质量认证审核员考试条件10篇质量认证审核员考试条件 1中国认证认可协会 质量管理体系国家注册审核员笔试大纲（GB/T27024认可项目） 第2版 文件编号： CCAA-223发布日期： 下面是小编为大家整理的质量认证审核员考试条件10篇,供大家参考。
篇一：质量认证审核员考试条件
中 国 认 证 认 可 协 会质量管理体系国家注册审核员 笔试大纲 （GB/T 27024 认可项目）
第 2 版
文件编号：
CCAA-223 发布日期：
2009 年 2 月 19 日
实施日期：
2009 年 3 月 1 日 ©版权 2009-中国认证认可协会
2 质量管理体系国家注册审核员笔试大纲（第 2 版）
1． 总则
本大纲依据 CCAA《质量管理体系审核员注册准则》（以下简称注册准则）
制定， 旨在通过统一的笔试， 客观、 公正、 全面地考核参加考试人员满足注册准则中“2. 4 知识要求” 的程度，及其基本的个人素质情况， 为 CCAA 评价质量管理体系实习审核员注册申请人的能力提供依据。本大纲适用于拟向 CCAA 申请注册为质量管理体系实习审核员的人员。
2． 考试要求 2. 1 考试对象 已完成符合注册准则 2. 2. 4 要求的质量管理体系审核员培训的人员。
参加考试时， 考试人员需提供本人身份证件和审核员培训证书原件。
2. 2 考试方式 考试为书面闭卷考试， 考试试题由 CCAA 统一编制。
考试分为基础知识和审核知识两部分， 分别安排在同一天的上、 下午进行， 每部分考试时间为 2 小时。
参加基础知识考试时， 考生不能携带任何参考资料； 参加审核知识考试时， 考生可参看 CCAA提供的、 考场专用的 GB/T 19001-2008 标准《质量管理体系 要求》 文本。
申请人可以一次参加两个部分的考试， 也可以一次参加一个部分的考试， 两个部分都合格方为通过考试。
考生应严格遵守考场规则（见附件一）。
违反考场规则者， 将取消考试资格和考试成绩。
2. 3 考试频次及地点 考试原则上每季度末月下旬组织一次， 每次在北京和选定的国内大中城市设立考点。
CCAA将提前发文通知报名， 申请人可在每次设立的考点范围内选择地点报名并参加考试， 具体的考试日期、 地点及安排在考试前 1 个月公布。
2. 4 考试费用 CCAA 根据《认证人员注册收费规则》 收取考试费用。
报名截止后， 无论是否参加考试， 考试费用将不予退还。
2. 5 考试的题型及分值 2. 5. 1 基础知识部分考试的题型及分值 分值分布 1.
GB/T19001-2008 标准理解
约占 65% 2． GB/T19000-2008 标准理解、 质量管理工具相关知识
约占 20% 3． 法律法规知识
约占 10%
34． 个人素质
约占 5% 题
型 数 量 单题分值（分）小计分值（分）
单项选择题 40
1 40
判断题 30
1 30
多项选择题 15 2 30 2. 5. 2 审核知识部分考试的题型及分值
分值分布 1. 审核及认证知识
约占 75% 2. 标准、 质量管理工具和法律法规知识的综合应用
约占 15% 3. 对审核员管理的通用要求及组织状况、 管理运作
约占 10% 题
型 数 量 单题分值（分）
小计分值（分）
单项选择题 20 1 20 判断题 15 1 15 简答题 3 5 15 阐述题 2 10 20 案例分析题 5 6 30 2. 6 考试合格判定 基础知识部分和审核知识部分考试的满分均为 100 分， 每部分 70 分（含）
以上合格，两部分均合格方能通过考试。
2. 7 考试结果发布 CCAA 将在考试结束后 45 天内， 公布考试合格人员名单。
3． 基础知识部分的考试范围和内容 3. 1 范围 a.
注册准则2. 3. 1 个人素质 b.
注册准则2. 4. 1. 2 质量管理体系 c.
注册准则2. 4. 1. 3 法律法规 3. 2 内容 3. 2. 1
GB/T 19001-2008 标准（以下序号以 GB/T 19001-2008 标准的条款号为序）
理解本条款中列出的内容 0 引言
a. 影响组织质量管理体系的设计和实施的 6 个因素
b. 标准的目的、 用途、 质量管理体系要求与产品要求的关系
c. 过程方法、 PDCA 的含义
4d.
GB/T 19001 与 GB/T 19004 标准的关系 e.
GB/T 19001 标准与其它管理体系标准的相容性 1 范围 a.
GB/T 19001-2008 标准的适用范围 b.
遵守法律与符合标准的关系， 满足产品要求应包含的几项内容 c.
标准中， 术语“产品” 适用的范围 2 应用
标准要求的通用性、“删减” 的要求和条件 3 引用标准
引用的标准是 GB/T 19000-2008 标准 4 质量管理体系 4. 1 总要求 a.
建立、 实施、 保持质量管理体系并持续改进有效性的总体思路
b.
外包过程的含义、 识别和控制要求及影响对外包过程控制的类型和程度的 3 个因素 c.
外包过程和 7. 4 的关系 4. 2 文件要求
a.
质量管理体系文件的类型 b.
质量手册必须包括的内容 c.
文件控制的目的和重要性， 文件控制包括的七个方面的内容 d.
记录与文件的关系及控制要求， 记录的作用 5 管理职责 5. 1 管理承诺的内容和证据 5. 2 以顾客为关注焦点的体现， 与 7. 2. 1 条款、 8. 2. 1 条款的关系 5. 3 质量方针的制定要求和管理要求 a.
质量方针应包括的两个承诺、 一个框架 b.
质量方针的管理要求及与质量目标的关系 5. 4 策划的控制要点 a.
质量管理体系策划与标准 4. 1 条款和质量目标的关系 b.
质量目标应包括的内容， 质量目标的管理要求 c.
质量管理体系策划的内容与要求 5. 5 职责权限和沟通 a.
内部沟通的内容、 目的、 方法和措施 5. 6 管理评审 a.
管理评审的目的与要求 b.
管理评审输入、 输出内容 6 资源管理
56. 1
需要确定和提供资源的两个方面 6. 2
人力资源 a.
考虑的四个方面的因素， 对人员具备能力能够胜任的要求 b.
直接或间接地影响产品要求符合性的人员的范围 c.
满足人员能力要求的措施及其评价， 记录的要求
6. 3
对基础设施控制的范围和要求
6. 4
工作环境所涉及的对象、 范围、 要求和内容 7 产品实现 7. 1 产品实现策划 a.
产品实现策划的对象、 范围及 4 项内容 b.
对质量策划和质量计划的理解 7. 2 与顾客有关的过程 a.
产品要求包括的 4 个方面， 交付后活动的内容 b.
产品要求评审的目的、 对象、 时机、 方法和内容 c.
组织与顾客沟通的安排与控制 7. 3 设计和开发 a.
产品设计和开发策划应确定的内容 b.
产品设计输入与设计输出包括的内容， 设计输入与输出的关系 c.
产品设计评审、 设计验证、 设计确认的内涵、 区别和方法（ 可单独或以任意组合的方式进行并记录）
d.
产品设计更改的控制要点 7. 4 采购 a.
对供方评价和选择的要求， 评价的方法 b.
评价、 选择和再评价供方的准则 c.
采购过程的控制要求 d.
对采购信息的基本要求， 采购信息的内容应充分和适宜 e.
适当时采购信息应包括的三个方面要求的具体含义 f.
采购产品的验证
7. 5 生产和服务提供 a.
生产和服务提供的策划及其控制的要求 b.
交付后活动的类型 c.
过程确认的目的、 对象和要求 d.
标识的三种形式和作用及其区别 e.
顾客财产的类型（包括知识产权和个人信息）
及控制要求
6f.
产品防护涉及的对象、 内容、 要求与方式 7. 6 监视和测量设备的控制 a.
监视和测量活动的区别， 监视和测量的范围， 校准和检定（验证）
的关系 b.
对测量设备的控制要求 c.
发现设备不符合要求时， 组织应采取的措施 d.
校准和验证（检定）
结果的记录要求
e.
对用于监视和测量的计算机软件的确认要求 8 测量、 分析和改进 8. 1 总则
a.
对监视、 测量、 分析和改进过程策划的要求、 范围和目的
b.
对包括统计技术在内的适用方法的确定要求 8. 2. 1 顾客满意
a.
“顾客满意” 的概念
b.
对“顾客满意” 的信息获取、 利用的要求
c.
获取“顾客满意” 的信息的方法
8. 2. 2
内部审核
a.
内部审核的时机、 目的、 作用及实施要求
b.
审核方案的策划要求
c.
编制形成文件的程序的要求及程序文件的内容
d.
审核的独立性和公正性要求, 审核员的选择
e.
纠正和纠正措施要求及跟踪活动要求
8. 2. 3 过程的监视和测量
a.
过程监视和测量的目的、 对象、 内容、 方法及要求
8. 2. 4 产品的监视和测量 a.
产品监视和测量的目的、 对象、 时机和记录的要求
b.
向顾客放行产品和交付服务的要求
8. 3 不合格品控制 a.
对不合格品控制和处置的目的和要求 b. 编制形成文件的程序的要求 c.
纠正后再验证的要求
8. 4 数据分析
a.
数据分析的目的、 输入和输出的要求
8. 5 改进 a.
持续改进的概念， 持续改进的方法和活动
7b.
纠正、 纠正措施和预防措施的目的和要求 3. 2. 2 GB/T19000-2008 标准理解、 质量管理工具相关知识
1 八项质量管理原则 重点理解：
a． 八项质量管理原则的含义 b.
八项质量管理原则在 GB/T19001-2008 标准中的体现和应用
2 质量管理体系基础 重点理解以下基础：
a． 质量管理体系要求和产品要求的区别和相互关系 b.
过程方法 c.
文件的价值 d． 持续改进 e.
统计技术的作用
3 术语和定义 了解 GB/T 19000-2008 标准中的所有术语和定义。
重点理解以下术语及其相互关系：
质量、 要求、 质量管理、 产品、 质量策划、 质量计划、质量方针、 质量目标、 过程、 程序、 不合格、 纠正、 纠正措施、 预防措施、 持续改进、 文件、特性、 返工、 返修、 顾客、 顾客满意。
4 质量管理工具相关知识 a.
统计技术 --GB/Z19027-2005《GB/T 19001-2000 的统计技术指南》 指导性技术文件的目的、 范围和作用 --描述性统计的概念、 益处和用途； 均值、 标准差、 趋势图（也称“运行图”）， 散布图，直方图的概念和作用 --过程能力分析、 过程能力指数和实际过程能力指数的概念； 用途； 表述及计算 --抽样的概念、 益处及用途 --统计过程控制及 SPC 图的概念、 益处、 用途和常规控制图的类型（计数控制图和计量控制图）
b. 重点掌握 GB 2828. 1-2003《计数抽样检验程序 第 1 部分：
按接收质量限（AQL）
检索的逐批检验抽样计划》 标准中：
--标准的适用范围
--术语：
检验批、 批量、 样本、 样本量、 抽样计划、 抽样方案、 正常检验、 加严检验、放宽检验、 过程平均、 接受质量限
--标准第 5、 6、 10 章的内容以及第 9 章的“转移规则”
8c. 了解失效（故障）
模式和影响分析（FMEA）、 六西格玛的概念 3. 2. 3 法律法规 a. 《中华人民共和国认证认可条例》
b. 《认证及认证培训、 咨询人员管理办法》 （国家质检总局令 2004 年第 61 号）
c. 《中华人民共和国产品质量法》
第一章 总则 第二章
产品质量的监督
第十二条至第十七条
第二十条
第二十一条 第三章 生产者、 销售者的产品质量责任和义务 d. 《中华人民共和国标准化法》
第一章 总则 第二章
标准的制定
第六条
第七条 第三章 标准的实施
第十四条至第十七条 e. 《中华人民共和国计量法》
第一章 总则 第二章 计量基准器具、 计量标准器具和计量检定 3. 2. 4 个人素质 a.
阅读理解能力 b.
观察感知能力 c.
分析判断能力 d.
逻辑推理能力 4.
审核知识部分的考试范围和内容 4. 1 范围 a.
注册准则2. 3. 2审核原则 b.
注册准则2. 4. 1. 1管理体系审核 c.
注册准则2. 4. 1. 4组织状况 d.
