乡镇信访工作会议讲话10篇

乡镇信访工作会议讲话10篇乡镇信访工作会议讲话　信访工作座谈会上的讲话1同志们：　这次召开的座谈会，是市人大常委会成立六年来首次召开的信访工作专题会议，旨在总结交流过去一个时期以来全下面是小编为大家整理的乡镇信访工作会议讲话10篇,供大家参考。

篇一：乡镇信访工作会议讲话

　这次召开的座谈会，是市人大常委会成立六年来首次召开的信访工作专题会议，旨在总结交流过去一个时期以来全市人大信访工作，部署今后的人大信访工作任务。各县区人大常委会介绍、交流了信访工作情况，市法、检两院和信访局负责同志发表了意见，世学同志作了一个很好的工作报告，从会议的情况看，这次座谈会开得很有必要，也很成功。现在，我就进一步做好新形势下的人大信访工作再强调几点。

　一、正确认识当前信访工作形势，增强做好人大信访工作的责任感和自觉性 20xx 年 5 月 1 日国务院《信访条例》实施后，我市开展了针对群众来信来访的“开门接访”活动，集中处理了一大批初访和积压访问题，使群众来信来访的上升趋势得以初步遏制，但总体上看，信访工作仍然面临着许多新的挑战。群众之所以大量地来信来访，分析有以下几个方面的原因：一是随着改革开放的不断深入，经济增长方式的转变，价值取向、分配形式和就业方式的多样化，影响到社会利益格局的调整，在社会生活中产生了一系列新矛盾和新问题；二是在有的工作中，没有很好地落实科学发展观和正确政绩观，实际工作情况与人民群众对经济社会文化全面协调可持续发展的要求，各级干部的工作成绩、工作作风与人民群众的期望，都有一定的差距；三是有的行政机关和司法机关依法行政、公正司法的意识不强、水平不高，群众的合法权益不能得到有效的保障；四是随着依法治国的深入，人民群众民主法制意识逐步增强，参与管理国家和社会事务意识进一步提高，对一些国家机关有法不依、执法不严、违法不究的检举、控告和对

　国家机关改进工作的意见、建议也会越来越多；五是随着党和国家的政策更加重视关心和改善群众生活，坚持以人为本，群众对过去没有做的或者没有做好的一些工作的意见，会在一定时期内大量浮现出来。这些因素汇聚到一起，使当前信访工作面临着较大的压力。当前经济社会生活中的种种矛盾和问题，必然会通过信访渠道反映到人大来。对当前信访工作形势，我们认为，既要看到严峻性和紧迫性的一面，又要看到有利的方面，由于经济和社会快速健康发展，民主法制不断完善，各项工作日益规范，解决各种矛盾和问题的物质条件有了很大的改善，工作机制逐步健全，只要我们高度重视，做好工作，群众反映的各种突出问题一定能够得到妥善的解决。人大及其常委会做好信访工作，更是履行人大职责的需要。

　一切代表人民，一切为了人民，是人大及其常委会的性质所决定的，也是人大常委会各项工作的根基所在。要充分运用信访这个面向社会的重要窗口、联系群众的重要渠道，反映民意、化解矛盾，依法维护人民群众的合法权益。从一定意义上说，群众的来信来访是送上门来的社情民意，它可以使我们通过群众信访所反映的具体问题或案件，了解法律法规在基层的实施情况，了解“一府两院”及其工作人员的履职情况，从而更有效地开展人大工作。各级人大及其常委会通过信访工作，倾听民声民意，集中民智民力，既密切了与人民群众的联系，把人大各项工作建立在广泛民意的基础之上，又体现了国家权力机关对人民负责、受人民监督、全心全意为人民服务的宗旨。当前，越级上访和群访事件成为影响社会稳定的重要因素，对党的执政能力、对人大及其常委会履行职责的能力是一项重大考验。各级人大及其常委会一定要牢固树立“群众利益无小事”的观念，以对党对人民极端负责的精神认真做好人大信访工作。

　二、准确把握人大信访工作的特点，加强信访队伍建设，与履行法定职责紧密结合，推进全市人大信访工作不断发展 多年来，各级人大及其常委会对信访工作应该说是高度重视的，在领导力量、工作制度、人员配备、信访办理机制等方面都做了大量工作，很多地方创造出了很好的经验。但是，我们也要清醒地看到，与新形势对信访工作的要求，还存在不少差距。。

　一是信访工作力量和人员不适应。不少地方还没有专职信访工作人员，现有人员的结构也不尽合理，素质和能力亟待提高。

　二是信访工作方法和手段不适应。人大信访工作不直接处理问题、不干预司法机关独立办案，这是一个基本原则。但是怎么做到既不直接处理问题，又能有效地促进群众反映强烈的问题得到解决，这就有个依法监督到位的问题、监督方式和方法问题。

　三是信访工作机制和制度不适应。很多地方人大机关整体办信访的机制没有建立起来，不少地方还是把信访当作信访机构专有的工作；信访案件转办、交办、催办、反馈的制度还不健全，信访分析制度大多还没有有效建立；人大系统内部分级负责的体制还没有很好落实，上下级人大之间、向“一府两院”交办转办案件的反馈率比较低，影响了人大机关整体作用的发挥。

　以上这些问题在今后的工作中要不断地加以解决。

　一要把人大信访工作的着力点放在促进“一府两院”依法行政、公正司法，。

　促进国家工作人员依法办事上。做好人大信访工作必须坚持从人大及其常委会的法定职责出发，把工作着力点放在支持和督促“一府两院”依法行政、公正司法、促进国家工作人员依法办事上。一是要抓住人大信访工作的重点。这就是与立法、执法有关的信访问题；对人大及其常委会选举、任命的国家机关工作人员的检举、

　控告的问题；群体访和影响社会稳定的问题；司法机关错判错处和久拖不决的疑难大案以及群众反映强烈的带有普遍性、典型性的信访问题。我们要在解决这些重点问题上下大力气。二是要加强对群众信访的梳理分析，从个案中找出带有普遍性、倾向性、苗头性的问题，找出行政执法和司法工作中的薄弱环节、存在突出问题的单位和部门，善于从源头上治理信访、从根本上解决问题。三是要坚持集体行使职权，特别是对司法案件，要把领导批办和人大常委会有关工作机构组织交办统一起来，把交办和督办、反馈结合起来。

　。

　二要把信访反映的问题与人大及其常委会的具体监督工作紧密结合。信访工作是人大依法行使监督权的一项基础性工作。人大及其常委会履行对“一府两院”的监督职责时，有一项大量的经常性的工作，就是向政府和“两院”交办具体信访案件并提出意见、建议。人民群众往往也是通过人大信访部门的工作来评价人大的监督工作的。因此，我们要把信访工作融入人大监督工作的全过程，围绕人大年度监督工作安排和工作重点，为监督工作提供可靠案源。一是与开展执法检查结合起来，在研究执法检查方案时就要把转交办信访案件的办理情况作为一项检查内容，推动信访问题的解决。二是在开展述职评议、工作评议和审议工作报告中，要重视涉及被评议、审议对象的信访问题的处理和解决，提高评议、审议工作质量。三是对来信来访进行筛选，选择一些典型案件，依照法定程序，行使人大及其常委会监督权，更好地增强监督的针对性，提高监督的实效。

　三要依靠人大代表加强信访工作，为代表密切联系群众、了解社情民意提供新平台。要充分发挥人大代表来自群众、密切联系群众、了解社情民意的优势，拓宽代表和群众反映意见和要求的途径。同时，积极探索组织代表参与重要信访问题调研、监督信访问题办理的办法，并努力形成制度，不断拓展人大代表行使

　职权的领域。

　四要加强上下、内外部门的联系、协 调和指导，形成纵横错落的大信访工作格局。人大信访工作受案范围广，涉及层次多，必须建立上下贯通无阻、内外联系密切的大信访工作网络，调动方方面面的积极性，共同做好工作。一是人大机关各部门都要重视这项工作，信访工作不仅仅是信访部门的事，也是整个人大机关的事，各工作机构都要高度重视，共同做好信访工作。对重大、紧急的信访问题要及时报告常委会负责同志，必要时提交主任会议进行研究。要把督查和办理信访问题的落实情况作为衡量人大部门工作的重要标准。二是要畅通上下级人大之间的联系渠道，上级人大要加强对下级人大信访工作的业务指导和工作联系，对下级人大反映的信访工作的困难和问题，要认真帮助解决。下级人大要恪尽职守，努力把矛盾纠纷解决在基层，消灭有萌芽状态。上下级人大要及时交流信访信息，准确掌握信访动态。三是要加强同党委、政府和“两院”信访部门的工作联系，主动进行信息交流，及时沟通情况，积极配合做好信访工作。

　五要坚持依法治访，把信访工作纳入规范化、法制化轨道。去年市二届人大常委会第十一次主任会议通过了《市人大常委会信访工作试行办法》，标志着市人大常委会的信访工作步入了规范化的轨道。但越级访和集体来市人大上访等无序上访还存在，在一定程度上影响了市人大机关正常办公秩序。各县区人大一定要高度重视这个问题。一是要加强有关法律法规的学习和宣传，引导人民群众依法有序上访，依法行使公民权利，依法维护自身合法权益。二是要健全人大信访工作制度。人大信访工作涉及的范围广、领域大，情况复杂，要把上访群众的利益维护好，必须建立健全科学的工作制度。对已经形成的一些好的制度，要坚持下去；同时要随着信访形势的发展，不断建立和完善接访、办信、交办、督办、

　分析、反馈等方面的一整套制度，使信访工作的每一个环节都能有章可循。三是要善于运用法律、法规，依法受理和办理群众的信访问题，切实维护群众的合法权益，不断提高人大依法办信访的水平。四是信访部门要增强为监督工作服务的自觉性，主动按照常委会工作重点要求，将涉及监督内容的信访材料梳理出来，提供主任会议参考。要加强信访调研，对重大的信访办结案件要进行跟踪总结。

　六要加强信访队伍建设，推进全市人大信访工作不断发展。各级人大及其常委会要加强对信访工作的领导，把信访工作纳入人大工作的重要议事日程。常委会党组和主任会议要定期听取信访工作情况汇报，分析研究信访工作形势，了解掌握信访工作开展的情况，及时帮助解决信访工作中的重大问题。要对人大机关各部门、各机构加强信访工作提出明确要求，建立健全日常联系和工作考核机制。要建立健全信访工作领导机构，加强对日常信访工作的领导。常委会负责同志也要亲自参加接待群众的重要来访，阅批群众的重要来信，形成制度，坚持不解。

　要加强人大信访工作机构建设。各级人大常委会要认真落实中央关于“信访工作只能加强不能削弱”和省委关于充实市、县（区）人大常委会机关信访工作力量的要求，加强人大信访机构设置和信访工作人员配备，保证人大信访工作的有效开展。市委对市人大常委会信访机构的建设是高度重视的，同意市人大常委会专门设立了信访办公室，主任高配为副处级，并增设一位副秘书长分管信访工作。各县区人大也要在办公室设专职信访干部，信访量大的也应尽量设专门信访机构。落实这个要求是必要的。实践证明：凡设置了专门信访机构的单位，信访工作做得都比较好。这里我再强调一下，信访机构的设置一定要与其担负的工作任务相适应，各地要从本单位实际情况出发，合理设置信访工作机构，落实已定编的信访工作人员，一些信访量大的县区要适当充实信访力量。

　要切实加强人大信访干部的教育和培养。人大信访工作者要牢固树立党的观念、政治观念、大局观念和群众观念，坚持人民至上、稳定第一，自觉地把人大信访工作看作是党的事业的一部分，加强对法律、政策和有关业务知识的学习，不断提高政治和业务素质，积极转变工作作风，以强烈的责任感和对人民群众的深厚感情做好信访工作。同时要积极探索新形势下人大信访工作的规律和特点，积极探索信访工作的新思路、新方法，不断提高工作的针对性和实效性。人大常委会党组要加强对信访干部的培养，积极关心信访干部的成长，充分调动和发挥信访干部的积极性和创造性。

　信访工作座谈会上的讲话 2 同志们：

　刚才，XX、XX 同志分别就我市信访工作作了很好的讲话，针对性强，切合衡阳实际，希望大家认真研究，抓好落实。对信访工作，我一直很关注，也看得重。今天，主要是来看看大家，对长期从事信访和维稳工作的同志们表示感谢；对大家的辛勤工作和默默付出表示慰问。我来 XX 之后，到部门调研这还是第一次。为什么首先到信访局来，是因为我一直非常关注 XX 的社情民意，关注 XX 社会大局稳定，因而十分牵挂这一块工作。刚才听了 XX 同志的工作汇报，我讲几点意见。

　一、要充分肯定信访工作取得的成绩 近年来，我市信访工作认真落实信访工作责任制，上为党委政府分忧，下为基层群众解难，做了大量艰苦细致的工作，取得了明显成效，初步实现了“三下降一好转”的目标，为全市改革发展稳定作出了积极贡献。具体说来，主要体现在以下几个方面：

　一是在密切联系群众方面发挥了不可替代的作用。信访工作是党委政府联系群众的重要桥梁。全市各级信访机构和广大信访工作者，严格履行工作职责，坚持深入基层、深入群众，认真接待群众来信来访，了解群众愿望，倾听群众呼声，反映群众合理诉求，耐心细致，不厌其烦地做好上访群众的工作，为加强党和群众的联系发挥了桥梁纽带作用。

　二是在落实党的政策方面发挥了不可替代的作用。当前，许多反映出来的信访突出问题都牵涉到政策落实问题，因而信访工作大量地涉及到对

　党和国家政策的理解和把握、涉及到党的各项政策的执行和落实。所以，信访部门解决信访问题的过程，实际上就是宣传党的政策、执行党的政策的过程，既有效地加深和提高了广大群众对党的政策的认识和理解，也极大地增强了党员干部贯彻执行党的政策的自觉性和主动性。

　三是在促进经济社会发展方面发挥了不可替代的作用。发展中的成果往往体现在经济职能部门，但发展中的矛盾和问题却往往集中到信访部门。伴随着改革的深入和利益格局的调...

