案件频发的实际，从环境卫生、志愿服务、文化活动、安全隐患、防范电诈等方面设计调查问卷，联合社区民警对春光家园进行全员入户征求意见，截至目前，共发放意见建议征求表 xx 余份。除此之外，社区还召集业主委员会成员、物业公司代表及部分业主代表召开“我为群众办实事”开门纳谏座谈会，广泛听取各个层面的意见建议，代表们敞开心扉，直言不讳，对下一步“为民办哪些实事”提出了中肯的建议。通过座谈交流、发放征求表共征集到路面凹凸不平、私拉电线、乱堆乱放现象严重、监控架设数量少、墙体粉刷、场地硬化等群众反映强烈的问题 12 个。
三、协商契约，共驻共建强融合 社区党委不断健全完善“契约化”共建工作新机制，吸纳辖区 7
名共建单位党组织负责人为社区大党委委员，建立健全了基层党建联席会议制度，轮值主席制度等相关制度，结合社区开展的 x 个为民服务项目及前期入户征求到的意见建议，形成项目清单和需求清单，拟定《xx 社区 2021 年契约化共建双向协议征求稿征求意见稿》，由班子成员逐个上门“谈约”，交换意见形成“契约”，至目前，与 x 家共建单位签订了契约化共建协议，共认领项目 x 个，需求 x 个。同时，针对群众反映的“飞线”充电、乱堆乱放现象严重造成安全隐患大的问题，社区联合公检法司部门、“两代表一委员”、物业公司、业委会及居民代表召开协商议事“圆桌”会，通过多方研判，会议交流、现场勘查的方式形成了意见共识，多方配合共同推动流动人口聚集区突出问题的整治。
四、主动作为，以人为本强服务 在党史学习教育活动中，社区始终把为民办实事作为“学史力行”的生动注脚。辖区建馨苑小区 7 个单元下水堵塞，化粪池排污井淤堵，造成地下室污水倒灌、气味难闻，居民自行联系下水疏通人员处理后问题仍无法彻底解决，社区得知此事后，主动介入，通过多方协调，现场办公等方式，主动对接 2020 年辖区道路施工企业，通过局部排污管道联通共用彻底解决了管道淤堵问题；针对辖区玉泉院，水三家属院独居、空巢、残疾老人居多的实际情况，社区网格服务站工作人员率先摸排、分类建立需求台账，推出“社保...
篇二：我为群众办的实事典型事例
群众办实事典型经验材料三篇我为群众办实事典型经验材料三篇
【我为群众办实事】**公安：发展枫桥经验 守护一方平安(1)
为进一步贯彻新时代“枫桥经验”的推广，在基层开花结果，**县公安局**派出所牢固树立以人民为中心的发展理念，把人民群众安全感和满意度作为衡量公安工作的最高标准。紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标，做好“四个角色”，让“枫桥经验”在**镇落地生根，打造了共建共治的平安和谐稳定社会环境。
化解矛盾纠纷，争当群众“和事佬”。针对派出所民警人员少、治安形势复杂的现实问题，**派出所把践行“枫桥经验”作为重点，着力加强群防群治力量建设，从根源深入排查矛盾纠纷。对于一般的邻里纠纷，村干部可直接排查化解;矛盾较复杂的，派出所联合村委会一同协调化解，构成违法犯罪的依法打击处理，此外，派出所一楼设有专门的群众工作调解室，有效解决了各类困难复杂的纠纷问题。
正是农忙时节，**镇**村八组的*某在自家耕地里发现了一头牛在吃地里的庄稼，通过一系列询问得知牛是村民多某丢的。随后*某与*某就因牛啃食庄稼的赔偿问题吵了起来。派出所民警在劝解过程中积极联系治安户长，让作为邻里的户长参与调解，本身纠纷双方都是熟人，又有熟人参与调解，三言两语就握手言和，快速高效的化解了矛盾纠纷。
守护平安社会，争当“急先锋”。为确保辖区社会大局持续稳定，让平安“无死角”，**派出所稳步推进“一标三实”工作，做细做实辖区日常检查，加强治安防控网建设，优化公安与社会防控力量布局，加强巡逻，24 小时随时待命。
20**年*月*日*时*分，**县**派出所接到群众电话报称：“在**镇**村*组河里，发现一辆皮卡车坠河。”接到报警后**派出所立即会同镇政府，联合社会力量先期开展救援准备工作。局党委委员、副局长*带领局机关值班人员同消防官兵赶到现场后组织开展救援工作。河水来势凶猛、流速湍急，加之天色已晚，打捞工作变的异常困难，因为皮卡车体型过大，现场民警、消防官兵纷纷加入战斗，历经数小时的不懈努力终于将卡车打捞上岸。
人民公安为人民，民警、消防官兵的这种不顾个人安危、挺身而上，全力抢救群众生命财产的事迹得到了周围群众的一片赞许。
保护群众财产，争当“守护者”。**派出所始终将群众最切身的利益放在首位，持续以多种形式在辖区开展电信诈骗预防工作。推广宣传常态化。**派出所民辅警将入户走访、行业检查工作与电诈宣传工作同步进行，积极向群众宣传推广防范电信网络诈骗小程序“金钟罩”，在乡镇街道多处位置挂着防诈、反诈标语，营造“反诈宣传，人人参与”的良好氛围。推广阵地灵活化。警务区民警通过宣传进警务群、进家庭群、进学校、进企业等的方式，将二维码发送到警务群内，引导广大群众注册“金钟罩”小程序，切实扩大推广的辐射面积，确保辖区全方位覆盖，力争从源头上筑牢“防护墙”，让犯罪分子无计可施。
*万元!!!20**年*月*日*时许，**镇辖区居民*某主动跑到派出所来咨询民警称：我从昨天开始收到镇上“*书记”的“特别关心”，书记微信上说是为我优先调引养殖的牛，现在“*书记”让我给他先帮个忙转个账，昨天*书记确实到我们队上去了，说了调引牛的事情，你们看这个应该不是诈骗吧?值班民警看了微信聊天记录后，立即确定的告诉*某，他遇到电信诈骗了，看着*某不敢相信的表情，民警当场电话联系了镇党委书记，书记称其从未让任何人帮忙转过账。王某听后吓的一身冷汗，激动地说道：“我卡里刚好还有*万元，刚才我已经到达银行门口，正准
备转款时，突然想起你们入户时宣传的电信网络诈骗，我就特意过来问一下，太感谢你们了，差一点我的*万血汗钱就被骗走了!”
截至目前，今年**派出所共出动警力*人次，警车*辆次，发放宣传资料*余份，平安守护*余人，电诈发案与去年同期比下降**%，有效保护了辖区居民的财产安全。
真心为民服务，争当“自家人”。在便民服务方面，**派出所充分发挥治安户长在派出所和群众间的纽带作用，开展户籍业务宣传、代办，身份证、户口簿等各类证照送证上门服务，力争让群众“最多跑一次，一次就办好”。**县**镇**村治安户长**深有体会，“以前村民办理户籍业务，由于不知道需要提交哪些材料，群众总是来来回回派出所好多趟，有时候十来天都办不下来。现在就方便多了，群众到派出所不超过半天时间就能办好，群众对此特别满意。感觉就像自己家的派出所一样!都是自家人”。
百姓的平安看基层派出所的及时处警，群众的稳定看基层派出所的巡逻防控，人民的喜乐看基层派出所的预防纠纷。今后，在新时代“枫桥经验”的指引下，**派出所将紧密结合党史学习教育和政法队伍教育整顿，紧盯人民群众“念、难、愁、盼”事项。持续发展“枫桥经验”，深入开展“我为群众办实事”活动，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
学习党史悟初心 服务群众聚民心——**区“我为群众办实事”实践活动综述(2)
党史学习教育开展以来，**区始终坚持将立足实际、总结经验、推动工作结合起来，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，把学习成效转化为工作动力，推动党史学习教育走深走实、见行见效。
坚持以人民为中心，激活学史力行新动能。全体党员干部将察民情访民意作为“我为群众办实事”实践活动的第一步，将学习成效融入为民情怀。推广“书记接
待日”“书记下访”等典型经验，多次深入群众身边，为民办实事解难事，出实招见实效，将矛盾纠纷化解在基层，不断提升基层党组织为民办实事能力。
**网格员**入户走访时了解到，离**最近的快递点在**镇，坐公交来回需要*小时，费时费力很不方便。“想让快递来**，则需要跨盟办理手续，如果能在**设点，就能惠及周边很多群众了。”在**的建议下，经过多方实地调研，在**党委的协调推进下，最终在**设邮政速递点，这项服务惠及了附近*户牧民*余人。
**区不断践行以人民为中心的发展思想，树牢群众观点，站稳群众立场，走好群众路线，为群众办好暖心事、贴心事、舒心事。各基层党组织还通过建立联合党委，联系共建单位，着力解决群众“急难愁盼”问题，做到有“烦”必应，有困必帮。
坚持以上带下，领出实践活动新高度。针对基层和群众反映强烈的“操心事、烦心事、揪心事”，区党政领导班子梳理出“我为群众办实事”*项重点民生任务清单，由区委、区政府优先带头认领，聚焦聚力重点任务，用心用情为群众办实事解难题，切实打通服务群众“最后一公里”。
注重知行合一，践行为民初心，围绕“我为群众办实事”重点民生项目，制定工作计划、列出任务清单、限定时间节点，每周调度、挂图作战、逐一销号。为此，党史学习教育领导小组强化建立为民服务清单动态管理机制，完善领导干部察民情访民意和为民办实事常态化机制，确保“我为群众办实事”实践活动落地落细落实。全区各级党员领导干部，特别是区级领导干部始终把为民办实事工作任务扛在肩上、抓在手上、落实到行动上，真心实意帮助群众解决实际困难，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
我为群众办实事，跑出为民服务新速度。各单位各部门坚持开门纳谏、问需于民，到群众最需要的地方去解决问题，不断赢得人民群众的信任。建设一批水冲式
厕所，改造提升一批老旧小区，改造一批“党群驿家”民生活动阵地，**区各级党组织紧盯群众生活存在的“痛点”问题，列出*项民生实事项目清单。