注册准则2. 6审核员行为规范 4. 2 内容 4. 2. 1 质量管理体系审核概述 a． GB/T 19011-2003 标准中的术语和定义：
审核、 审核组、 审核员、 能力、 审核准则、 审核证据、 审核发现、 审核结论、 审核委托方、 受审核方、 审核方案、 审核计划、 审核范围 b． 质量管理体系审核的类型（第一方、 第二方和第三方审核）
c． 审核原则 d． 质量管理体系审核的阶段及活动
9e． 审核方案与审核计划的不同点 4. 2. 2 审核的启动 a． 指定的审核组长， 审核组长和审核员的职责 b． 影响确定审核组组成和规模的因素 c． 审核目的、 范围和准则的内容和确定原则 d． 确定审核是否可行的重要性， 确定时需考虑的因素 e． 与受审核方建立初步联系的目的及责任人 4. 2. 3 文件评审 a． 文件评审的时机、 目的、 作用、 内容、 依据、 评审意见和结论 b． 现场初访的意图和时机 4. 2. 4 现场审核的准备 a． 编制审核计划的要求（编制人、 作用、 提交的时间和修改）
b． 审核计划应包括的内容 c． 审核计划在现场审核中的灵活性 d． 审核人日的确定依据和影响因素 e． 审核组工作分配的原则 f． 审核工作文件的内容和使用要求， 在审核中使用检查表的益处和风险 g． 编制检查表的方法和技能（如何体现审核准则的要求、 抽样原则和审核的方法）
4. 2. 5 现场审核的实施 a． 举行首次会议的目的、 时机、 可能的参加人员、 内容及程序 b． 沟通的类型、 目的、 重要性以及对审核过程的影响 c． 向导和观察员的作用和职责 d． 信息与审核证据的关系， 信息的来源及信息收集到形成审核结论的过程， 收集信息/审核证据的方法 e． 审核中运用抽样技术的适宜性和后果， 掌握合理抽样的方法 f． 有效的人际交往技能和面谈技巧， 包括听和问的能力 g． 审核发现的形成、 审核发现的评审需求以及记录的要求 h． 不符合的含义、 不符合报告的主要内容， 编写不符合报告的技能 i． 审核结论的定义， 根据审核发现评价质量管理体系有效性应考虑的几个方面， 认证审核的结论还应包括认证推荐建议 j． 末次会议的时机、 参加人员、 内容及程序 k． 在现场审核实施活动中需要记录的内容和要求 4. 2. 6 审核报告的编制、 批准和...
篇二：质量认证审核员考试条件
GB/T 27024
2
CCAA-223 20092009-219
200931 ©
2
本大纲依据 CCAA《质量管理体系审核员注册准则》 （以下简称注册准则）制定，旨在通过统一的笔试，客观、公正、全面地考核参加考试人员满足注册准则中“2.4 知识要求”的程度，及其基本的个人素质情况，为 CCAA 评价质量管理体系实习审核员注册申请人的能力提供依据。本大纲适用于拟向 CCAA 申请注册为质量管理体系实习审核员的人员。
已完成符合注册准则 2.2.4 要求的质量管理体系审核员培训的人员。参加考试时，考试人员需提供本人身份证件和审核员培训证书原件。
考试为书面闭卷考试，考试试题由 CCAA 统一编制。
考试分为基础知识和审核知识两部分，分别安排在同一天的上、下午进行，每部分考试时间为 2 小时。
参加基础知识考试时，考生不能携带任何参考资料；参加审核知识考试时，考生可参看 CCAA提供的、考场专用的 GB/T 19001-2008 标准《质量管理体系 要求》文本。
申请人可以一次参加两个部分的考试，也可以一次参加一个部分的考试，两个部分都合格方为通过考试。
考生应严格遵守考场规则（见附件一）
。违反考场规则者，将取消考试资格和考试成绩。考试原则上每季度末月下旬组织一次，每次在北京和选定的国内大中城市设立考点。CCAA将提前发文通知报名，申请人可在每次设立的考点范围内选择地点报名并参加考试，具体的考试日期、地点及安排在考试前个月公布。
CCAA 根据《认证人员注册收费规则》收取考试费用。
报名截止后，无论是否参加考试，考试费用将不予退还。
分值分布 1. GB/T19001-2008 标准理解
约占 65% 2．GB/T19000-2008 标准理解、质量管理工具相关知识
约占 20% 3．法律法规知识
约占 10%
34．个人素质
约占 5% 题
型 数 量 单题分值（分）小计分值（分）
单项选择题 40
1 40
判断题 30
1 30
多项选择题 15 2 30 分值分布 1.审核及认证知识
约占 75% 2.标准、质量管理工具和法律法规知识的综合应用
约占 15% 3.对审核员管理的通用要求及组织状况、管理运作
约占 10% 题
型 数 量 单题分值（分）
小计分值（分）
单项选择题 20 1 20 判断题 15 1 15 简答题 3 5 15 阐述题 2 10 20 案例分析题 5 6 30 基础知识部分和审核知识部分考试的满分均为 100 分，每部分 70 分（含）以上合格，两部分均合格方能通过考试。
CCAA 将在考试结束后 45 天内，公布考试合格人员名单。
a. 注册准则2.3.1 个人素质 b. 注册准则2.4.1.2 质量管理体系 c. 注册准则2.4.1.3 法律法规 理解本条款中列出的内容
a.影响组织质量管理体系的设计和实施的 6 个因素
b.标准的目的、用途、质量管理体系要求与产品要求的关系
c.过程方法、PDCA 的含义
4d. GB/T 19001 与 GB/T 19004 标准的关系 e. GB/T 19001 标准与其它管理体系标准的相容性a. GB/T 19001-2008 标准的适用范围 b. 遵守法律与符合标准的关系，满足产品要求应包含的几项内容 c. 标准中，术语“产品”适用的范围 标准要求的通用性、 “删减”的要求和条件 引用的标准是 GB/T 19000-2008 标准 a. 建立、实施、保持质量管理体系并持续改进有效性的总体思路
b. 外包过程的含义、识别和控制要求及影响对外包过程控制的类型和程度的 3 个因素 c. 外包过程和 7.4 的关系
a. 质量管理体系文件的类型 b. 质量手册必须包括的内容 c. 文件控制的目的和重要性，文件控制包括的七个方面的内容 d. 记录与文件的关系及控制要求，记录的作用 5.1 管理承诺的内容和证据 5.2 以顾客为关注焦点的体现，与 7.2.1 条款、8.2.1 条款的关系 5.3 质量方针的制定要求和管理要求 a. 质量方针应包括的两个承诺、一个框架 b. 质量方针的管理要求及与质量目标的关系 5.4 策划的控制要点 a. 质量管理体系策划与标准 4.1 条款和质量目标的关系 b. 质量目标应包括的内容，质量目标的管理要求 c. 质量管理体系策划的内容与要求 5.5 职责权限和沟通 a. 内部沟通的内容、目的、方法和措施 5.6 管理评审 a. 管理评审的目的与要求 b. 管理评审输入、输出内容
56.1
需要确定和提供资源的两个方面 6.2
人力资源 a. 考虑的四个方面的因素，对人员具备能力能够胜任的要求 b. 直接或间接地影响产品要求符合性的人员的范围 c. 满足人员能力要求的措施及其评价，记录的要求
6.3
对基础设施控制的范围和要求
6.4
工作环境所涉及的对象、范围、要求和内容 a. 产品实现策划的对象、范围及 4 项内容 b. 对质量策划和质量计划的理解 a. 产品要求包括的 4 个方面，交付后活动的内容 b. 产品要求评审的目的、对象、时机、方法和内容 c. 组织与顾客沟通的安排与控制 a. 产品设计和开发策划应确定的内容 b. 产品设计输入与设计输出包括的内容，设计输入与输出的关系 c. 产品设计评审、设计验证、设计确认的内涵、区别和方法（ 可单独或以任意组合的方式进行并记录）
d. 产品设计更改的控制要点 a. 对供方评价和选择的要求，评价的方法 b. 评价、选择和再评价供方的准则 c. 采购过程的控制要求 d. 对采购信息的基本要求，采购信息的内容应充分和适宜 e. 适当时采购信息应包括的三个方面要求的具体含义 f. 采购产品的验证 a. 生产和服务提供的策划及其控制的要求 b. 交付后活动的类型 c. 过程确认的目的、对象和要求 d. 标识的三种形式和作用及其区别 e. 顾客财产的类型（包括知识产权和个人信息）及控制要求
6f. 产品防护涉及的对象、内容、要求与方式 a. 监视和测量活动的区别，监视和测量的范围，校准和检定（验证）的关系 b. 对测量设备的控制要求 c. 发现设备不符合要求时，组织应采取的措施 d. 校准和验证（检定）结果的记录要求
e. 对用于监视和测量的计算机软件的确认要求
a.
对监视、测量、分析和改进过程策划的要求、范围和目的
b.
对包括统计技术在内的适用方法的确定要求
a. “顾客满意”的概念
b.
对“顾客满意”的信息获取、利用的要求
c.
获取“顾客满意”的信息的方法
a. 内部审核的时机、目的、作用及实施要求
b. 审核方案的策划要求
c. 编制形成文件的程序的要求及程序文件的内容
d. 审核的独立性和公正性要求,审核员的选择
e. 纠正和纠正措施要求及跟踪活动要求
a. 过程监视和测量的目的、对象、内容、方法及要求
a. 产品监视和测量的目的、对象、时机和记录的要求
b. 向顾客放行产品和交付服务的要求
a. 对不合格品控制和处置的目的和要求 b.编制形成文件的程序的要求 c. 纠正后再验证的要求
a. 数据分析的目的、输入和输出的要求
a. 持续改进的概念，持续改进的方法和活动
7b. 纠正、纠正措施和预防措施的目的和要求 重点理解：
a．八项质量管理原则的含义 b. 八项质量管理原则在 GB/T19001-2008 标准中的体现和应用 重点理解以下基础：
a．质量管理体系要求和产品要求的区别和相互关系 b. 过程方法 c. 文件的价值 d．持续改进 e. 统计技术的作用 了解 GB/T 19000-2008 标准中的所有术语和定义。
重点理解以下术语及其相互关系：质量、要求、质量管理、产品、质量策划、质量计划、质量方针、质量目标、过程、程序、不合格、纠正、纠正措施、预防措施、持续改进、文件、特性、返工、返修、顾客、顾客满意。
a. 统计技术 --GB/Z19027-2005《GB/T 19001-2000 的统计技术指南》指导性技术文件的目的、范围和作用 --描述性统计的概念、益处和用途；均值、标准差、趋势图（也称“运行图” ）
，散布图，直方图的概念和作用 --过程能力分析、过程能力指数和实际过程能力指数的概念；用途；表述及计算 --抽样的概念、益处及用途 --统计过程控制及 SPC 图的概念、益处、用途和常规控制图的类型（计数控制图和计量控制图）
b.重点掌握 GB 2828.1-2003《计数抽样检验程序 第 1 部分：按接收质量限（AQL）检索的逐批检验抽样计划》标准中：
--标准的适用范围
--术语：检验批、批量、样本、样本量、抽样计划、抽样方案、正常检验、加严检验、放宽检验、过程平均、接受质量限
--标准第 5、6、10 章的内容以及第 9 章的“转移规则”
8c.了解失效（故障）模式和影响分析（FMEA）
、六西格玛的概念 a.《中华人民共和国认证认可条例》 b.《认证及认证培训、咨询人员管理办法》（国家质检总局令 2004 年第 61 号）
c.《中华人民共和国产品质量法》 第一章 总则 第二章
产品质量的监督
第十二条至第十七条
第二十条
第二十一条 第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 d.《中华人民共和国标准化法》 第一章 总则 第二章
标准的制定
第六条
第七条 第三章 标准的实施
第十四条至第十七条 e.《中华人民共和国计量法》 第一章 总则 第二章 计量基准器具、计量标准器具和计量检定
a. 阅读理解能力 b. 观察感知能力 c. 分析判断能力 d. 逻辑推理能力 a. 注册准则2.3.2审核原则 b. 注册准则2.4.1.1管理体系审核 c. 注册准则2.4.1.4组织状况 d. 注册准则2.6审核员行为规范 a．GB/T 19011-2003 标准中的术语和定义：
审核、审核组、审核员、能力、审核准则、审核证据、审核发现、审核结论、审核委托方、受审核方、审核方案、审核计划、审核范围 b．质量管理体系审核的类型（第一方、第二方和第三方审核）
c．审核原则 d．质量管理体系审核的阶段及活动
9e．审核方案与审核计划的不同点 a．指定的审核组长，审核组长和审核员的职责 b．影响确定审核组组成和规模的因素 c．审核目的、范围和准则的内容和确定原则 d．确定审核是否可行的重要性，确定时需考虑的因素 e．与受审核方建立初步联系的目的及责任人 a．文件评审的时机、目的、作用、内容、依据、评审意见和结论 b．现场初访的意图和时机 a．编制审核计划的要求（编制人、作用、提交的时间和修改）
b．审核计划应包括的内容 c．审核计划在现场审核中的灵活性 d．审核人日的确定依据和影响因素 e．审核组工作分配的原则 f．审核工作文件的内容和使用要求，在审核中使用检查表的益处和风险 g．编制检查表的方法和技能（如何体现审核准则的要求、抽样原则和审核的方法）
a．举行首次会议的目的、时机、可能的参加人员、内容及程序 b．沟通的类型、目的、重要性以及对审核过程的影响 c．向导和观察员的作用和职责 d．信息与审核证据的关系，信息的来源及信息收集到形成审核结论的过程，收集信息/审核证据的方法 e．审核中运用抽样技术的适宜性和后果，掌握合理抽样的方法 f．有效的人际交往技能和面谈技巧，包括听和问的能力 g．审核发现的形成、审核发现的评审需求以及记录的要求 h．不符合的含义、不符合报告的主要内容，编写不符合报告的技能 i．审核结论的定义，根据审核发现评价质量管理体系有效性应考虑的几个方面，认证审核的结论还应包括认证推荐建议 j．末次会议的时机、参加人员、内容及程序 k．在现场审核实施活动中需要记录的内容和要求 a．审核报告应当包括的内容
10b．编制审核报告的要求 c．审核报告的批准和分发的要求 a．审核结束的时间 b．对审核信息的保密要求 a．审核后续活动的内容和要求b．纠正、预防或改进措施实施的需要 c．纠正措施验证的要求 a．质量管理体系认证的过程，认证与审核的关系 b．初次审核（第一阶段审核、第二阶段审核）
c．监督审核 d．再认证审核
e．特殊审核 注：4.2.9 条款涉及 GB/T27021-2007 中 9.2 至 9.5 条款与审核有关的要求。
a．我国认证认可管理体制：国家认证认可监督管理委员会（CNCA）
、中国认证认可协会（CCAA）
、中国合格评定国家认可中心（CNAS）的性质、作用和关系 b．质量管理体系审核员的注册要求 a. GB/T 19011-2003 标准 7.3.1c）条款要求的知识和技能 ——组织的规模、结构、职能和关系 ——总体运营过程和相关术语 ——受审核方的文化和社会习俗 b．组织的管理和运作常识，如：企业的生产、管理部门的常规设置和名称、运作的常用术语等
a. GB/T19001－2008 标准中条款的综合理解和应用
b. 基础知识部分（GB/T19000-2008 标准理解、质量管理工具相关知识）中需重点理解和重点掌握的内容的应用
c. 法律法规知识的应用
11 1）
考生应携带身份证件和审核员培训证书，并向监考人员出示。
2）
请使用蓝色、黑色签字笔书写答案。
3）
写清姓名。字迹要工整清晰，以免误判。
4）
每题答案请书写在指定的位置或试卷正反面空白处。
5）
听从监考人员指挥和管理，严格遵守考试时间。过时不交卷，本次考试无效。
6）
不得自带并使用考场提供的标准之外的书籍、笔记、纸张等物。
7）
不得使用和查看手机、便携电脑等电子信息设备。
8）
未经监考人员准许，不得擅自离开考场。
1）
交头接耳，传递纸条。
2）
抄、看他人的试卷。
3）
抄、看非考场提供的笔记、书籍。
4）
使用、查看手机等电子信息设备等。
5）
吸烟、喧哗及其它妨害他人正常考试的行为。
6）
不听从监考人员的指挥。
7）
扰乱考场秩序。
12
【1】全国质量管理和质量保证标准化技术委员会、中国合格评定国家认可委员会、中国认证认可协会联合编著：，北京，2009 年 3 月 【2】中国认证机构国家认可委员会、中...
