优化营商环境存在的不足2022税务8篇优化营商环境存在的不足2022税务 某人社局某人社局2022年优化营商环境情况汇报年优化营商环境情况汇报3篇某人社局某人社局2022年优化营商环境情况汇报1 《优化营商环下面是小编为大家整理的优化营商环境存在的不足2022税务8篇,供大家参考。
篇一：优化营商环境存在的不足2022税务
社局 某人社局 2022 年优化营商环境情况汇报 年优化营商环境情况汇报3 篇 某人社局 某人社局 2022 年优化营商环境情况汇报 1《优化营商环境条例》已于 2020 年 1 月 1 日起施行，《条例》的通过是推动营商环境建设的重要举措，从制度层面为优化营商环境提供更为有利的保障和支撑。近年来，我院始终牢牢把握市委中心工作，牢固树立“法治是最好的营商环境”理念，结合审判执行工作实际，进一步找准法院服务保障地方经济社会发展的结合点和发力点，充分发挥司法审判职能优化营商环境，依法保障和促进营商环境健康有序发展，为我市经济社会发展提供优质司法服务和有力司法保障。
近年来，我院在受理的各类案件数量持续攀升的情况下，严格落实司法责任制，加强审判管理监督，保障案件质效提升。具体工作中我们主要从以下几方面开展：
一是依法严惩各类刑事犯罪，营造良好的治安环境。认真落实“以审判为中心的刑事制度改革”，进一步发挥好刑事审判的惩戒、威慑、预防功能，有效打击违法犯罪，为营造良好营商环境提供法治保障。积极开展扫黑除恶专项斗争，依法惩治严重破坏社会治安的各类犯罪，切实增强群众安全感。严厉打击破坏生态环境的违法犯罪行为，全力保护青山绿水。在“破
网打伞”“打财断血”“一案三查”等工作上持续发力，沉重打击了黑恶势力的嚣张气焰,确保专项斗争全面、彻底、到位。
二是妥善化解民商事纠纷，营造良好的市场环境。主动适应经济发展新常态，找准个案处理与服务大局的结合点，依法审理投资消费、金融借贷等领域案件。维护市场主体合法权益，做到了政治效果、法律效果和社会效果三者的有机统一，有效维护了我市经济稳定发展。
三是妥善审理破产案件。依法保障服务国家调结构、去产能政策的实施，坚持党委领导、府院联动，积极配合市委政府中心工作安排，指定专门的审判团队负责审理涉房地产领域破产案件，依法妥善审理破产案件，通过破产重整盘活企业，最大化保护债权人的合法权益，推动完善市场主体救治和退出机制，以法治化手段巩固和保障“三去一降一补”（去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板）深入推进。
四是加强司法规范引导，服务和促进营商环境发展。全面推进“两个一站式”建设，完成诉讼服务中心升级改造，推动多元化解矛盾纠纷取得新突破。建立诉调对接中心，加强与行政机关，人民调解组织，行业调解组织及工、青、妇等部门的对接工作，整合力量，实现诉讼与非诉讼纠纷解决方式在程序安排、效力确认、法律指导等方面的有机衔接，建立多元化解纷机制，最大限度化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
五是坚持依法平等保护原则，在权益保障、损害赔偿、劳动争议等方面引导和树立城乡平等的社会观念，为加快城乡经济社会一体化进程和推进欠发达乡村发展提供司法保障和法律服务。我院派出法庭坚持“面向农村、面向基层，面向群众”和为民、便民、利民的司法工作原则，大力推进巡回审理工作，妥善审理涉微小企业的各类纠纷，为辖区经济社会发展提供有力的司法保障。
六是自觉接受监督。加强人大、政协联络工作，自觉接受人大法律监督和政协民主监督，积极配合市人大、市政协开展各项专题调研，主动邀请人大代表、政协委员及社会各界参加“阳光司法”、“法院开放日”等活动，增进代表、委员及广大群众对法院工作的了解，努力提升司法公信力。积极推进诉讼服务中心、执行指挥中心以及审判流程公开平台、裁判文书公开平台、执行信息公开平台建设工作，搭建司法公开新平台。近年来，积极探索电子送达方式，减轻当事人诉累。在取得当事人同意的情况下，积极采用电子邮件、微信、短信等电子送达方式向当事人送达相关诉讼文书，工作成效明显。同时在上级法院统一部署下开通了微信立案，当事人可以在微信上通过小程序“云南微法院”申请网上立案、递交诉状，极大地方便了当事人。
七是加强法治宣传，营造法治化营商氛围。依托微信公众号新媒体平台，大力宣传解读党和国家平等保护各种所有制经