**街道党工委通过党建引领、社区引导共整治督导反馈问题*余处，清理建筑垃圾生活垃圾*余万立方。同时，开展健康义诊、雷锋精神永传承等专题活动*余次，积极探索党建引领社会治理相关措施，形成社会治理合力。区市场监督管理局从源头防控高风险食品流入市场，深入做好常态化疫情防控和食品安全保障工作，会同区交管大队、区执法局等职能部门集中执法力量，针对农贸市场乱摆摊及早市、夜市乱象等重难点和薄弱环节，不定期开展联合执法专项行动，持续全面提升城市精细化管理水平。在规范窗口服务上，大力推进“一窗式”综合受理改革，打造“前台统一受理、中台专业支撑、后台分类审批、窗口统一出件”的新模式，结合党员先锋岗，使服务更加高效便捷。
利民之事，丝发必兴。自“我为群众办实事”实践活动开展以来，**区充分听取群众意见、了解群众诉求，共接收群众意见*条，完成*项民生实事项目，让党员干部在服务中“做加法”，让居民的幸福生活“做加法”，让困扰民生的问题“做除法”，升级群众家门口的幸福感。
**发电公司“三点发力”扎实推进“我为群众办实事”实践活动(3)
党史学习教育以来，**发电公司瞄准党史学习教育“靶心”办实事，真正做到把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作、践行央企责任结合起来，切实增强职工群众的幸福感、获得感、安全感，不断深化党史学习教育成果转换。
一、聚焦职工群众诉求点，紧扣“实”字办实事
**公司通过调研找准问题症结，坚持问题导向，统筹推进民生工程“六最”项目、“我为群众办实事”民生任务清单，把为民办实事工作任务扛在肩上、抓在手上、落实在行动上。
开展健康讲座和义诊服务，解决职工因忙无暇就诊及择院难、挂号难问题，并组织近*名一线职工进行职业病健康体检，按照一人一档的原则，建立健全职业健康档案，以实际行动关爱职工身心健康。
聚焦单身职工婚恋问题，探索推进“红娘”志愿者机制，开展多渠道、多形式联谊活动，精准对接单身职工婚恋需求，提高了单身职工婚恋成功率。
为更好地给职工健康提供可靠保障，在生产现场和车间班组配备*个“应急小药箱”，为职工提供有效的医疗应急服务。
用好困难职工帮扶机制，**受暴雨灾害后，第一时间全方位摸排**籍职工家属受灾情况，详细了解其受灾情况和当下生活状况，为他们送去慰问金，切实将关怀送到职工心坎上。
二、聚焦生产经营切入点，突出“效”字促发展
围绕企业经营发展、提质增效、改革创新等重点工作，在过程中创新方式方法和拓宽渠道载体，针对煤炭供应紧张、市场价格波动较大的问题，充分发挥党建引领作用，坚持共建共享理念，建立上下游产业链间的战略联盟，与战略合作伙伴**销售集团有限公司**分公司、**有限责任公司探索建立共建模式，积极促进煤炭供需深度融合、保煤炭一体化运营安全，共同构建优势互补、长期稳固的电企、煤企、铁路三方互保机制，及时增加长协煤年度合同量，不断提高长协煤合同兑现率，为电煤供应起到“压舱石”作用。
三、聚焦用电企业痛难点，拓宽“业务”办实事发挥电力专业技术优势，把“我为群众办实事”主题实践活动落实到保障社会需求、服务用电大企业中，策划成立**市企业联合会综合能源分会，打造资源共享、优势互补、深度合作、互利共赢的协同发展共同体，为地方用电大企业提出安全高效节能用电合理化建议*余项，帮助*家用电大企业攻克制约生产瓶颈的电力技术难题，用心用情用力解决用电大企
业在电力技术方面“急难愁盼”问题，深受“大用户”好评，为公司完成年度电力营销任务奠定了良好客户基础，实现发电企业与大用户双赢目标。
篇三：我为群众办的实事典型事例
群众办一件实事简短事例三篇为群众办一件实事简短事例三篇
事例，事项例子，既可以是虚构的故事，也可以是客观事实。1.成例，可以作为依据的前事。今天为大家精心准备了为群众办一件实事简短事例，希望对大家有所帮助!
为群众办一件实事简短事例一篇
参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。
首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。
其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等门面酒下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与
群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。你爱人身体恢复得怎样样了?、你家的水管修好了没有?、家里此刻还有什么困难?――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。
再次，不要随便为民做主谚云：当官不为民做主，不如回家卖红薯。而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的父母官已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。
最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，少说是沟通的美德，后说是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达
意见的机会，此外多说无益、言多必失；后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。
为群众办一件实事简短事例二篇
一、基本情况
**县行政审批服务管理局有党支部 1 个，党员 23 名，确定项目 1 件，截止目前，已完成 1 件，正有序推动落实 1 件；党组织班子共领办实事 5 件，已完成 4 件，正有序推动落实 1 件；23名党员共领办实事 2 件，已完成 2 件，正有序推动落实 2 件。
二、主要做法
（一）持续深化一枚印章管审批改革
1.积极推进一窗受理。为进一步落实一窗受理，更好地服务办事群众，县政务大厅已设置 6 个一窗受理综合窗口，探索梳理一窗受理工作流程和相关事项，重新划分工作单元，承担告知、受理、出件职责，推行无差别受理，同标准办理。目前，我局已向县政府申请购买社会化服务，用于充实一窗受理人员。县便民服务大厅和行政审批大厅均已配备政务服务一体机、排队叫号机、政务服务好差评评价器等设施设备并正常运行。
2.规范开展现场勘验和专家评审。对重要的审批事项，我局均向有关部门发函，组织开展联合勘验，在现场勘验时严格执行行业规定，规范填写勘验表单，并要求勘验人员签字确认，对不符合行业规定的，要求申请人限期整改，整改到位后再进行现场
勘验。
3.实现审管信息及时推送。按照谁审批谁负责、谁主管谁监管的原则，我局在审批完成后，通过办件系统或书面方式及时向监管部门推送审批信息，做到审管无缝衔接。目前，部分审批事项可通过业务办理专网（如投资项目在线审批监管平台）向监管部门推送审批信息，注册登记人员和监管人员可分别通过自己的账号登录，实现审管信息推送。对于部分无法通过网络平台推送信息的事项（如建筑工程许可），我们通过书面通知单，将审批信息在审批完成当日送达监管单位，实现审管及时有效衔接。
（二）持续优化县域营商环境
1.五减五统一专项行动进展情况。我局深入开展减事项、减要件、减时限、减环节、减证明专项行动，制定了《**县行政审批服务管理局开展五减专项行动工作方案》。将划转至审批局的257 项行政审批及关联事项减并为 227 项，减少 19 项，压减率7.4%。通过开展五减专项行动，进一步提高了行政审批服务效能。
2.一件事一次办跨省通办全省通办落实情况。我局以政府办文件出台了《**县推进一件事集成服务改革实施方案》，目前已梳理公布了我要办企业我要开商场超市我要开酒店等 46 项一件事事项，正将一件事涉及的多个表格、多套材料，整合集成为一份表单、一套材料，推动一件事无差别受理，同标准办理。为推进跨省通办全省通办工作，我局正在规划开设跨省通办全省通办窗口，调整相关工作人员岗位设置，为跨省通办全省通办打好基础。
3.政务服务好差评工作开展情况。县政务大厅安装了 8 台双屏互动评价器，实现了与省级好差评系统对接，确保了窗口 pad评价、大厅二维码评价、大厅触摸屏评价全畅通。20XX 年 12 月初评价系统正式启用以来，共收到评价 409 次，好评率 100%。同时，我们建立政务服务好差评回访和差评整改落实机制，积极开展办件电话回访，回访率 100%，接听办事群众咨询、查询 90余次。
4.领办、帮办、代办工作落实情况。为进一步优化我县营商环境，提高办事效率，我局以政府文件出台了《**县项目审批服务领办、代办、专办、一网通办实施方案》，结合我为群众办实事我是办事人换位体验活动，已服务企业和群众 465 人次，办理各类事项 298 个，办理时限平均压减 25%左右。同时，自 20XX 年8 月至今，我局持续开展企业和群众办事难问题专项整治活动，积极开展入企服务活动，深入威盛达通消防器材公司、鑫达固废综合利用有限公司、欣象养殖有限公司等企业，解决注册登记、立项备案、水土保持、取水许可等问题 102 个。
5.创建法治化营商环境工作开展情况。我们充分发挥法治引领和保障作用，围绕优化营商环境加强制度保障，先后出台了《**县优化营商环境行动方案》《**县招商引资优惠奖励办法（试行）》《关于支持民营经济发展的实施办法》，制定了 13 条有针对性和可操作性的措施，从金融支持、租金减免、税费减免延缴等方面对企业予以帮助扶持。同时，结合我县实际，进一步优化政务环
境，积极简政放权、优化审批流程、提升服务水平。20XX 年 11月 13 日，我县向省委依法治省委员会申报了山西省（全面优化营商环境）示范县法治政府建设单项示范项目。目前，已通过项目初审、实地评估和现场答辩，近期有望被授予山西省法治政府建设全面优化营商环境示范县。
（三）持续推进证照分离改革