篇二：乡镇信访工作会议讲话

　县委、 县政府决定召开这次乡 镇（街道）

　信访工作调度会议， 目的就是进一步研究全国全省电视电话会议和（上级县）

　县信访工作会议精神的贯彻落实措施， 全力做好下步工作， 确保鲁台经贸洽谈会、 党的十六届四中全会、 国庆55 周年这个敏感时期、 关键时期不出任何问题。

　刚才， 大家简要汇报了各自单位的信访情况， 谈了一些办法， 下面， 我根据县委主要领导的要求， 重点强调两个问题：

　一、 充分认识当前形势， 切实增强做好信访工作的自觉性和紧迫性　

　二、 突出重点， 强化措施， 全力做好当前信访工作　

　现在看， 从中央到省县各级党委政府已经把信访工作放到了相当的高度来认识， 最近中央和省县领导在稳定和信访工作的多次会议上， 对处理信访问题讲得已经相当严肃。（上级县）

　县委的主要领导不仅亲自出席会议， 亲自部署，还亲自动议有关部门制定出台了严肃的考核办法。

　这些精神我在上次全国电视电话会结束时已经给大家讲过， 今天县里专题开这次会议， 目的是进一步引起大家的重视， 切实把工作做好。

　当前应该突出抓好以下几项重点。

　一要搞好排查， 明确重点。

　各乡 镇（街道）

　要对不稳定信访案件和潜在的信访不安定因素立即进行排查， 对问题逐一登记造册， 确保心中有数， 逐一落实包案领导、 承办单位、 承办人员和化解措施。

　对容易引发事端的重点问题， 要舍得拿出精干人员、 投入相当的精力， 去做工作， 确保能够限期解决。

　二要高度重视初信初访。

　群众初信初访反映的问题， 大都是能够解决的现实问题。

　解决处理得好， 就会使问题和矛盾化解， 防止集体上访和越级上访发生；

　 如果久拖不决， 群众等不及， 就会小问题拖成大问题、 容易事拖成困难事、 困难事拖出大乱子， 造成越级上访、 重复上访和集体上访， 甚至形成新的缠访老户， 到时再去想办法解决， 即使较以前投入几倍的精力和财力， 效果也难以保证。

　因此， 各乡 镇（街道）

　要高度重视初信初访工作， 坚持抓早、 抓小、 抓了，缩短时间， 一次处结， 不留尾巴。

　在对待初信初访问题上， 基层的干部要带着深厚的感情去做工作， 决不能因为工作粗暴引发事端。

　三要坚决做好上访老户控制处理工作。

　今年中央对老户处理控制问题作出了重要指示， 省委还专门成立了解决上访老户问题办公室， 8 月 14 日还召开了专项治理工作会议。

　省里明确规定， 年底老户处结率达不到 90%的， 一律取消评先树优资格。

　目前， 上级交办我县的 13 户上访老户， 结服或者基本结服的只有 70%， 有的上访老户还经常到省进京缠访闹访， 有的还参与冲击中央机关，影响很坏。

　对老户的处理， 要打破常规， 分类施治， 一户一策， 带着感情做好工作。

　有问题需要解决的， 要立即解决； 没有问题解决的， 要从解决其生产生活中的实际困难入手， 与其拉近距离， 促其终止信访； 情绪不稳定、 有可能发生越级上访的， 要拿上专人， 长时间、 不间断的稳控在当地。

　凡发现不在当地或失控的老户， 有关部门和单位要立即派人找回， 千方百计稳控住， 决不允许再发生去县、 到省、 进京上访。

　四要严格考核。

　关于对上访问题的考核办法， 前段县里已经根据（上级县）的精神都已制定下发。

　下步， 还将下发（上级县）

　的“三个文件” 。

　县信访局作为信访工作的主管部门， 要按照各种文件的规定， 对各乡 镇(街道) 和县直各部门进行严格的考核。

　考核中要真实、 全面， 确保考核结果的权威性。

　年底县里将根据有关规定坚决兑现有关惩处事宜。

　希望大家向主要领导汇报好， 以引起重视， 否则， 到时候板子打上了， 别说县里没讲清楚。

　各乡镇(街道) 也应该

　 根据县里的办法， 制定好对各村、 居和部门严格的考核办法， 靠机制和制度的完善确保工作的落实。

　五要加强预警预报。

　这个时期， 信访局每天下午要及时汇总各乡镇（街道）排查上报的信访情况。

　对容易引发大规模越级集体上访的苗头性问题， 要做到信息畅通， 汇报调度及时有力， 并协助基层和部门制定处置预案， 落实好化解控制措施。

　同时， 加强到省进京值班力量， 把好最后一道关口。

　公安部门要发挥好作用， 做好信息控制工作， 并对突发事件准备好处理预案， 确保群体性事件的第一时间控制处理。

　六要加强领导， 落实责任。

　各乡 镇（街道）

　党政主要领导是信访工作的第一责任人， 要亲自抓， 负总责。

　群众上访问题多， 特别是来县集体、 异常上访和去省进京上访人数多的地方和单位， 主要领导更要亲自过问、 亲自部署、 亲自督查、 亲自抓落实。

　分管领导是具体责任人， 在这个敏感期和关键时期要瞪起眼来， 在当好参谋的同时， 把主要精力放在抓信访和稳定工作上， 切实负起责任来， 不能因自己工作不到位给一个地方的发展造成负面影响。

　要注意把工作责任具体化， 形成全民动手的良好局面。

　不管哪个地方， 不管什么人， 出了问题县里将坚决追究责任。

　同时， 要加大对信访工作的投入支持， 要花钱买平安，确保不出问题。

　同志们， 重点时期、 敏感时期， 也是考验我们基层信访工作能力和成效的时期。

　各乡 镇、 街道一定增强政治意识、 忧患意识和责任意识， 以对党和人民事业高度负责、 对自己负责的态度， 认真解决好本单位发生的信访问题， 维护好××的良好形象。

篇三：乡镇信访工作会议讲话

　同志们：

　刚才，XX 同志通报了过去一年的信访工作，分析了当前面临的形势和存在问题。一会儿，XX 书记还要作重要讲话，我们要认真领会，抓好贯彻落实。下面我讲三点意见。

　一、着力抓好基础规范化建设，推动信访工作再上新台阶 信访基础业务工作是做好整个信访工作的基本保障和重要支撑。加强信访基础业务规范化建设，是履行信访工作职责、维护群众合法权益、推进信访工作制度改革和信访法治化建设的基本要求。2019 年以来，我县在中央、省市的统一安排部署下，结合信访法规制度各项规定，着重加强了信访基础业务规范化建设，坚持问题导向，对信访基础业务工作中存在的要求不严、作风不实、工作不规范等方面突出问题进行深入排查和全面整治，我县基础业务规范建设和效能得到明显提升。但也还存在登记受理、系统录入不规范，不按时办理、督促检查不到位等问题。在下步工作中，我们要重点抓好以下工作：一要全面规范信访业务办理。重点要抓好“两个平台”建设和运用，网络环境及设备达不到要求的，要及时研究解决。按照信访事项网上办理工作规程要求，细化信访业务工作规则，规范工作流程，提高工作质量和效率。强化信访部门与有权处理机关的工作对接，以工作程序规范确保实体问题处理到位。要加强信访干部特别是工作任务重的机关和乡镇信访干部的业务培训，

　进一步提高履职能力。二要积极推行信访事项简易办理。近年来，司法机关对案情简单的轻微刑事案件采取简易程序、实行轻刑快审，效果很好。这一做法，在信访系统同样具有借鉴意义。应当明确的是，《信访条例》规定的办理时限，在理解和执行中不能简单化、教条化。对事实清楚、责任明确、易于办理的信访事项，要采取简易程序办理。大家都知道，信息化的一个最重要的标志就是快捷，随着国家、省市信访信息系统的互连互通和应用，所有信访事项都有条件也应该缩短办理时间。各乡镇各部门要结合实际，积极探索、大胆实践，推动高效快捷地解决信访问题。三要加强信访秩序维护。进一步加强信访法制宣传教育，引导信访群众正确行使权利，依法理性反映诉求。加大对无理缠访闹访典型案例的曝光力度，树立“无理不能取闹，有理也不能取闹，闹访不但无助于解决问题，还会受到法律追究”的正确导向。今年，要下大决心对重复访进行重点治理，对非访案件进行专项治理。完善非正常上访联动处置工作机制，积极整合综治、维稳、公安、信访部门力量，加强对重大活动和重要敏感时段的工作协调，推动依法处理信访活动中的违法行为，不断推动我县信访工作再上新台阶。

　二、着力抓好法治信访，推动信访秩序明显好转 (一)要始终坚持依法治访维护信访秩序。进一步加强信访法制宣传教育，引导信访群众正确行使权力，依法理性反映诉求。《信访条例》规定，信访人在信访过程中应当选 3 至 5 人代

　表到指定的接待场所反映诉求，并明确规定遵守国家法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会秩序和信访秩序。信访工作理念就是要贯彻落实依法治国中如何使用信访条例和“三级终访”制度，要对重复访进行重点治理，信访、综治、维稳、公安等部门要完善非正常上访联动处置工作机制，严肃信访工作纪律，依法开展信访工作，坚决纠正粗暴对待群众正常信访活动的错误做法，对信访活动中的违法犯罪行为敢于亮剑，切实树立执法必严、违法必究的鲜明导向。通过以案说法、典型曝光等方式，使群众意识到办事依法、遇事找法、解决问题靠法，推动依法信访的良好氛围。

　(二)要始终坚持用法治思维谋划工作。习近平总书记强调，谋划工作要运用法治思维，处理问题要运用法治方式，说话做事要首先考虑一下是不是合法。信访工作，就是要坚持在全面依法治国的大背景下去思考和谋划，自觉把法治精神贯穿其中，运用法治思维来把握发展方向，全面审视思路举措，分析产生问题的成因，形成与时代特征、法治要求、群众期待同频共振的信访工作新格局。就是要积极推动党委政府把信访稳定风险评估作为重大决策前的必经程序，避免因决策失误或决策不当引发社会矛盾，从源头上预防和减少问题发生。就是要加强法制宣传教育，在全社会形成良好的信访法治氛围，加快信访法治化建设步伐，进一步研究完善配套制度措施，努力形成符合

　本县实际的制度体系。

　(三)要始终坚持用法治的方式解决问题。维护群众合法权益是信访工作的出发点和落脚点，只有在法治轨道上运用法治方式，才能充分发挥好职能作用，推动信访问题及时就地解决。要严格按照涉法涉诉信访工作改革要求，积极支持政法机关依法处理涉法涉诉信访问题，把涉法涉诉信访问题导入司法渠道解决，维护司法权威。要按照“法定职责必须为，法无授权不可为”的原则，认真抓好依法分类处理信访诉求，确保符合条件的投诉请求均能顺畅进入法定途径依法处理。要积极动员律师参与化解信访问题，充分发挥律师在维护社会公平正义中的特殊地位和重要作用，为信访群众提供法律咨询和服务。要引导群众依法逐级有序反映诉求，对提出不合法、不合理诉求的，要积极引导，坚持依法按政策办事，不能突破法律法规和政策底线，为一时一事的解决而引发新的矛盾和问题。对那些以反映诉求为名缠访闹访、滋事扰序等行为，相关部门在接访时要收集和固定证据，移交公安机关处理。如 XX，多年来不断缠访闹访，甚至冲击国家机关，次数多达几十次，按照《信访条例》和《治安管理处罚法》等规定，这类行为要坚决依法查处，严厉打击，树立起依法理性表达诉求的正确导向，切实维护良好的社会秩序。

　(四)要始终坚持用法治理念推进改革创新。新形势下，只有以法治理念为引领，才能确保信访工作制度改革沿着法治方

　向前进，持续释放改革创新的正效应。要在法治的范围内进一步明确信访工作定位，切实履行好民情综合分析、提出政策建议、推动诉求解决的法定职能;要在法治的轨道上处理各种矛盾和问题，保障合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果;要在法治的框架内继续探索创新，使信访工作制度改革不断深入推进、健康发展。

　三、着力抓好责任落实，推动信访事项有效化解 一是要认真服务来访群众。信访工作是党的群众工作的重要组成部分。信访是法律法规赋予信访人依法反映情况、提出意见建议和投诉请求的合法权利，有关机关接受信访并及时进行处理，是依法行政的重要内容，是职责，是任务，责无旁贷。所以，一定要把信访和维稳区别开来，不能把信访群众简单等同于维稳对象。老百姓都很善良，一般情况下，不是万不得已，不会到有关部门上访。来上访，绝大多数是有原因的。要换位思考，多从关心群众、爱护群众、体恤群众的角度对待群众。有时候，在我们看来就是一件微不足道的小事，但对老百姓来说，就是天大的事。要与人为善，面对群众的来信来访，先作合理诉求考虑，能解决的尽快解决，不能解决的要耐心解释和疏导，说明原因，提出建议，帮助联系，履行好首问责任制。态度要好、语气要诚、效率要高，全力做好来访群众服务工作。

　二是要正确面对信访现象。群众到各级党委、政府上访说明群众相信我们党和政府，上访或者是告状，具有中国特色，

　有几千年的历史延续，贯彻“以人为本”的理念，体现着党和政府对群众的关爱。不能因为信访任务重、缠访闹访多，很多问题一时半会解决不了，就谈虎色变，消极对待信访。其实群众通过信访渠道反映问题、表达诉求，是再正常不过的事情，说明群众心中有党委政府，相信在座的各位，有这么一个渠道，可以让群众在较短时间内解决合理诉求，不良情绪得到了疏导，复杂问题得到了解决，上有利于巩固党的执政地位，下有利于巩固社会基础，一举多得。而且，我觉得信访问题应该是一个经济社会发展的阶段性现象，随着社会财富越来越多，法律体系越来越完备，人守本分，事遵法规，大家都和谐了，信访可能也就少了。但就目前而言，要看到信访突出问题仍然集中，城乡建设、国土资源、农村农业、企业改制等领域的问题仍占信访总量的较大比重，推进法定途径分类处理信访投诉工作还任重道远;重复信访仍较突出，初信初访办理质量和效率还有待提升;越级走访仍较普遍，进京非正常上访形势依然严峻，及时就地解决问题还不到位，依法逐级走访的基础还不牢固。对此，要时刻保持高度警惕，未雨绸缪、从容应对。

　三是要形成合力解决问题。信访问题牵扯面很广，成因也很复杂，单靠一个部门力量、一种工作方法、一项制度机制解决不了、也解决不好，必须综合施策、多方联动。尤其是不能只靠信访部门一家，信访部门只是一个综合协调部门，主要代表县委政府负责综合协调、统筹调度、督促推动，不可能包打

