房地产销售面试问题及答案1 1、业主被其他行家撩起个价,以各种理由不肯签约,应怎么办? 答:如果业主中途突然反价,肯定被其他中介撩起个价,一定要向业主了解是哪个行家,是否真有实客在实质性地谈价格下面是小编为大家整理的2023年房地产销售面试问题及答案,菁选3篇,供大家参考。
房地产销售面试问题及答案1
1、业主被其他行家撩起个价,以各种理由不肯签约,应怎么办?
答:如果业主中途突然反价,肯定被其他中介撩起个价,一定要向业主了解是哪个行家,是否真有实客在实质性地谈价格问题。分行12月的一个成交过案是业主底价是50万,已经约定下午过来分行签约,可业主突然致电说满XX有实客晚上复看,出价52万,家人看中马上可以定下来,所以业主推搪不过来签约。我向业主解释这是行业内的恶性竞争,行家的店铺就在楼盘附近,放盘也有一段时间,如果真的有实客,早就成交了,根本不用等到现在才突然说有实客复看。我叫业主观察两天,看行家是否真的有实客能给那个价钱,或只是找理由拖延时间,阻止楼盘交易。同时找同事隔一两个小时以满XX的名义致电业主,告诉有实客愿意支付53万、55万,把价钱撩得更高。业主等了一天都只是看见行家光打电话却没有行动,逐渐对行家失去了信任,我再对业主做思想工作,最后业主来到我司以50万成交。现在行业竞争激烈,属于卖方市场,如果业主被人撩起个价,而我们却只想说服业主降价,业主根本不会理睬我们,应该顺势把价钱撩得更高,不让其他行家成交,过一段时间再全力催谷实客,让业主感觉到我司的客人实在,从而促成交易。
2、新入行同事如何逐步提升业绩?
答:当新同事对行业操作有一定的认知后,应该尝试成交买卖单,建议初步以分行周边的楼盘作为核心,稳守分行的所在地段。个别新同事听到后可能感到迷惑:“开拓更广阔的成交领域,成交业绩不会更好吗?”其实,由于资历与技巧的限制,加上现今的盘源与客源丰富,如果盲目开拓其他领域,容易导致分身乏力,应接不暇,反而影响成交业绩的稳定性。因为,如果对于周边的楼盘未能做到“专”和“强”,则失去了分行乃至本身的竞争力!
3、开单后容易懒惰,如何再接再厉,保持工作状态?
答:业务员有“高产”的兴趣,不可终日守株待兔,可以从几方面做:首先,避免养成筛选成交的习惯,需要明白到:销售如同捕鱼,网撒得越大,渔获量就越高,成交量高能弥补在技术上的"一些闪失;另外,在个人利益角度出发,高产的成交量无论对于业务员技能的提升、个人的晋升以及发展均有百利而无一害,相反,只追求单宗成交额的业务员,其业绩无法保持稳定,容易引起各种情绪及心态问题,不利于个人及团队的发展与成长。若业务员自身养成一种良好的信念后,自然会因应市场的变化,有效地在推盘、跟客等环节灵活发挥,我司盘源丰富,任何人均有相等的市场空间,谁能把握机会,谁就能占有先机!
房地产销售面试问题及答案2
1、长期没有开单,导致失去了信心应如何调节
答:首先应该树立信心,鼓励自己在逆境中也不放弃,以前的成交过案代表自己有开单的能力,只是暂时处于低谷期,没有调整过来,然后应该审视自身长期不开单的原因,检讨自己哪方面的业技巧比较欠缺,分析比较其他人为何能够开单,除此以外,还需要多向资深同事特别是上级等主管寻求帮助,及时反馈和沟通。
2、长时间无开单,应如何调节自身情绪?
答:其实每次和业主沟通,每次向客人推盘约看房都是一次锻炼的机会,可能这次因推盘技巧未成熟所以客人不愿意看房,下次技巧提升后成功引发客人兴趣出来看房都是一一个进步的过程。可能手头上跟进的几宗交易因为各种原因而失败,但其实也是一个积累的过程,因每宗交易遇到的问题都是不一样的,有了以往的实战经验,加上自己孜孜不倦的努力,开单只是迟早的问题。建议*时多和主管沟通,及时向主管反馈,让主管看到自己的努力,增加自己的工作信心。有的营业员失单后会抱怨命不好,其实运气只占了很小的一个部分,不可能每一张单都依靠命运。只要自己付出努力,并朝着正确的方向前进,开单近在眼前。
3、较长时间业绩不达标,常见的不良心态有哪些?