我局积极落实《临汾市人民政府关于印发临汾市开展证照分离改革全覆盖工作实施方案的通知》（临政发〔2021〕6 号），通过组织专题学习，让业务人员熟悉具体操作流程。目前，已结合实际草拟出《**县开展证照分离改革全覆盖工作实施方案》，梳理出**县证照分离改革全覆盖事项清单，涉及县级改革事项 68 项，直接取消审批 2 项、审批改为备案 1 项、实行告知承诺 14 项、优化审批服务 51 项。今年以来，我局按实行告知承诺改革方式办理涉企经营许可事项 16 件，按优化审批服务改革方式办理涉企经营许可事项 9 件，惠及企业 25 家。
（四）持续推动政务服务向基层延伸
为进一步整合乡镇机构、优化职能，这次人口小县机构改革我县由原来的 9 个乡镇，精简为 7 个乡镇。目前 7 个乡镇综合便民服务中心均已挂牌成立，配备了中心主任，配齐了工作人员和相关办公设施，东街居委会、西街居委会便民服务中心也挂牌运行，政务服务加快向乡镇和社区延伸，乡镇综合便民服务机构占比达到 100%。加快梳理权责清单，印发了《**县乡镇权责清单》
和《**县乡镇权责清单外事项准入制度》，并在县政府门户网站公布了 123 项乡镇权责清单。为落实好政务服务事项就近办、马上办、网上办、一次办，我们梳理出 37 个最高频次办理事项，制作了《高频事项办理一次性告知清单》，为每个事项清单制作了二维码，方便群众查询。同时，结合数字**项目建设，在**福地 APP上开设政务服务专栏，目前已实现《办事指南》查询及部分事项的全程网办。下一步，我县将出台相关制度措施，支持和指导乡镇便民服务中心规范有序运行，并配备政务服务一体机等设备，设置 24 小时自助服务区，使乡镇便民服务工作更加规范、高效、便捷。
三、典型案例
开通便民服务绿色通道
（一）绿色通道聚焦适老化政务服务
针对不会操作电脑和智能手机的老年人群体，我局推出适老化政务服务举措，更好地服务老年办事群体。通过电话预约服务，合理调配工作人员，为行动不便不能亲自来大厅办理业务的老年人提供上门服务，为前来大厅办理业务的老年人提供优先接待、全程帮办、代办服务。同时，提供老花镜、医药箱、老年人专座等便民服务，进一步优化老年人群体办事环境。
（二）绿色通道聚焦重点项目前期手续办理
我局根据制作的《**县企业投资项目承诺制改革操作流程图》《**县政府投资项目并联审批流程图》，围绕今年县级审批的重点
项目和惠民实事制作了 24 个单项前期手续办理流程清单，为项目实施单位加快前期手续办理提供了精准指导和跟踪服务，项目审批时限较之前平均压减 20%以上，企业和群众办事的体验感、获得感明显提升。
四、存在问题及下步打算
（一）加快业务专网与一体化平台对接
一枚印章管审批改革前，多个部门都有各自的业务办理专网，有的部门还有多个办理系统（如市场监管局有企业注册平台、特设平台、小作坊登记等多个系统），目前仍有一些业务（小作坊登记、社会组织登记、护士、医师资格认定等）需要在专网和政务服务一体化平台两个系统录入，很大程度上增加了工作量。建议市局与省局沟通，尽快整合各业务专网，与政务服务一体化平台完全对接融合，实现一次录入、数据共享。
（二）完善审管信息实时推送功能
我局审批信息向监管部门的推送方式主要是通过业务办理专网或书面通知单，虽然审批信息在审批完成当日可送达监管单位，但由于业务专网的差异性和书面通知的时效性不强，审管衔接不能做到高效便捷。建议市局尽快完善一体化在线政务服务平台的审批信息实时推送功能，为审管无缝衔接提供技术支撑。
下一步，我局将以这次邢局长一行调研指导工作为契机，深入贯彻落实领导讲话精神和工作要求，以深化放管服效改革为抓手，以优化营商环境为目标，把我为群众办实事作为重要内容贯
穿党史学习教育始终，持续深化一枚印章管审批改革，开展政务服务事项五减五统一和一件事集成套餐服务，大力推行领办、代办、专办、一网通办，全力做好政务服务好差评工作，不断提升审批效率和服务质量，切实增强企业和群众办事创业的满意度和获得感，推进我县营商环境不断优化。
为群众办一件实事简短事例三篇
社区是基层服务居民的第一线。我们****社区紧紧围绕我为群众办实事的志愿服务理念，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众做好事、办实事、解难事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
成立爱心超市。为了调动社区居民做好人好事的积极性，社区采用公益事业奖分制，居民每做一次好事，将据实记录一定分值，之后居民凭借积分到社区爱心超市可兑换相应的物品。这一举措极大程度上调动了社区居民做好事的积极性和主动性；同时，助推了文明、和谐、美丽社区的创建。
为进一步提高社区居民防范非法集资、电信、网络诈骗的意识，我们社区开展了防非法集资、电信、网络诈骗宣传工作部署会议，利用现场、微信等宣讲方式，向群众普及防非法集资、电信、网络诈骗的相关知识。这提高了社区居民的安全意识和防诈骗能力，营造了人人识诈，人人防诈的浓厚宣传氛围。
入户进行安全隐患排查，确保居民居住安全
为不会使用手机操作民生山西资格认证的老年人进行资格
认证，为老年人就近提供认证便利。
为了有效防控新冠疫情，使社区居民提高对新冠疫苗的正确认识，我们社区开展了新冠疫苗接种知识宣讲活动，在做好常规防控的同时，加大疫苗接种宣传力度。
通过向社区居民分发相关健康知识资料，进一步向社区居民普及卫生健康知识，包括职业健康卫生、公共场所卫生、生活饮用水等 400 多份。同时向社区居民宣传社区的托幼机构，从而解决社区居民儿童无处可托的难题。
我们社区将继续深入推进我为群众办实事，积极了解社区群众的难事，做到急群众之所急，想群众之所想，切实帮助群众解决实际困难，为群众解决一个又一个困难，办一件又一件实事。用心把好事办好，实事办实，不忘初心，牢记使命，以实际行动向 建 党 百 年 献 礼 ！
【为群众办一件实事简短事例三篇】
篇四：我为群众办的实事典型事例
群众办实事活动典型经验材料 3 篇 2021我为群众办实事抗旱救灾暖民心（街道）（1）
面对四十年不遇的旱情，**街道党工委、办事处主动担当，把群众的生产生活用水保障和用水安全摆在首要位置，实实在在为群众办实事，解难忧，让党旗在抗旱救灾一线高高飘扬。
一、提高站位、夯实责任。街道上下牢固树立了以人民为中心的发展思想，成立了以街道党工委书记任组长的抗旱救灾领导小组，落实了科级领导包抓行政村抗旱救灾工作队，全面摸排受旱面积和人畜饮水安全情况，掌握水源、水情，实行抗旱水源统一管理调度。
二、因村施策，全力抗旱。各村结合受灾不同程度，采取汽车拉运、清洗启用老井、打深井等措施解决群众生产生活用水困难。截至目前，全街道累计投入拉运汽车*辆*余次，调配水源*万余方，新建抗旱水井*口，开辟应急水源*处。同时，各村采取会议、广播等不同形式，以通俗易懂的方式大力倡导节约用水、合理用水。
三、各司其职、形成合力。结合当前党史学习教育，乡村两级干部强化责任担当，一是坚决不用秀延河水进行灌溉，确保一河清水送市区。二是加大排查，发现问题，及时采取措施加以解决，确保做到小问题不出村，大问题不出街道。三是街道抗旱救灾领导小组拿出抗旱救灾专项资金*万元全力支持各村进行抗旱救灾，有效缓解旱灾对群众生产生活的影响。
**镇：“三单”管理助推“我为群众办实事”（村级）（2）
自党史学习教育全面启动以来，**镇**村党支部将“我为群众办实事”实践活动作为重要内容，贯穿党史学习教育始终。根据村情，创新工作方式，实行“三单
管理制度”，围绕乡村振兴、民生保障、基础设施等群众“急难愁盼”的具体项目，采取“群众点单”、“支部派单”、“群众评单”的闭环式管理方式，一对一、点对点，明确党员责任，解决群众难题。
群众点单，明确服务方向。**村各村组均有党员担任联络员负责“群众点单”日常管理，农民群众可以通过当面交流以及电话、微信等方式对生活中遇到的困难提出意见和建议。村干部、党员也会不定期上门“询单”，村党支部收集群众急难愁盼的困难以及对村组有建设性的意见，进行汇总整理。
支部派单，定制专属服务。**村党支部根据各村组收集的意见清单，按照人居用水、人居环境、矛盾纠纷、产业发展等类别，根据党员特长、事务难易程度，向党员分配任务，发挥党员模范带头作用。对于涉及基础设施建设等涉及群众切身利益事务，由党支部牵头对接上级部门，进行解决。
群众评单，强化党员考核。**村党支部在“我为群众办实事”实践活动的过程中，始终坚持“服务怎么样，群众说了算”的标准，由群众担任工作是否取得实效的检验者和评价者，对不过关的抓紧时间“回炉”，不合格的继续改正。同时，也鼓励群众参与工作开展，共同出主意、想点子，将群众参与贯穿到每一个环节，打通服务的“最后一公里”，确保“我为群众办实事”实践活动取得实效。
自 2 月份开始党史学习教育以来，**村党支部以“为人民服务”为宗旨，累计更换电子水表共计*个，花费*元，其中村里出资*元；调解村民赡养纠纷、村民与工地纠纷*件；为六十岁以上老人进行养老保险生存认证*人；组织村民维修**组、**组、**用水管道 3000m、更换抽水泵*个。
接下来，**村党支部将继续坚持“三单管理”，立足群众需要，以**组、**组巷道硬化项目、“一事一议”项目为抓手，紧盯关乎群众切身利益的要事，不断改善村民人居环境，提升基础设施建设水平，助推“我为群众办实事”实践活动走深
走实，将党史学习教育成果践行在为人民服务之中。
**农场有限公司“三助一加”扎实推进“我为群众办实事”实践活动（3）
百年征程波澜壮阔，百年初心历久弥坚。**农场有限公司因地制宜扩展和延伸党史学习教育的宽度与深度，结合实际推出“三助一加”便民利民举措，进一步将好事办实、实事办好，以优异成绩向建党 100 周年献礼。
为高标准推动党史学习教育走深走实，连日来，**农场有限公司党委以“我为群众办实事”实践活动为重要抓手，以“三助一加”便民利民举措为抓手，既立足当前、解决群众“急难愁盼”的具体问题，又着眼长远、完善服务群众的体制机制，增进与人民群众的血肉联系。