　天下，且多数情况下，不具备办理信访事项的主体资格条件。去年，XX 等 XX 家供销社改制引发的信访问题，就涉及到资产的评估、债务的核销、职工的安置分流、养老保险上缴、土地的处置等一系列问题，需要多部门研判提出可行性意见进行商讨处置。因此，各部门一定要记住，信访是各级党委政府的事情，是信访工作联席会议各成员单位共同的事情。要坚决落实处理信访问题“属地管理、分级负责”原则、“谁主管谁负责”原则和“及时就地解决问题”原则，谁的人谁管，谁的事谁办，绝不允许推卸责任，乱甩包袱。具体到信访个案，要坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，努力使各种问题能够在制度框架内化解，使各种诉求能够依法按政策解决，最大限度地把矛盾和问题预防在发生之前、化解在萌芽状态，处置在初始阶段。不能抱有侥幸和怕事的心理，只要不出事就不当回事，等事情闹大了再解决;也不能只会用钱办事，什么都用钱砸，搞所谓的“摆平就是水平”，留下遗患，形成负面攀比效益;更不能简单粗暴，不问青红皂白，不分轻重缓急，一棍子打死、一巴掌拍死，激化矛盾、引发事件。同时，要坚持畅通信访渠道与维护信访秩序并重、创新机制与强化责任并举、主张权利与履行义务相统一、依法办事与思想教育相结合的原则，教育引导群众通过既定渠道合理表达诉求、解决问题，尤其是信访部门要充分发挥好信访事项办理“第一交办权”作用，整合各职能部门力量，做到各司其职、各负其责、通力协作，真正发

　挥信访在疏导情绪、化解矛盾、维护稳定中的重要作用。

　同志们，做好信访工作责任重大、使命光荣。让我们紧密团结在以习近平同志为总书记的党中央周围，在县委、县政府的坚强领导下，再接再厉、奋发有为、真抓实干、攻坚克难，努力开创信访工作新局面，为全县跨越式发展营造和谐稳定的社会环境。

　在全县组织工作推进会议上的讲话

　同志们：

　6 月下旬，市委组织部对全市组织工作进行了督查调研，并于 7 月中旬做了情况通报。近段，我们也分 X 个组对全县上半年组织工作进行了集中督查，下面，我就结合市县两次督查过程中发现的问题和下段全县组织工作的重点任务讲一些意见。

　一、总结成绩，正视差距，准确把握做好组织工作的新形势新任务 总体上看，今年以来，全县各级党组织能够紧扣全面从严治党主线，认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，扎实推动基层组织建设各项任务落实，取得了喜人的成绩。一是党建责任进一步落实。各级党组织能够聚焦主业主责，积极谋划和推进基层组织建设工作；各级党组织书记能够认真履行第一责任人职责，靠前站位、细化措施、狠抓落实；

　各级党务干部能够立足本职，扎实工作。

　二是基层基础进一步改善。X 个贫困村村级综合服务中心建设进展良好，乡镇“六小工程”全面使用，X 个软弱涣基层党组织转化提升，村级集体经济稳步增长。

　三是先进典型进一步培树。结合疫情防控工作，X 个先进基层党组织、X 名优秀共产党员和 X名优秀党务工作者受到县委表彰，X 个基层党建示范点被县委命名奖励。

　四是薄弱领域进一步提升。综合运用单独建、联合建、下派党建指导员等方式，实现非公企业和社会组织党的工作全覆盖，党组织覆盖率分别达到 X%和 X%，等等。这些成绩的取得，得益于县委的正确领导，得益于全县各级党组织和广大党员干部的共同努力，但我们在肯定成绩、总结经验的同时，也应该重视存在的问题和不足，比较突出的有：受疫情影响，不少党支部“三会一课”制度没有落实；一些党组织思想认识不到位，重视程度不够，整体工作水平相对偏低；部分党组织不忘初心、牢记使命面上红红火火，但通过知识测试发现，学习效果不佳；相当一部分党组织党支部规范化建设工作任务不清、责任不实、措施不力、进度滞后，等等。当然还有刚才通报的一系列具体问题，这里我不再一一列举。但这一系列问题的存在影响着基层党组织整体作用的发挥，严重制约着党在基层的号召力、凝聚力和战斗力，我们必须从思想深处引起高度重视和高度警觉，下定决心、花大力气认真加以解决。

　二、从严从实，持续用力，深入推进不忘初心、牢记使命

　在 6 月初的全县推进不忘初心、牢记使命工作会议上，我从安排部署、扎实学习、查摆问题、整改落实、领导带头、促进工作、督抓落实等七个方面做了具体安排，结合当前工作进展，我再做一强调，重点要做到“五个一”。

　一是用好一个载体。要持续用好“党员固定活动日”有效载体，继续采取“9 个规定主题+”和时间、内容、形式、缴纳党费“四个统一”的形式，巩固深化“党员固定活动日”制度，全面承接不忘初心、牢记使命集中学习、交流研讨、党课辅导和“三会一课”等内容，在“党员固定活动日”前要召开支部会议研究活动内容，做好相关准备。要把不忘初心、牢记使命纳入支部“三会一课”，作为基本内容固定下来、坚持下去，党支部要教育、组织党员按期参加党员大会、党小组...

篇四：乡镇信访工作会议讲话

　乡镇信访维稳工作表态发言一

　 同志们：

　 为切实做好中央和省、市、县两会期间的社会稳定工作，确保人民群众过一个欢乐祥和的春节。县委县政府经认真研究，决定召开这次全县维稳信访工作会议。主要任务是：全面分析我县当前维稳信访工作形势，研究部署下步工作。刚才，县信访局局长毕志华就我县当前信访工作形势作了一个很好的工作发言，等会，县人民政府王华县长还要作重要讲话，希望各级各部门认真贯彻落实。下面，我讲三点意见：

　 一、认清形势，提高认识，切实增强做好维稳信访工作责任感、使命感和紧迫感

　 2011 年，县委县政府总揽全局、协调各方，团结和带领全县上下深入贯彻落实科学发展观，强力推进示范区建设，扎实开展工业发展加速、城乡建设突破、企业改革攻坚和招商引资竞赛等活动，统筹推进各项工作，较好地完成各项年度目标任务，呈现出良好的发展势头。全县固定资产投资、财政收入等主要经济指标同比不断上升，客商纷至沓来，项目建设热火朝天，城乡建设紧张有序，宿松名气日益上升，“一举一动”深受领导关注，倍受社会媒体“聚焦”。但与来之不易的发展态势相反，我县信访总量始终高位运行，进

　京非访持续不断、信访排名在省、市始终居前，群体性事件和极端恶性事件也时有发生，全县维稳信访工作形势十分严峻，做好维稳信访工作显得尤为迫切。

　 1、做好维稳信访工作是我们的职责所在。

　 领导就是责任，职位就是担子。作为一名领导干部，必须牢记发展是硬道理，是第一要务;稳定是硬任务，是第一责任。没有稳定这个前提条件，什么事情也办不成，已经取得的成果会荡然无存，业已形成的良好发展态势也会丧失殆尽。2011 年，中央综治委和省市徐立全、肖超英、王章来、李胜荣等上级领导，在我县视察、督查、调研政法、综治、维稳、信访工作期间，认为宿松政法、综治、维稳、信访工作，思路清晰、方向明确、措施得力、成效显著。当前我县正处于爬坡过坎，破浪前行的关键时期，我们必须一手抓经济发展，一手抓维稳信访，以高度的政治责任感和历史使命感，切实把维稳信访工作放在更加突出的位置，放在各级各部门的中心工作中去思考，放在改革、发展、稳定的大背景中去谋划，放在实现争先进位的实践中去推进。

　 2、做好维稳信访工作是应对当前形势的迫切需要。

　 就做好新时期的维稳信访工作，中共中央 x 要求，要牢固树立群众观点，始终站稳群众立场，不断创新群众工作经验，特别要在密切联系群众上下功夫，在增进群众信任上下功夫，在解决实际问题上下功夫，在增强法制观念上下功夫，

　在搞好示范引导上下功夫，在运用现代科技手段上下功夫。中央政治局常委、中央政法委书记 x、省委书记张宝顺等领导同志多次作出指示，要求我们要始终坚持党的群众路线，用群众工作统揽信访工作，切实实现好、维护好、发展好群众的利益。妥善协调好各方面利益关系，坚决纠正损害群众利益的行为，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。要求凡是涉及群众利益的重大决策、政策调整都必须广泛征求群众意见，充分考虑不同群众的利益和承受能力，任何决策、任何工作都要确保群众利益得到切实维护。因此，我们要切实提高对新形势下群众工作重要性的认识，探索实践用群众工作统揽维稳信访工作的新路子，切实把维稳信访工作抓紧抓好。

　 乡镇信访维稳工作表态发言二

　 尊敬的各位领导、同志们：

　 按照会议议程，我就 xx 镇“信访维稳”工作作以下表态发言：

　 2017 年，在县委、县政府的坚强领导下，在县直部门的大力支持下，我镇坚持把“维护稳定”作为“第一要务”，在矛盾多、任务大的情况下，始终以高度的政治责任感，全力做好信访维稳工作。2017 年，共接待来电来信来访 238 起，排查矛盾纠纷 82 起，化解 45 起，完成信访积案销号 7 起，

　实现了全年全镇“零非访”，有力确保了镇域社会大局平安稳定。

　 全国“两会”召开在即，按照中央、省市及县委、政府对信访维稳工作的总体要求，我镇将坚持“五抓五到位”的工作思路，坚决实现“三个确保”。

　 一、抓领导，做到责任落实到位。

　 按照“谁主管、谁负责”的要求，坚持“一把手”负责制，成立了由党委书记亲自挂帅的信访维稳工作领导小组，人人明确分工、项项分解任务、层层压实责任。

　 二、抓教育，做到思想认识到位。

　 广泛开展“学条例˙懂条例˙守条例”宣传教育活动，引导全镇干部群众进一步提高政治站位和思想认识，全面营造“渠道畅通、有序上访”的良好态势。

　 三、抓走访，做到情况摸排到位。

　 全面开展“大走访”活动，要求全体干部进村入户，开展“拉网式”排查，及时发现可能影响大局的不安定因素和人员，对重点人、重点事做到心中有数。

　 四、抓研判，做到协调调度到位。

　 实行当日报告研判制度，对于排查出的矛盾纠纷，迅速协调调度相关单位、人员，研究制定方案，采取有力措施，做到早化解、早处置、早稳控。

　 五、抓值守，做到信息传达到位。

　坚持 24 小时值班和“零”报告制度，认真做好来电来信来访接待工作，保持通迅及时，准确报送信访维稳信息，对迟报、瞒报和漏报的，视情追究相关人员责任。

　 尊敬的各位领导、同志们！信访维稳工作没有最好，只有更好！虽然我镇信访矛盾多、维稳压力大，工作形势不容乐观，但我们将坚持以本次会议精神为指导，咬定目标、克难攻坚，真抓实干，坚决确保不给上级添乱，坚决确保不出现到市赴省进京上访，坚决确保不发生重大恶性事件！

　 我的发言到此结束，不妥之处，敬请批评指正！谢谢大家！

　 乡镇信访维稳工作表态发言三

　 各位领导、同志们：

　 按照会议安排，我代表 XX 乡党委、政府作表态发言，不妥之处，请指正。

　 XX 乡在、政府的正确领导下，紧紧围绕全县工作大局，力抓平安创建工作、信访维稳工作，加强矛盾纠纷摸排调处，深化社会综合治理，突出重点，狠抓落实，为我乡经济快速发展创造了稳定的社会环境。主要表现在三个方面：

　 一是着力加强和完善特殊人群的管理和服务。针对刑释解教人员、留守儿童、问题青少年、缠访人员等易诱发违法犯罪和社会矛盾高发的重点群体，乡党委、政府建立健全了登记建档、协议帮教、首次谈话、法制宣传、回访谈心、生

　产扶持、定期排查、学习培训、情况汇报、目标管理、责任承包等一系列特殊人群管理制度。

　 二是坚持以深化“平安观庄”建设为抓手，确保社会大局稳定

　 1、突出严打整治，加大打击力度。

　 结合我乡社会治安形势，坚持“严打”方针，加大了对社会治安重点区域、治安突出问题场所及校园周边环境的专项整治力度，加大对违法犯罪行为的打击处理力度。

　 2、加大排查力度，认真开展社会矛盾纠纷排查整治工作。

　 一是认真开展好社会治安重点地区矛盾纠纷排查整治工作。采取重点地区重点排查、一般地区全面排查，逐村、逐组、逐户、逐人排

　 查的方式，不放过任何可疑对象，对非煤矿山、中、小学校、卫生院、信用社、水利工作站、街道等重点单位（区域）进行了重点排查，尤其是加强了学校内部管理工作，健全门卫、值班、巡逻等各项内部安全管理制度，强化对校园内安全事故易发、多发环节的管理工作。

　 3、充分发挥党员综治责任区的作用。结合创先争优活动，充分发挥综治责任区党员的“五员作用”，即：“疏导式”调解员、“忠实式”宣讲员、“超前式”情报员、“感

　化式”帮教员和“动真式”服务员，做到以他们的实际行动取信于民，体现党员的先进性。

　 三是畅通信息渠道，认真做好来访接待、来信办理工作

　 坚持以人为本，从广大人民群众的利益出发，察民情、解民忧，本着以人为本、关注民生、保稳定、促发展的原则，切实做好本职工作。对每位上访人员坚持做到热情接待，认真听取诉求，及时转办、交办、协调群众反映的热点、难点问题。

　 虽然我乡在综治维稳工作上取得了一定成绩，但与兄弟乡镇相比，还存在较大差距，综治信访维稳工作还存在一些问题，主要表现在：社会矛盾复杂，遗留问题较多，群众诉求多样，新的社会矛盾时常显现，社会形势依然严峻。

　 2021 年是“十三五”规划承上启下的重要一年，更是和-谐富裕新观庄建设的关键之年，做好社会稳定工作，意义深远。观庄乡将深入落实科学发展观，以打造“和-谐平安乡”为目标，按照加强和创新社会管理的要求，注重源头预防，完善工作机制，夯实基层基础，深入推进社会矛盾纠纷化解，切实维护社会和-谐稳定。