篇三：质量认证审核员考试条件
S 各级别审核员的注册、 年度确认、 再确认指南 一、实习审核员注册申报资料
提交材料的基本条件：
1）
通过 CCAA 举办 QMS 笔试合格的；
2）
学历、 工作年限等符合 CCAA-108：
2007 版相关规定。
3）
申请人应按以下方式登陆中国认证认可协会网站登陆信息自动生成带注册编码的申请书， 具体方法如下：
登陆 www.cnca.gov.cn 网站， “人员注册”
“网上注册申请”
选择进入“注册审核员申请”
请按网上指导书和栏目提示填写完整， 注意如果 个人所在工作单位不是“北京东方凯姆质量认证中心” 纸介申请书上应加盖工作单位公章， 学历、 工作经历、 质量工作经历栏目分段填写， 每阶段填写后 应选择“添加” 再按“保存”， 整个完成后一定要按“保存”， 并提交最后一份生成的带注册编码的申请书。
序号 资料名称
提供数量 1 《CCAA 实习审核员注册申请表》
原件 1 份
表格下载地址 中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中 “人员注册”——“文件下载”
/ 备注
也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
中 “审核员专区” 下载 / 2 审核员 QMS 培训合格证书（需 CCAA 授权机构培训证书）
通过 CCAA 举办的 QMS 考试合格证明（CCAA 文件）
复印件 1 份 3
复印件 1 套 中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中 “人员注册”——“文件下载”
/ / 也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
中 “审核员专区” 下载
4 5 学历证书
身份证
复印件 2 份 复印件 2 份
二、 实习审核员再注册申报资料
提交材料的基本条件：
1）
CCAA 考试合格有效期即将满 4 年， 而未满足审核员注册经历或见证要求的；
2）
CCAA 考试合格有效期已经超过 4 年， 而未满足审核员注册经历或见证要求的， 应再次参加并通过 CCAA 笔试。
3）
申请人应按以下方式登陆中国认证认可协会网站登陆信息自动生成带注册编码的申请书， 具体方法如下：
登陆 www.cnca.gov.cn 网站， “人员注册”
“网上注册申请”
选择进入“注册审核员申请”
请按网上指导书和栏目提示填写完整， 注意如果 个人所在工作单位不是“北京东方凯姆质量认证中心” 纸介申请书上应加盖工作单位公章， 学历、 工作经历、 质量工作经历栏目分段填写， 每阶段填写后 应选择“添加” 再按“保存”， 整个完成后一定要按“保存”， 并提交最后一份生成的带注册编码的申请书。
序号 资料名称
提供数量 1 《CCAA 实习审核员注册申请表》
原件 1 份
表格下载地址 中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中 “人员注册”——“文件下载”
/ 备注
也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
中 “审核员专区” 下载 / 2 审核员 QMS 培训合格证书（需 CCAA 授权机构培训证书）
通过 CCAA 举办的 QMS 考试合格证明（CCAA 文件）
复印件 1 份 3
复印件 1 套 中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中 “人员注册”——“文件下载”
/ / 也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
中 “审核员专区” 下载
4 5 学历证书
身份证
复印件 2 份 复印件 2 份
三、
审核员注册申报资料 提交材料的基本条件：
1）
具有有效的 CCAA 的 QMS 实习审核员注册资格
2）
工厂审核经历及见证符合等符合 CCAA-108：
2007 版相关规定。
3）
申请人应按以下方式登陆中国认证认可协会网站登陆信息自动生成带注册编码的申请书， 具体方法如下：
登陆 www.cnca.gov.cn 网站， “人员注册”
“网上注册申请”
选择进入“注册审核员申请”
请按网上指导书和栏目提示填写完整， 注意如果 个人所在工作单位不是“北京东方凯姆质量认证中心” 纸介申请书上应加盖工作单位公章， 学历、 工作经历、 质量工作经历栏目分段填写， 每阶段填写后 应选择“添加” 再按“保存”， 整个完成后一定要按“保存”， 并提交最后一份生成的带注册编码的申请书。
序号 资料名称
提供数量 1 《CCAA 审核员注册申请表》
原件 1 份
表格下载地址 中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册”——“文件下载”
/ 中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册”——“文件下载”
/ 备注
也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
中 “审核员专区” 下载 / 也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
中 “审核员专区” 下载 / 2 3 实习审核员注册证书（或 CCAA 公告文件）
通过 CCAA 举办的 QMS 考试合格证明（CCAA 文件）（适用时）
复印件 1 份
复印件 1 套 4 审核员 QMS 培训合格证书（需 CCAA 授权机构培训证书）
通过 CCAA 举办的 QMS 考试合格证明（CCAA 文件）
复印件 1 份 5
复印件 1 套 中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册”——“文件下载”
中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册”——“文件下载”
审核经历表从中国认证认可协会网站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册” ——“文件下载”
也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
中 “审核员专区” 下载
4 CCAA 审 核经历汇总 表（ 所填审 核经历应符合CCAA-108：
2007 文件的相关规定）
原件 1 份 5 与所填审核经历汇总表相一致的 CCAA 审核经历表和审核计划
原件 1 套
6 CCAA QMS 审核员申请人审核表现报告（1 份或多份， 总体评价内容应符合 CCAA-108：
2007 文件的3.3.1 条款规定）
学历证书
身份证
可证明专业工作经历的证明材料(适用时)
7 8 9 复印件 2 份 复印件 2 份 复印件 1 套 / /
四、
高级审核员注册申报资料 提交材料的基本条件：
1）
具有有效的 CCAA 的 QMS 审核员注册资格,审核经历符合 CCAA-108：
2007 版文件要求（2 年内完成至少 3 次完整体系审核，
且审核经历不少于 15 天， 现场审核经历不少于 10 天）
; 2）
申请人应按以下方式登陆中国认证认可协会网站登陆信息自动生成带注册编码的申请书， 具体方法如下：
登陆 www.cnca.gov.cn 网站， “人员注册”
“网上注册申请”
选择进入“注册审核员申请”
请按网上指导书和栏目提示填写完整， 注意如果 个人所在工作单位不是“北京东方凯姆质量认证中心” 纸介申请书上应加盖工作单位公章， 学历、 工作经历、 质量工作经历栏目分段填写， 每阶段填写后 应选择“添加” 再按“保存”， 整个完成后一定要按“保存”， 并提交最后一份生成的带注册编码的申请书。
序号 资料名称
提供数量 1 《CCAA 高级审核员注册申请表》
原件 1 份
表格下载地址 中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册”——“文件下载”
/ 中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册”——“文件下载”
/ 备注
也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
中 “审核员专区” 下载 / 也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
中 “审核员专区” 下载 / 2 3 审核员注册证书（ 当审核员注册满 1 年的， 应提供完成审核员年度确认的证明文件（CCAA 公告）
复印件 1 份
复印件 1 套 4 审核员 QMS 培训合格证书（需 CCAA 授权机构培训证书）
CCAA 审 核经历汇总 表（ 所填审 核经历应符合CCAA-108：
2007 文件的相关规定）
复印件 1 份 5
原件 1 份 中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册”——“文件下载”
审核经历表从中国认证认可协会网站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册” ——“文件下载”
中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册”——“文件下载”
/ / / /
6 与所填审核经历汇总表相一致的 CCAA 审核经历表和审核计划
原件 1 套
7 CCAA QMS 高级审核员申请人审核表现报告（1 份或多份， 总体评价内容应符合 CCAA-108：
2007 文件的 3.3.1 条款规定）
学历证书
身份证
可证明专业工作经历的证明材料(适用时) 已完成的 CCAA 指定的专业发展经历证明（适用时）
原件 1 套
8 9 10 11 复印件 2 份 复印件 2 份 复印件 1 套 复印件 1 套 / / / /
五、
审核员/高级审核员年度确认申报资料 提交材料的基本条件：
1）
具有有效的 CCAA 的 QMS 审核员注册资格/或高级审核员资格;
2）
审核经历或专业发展经历符合 CCAA-108：
2007 版 2.2.7 条款规定,即年度内完成 1 次审核或具有 15 小时专业发展经历。
序号 资料名称
提供数量 1 符合人员注册准则要求的 CCAA 审核经历表和审核计划 原件个人应保存到 3 年到期再确认时提供 2 专业发展经历证明 复印件 1 份 3 认证中心评价文件
原件 1 份 4 CAM 级别审核员年度确认评价表
原件 1 份
表格下载地址 中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册”——“文件下载”
/
备注 复印件 1 套
也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
中 “审核员专区” 下载 / 个人不需提供 从认证中（www.ocam.com.cn）
中 “审核员专区” 下载 心网站
六、
审核员/高级审核员再确认申报资料 提交材料的基本条件：
1）
具有有效的 CCAA 的 QMS 审核员/高级审核员注册资格,且注册证书即将 3 年期满， 一般应提前 3 个月申报;
2）
审核员在本注册证书 3 年内,完成至少 4 次完整体系审核或等效的部分体系审核(注:3 次部分体系审核可视为 1 次完整的 QMS 审 核),当不满足时,申请人应通过 CCAA 的 QMS 笔试;
3）
高级审核员审核员在本注册证书 3 年内,承担至少 3 次完整体系审核或等效的部分体系审核(注:3 次部分体系审核组长经历可视为 1 次完整的 QMS 组长经历),当不满足时,申请人应通过 CCAA 的 QMS 面试;
4）
申请人应按以下方式登陆中国认证认可协会网站登陆信息自动生成带注册编码的申请书， 具体方法如下：
登陆 www.cnca.gov.cn 网站， “人员注册”
“网上注册申请”
选择进入“注册审核员申请”
请按网上指导书和栏目提示填写完整， 注意如果 个人所在工作单位不是“北京东方凯姆质量认证中心” 纸介申请书上应加盖工作单位公章， 学历、 工作经历、 质量工作经历栏目分段填写， 每阶段填写后 应选择“添加” 再按“保存”， 整个完成后一定要按“保存”， 并提交最后一份生成的带注册编码的申请书。
序号 资料名称
提供数量 1 《CCAA 级别审核员再注册申请表》
原件 1 份
表格下载地址 中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册”——“文件下载”
中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册”——“文件下载”
中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册”——“文件下载”
中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册”——“文件下载”
审核经历表从中国认证认可协会网站（www.ccaa.org.cn）
中“人员注册” ——“文件下载”
备注
也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
中 “审核员专区” 下载
也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
中 “审核员专区” 下载 也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
中 “审核员专区” 下载 也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
2 3 审核员注册证书 《CCAA 认证人员注册证书、 标志使用承诺》
复印件 1 份
原件 1 份
完成年度确认 CCAA 文件（以往 2 年）
复印件 1 套 5 CCAA 审 核经历汇总 表（ 所填审 核经历应符合CCAA-108：
2007 文件的相关规定）
原件 1 份 6 与所填审核经历汇总表相一致的 CCAA 审核经历表和审核计划
原件 1 套 也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
7 CCAA QMS 审核员申请人审核表现报告（1 份或多份， 总体评价内容应符合 CCAA-108：
2007 文件的3.3.1 条款规定）
学历证书
身份证
当审核员的审核经历不满足要求时， 提供 CCAA 统一考试合格证明； 当高级审核员审核经历不满足要求时， 提供 CCAA 统一面试合格证明；
当人员在证书有效期内转换机构时， 提供转换机构证明文件（CCAA 公告）
也 可 从 认 证 中 心 网 站（www.ocam.com.cn）
8 9 10 复印件 2 份 复印件 2 份 复印件 1 套 / / 中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中
11 复印件 1 套 中 国 认 证 认 可 协 会 网 站（www.ccaa.org.cn）
中
七、 材料提交注意事项
为保证您的注册申报及时、 准确和...