一、践行初心使命，田间助农促振兴
**农场各个管理区水田补苗即将接近尾声，公司党委组织*余名党员志愿者，分成*个党员帮扶小分队，积极帮助种植户抢抓当前雨水充足、气温适宜等有利条件，充分利用农业专业合作社和家庭农场等规模经营主体，推进土地流转、托管服务、代耕作业，全面有序开展水稻补苗工作。截至目前，共帮助种植户*余家，共补秧苗*余亩。
二、厚植为民情怀，敬老助老献爱心
为深入开展“学史力行办实事，敬老助老献爱心”志愿服务活动，**农场有限公司党委开展重点面向独居、空巢、失能等特殊家庭居家老年人的巡访关爱工作。在慰问活动中，公司志愿服务人员给老人分发米、油、日常生活用品等慰问物资，仔细询问老人身体状况和生活情况，与老人聊家常、谈生活，热情耐心地对老人进行心理咨询和心理疏导。此外，公司志愿服务人员还组织老人开展趣味活动，带领老人唱红歌，丰富老人们的生活。截止目前，共走访慰问老人*余户，带去慰问品*余元。
三、永葆为民初心，爱心助学送温暖
在即将到来的六一儿童节之际，**农场有限公司党委为进一步传递温暖，关爱困难学生。公司党委工作人员，走访慰问了场区困难学生，为其送上温暖的慰问品与助学金，详细询问孩子们的学习、生活状况及存在的实际困难，为困难学生捐赠了春季校服生活用品，课外读本及安全知识读本、文具盒等学习用品，并鼓励他们要乐观向上，刻苦学习，通过知识改变命运，通过学习实现梦想。截至目前，走访慰问困难学生*人，送去牛奶、水果、书本、助学金共计*元。
四、解群众之所盼，加大力度办实事
**农场有限公司组织党员志愿者持续发挥表率带头作用，加大对助农、助老、助困、助残、助学力度，研究制定为群众办实事方案，公司党委领导立即组织召开专题会议，在为群众办实事上，既有速度、又有力度、更有态度，把群众满意作为评判党史学习教育活动成效的重要标尺，把“我为群众办实事”实践活动贯穿学习教育全程，全力推进“我为群众办实事”活动，真正把学习教育成果转化成为企业办实事的实际行动。
下一步，**农场有限公司党委将继续坚持以人民群众为中心的发展思想，努力提升人民群众幸福感、获得感，履职尽责，通过“我为群众办实事”活动，真正解决群众“急难愁盼”问题。
篇五：我为群众办的实事典型事例
办公室“我为群众办实事”实践活动典型案例 区委办公室党支部现有党员 33 名，其中在职党员 26 名，离休党员 3 名，退休党员 4 名。今年以来，在区委的正确领导下，区委办公室党支部紧紧围绕区委中心工作，突出主业意识，认真履行管党治党责任，扎实开展党史学习教育，全力做好服务保障，较好地完成了各项工作任务。特别是开展“我为群众办实事”实践活动以来，区委办公室党支部结合工作实际，立足本职工作，坚持从群众的最现实的利益出发，围绕解决群众的烦心事、忧心事，努力推进“我为群众办事”活动取得成效。一、提高认识、深入谋划，认真安排部署“我为群众办实事”活动
在党史学习教育活动中，区委办公室全体党员干部牢记党员的义务和责任，切实履行服务群众的职责。活动开展以来，区委办公室党支部把“我为群众办实事”作为党史学习教育活动的一项重要内容来抓，坚持党史学习教育与增强“三服务”能力相结合，把“我为群众办实事”作为“三服务”中服务群众的突出载体，努力做到服务群众与工作互促共进、两不耽误。为此，区委办公室党支部利用党史学习教育契机，借助“三会一课”、主题党日等平台，组织党员原原本本学习相关讲话，要求全体党员干部站在立党为公，执政为民，权为民所用，利为民所谋的高度，充分认识为群众
办实事的意义和目的，从思想上摆正位置、正确认识，调动办公室的党员干部牢固树立“为人民服务”的宗旨意识，并以踏踏实实地行动贯彻实践。为将“我为群众办实事”实践活动贯彻好、落实好、推动好，区委办公室第一时间召开会议，研究部署实践活动，并且制定出可行的实施方案，组建了工作机构。为切实加强“我为群众办实事”实践活动的组织领导，成立了由主任任组长，副主任为副组长，各科室科长和负责人为成员的“我为群众办实事”领导小组。按照区委统一部署，参照上级活动方案，结合办公室实际工作，研究制定了《区委办公室深入开展“作风建设年”暨“我为群众办实事”落实方案》，对活动进行细致安排，要求全体党员积极发挥先锋模范作用，用心、用情、用力解决基层困难事、群众烦心事。
二、立足岗位、积极作为，做好服务基层工作
敢担当、善作为是新时代党员干部必备的政治素质。“我为群众办实事”实践活动开展以来，区委办公室党支部突出岗位职能，积极部署，主动作为，扎实开展“我为群众办实事”活动。
办公室的职责就是做好“三服务”工作，服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”，是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对区委整体形象的评价。因此，区委办公室要求各科室
的每位工作人员要靠服务树形象，要靠服务赢认同，通过优良的服务创树良好的形象。秘书科、综合科、档案科等对外科室对待各部门和来办事的基层群众，要热情礼貌，解释答疑要耐心细致。同时，档案科结合档案监管职能，着眼服务对象，以实地查看、谈话交流、现场反馈意见等方式，对全区 54 个机关单位和 17 个乡镇、街道进行调研走访，既检查指导档案工作，也征求意见建议，收集机构改革后合并或新成立单位无全宗号、档案备品不足等 3 类 6 个问题，并全部协调解决完毕。组织开展档案宣传日活动，通过前期摸底调查，制作了档案查阅流程、利用须知等宣传单，设置宣传服务台，提供现场咨询服务，为群众解答档案政策，向群众宣传档案利用方式方法。宣传活动中，共发放宣传单 1000 余份、《新档案法》500 余份。
三、突出党建、依托载体，扎实开展“我为群众办实事”活动
在“我为群众办实事”活动中，区委办公室坚持从最困难的群众入手、最突出的问题抓起、最现实的利益出发，以“党支部与社区联动共建”活动、“一支部帮一户”活动和脱贫攻坚成果巩固工作为载体，切实将群众冷暖放在心上，扎实开展各项活动，努力为群众做好事、解难题。
一是扎实开展“一支部帮一户”活动。按照区里统一部署，组织人员及时与 街道对接。
**50 余岁，胜利 9 队村民
（秦家窝棚屯），2021 年 6 月，组织人员到**家进行走访，为其送去米面油等慰问品。
二是持续巩固脱贫攻坚成果。对办公室包保的 4 户脱贫户进行脱贫攻坚成果巩固走访排查，通过逐家进门入户走访、实地查看的方式，详细了解了脱贫户收入、教育、医疗、基本养老保险等方面情况，梳理出低保、医疗方面疑似问题 2个，及时与所在街道沟通核实，排除了风险隐患。同时，定期对脱贫户进行走访，及时了解脱贫户家庭情况，关注脱贫户生产生活就业等变化，逢年过节做好慰问活动。
三是积极推进社区联动共建活动。今年，按照区直机关党委党支部“联动共建”统一部署和安排，区委办公室将“我为群众办实事”活动与社区共建活动相结合，与 WW 街道嘉鹏社区结成党建联动共建对子。区委办公室机关干部一行人每到一户，都与他们亲切交谈，详细了解他们的家庭情况、健康状况、收入来源、生活开支等情况，同时鼓励他们要保持积极乐观的生活态度，坚定信心，继续发扬自强不息的奋斗精神，结合自身实际，发挥技能优势，做到自主生产与国家好政策扶持相结合，通过努力让日子越过越红火。9 月 17日，区委办公室一行 8 人对 A 社区 6 户生活困难家庭进行“微心愿”帮扶活动，分别为孤儿送去了文具、学习设备、米面油等物品，并为其他 5 人也送去了生活物资。
下一步工作中，区委办公室党支部将把“我为群众办实事”实践活动同党史学习教育结合起来，同推动日常党建工作结合起来，坚持求真务实、担当作为，不断密切党同群众的血肉联系，努力在为群众办实事、办好事上取得扎实成效。
篇六：我为群众办的实事典型事例
局 为群众办实事 工作先进事迹材料按照省、市为群众办实事的有关文件和县人民政府办公室《关于印发××县××年为民办件实事实施方案的通知》精神，县财政局把落实好为群众办实事工作作为践行民本思想，切实为社会弱势群体分忧的大事来抓，层层建立责任机制，责任到人，千方百计挤资金，及时安排“低保”配套资金××万元，狠抓资金落实到位，为困难群众、弱势群体提供了最基本的生活保障，于××年×月日提前圆满的完成了规定的任务。
一、建立健全机构，切实加强领导
县财政局以习近平重要思想为指引，站在立党为公，执政为民，权为民所用，利为民所谋的高度，充分认识为群众办实事，做好城市居民最低生活保障工作的责任感和紧迫感，为此成立了由局长×××同志任组长，党组书记×××、副局长×××任副组长，预算股长为成员，社保股长为专干的为群众办实事领导小组，下设办公室，分管副局长×××兼任办公室主任。为切实加强对为群众办实事工作的领导，局长、书记×××对“低保配套资金”工作负总责，指导这项工作的全面开展，同时协调各方面关系；分管副局长×××负责督查，预算股、社保股负责低保配套资金的筹措、拨付等具体操作工作，并将责任落实到人，由预算股长×××负责低保资金的年初预算和后期追加工作，社保股长负责经办低保配套资金的落实到位等各项具体日常工作。县财政局为群众办实事领导小组在为群众办实事过程中，根
据工作需要，及时召开专门会议，研究解决工作中遇到的的困难和矛盾，为做好为群众办实事工作提供组织和人员保证，使为群众办实事的整个工作得到顺利进行。
二、千方百计筹资，确保资金落实