　 一、强化组织领导，确保组织领导到位、舆-论宣传到位、责任落实到位、经费保障到位。

　二、加强信访工作，把握狠抓领导接访下访、强化初信初访办理、注重信访积案化解、落实重点对象随访机制四个环节。

　 三、创新社会管理，深化乡村两级代理机制，搭建便民服务平台。健全运行机制，深化定期办公、办公公开、监督考评等制度，确保乡村两级便民服务中心的规范化运行和作用的有效发挥。特别是要把流动人口服务管理、矛盾纠纷登记等事项纳入便民服务中心，对苗头性和潜发性的矛盾纠纷及时上报到乡综治办，切实防止集访、越级上访事件发生。

　 维稳信访工作责任重大。我乡将坚持以人为本，统筹兼顾，以更加饱满的激-情，更加有力的措施，更加务实的作风，深入贯彻落实要求和本次会议的重要文件及领导的讲话精神，不断提高综合治理的管理水平，进一步加强信访稳控工作，关爱弱势群体，切实做好低保户、优扶对象、困难户、残疾人的帮扶工作，为创建一个管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的平安观庄而努力！

　 谢谢大家！

篇五：乡镇信访工作会议讲话

　根据《中共 XX 市 XX 区组织部关于召开 20XX 年度基层党组织组织生活会和开展民主评议党员的通知》（XX 组通〔20XX〕XX 号）要求，按照区直属 XX 工作委员会工作部署，局 XX 党委于 X 月 XX 日召开了组织生活会，于 X 月 X 日至 X 月 X日组织各党支部相继召开了组织生活会，并开展了民主评议党员活动，现将有关情况报告如下：

　一、活动的基本情况

　 党委下设 X 个党支部，共有党员 XX 人，其中在职党员 XX 人，离退休党员 XX人，活动开展以来，XX 党委严密组织，各党支部和广大党员积极参与，有以下 X个方面特点：

　一是政治站位“高”。接到通知后，XX 党委立即行动，于 X 月 X 日召开了动员大会，请局党组书记、局长 XX 同志作动员，各级认真传达学习组织部和区直工委通知精神，使广大党员明确了组织生活会和民主评议党员的意义和目的，激发党员工作热情，自觉把开展好活动当作首要的政治任务抓紧抓好。

　二是准备工作“实”。在 XX 前后工作头绪多、大项任务重的情况下，局 XX党委注重科学统筹，周密制定方案，各党支部认真梳理一年来党员按期缴纳党费、参加组织生活、接受党组织交办任务和发挥先锋模范作用、参加志愿服务等情况，为召开组织生活会和民主评议党员打了较好的基础。

　三是人员参与“齐”。局领导 XX 带头参与，X 名局领导以普通党员的身份参加所在支部的组织生活会和民主评议党员活动，局党组 XX 书记全程指导了 XX 党

　委组织生活会，离退休党员除个别因病请假外，都参加了本支部的活动，因病请假人员提交了书面材料，做到了全员参与。

　四是落实步骤“严” 。XX 党委细化明确了组织生活会和民主评议党员的流程、方法、步骤，各支部严把时间节点，严审对照检查材料，严格程序步骤，抓好各环节落实，局党组成员和 XX 党委组织力量沉到支部一线，逐一检查督导各党支部活动开展情况，确保步骤落实到位，不走过场，开出实效。

　二、所做的主要工作

　 整个活动贯穿整风精神，主题明确、重点聚集、氛围和谐、效果明显，是一次严肃认真的党内政治生活实践，使广大党员干部接受了一次触及灵魂的党性锻炼，进一步提高了思想认识，体现在以下 X 个方面的工作：

　（一）加强组织领导，精心安排部署。XX 党委高度重视此项工作，先后两次召开党委会学习组织部和直工委通知精神，制定下发了《XX 区 XX 局关于召开组织生活会和开展民主评议党员活动的实施方案》，方案结合单位实际，要求具体、明了、可操作性强，将活动细化为 X 个阶段 XX 个步骤，X 个阶段分别为准备阶段、实施阶段和整改阶段，XX 个步骤分别为梳理有关情况、认真组织学习、开展谈心谈话、广泛听取意见、深入查摆问题、召开组织生活会、开展民主评议党员、组织评定确定等次、列出整改事项、抓紧整改落实、主动接受监督。各支部均召开支委会，研究制定了活动计划，做到了活动时间、地点、人员、议程和组织形式“五个明确”，确保了活动高标准开展。

　（二）深化学习教育，提高思想认识。局 XX 党委坚持把搞好学习教育、提高思想认识作为首要任务，组织各单位采取领学宣讲、党课辅导、交流讨论等多种方式组织党员集中学习党的十九大、十九届系列全会报告和党章，深入学习理解领会习近平新时代中国特色社会主义思想，重点围绕搞清楚、弄明白“八个明确”主要内容和“十四个坚持”基本方略，搞清楚、弄明白党员义务、党的基层组织基本任务等内容，把思想和行动统一到维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导上来，统一到落实党的十九大、十九届系列全会确定的各项任务上来，为开好组织生活会和搞好民主评议党员活动奠定了坚实思想基础。

　（三）广泛交心谈心，增进团结共识。坚持把功夫下在会前，本着帮助同志，相互提高的目的，扎实开展谈心谈话。XX 党委书记、XX 副书记与班子成员进行了多次谈心交流，与各科室、党支部负责同志进行了面对面、一对一的交心谈心，并深入基层中队找基层党员谈话谈心。各党支部按照支部书记与支部委员重点谈、支部委员相互谈、支委与党员分头谈、党员之间彼此谈的方式，进一步沟通了思想、交换了意见、增进了共识。在谈心谈话中，大家坚持坦诚相见，一针见血，围绕问题，畅所欲言。通过深入开展谈心活动，大家相互增进了理解，对自身存在的问题和不足达成了共识。同时，采取召开座谈会、发放意见表等形式，广泛听取群众、服务对象、工作对象的意见建议，梳理汇总后纳入班子、班子成员和党员查摆问题的重要内容。

　（四）严格对照检查，找准找实问题。党委（支部）班子、班子成员和党员联系思想工作实际，深入查摆具体问题，形成对照检查材料，班子对照检查材料由书记主持起草，经过集体讨论、征求意见和修改完善后最终定稿。XX 党委先后

　X 次召开了党委会修改完善班子对照检查材料，梳理出 X 类 XX 项问题，深刻剖析问题产生的原因和思想根源，对应提出了整改措施。广大党员在组织撰写个人对照检查材料时，本着“宁可写过，不可隐匿”的原则，紧密联系自己思想、学习、工作、成长经历、对外交往等方面，自己动手认真撰写，多次进行修改完善。各党支部对党员对照检查材料严格把关，所有的对照检查材料由支部书记审查，支部班子的对照检查材料报局 XX 党委审查，确保了剖析材料质量，保证了组织生活会取得实在的效果。

　（五）深刻自我剖析，开展相互批评。XX 党委和各支部组织生活会主要进行了 6 项议程：一是党委（支部）书记代表班子报告上年组织生活会整改措施落实情况并作对照检查；二是党委（支部）书记、委员（党员）依次进行了对照检查和自我评价；三是委员（党员）之间互相开展了批评；四是开展了党员民主评议；五是上级党组织负责人作了点评讲话；六是党委（支部）书记进行了表态发言。对照检查时，大家都能开门见山、直奔主题，不评功摆好、不避重就轻、不隔靴搔痒，做到敞开心扉剖思想，打开天窗说亮话，围绕问题分析原因，以问题贯穿发言始终，班子成员相互批评，抓住了关键，很有分量，不是官话套话，不是虚话空话，开门见山，直面问题，特别是举了很多例子，大家听了都感到脸红出汗，被批评的党员都对批评意见承诺认真整改，真正达到了“团结—批评—团结”的效果。

　（六）民主评议党员，全面排队亮相。各党支部以召开党员大会的形式开展民主评议党员工作，主要有 X 个步骤，一是推荐监票人、计票人，二是发放党员民主评议票，三是组织填写党员民主评议票并投票，四是公开唱票、计票，五是

　当场公布测评结果。尔后，党支部根据得票情况和党员平时表现，对支部党员进行评议并给出最终的评议结果，交将评定结果向群众公示，使全体党员在群众面前一一亮相，接受群众监督。局领导和各位调研员（副调研员）都参加了所在党支部民主评议活动，并接爱等级评定，评定优秀的比例不超过 XX%。同时，对群众公认、表现突出的党员进行了通报表彰，切实营造了学习先进、崇尚先进、争当先进的浓厚氛围。

　（七）对照查摆问题，制定整改措施。组织生活会和民主评议党员之后，XX党委和各支部及时开展后续工作，一是召开了党员和群众会议，通报专题组织生活会召开情况，主动接受广大干部群众的监督；二是根据会上提出的意见建议，进一步修改完善了班子和个人对照检查材料，进一步充实问题和整改措施；三是各支部上报了专题组织生活会情况报告，并公示明确了整改目标、措施、责任和时限。党委（支部）班子、班子成员和党员对照查摆的问题、会前听取的意见建议和会上开展批评的情况，列出整改事项，制定整改措施，并向党员、群众通报，主动接受监督，督促各支部班子和广大党员逐条对照整改事项，从眼前改起、从具体事情做起，尽快让群众看到变化，充分调动党员干部职工干好本职工作的积极性、主动性和创造性。

　三、取得的初步成效

　 这次组织生活会和民主评议党员工作，标准高，要求严，广大党员思想 XX 度重视，行动 XX 度自觉，达到了预期效果。

　一是思想境界有了新提高。通过认真学习党的十九大、十九届系列全会精神、习总书记系列重要讲话精神和上级一系列重要指示，不断廓清了思想迷雾，辨清

　是非界线，做到理论上成熟，思想上清醒，政治上坚定，行动上自觉，不断纯洁了党性、纯正了作风，不断提高政治敏锐性和政治鉴别力。并经过严肃的党内政治生活,透过问题深挖根源，触及思想深处，广大党员沟通思想、解决问题、增进团结、促进工作，进一步增强党性修养，更加坚定了“四个自信”，铸牢了“四个意识”。

　。

　二是自我评价有了新变化。广大党员按照撰写对照检查分析材料的具体要求，重点检查了学习十九大、十九届系列全会精神和整改四风方面存在的突出问题，并从理想信念、政治学习、宗旨意识、党性修养、廉洁自律和立足本职、发挥作用等方面剖析了存在问题的原因，都经历了一次全面回顾、深刻反思、反复修改和不断完善的过程，触动了灵魂，使大家对自身情况的认识有了新变化，都能够重新审视自己的言行。

　三是工作作风有了新转变。通过组织生活会前的谈心交心和查摆问题，全体党员认真谈思想，谈工作，谈学习，谈生活，相互交流了思想，沟通了感情，增进了友谊，大家都能充分认识到纠正“四风”不能止步、作风建设永远在路上，内心受到触动，工作作风有了新的改进，上班早到的人多了，主动学习的人多了，钻研业务的人多了，深入基层的人多了，服务态度和工作作风都有了明显转变，工作效能明显提高。

　四是整改落实有了新目标。组织生活会上，每位党员都认真落实习总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设的重要批示精神，对照 XX 党委下发的实施方案中的问题清单，紧扣工作实际，实事求是查找“四风”方面存在的突出问题，查找工作实践中的差距，并深刻剖析了产生问题的原因，明确了自己今后的努力

　目标和整改措施。大家普遍反映经历了一次触及灵魂的思想反省过程，对于查摆出的问题，将按照即知即改的要求，认真制定整改措施，立说立行，抓好整改落实。

　四、下一步工作打算

　 2021 年是建党 100 周年，是“十四五”开局之年。区委、区政府对 XX 工作提出了更高要求，局里制定了更高目标。区委、区政府提出了“XX”的响亮号召。局里提出了“XX”的工作目标。新的任务、新的挑战，我们将以此次组织生活会和民主评议党员活动为新的起点，始终围绕中心、服务大局，勇于开拓，攻坚克难，不断加强 XX 党委建设，履行好抓基层党建的使命职责。

　一是大力加强党委班子自身建设。我们将严格落实《党章》和《中国共产党党和国家 XX 基层组织工作条例》，坚持抓学习、提素质、强业务、树形象，加强党委班子自身建设，以改革创新精神加强党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设，提高党的建设科学化水平，促进 XX各项任务圆满完成。

　二是深入学习贯彻好十九大、十九届系列全会精神。准确把握十九大、十九届系列全会提出的新定位、新思想、新判断、新要求、新部署，深入领会五大发展理念中的“协调、绿色”和国家发展战略“美丽”的科学内涵，学习习总书记关于 XX 的重要论述，切实将学习成果转化为推动工作的强大动力。同时要推进各支部、广大党员的学习落实，在前期学习的基础上制订新一轮学习计划，采取党课教育、学习交流、召开座谈会、提问问题、发放学习资料等方式，使广大党员干部在十九大、十九届系列全会精神上悟深悟透，学以致用。

　三是扎实推进基层正风反腐工作。XX 局的人员基数大，许多岗位是腐败问题的易发区，正风反腐压力很大，XX 党委决心在正风反腐上下大力气，深抓细究，从根源上解决问题，这也是对广大党员从政治上的关心爱护，要着力整治违反中央八项规定精神和“四风”问题，着力整治损害群众利益的突出问题，着力整治执法监管方面“为官不为”的问题，重点监管 XX 等方面工作，及时开展咬耳扯袖、谈话提醒和廉政家访活动，及时查处违法违纪线索，杜绝发生严重问题。

　刚才，信访局局长 X 同志、副市长 X 同志通报了信访工作有关情况，市委常委、政法委书记 X 同志做了安排部署。春节、全省“两会”将至，全市上下要把信访维稳工作放在更加突出的重要位置，切实抓紧、抓实、抓好，确保社会大局和谐稳定。下面，我简要强调五方面意见：

　一、统一思想认识，提高政治站位。今年以来，各乡镇各部门认真贯彻落实中央、省、X 市关于信访工作的一系列决策部署，坚持目标导向和问题导向相结合，化解了一批信访积案，维护了群众的合法权益，进一步密切了党和政府同人民群众的血肉联系，促进了全市社会和谐稳定。但我们也要清醒地看到，当前我市信访维稳工作面临的形势依然严峻复杂，问题和不足依然存在。特别是我市的涉军群体，维稳压力很大，需要花大力气研究解决。各乡镇和相关部门单位要充分认识做好当前信访工作的重要性、紧迫性，紧密联系本地本单位的实际情况，强化工作措施，切实做好以涉军人员为重点的信访工作。

　二、扎实做好基础性工作。一要全面开展矛盾纠纷排查排摸，对排摸出来的问题要逐一进行梳理归类，召开会议进行分析研判，及时妥善予以调处，把矛盾解决在基层和萌芽状态。二要严格落实稳控措施，对本辖区重大信访问题、突出

　矛盾纠纷、重点信访人员的动态和动向，随时了解掌握，做到底数清、情况明、发现得了、稳控得住。三要推进信访信息化建设，充分运用信访信息系统，健全完善网上流转、网下办理的信访事项办理程序，使网上信访成为群众信访的主渠道、成为搜集民意的大平台。四要加强社会舆情监控，对涉及信访维稳的敏感信息、重要情况、突发问题要第一时间反映、及时研判、依法妥善处理，对别有用心的散布谣言者要依法严查。

　三、抓好重点信访案...