篇四：质量认证审核员考试条件
科目 注册领域 实习级别申请人考试科目 正式级别申请人考试科目 质量管理体系 质量管理体系 认证通用基础 质量管理体系基础 管理体系认证基础 质量管理体系建筑施工领域专业 注 建筑施工领域专业（注 1））
环境管理体系 环境管理体系基础 职业健康安全管理体系 职业健康安全管理体系基础 础 食品安全管理体系 食品安全管理体系基础 危害分析与关键控制点（ （HACCP ）体系 危害分析与关键控制点（ （HACCP ）体系基础（注 2）
）
信息安全管理体系 信息安全管理体系基础 信息技术服务管理体系 信息技术服务管理体系基础 础 能源管理体系 能源管理体系基础 知识产权管理体系 知识产权管理体系基础 森林管理体系 森林管理体系基础 强制性产品认证 无 无 产品认证基础 自愿性产品认证 无 无 绿色产品认证 无 无 有机产品认证 有机产品认证基础 良好农业规范 良好农业规范认证基础 服务认证 无 无 服务认证基础 注 注 1 ：该科目适用于 QMS 建筑施工领域专业注册 注 注 2 ：该科目适用于 HACCP 审核员级别
篇五：质量认证审核员考试条件
管理体系国家注册审核员笔试大纲（第二版）1． 基础知识部分的考试范围和内容 1.1 范围 a. 注册准则2.3.1 个人素质 b. 注册准则2.4.1.2 质量管理体系 c. 注册准则2.4.1.3 法律法规 1.2 内容 1.2.1
GB/T 19001-2008 标准（以下序号以GB/T 19001-2008 标准的条款号为序）
理解本条款中列出的内容 0 引言 a. 影响组织质量管理体系的设计和实施的6 个因素：
b. 标准的目的、 用途、 质量管理体系要求与产品要求的关系 c. 过程方法、 PDCA 的含义 d. GB/T 19001 与GB/T 19004 标准的关系 e. GB/T 19001 标准与其它管理体系标准的相容性 1 范围 a. GB/T 19001-2008 标准的适用范围 b. 遵守法律与符合标准的关系， 满足产品要求应包含的几项内容 c. 标准中， 术语“产品” 适用的范围 2 应用
标准要求的通用性、 “删减” 的要求和条件 3 引用标准
引用的标准是GB/T 19000-2008 标准 4 质量管理体系 4.1 总要求 a. 建立、 实施、 保持质量管理体系并持续改进有效性的总体思路 b. 外包过程的含义、 识别和控制要求及影响对外包过程控制的类型和程度的3 个因素 c. 外包过程和 7.4 的关系 4.2 文件要求 a. 质量管理体系文件的类型 b. 质量手册必须包括的内容 c. 文件控制的目的和重要性， 文件控制包括的七个方面的内容 d. 记录与文件的关系及控制要求， 记录的作用 5 管理职责 5.1 管理承诺的内容和证据 5.2 以顾客为关注焦点的体现， 与7.2.1 条款、 8.2.1 条款的关系
5.3 质量方针的制定要求和管理要求 a. 质量方针应包括的两个承诺、 一个框架 b. 质量方针的管理要求及与质量目 标的关系 5.4 策划的控制要点 a. 质量管理体系策划与标准4.1 条款和质量目标的关系 b. 质量目标应包括的内容， 质量目 标的管理要求 c. 质量管理体系策划的内容与要求 5.5 职责权限和沟通 a. 内部沟通的内容、 目的、 方法和措施 5.6 管理评审 a. 管理评审的目的与要求 b. 管理评审输入、 输出内容 6 资源管理 6.1 需要确定和提供资源的两个方面 6.2 人力资源 a. 考虑的四个方面的因素， 对人员具备能力能够胜任的要求 b. 直接或间接地影响产品要求符合性的人员的范围 c. 满足人员能力要求的措施及其评价， 记录的要求 6.3 对基础设施控制的范围和要求 6.4 工作环境所涉及的对象、 范围、 要求和内容 7 产品实现 7.1 产品实现策划 a. 产品实现策划的对象、 范围及4 项内容 b. 对质量策划和质量计划的理解 7.2 与顾客有关的过程 a. 产品要求包括的4 个方面， 交付后活动的内容 b. 产品要求评审的目 的、 对象、 时机、 方法和内容 c. 组织与顾客沟通的安排与控制 7.3 设计和开发 a. 产品设计和开发策划应确定的内容 b. 产品设计输入与设计输出包括的内容， 设计输入与输出的关系 c. 产品设计评审、 设计验证、 设计确认的内涵、 区别和方法（ 可单独或以任意组合的方式进行并记录）
。
d. 产品设计更改的控制要点 7.4 采购
a. 对供方评价和选择的要求， 评价的方法 b. 评价、 选择和再评价供方的准则 c. 采购过程的控制要求 d. 对采购信息的基本要求， 采购信息的内容应充分和适宜 e. 适当时采购信息应包括的三个方面要求的具体含义 f. 采购产品的验证 7.5 生产和服务提供 a. 生产和服务提供的策划及其控制的要求 b. 交付后活动的类型 c. 过程确认的目的、 对象和要求 d. 标识的三种形式和作用及其区别 e. 顾客财产的类型（包括知识产权和个人信息）
及控制要求 f. 产品防护涉及的对象、 内容、 要求与方式 7.6 监视和测量设备的控制 a. 监视和测量活动的区别， 监视和测量的范围， 校准和检定（验证）
的关系 b. 对测量设备的控制要求 c. 发现设备不符合要求时， 组织应采取的措施。
d. 校准和验证（检定）
结果的记录要求。
e. 对用于监视和测量的计算机软件的确认要求 8 测量、 分析和改进 8.1 总则 a. 对监视、 测量、 分析和改进过程策划的要求、 范围和目的 b. 对包括统计技术在内的适用方法的确定要求。
8.2.1 顾客满意 a. “顾客满意” 的概念 b. 对“顾客满意” 的信息获取、 利用的要求 c. 获取“顾客满意” 的信息的方法 8.2.2 内部审核 a. 内部审核的时机、 目的、 作用及实施要求 b. 审核方案的策划要求 c. 编制形成文件的程序的要求及程序文件的内容 d. 审核的独立性和公正性要求,审核员的选择 e. 纠正和纠正措施要求及跟踪活动要求 8.2.3 过程的监视和测量 a. 过程监视和测量的目的、 对象、 内容、 方法及要求
8.2.4 产品的监视和测量 a. 产品监视和测量的目的、 对象、 时机和记录的要求 b. 向顾客放行产品和交付服务的要求 8.3 不合格品控制 a. 对不合格品控制和处置的目的和要求 b. 编制形成文件的程序的要求 c. 纠正后再验证的要求 8.4 数据分析 a. 数据分析的目的、 输入和输出的要求 8.5 改进 a. 持续改进的概念， 持续改进的方法和活动 b. 纠正、 纠正措施和预防措施的目 的和要求 1.2.2
GB/T19000-2008 标准理解、 质量管理工具相关知识 1 八项质量管理原则 重点理解：
a. 八项质量管理原则的含义 b. 八项质量管理原则在GB/T19001-2008 标准中的体现和应用 2 质量管理体系基础 重点理解以下基础：
a. 质量管理体系要求和产品要求的区别和相互关系 b. 过程方法 c. 文件的价值 d． 持续改进 e. 统计技术的作用 3 术语和定义 了解GB/T 19000-2008 标准中的所有术语和定义。
重点理解以下术语及其相互关系：
质量、 要求、 质量管理、 产品、 质量策划、 质量计划、质量方针、 质量目 标、 过程、 程序、 不合格、 纠正、 纠正措施、 预防措施、 持续改进、 文件、特性、 返工、 返修、 顾客、 顾客满意。
4 质量管理工具相关知识 a. 统计技术 --GB/Z19027-2005《GB/T 19001-2000 的统计技术指南》 指导性技术文件的目 的、 范围和作用 --描述性统计的概念、 益处和用途； 均值、 标准差、 趋势图（也称“运行图” ）
，
散布图， 直方图的概念和作用；
--过程能力分析、 过程能力指数和实际过程能力指数的概念； 用途； 表述及计算 --抽样的概念、 益处及用途；
--统计过程控制及SPC 图的概念、 益处、 用途和常规控制图的类型（计数控制图和计量控制图）
b. 重点掌握GB 2828.1-2003《计数抽样检验程序第1 部分：
按接收质量限（AQL）
检索的逐批检验抽样计划》 标准中：
--标准的适用范围 --术语：
检验批、 批量、 样本、 样本量、 抽样计划、 抽样方案、 正常检验、 加严检验、放宽检验、 过程平均、 接受质量限 --标准第5、 6、 10 章的内容以及第9 章的“转移规则”
c. 了解失效（故障）
模式和影响分析（FMEA）
、 六西格玛的概念 1.2.3 法律法规 a. 《中华人民共和国认证认可条例》
b. 《认证及认证培训、 咨询人员管理办法》 （国家质检总局令2004 年第61 号）
c. 《中华人民共和国产品质量法》
第一章
总则 第二章
产品质量的监督
第十二条至第十七条
第二十条
第二十一条 第三章
生产者、 销售者的产品质量责任和义务 d. 《中华人民共和国标准化法》
第一章
总则 第二章
标准的制定
第六条
第七条 第三章
标准的实施
第十四条至第十七条 e. 《中华人民共和国计量法》
第一章
总则 第二章
计量基准器具、 计量标准器具和计量检定 1.2.4 个人素质 a. 阅读理解能力 b. 观察感知能力 c. 分析判断能力 d. 逻辑推理能力 2. 审核知识部分的考试范围和内容 2.1 范围 a. 注册准则2.3.2审核原则 b. 注册准则2.4.1.1管理体系审核 c. 注册准则2.4.1.4组织状况
d. 注册准则2.6审核员行为规范 2.2 内容 2.2.1 质量管理体系审核概述 a.
