2023年度商场活动问题总结3篇【通用文档】

商场活动问题总结1　　北京庄胜崇光百货商场13年店庆工作，在郑总精心策划下，经过各全体员工共同的积极努力，于6月26日圆满结束。北京庄胜崇光百货商场的店庆活动已经开展了13年，每次店庆都给顾客带来惊下面是小编为大家整理的2023年度商场活动问题总结3篇【通用文档】,供大家参考。

商场活动问题总结1

　　北京庄胜崇光百货商场13年店庆工作，在郑总精心策划下，经过各全体员工共同的积极努力，于6月26日圆满结束。北京庄胜崇光百货商场的店庆活动已经开展了13年，每次店庆都给顾客带来惊喜和欢乐。

　　本次店庆组织了众多活动，包括满200元可当300/400花、满200元减80/60/40元等主档活动，以及2、5、8买赠2、3、5加价，消费满额即可参加刮奖、7大银行刷卡送礼品等辅助活动，店庆24日当天还有舞狮及威风锣鼓表演以及极限运动表演等活动。本次店庆同样给顾客带来惊喜和欢乐，前来商场购物的顾客一下子比*时多了好几倍。

　　我叫王硕，是商场新来的一名楼管，主要负责的是综合馆3F淑女服装区导购的日常管理工作。

　　3层淑女服装区做的是200当300/400等活动，这一下，就吸引了不少女性的前来购买，服装作为都市女性必备的生活用品，更不会放过这次众多的活动，都纷纷前来购买自己喜欢的服装，使各个品牌的销售有了很大的提升。尤其是店庆当天，从早上开始，人群始终没有减少，我们在楼层检查并为顾客指点道路或解决问题，直到闭店，顾客仍然流连忘返。这次店庆做的很成功，达到了商场预期的效益，使这次店庆，划上了圆满的句号。

　　到商场工作已经有一段的时间了，在这段时间里，和同事们相处的十分融洽，在商场领导和各位前辈的帮助下，我很快的就适应了这份工作，在今后的工作中，我要认真学习业务知识，遇到不懂的问题虚心向老员工请教，以饱满的热情来迎接每一天的工作，做一名尽职尽责的楼管。

商场活动问题总结3篇扩展阅读

——参加组织生活不够积极主动问题3篇

参加组织生活不够积极主动问题1

　　落实基层党组织七项组织生活制度，是基层党支部一项经常性、基础性的组织工作，对于强化基层党组织功能，推动基层党组织建设向深度和广度发展，提高部队履行使命和执行任务能力，具有十分重要的意义。就当前工作实际，浅谈基层党组织落实组织生活制度存在的问题及对策。

　　一、基层党支部组织生活存在的问题分析

　　(一)在组织生活的主体建设上来讲：

　　一是思想认识不高。普遍存在着党务工作谈起来重要、抓起来次要、忙起来不要的情况。支部成员对党支部着重议哪些事、抓哪工作，思路不是很清楚，过于依赖支部*个人能力素质，在议事议政中过于“讲政治”，“老好人”思想严重，组织生活中思路不清、路子不明，意见没有针对性，习惯于等上级党委安排部署，弱化了党支部集体抓大事、议大事的能力。

　　二是参与意识不高。部分党员同志没有真正认识到开展组织生活的重要意义，对开展组织生活兴趣不高，在思想就存在着“应付”心理，党员权利意识不强，没有充分认识到自己在党组织的地位和作用，总感到是“要”我过组织生活，而不是我要过组织生活，把参加组织生活当成一种额外负担被动应对。

　　三是综合素质不高。*时不注重加强学习，忙于工作多，精力透支多。同时，支部成员大多任职时间较短，缺少工作经验，对党务工作掌握不深，实际能力水*与工作要求差距较大。“资深”的老委员、老党员较少，“传帮带”作用不明显，缺乏一套抓支部规范化建设的有效经验，没有发挥“抓典型、树标杆”的示范作用。

　　(二)在组织生活的组织部署上来讲：

　　一是安排缺乏计划。部队其他各项业务工作分散大部分精力，往往会与组织生活产生冲突，统一的组织生活时间往往难以协调。七项组织生活制度没有明确的活动计划，到了时间，想安排什么活动就安排什么活动，工作忙了，不安排组织生活或者有安排也很难得到具体落实。对一些重大问题的决策以所务会、交班会讨论决定，没有明确每个阶段活动的时间、内容和形式，导致组织生活不系统、不规范。