篇六：乡镇信访工作会议讲话

　同志们：

　今天召开这次大规模、高规格会议，主要任务是贯彻落实上级有关会议精神，安排部署我县脱贫攻坚、农业农村、信访稳定等工作，发动全县上下，焕发最正确状态，点燃干事激情，推动全县各项工作开展。刚刚，几位主管领导就具体工作进行了安排部署，特别是 XX 书记就几项工作及全县整体工作进行了全面的安排部署，讲了重要意见，语重心长，情真意切，道理深刻，希望大家有所触动，有所感悟，今天安排的脱贫攻坚、农业农村、信访稳定等几项工作，非常艰巨，任务很重。会后，各乡镇、各部门要按照会议要求，认真研究，抓好落实。

　一年之计在于春。各乡镇、各部门要抓住既珍贵又短暂的春季时光，把全县各项工作安排好、落实好，在做好今天安排部署的脱贫攻坚、农业农村、信访稳定等工作的同时，统筹安排好其他各项重点工作。

　一要抓好工程建设。开展靠工程，关键在工程，根本在工程。今年我们确定了总投资亿元的 40 个重点工程，责任分工已经非常明确。其中，通天河产业园、汉 XX 牧业都是省里要账的重点工程，还有几个食品加工工程，都需要抓紧时间组织实施，确保落地建成投产。特别是通天河产业园，

　作为全县一号工程，是 XX 县的希望所在，今年是非常关键的建设之年，要全面启动，任务非常艰巨，有关部门和乡镇要不遗余力，全力以赴，拿出过硬作风和担当精神，抓住当前施工的黄金时期，加快推进，力争有更好进展。

　二要抓好县城建设。重点抓好两方面工作：一是路网建设。要抓好国防路和东外环收尾工作，加强调度，抓紧时间，尽快收尾，力争早日通车。要抓好仁厚东路开工准备工作，住建、供电等部门和仁厚镇要全力以赴，抓紧推进征地拆迁、管网铺设、强电入地等前期工作，待准备工作做好后，立即开工建设，力争用最短的时间建成通车，防止对县城交通产生较大影响。二是配套建设。县城集中供热和集中供水是今年的硬任务，都是复杂的系统工程，住建、水利等部门和有关乡镇要早动手，早启动，争取按时完成。

　三要抓好大气污染防治。重点抓好三项工作：一是集中养殖区建设。农业局和有关乡镇，要按照“三区划定〞方案，加快三个集中养殖区建设，实现全县规模养殖场全部入区，彻底解决养殖异味问题。二是城中村煤改气〔电〕。发改、环保等部门和仁厚镇要早安排、早部署、早实施，力争今年全部完成剩余城中村煤改气〔电〕，减少燃煤污染。三是“小散乱污〞企业整治。今年两会期间，环保部督察组来我县督查，重点就是“小散乱污〞企业整治问题。环保、国土、质监等有关部门要切实负起责任，严格监管，严格执法，保持高压监管态势，构建长效机制，坚决防止反弹。

　四要抓好植树造林和森林防火。按照京津冀协同开展的

　总体布局，省市要求我们把生态建设摆到重要位置。适宜植树的季节转瞬即逝，各乡镇、各部门要按照今年植树造林方案确定的任务，抢抓当前有利时机，精心组织，掀起造林高潮，确保完成今年春季造林任务。同时，由于春季天气枯燥，有关部门和乡镇要提高警惕，落实责任，确保措施、手段、人员、责任全部到位，严防火灾发生。

　五要抓好违法占地整治。各乡镇要加大力度，集中力量，强力整治，抓紧违法建筑撤除工作。要盯紧盯死国省干道两侧、旅游景区、开发区、县城周边等重点区域，加强巡查，严格执法，发现一处，整治一处，坚决杜绝出现新的违法占地。总之，今年各项任务头绪很多，任务艰巨。各乡镇、各部门要焕发精神状态，统筹兼顾，科学摆布，整合力量，夙兴夜寐，确保完成今年各项工作任务。

　.

　崔军同志在全省水利 信访稳定工作会议上的讲话

　同志们：

　这次会议是在全国“两会〞召开前我厅召开的一次重要会议，也是贯彻落实省委、省政府关于信访稳定工作部署的实际举措。刚刚，斌成同志对去年信访工作进行了全面总结，对今年的任务进行了系统安排，思路清晰，要求明确，各单位要认真领会，抓好落实。会议还表彰了 2021 年信访稳定工作先进单位，递交了 2021 年社会管理综合治理暨平安建设工作责任目标承诺书，希望大家学习先进，履行承诺，全力做好今年信访稳定各项工作，为全省水利事业开展和社会和谐稳定做出新的奉献。

　厅党组对这次会议高度重视，小平厅长会前专门听取汇报，要求把会议组织好、召开好，取得实实在在的效果。下面，根据厅党组要求，我讲三点意见：

　一、准确把握形势，站在政治和全局高度进一步增强做好水利信访稳定工作的紧迫感 今年以来，在厅党组坚强领导下，全省水利系统各单位认真贯彻落实省委、省政府关于信访工作的一系列决策部署，始终把信访稳定工作摆在水利全局的突出位置，狠抓矛盾纠纷排查化解，积极畅通信访渠道，着力创新体制机制，深入开展领导干部接访活动，依法标准信访秩序，强力推动问题解决，信访秩序持续向好，信访总量明显下降，与 2021 年相比，2021年群众上访批次、人次分别减少 22.4%、42%，其中集体访批次、人次分别减少 33.3%、64%，没有发生重大群体性事件和重大恶性事件，为水利系统乃至全省社会大局稳定作出了积极奉献。这些成绩的取得，是省委和厅党组高度重视、坚强领导的结果，是各级各有关部门攻坚克难、真抓实干的结果，更是水利系统广阔信访干部不计得失、默默奉献的结果。在这里，我对大家一年来付出的心血和努力，表示衷心的感谢并致以亲切的慰问! 在看到成绩的同时，我们也要清醒地认识到，当前水利信访工作面临许多新问题、新形势、新任务、新要求：

　〔一〕、中央和省委提出了新的要求 党的十八大以来，新一届中央领导集体高度重视信访工作，习近平总书记、李克强总理等中央领导同志屡次对信访工作作出指示。在中央政法工作会议上，习近平总书记强调“对信访反映的涉及群众切身利益的突出问题，务必认真解决〞，“要改革信访工作制度，按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求，及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序〞。总书记的重要讲话，深刻阐述了事关信访工作全局的重大问题和根本任务，为我们做好信访工作提供了重要遵循。中央政法委书记孟建柱同志要求“要以解决信访突出问题为着力点，深入推进信访工作制度改革，积极创新方式方法，提高信访工作质量和效率，维护好群众合法权益〞。三中全会通过的?决定?，对信访工作制度改革作出重要部署。中办、国办相继印发了?关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见?和?关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见?两份重要文件，

　对做好信访工作作出具体安排。在 2 月 8 日召开的省委政法工作会议上，郭庚茂书记就做好我省信访工作，要求各级各部门要“切实增强政治敏锐性，把信访工作作为一项事关全局、事关民生的重要工作，高度重视、完善举措，有效化解矛盾，促进社会和谐稳定。中央和省委的重要部署以及有关领导同志的重要指示，为我们做好新形势下的水利信访工作指明了方向。

　〔二〕、信访工作环境有了新的变化 从信访态势看，诉求类信访总量居高不下，因利益格局调整引发的信访问题还在累积;土地征用、房屋拆迂等老问题尚未完全化解，环境污染、非法集资等新问题又开始凸显;越级上访、非正常上访数量有增无减，网络串联维权、涉访极端事件又日趋频繁;信访积案化解难度越来越大，因工作不到位引发的重信重访还在继续增加，等等。从社会期待看，随着中央全面深化改革战略部署的推进，必将触及现有体制、机制和各种利益关系，引发一些新的利益矛盾，人民群众对维护自身合法权益、实现社会公平正义的期望值越来越高，对加快推进信访制度改革的期待会更加迫切。从舆论环境看，近期连续发生了多起涉访极端事件，有的企图在政府机关门前上吊自杀，有的集体喝农药，有的跳地铁，再加上个别信访干部涉嫌严重违法违纪，给信访工作造成了极大的负面影响。

　〔三〕、全省水利矛盾问题依然突出 主要表现在：一是信访总量仍在高位运行。从水利部的?信访简报?来看，我省水利信访量一直排在前 3 位，需要引起我们的警醒和重视。二是集体上访时有发生。一些人从众心理严重，不相信主流舆论，一些偶然事件一旦有网上炒作、别有用心的人煽动，就会演化为集体上访或大规模群体性事件。一些利益群体出现了挑头人物，有的聘请律师、寻求媒体支持，且方式日趋剧烈;极少数不怀好意的人以上访为幌子借机闹事，宣泄对社会不满情绪;一些信访人存在着“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决〞的错误观念，采取集体上访或非正常上访手段，想方设法给各级党委政府和有关部门施压。三是一些水利信访突出问题还没有得到有效解决。水利工程大多涉民、涉地，占地、迁安、补偿等问题都与群众有着千丝万缕的利益纠葛，一旦处理不好，群众就会上访。特别是在水利移民、河道违法采砂、水利工程建设、职工福利待遇等方面存在的突出问题还没有得到有效解决，群众反映还比较强烈。四是信访积案化解难度依然很大。近几年我们开展信访积案化解攻坚，成效显著。但积存下来的一些难案、老案，都是多年遗留下来的“骨头案〞、“钉子案〞。受多重因素影响，这局部信访人的期望值越来越高，解决的难度越来越大。特别是一些特殊利益群体和历史遗留问题，由于间隔时间长、涉及人数多、政策性强、情况复杂、处理难度大，近几年上访情况比较突出，成为水利开展中的一大不稳定因素。

　面对信访稳定工作面临的新形势、新任务，如何采取更加有力的措施，有效防范、积极化解矛盾问题，确保今后一个时期特别是全国“两会〞期间社会大局不受来自河南水利的影响，这对全省水利系统广阔干部职工政治觉悟、工作水平和执行力都是一个严峻考验。同志们一定要始终保持清醒头脑，切实站在讲政治、讲大局的高度，以实际行动贯彻落实好中央和省委、省政府的有关部署，进一步强化措施，落实责任，千方百计把突出问题解决好，千方百计预防发生新的矛盾，为水利改革开展大业营造更加良好的环境。

　二、抓好关键环节，全力做好今年和今后一个时期的信访稳定工作 关于今年的信访工作，斌成同志已经作了全面部署，我都同意，关键是抓好落实。就下一步的信访工作，我再强调几点：

　〔一〕、坚持不懈地进行矛盾纠纷排查化解，着力解决影响稳定的突出问题 信访工作重在解决问题，而信访问题解决得越早越好、越主动越好，否那么就会小事拖大、大事拖炸。因此，各级要时刻关注、及时排查、有效化解工作中的突出问题。要坚持变事后处理为事前预防，立足于抓早、抓小、抓苗头、抓关键，强化源头预防，搞好矛盾排查，并

　把排查化解矛盾作为常态性工作，切实把握信访稳定工作的主动权。全国“两会〞召开在即，希望各地各单位对辖区和分管领域矛盾纠纷和不稳定隐患进行一次“拉网式〞排查，做到横向到边、纵向到底、不留死角。对排查出来的各类问题，要建立消化处理台账，明确责任人和处理时限，并实行“四个不放过〞，即“责任不落实不放过、工作不到位不放过、问题不解决不放过、群众不满意不放过〞，通过专项督导、挂牌督办等形式，确保问题得到妥善处理。

　〔二〕、坚持不懈地依法依规处理信访问题，积极有效应对各类信访事件 当前信访领域一个突出问题是，局部群众为解决自身诉求，采取缠访闹访、串联聚集、制造极端事件等方式给党和政府施压，造成了很坏的社会影响。对此，我们一定要在法规政策的框架内，分门别类予以化解。属于法规政策不落实的，要加大督查力度，确保落实到位;属于诉求合理但法规政策不完善或缺失的，要加强政策攻关，及时报请上级和有关部门修订完善或制定出台相关法规政策;属于诉求不合理不合法的，要旗帜鲜明地亮明态度，并耐心细致地做好思想工作，消除其不切实际的预期，坚决守住法律政策底线。与此同时，要进一步依法依规标准信访秩序。对坚持无理要求缠访闹访的，要加强心理疏导、法制教育和思想转化工作;对非正常上访这类扰乱公共秩序的治安问题，要态度坚决、依法处理，决不能无原那么地纵容迁就;对组织煽动、串联操纵他人以上访为名敛财谋利、聚众滋事的，要坚决依法惩罚。要密切关注上访人员制造影响的新方式，有针对性地采取防范措施，及时消除隐患。一旦发生涉访极端事件，要采取快速高效的应急处置措施，尽量减少对社会秩序的干扰。

　〔三〕、坚持不懈地创新信访稳定体制机制，促进信访工作的科学化标准化 创新是民族进步的灵魂，是国家兴旺兴旺的动力。党的十八届三中全会?决定?明确要求改革信访工作制度，并提出了加强和改进信访工作的思路和举措，标志着信访工作制度改革创新全面展开。在以往水利工作中，我们创造性地建立了信访稳定工作领导责任制规定、社会稳定风险评估方法、信访事项复查复核规定等一系列行之有效的体制机制，在化解矛盾、处理问题、维护稳定方面发挥了重要作用。要在坚持这些好的经验和做法的同时，根据形势开展和工作实际，进一步探索符合本地区、本单位特点的工作机制和方法，推进信访工作体制机制创新。下一步，要加快推进信访信息化建设进程，把接访、办信、督查督办、网上投诉等信访事项上网流转，力争把网上信访打造成群众信访的主渠道。要把信访事项办理情况和结果全面公开，努力实现信访事项可查询、可跟踪、可督办、可评价，诚心诚意接受群众监督和评价，不断提高信访事项的回复率、化解率和满意率。要提高信访工作的社会参与度，牢固树立“借力维稳〞的思想，加强与地方党委、政府和信访、公安等部门的沟通，争取工作的支持;建立健全群众参与和鼓励机制，采取群众评议、信访听证会、民情恳谈会等方式化解疑难案件;探索建立第三方参与矛盾化解的机制，通过律师协会、心...