GB/T 19011-2003 标准中的术语和定义：
审核、 审核组、 审核员、 能力、 审核准则、 审核证据、 审核发现、 审核结论、 审核委托方、 受审核方、 审核方案、 审核计划、 审核范围 b. 质量管理体系审核的类型（第一方、 第二方和第三方审核）
c. 审核原则 d. 质量管理体系审核的阶段及活动
e. 审核方案与审核计划的不同点 2.2.2 审核的启动 a. 指定的审核组长， 审核组长和审核员的职责 b. 影响确定审核组组成和规模的因素 c. 审核目的、 范围和准则的内容和确定原则 d. 确定审核是否可行的重要性， 确定时需考虑的因素 e. 与受审核方建立初步联系的目的及责任人 2.2.3 文件评审 a. 文件评审的时机、 目的、 作用、 内容、 依据、 评审意见和结论 b. 现场初访的意图和时机 2.2.4 现场审核的准备 a. 编制审核计划的要求（编制人、 作用、 提交的时间和修改）
b. 审核计划应包括的内容 c. 审核计划在现场审核中的灵活性 d. 审核人日的确定依据和影响因素 e. 审核组工作分配的原则 f. 审核工作文件的内容和使用要求， 在审核中使用检查表的益处和风险 g. 编制检查表的方法和技能（如何体现审核准则的要求、 抽样原则和审核的方法）
2.2.5 现场审核的实施 a. 举行首次会议的目 的、 时机、 可能的参加人员、 内容及程序 b. 沟通的类型、 目的、 重要性以及对审核过程的影响 c. 向导和观察员的作用和职责 d. 信息与审核证据的关系， 信息的来源及信息收集到形成审核结论的过程， 收集信息/审核证据的方法 e. 审核中运用抽样技术的适宜性和后果， 掌握合理抽样的方法 f. 有效的人际交往技能和面谈技巧， 包括听和问的能力
g. 审核发现的形成、 审核发现的评审需求以及记录的要求 h. 不符合的含义、 不符合报告的主要内容， 编写不符合报告的技能 i. 审核结论的定义， 根据审核发现评价质量管理体系有效性应考虑的几个方面， 认证审核的结论还应包括认证推荐建议 j. 末次会议的时机、 参加人员、 内容及程序 k. 在现场审核实施活动中需要记录的内容和要求 2.2.6 审核报告的编制、 批准和分发 a. 审核报告应当包括的内容 b. 编制审核报告的要求 c. 审核报告的批准和分发的要求 2.2.7 审核的完成 a. 审核结束的时间 b. 对审核信息的保密要求 2.2.8 审核后续活动的实施 a. 审核后续活动的内容和要求 b. 纠正、 预防或改进措施实施的需要 c. 纠正措施验证的要求 2.2.9 质量管理体系认证过程 a. 质量管理体系认证的过程， 认证与审核的关系 b. 初次审核（第一阶段审核、 第二阶段审核）
c. 监督审核 d. 再认证审核 e. 特殊审核 注：
4.2.9 条款涉及GB/T27021-2007 中9.2 至9.5 条款与审核有关的要求。
2.2.10 认证认可管理体制和审核员注册管理的通用要求 a. 我国认证认可管理体制：
国家认证认可监督管理委员会（CNCA）
、 中国认证认可协会（CCAA）
、 中国合格评定国家认可中心（CNAS）
的性质、 作用和关系 b. 质量管理体系审核员的注册要求 2.2.11 审核员行为规范 2.2.12 组织的状况、 管理与运作的基础知识 a.
GB/T 19011-2003 标准7.3.1c）
条款要求的知识和技能 ——组织的规模、 结构、 职能和关系 ——总体运营过程和相关术语 ——受审核方的文化和社会习俗 b. 组织的管理和运作常识， 如：
企业的生产、 管理部门的常规设置和名称、 运作的常用
术语等 2.2.13 标准、 质量管理工具和法规知识的综合应用 a.
GB/T19001－2008 标准中条款的综合理解和应用 b. 基础知识部分（GB/T19000-2008 标准理解、 质量管理工具相关知识）
中需重点理解和重点掌握的内容的应用 c. 法律法规知识的应用
篇六：质量认证审核员考试条件
审核员通用的知识与技能要求（1）掌握合格评定基础知识；
（2）理解审核通用知识和技术； （3）理解 GB/T27021.1 标准的目的、意图及第 9 章的相关内容； （4）了解认证行业的法律法规及规范性文件知识。
相应领域实习审核员特定的知识与技能要求详见附录 A 相关条款。
实习审核员申请人考试
实习审核员申请人应在申请注册前 5 年内通过 CCAA 统一组织的“认证通用基础”考试，且在 申请注册前 3 年内通过 CCAA 统一组织的“相应认证领域基础”考试。、
实习审核员无年度确认要求 但每年应至少完成 16 学时的继续教育培训（不限领域）。继续教育 培训至少包括 8 学时 CCAA 组织的课程，另外 8 学时可由认证机构组织开展或参加 CCAA 组织的课程。CCAA 将在再注册或升级时进行验证。
实习审核员再注册要求 （1）注册证书到期前 90 天内，向 CCAA 提出再注册申请； （2）注册证书有效期内持续遵守审核员行为规范； （3）已妥善解决任何针对其审核表现的投诉；
（4）完成历年继续教育培训； （5）完成 CCAA 指定专业发展活动（适用时）。
实习审核员申请人无担保要求。
实习审核员申请人无机构推荐要求。
认证通用基础考试大纲.pdf质量管理体系基础考试大纲.pdf
篇七：质量认证审核员考试条件
007 年质量管理体系国家注册审核员笔试大纲1． 总则
本大纲依据 CCAA《质量管理体系审核员注册准则》（CCAA-108 第 2 版）（以下简称注册准则）
制定， 旨在通过统一的笔试， 客观、 公正、 全面地考核参加考试人员满足注册准则中“2.4 知识要求” 的程度， 及其基本的个人素质情况， 为 CCAA 评价质量管理体系实习审核员注册申请人的能力提供依据。
本大纲适用于拟向 CCAA 申请注册为质量管理体系实习审核员的人员。
2． 考试要求
2.1 考试对象
已完成符合注册准则 2.2.4 要求的质量管理体系审核员培训的人员。
参加考试时， 考试人员需提供本人身份证件和审核员培训证书原件。
考生应严格遵守考场规则 （见附件一）。
违反考场规则者， 将取消考试资格和考试成绩。
2.2 考试方式
考试为书面闭卷考试， 考试试题由 CCAA 统一编制。
考试分为基础知识和审核知识两部分， 分别安排在同一天的上、 下午进行， 每部分考试时间为 2 小时。
参加基础知识考试时， 考生不能携带任何参考资料； 参加审核知识考试时， 考生可参看 GB/T19001-2000 标准文本。
申请人可以一次参加两个部分的考试， 也可以一次参加一个部分的考试， 两个部分都合格方为通过考试。
2.3 考试频次及地点
考试原则上每季度末月组织一次， 每次在北京和选定的国内大中城市设立考点。
CCAA 将提前发文通知报名，申请人可在每次设立的考点范围内选择地点报名并参加考试， 具体的考试日 期、 地点及安排在考试前 1 个月公布。
2.4 考试费用
CCAA 根据 《认证人员注册收费规则》 收取考试费用。
报名截止后， 无论是否参加考试， 考试费用将不予退还。
2.5 考试的题型及分值
2.5.1 基础知识部分考试的题型及分值
1． 质量管理体系标准理解
60%
2． 质量管理专业基础
20%
3． 法律法规知识
10%
4． 个人素质方面
10%
题 型
数量
单题分值 （分）
小计分值（分）
单项选择题
15
1
15
判断题
15
1
15
多项选择题
10
2
20
填空题
10
1
10
简答题
4
5
20
案例分析及阐述题
4
5
20
2.5.2 审核知识部分考试的题型及分值
1． 质量管理体系标准应用和审核 75%
2． 质量管理体系认证过程知识
10%
3． 对审核员管理的通用要求
5%
4． 组织状况、 企业管理运作
10%
题 型
数量
单题分值（分）
小计分值（分）
单项选择题
15
1
15
多项选择题
5
2
10
判断题
10
1
10
简答题
3
5
15
阐述题
2
10
20
案例分析题
5
6
30
2.6 考试合格判定
基础知识部分和审核知识部分考试的满分均为 100 分， 每部分 70 分 （含）
以上合格， 两部分均合格方能通过考试。
2.7 考试结果发布
CCAA 将在考试结束后 45 天内， 公布考试合格人员名单。
3． 基础知识部分的考试范围和内容
3.1 范围
a.注册准则 2.3.1 个人素质
b.注册准则 2.4.1.2 质量管理体系
c.注册准则 2.4.1.3 法律法规
3.2 内容
3.2.1 质量管理体系标准的发展概况
a． 质量管理体系标准产生的背景及发展概况
b． ISO9000 族标准的概念、 意图
c． 实施 ISO9000 族标准的意义
d． ISO9000 族标准在中国的进展情况
3.2.29000ISO 族标准的构成和特点
a． ISO9000 族核心标准
b． ISO9000、 ISO9001、 ISO9004 的作用和相互关系
c． ISO9001 与 ISO9004 协调一致的概念和异同点
d． ISO9001 与其它管理体系标准的相容性
3.2.3 八项质量管理原则
a． 八项质量管理原则的含义
b.与 ISO9001 标准的关系
3.2.4 质量管理体系基础
重点理解以下基础：
a． 质量管理体系理论说明
b． 质量管理体系要求和产品要求的区别和相互关系
c.过程方法
d.文件的价值
e． 持续改进
f.统计技术的作用
3.2.5 术语和定义
理解 GB/T19000-2000 标准中的所有术语和定义。
重点理解以下术语及其相互关系：
质量、 质量管理、 产品、 质量策划、 质量计划、 质量方针、 质量目标、 过程、程序、 不合格、 纠正、 纠正措施、 预防措施、 持续改进、 文件、 特性和要求。
3.2.6
GB/T 19001-2000 标准 （以下序号以 GB/T 19001-2000 标准的条款号为序）
1 范围
a.GB/T 19000-2000 标准的适用范围
b.遵守法律与符合标准的关系， 满足产品要求应包含的几项内容
2 应用：
标准要求的通用性、“删减” 的原则
3 引用标准：
引用的标准是 GB/T 19000-2000 标准
4 质量管理体系
4.1 总要求
a.建立、 实施、 保持质量管理体系并持续改进有效性的总体思路
b.外包过程的识别和控制
4.2 文件要求
a.质量管理体系文件
b.质量手册必须包括的核心内容
c.文件控制的目的和重要性， 文件控制包括的七个方面的内容
d.记录与文件的关系及控制要求， 记录的作用
5 管理职责
5.1 管理承诺的内容和证据
5.2 以顾客为关注焦点的体现， 与 7.2.1、 8.2.1 的关系
5.3 质量方针的制定要求和管理要求
a.质量方针应包括的两个承诺、 一个框架
b.质量方针的管理要求及与质量目 标的关系
5.4 策划的控制要点
a.质量管理体系策划与质量目标的关系
b.质量目标应包括的内容， 质量目 标的管理要求
c.质量管理体系策划的内容与要求
5.5 职责权限和沟通
a.内部沟通的内容、 目的、 方法和措施
5.6 管理评审
a.管理评审的目的与要求
b.管理评审输入、 输出内容
6 资源管理
a.识别质量管理和产品达到质量要求所需的人力资源、 基础设施和工作环境
b.能够胜任工作人员的范围和能力要求
c.满足能力要求的措施及其评价
d.基础设施和工作环境所涉及的范围、 要求和含义
7 产品实现
7.1 产品实现策划
a.产品实现策划的对象、 范围及 4 项内容
b.质量策划和质量计划的理解
7.2 与顾客有关的过程
a.产品要求包括的 4 个方面
b.产品要求评审的目的、 对象、 时机、 方法和内容
c.组织与顾客沟通的安排与控制
7.3 设计和开发
a.产品设计和开发策划应确定的内容
b.产品设计输入与设计输出包括的内容， 设计输入与输出的关系
c.产品设计评审、 设计验证、 设计确认的内涵和区别
d.产品设计更改的控制要点
7.4 采购
a.对供方评价和选择的要求， 评价的方法
b.评价、 选择和再评价供方的准则
c.采购过程的控制要求
d.对采购信息的基本要求， 采购信息的内容应充分和适宜
e.适当时应包括 a）、 b）、 c）
3 个方面的要求的具体含义
f.采购产品的验证
7.5 生产和服务提供
a.生产和服务提供的策划及其控制的对象、 范围和要点
b.如何从过程方法角度控制生产和服务提供的过程
c.过程确认的目的、 对象和要求
d.标识的三种形式和作用及其区别
e.顾客财产识别、 控制的范围及控制要求
f.产品防护涉及的对象、 内容、 要求与方式
7.6 监视和测量装置的控制
a.监视和测量活动的区别， 监视和测量的范围， 校准和检定的关系
b.对测量装置的控制要求
8 测量、 分析和改进
a.“顾客满意” 的概念及识别和获取的要求
b.内部审核的时间要求， 内部审核的目的、 作用及实施要求
c.过程监视和测量的目的、 对象、 内容、 方法及要求
d.“过程的监视和测量” 与“产品的监视和测量” 的区别
e.对产品特性进行监视和测量的要求， 对放行产品和交付服务的规定
f.对不合格品控制的要求
g.数据分析的要求
h.持续改进的概念， 持续改进的方法和活动
i.纠正、 纠正措施和预防措施的理解