　　二是方式缺乏创新。组织生活单一化，就事论事多，思想交锋少;民主生活会讲成绩多讲问题少，不能很好地开展批评与自我批评;教育模式单一化，党员教育没有根据不同党员的年龄、文化、工作岗位特点因人施教，搞“大讲堂”;教育手段单一化，缺乏现代化科技手段，学习内容与政治教育差不多，时间慢，信息量小，内容重复交叉，降低了学习的新鲜感。

　　三是活动缺乏针对。没有用心去谋划好每一次难得的组织生活，内容缺乏针对性和吸引力。与党员思想、工作、生活的问题实际相去甚远，即便是“就事论事”的议题也泛泛而谈。而且有的支部组织生活摆脱不了“家长制”的影子，缺乏党内民主，不符合当前官兵的思想实际。

　　(三)在组织生活的落实成效上来讲：

　　一是组织生活存在形式。部分单位党内组织生活只满足于时间、次数要求，*现象突出。批评与自我批评的民主传统只是在形式上继承，并没有从实质上突破。民主生活会上民主气氛不够浓厚，思想放不开，做不到畅所欲言，等待观望的现象比较严重。批评上级怕穿小鞋，批评同级怕伤和气，批评下级怕影响支持率。

　　二是民主集中落实不力。由于一些正副*缺乏做党支部工作的基本功，加之*时工作碰头、相互谈心较少，没有形成良好的民主氛围，从而导致“议事”不规范，决策不民主，部队建设质量不高。一些党组织缺乏党员是党的主体的.意识，在组织生活中一味强调义务的多，体现党员权利的少，久而久之，党员的权利意识在不知不觉被弱化。

　　三是监督检查作用不强。基层党组织管理监督制度不健全，监管措施不够有力，民主监督氛围不浓，对党员教育、管理、监督不到位，失之于宽、失之于软。对党员的思想动态、精神状态、日常工作生活行为了解掌握不及时、不准确。特别是领导干部不能充分发挥表率作用，也不同程度地影响了党组织生活的质量。

　　二、对基层党支部落实组织生活几点建议

　　一是在思想上要注重抓认识。过好党内组织生活，是我党的性质及其执政地位所决定的，是党要管党，从严治党的一项基础性工作，是提高党员队伍整体素质的重要手段。支部班子在思想上要重视，在工作上要部署，在落实上要严密，有计划地组织好党员的政治生活，开展通过读书活动、知识竞赛、评选表彰、星级党员、党员先锋岗、党员承诺、结对帮扶等方式，激发党员学习和参与组织生活的积极性和主动性，形成广泛参与的浓厚氛围。

　　二是支部要注重抓集体领导。通过组织带领“一班人”拧成一股绳，精诚合作，共同来抓，就没有落实不好的组织生活制度，支部*要切实尊重支委的民*力，善纳群言，鼓励、启发支委成员积极参与抓好组织生活制度的落实。支部委员要自觉以部队建设和班子团结为重，加强党性修养和锻炼、履行党员义务为念，增强责任意识、和参与意识，积极发表自己意见和建议，做到 “广泛参与”。

　　三是领导干部要注重抓表率。俗话说“火车跑的快全靠车头带”， 实践表明凡是支部*表率作用好的，七项组织生活制度落实的就好。因此，支部*要发挥好表率作用，处处先严己，做到立行重于立言，身教重于言教，就能在落实过程中善于发现和大胆纠正不严格、不规范等问题，靠自身的人格力量和能力素质把组织制度落实到实处。

　　四是党建工作要注重抓监督。基层党支部要坚持走群众路线，支部委员要经常深入官兵中间，与官兵“同吃、同住、同学习、同执勤、同训练”，听取他们对党员队伍、支部建设的意见和建议，要公开有关政策和制度，采取民主测评、民主评议等方法，把检验党支部落实组织生活制度成效的评判权交给群众，增强党支部的凝聚力和战斗力。

　　五是班子成员要注重抓素质。虽然目前基层干部日渐年轻化、知识化，高学历的年轻干部进入基层班子，在一定程度上激活了基层组织的活力，但是普遍存在对党的理论缺乏系统了解，对自己肩负的责任缺乏清醒认识。首要的还是要加强党建知识的学习，强化政治、业务素质的提升，强化光荣传统继承，增强责任感和使命感。要让广大官兵对组织生活流程进行全面掌握，把日常工作中遇到的矛盾问题作为能力提升的台阶。