篇七：乡镇信访工作会议讲话

　 在全省人大信访工作座谈会上的讲话 ................. 3 在全省涉林信访形势座谈会上的讲话 ................. 9 在全省城乡建设信访工作电视电话会议上的讲话 ....... 13 在全省信访维稳推进会上的表态发言 ................ 25 在巴彦县‚全国两会‛期间信访维稳工作专题会议上的讲话 ................................................ 28 提高思想认识 强化队伍建设 坚决打好秋冬季大气污染综合治理及信访维稳工作攻坚战 ...................... 37 在全市林业宣传思想暨信访工作会议上的讲话 ......... 43 在全县信访工作会上的讲话 ........................ 56 在全市深入推进群众信访反映环保问题排查整改工作会上的讲话 .......................................... 66 强化使命担当 依法履职尽责 不断提高全市人大信访工作水平 ............................................ 70 在贵定县信访维稳工作会议上的讲话 ................ 77 在全区信访维稳工作会议上的讲话 .................. 85 在全区信访维稳工作会议上的讲话 .................. 90 在全区政法综治信访维稳工作会议上的讲话 .......... 95 在全市维稳工作会议上的讲话 ..................... 104 关于河长制与水环境治理 安全生产 综治信访和反恐等工

　作的通报部署 ................................... 113 增强信心 集中攻坚 强力化解 坚决打赢信访矛盾化解‚四大攻坚战‛ ..................................... 128 信访工作要更好地为群众服务 ..................... 138 在全省林业信访工作培训班上的讲话 ............... 142 全市扫黑除恶、信访维稳暨安全生产工作推进会主持讲话152 在信访联席会议的讲话 ........................... 156 做好新形势下信访工作 依法维护人民群众合法权益 ... 159 在全省信访‚四大攻坚战‛视频推进会上的讲话 ...... 169 在全市信访安全稳定工作会议上的讲话 ............. 171 在全省森工系统信访维稳综治及安全生产电视电话会议上的讲话 ......................................... 189 在 2018 年第三季度综治信访维稳暨安全生产工作会议上的讲话 ........................................... 206 在全县公安司法市场监管安全生产信访工作会议上的讲话220 在信访、维稳、安全生产及综治工作会议上的讲话 .... 238 在全县信访工作会议上的讲话 ..................... 244 彻落实党的十九大精神 扎实做好环境信访工作 ....... 248

　在全省人大信访工作座谈会上的讲话

　陈蒙蒙 （2018 年 10 月 30 日）

　同志们：

　 这次会议是省人大换届后召开的首次全省人大系统信访工作座谈会，会议的主要目的是学习贯彻习近平总书记关于信访工作重要指示，落实中央、省委关于信访工作的部署要求，总结交流经验，分析信访形势，研究探讨加强和改进新时代人大信访工作的思路与办法，进一步统一思想，凝心聚力，共同推动全省人大工作再上新台阶。

　换届以来，省人大常委会党组、机关党组高度重视信访工作。陈震宁常务副主任、曲福田副主任专门听取办公厅信访办公室有关工作情况汇报，并就做好人大信访工作提出明确要求。各市区（县）人大及其常委会认真落实中央、省委深化信访改革的部署和全国人大信访工作座谈会精神，紧紧围绕建设‚强富美高‛新江苏，牢牢把握维护社会和谐稳定的总要求，进一步创新群众工作方法，完善各项制度措施，着力解决信访群众实际问题，为增强常委会监督实效发挥了积极作用。在此，我代表陈震宁常务副主任和省人大机关党组，对全省人大系统广大信访干部的辛勤工作、默默奉献表示诚挚的问候和崇高的敬意。

　当前，我省正处于‚六个高质量‛发展阶段，社会深刻转型，改革不断深化，人民群众的权利意识、法治意识、公

　平意识不断增强，利益诉求多元多样，表达诉求日益活跃。人大信访总量仍处在高位运行，重信重访问题还比较突出，涉法涉诉、征地拆迁、社会保障、非法集资等热点问题相对集中，信访积案化解任务还很艰巨，人民群众对人大信访提出了更多的希望和更大的期待。形势和任务要求我们，必须继续下大力气、花硬功夫，进一步把人大信访工作做好，为建设‚强富美高‛新江苏营造更加和谐稳定的环境，作出人大信访战线应有的新贡献。

　一、要提高政治站位抓好人大信访工作

　对信访工作，从中央到省委，各级一直高度重视。2017年 7 月，第八次全国信访工作会议在京召开时，习近平总书记作出重要指示强调：各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。要切实依法及时就地解决群众合理诉求，注重源头预防，夯实基层基础，加强法治建设，健全化解机制，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。各级党委要加强对信访工作的领导，关心、支持、爱护信访干部，建设一支对党忠诚、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍，不断开创信访工作新局面。今年 8 月，习近平总书记对做好中央信访工作联席会议工作作出重要批示要求：要坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，不忘初心，牢记使命，积极适应新时代社会主要矛盾的变化，加强信访形势分析研判，推

　动解决突出问题，扎扎实实落实中央信访工作各项决策部署。各级党委要用好这一机制，强化责任担当，更加主动作为，做实做细群众工作，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，更好为党和国家事业发展凝聚民心。

　今年 10 月 25 日，全国人大常委会栗战书委员长在部分全国人大代表座谈会上强调，代表要把密切联系人民群众作为充分发挥作用、依法履职尽责的基本功，广泛听取群众意见建议，真正了解人民群众在想什么、忧什么、盼什么，号准人民群众的脉搏，汲取人民群众的智慧，当好党和国家密切联系人民群众的桥梁和纽带。要全面准确反映问题，有针对性地提出意见建议，把人民群众最关心、最迫切的愿望呼声反映上来，把基层实践中的成功经验和做法总结出来，坚持从最广大人民根本利益出发考虑问题、提出建议、行使职权。

　今年 6 月份，省委娄勤俭书记对全省信访矛盾化解攻坚战作出批示。他强调，信访工作是送上门的群众工作，是践行‚以人民为中心‛发展思想的重要体现。各级党委、政府和领导干部要高度重视信访工作，带头解决热点、难点问题，更加深入地了解民情、更加充分地集中民智、更加有力地维护民利、更加广泛地凝聚民心，为推动我省高质量发展走在前列创造良好环境。8 月 10 日，娄书记在省人民来访接待中心现场接访时再次强调：‚要带着思路、带着情怀、带着温度去帮助群众解决遇到的各种突出问题‛，‚要加强分析研判，不断创新方法手段，协助有关方面共同做好矛盾化解工作‛，

　‚要经常深入基层倾听群众呼声，畅通与基层群众交流沟通渠道，推动解决一批信访问题‛。

　习近平总书记有关信访工作的一系列重要指示，为我们进一步做好新时代人大信访工作提供了根本遵循。栗战书委员长的重要讲话，为我们做好人大信访工作明确了落脚点和着眼点。省委娄勤俭书记对我们贯彻落实习近平总书记、栗战书委员长重要指示精神提出了明确要求，也做出了样子。我们一定要把思想和行动统一到习总书记重要指示精神上来，以更加强烈的责任担当、牢固的宗旨意识、科学的方法手段、务实的工作作风，尽好职履好责，不断创造新时代人大信访工作的新成效，开创新时代人大信访工作的新局面。

　二、要紧贴人大职责抓好人大信访工作

　一要紧紧围绕常委会立法工作，精准分析、及时反映社情民意。立法法第五条规定，‚立法应当体现人民的意志，发扬社会主义民主，坚持立法公开，保障人民通过多种途径参与立法活动‛。人大信访是群众反映意见建议，参与立法活动的重要方式。从各地交流材料看，每年信访中有 1%～5%的信访是立法和监督建议，这些建议是群众意见的直接来源，应当作为立法工作的参考。从另一方面看，信访问题的产生不仅与具体工作有关，也与法规政策制度有关。从法律法规角度分析信访问题，从立法层面解决信访问题，有利于在更广范围内，更深层次上维护群众最关心最直接最现实的切身利益，是信访问题的治本之策。要把信访看作送上门的第一手材料，从信访件上察问题找矛盾，科学研究、深入分

　析，善于发现法规与发展不匹配、与实际不相符的问题，提出有针对性的立法、修改法规的意见建议。

　二要紧紧围绕常委会监督工作，为常委会依法履职建言献策。信访问题发生的领域往往是法律法规执行不严、政策落实不力的领域，有些是群众反映强烈亟需监督整改的，有些是苗头性、倾向性需要以监督方式避免演变成突出问题的。人大信访部门一方面要及时分析信访情况，将信访反映集中的问题提请同级常委会纳入监督计划，提高常委会监督工作的针对性、实效性。另一方面，要根据常委会年度监督工作计划，及时总结分析群众反映的相关突出问题，从信访层面分析监督工作的成效。

　三要紧紧围绕常委会代表工作，为代表联系群众凝聚民心。人大代表反映或转递人民群众信访事项，是人大代表参与监督、有效发挥监督职能的重要方面。对人大代表反映的信访事项，要安排专人负责，严格按照法律法规和程序进行转办、催办、督办，直至反馈办理结果，竭诚为人大代表依法履职搞好服务，促进代表与人民群众的密切联系。同时，要积极探索人大代表参与阅信和接访工作，紧紧围绕常委会年度立法和监督工作计划，选择重大、疑难信访问题以及群众普遍关注的重点、热点、难点信访问题，邀请人大代表共同参与约访和下访，推动问题解决；尤其要充分发挥法律界代表的职业优势和专业特长，加大对信访典型案例的协同化解，加大对类案问题的综合分析，为代表提出议案与建议提供民意基础和素材来源。

　三、要打造忠诚干净有担当的信访干部队伍

　人大信访工作是一项政治性、政策性、法律性、群众性、专业性很强的工作，需要信访干部有坚定的群众立场、很强的政治素质和过硬的专业能力。全省人大信访系统的干部是一支特别能战斗、特别能奉献的队伍，但新的形势和任务要求我们必须一如既往‚对党忠诚、恪守为民之责、善做群众工作‛，始终做一名高素质人大信访干部。一是要自觉肩负好维护信访稳定的政治责任。树牢‚四个意识‛，践行‚两个维护‛，以守土有责的政治担当从事人大信访工作。二是要持之以恒加强业务能力建设。要按照习近平总书记提出的全面增强‚八个本领‛要求，锤炼过硬本领，提升工作能力，善于用法治思维、法治方式开展工作。三是要驰而不息加强作风建设。信访部门是人民群众认识和了解人大的‚窗口‛。要以好的作风接待来访群众，让来访群众从我们身上感受到人大是人民的人大，人大是他们利益的维护者、实现者。从而，树立好人大信访部门和信访干部队伍的良好形象，也展示好新时代人大机关的形象。

　在全省涉林信访形势座谈会上的讲话

　陈亚敏

　同志们：

　 今天的会议，很及时，也很重要。在全面深化改革的大背景下，浙江林业改革进入转型期和瓶颈期，做好信访工作，任务更艰巨、责任更重大。在这里，我首先代表林业厅，对各位奋战在林业信访工作一线的同志们，表示衷心的感谢！也对去年我厅信访工作在省委省政府考核中取得的优秀成绩，表示祝贺！刚才，大家发表了很好的意见，陆献峰同志分析了当前涉林信访工作形势，并对下阶段工作进行了部署，请大家认真抓好落实。下面，我再强调三点。

　 一是认清形势、转变观念，增强做好林业信访工作的责任感和使命感

　 党中央、国务院和省委、省政府高度重视信访工作，十八届三中全会明确提出要改革信访工作制度，健全及时就地解决群众合理诉求机制。中办、国办和省‚两办‛先后就加强和创新信访工作出台了一系列的政策和措施。总体来看，中央和省里对今后一个时期信访工作的领导和要求侧重在五个方面：一是明确访诉分离；二是依法逐级走访；三是规范信访办理；四是阳光信访，也就是把信访事项网上公开化；五是依法处置非法上访。我们涉林信访工作要牢牢把握住这五个方面，认真加以贯彻落实。要客观看待信访的纠纷解决功能，通过依法办信、规范办信，一个一个问题去解决，去

　引导和改变信访人‚信访不信法‛的观念，最后实现以‚法‛解‚访‛。从今年情况来看，与往年同期相比信访总量下降了 31.4%，初信初访下降了 40.6%，信访形势呈现出比较好的兆头。但是我们也必须看到，随着经济发展方式的转变和集体林权制度、国有林场等各项林业改革活动的深入推进，各种与林业有关的矛盾和问题会继续凸显出来，涉林信访工作不断面临新的形势和挑战，涉林信访任务依然繁重，存在的问题依然不少。‚责任成就事业，担当体现境界。‛各级林业部门要认清形势，认真贯彻好近期中央和省里一系列加强信访工作的文件精神，提高认识，进一步增强做好林业信访工作的责任感和使命感，切实维护群众的合法权益。

　 二是转变作风、服务群众，积极化解信访突出问题和信访积案

　 信访工作的中心就是要解决好两个问题：一个是为群众的问题，另一个是如何为群众的问题。每一位林业干部，在工作中能认识到自己的工作本质上是为群众的，能树立群众观点，做到带着责任和感情去解决群众反映强烈的突出问题，便是解决了一个为群众的问题。如何为群众，主...