我县是一个少数民族贫困县，以农业生产为主，工业发展滞后，财源不足，财政十分困难，财政还是主要依靠上级补助型的财政，多年来以确保工资发放、实现财政收支平衡为目标，为切实落实好省委省政府提出的为民办件实事所需资金，做好“低保资金”配套工作，县财政局坚持以人为本，把为困难群众、弱势群体提供最基本的生活保障，放在财政工作的重要位置，列入财政局党政领导的重要议事日程，通过千方百计压缩其他项目支出，将“低保”配套资金在年初打入财政预算，并按照为群众办实事规定的要求，及时足额追加“低保”配套资金，保证我县“低保”配套资金在上年实际支出的基数上再增长××，为顺利完成上级规定我县的为民办件实事任务提供了财力上的保证。县财政局在千方百计挤资金，确保“低保”配套资金到位的同时，局领导督促，相关股室精心操作，齐心协力抓落实，根据上级要求，县财政在年初财政预算已安排“低保”配套资金××万元情况下，于××年×月××日又追加安排了“低保”配套资金××万元，全年共计安排“低保”配套资金××万元，比上年增长××。为使“低保”配套资金尽快发挥其作用，帮助困难群众、弱势群体解决生活实际困难，县财政局按照“低保”资金的需求，陆续及时拨付低保资金，并在××年×月日将“低保”配套的××万元资金全额拨付到
位，全面完成了“低保”配套资金任务。
三、强化监督管理，发放到位
为将为群众办实事实实在在的落到实处，县财政局在做好“低保”资金配套工作同时，切实加强资金管理，严把审核关、发放关，防止“低保”资金的挤占、挪用，保证资金专款专用。县财政局还切实加强与民政等部门的联系，定期和不定期走访抽查低保对象，了解低收入家庭的生活情况，听取他们的意见和建议，积极参与“低保”资金发放方案制定，使确实困难的群众和弱势群体得到最基本的生活保障，为保障社会稳定，构建和谐社会贡献力量。
卫生局局长 我为 群众办实事 先进事迹
一、不断学习，提高管理卫生的能力。
他对事业有着执着的追求：不干则罢，干则争先；没有最好，只有更好。浑身透露着一种 勇夺红旗，勇争标兵 的拼搏精神。
卫生工作与人民群众生命健康相关，是社会主义事业发展的重点，也是难点和热点。在工作中，他始终把加强政治理论学习和业务知识的学习，提高自身素质放在首位，他潜心学习，虚心讨教，认真钻研卫生政策和管理知识，用心揣摩，勇于创新，在卫生方面实现着人生旅途新的跨越和腾飞。为了尽快成为卫生工作的行家里手，他向老同志学习，向书本学习，努力提高自身业务能力；他挤出休息时间，坚持每天至少学习 2-3 小时，钻进卫生专业书籍中吸取营养，遨游在知识
的海洋里；卫生方面的业务书籍，他一本一本地读；卫生专业杂志，他一篇一篇地学；工作会议精神，他一项一项地阅读、领会；我为群众办实事工作经验文章，他一字一字地看。他以 书山有路勤为径、学海无涯苦作舟 的精神，全身心地投入学习，掌握实际工作技能，经常同兄弟县区的同行相互交流，一年下来，积累了丰厚实用的工作经验，提高了政治理论水平和驾驭卫生工作复杂局面的能力。
二、开拓创新，倾注真情为群众办实事。
柳中南同志有着较强的事业心和工作责任感，在工作中严于律己，克己奉公，吃苦在前，享受在后，一切为卫生事业的发展着想，一切为职工的利益着想，一切为患者的需求着想，充分体现了一名共产党员崇高的政治觉悟。
1、以人为本，提高农民新农合的受益水平。
2、实事实办，改善群众的就医环境。
3、狠抓医疗质量，确保人民群众医疗安全。
为了确保医疗安全，让人民群众能就好医、治好病。柳中南着重抓好了三件工作：一是优化医疗服务流程。采取门诊设立导诊咨询台，增设导诊员，设立醒目标志等手段，缓解 三长一短 （挂号、收费、取药等候时间长，诊断时间短）问题。二是规范医疗服务行为。加强了合理检查、合理用药管理。制订了《抗菌药物合理应用手册》和《单病种医疗费用指导一览表》，切实解决不合理检查、不合理用药、不合理收费 三个不合理 问题。三是健全医疗纠纷处理机制。制订了相关措施加强了医疗安全的防范与处理，及时化解医患纠纷，形成促进
和谐人人有责、和谐环境人人共享的良好局面，在调查测评中，患者满意率达 98%。
屈原人民医院按照柳中南同志提出的 以提高医护质量为重点，有计划、有步骤、分阶段、多形式开展工作 的建议，使全院医疗工作有了新的成果，医护质量有了新的提高，服务形象有了新的变化，经济效益有了新的突破，住院环境有了新的改变，医院有了新的发展。2008年底医院收入达到了 1560 万元，是屈原人民医院历史上的经济收入最高点。并且医院在省卫生厅、市卫生局等领导和专家多次检查中都受到了一致好评。
三、锐意进取，推进卫生事业的发展。
1、争资立项，为卫生事业谋发展。
坚实的经济基础是发展卫生的强有力的后盾，在柳中南任职期间内始终将争资立项工作与卫生管理放在同等重要的位置。
巧妇难为无米之炊 ，卫生建设资金从哪儿来？是从 诚 中来，从 实 中来，诚就是我为群众办实事的精神，实就是每一笔资金都用在刀刃上。他除了管理卫生工作外，很多时间花在争资金、跑资金上。为争资立项，他吃过闭门羹，也受过不少委屈，但很多部门还是被他的一股韧劲打动。2008 年春节的前 2 天，他为了社区卫生服务中心的建设项目，跑到卫生部申请立项，乘车回家时，由于火车到站已是凌晨 1 点了，当时天很黑又下着雨，看不见一辆车她又冷又饿，下车后前不着村，后不着店，只好步行一个多小时，走了二十几里的路才到家，当时他简直成了落汤鸡，满脸是水，也分不清是雨水、汗水还是泪水，但想到项
目定下来了，他的心里感到无比的欣慰。
xx 年他带领局党委成员十多次外出争资，先后从上级主管卫生部门争取到专项经费 300 多万元，价值 80 多万元的医疗设备，有效的缓解了我区卫生医疗单位的经费短缺，硬件设备落后的现象，卫生可持续发展的后劲逐步增强。
2、管好卫生，推行新的管理模式。
作为卫生局局长，他深知肩上的担子有多重，也明确知道自己的责任。任卫生局局长以来，他为屈原区卫生的发展出谋划策，殚精竭虑，使屈原区卫生得到了前所未有的发展。他与卫生局领导班子成员精诚团结，相互交流，相互支持，工作上积极主动，从不推诿，经常把荣誉和利益让给别人，困难留给自己。他开诚布公，实事求是，敢挑重担，经常深入基层进行一线办公。他大胆尝试新的卫生管理模式，成功地推行了人事制度改革和分配制度改革，并且恰如其分地运用时代的眼光，将习近平重要思想内容与卫生实际工作紧密结合，认真研究和解决卫生管理工作中存在的新情况、新问题，抓住难点、热点问题，制定整改方案，落实整改措施。Xx 年，根据 xx 区卫生发展的需要，他牵头拟定了新的《关于加强屈原管理区卫生管理的若干规定》，其中包括了中层干部的管理、人事管理、采购开支活动管理，奖惩的具体办法及制度的落实，从而规范了职工的行为，明确了职工的工作责任，彻底改变了多年来屈原区卫生管理中存在的积弊，卫生管理已全面实现了规范化、制度化、责任化，使医疗机构在日益激烈的医疗市场竞争中稳步发展。
四、严以律己，坚持做到廉政勤政。
人们常说：人格的力量是无穷的。
喊破嗓子，不如干出样子 ，务实的工作作风已经成为他行为品格的一部分。他时时处处严格要求自己，努力当好团队的 领头雁 和排头兵。要求别人干好的，自己首先要干好，要求别人不做的，自己坚决不做。他明白，只有这样，别人才能口服心服。否则，人心就散了，工作就垮了。在工作中，他能够顶住各种亲情的压力，摆脱各种关系的纠缠。对外关系多，接触范围广，出门办事多，他从不接受请吃、送礼。他的严以律己，宽以待人的工作作风，使卫生工作真正做到公开、公平、公正，树立起了自己刚正不阿的形象。
柳中南同志有过人的魄力和胆识，这不仅来自于他对医疗卫生管理工作的丰富经验和杰出才干，还来自于他全心全意为人民服务的崇高信念。他时刻将卫生事业的发展、职工的利益、患者的满意放在心上，为卫生事业的建设和发展呕心沥血，真诚奉献，在平凡的工作岗位上用平凡的小事诉说着对党的无限忠诚。
篇七：我为群众办的实事典型事例
dquo;我为群众办实事”案例 4 篇渠道与运营管理部：
以共享理念服务人民 用开放资源温暖群众
群众的“操心事”，就是我们的“心头事”；民之所需，就是服务之所向。秉持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念，党史学习教育开展以来，按照总行党委要求，渠道与运营管理部将“劳动者港湾”建设与“我为群众办实事” 实践活动相结合，高质量推进、高标准建设，持续优化网点便民服务设施，切实为各地群众“办实事、解难题、送温暖”。
聚焦民生需求，切实解决户外劳动者等社会公众实际困难。针对户外劳动者普遍存在的喝水难、如厕难、充电难等难题，渠道与运营管理部面向环卫工人、出租车司机、快递与外卖员等群体开展广泛调研，梳理出银行网点可为社会大众提供的高频服务资源，并结合银行网点服务国家标准和行业标准，制定“劳动者港湾”服务资源配置标准和服务标准，对网点的惠民设施进行升级完善，统一提供饮水机、休息桌椅、手机充电器等基础服务设施，有条件的网点开放卫生间、母婴室，以及方言服务、知识宣传等多项服务。
重视民生体验，充分发挥金融科技优势开拓线上服务。依托金融科技优势，开发“劳动者港湾”APP 线上服务平台，实现“一键查询附近港湾”“一键查询附近资源”“周边港湾导航”等功能；
同时主动对接引入第三方平台便民服务功能，为“劳动者港湾”APP用户提供本地化特色的政务信息查询、在线培训课程点播、公益互助项目参与等多种类型的生活服务便捷入口。截至目前，“劳动者港湾”APP 已推动政务、教育、公益、便民等类型共计 50 项第三方惠民服务平台对接工作。
汇聚民生力量，大力拓展 “ 劳动者港湾 +” 服务功能。“劳动者港湾”在提供休息、饮水、热饭等惠民服务的基础上， 结合网点实际情况，逐步向差异化特色化服务转变，发挥“爱心桥”和“连心扣”的作用，打破行业壁垒，穿针引线组织党政机关、工会、企事业单位，共同投身公益服务事业，盘活民生一盘棋，打通服务群众的最后一公里。其中，“劳动者港湾+职工关爱”方面，与全国工会系统唯一的全国性公募基金会——中国职工发展基金会达成战略合作，正式启动“劳动者驿站（港湾）”公益行动，推出“爱心水”“温馨包”“善企捐”三个公益项目，助力“户外劳动者服务站点”建设；“劳动者港湾+法律援助”方面，广东省分行与中山市司法局合作在建设银行中山分行全辖网点“劳动者港湾”成立“法律援助工作站”，社会公众在港湾中即可享受普法宣传、法律援助及法律咨询等服务。