　　六是组织落实要注重抓经常。七项组织生活制度涵盖了党支部组织生活的全部内容，是党支部的一项经常性基础性工作，绝非一朝一夕模拟演练就有立竿见影的效果。这就要求党支部要把抓组织生活制度的落实当日子来过，当基本功来练，真正做到“拳不离手、曲不离口”。以坚持党日制度为重点，把党课、民主生活、思想汇报、党员评议等作为主要内容，严格的请销假制度、点名登记制度、重点发言人制度、互称同志等相关规定。

　　七是活动内容要注重抓针对。突出服务发展、服务中心工作的主题，在内容上尽可能与本单位实际相适应，与当前工作重点相衔接，与广大党员的思想现状相协调。把上级的指示要求、部署的具体任务、当前党员的思想状况和党支部建设的情况、值得注意的苗头和潜在的问题等，都列入支部议事日程、列入到组织生活的内容之中来讨论和研究，增强组织生活解决实际问题的针对性。

——如何快速解决科目三加减档车身抖动问题3篇

如何快速解决科目三加减档车身抖动问题1

科目三总考不过?80%的原因都是在于它!

　　1、起步操作不稳，油离配合不好，车辆发生闯动、熄火等现象。

　　2、转向灯开启时间不足3秒。科目三考试中，很多项目都是要开启转向灯的，开启转向灯后，应等待3秒后，再进行下一步操作。因此，学员在考试时可以在心里默数3秒，3秒过后，再进行具体操作。

　　3、通过人行横道、学校区域、公交站牌时，车速未降到30km/h以下，导致挂科。

　　4、直线行驶时，方向控制不稳，车辆发生偏移，不能保持车辆直线运动被扣分。

　　5、车辆在行驶过程中，压到实线。注意：路面上有实线和虚线标志，虚线是可以压的，但实线是禁止压的。

　　6、靠边停车后，车身距离道路右侧边缘线的距离大于30cm，直接扣100分。

——小红书推出邀新返现活动问题多多被质疑 (菁选2篇)

小红书推出邀新返现活动问题多多被质疑1

　　1月25日消息，据*消费者报报道，小红书用户赵先生向记者反映称，1月2日在小红书首页上发现春节拆红包活动，并且其面对面扫码页面显示‘邀请新用户立赚16元’，于是该用户邀请了5个之前从未注册或使用过小红书的人，但最后红包被审核为“不通过”。

　　从赵先生提供的录屏视频和活动截图中，记者了解到活动规则为：用户可通过面对面扫码、分享活动口令等方式邀请其他用户助力拆红包，参与双方均可拆开红包得到现金奖励，邀请新用户立赚16元，而邀请其他用户则会获得随机奖励。赵先生告诉记者：“审核不通过后我马上在小红书*台上申诉，在线客服回复称一日内会有专员为我处理，但至今我也未得到在线客服的任何回复。”

　　针对此事，小红书用户李女士也向记者反映称：“我把爸妈、同学都拉来注册小红书用户，当时页面显示邀请一个人就可拆得16元红包，一星期后，现却发现红包全部被审核为‘不通过’，不予发放奖励。”

　　图源：*消费者报

　　另一名消费者得到小红书客服回复称：“如未到账，可能是系统检测到您邀请的并非合格新用户”，消费者对此表示疑问，回复感到疑惑，“我邀请的都是之前没使用过小红书的人，如果这都不算新用户，那新用户的标准是什么？”

　　对此，有律师对记者表明：“如果用户按活动规则成功邀请新用户注册，则视为用户与小红书*台之间构成合同关系，*台擅自修改活动规则，未与用户协商，系单方变更合同内容，不对用户发生法律效力。”

小红书推出邀新返现活动问题多多被质疑2

　　最近，小红书*台开展春节拆红包活动，而其中最具吸引力的就是邀请新用户注册即可获得现金奖励。“真金白银”的活动奖励吸引了一大批小红书新老用户，但当活动接近尾声时，大量用户却反映存在邀请新用户审核不通过、奖金无法提现、活动期间随意更改规则等问题。《*消费者报》记者就此展开调查。