3.2.7 质量管理专业基础
对 ISO/TR 10017:2003《ISO9001：
2000 的统计技术指南》 的理解， 重点掌握：
a.描述性统计：
趋势图 （也称“运行图”）， 散布图， 直方图
b.过程能力分析的概念、 表述及计算
c.抽样， GB 2828.1-2003《计数抽样检验程序第 1 部分：
按接收质量限 （AQL）
检索的逐批检验抽样计划》
d.统计过程控制 （SPC）
图的概念
3.2.8 法律法规
a.《中华人民共和国认证认可条例》
b.《认证及认证培训、 咨询人员管理办法》（国家质检总局令 2004 年第 61 号）
c.《中华人民共和国产品质量法》
第一章 总则
第二章 产品质量的监督 第十二条至第十七条 第二十条 第二十一条
第三章 生产者、 销售者的产品质量责任和义务
d.《中华人民共和国标准化法》
第一章 总则
第二章 标准的制定 第六条 第七条
第三章 标准的实施 第十四条至第十七条
e.《中华人民共和国计量法》
第一章 总则
第二章 计量基准器具、 计量标准器具和计量检定
3.2.9 个人素质
a.阅读理解能力
b.观察感知能力
c.分析判断能力
d.逻辑推理能力
4.审核知识部分的考试范围和内容
4.1 范围
a.注册准则 2.3.2 审核原则
b.注册准则 2.4.1.1 管理体系审核
c.注册准则 2.4.1.4 组织状况
d.注册准则 2.6 审核员行为规范
4.2 内容
4.2.1 质量管理体系审核概述
a． GB/T19011 标准中的术语和定义：
审核、 审核组、 审核员、 能力、 审核准则、 审核证据、 审核发现、 审核结论、 审核委托方、 受审核方、 审核方案、 审核计划、 审核范围
b． 质量管理体系审核的类型 （第一方、 第二方和第三方审核）、 各自的作用和异同点
c． 与审核员和审核有关的审核原则
d． 质量管理体系审核的阶段及活动
e． 审核方案与审核计划的不同点
4.2.2 审核的启动
a． 指定的审核组长， 审核组长和审核员的职责
b． 影响确定审核组组成和规模的因素
c． 审核目的、 范围和准则的内容和确定原则
d． 确定审核是否可行的重要性， 确定时需考虑的因素
e． 与受审核方建立初步联系的目的及责任人
4.2.3 文件评审
a． 文件评审的时机、 目的、 作用、 内容、 依据、 评审意见和结论
b． 现场初访的意图和时机
4.2.4 现场审核的准备
a． 编制审核计划的要求 （编制人、 作用、 提交的时间和修改）
b． 审核计划应包括的内容
c． 审核计划在现场审核中的灵活性
d． 审核人日的确定依据和影响因素
e． 审核组工作分配的原则
f． 审核工作文件的内容和使用要求， 在审核中使用检查表的益处和风险
g． 编制检查表的方法和技能 （如何体现审核思路、 标准要点、 抽样原则、 PDCA 方法的要求）
4.2.5 现场审核的实施
a． 举行首次会议的目的、 时机、 可能的参加人员、 内容及程序
b． 沟通的类型、 目的、 重要性以及对审核过程的影响
c． 向导和观察员的作用和职责
d． 信息与审核证据的关系， 信息的来源及信息收集到形成审核结论的过程， 收集信息/ 审核证据的方法
e． 审核中运用抽样技术的适宜性和后果， 掌握合理抽样的方法
f． 有效的人际交往技能和面谈技巧， 包括听和问的能力
g． 审核发现的形成、 审核发现的评审需求以及记录的要求
h． 不符合的含义， 严重程度分级 （为了便于统一， 本大纲分为严重不符合和一般不符合）
i． 不符合报告的主要内容， 编写不符合报告的技能
j． 审核结论的定义， 根据审核发现评价质量管理体系有效性应考虑的几个方面， 认证审核的结论还应包括认证推荐建议（为了便于统一， 本大纲采用“推荐通过”、“有条件推荐通过” 和“不推荐通过” 三种）
k． 末次会议的时机、 参加人员、 内容及程序
l． 在现场审核实施活动中需要记录的内容和要求
4.2.6 审核报告的编制、 批准和分发
a． 审核报告应当包括的内容
b． 编制审核报告的要求
c． 审核报告的批准和分发的要求
4.2.7 审核...
篇八：质量认证审核员考试条件
OTS16949 质量管理体系内部审核员、过程审核员和产品审核员考试试题培 培 训 考 试 试 题
单位：
姓名：
成绩：
一、名词说明：〔每题 2 分，共 30 分〕 1、质量：一组固有特性满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的程度。
2、质量治理体系：在质量方面指挥和操纵组织的治理体系。
3、质量策划：质量治理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
4、操纵打算：对操纵产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
5、多方论证方法：指一组人为完成一项任务或活动而被咨询的活动。多方认证的方法是试图把所有相关的知识和技能集中考虑的进行决策的过程。
6、专门特性：可能阻碍产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或制造过程参数。
7、纠正措施：为排除已发觉的不合格或其它不期望情形产生的缘故以防止再次发生所采取的措施。
8、预防措施：为排除潜在不合格或其它潜在不期望情形的缘故以防止其发生所采取的措施。
9、统计过程操纵：使用操纵图等统计技术来分析过程或其输出，以便采取必要的措施达到且坚持统计操纵状态，并改进过程能力。
10、失效模式及后果分析：指一组系统化的活动，其目的在：1〕找出、评判产品/过程中潜在的失效及其后果；2〕找到能够幸免或减少这些潜在失效发生的措施；3〕书面总结以上过程，并使其文件化。为确保顾客中意，FMEA 是对设计过程的完善。
11、返工：为使不合格产品符合规定要求，而对其所采取的措施。
12、返修：尽管不合格产品仍不符合原规定的要求，但为使其满足预期用途而对其所采取的措施。
13、反应打算：指对不合格品或过程不稳固确定后，由操纵打算或其它质量体系文件规定的措施。
14、测量系统：指用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及操作人员的集合；用来获得测量结果的整个过程。
15、过程方法：组织内诸多过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其治理，称为〝过程方法〞。
二、是非判定题：〔正确以〝√〞表示，错误以〝×〞表示，每题 1 分，共 20 分〕
1、 ISO/TS16949：2002 版质量治理体系〔技术规范〕标准要紧是用于产品认证。
× ×
2、 一个企业的质量治理体系应按本企业的目标和其产品或服务项目以及企业的实践体会来决定。因此，各企业的质量治理体系是不同的。
× ×
3、 对公司与顾客所签定的每一份合同〔订单〕均应按 ISO/TS16949:2020 中 7.2.2 的要求进行评审。
× ×
4、 内审员要紧职责是作公平的审核和客观的判定，而关于受审核部门显现的不符合项，那么无责任提出纠正与预防措施的建议。
×
5、 按合同规定，机床厂的顾客已对其供应商提供的电脑程控配件作了验证；因此，机床厂就不必再对该配件制造厂作分承包方评判。
× ×
6、 对 ISO/TS16949:2020 质量治理体系〔技术规范〕中要求的裁剪应该由企业自行决定，它不是由认证机构决定的。
× ×
7、 ISO/TS16949:2020 版质量治理体系〔技术规范〕标准实际上是对企业产品技术规范的一种补充。
×
8、 在紧急状态下，进货产品来不及检验时，可实行〝紧急放行〞，但必须要有严格的可靠追回程序。
√
9、 所有返工/返修后的产品必须按规定的程序/文件再作检验，但不一定要全部符合原先规定的要求。
× ×
10、当一个企业的某个过程由其分承包方承担委外加工时，公司应将其在质量治理体系中予以明确识别和鉴定,但企业无需对此过程进行操纵。
× ×
11、ISO 是国际标准化组织的英文简称，它是由各国标准化团体所组成的世界性的联盟会。创建于 1947 年 02 月 23 日，总部设于瑞士的日内瓦。
ISO9000 系列质量治理体系标准于 1984 年 3 月颁布第一版，1994 年颁布第二版，至目前为止差不多到了 2000 年第三版。
× ×
12、企业取得 ISO/TS16949：2020 质量治理体系〔技术规范〕证书后，其证书在全球通用,同时完全能够取代 QS-9000 质量体系证书、VDA6.1 质量治理体系证书、EAQF〔法国〕〞94 质量治理体系证书和 AVSQ〔意大利〕〞95 质量治理体系证书。
×
13、ISO/TS16949：2020 质量治理体系〔技术规范〕标准适用于所有的产品制造业，只要一家企业申请 ISO/TS16949：2020 质量治理体系〔技术规范〕认证，不管它所生产的产品用在什么方面或其它领域，都能够申请 ISO/TS16949：2020 质量治理体系〔技术规范〕认证。
× ×
14、ISO/TS 16949 技术规范已通过 ISO 技术委员会 3/4 成员国的投票同意，每隔三年ISO 技术委员会要对其进行一次评审，以决定其是否可转化为国际标准。
× ×
15、ISO/TS16949：2020 技术规范中，方框内的文字是 ISO9001：2020 质量治理体系的原文，其版权归属于国际标准化组织〔ISO〕，方框外的文字是汽车产业专门补充的要求，其版权归属于 ANFIA，CCFA/FIEV，SMMT，VDA 和汽车制造商DaimlerChrysler A.G., Ford Motor Company, General Motors Corp。
√
16、观看项是指：审核员所发觉的问题未构成不符合，但有变成不符合的趋势，或凭审核员的判定和体会未使用最正确方法。为了保证顾客的利益，应在最终的审核报告中将需改进的内容记录下来。
√
17、过程方法的目的是：组织在于猎取连续改进的动态循环，使组织在产品、组织绩效和业绩、有效性和效率方面取得更大的收益。
√
18、过程方法的优点是：对诸多过程的系统中单个之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的操纵。
√
19、IATF 规定的所谓的〝单一/统一的过程方法〞是指：即组织应第一识别那些与顾客直截了当连接的为数不多的过程，如：①、市场分析/顾客要求、②、销售/顾客反馈等。这些过程的输入是顾客要求，输出是顾客中意。每一个顾客导向过程中都可能有假设干个相互关联的支持过程，相关的顾客导向过程间通过治理过程与顾客保持联系和沟通。如此构成的 ISO/TS 16949 质量治理体系形如〝章鱼〞〔即：章鱼图〕，有许多触手一样的过程模式，每一对触手确实是〝顾客导向过程〞的输入和输出。一个组织通常是通过这些触手与顾客进行紧密联系的。
√
20、〝乌龟图〞中的问题〝四只脚〞着重考虑了每一个过程的内在风险。治理者使用这四个问题开发用来降低其组织特有的过程风险的综合打算。这些措施能够促使组织建立必要的支持过程，使用适当的设备，提供合适的培训，安装有效的测量体系，开发有用的工作辅助装置
√ √ 三、单项选择题：〔在正确答案前打〝√〞，每题 1 分，共 10 分〕
1、ISO/TS16949：2020 版质量治理体系〔技术规范〕标准 4.2.3 条款中的 d〕是指：
A〕从所有发放或工作场所及时撤出失效和/或作废的文件或以其它方式确保防止误用。
B〕为法律和/或积存知识的目的所保留的任何已作废的文件，都应进行适当标识。
C〕确保在使用处可获得适用文件的有关版本。
2、产品质量满足标准要求，质量治理体系符合规定标准的要紧客观证据是：
A〕质量手册
B〕质量治理体系程序文件
C〕质量记录
D〕作业指导书 3、企业提出 ISO/TS16949：2020 质量治理体系认证申请应当具备的差不多条件是：
A〕企业已编好了质量手册和程序文件
B〕企业的产品已获得生产许可证
C〕企业已建立了质量治理体系，并进行了有效运行 4、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前，委派你去参加对该厂的质量治理体系进行审核，这种审核应该是：
A〕第一方审核
B〕第二方审核
C〕第三方审核 5、内部质量审核人员必须是：
A〕从事与质量有关的工作，并公司经最高治理者批准的
B〕企业领导和质量治理部门领导
C〕与被审核部门无直截了当责任，且有资格并被公司高阶层治理者授权的人员 6、在 ISO/TS16949：2020 质量治理〔技术规范〕中只有〔
〕才是被承诺的排除和删减。
A〕7.产品实现要素中，企业没有的内容
B〕7.3 要素，如组织没有产品设计和开发职责的有关部分
C〕7.6.3.1 内部实验室要素 7、在 ISO/TS16949：2020 质量治理〔技术规范〕中，承诺的排除和删减不包括：
A〕制造过程的设计 B〕产品设计输入和输出 C〕7.6.3.3 产品批准过程 8、ISO9001：2020 质量治理体系中所描述和说明的供应链是指：