提升民生福祉，不断完善和延伸 “ 劳动者港湾 ” 文化。“劳动者港湾”的贴心服务并未拘泥于物理网点，更将其所承载 的“便民文化、共享文化、社区文化”向全社会延伸，采用请进来与送上门相结合、金融与非金融相结合等方式开展各类公益活动，努力将
“劳动者港湾”打造为链接社区、乡村，服务大众美好生活的综合载体。云南省分行与春城晚报共同开展“我为群众办实事——银发课堂”实践活动，网点员工和春城晚报的记者、编辑们为前来上课爷爷奶奶们讲解如何使用智能手机发红包、查养老金、看新闻、就医挂号、使用云南防疫码等实用功能；贵州省分行贵阳金阳支行结合清镇市红枫湖镇旅游资源优势将文旅元素融入“劳动者港湾”，为游客提供惠民服务并展示推广当地特色文化，探索银村共建新模式助力乡村振兴。
截至目前，全行开放 1.41 万个“劳动者港湾”，累计为 1.69亿户外劳动者等社会公众提供实用、便捷、贴心的非金融惠民服务，组织开展超过 10 万场“劳动者港湾”公益活动，“劳动者港湾”已成为建设银行乃至整个金融业标志性的公益服务品牌，相继获得全总和中央网信办“网聚职工正能量 争做中国好网民”主题活动“同心圆”特等奖、中国银行业协会“最佳社会责任实践案例奖”、南方周末第十三届中国企业社会责任评选“年度责任案例奖”等 9 项殊荣。全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王东明同志两次到我行“劳动者港湾”调研，表示要在各行业大力推广“劳动者港湾”。2021 年 6 月 2 日，央视《焦点访谈》“你守护城市 我守护你”专题节目中，报道并肯定了建行开放“劳动者港湾”，关爱服务户外劳动者的相关事迹，引发社会热烈反响。
数据管理部：
网点全息画像——数字力助力网点赋能减负
数据在网点经营管理中扮演愈加重要的角色，提升网点数字力水平，赋能网点差异化经营、精细化管理和经营效能提升，是建行迎接市场竞争、抓住市场机遇的重要基石。数据管理部聚焦基层用数痛点，加大内外部数据综合应用探索，面向各级网点管理人员，创新推出公共数据产品——“网点全息画像”，支持各级管理者了解网点经营全貌，实现对网点选址、内部运营、分类分级、业务诊断、精准营销、生态圈建设、内外部资源禀赋的一体化支持。
“网点全息画像”整合全行经营管理数据基础，打造四大功能模块的画像体系。“网点综合竞争力评价”，围绕我行网点综合竞争力提升方案总体部署，提供网点竞争力水平在建行系统内和同业间的测算评价；“网点体检单”，利用数据算法，构建效能“诊断”模型，对网点业务经营进行全面“体检”，形成“体检报告”，支持各级管理者了解网点经营全貌，准确定位网点发展瓶颈；“网点周边生态”，基于网点流量入口和生态场景建设，延伸网点周边 3 公里生活服务圈，依赖地理数据和地图技术，从网点周边客户、商圈、同业、楼盘、公共设施、人口热力、外部客群画像等方面实现在地图上的信息展示；“网点标签体系”，通过进一步整合提炼，最后每个网点都被贴上标签，形成网点客群特点、产品营销、网点服务、外部资源禀赋等多维度标签画像，支持各级网点管理者细分各种类型网点的经营特点，定位网点的主打客群和特色
业务，相应进行策略调整和资源倾斜，实现网点经营措施“一点一策”、指标任务“一点一表”。
“网点全息画像”上线以来，月均查询量超过 100 万次，网点应用覆盖率达到 100%，以数据流引领业务流，助力基层赋能减负。一是提高工作效率。通过单点入口，将断裂式、碎片化的分行数据应用模式优化为整合共享的企业级数据应用模式，解决跨系统数据分散查询问题。对用户来说，每日数据获取时间从 30 分钟缩短到 3分钟；通过为各级管理者提供“一个机构一个报告”的智能决策功能，相比手工撰写报告的效率提升了一倍，减少 95%手工操作。
二是提升网点精细化管理水平。根据网点竞争力评价，2020 年全行营业网点细分为 3 个类型 6 个等级，撤并 222 个低效网点，有效节约运营成本。
三是支持网点差异化经营。根据网点标签，筛选适合网点发展的重点客群及特色业务，对网点所在区域和资源禀赋有效利用，让强者更强，形成与建行其他网点以及周边竞争对手网点的比较优势，最大化提升经营效能。
四是支持网点科学选址。通过与高德等科技公司合作，借助外部资源和行内数据，围绕“生态、场景和用户”，提升网点生态化建设和布局规划。
金融科技部：
建设“跨省通办支撑平台” 为企业和群众提供方便快捷异地政务服务
2020 年 9 月 17 日召开的国务院常务会议确定政务服务“跨省通办”举措，9 月 29 日国务院办公厅印发《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》（国办发〔2020〕35 号），要求依托全国一体化政务服务平台和各级政务服务机构，着力打通业务链条和数据共享堵点，推动更多政务服务事项“跨省通办”，切实解决企业和群众异地办事面临的“多地跑”、“折返跑”问题，为建设人民满意的服务型政府提供有力保障。同时，田国立董事长高度重视我行参与政务服务跨省通办的机会，指示要求：“要抓好此次机会，与国办对接，将我们三年来的一些成果和能力整体释放出来，为提升国家社会治理能力贡献力量”。
我行紧贴国家“跨省通办”政策导向，落实田国立董事长指示精神，基于智慧政务建设经验，充分发挥线下渠道优势，全面参与政务服务“跨省通办”建设。
金融科技部发挥信息技术优势，实施建设了“跨省通办支撑平台”，提供“跨省通办”业务、数据、技术支撑，为企业和群众提供方便快捷异地政务服务。平台包括线上服务专区、统一接件、业务调度、事项管理、用户中心、政务开放、政务后台管理、运营管理、数据共享等九个子系统，为同一事项“无差别受理、同标准办理”提供了支撑。
同时发挥我行线下渠道优势，深化智慧政务进网点，着力打造STM“跨省通办”专区，积极推动“跨省通办”政务服务在银行渠道的外延和下沉，实现区域间政务服务事项的网点跨省通办，将网点
打造成“百姓身边的政务大厅”。
目前，由我行主建的西南五省“跨省通办”服务专区已正式上线，实现了通办事项“收、分、转、汇、查”，区域内线上服务自动分发、流转，线下异地代收代办，可支持重庆市、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区五省 398 项全程网办事项办理，涉及民政、税务、交通等部门，涵盖医保、社保、住房公积金、企业设立、道路运输等高频服务事项。
在网点“跨省通办”专区建设方面，截至 8 月底，已实现 37 家一级分行网点 STM 办理通办事项全覆盖，可办理、预约、查询“跨省通办”事项 735 项，助力解决我国 2.8 亿“人户分离”人口的异地办事问题。近日，已退休在海南长期居住的赵大爷在建行网点通过自助设备成功办理了黑龙江省养老待遇领取资格认证。“不需要回老家，也不需要麻烦孩子们下载手机软件，我自己带着身份证去建行网点一会就办好了，真没想到！”赵大爷表示，自己家门口就有一个建行网点，没想到能跨省办政务，真是大大方便了百姓生活。
建行大学：
打造品牌学习项目 赋能基层网点员工
建行大学扎实开展“我为群众办实事”实践活动，统筹推进员工培训主营业务，以员工为中心，立足实际，深入基层，聚焦解决
网点员工的工作难题和学习痛点，持续将培训资源向一线倾斜，以优质的培训项目更加精准地对接基层所盼，着力服务网点员工成长成才。
党建引领，强化红色根基。一是坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想摆在教育培训工作最突出位置，持续加强对网点员工的党史学习教育，将相关学习安排贯穿引领培训工作。
二是创新形式，会同党委组织部建设“党史学习”线上专区，特色化开展党史专题学习。专区设置党史课程学习、党史知识答题等内容，以寓学于乐的形式教育引导全行员工重温光辉历史，感悟初心使命，汲取前进力量，全行累计学习 23 万人次。
三是依托基层党建工作讲师团培养项目，遴选政治素质过硬、党建工 作扎实、宣讲效果好的总行级党课讲师在全行开展直播授课。通过分享抓思想、带队伍、促发展的实践经验，切实提升各级党员领导干部对新时代党建工作的认识，找准抓党建、促发展的方法和路径，实现党建和业务的深度融合。直播累计观看 41.6 万人次，占据建行大学热门直播年榜榜首。
靶向赋能，打造品牌项目。建行大学把服务基层员工成长作为贯彻落实“我为群众办实事”实践活动的重要举措，定制化研发了“建证成长”网点客户经理能力提升学习项目和“网聚英才”网点负责人能力提升学习项目，通过精准定位、打造生态，帮助基层网点员工缓解工学矛盾、提升履岗能力。
一是深入调研，明确培训需求。传统培训动辄轮训，关注规模，缺少岗位分级与用户分类，导
致的结果是出现了培训与需求的错配，一方面是培训的供给无法满足员工需求，另一方面是真正有需求的员工无法获得培训机会。为此，建行大学坚持以员工为中心，把需求分析作为培训工作的起点，并贯穿项目全流程。在两个项目中，建行大学采取现场座谈、线上访谈、问卷调查等形式对相关群体分层分类深入开展调研，曾赴 6 家具有代表性的分行实地调研，倾听基层员工心 声，并实现37 家分行线上调研全覆盖，回收有效问卷 3000 余份。基于调研结果，建行大学研究确定了项目定位，将提升综合营销及客户服务能力，增强合规意识作为网点客户经理的培训重点；将党建与业务融合、网点综合业务拓展以及团队管理确定为网点负责人的培训重点，并设计了全套学习方案。
