物业空置房管理标准作业规程1物业空置房管理标准作业规程(三)目的规范空置房的管理工作,确保空置房管理的质量。适用范围适用于管理处已接管的空置房管理。职责客户服务中心主任/主管负责空置房管理的组织、监下面是小编为大家整理的物业空置房管理标准作业规程,菁华1篇【精选推荐】,供大家参考。
物业空置房管理标准作业规程1
物业空置房管理标准作业规程
(三)
目的规范空置房的管理工作,确保空置房管理的质量。
适用范围适用于管理处已接管的空置房管理。
职责客户服务中心主任/主管负责空置房管理的组织、监督工作。
客户助理负责依据本规程实施空置房的日常管理工作。
工程部主管负责空置房维修养护的实施。
保安部主管负责空置房日常安全巡查的实施。
环境部主管负责空置房日常保洁实施。
程序要点
空置房的登记建档
经公司接管的空置房由管理处客户服务中心主任/主管安排客户助理进行登记造册。
空置房的维护管理
空置房物品、设施、设备由客户服务中心组织保安部、工程部、环境部进行日常管理,每周至少对空置房进行一次检查。
工程部对空置房的附属设施设备(游泳池、雨棚、栏杆、金属楼梯、电源箱、门窗、玻璃、屋面防水隔热、给排水管道、地漏、燃气管表、各种线路等)定期按要求实施保养。
客户助理根据季节变化定时对空置房进行开窗通风、散热,必要时应进行烘干处理,防止墙面、天花发霉、木制品生虫及变形。
雨季时应注意关好窗户、阳台门以避免雨水进入户内,在连续阴雨和大雨后检查户内窗、屋面、墙面有无浸漏现象。
对于精装修的房屋应在夏季到来之前对当西晒房间进行遮阳,防止木器干裂;
在梅雨季节应注意防潮,防止木器发霉、变形。
参照有关电器使用说明书,定期将电器打开试运行,以保持电器良好的工作状态,还应注意及时 电源。
客户助理巡楼时应注意空置房的防火、防盗工作。
如发现空置房内有异常情况应及时向客户服务中心主任/主管汇报。
空置房的利用
长期闲置的空置房管理处可考虑进行合理利用。
客户服务中心主任/主管应留意收集承租信息,对空置房采取出租等方式加以利用。
经向房地产开发商申请同意考虑出租。
每次空置房巡查后记录在《空置房巡查记录表》中。
本规程执行情况作为客户服务中心主任/主管、工程部主管、客户助理绩效考评的依据之一。
记录
《空置房巡查记录表》相关支持文件
《物业出租标准作业规程》
《楼宇巡查标准作业规程》
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