　　红包奖励未通过审核

　　小红书用户赵先生向记者反映称：“1月2日我看到小红书首页上开展春节拆红包活动，并且其面对面扫码页面显示‘邀请新用户立赚16元’，于是我马上邀请了5个之前从未注册或使用过小红书的人，其中一个还是家里老人，我手把手帮着操作的。”

　　由于目前活动已结束，记者并未在小红书APP内找到活动链接。从赵先生提供的录屏视频和活动截图中，记者了解到活动规则为：用户可通过面对面扫码、分享活动口令等方式邀请其他用户助力拆红包，参与双方均可拆开红包得到现金奖励，邀请新用户立赚16元，而邀请其他用户则会获得随机奖励。赵先生告诉《*消费者报》记者，自己找了微信好友让他们注册小红书帮忙助力。

　　赵先生的描述并非个例。小红书用户李女士也向记者反映称：“我把爸妈、同学都拉来注册小红书用户，当时页面显示邀请一个人就可拆得16元红包，一星期后，我本想提现却发现红包全部被审核为‘不通过’，不予发放奖励。”

　　“非合格新用户”说法遭质疑

　　据记者了解，邀请新用户注册，奖励却不能通过*台审核的情况已发生在数百名小红书用户身上，那么审核不通过的原因到底是什么呢？

　　赵先生告诉记者：“审核不通过后我马上在小红书*台上申诉，在线客服回复称一日内会有专员为我处理，但至今我也未得到在线客服的任何回复。”另一名小红书用户陈先生则告诉记者：“我在第三方网络*台投诉小红书，入驻*台的小红书客服回复指出‘如未到账，可能是系统检测到您邀请的`并非合格新用户’。”陈先生对这一回复感到疑惑，“我邀请的都是之前没使用过小红书的人，如果这都不算新用户，那新用户的标准是什么？”

　　入驻*台的小红书客服回复。资料图片

　　记者在赵先生提供的录屏视频里看到，活动规则写明：“与用户身份相关的信息（包括但不限于小红书账号、手机号、设备号、IP地址）等在小红书*台均无任何记录。如有以上信息记录或用户注销后重新注册的，均按活动规则中非新用户处理。”

　　为了解数百名用户在此活动中被小红书*台判定为“邀请非合格新用户”的依据是什么，《*消费者报》记者向行吟信息科技（上海）有限公司（小红书）多次致电及发送采访邮件，但截至记者发稿时，仍未得到对方回复。

　　暗改规则系单方变更合同

　　据多名小红书用户反映，此次活动期内，活动规则悄悄发生了变化。上述李女士向记者提供截图资料时说：“第一天拉好友的时候规则还显示为‘邀新好友立赚16元’，第二天规则标题却改成了‘邀请新用户立得10元’，而且活动截止时间也从1月10日提前至1月7日，小红书玩不起就别搞这种营销活动！”

　　北京理道律师事务所律师王久成在接受《*消费者报》记者采访时表示：“如果用户按活动规则成功邀请新用户注册，则视为用户与小红书*台之间构成合同关系，*台擅自修改活动规则，未与用户协商，系单方变更合同内容，不对用户发生法律效力。”

　　*法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江在接受《*消费者报》记者采访时也表示：“小红书*台向用户承诺邀请新用户注册就有奖励却不兑现的行为，实际上是一种违约行为。消费者有权要求*台给出合理的解释或兑现承诺奖励，同时消费者也可向相关行政部门投诉或提起诉讼。”

——商场双十一营销活动总结3篇

商场双十一营销活动总结1

　　论最重要的"，就是资源。资源来自品牌的实力，自身关系换不来长期和大量的资源，买不买硬广的区别并不大。品牌实力强，位置自然免费给上，适当花点钱给个面子就行。

　　*台策划双十一，从9月份开始，所以最好是9月初与采销沟通，尽可能多的获取一些策划消息，当然了，双十一都好多年了，时间规划，活动玩法，换汤不换药。

　　所以，9月份的时候，品牌公司内部需要自己制定好双十一的营销规划，最晚9月中旬要出来。

　　要想做的好，只需要抓住两个点：产品、价格。能够在公司内部争取到好的产品，爆款，新品首发，专供等，这是最有竞争力的。价格，是在产品的基础上，有相比同行和内部更低的价格，仅次于产品的重要性。有了这两样，根据往年的双十一营销节奏，以及活动玩法，制定一个粗略的计划，就可以去京东找采销谈资源了。