A〕顾客 → 组织 → 分承包商 B〕分供方 → 供方 → 组织 C〕组织 → 顾客 → 供方 D〕供方 → 组织 → 顾客 9、组织〔企业〕质量治理体系的记录操纵和治理必须满足和符合：
A〕组织〔企业〕要求 B〕顾客要求 C〕法规要求 D〕顾客和法规的要求 10、组织的质量方针必须包括：
A〕顾客中意的含义
B〕连续改进的承诺
C〕对满足顾客要求和连续改进质量治理体系有效性的承诺
D〕对过程方法的运用
四、案例分析：
以下问题请判定不符合 ISO/TS16949：2020 标准中的哪个条款，并依照其不符合性质的程度判定其是严峻不符合依旧一样不符合。〔每题 3 分，共 18 分〕
1〕装配车间主任所提供的设备治理台帐中无该车间重要设备的保养记录，现场也提供不出已做了爱护的证据。
答：不符合 7．5．1．4 预防性和预知性爱护的规定，属一样不符合。
2〕审核员在办公室问办公室主任能否看一下«工艺操作规程»，车间办事员听到后，赶忙从 文件里取出一本«工艺操作规程»，审核员翻阅时，注意到其封面上盖着 1993 年。车间主任 见状后从文件柜中取出一本内容差不多相同，但盖有 1995 年的«工艺操作规程»，并补充说：
〝现在已使用这本规程了。〞
答：不符合 4．2．3 文件操纵的 c〕、d〕、g〕的规定，属一样不符合。
3〕为保证产品质量，公司在该工序操作规范中规定：火炉温度 80 摄氏度，保持 10 小时。
查现场纪录是 48 摄氏度，15 小时。值班组长说这两种方法是等效的。
答：不符合 7．5．1 生产和服务提供的操纵的规定，属一样不符合。
4〕某工作方法规定，测量仪器所用的检测工具应经校准，贴有合格标签，并由计量室统一发放。而在生产线上发觉所有的检测工具既没有任何校准合格标签也没有作任何标识。
答：不符合 7．6 监视和测量装置的操纵的规定，属严峻不符合。
5〕某厂生产车间的一台设备，工艺规程上规定应在 200°C±20°C 的温度下进行。但审核员发觉该设备运行温度的实测值是 240°C，车间主任出示该设备的说明书，上面说该设备可在 160°C—250°C 温度范畴内运行。主任说：〝我们规定 200°C±20°C 是从严要求，目的是加强操作人员的责任心，事实上超过一点对产品质量并无阻碍。〞 答：不符合 7．5．1 生产和服务提供的操纵的规定，属一样不符合。
6〕在周密电表车间，审核员抽阅了一张零件图〔图号 EAP—1036B〕，其上有一个孔径尺寸是〝0.8±0.5mm〞。审核员提出询问，在场的设计主管工程师说这是笔误，赶忙拿出钢笔改成〝0.8±0.05mm〞，并在上面签上自己的名字，显得毫不在乎。
答：不符合 4．2．3 文件操纵的 b〕的规定，属一样不符合。
五、问答题：〔共分〕 1、请写出 ISO9000：2005 质量治理体系要求中的八项质量治理原那么。〔6 分〕 答：
1〕、以顾客为关注焦点。2〕、领导作用。3〕、全员参与。4〕、过程方法。
5〕、治理的系统方法。6〕、连续改进。7〕、基于事实的决策方法。8〕、与供方互利的关系。
2、请写出 ISO/TS16949：2020 质量治理体系中的体系审核、过程审核和产品审核的区别〔包 括其审核对象的区别和审核目的的区别〕。〔8 分〕
答：ISO/TS16949：2020 质量治理体系中的体系审核、过程审核和产品审核的区别见下表：
区别的内容和项目
产品审核
体系审核
过程审核
目的 对产品的质量特性进行评定 对差不多要求的完整性及有效性进行评定 对产品/产品组及其过程的质量能力进行评定 审核对象 产品或服务 质量治理体系 1．产品产生过程/批量生产 2．服务产生过程/服务的实施 审核频率 按打算，一样是经常性的 按打算，一样一年一次 按打算及依照需要 审核的 特性 依照顾客的要求和期望选择的特性，重要的过程特性和产品特性 质量治理体系各要素 选择评定过程所需的特性 审核结论 抽样反应的是短时过程能力，能够得出关于生产过程状况的结论 满足体系要求的符合率 过程参数的短时能力 审核方法 选择专门用于产品的方法 检查文件资料是否符合要求及落实情形如何 选择专门用于过程的方法 审核员 要求 熟悉产品及其生产过程，了解顾客的要求和期望 ISO/TS16949：2002 质量治理体系审核员证书 熟悉生产过程 审核文件要求 图面、技术规范、作业指导书、检验指导书、编码系统 质量手册、程序文件、作业指导书、表单/记录 过程流程、过程的调整数据、检验指导书 审核记录 检验结果、审核报告 与提问名目对应的结果、审核报告、缺陷分析及纠检查记录、审核报告、缺陷分析及纠正措施
正措施 3、请写出 ISO/TS16949：2020 的目标，汽车行业过程方法,以及对关注顾客,关注绩效,关注及时性的明白得。
〔8 分〕
答：ISO/TS16949：2020 的目标是：1〕、建立汽车行业差不多质量体系；2〕、连续改进； 3〕、预防缺陷；
4〕、减少在供应链中的变差与白费。
汽车行业的过程方法确实是将汽车生产过程中的假设干相互关联或相互作用的活动进行识别和它们之...
篇九：质量认证审核员考试条件
MS 质量管理体系国家注册审核员笔试大纲4. 审核知识部分的考试范围和内容
4.1 范围
b. 注册准则 2.4.1.1 管理体系审核
●理解 GB/T19011 标准 3、 4、 6 章的内容
●理解审核原则、 程序和技术的应用 ●理解受审核方管理体系与审核准则的关系
●理解如何在受审核方组织环境中实施有效的审核
●理解审核中运用抽样技术的适宜性和后果 ●维护信息的保密性和安全性
●为有效和高效地实施管理体系审核， 应具备的个人素质的具体表现 c. 注册准则 2.4.1.4 组织状况
●理解组织的规模、 结构、 职能和关系等企业管理与动作的基础知识
●了解总体运营过程和相关术语 ●了解受审核方的文化和社会习俗 d. 注册准则 2.6 审核员行为规范
所有注册人员均有义务遵守 CCAA 行为规范， 以提高其职业水平。
符合行为规范是一项 注册条件要求， 在初次申请注册及每次监督和再注册时， 所有注册人员均应签署声明， 表示其遵守行为准则。
1) 遵纪守法、 敬业诚信、 准确公正；
2) 努力提高个人的专业能力和声誉；
3) 帮助本人所聘用和管理的人员拓展其专业能力；
4) 不承担本人不能胜任的任务；
5) 不介入冲突或利益竞争， 不向任何委托方或聘用机构隐瞒任何可能影响公正判断的关系；
6) 不讨论或透露任何与工作任务相关的信息， 除非应法律要求或得到委托方和/或聘用单位的书面授权；
7) 不接受委托方及其员工或任何利益相关方的任何贿赂、 佣金、 礼物或任何其它利益，也不应在知情时允许同事接受；
8) 不有意传播可能损害审核工作或人员注册过程的信誉的虚假或误导性信息；
9) 不以任何方式损害 CCAA 及其人员注册过程的声誉， 与针对违背本准则的行为而进行的调查进行充分的合作；
10) 不对受审核方既进行咨询又进行认证审核。
4.2 内容
4.2.1 质量管理体系审核概述
a． GB/T 19011 标准中的术语和定义：
1、 审核：
为获得审核证据并对其进行客观的评价， 以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
注 1：
本准则中的审核仅指通常所说的外部审核， 包括“第二方审核”和“第三方审核”。
第 二方审核由组织的相关方（如顾客）
或由其他人员以相关方的名义进行。
第三方审核由外部
独立的审核组织进行， 如那些对与 GB/T19001 要求的符合性提供认证或注册的机构。
注 2：当质量管理体系和其它管理体系被一起审核时， 称为“结合审核”。
注 3：
当两个或两个以上审核组织合作， 共同审核同一个受审核方时， 这种情况称为“联合审核”。
1
2、 审核组：
审核组：
实施审核的一名或多名审核员， 需要时， 由技术专家提供支持。
注 1：
指定审核组中的一名审核员为审核组长。
注 2：
审核组可包括实习审核员。
在需要时可包括技术专家； 技术专家不作为审核员
3、 审核员：
审核员：
有能力实施审核的人员。
4、 能力：
能力：
经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本领。
5、 审核准则：
审核准则：
用于依据的一组方针、 程序或要求。
注：
审核准则是用于与审核证据进行比较的依据。
6、 审核证据：
● 与审核准则有关的并且能够证实的记录事实陈述或其他信息
注：
审核证据可以是定性的或定量的。
7、 审核发现：
、
● 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果
注：
审核发现能表明是否符合审核准则， 或指出改进的机会。
8、 审核结论：
● 审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果
9、 审核委托方：
● 要求审核的组织或人员
注：
审核委托方可以是受审核方， 也可以是依据法律法规或合同有权要求审核的其他组织
10、 受审核方：
● 被审核的组织
11、 审核方案：
● 针对特定时间段所策划， 并具有特定目的的一组（一次或多次）
审核。
注：
审核方案包括策划、 组织和实施审核所有必要的活动
12 审核计划：
● 对一次审核活动和安排的描述。
审核范围：
● 审核的内容和界限
注：
审核范围通常包括对实际位置、 组织单元、 活动和过程以及所覆盖的时期的描述 b． 质量管理体系审核的类型（第一方、 第二方和第三方审核）、 各自的作用和异同点 ●内部审核（第一方审核）
由组织自己或以组织的名义进行；
作用：
1）
依据质量管理体系标准来评价组织自身的质量管理体系是否满足规定要求（符合性）；
2）
验证组织自身的质量管理体系是否持续满足规定的要求并且正在有效运行（有效性）；
3）
作为一种重要的管理手段和自我改进机制， 及时发现问题， 进行纠正和预防， 使体系不断改进， 不断完善；
4）
在第二、 三方审核前做好准备。
●外部审核（第二方审核）
由组织的相关方（如顾客）
或由其他人员以相关方的名义进行；
作用：
1）
当有建立合同关系的意向时， 对供方进行初步评价， 是否能满足要求（符合性）；
2）
在有合同关系的情况下， 验证供方的质量管理体系是否持续满足规定的要求并且正在有效运行（有效性）；
2
3）
作为制定或调整合格供方名单的依据之一；
4）
沟通和加强供需双方对质量要求的共识。
●外部审核（第三方审核）
由外部独立的审核组织进行， 这类组织对体系标准要求的符合性提供认证或注册。
作用：
1）
确定质量管理体系或某一部分是否符合审核准则的要求；
2）
查证是否满足法律法规和合同要求的能力；
3）
确定质量管理体系实现规定质量目标的有效性；
4）
识别管理体系潜在的改进方面；
5）
决定受审核方质量管理体系是否可以注册、 认证；
6）
减少许多重复的第二方审核；
7）
提高受审组织声誉， 增强竞争力。
●与审核员有关的审核原则
道德行为：
职业的基础；
公正表达：
真实准确地报告的义务；
职业素养：
在审核中勤奋并具有判断性。
●与审核有关的审核原则
独立性：
审核的公正性和审核结论的客观性的基础；
基于证据的方法：
在一个系统的审核过程中， 得出可信的和可重现的审核结论的合理方法。
d． 质量管理体系审核的阶段及活动
●审核策划和准备阶段；
A、 审核的启动
――――指定审核组长
――――确定审核目的、 范围和准则
――――确定审核的可行性
――――选择审核组
――――与受审核方建立初步的联系
3
B、 文件评审的实施
――――评审相关管理体系文件， 包括记录并确定其针对审核准则的适宜性和充分性
C、 现场审核的准备
――――编制审核计划
――――审核组工作分配
――――准备工作文件
●现场审核实施阶段；
――――举行首次会议
――――在审核中进行沟通
――――向导和观察员的作用和职责
――――收集和验证信息
――――形成审核发现
――――准备审核结论
――――举行末次会议
●审核报告编制、 批准和分发阶段。
――――编制审核报告
――――批准和分发审核报告
●审核的完成
●审核后续活动的实施（通常不视为审核的一部分）
e． 审核方案与审核计划的不同点
●概念不同：
审核计划是对一次审核活动和安排的描述。
而审核方案是对一组（一次或多次）
审核的策划、 组织和实施的所有活动的集合， 即使审核方案仅包括一次审核， 也不能用审核计划代替审核方案， 或用审核方案代替审核计划。
●审核计划由审核组长编制， 审核方案由负责审核方案管理的人员来建立。
●审核方案包括对审核计划的制订和实施的管理所必要的活动， 包括为实施这一次审核进行策划、 提供资源、 制订程序所必要的所有活动， 而审核计划仅仅对一次审核的活动和安排的描述。
●审核计划应形成文件， 而对一个审核方案， 有的内容未必要形成文件。
4.2.2 审核的启动
a． 指定的审核组长， 审核组长和审核员的职责
●负责管理审核方案的人员应当为特定的审核指定审核组长
●审核组长的职责：
审核组长除了应承担审核员的职责之外， 还应承担以下职责：
1）
文件评审
2）
对审核进行策划， 并在审核中有效地利用资源， 包括：
――――合理规定审核要求及所需人员资格
――――协助选择审核员
――――制定审核计划
――――对审核组进行任务分配