篇八：乡镇信访工作会议讲话

　 一、对群众要”真”

　为政之要，以民为本。对群众要有真挚的感情，这是做好信访工作的首要条件和源动力。信访工作是党和政府密切联系群众的重要渠道，倾听群众的呼声，采纳群众正确的意见，维护群众合法权益，是我们每个党员干部应尽的职责和义务。唯有真情实意为群众着想，真情实意为群众办事，才能及时发现关系到群众切身利益的问题，才能够时刻体验老百姓的感受，否则就是脱离群众，背离党的群众路线。信访工作要上升到实践”三个代表”的高度加以认识，对每一起上访件都应当认真负责，妥善处理，而不是推诿、应付，甚至想法子对付。群众到政府、到部门、到乡镇反映问题，迫切盼望给予满意的答复和解决，这是对我们的一种信任，不怕群众骂你，就怕群众不找你，不找你就是不信任你。我们应当时刻珍惜群众对我们的信任，否则，久而久之，在群众中就会丧失信誉、丧失威信，让群众敬而远之。做好信访工作不是一件容易的事，面对各式各样的矛盾、难题、甚至还要承受一些误解、威胁，能做到不烦、不躁、不傲、不推，需要的是什么？需要的是一种强烈的工作责任感，需要的是对人民群众满腔热情与真诚；精诚所至，金石为开，以情动人，以理服人，没有解不开的疙瘩，化不了的坚冰，解决不了的问题。善待”衣食父母”，方能保持”鱼水关系”长久。

　把对老百姓的真情贯穿于信访工作的每一个细节，想群众所想，急群众所急，帮群众所需，我们的信访工作才能变被动为主动，变上访为下访，变要我做为我要做，才能在全市经济发展和社会稳定中发挥重要的作用。

　二、对问题要”准”

　随着我市改革的不断深化，市场经济的不断发展，社会上的热点问题、难点问题以及遗留问题比较突出，集体上访、联名信访、越级上访时有发生，信访工作形势仍然十分严峻。要把这些矛盾和问题及时妥善处理好，就需要我们从源头入手，找准问题，吃准情况。当前反映的突出问题：1、个别领导干部以权谋私，贪污受贿，工作方法简单、粗暴，作风飘浮，不勤政务实。2、个别村组帐务公开的力度不够，群众尤其对帐务中所涉及的征用土地的实际面积，征地的合法性，征地后的土地补偿费、安置补助费、青苗补偿费等问题的疑问较多。3、企业效益不好，拖欠职工的工资、下岗职工的生活费，企业无法按时上缴职工的养老保险金等问题；企业改制、重组、破产后，职工要求及时解决好养老、失业、医疗保险等问题。4、过去征地遗留下来的土地征用费和农民的青苗补偿费未完全兑付的问题。5、环境污染，如水源、噪声、粉尘等给群众的生产和生活带来影响的问题。我们要针对这些热点、难点问题，进行深入细致的调查研究，准确掌握第一手资料，分析可能发生的信访态势，排查重点

　地区、重点行业、重点单位、重点人物，提前制定相应的处理方案和应对措施，争取主动；问题找得准，情况摸得清，政策弄得明，在处理群体性上访时，才能做到沉着应对，冷静处理，配合密切，方法得当，效果明显。

　三、对矛盾要”化”

　信访工作要坚持”可散不可聚，可解不可结，可导不可激”的原则，在化解矛盾解决问题上多下功夫。针对不同问题采取相应的措施，要做到”四宜四不宜”，即：工作方法上要”宜细不宜粗”，耐心细致，以宣讲政策、说服教育为主，防止简单粗暴；对历史遗留问题要”宜活不宜死”，应本着实事求是的原则，坚持原则性与灵活性相结合；对集体上访要”宜化不宜激”，以预为主，相互配合，及时疏导，防止事态扩大，造成不良影响；对重大信访案件要”宜准不宜急”，主要是摸准情况，吃准政策，认真研究，妥善处置，不留后患。

　四、对工作要”严”

　信访工作是一项特殊的重要工作，事关全局，其每一项具体工作都必须是高标准严要求，”严”字当头，工作才能落到实处。归纳起来，要做到”五严”：

　一要严格落实逐级上访制度。按照信访工作”分级负责，归口办理”的要求，各乡镇、各部门必须坚持属地管理和谁主管谁负责的原则，扎扎实实落实逐级上访制度，实行

　一把手负总责。各级领导对群众反映的问题，不能漠不关心，麻木不仁，视而不见，不能把群众的合理要求，大事化小，小事化了。逐级上访制度能否落到实处，关键在于一把手是不是把解决群众的事作为己任。各乡镇、各部门要结合各自实际，管好自己的人，办好自己的事，要敢于面对矛盾，正视问题，对本地信访动态、苗头要心中有数，尤其是对初信初访工作必须想办法有效地化解在基层，不得推诿、拖拉、回避，或将矛盾上交。今后如果出现因初信初访工作不力，而造成不良后果的，要一查到底，并严肃追究单位领导的责任。

　二要严格执行领导定期接待日制度。落实领导定期接待日制度是实践”三个代表”，密切联系群众，关心群众疾苦的重要措施。市级领导要以身作责，带头执行，把定期接待日制度持之以恒，坚持下去，不走过场，力求实效。各乡镇、各部门也要按照市上的要求建立和完善此项制度，并向群众公布，每个月接待日不得少于两天。市委、市政府目督办对各单位的落实情况随时进行检查，凡措施不到位，落实不力，走过场的单位，将予以通报批评。

　三要严格执行信访信息上报制度。我市基层信访信息工作是一个亟待完善的薄弱环节，各乡镇、各部门务必引起高度重视。要确定专人负责，收集和整理当地群众关注的难点、热点问题。对不稳定的苗头问题，要有超前意识，做到

　提前排查，信息准确，反应灵敏，处理迅速，尤其是群体性上访、突发事件，必须按规定时限及时上报，做到不漏报、不迟报、不误报；对因信息不灵，情况不明，漏报误报迟报而扩大事态的群体上访案件或群体越级案件，要追究相关单位领导的责任。

　四要严格规范接待来访、处理信访的办公程序。全市的信访工作人员要进一步增强工作责任感，以对人民群众高度负责的态度对待每一件信访，每一起来访。各单位要积极开展争创”文明接待室”和争创”文明接待员”的双创活动，提高办事效率和工作水平，严格按规定程序，依法办理群众来信来访。办理过程中，接待要热情，解释要细致，记录要清楚，答复要准确，处理要及时，结果要公开，复议要公正，尽可能让群众带着问题来，带着满意去。各乡镇、各部门信访工作程序是否规范将作为考核检查的一项重要内容，不规范的单位将予以限期整改。

　五要严格检查信访工作目标责任落实情况。信访工作必须纳入各单位重要的议事日程，此项工作作为市委、市政府下达的单项工作目标纳入年终考核，逗硬奖惩。希各单位结合各自实际，针对薄弱环节，认真研究，突出重点，狠抓落实。

篇九：乡镇信访工作会议讲话

　 同志们：

　 这次全镇信访稳定暨农村财务管理工作会议， 主要是学习贯彻中央、省、 市有关维护稳定工作会议精神， 进一步分析形势， 统一思想， 明确任务， 全力抓好当前和北京奥运会期间的安全稳定工作， 进一步强化农村财务管理， 为全镇经济社会的又好又快发展打造一个稳定和谐的发展环境。

　刚才， 卓谋书记宣读了《关于做好 20xx 年奥运会期间维护稳定工作的实施意见》， 赵博书记宣读了《农村财务管理实施细则》， 郭镇长宣读了《关于规范全镇农村土地承包经营权流转的通知》； 我与王镇长代表党委、 政府与各办事处签订了《20xx 年奥运会期间信访工作目标责任书》。

　希望大家按照会议的安排部署， 切实做好当前和奥运会期间的维护稳定工作。

　下面， 根据党委研究的意见， 就信访稳定和农村财务管理工作， 我讲两个方面的问题：

　 第一个方面：

　关于信访稳定工作。

　 一、 解放思想、 强化认识， 切实增强做好当前和奥运会期间的维稳工作的责任感和紧迫感

　今年以来， 全镇各级各部门在党委、 政府的正确领导下， 坚持以科学发展观统领全局， 认真贯彻落实中央、 省、 市有关会议精神， 按照保平安稳定、 促和谐发展的总体要求， 始终把维护社会稳定做为促进经济社会发展的重要保障来抓， 突出社会治安综合治理， 深入开展矛盾纠纷排查调处， 高度重视信访工作， 加强领导， 提高认识， 严格落实责任， 周

　密安排部署， 有力地维护了全镇社会稳定， 为经济社会健康发展创造了良好的发展环境。

　在全国两会期间， 我镇没有发生 1 例越级上访案件，在各级干部的共同努力下， 信访稳定工作取得较好成绩。

　“七一” 前夕， 我镇又被评为枣庄市五好党委， 全滕州市仅有 5 个镇街获此殊荣。

　 在充分肯定成绩的同时， 我们也要清醒的认识到， 当前影响社会稳定和北京奥运会安全顺利举办的形势依然严峻复杂。

　从国际上看， 西方反华势力借北京奥运会对我施压促变的立场没有变， “藏独” 、 “东突”等分裂势力借北京奥运会实施恐怖活动以达到其政治目的的计划没有变， “xx 功” 等邪教组织对奥运会进行干扰破坏的图谋也没有变。

　境内外各种敌对势力正加紧勾连聚合， 千方百计掀起新一轮反华热潮， 企图动摇我国执政基础、 抹黑我国家形象， 企图干扰破坏北京奥运会的顺利进行。

　维护国家安全和社会稳定， 确保北京奥运会成功举办面临着前所未有的严峻挑战。

　从国内看， 伴随着我国经济的快速发展和改革的日益深化， 社会经济成分、 组织形式、 就业方式和分配方式的多样化， 各种利益冲突加剧， 矛盾纠纷增多， 成为引发群体性事件的导火索。

　从多年来的经验看， 全国重大活动前后， 往往是群众信访活动及群体性事件的多发期。

　最近就相继发生了贵州瓮安“6?28” 打砸抢烧、 上海“7?1”暴力袭警、 海南红塔卷烟厂“7?5” 纵火等恶性事件， 我们要引以为戒。对此， 各级部门一定要引起足够重视， 采取有力措施， 积极应对， 认真解决。

　 现在， 距北京奥运会开幕仅有 20 天的时间。

　在中国举办奥运会， 实现了中华民族的百年期盼， 开创了奥运会在发展中国家举办的先河。

　办好北京奥运会， 是国家和民族的大事， 事关国家和民族的形象， 代表国家

　和民族的利益。

　保卫好奥运会的安全， 确保奥运会顺利举办， 是各级党政义不容辞的政治责任， 也是对我们大局意识、 责任意识和执政能力的检验。

　对于奥运安全保卫工作， 中央、 省、 市各级高度重视， 近期多次召开会议进行安排部署。

　6 月 13 日， 党中央、 国务院召开了省区市和中央部门主要负责同志会议； 6 月 28 日召开了全国处理信访突出问题及群体性事件电视电话会议； 6 月 17 日， 省委、 省政府召开了全省领导干部会议； 6 月 26 日， 枣庄市委、 市政府召开了全市领导干部会议；7 月 8 日， 滕州市委、 市政府又召开了稳定工作会议， 分别对奥运会安全保卫工作进行了全面安排部署， 提出了非常明确、 非常严格、 非常具体的要求。

　各级各部门一定要站在政治的、 全局的、 战略的高度， 从关系国家形象、 民族声望国际地位的角度出发， 充分认识做好奥运维稳工作的极端重要性， 切实增强责任感、 紧迫感和使命感， 务必作为一项极其重要的政治任务， 决不能掉以轻心， 决不能麻痹大意、 心存侥幸。

　从现在开始， 要迅速进入实战状态， 领导再加强、 措施再强化、 责任再落实， 增强主动性、 掌握主动权、 打好主动仗， 不惜一切代价、 想尽一切办法、 克服一切困难， 履行好所承担的一切责任， 坚决打好奥运会安全保卫这场硬仗， 确保中央提出的“五个严防” 的要求， 即严防发生影响国家安全和社会稳定的重大政治事件， 严防发生大规模群体性事件和越级上访事件， 严防发生暴力恐怖事件， 严防发生重大刑事案件， 严防发生重大安全生产事故， 为北京奥运会安全顺利举办， 为我镇经济社会又好又快发展， 创造更加和谐稳定的社会环境。

　 二、 突出重点， 强化措施， 全力以赴抓好奥运会期间维护社会稳定工作

　 做好当前的维护社会稳定工作， 首先要突出矛盾隐患排查， 要按照“发现得早、 控制得了、 解决得好、 规范得好” 的原则， 坚持做到“不捂、不躲、 不推、 不拖、 不乱” ， 进一步畅通信访渠道， 妥善处理群众反映的问题， 坚决确保全镇在奥运期间无越级上访事件的发生。

　 一是要切实加强信访隐患排查、 化解工作力度。

　要继续大力加强信访隐患矛盾的排查力度， 要突出重点单位和重点人物， 要坚持日常排查和特殊时期集中排查相结合， 确保信访隐患排查纵到底， 横到边， 把所有不稳定的因素都要排查清楚， 做到心中有数。

　对排查出的信访问题要严格按照“属地管理， 分级负责” 和“谁主管、 谁负责” 的原则， 妥善处置群众上访问题， 坚决控制在镇范围内。

　各办事处、 村、 各部门要加大措施， 集中排查， 集中办理， 能依法的走依法之路； 能调解的抓紧调处；能用经济补偿的抓紧筹措资金； 能用情感稳定的情感稳控， 采取一切行之有效的措施集中处理排查出的信访问题。

　对目前排查出的 33 个信访隐患， 将实行限期督办制度， 向有关单位派发信访隐患督办单， 限定时间办理。

　各办事处每天下午 5 点钟之前向镇信访办上报情况， 有事报情况， 无事报平安， 办事处书记并签字， 镇信访办汇总报镇主要领导， 做到预警在先， 控制在先， 掌握处理问题的主动权。

　 二是要进一步规范信访行为， 解决遗留问题， 从源头上减少信访问题的发生。

　各部门要加大法制宣传和平安奥运的宣传力度， 引导群众本文来源：

　文秘 114 http: //www. 正确行使民主权利， 依法履行公民义务，通过正常渠道反映问题， 依靠党委、 政府解决问题， 自觉维护信访秩序，自觉维护国家形象， 自觉维护社会稳定。