　　时间定在9月下旬去京东，最晚要在国庆节之前，因为过了国庆长假，*台会陆陆续续的出双十一的活动报名，这个时候再去，就较晚了，会错过一些活动资源，采销也会为难。与采销沟通，说难不难，说简单也不简单，还是在产品和价格上。品牌有一定实力，采销要产品，要保证库存，最后再杀价，对*台来说，只管卖，他们稳赚不赔。所以说，资源获取，就是那么回事。

　　国庆节之后，就要不停的和采销沟通*台的双十一进度，要及时的跟着*台的节奏走，自己制定的计划，要进行适当的修改，大框架，也就是活动时间节点固定的，活动玩法是不断更新的。

　　同时要安排好做页面，也不用做很多版本，其实一个就够了，不同活动时间，更换主题设计，更换下面的产品价格，活动规则等，提前3—7天做好，以防临时变动，来不及修改。

　　预热从20号开始，25号算是正式预热，11月1号就是开门红，所以10月份时间其实是非常的紧凑，应当尽量的加班提前完成很多工作。

　　需要注意的是，要京东自营和天猫不一样，尤其是促销和资源展现，需要明确的和采销确认清楚，以免被忽略，甚至引起客户投诉。

　　要核对的，比如资源页面位置，促销时间，促销价格，高级广告词透出，主图更换审核等等，这些都不算细节，是做活动的环节之一。

——商场食品促销活动总结3篇

商场食品促销活动总结1

　　20xx年x月x日-x日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

　　本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

　　在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

　　商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

　　七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上xx，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

　　在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？

　　但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

　　1.部分促销活动由于找不到供应商，xx流产。

　　2.监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。

　　3.门店的现场执行力度不够。

　　4.门店的及时跟踪检讨没有做到位。

　　5.门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

　　6.新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年的遗憾。

　　7.门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

　　8.门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

　　9.门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

　　10.在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

商场食品促销活动总结2

　　超市促销活动及其制定要点

　　1.选择合适的卖场。

　　（1）店方必须有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等。

　　（2）人流量大。形象好，地理位置好。

　　（3）超市定位及其商圈的顾客群，与促销产品的定位、目标消费群一致。

　　2.制定有诱因的促销政策。

　　（1）师出有名。以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响。

　　（2）尽量不做同产品搭赠（如“买二送一”），避免降价抛货之嫌，否则结果可能“打不到”目标消费者，反而“打中了”贪便宜低收入的消费群。

　　（3）可用成熟品牌带动新品牌捆绑销售。但要注意两者档次，定位必须在同一层次上（如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧则不可取）。如xx公司的副品牌雪碧在二三级城市很受欢迎，而醒目是该公司推出的又一新品牌。定位也是在二三级市场。醒目上市与雪碧捆绑销售，在二三级市场取得了良好效果。

　　（4）注意与重点超市联合促销。既促销产品，又增进客情。如买本公司产品xx元。赠该超市购物券一张；买该超市商品xx元，赠本公司产品一份。

　　（5）面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。

　　3.选择合适的产品品项和广宣品、礼品。

　　（1）广宣品设计原则

　　①广宣品风格应与目标消费群心理特点一致。如运动饮料宣传品基调，与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力；中低价食品宣传方向，更实惠、更大克重、更营养；儿童用品宣传风格，产品好吃，好用、赠品好玩、卡通化的诉求方式。

　　②pop上促销价与原价同时标出，以示区别；尽可能减少文字，使消费者在3秒钟之内能看完全文，清楚知道促销内容。

　　③师出有名。冠以新品上市、节庆贺礼等“藉口”。

　　④写清楚限制条件。如限购5包/人、周末促销、限量销售、售完为止、xx号之前有效等。

　　（2）赠品选择原则

　　①尽可能是实惠而新颖的常见用品（太“生僻”的赠品，消费者不知道用途或用途太窄，难以接受）。

　　②高形象。低价位。如挂表、围裙、t恤、计算器等。

　　③最好有宣传意义。如围裙、丁恤、口杯。

　　④与目标消费群的，肝理特点及品牌定位相符。如运动饮料赠奥运小纪念品、中低价方便面赠味精、某知名饮料赠变形摩丝、透明钥匙包等。

　　4.根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求。

　　促销方案的制订必须包含效果预估和费用预估两方面内容：效果预估——根据所选超市的历史销量，综合考虑促销政策对产品流速带来的影响作出促销期间销量的预估；费用预估——根据销量预估配备相应的物料（广宣品、礼品）并根据所选超市 的规模和促销期长短、预估销量，准备相应的促销人员预算。