答:无论是有经验或是没有经验的营业员,刚进入鸿燊地产这个新环境都会比较拼搏,干劲也比较足,可随着工作时间的推进和经验的积累,或多或少都会出现惰性。业绩不达标的原因,除了取决于客观因素,更应该审视自己的主观因素,就算有独立成交的能力,可如果因为惰性而没有带客人看房,怎么指望可以成交呢?另外一个原因是由于我司的晋升机制为每季度一次,不排除有的营业员因为某一个时期的业绩特别优异而晋升得很快,但自身的应验或技巧还缺乏全面发展,导致业绩欠佳甚至降职。这时往往会出现自身情绪调节不过来,心态不能摆正,而落入了一个恶性循环,进而产生放弃的念头。
4、如何与业主打好关系,比其他行家先行一步?
答:现在二手地产行业属于卖方市场,盘源少而客人多,一旦有高素质的楼盘出现,马上就被买方市场消化,所以现在的业务技巧不必拘泥于以前的做法,非要收了客人的意向金才约业主过来分行。只要感觉到客人有中盘的可能性,客人看房前致电告知业主有客人看过该楼盘,并已中盘,现正在分行等候,请业主拿齐楼盘产权资料过来分行。业主想要卖楼,肯定如约过来,在客人看房的同时我们可以在分行与业主沟通,加深业主的.印象。那么多营业员,只要业主记得你是亿展置地的营业员,就可以说迈出了成功的第一步。如果客人中盘,可以马上拉客人回分行与业主面谈,快刀砍乱麻速战速决。如果客人不中盘,可以跟业主分析如果业主只放盘在亿展置地,就不会因为行家的搅乱影响了成交的速度和价格,乘机说服业主签署承诺书和独家委托,争取更多的盘源。
房地产销售面试问题及答案3
1、怎么样确切感受客人的要求,提高推盘命中率?
答:首先要从几方面初步了解客人的要求:喜欢的路段、投资或自住、面积、是否优先考虑装修、是否可以接受单体楼、在哪里上班、喜欢哪个小区。然后根据对客人的了解找几个大致符合客人要求的楼盘带客人看房。在看房途中及时询问客人对楼盘的意见,观察客人的喜好与偏重。有的客人会指明要求某个小区的楼盘,如果实在没有适合的单位需要转盘,可以考虑该小区的卖点,例如环境、密度等,寻找有相应优势的楼盘推荐给客人,扩大推盘范围。
2、如何从挫折中有效提升业务技巧水*?
答:业务员总会有碰到挫折的时候,没有必要选择责备或批评自己的方式,因为批评与责备只会更进一步地打击自信心,业务员可以将该宗交易的错失写出来,因为通过写,无形之中已经进行了思维的转化,同时总结出更好的操作方法,如果自己一时未能明白的,可以寻求主管的指导,一起思考,一起找答案。我相信人大多数都是在失败中成长过来的,经验之所以有预见性,就在于它能看到失败的原因与后果,因此,业务员*时要做好事后总结,才能避免错误再次发生。
3、现时公司规定不能报低价,但如果业客双方坚持要求营业员报低价,该如何处理?
答:面对这样的要求,不能只是一口回绝,给人不负责任的感觉;更为恰当的做法是罗列彼此存在的厉害关系,让业客明白这样做的风险。首先应该说服买家:“业主不想交那么多税费,当然希望你报低价,看上去似乎对你有利,但你要知道,以后的政策趋势会加强征收个人增值税,如果你现在报低价,虽然是节省了部分税费,但若然你今后想出售该单位,就会负担很重的个人增值税费,你也不想为了小小的眼前利益,而将来独自承担如此严重的风险吧?”因为提出的理据都与买家的切身利益相关,买家自然会打消这个念头。既然买家不同意报低价,业主方面一个巴掌啪不响,也就不会坚持要报低价了。
4、自己的外在条件不是那么优越,感觉没有其他同事那样具有竞争性。
答:不少同事认为自己样子普通,很难在此行业有所作为,自卑的心理便会形成。其实这种担心是没有必要的,中介行业并不是“选美活动”,客户并不会因为你长得比较帅或长得比较漂亮就向你购买房屋,相反地,只要你能够为客户提供专业的市场分析,细致周到的服务,哪怕外在条件普通,客人也一样会相信你而向你购买。任何地方都是能者居之。请相信自己能力,相信自己必定有所作为。
44、如何让业主对自己留下良好印象,方便日后交易的顺利进行?
答:我给自己的要求是每天起码认识一位业主,让业主对自己留下良好印象。现在都是卖方市场,搞好与业主的关系,对自己的业务开展非常有帮助。日常做法是每次看房送走客人后,都及时与业主沟通,告知业主自己如何积极向客人推销该楼盘还有转达客人对该楼盘的看法,让业主知道自己是尽心竭力为他着想。当天晚上再次复业主,向他提出建议以便更快出售楼盘,例如:“黄小姐,你不妨油一下灰水,让房子看起来新一点,客人也比较容易中盘”。通过这样一天两次的沟通,业主自然会记得某某营业员非常为自己着想,日后的业务开展会更顺利。
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