二是内容为王，注重学习实效。网点员工处在最基层，业务指标多，工作压力大，工学矛盾突出，急需务实管用的培训项目。为此，“建证成长”学习项目聚焦“基于场景化痛点的问题解决”，集合行内业务专家和教学专家进行知识共创，按照“仗怎么打，兵怎么练”的思路，将工作场景搬到课堂，模拟真实“战场”，让学员在演练和互动中切实提升工作能力。“网聚英才”学习项目以“让最优秀的人培养更优秀的人”为主要思路，对全行“TOP100”绩优网点负责人进行经验萃取，把行内先进经验沉淀为知识，形成案例、提炼方法论，并在全行开展针对性推广，靶向赋能，快速提升网点负责人适岗能力与综合经营管理能力。
三是科技赋能，打造学习生态。数字化学习具有可快速复制、满足差异化和碎片化学习的优势，针对网点员工群体庞大、涉及业
务种类广泛、碎片化学习需求突出的特点，建行大学按照 OMO 模式（线上线下混合学习），在大学网络平台建立“建证成长”和“网聚英才”学习专区。专区按照“预热推广—卷入学习—大咖直播—集中培训—训后持续学习”的逻辑，集合微课、案例、直播、资讯等学习资源，并全方位展现项目成果，有效衔接线下培训，打造“处处即学习、时时即学习”的全面学习新生态。截至 2021 年 8 月，“建证成长”线上专区总学习人次逾 74 万人次，“网聚英才”线上专区总学习人次逾 53 万人次。
服务员工只有进行时，没有完成时。建行大学深化“我为群众办实事”实践活动，持续推动学习项目的落地推广与优化升级，积极回应网点员工的学习需求，充分发挥建行大学发现人、关心人、激励人、培养人的重要作用，让广大员工感受到实实在在的获得感、荣誉感和自豪感。
篇八：我为群众办的实事典型事例
众办实事的例子（3 3 篇）
为群众办实事的例子 1 1
践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。
与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨,把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。
与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合
起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。
为群众办实事的例子 2 2
党史学习教育开展以来,市委台办紧紧围绕我为群众办实事，高度关注和重视在岳台胞、台商在生产、生活中遇到的困难和问题，开展了一系列涉台差异化服务，在两岸产生了较大的正面影响。
针对当前全球新冠疫情形势严峻和在岳台胞台商流动性强的特点,为全市台胞及家属开辟了长期在岳就医的 VIP 绿色通道，组织新金宝 4313 名员工有序地完成了新冠疫苗接种积极破解台企员工医保参保难题，帮助新金宝员工医保实现应保尽保，不仅参保率达到100%，在岳工作和生活的台胞还可享受大陆和台湾的双重医疗保险，这种新的做法得到了省委台办和湖南日报的专题推介，已作为岳阳模式在全省推广。
同时，我们以深入贯彻落实中央、省惠台措施为抓手，加大力度为在岳台胞台商办实事办好事，积极解决在岳台胞生活中的难题。在
多次数据摸底和走访的基础上,精准地将我市 60 岁以上的特困定居台胞 26 人纳入省级财政专项生活补助发放。此外,还为 3 名台生上报了高考加分审批手续及解决了台胞台商在岳银行信用资质和驾照联网等一系列生活难题，为他们在岳创业就业、学习工作、安居生活提供便利，吸引更多台湾同胞走进岳阳、扎根岳阳。
为群众办实事的例子 3 3
爱心助农 及时帮助果农解滞销难题 在党史学习教育中，惠东县组织广大党员干部深入学习，号召各级党员干部在党史学习教育中身体力行，以为人民服务为宗旨，为人民群众解难题、破困局。在获悉梁化青枣因天气原因造成滞销的情况后，该县积极组织相关单位及广大志愿者，广挖销路，进行促销。很多爱心市民直接开车到果园采摘青枣,真的非常感谢这么多热心人士的帮忙，让原本滞销的青枣销售了大半。惠东县梁化镇七星墩下星楼村果农钟运军在果园滞销问题得到缓解后开心地说。
因为春节前一场突如其来的霜冻，钟运军种植的 20 多亩青枣被冻坏了 7 成，剩余的青枣虽然口感爽脆清甜、水分十足，但因为霜冻影响了卖相出现滞销。如果再没人来采摘和收购，这些青枣就会烂在地里!钟运军说。
关爱在危难之际!相关单位和惠州市红棉慈善会、惠州市小伙伴公益服务中心等志愿服务队伍立即行动，第一时间在志愿服务微信群中发布《助农行动爱心认购青枣公益活动》倡议，组织一众志愿者前往果园采摘购买，并联系《惠州日报》记者报道跟踪，号召爱心市民在享受采摘青枣乐趣的同时扶农助农。在志愿服务队伍和热心市民的帮助下，原本滞销的 2 万多斤青枣目前已销售过半，钟运军的难题得到有效缓解。
为民服务 党员干部联手志愿者上街义剪 学党史，为人民服务，贵在行动。在党史学习教育动员部署会议召开后，该县号召各级党员干部迅速行动起来，实实在在为群众做好事，为群众解决身边事。惠东县大岭街道办党员干部积极响应号召，会同惠东县爱心群志愿者协会义剪志愿服务队，在大岭爱尚百货新时代文明实践站开展义剪志愿服务活动。
一把剪刀、一把推子、一把梳子、一块围布，一身简单配置的理发志愿者在大街上不甚显眼，但随着他们行云流水的动作，一个个古稀老人、活泼孩童的发型在他们手上变得干净利落，人人看起来神清气爽。
阿姨，您想剪什么样的发型?理发前，理发志愿者们会耐心地询问每个居民对发型的要求，理发时还不忘和居民聊聊家常，拉近与他们的距离。最后，志愿者们还轻轻为他们掸去身上的碎发，动作细致入微。居民对大岭街道办党员干部和志愿者的暖心行动赞不绝口。
篇九：我为群众办的实事典型事例
录1．xx 市人大机关“我为群众办实事”经验做法 ............................................................................ 2 2．公安机关“我为群众办实事”经验做法 ..................................................................................... 4 3．xx 县教师进修学校开展“我为群众办实事”的经验做法 ......................................................... 7 4．学习党史下真功为民解忧办实事（住建系统）
....................................................................... 11 5．市妇幼保健院：学用结合，办实事，有实招 ........................................................................... 18
汇聚党员智慧力量 ——xx 市人大机关“我为群众办实事”经验做法（1）
近日，xx 市人大常委会各级党员干部立足工作岗位、发挥职能作用，创新方式为群众办实事、做好事、解难事，用一件件暖人心、聚民心的实事好事提升群众的获得感和幸福感。
发挥代表职能作用，“双联”互动落到实处。常委会选任联工委充分发挥代表来自人民、根植人民的特点和优势，高质量推动常委会组成人员联系代表、代表联系人民群众“双联”工作。常委会领导带头深入企业、农村走访基层一线代表和群众，现场了解企业发展、农民生活中的现实困难，逐个认领“为群众办实事”清单和成效落实清单。如常委会挂点领导在金溪县上李村走访调研过程中，了解到该村集体经济花卉苗木种植项目因灌溉问题难以解决，长势迟缓，直接影响村民们的经济收益后，立即认领为“为群众办实事”清单，多方筹措资金 x 余万元解决灌溉项目建设问题，可满足 x 亩花卉苗木的灌溉需求，解了当地老百姓的燃眉之急。
利用立法队伍优势，送法入户温暖人心。市人大法制委、法工委利用自身的职能专业优势，联合江西三松律师事务所深入社区、居民小区，针对群众反映强烈的物业管理混乱、小区环境较为无序的状态，开展《民法典》物权编、《xx 市住宅区物业管理条例》宣讲解读，发放法律宣传资料 x 多份，接受群众法律咨询 x余人次，并与业主委员会委员、物业公司代表进行了沟通交流，
对业主委员会成立难、稳定难、维持难、开展工作难等问题提出了意见建议，深受群众欢迎。
汇聚党员智慧力量，倡导绿色生活为民所需。市人大社会委联合市妇联、市碳普惠办深入人员密集区域，通过开展“碳普惠”垃圾分类宣传活动、向群众发放绿色生活倡议书、免费为群众艾灸等活动，引导群众增加环保意识、倡导绿色低碳生活方式。常委会机关各党支部积极组织党员干部开展乡村环境整治、杜绝餐饮浪费知识普及等多种形式的“为民办实事”活动，通过一件件力所能及的小事践行为民初心。
公安机关“我为群众办实事”经验做法（2）
党史学习教育开展以来，云南省 xx 县公安局不断完善服务群众机制，深入开展“我为群众办实事”实践活动，创新“135”工作法，着力解决群众“急难愁盼”问题，让群众感受到更加便利、贴心的服务。今年 3 月以来，共为群众办实事 x 余件，刑事案件发案率同比下降 10％。
一、每月一主题服务不打烊 从 3 月起，xx 县公安局每月确定一个“我为群众办实事”实践活动主题，分别是 3 月“站好护学岗”、4 月“送证到家门”、5月“走访解民忧”、6 月“慰问暖民心”。结合“站好护学岗”，县公安局 x 名班子成员，各部门民辅警、职工先后到挂钩联系学校检查指导校园安保工作，对警校联动、警校共建、警校共治相关事宜进行研究，开展“当一天护学民警，站好护学岗”活动，共检查学校 x 家次，发现安全隐患 x 处，开展应急处置演练 x 余次。
在 4 月的主题活动“送证到家门”中，针对因特殊原因无法前往户政窗口、出入境大队领取身份证、护照的群众，治安大队、出入境大队、派出所开展送证上门服务，共开展送证上门服务 x次，为 x 名群众提供送身份证、护照上门服务。