　　5.规定业代回访频率，维护活动效果。

　　如果促销期大于1天，那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽、也很容易出问题的工作。所以有必要在促销方案中将产品的备货、陈列、广冒品布置落实到具体人身上（促销小姐、理货员、业务员）。规定责任人保持对促销商场的高频回访率。完成接单、上货、陈列工作以保证促销效果。

　　6.各项人员、物料准备工作有完成排期表。

　　以上各项工作落实后，接下来就进入了实质性的准备工作，为避免某项工作出现疏漏而影响整体进程，需将准备工作细分责任，落实到人，规定完成时间。

　　例：某乳品企业计划于10月1曰-7日在xx超市做买乳品赠礼品的促销活动，活动方案已制订审批通过，并设有专项促销活动组，包括项目经理1名、活动组人员2名、促销主管1名（为突出此次促销活动的效果，礼品、广宣品专案单独订购制作）。

　　7.每一个执行人都有明确的岗位职责、培训手册，有专项检核督办、奖罚规定。

　　促销活动期越长，越容易在促销过程中出现某一环节的失控，如：活动某一天断货、断礼品、礼品丢失；促销员迟到、窜岗，新补充的促销员未经培训和很好的事前沟通。对促销政策不清楚：忘了带广宣品、广宣品布置混乱、理货无人具体负责；促销期出现意外事件却不知应由谁具体负责处理或联系不到该负责人。

　　以上种种现象，不仅会影响促销效果，而且会给店方带来混乱，引起客诉甚至终止合作。良好的计划和责任落实可以避免现场失控的局面。参与促销的所有人员。每个人都应该拿到自己的岗位职责说明，对自己所扮演的角色、在活动期间的工作，做到细分到每天、每小时甚至每句话的培训，明白自己担负的具体责任、活动期内每天的细分工作流程以及要填报的信息表单、相应的奖罚方法。各司其职才能保证整个活动如期顺利展开。

商场食品促销活动总结3

　　一、促销主办方：xx超级市场。

　　二、促销主题：“十一”回报社会大赠送。

　　三、市场效果：据工作人员介绍，效果显著，每天*均三百人次。

　　四、分析本次促销活动。

　　xx超市是xx市的一个大型连锁超市，xxx超市是它的一个子超市，拥有员工二百多名，这次“五一”黄金周，超市搞了一个大型的促销活动，把全体员工的三分之一投入这个“十一”活动中，据负责人介绍，超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑，同时想把握这个黄金周的大量销售额，在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类：

　　1.现场特价销售：

　　现场销售品有五大类，其中有化妆品，日常生活用品，电器，饮料，家具。

　　化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责，日常生活用品是明码标价，电视，空调等家电进行降价和赠送副带品，各种饮料都比*时价格要低，家具全部打8折。

　　2.游动宣传赠货品

　　超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品（化妆品和日常生活用品）和宣传单。

　　3.现场抽奖活动

　　抽奖的办法和奖品比较灵活，中奖率100%，利用变形促销各类产品。

　　我通过一天的观察与了解，觉得这整个活动是比较成功的，但从我个人的角度来看，还是有一些不足的地方。我就从以下几点说说我的看法：

　　1.广告宣传，在广告宣传的用词和出发点不是很好，应该改成以消费者的角度出发，广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里，经过不同的街口就要放不同的音乐。

　　2.员工积极性

　　“十一”黄金周的客量增大，工作时间会加长，就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按*时的工资加工费，还有就是包吃一餐。所以，员工的积极性直接影响到促销效果。

　　3.增强竞争力

　　（1）建立创新制度，加强自身素质建设，做到硬件过关、软件到位。

　　（2）健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证，也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。

　　（3）完善培训制度。现代企业以人为主，优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。

　　（4）充分运用营销理念。解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，积极开拓市场、巩固市场。

　　（5）做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会，总结经验，进行员工激励，制定发展目标等

　　附：超市促销活动总结要点

　　1.促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比。

　　2.促销前超市利润与促销期超市利润的`曲线图、柱形图对比。

　　3.现场照片。

　　4.活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比。

　　5.竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿及意见、建议汇报。

　　6.项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人，通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方作出汇报”，旨在传达此次活动是双方受益，对店方带来销量、利润及店头形象改善的利益，听取店方意见和建议，增进双方的合作关系。