　对那些以上访为名寻衅滋事、无理取闹， 造成影响的， 要依法严肃处理， 严厉打击， 决不姑息纵容。

　对于一些遗留的信访问题， 要认真加以梳理， 认真研究， 妥善处理， 切实做到件件有着落， 事事有回音。

　对符合实际情况和有关规定， 但解决要一定时间的， 要做好解释说明工作， 对不符合规定， 所反映问题无法解决的， 要做好深入细致的工作， 让群众理解， 努力做到“案结事了、群众满意” 。

　对每一个信访问题， 都要及时办理， 确保接到一个信访，处理一个信访， 决不能把小矛盾拖成大矛盾， 小问题拖成大问题。

　尽最大能力的约束个人言行， 采取和风细雨的人性化方式处理每一个信访案件， 努力赢得群众的信任， 从源头上解决信访问题的发生。

　 三是要突出社会治安和安全生产重点， 坚决防止恶性案件、 重大事故的发生。

　要在全镇深入开展以营造良好环境为重点的“严打” 整治活动， 始终保持对刑事犯罪的高压态势。

　加强对社会面的治安巡逻、 娱乐场所的治安检查， 做到警力下沉。

　加强公共服务场所、 重点区域、 重点单位、 重点设施的管理防范， 坚决整治人民群众反映强烈的治安乱点和突出问题。

　安监办工作人员要深入一线， 要针对夏季和汛期安全生产的特点， 突出抓好重点行业、 单位、 部位、 场所的安全检查， 及时消除各类安全隐患， 集中精力开展好专项检查活动， 做到重点突出， 措施具体，责任到人， 严密防范重大安全事故的发生。

　 三、 强化措施， 落实责任， 扎实做好防汛工作

　奥运会举办期间正值夏季和汛期， 做好 20xx 年的防汛工作， 对保障我镇奥运期间维护社会稳定、 经济社会和谐发展至关重要。

　全镇上下一定要严格按照“安全第一、 常备不懈、 预防为主、 全力抢险” 的防汛工作方针， 进一步强化措施， 落实责任， 扎实做好各项防汛工作， 确保汛期河坝不决口， 内涝不成灾， 工矿企业不停产， 人民生命财产保安全。

　 一是要切实提高对今年防汛工作的认识。

　由于近几年来连续为丰水年，地下水位很浅， 短期高强度降雨形成洪涝灾害的可能性很大。

　近几年汛期， 部分村庄发生过比较严重的涝害， 造成不少农田积水成灾， 给农业生产和人民群众生活带来较大影响， 因此防汛形势不容乐观。

　今年防汛工作的重点是河道堤防； 村庄、 工企业内涝排水， 田间、 养殖区排水等防汛。

　防汛工作的难点是病、 险堤整治； 河道路缺口的堵复； 河道清障；水毁工程修复等。

　各办事处、 村要提高警惕， 提前防范， 集中人力抢在汛前完成除险任务， 对河道堤防缺口、 豁口汛前要全部堵复， 对小城镇和公路建设等造成阻水卡口和农田排水系统不畅的， 要发动群众在汛前打通卡口， 疏通沟渠。

　 二是强化责任， 狠抓防汛工作的落实。

　首先要实行行政首长负责制。镇里成立以镇长任指挥的防汛指挥部， 各单位负责同志要亲自指挥， 负总责， 并成立相应的组织（名单要上墙）， 组建防汛抢险队、 预备队、后备队， 指定专人为报汛员。

　巡堤员要加强汛期堤坝巡查， 坚持昼夜巡查， 及时汇报和处理突发性事件。

　各单位(含村级) 主要负责人汛期必须保证通讯畅通， 以备紧急情况时联系。

　其次要强化防汛岗位责任制。

　制定工作计划， 对汛情、 雨情做到上传下达。

　各有关单位汛期要坚持 24小时值班制度， 严禁空岗、 漏岗。

　要做好防汛物料的准备。

　根据抗洪抢险的需要， 按照“备而不集， 登记造册， 用后结算” 的办法， 搞好防汛料物储备， 落实数量、 地点、 供料单位或人员、 运输措施等。

　最后要做好应急工程建设及河道清障工作。

　各办事处、 村要对各辖区内的防汛工程一一进行排查， 河道阻塞的要疏通， 水毁工程要修复、 河道路口、 坝身单薄的要堵复。

　涝洼地， 村内排水沟、 新修公路旁的竹节沟要打通。

　前两天， 王镇长带队对全镇防汛情况进行了检查， 对查出的问题下达了限期整改指令， 要求各单位要抓紧落实， 坚持下级服从上级， 局部利益服从全局利益的原则， 通力合作， 协同作战， 确保今年防汛工作的全面胜利。

　 四、 狠抓发展， 全面夯实促稳定的物质基础

　发展是硬道理， 是党执政兴国的第一要务， 是我们解决一切困难和问题的关键。

　信访稳定问题， 归根结底是利益问题。

　只有经济发展了， 财政实力增强了， 民生民本工程抓实了， 社会才会更加和谐稳定。

　今年以来， 全镇上下紧紧围绕党委、 政府制定的“一二三四五六” 总体工作思路， 突出发展主题， 毫不放松地抓好了招商引资， 打造了生态循环庭院经济、 滕国故城保护开发、 大彦机电钢材市场整治、 镇驻地改造等工作亮点， 洪东桥、 黄坡桥、 小洪疃桥等民心工程全面推进， 一大批投资过千万元的项目相继开工建设投产， 经济发展的后劲和活力不断增强。

　尽管我镇总体工作保持了良好的发展态势， 但与先进镇街相比， 依然存在着一定的问题和不足：

　一是思想解放的程度还不够， 缺乏敢闯、 敢冒、敢试的风险意识。

　二是工作的主动性还不够强， 普遍存在推一推、 动一动的现象， 缺乏干好工作的责任心。

　三是个别机关干部作风务实性不高，不能够深入到一线开展工作， 对关键的工作、 重点的部位被动应付， 缺乏务求实效的工作态度。

　四是经济发展的力度、 紧迫感不够， 缺乏争创一流的拼搏精神。

　为此， 要实现**经济的科学发展、 和谐发展、 跨越发展， 在下半年工作中必须抓好以下几点：

　 一是抓思想解放， 形成加快发展的合力。

　要强化理论学习， 广大党员干部要切实加强对党的十七大精神的学习， 吃透精神实质， 把思想统一

　到加快发展上来， 真正把学习的成果转化为指导工作的科学思路， 抓好工作的实际能力， 推进工作的自觉行动。

　用思想的大解放， 促进发展的大发展。

　 二是抓工作落实， 健全加快发展的责任体系。

　要深入一线， 搞好调查研究， 增强工作的前瞻性， 要善于发现带苗头性的问题， 牢牢把握工作的主动权。

　按照各自的工作职责， 切实增强工作的责任感和主动性， 放开手脚， 凡事提前思考， 做到未雨绸缪。

　要把握关键环节， 在重点工作上搞突破， 进一步创新工作方式和工作理念， 创造新的工作经验。

　要靠前指挥， 各级领导干部要身体力行， 率先垂范， 都应在“立行” 和“立言” 上多下功夫， 带头到联系点开展工作， 帮助解决实际问题。

　 三是抓协调配合， 营造加快发展的良好环境。

　要主动协调、 超前协调、善于协调， 全面增强协调配合意识。

　主动搞好对上级业务部门的协调，搞好对下级分管部门的指导， 使各个方面、 各个环节的工作得到有力推动， 进而实现协调发展。

　对自己分管的各项工作都要协调到位， 落实到位， 赢得社会各界的支持。

　只有这样， 我们整个**的发展才能更上一层楼。

　 五、 加强领导， 确保各项维稳任务落到实处

　全镇各级各部门一定要牢固树立稳定是第一责任的意识， 加强领导，搞好配合， 齐抓共管， 努...

篇十：乡镇信访工作会议讲话

　今天，我们在这里召开信访工作联席会议全体〔扩大〕会议，主要目的是根据上面要求，部署全国〞两会〞、冬残奥会期间信访稳定工作。今年的全国〞两会〞恰逢冬残奥会，大家要以高度负责的态度和求真务实的工作作风，抓牢抓实抓细信访安全稳定各项工作。

　刚刚 XX 宣读了全市信访工作〞三无〞乡镇的表扬通报。应该说，过去的一年，在县委、县政府的坚强领导下，全县信访战线围绕中心、效劳大局，勇于担当、履职尽责，实现了全县信访形势总体平稳有序，并连续 XX 年荣获全省信访〞三无〞县，全年赴京异常访〞零〞登记，XX 个乡镇荣获全市信访工作〞三无〞乡镇。这些成绩的取得，充分代表了我们的信访工作水平和品牌，也充分说明我们全县信访系统战线的同志关键时候能够拉得出、顶得上、稳得住、干得成，是有战斗力的，是经得住考验的。在此，我谨代表县委向大家表示衷心的感谢！

　在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，当前全县信访工作仍然存在一些突出问题，特别是特殊敏感时期，各类影响社

　会稳定的突出矛盾多发、易发，信访稳定工作面临着较大压力和挑战。就做好当前信访稳定工作，下面，我再强调三点意见。

　第一，要提高认识，强化〞三种〞意识。

　一是要强化政治意识。今年是进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要一年，党的二十大即将召开，做好信访稳定工作具有特殊重要意义。我们要从树牢〞四个意识〞、坚决〞四个自信〞、拥护〞两个确立〞、做到〞两个维护〞的高度，提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，坚持党对信访工作的绝对领导、全面领导。要自觉把做好全国〞两会〞、冬残奥会期间的信访稳定工作，作为当前重大政治责任和重要政治任务抓实抓好。

　。

　二是要强化责任意识。各乡镇、各单位要按照〞属地管理、分级负责〞、〞谁主管、谁负责〞以及领导干部〞一岗双责〞的原则，看好自家门，管好自家人。要明确属地责任、领导责任，确保全国〞两会〞、冬残奥会期间信访工作责任压实到各级干部、落实到各单位。按照上级有关规定和批示要求，从现在开始，针对赴京信访人员要主动接回、第一时间接回，及时劝返并做好稳控工作。信访和公安要全力配合属地、责任单位，扎实做好诉求核实、问题化解和人员稳定工作，有效防止人员倒流。

　三是要强化目标意识。省、市对全国〞两会〞、冬残奥会活动期间信访稳定工作都提出了明确目标要求，即确保不发生大规模聚集、不发生涉访极端个人行为、不发生因信访问题引发

　的负面炒作，做到守土有责、守土担责、守土尽责。就全县的目标来讲，就是要按照省、市的要求，采取切实有力的措施，确保做到〞三个不发生〞。

　第二，要突出重点，抓好〞三个〞环节。

　。

　一是要抓好值班环节。按照上级要求，从 3 月 4 日起至 3 月20 日，各级各有关部门要严格坚持领导带班、24 小时值班、每日〞零报告〞制度，确保信息渠道畅通，对可能引发群体访的问题，要有敏感性。遇到急事要事，要按照信息报送要求，及时逐级上报，不得延误。对迟报、漏报或隐瞒不报，造成重大影响的，要严肃追究有关领导和人员的责任。

　。

　二是要抓好化解环节。要坚持领导干部坐班接访，县里每天安排了一名县领导坐班接访，各乡镇、各部门也要落实好领导坐班接访制度，做到每天开门接访，尽可能地减少访量上行，将人员吸附在当地，对来县访，要第一时间安排领导接访。要落实领导干部包案化解，进一步发挥党政领导在化解信访事项中的作用，包案领导要采取重点约访、专题接访、带案下访、联合接访等方式，亲自逐案研究协调，促使信访问题有效化解。针对县联席办前期 XX 件第二批集中治理重复信访、化解信访积案交办件和 XX 件突出信访问题，要按照〞三到位一处理〞的要求，综合运用行政、经济、法律及思想教育等手段妥善化解问题。

　三是要抓好稳控环节。要采取有效措施，盯紧重点人员，关注重点事项，全面落实重点人员包案化解责任制和稳控措施，

　对重点人员实行 24 小时管控，实时了解其思想动态情况，确保稳控在当地。要守住信访稳定防线不破，下决心控制赴京异常上访和集体上访。县里会成立驻京劝返工作小组，大家既要耳聪目明，听从指挥，又要掌握方式方法，一旦发生进京异常上访，责任单位务必要及时赴京配合工作组做好接访劝返工作，第一时间将群众带离敏感地区、带出北京，确保完成进京〞零异常访〞任务。

　第三，要勇于担当，明确〞三个〞责任。

　。

　一是领导要担责。信访稳定工作涉及到方方面面，需要齐抓共管，形成合力。各乡镇、各部门要把好自己的门，看好自己的人，做好自己的事，切实解决好本地本部门出现的信访稳定问题。各乡镇、各部门主要领导要切实履行〞第一责任人〞职责，对信访稳定工作负总责，对重大事项亲自抓、亲自推动解决；分管领导要直接负责、具体抓，做到敢于触及矛盾，敢于攻坚克难；其他领导也要严格按照〞一岗双责〞的要求切实抓好分管范围内的信访稳定工作，化解分管范围内的信访事项。

　二是干部要尽责。希望广阔信访干部既能打好〞攻坚战〞，更能打好〞持久战〞。既能做好敏感时期全县的信访稳定工作，又能依法依规、耐心细致、尽心尽责地维护好全县社会稳定，更能一如既往地稳固我县信访工作已经取得的良好势头，确保重要节点信访稳定工作高起点开局、高标准开展、高质量推进。

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　三是出事要问责。要进一步强化责任追究，处理好信访工作责任与〞一岗双责〞的关系。对群众合理诉求，不解决造成事端的，严格处理涉事单位领导。对信访量较大、工作滞后、推开工作不力的乡镇和部门，将采取约谈方式，进一步压实领导干部责任，推开工作落到实处。对因工作不认真负责，处理不及时、不到位，群众合理诉求没有得到解决，而引发越级、集体、重复上访造成严重后果的，将按照《XX 县信访维稳工作责任追究暂行方法》的规定严肃追究相关人员责任。

　同志们，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，我们一定要以久久为功的韧性、韧劲和韧力，一步一个脚印，一年一个台阶，奋力开创新时代信访工作新局面，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！

　我就讲这些，谢谢大家！

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