――――指导编制检查表
3）
代表审核组与审核委托方和受审核方进行沟通（包括主持首、 末次会议）
4）
组织和指导审核组成员（包括组织审核组内部会议）
5）
领导审核组对审核发现作最后评价， 得出审核结论
6）
对审核过程进行控制， 预防和解决冲突
4
7）
编制和完成审核报告
8）
在审核后续活动中， 组织验证纠正措施的完成情况及有效性
●审核员的职责：
1）
准备审核工作文件；
2）
参加审核过程中的沟通（如报告与交流）
及首、 末次会议；
3）
完成分配审核的工作：
收集信息、 获取审核证据与形成审核发现（包括做好记录）；
4）
参加审核发现的评审与准备审核结论；
5）
适当时， 审核后续活动， 如验证纠正措施的实施和有效性。
注：
当只有一名审核员时， 审核员应承担审核组长全部适用的职责
b． 影响确定审核组组成和规模的因素
●审核目的、 范围、 准则以及预计的审核时间；
●是否结合审核或联合审核；
●为达到审核目的， 审核组所需的整体能力；
●法律法规、 合同和认证认可的要求（适用时）；
●确保审核组独立于受审核的活动并避免利益冲突；
●审核组成员与受审核方的有效协作能力以及审核组成员之间共同工作的能力；
●审核所用语言以及对受审核方社会和文化特点的理解。
c． 审核目的、 范围和准则的内容和确定原则
1）
审核目的、 范围和准则的内容
●审核目的：
一次具体的审核应当基于形成文件的目的、 范围和准则； 审核目的确定审核要完成的事项， 可包括：
a）
确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度；
b）
评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力；
c）
评价管理体系实现规定目标的有效性；
d）
识别管理体系潜在的改进方面。
注：
审核目的应当由审核委托方确定；
●审核范围和准则
审核范围描述了审核的内容和界限， 例如：
实际位置， 组织单元， 受审核的活动和过程以及审核所覆盖的时期。
审核准则用作确定符合性的依据， 可以包括所适用的方针、 程序、 标准、 法律法规、 管理体系要求、 合同要求或行业规范。
注：
审核范围和准则应当由审核委托方和审核组长根据审核方案程序确定；
●审核目的、 范围和准则的任何变更都应当征得原各方同意。
2）
确定范围
●受审核方质量管理体系的实际位置及其覆盖的产品、 过程和场所。
注：
1、 可按审核委托方的特定需要， 排除某些范围。
但不能无依据地放大范围。
2、 暂时不具备条件的过程、 场所或产品， 可待创造条件后再扩大范围。
d． 确定审核是否可行的重要性， 确定时需考虑的因素
应当确定审核的可行性， 同时考虑诸如下列因素的可获得性：
——策划审核所需的充分和适当的信息，
——受审核方的充分合作，
——充分的时间和资源。
参考：
1）
重要性
●是进行审核准备的依据；
5
●是确定认证证书和宣传材料中的认证范围的依据；
●是评价和选择供方的依据（向顾客作获证宣传的主要
d)“标准”要求的记录；
e)受审核方的基本信息；
f)质量手册的控制。
6
● “标准”要求编制的形成文件的程序
● 组织为确保其过程的有效策划、 运行和控制所需的文件（通常要求列出清单）
和记录以及以前的审核报告。
5)文件评审的依据、
●ISO9000：
2000 标准、 ISO9001：
2000 标准、 受审核方的质量方针、 质量目标和质量手册、 受审核方适用于其行业的法律法规、 产品标准等文件。
6)文件评审的评审意见
●对文件作适当的补充和修改、 视文件补充和修改情况， 决定审核是否继续进行或暂停，直至有关的文件得到解决
7)文件评审的结论
●覆盖“标准”的全部要求， “通过”；
●部分不符合要求， “基本通过， 受审核方对文件进行修改， 结合现场审核予以验证”。
●没有覆盖“标准”的要求， “需对文件进行修改， 并经认证机构验证符合后， 才能进行现场审核”。
b． 现场初访的意图和时机
1)现场初访的时机
●文件评审后
2)现场初访的意图
●收集下列信息：
质量管理体系运行进展情况；
生产或工作特点；
受审核区域的分布及交通；
审核中的条件限制等。
●通过现场初访：
进一步确定审核的可行性；
为现场审核准备， 编制审核计划收集信息。
4.2.4 现场审核的准备
a． 编制审核计划的要求（编制人、 作用、 提交的时间和修改）
1)审核计划编制人、
●审核组长编制审核计划， 审核计划应当便于审核活动的日程安排和协调； 审核计划的详
细程度应当反映审核的范围和复杂程度。
审核计划应当有充分的灵活性， 以允许更改， 例如随着现场审核活动的进展， 审核范围的更改可能是必要的。
2)审核计划作用、
●审核计划为审核委托方、 审核组和受审核方之间就审核的实施达成一致提供依据。
●对于审核委托方， 要满足审核方按总目的和审核方按程序的要求， 并作为审核方按监视的依据之一。
●对于审核组， 要明确审核的具体内容和要求包括分工， 为审核实施进行预先安排；
●对于受审核方， 要了解审核活动的内容和日程安排， 并提前做好迎审准备。
3)审核计划提交的时间和修改
审核计划提交的时间
●再现场审核活动开始前， 审核计划应当经审核委托方评审和接受， 并提交受审核方， 受审核方的任何异议应当在审核组...
篇十：质量认证审核员考试条件
dash; 1 —中认协注[2012]110 号
关于发布《质量管理体系审核员建筑施工领域专业注册 要求》 的通知
各相关认证机构及人员：
根据国家认监委《关于建筑施工领域质量管理体系认证人员注册相关要求的通知》（ 认办可[2012]5 号）
要求， 中国认证认可协会制定了 《质量管理体系审核员建筑施工领域专业注册要求》 （ 以下简称《注册要求》）， 现予以发布， 自发布之日 起实施。
特此通知。
附件：《质量管理体系审核员建筑施工领域专业注册要求》
二〇一二年五月 二十一日
— 2 — 附件：
中 中 中 中
国国 国国
认认认认
证证证证
认认认认
可可可可
协协协协
会会会会
质量管理体系审核员质量管理体系审核员质量管理体系审核员质量管理体系审核员
建筑施工领域专业注册要求建筑施工领域专业注册要求建筑施工领域专业注册要求建筑施工领域专业注册要求
第第第第1 1 1 1 版版版版
文件编号文件编号文件编号文件编号：
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CCAACCAACCAACCAA- - - -108. 1108. 1108. 1108. 1- - - -1 1 1 1
发布日期发布日期发布日期发布日期：
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2012201220122012 年年年年5 5 5 5 月 月 月 月 21 21 21 21
日 日 日 日
实施日期实施日期实施日期实施日期：
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2012201220122012 年年年年5 5 5 5 月 月 月 月 21 21 21 21 日 日 日 日
© © © ©版权版权版权版权2012201220122012- - - -中国认证认可协会中国认证认可协会中国认证认可协会中国认证认可协会
— 3 — 1 1 1 1 概述概述概述概述
1. 1 本文件由中国认证认可协会（CCAA）
依据国家认证认可监督管理委员会《关于建筑施工领域质量管理体系认证人员注册相关要求的通知》（认办可[2012]5 号）
制定， 规定了质量管理体系（QMS）
审核员建筑施工领域专业注册（以下简称“建筑施工领域专业注册” )要求。
1. 2 本文件作为 CCAA-108《质量管理体系审核员注册准则》 的配套文件， 与 CCAA-108 准则一同使用。
申请建筑施工领域专业注册的人员应同时满足CCAA-108 准则的相应要求。
1. 3 本文件中建筑施工领域指从事建筑工程、 土木工程、 线路管道和设备安装工程及装修工程的新建、 扩建、 改建的施工总承包和专业承包活动范围。
1. 4 建筑施工领域专业注册资格表明注册人员具备了实施建筑施工领域质量管理体系审核所需的专业知识； 可以根据审核员注册级别， 依据GB/T19001《质量管理体系 要求》 和GB/T50430《工程建设施工企业质量管理规范》 开展相应的认证审核工作。
1. 5 建筑施工领域专业注册不涉及注册级别， 专业注册证书有效期与申请人具有的 QMS 审核员注册证书有效期一致。
2 2 2 2 注册要求注册要求注册要求注册要求
2. 1 2. 1 2. 1 2. 1 申请要求申请要求申请要求申请要求
申请人应在申请 CCAA QMS 审核员注册（含实习）
的同时或 QMS 审核员注册证书有效期之内申请建筑施工领域专业注册。
2. 2 2. 2 2. 2 2. 2 专业工作经历要求专业工作经历要求专业工作经历要求专业工作经历要求
2. 2. 1 相应专业学科（见2. 2. 4）
学历的申请人应具有至少4年专业工作经历。
2. 2. 2 相近专业学科（见2. 2. 5）
学历的申请人应具有至少6年专业工作经历。
2. 2. 3 非相应、 相近专业学科学历的申请人应具有至少8 年专业工作经历。
— 4 — 2. 2. 4 相应专业学科包括：
工学学科门类中的土木类、 建筑类、 水利类、 地质类专业学科；
管理学学科门类中的工程管理专业学科。
2. 2. 5 相近专业学科包括：
除相应专业学科外的其他理、 工、 农、 医学科门类的专业学科；
建筑工程经济管理专业学科。
注：
专业学科名称如有差异或发生变化， 以教育部《普通高等学校本科目录》 及国务院学位委员会、 教育部《授予博士、 硕士和培养研究生的学科、 专业目录》 中的学科、 专业为准。
2. 2. 6 专业工作经历包括：
a) 建设工程勘察、 设计、 施工、 监理组织及建设单位基本建设部门中的技术或质量管理工作经历；
b) 建设工程行政监督、 检验机构中的监督、 管理和检验工作经历；
c) 建设工程教学、 研究机构中的教学、 研究工作经历。
2. 3 2. 3 2. 3 2. 3 培训经历要求培训经历要求培训经历要求培训经历要求
申请人应完成经CCAA确认的建筑施工领域专业注册培训课程， 取得培训合格证书。
2. 4 2. 4 2. 4 2. 4 专业知识要求专业知识要求专业知识要求专业知识要求
2. 4. 1 工程建设施工企业质量管理规范 了解GB/T50430标准产生的背景和意义；
理解GB/T50430标准与GB/T19001 标准的区别与关系；
— 5 — 理解GB/T50430标准中的术语；
掌握GB/T50430标准每项条款的内容和要求。
2. 4. 2 建筑施工管理知识 了解建筑施工的基础管理常识；
理解建筑施工的基本管理特点；
掌握建筑施工的主要管理规定。
2. 4. 3 建筑施工专业技术知识 了解建筑施工的基本专业知识；
理解建筑施工不同专业的共性特点；
掌握建筑施工的常见专业技术和工艺特征。
2. 4. 4 法律法规 理解建筑施工领域相关法律、 法规、 部门规章及相关要求的应用。
2. 5 2. 5 2. 5 2. 5 考核评价要求考核评价要求考核评价要求考核评价要求
2. 5. 1 申请人应在申请建筑施工领域专业注册前3年内通过CCAA统一组织的建筑施工领域专业注册考试， 以证实其满足2. 4规定的专业知识要求。
2. 5. 2 申请人应提交申请表和相应证明资料， CCAA评价人员对申请资料进行书面评价， 以确认申请人满足注册要求。
2. 6 2. 6 2. 6 2. 6 再注册要求再注册要求再注册要求再注册要求 2. 6. 1 专业注册资格应至少每3 年进行一次再注册， 以确认其持续符合本文件各项要求。
2. 6. 2 专业注册资格再注册应与QMS 审核员注册资格再注册一同申请。
— 6 — 2. 6. 3 专业注册证书有效期内， 审核员和高级审核员每年应至少完成1 次建筑施工领域QMS 审核经历。
不能满足本条款要求的， 应通过2. 5. 1 规定的考试。
3 3 3 3 注册证书与公告注册证书与公告注册证书与公告注册证书与公告
3. 1 对经考核、 评价合格， 批准注册的申请人， CCAA将予以公告并颁发专业注册证书， 有效期与申请人的QMS 审核员注册证书一致。
3. 2 对经评价合格， 批准再注册的申请人， CCAA将予以公告并换发专业注册证书， 注册日期和有效期与申请人的QMS 审核员注册证书一致。
4 4 4 4 注册收费注册收费注册收费注册收费 CCAA依据《认证人员注册收费规则》 收取注册费用， 注册申请人和已注册人员应遵照规则缴纳相应费用。
注：《认证人员注册收费规则》 见CCAA网站。
— 7 —
— 8 —
主题词：
审核员
注册
要求△
通知 抄送：
国家认监委认可监管部， 存档(2)。
中国认证认可协会
录入：
朱珍
校对：
孙宏 2012 年 5 月 21 日 印出
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