　　7.活动组召开总结会，总结促销活动成功和不足之处及经验教训，提出改良意见。

　　8.对促销方案中岗位职责、培训材料、准备工作排期表、话术等进一步修改完善，为下次活动做好经验积累，对有关人员的工作效绩进行考评、奖罚。

——水管理专项整治行动问题整改方案 (菁华1篇)

水管理专项整治行动问题整改方案1

为了加快县取用水管理专项整治行动步伐，实现取水口信息水利“一张图”、取水口问题及整改“一张表”和取水口管理“一套机制”这一目标。按照市实行最严格水资源管理制度领导小组《关于进一步做好取用水管理专项整治行动的通知》（市水资管办发〔___〕2号）文件精神，我局认真开展了排查工作，针对排查出的问题迅速召开协调会，落实了职责， 实了任务，明确了时限，形成了以下整改方案。

一、排查情况

在本次取用水专项整治行动中，我局明确任务、细化工作，重点针对农村饮水安全供水方面和非法取用地下水水资源、地表水水资源方面存在的问题开展了全面、拉网式排查，经过对五镇一办105个行政村,71个工矿企业排查，全县共有259个自备水源井，10个集中供水站，4个农业灌区。

二、存在问题

（一）全县取水许可证办理方面存在的问题。在全县取用水管理专项整治行动*发现90个企事业单位、行政村、农业灌溉户未办理取水许可证件。其中企业7户，事业单位3户，行政村77户，农业灌溉3户。

（二）全县未安装计量设施方面存在的问题。在全县取用水管理专项整治行动*发现89个企事业单位、行政村未安装计量设施。其中企业10户，事业单位2户，行政村77个。

三、整改措施

（一）整改提升阶段：从___年2月25日开始，到___年9月底结束。

针对90个企事业单位、行政村、农业灌溉户未办理取水许可证件的存在问题（其中企业7户，事业单位3户，行政村77户，农业灌溉3户。）。

第一，水务局牵头，水资局具体负责，以镇办为单位，编制全镇办水资源论证报告，重点论证各行政村分散式供水工程，按时限报行政审批局。

牵头单位：水务局

责任单位：各镇办

完成时限：___年6月底

第二，水务局负责，工业和煤炭局督促煤矿、洗煤厂，农村农业局、农村改水项目办公室督促农业灌区，水资局督促企事业单位将办理取水许可相关资料报行政审批局。

牵头单位：水务局

责任单位：工业和煤炭局农村农业局水资局农村改水项目办公室

完成时限：___年5月底

第三，行政审批局负责，水务局、工业和煤炭局、农村农业局配合，本着服务基层、保障农民基本生活条件的原则，简化办理程序，严格审批权限，按期完成企事业单位、行政村、农业灌溉户取水许可证件手续办理。

责任单位：行政审批局

配合单位：水务局、工业和煤炭局、农村农业局

完成时限：___年9月底

针对89个企事业单位、行政村未安装计量设施的存在问题（其中企业10户，事业单位2户，行政村77个）。

第一，水务局牵头，水资局配合，各镇办督促行政村安装计量设施。

牵头单位：水务局

责任单位：各镇办

完成时限：___年9月底

第二，工业和煤炭局负责，水资局配合，督促煤矿、洗煤厂安装计量设施。

牵头单位：工业和煤炭局

责任单位：煤化工有限责任公司、县亿洲工贸有限公司、县明星煤业有限公司

完成时限：___年9月底

第三，水务局负责，水资局督促企业单位，农村农业局、农村改水项目办公室督促农业灌区安装计量设施。

牵头单位：水务局

责任单位：水资局农村农业局

完成时限：___年9月底

（二）建章立制阶段：从___年10月1日开始，到___年10月底结束。

第一，完成全县取水口信息水利“一张图”。

牵头单位：水务局

责任单位：水资局

完成时限：___年10月5日前

第二，建立取水口问题及整改“一张表”。

牵头单位：水务局

责任单位：水资局

完成时限：___年10月10日前

第三，健全取水口管理“一套机制”。

牵头单位：水务局

配合单位：水资局城市管理执法局工业和煤炭局农业农村局行政审批局

完成时限：___年10月底

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