二、制定三张清单架起警民连心桥 xx 县公安局通过制定便民清单、实事清单、问题清单，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，架起警民“连心桥”。
在用好党和国家的惠民利民政策基础上，xx 县公安局认真梳
理便民利民措施，形成便民清单 x 条，同时结合“放管服”改革等全力推进政务服务“一门通办”；紧扣群众实际需求，各部门结合工作实际制定实事清单，如法制大队“助学送温暖”、森林警察大队“敬老送爱心”、交警大队“送考下乡”等，切实为群众办理了一批实事、好事；通过自查在为民服务方面存在的短板弱项，结合开门评警、座谈会、问卷调查等，整理问题清单 x 条，制定整改措施，确定责任部门和整改时限，确保问题按期清零，目前x 条问题清单已全部整改完毕。
三、聚焦“五小工程”，争做群众“贴心人” 聚焦“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、助小康”新“五小工程”系列活动，xx 县公安局在严打重大刑事犯罪的同时，快速侦破各类影响群众切身利益的案件。同时，针对边远农村群众到交警大队办理车驾管业务往返不方便的实际，组建服务队、开展“流动车管所”送考下乡服务活动，共开展送考下乡服务活动x 场，为 x 名考生提供了服务，核发摩托车驾驶证 x 本。
为着力破解基层治理力量薄弱、警力不足的难题，xx 县公安局在全县选聘警务助理 x 名，实现了所有行政村“一村一辅警”警务助理全覆盖。警务助理充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，协助民警开展基础信息采集、服务人民群众等工作，共答复群众咨询 x 次，帮助群众寻人、寻物 x 次。
为持续巩固脱贫攻坚，xx 县公安局选派 x 名驻村民警和 x 名乡村振兴指导员，进村入户广泛开展法制宣传教育、进行矛盾纠纷排查化解，共开展宣传 x 余次，排查矛盾纠纷 x 起，化解 x 起。
学党史砺初心办实事勇担当 ——xx 县教师进修学校开展“我为群众办实事”的经验做法（3）
欲知大道，必先为史。在全党开展党史学习教育，是党的政治生活中的一件大事。而为师生办实事，是 xx 县教师进修学校党史学习教育的切入点、着力点、落脚点。自 3 月 23 日 xx 县召开党史学习教育动员会以来，xx 县教师进修学校把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，切实推动党史学习教育成果转化成为师生服务的生动实践，真正做到以实事践初心，以服务暖人心。从党史学习中领悟教育情怀，进一步激发为群众师生办好事、办实事的智慧与热诚，用一项项服务师生的举措诠释党员干部坚守初心、一心为教育的政治品格。现将主要做法及经验成效汇报如下。
一、递进培养，引导新教师找准教学“落脚点”，做实新入职教师跟踪指导全覆盖 为了更好地促进新教师的专业成长，尽快的熟悉业务，有效提高教育教学质量，增强其创新精神和实践能力，县教育体育局研究决定在前期集中培训的基础上进行 2020 年 xx 县新教师培训分散研修实践阶段的跟踪指导工作。xx 县教师进修学校根据局领导安排，高度重视新教师的培养工作，认真制定指导方案，把新教师的培养工作作为教师培训的一个重要方面，以期通过培训把他们培养成勤奋敬业、业务精良的合格教师乃至优秀教师，尽力
缩短他们的成长期。2020 年的新教师，进修学校前期组织了岗前培训、技能提升培训、网络培训、师徒结对、在岗实践安排等。此次跟踪指导培训将 2020 年全县 x 名新教师分为五组，调动教研室全体教研员、进修学校全体教师、各乡镇教办主任、教研员、师训员及各中学校长、分管教学副校长，从 2021 年 3 月开始至 5月结束，历时 3 个月，五个指导教师团队在组长带领下，按照既定目标及任务，明确分工与合作，按照乡镇新教师人数及集中的片区将指导组分为中学组、小学组，进行一对一跟踪指导，包括听课、评课、任务材料查阅、常规检查、问题反馈等等，通过随堂听课、评课议课、查阅材料、随机与教师、学生交谈等形式，指导新教师明确如何上课、听课、评课、反思，如何做好班主任工作及学校常规工作，如何规范师德，如何积累教学素材撰写教学案例和反思等等，为新教师的培养奠定扎实的基础，夯实新教师教学基础及技能，让新教师找准教育教学“落脚点”，尽快成长起来，实现一年站稳讲台，两年站好讲台，三年初见成效，五年成为骨干的培养目标。新教师递进式的培养，促使新教师快速适应教学岗位工作，深受各级领导和一线教师的好评。
二、精准发力，冲刺小考“制高点”，做强小学毕业复习备考全覆盖 历来复习课的教学是我县教师教学的难点，而做好复习备考决定小升初的质量，根据乡镇需求，从 2021 年 x 月 x 日－－x 月x 日，我校 xx 校长带领 xx 等团队教师，深入全县各乡镇对六年级教师和新参加工作教师进行复习备考培训，将小学毕业班复习
备考经验方法送到教师手里，共培训 x 人。内容涵盖小学《阅读理解答题方法与技巧》（何江华主讲）《小学语文知识点、考点交流》《小学数学知识点、考点交流》（张绍琴主讲）《教研新形势——说题》（xx 主讲）。xx 县爱华完全小学采取分板块教研活动的形式，我校张绍琴老师和何江华老师也积极支持培训，通过复习备考培训，参训教师表示学到了许多复习备考的新思路、新方法，也极大地提高了教师们的研修热情，落实到位的班级成绩有了一定提升。复习备考培训为复习阶段的教学起到了积极推进作用，鼓舞了毕业班教师奋战 2021 小升初考试的斗志，为全县小升初教学质量的提升画上浓墨重彩的一笔。
三、直面学生，撬动英语作文“着力点”，做精初中毕业班薄弱学科英语作文培训全覆盖 我县初中学生对英语学习兴趣不高，对英语作文更是头疼。2021 年 5 月，xx 县教师进修学校 xx 校长与 xx 县教育体育局教研室副主任 xx 到全县 x 乡镇中学（包括九年一贯制学校）及城区中学毕业班进行英语作文培训，培训教师 x 人，学生 x 人，解决英语学科中的“老大难”问题，此次培训就像一根杠杠，撬动了学生学习写英语作文的“着力点”。培训的英语作文主题更是命中今年中考英语作文，为全县英语成绩的提高添砖加瓦。
四、下沉基层，融合教学“交汇点”，做好挂钩帮扶解难题全覆盖 根据 xx 县教育体育局挂钩责任制安排，xx 县教师进修学校挂钩 xx 县后箐乡中小学，一直以来，xx 县教师进修学校始终把
后箐乡中小学的教育教学质量放在心上，扛在肩上，落在行动上。2021 年，针对后箐中学的培训需求，在 xx 县民族中学、xx 县一中的大力支持下组织了数学、英语、物理三个学科共三次的挂钩送教帮扶活动，受惠人数 x 人次。针对后箐乡小学的培训需求，做了六年级复习备考送教活动，活动效果较好，得到后箐乡中小学教师的一致好评。
除了以上培训外，我校还组织了小学语文、数学、科学送教下乡培训，初中语文、数学、英语送教下乡培训，中小学教师教育信息化等培训，今年共培训 x 人次。
党史学习教育要达到的目的是学党史、悟思想、办实事、开新局。xx 县教师进修学校坚持学思结合、学用结合。充分调研听取一线教师需求，只要有需求的地方我们有针对性的去培训，点对点指导、面对面交流，实际且接地气，得到了一线教师和学校领导的赞扬。
党史是明灯，也是号角。开展党史学习教育，就要从党史中汲取勇气和力量，xx 县教师进修学校将继续学党史砺初心，勇担当办实事，做到“学、悟、干”相结合，以精神的力量、思想的感召、价值的引领、文化的滋养，推进教师文明新风向善向美，奋力开创各项事业发展新局面，共同绘就 xx 县教育教学质量持续增长的美好画卷。
学习党史下真功为民解忧办实事（住建系统）（4）
一个个以革命先辈为榜样的红色资源教学现场、一次次涤荡心灵的深入学习和研讨、一场场人气满满的党史宣讲、一桩桩为民分忧解难的民生实事……党史学习教育正在 xx 市住建系统内火热开展、滋养着广大党员的初心使命。
学习百年党史，汲取奋进力量。xx 市住房和城乡建设局将党史学习教育作为一项重大政治任务，加强组织领导、拧紧责任链条，高起点谋划、高标准要求，以悟思想为根本，以办实事为重点，以开新局为目标，确保党史学习教育持续升温、有效开展，推进党史学习教育这门“必修课”走实走心、见行见效。
一、以上率下凝心聚力，确保活动走深走实 人不率则不从，身不先则不信。市住建局党组高度重视党史学习教育，制定党组中心组学习、党史专题研讨会、读书班等方案计划，采取党组理论学习中心组扩大会、专题研讨会、宣讲报告会、读书班等多种方式深入开展学习。制定《中共 xx 市住房和城乡建设局党组关于在全局系统开展党史学习教育的实施方案》，列出任务清单，明确责任主体、目标任务和时限要求；制定《xx市住房和城乡建设局开展党史学习教育工作安排表》，细化工作安排表，将工作任务、时间节点、步骤要求细化为 48 项具体举措，清晰了市住建局党史学习教育的“流程图”和“行事历”，实现了各项专题实践、组织活动安排流程化、时序可视化。同时，把学
习贯彻党的十九届二中、三中、四中、五中全会精神贯穿到党史学习教育中，把握新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局，为住建事业高质量发展提供坚强保障。
领导带头学、组织系统学、个人自觉学……市住建局以上率下、凝心聚力掀起党史学习教育热潮，确保党史学习教育高标准推进、高质量见效。
市住建局还创新形式、丰富载体，通过认真研读党史著作、举办党史知识竞赛等一系列自选“创新”动作，迅速掀起党史学习教育热潮。
开展爱党爱国爱社会主义教育活动。市住建局用好革命遗址遗迹、党性教育基地等红色资源，开展爱党爱国爱社会主义教育活动，通过观、忆、悟、感、谈等方式，为初...
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