济产权的方针政策和法律法规，通过个案解读、庭审直播、法官论坛、专题讲座、公众开放日等多种形式，开展民商事法律法规解读和舆论引导工作，营造依法经营、依法治企浓厚氛围。
需要看到的是，在优化营商环境工作中，我院虽然取得了一定成效，但是仍然存在不少问题和困难，主要表现在以下几个方面：一是案多人少矛盾依然突出。近年来，我院受理案件逐年增长，造成案多人少的矛盾日益突出。二是社会转型期大量复杂纠纷以案件形式涌入法院，案件办理难度明显增大。个别干警的司法理念、司法作风与人民群众的期待和要求还有差距，法官的司法能力水平与审判工作的要求、人民群众的期待还存在一定差距，法官的司法能力水平有待进一步提高。三是审判运行监督管理机制需要进一步完善和加强。
下一步，我们将结合今天与会代表提出的意见建议，改进工作中的不足，着力加强法院信息化建设和队伍建设，切实支持、服务保障民营企业的发展，为我市经济高质量发展保驾护航。
某人社局 某人社局 2022 年优化营商环境情况汇报 2 按照《湖北省人民政府关于进一步优化营商环境的若干意见》（鄂政发[2018]26 号）要求，我局高度重视，迅速召开专题会议分析原因，研究解决举措，全面压实工作责任，确保按
时完成工作任务，切实优化营商环境，现将工作进展、存在问题及工作建议汇报如下：
一是推行不动产登记“一窗联办”。将房管、税务、不动产登记等部门窗口统一整合到政务大厅不动产登记窗口，实行不动产登记“一窗联办”； 二是不断压缩办结时限。将抵押登记压至 2 个工作日、新建商品房首次转移登记压至 3 个工作日、一般登记 5 个工作日内办结，注销登记、查封登记即时办结； 三是强化信息共享。以不动产登记信息平台为基础，充分运用“互联网+政务服务”和大数据技术，整合完善交易、税收与不动产登记信息，实现信多跑路，群众少跑路； 四是落实便民举措。实行联办窗口首席代表负责制，推行延时服务、上门服务，为复工复产企业开辟“绿色通道”； 五是主动担当作为。为优化不动产登记事项，拟定印发《县人民政府办公室关于进一步优化不动产登记“一窗联办”流程的通知》，进一步明确不动产登记“一窗联办”相关部门职能职责和信息共享范围。针对涉登面积测绘问题，主动与相关部门搓商，推行涉登面积“多测合一”和实行市场化运作机制，彻底解决不动产登记房地分测问题； 六是创优服务环境。8 月份起，启动不动产登记电子印章和新政务中心不动产窗口、机房、档案室建设，升级改造登记
系统“自助申请、自助缴费、自助查询、短信提醒与自助领证”等自助服务功能，切实提高登记质量与便民利民服务。
某人社局 某人社局 2022 年优化营商环境情况汇报 3 XX 政务局：
政务局于 7 月 6 日组织全体干部职工学习 XX 市深化“放管服”改革转变政府职能暨优化营商环境动员会，XX 传达了会议的主要精神以及政务局下一步主要的工作任务，现将下一步主要工作汇报如下：
一、制定工作计划 （一）制定三个工作方案 1、根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于深入推进审批服务便民化的指导意见》、《XX 省深化“放管服”改革“六个一”行动实施方案》和《X 深化 X“放管服”改革优化营商环境实施方案》，制定《XX”最多跑一次”行动方案》。
2、根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于深入推进审批服务便民化的指导意见》、《XX 深化“放管服”改革“六个一”行动实施方案》和《XX 深化“放管服”改革优化营商环境实施方案》，制定《XX“企业和群众办事力争只进一扇门”行动方案》。
3、根据全国、全省深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议精神和《中共中央办公厅国务院办公厅关于深入推进审批服务便民化的指导意见》和《XX 省深化“放管服”改革“六个一”行动实施方案》和《XX 深化“放管服”改革优化营商环境实施方案》，结合 XX 实际，《制定 XX 县深化“放管服”改革优化营商环境实施方案》。
（二）编制办事指南和业务手册 各部门对新列入的行政许可事项，按照填写后的《XX 人民政府拟承接的行政许可事项目录》（附件 2）编制本单位办事指南和业务手册，政务局和编办根据新的本级行政许可事项目录制定和公布各部门进驻政府服务实体窗口和网上服务大厅办理的政务服务事项实施清单，明确办理方式和网上办理深度，审批实施部门要根据本部门的行政许可事项编写办事指南，明确具体实施机构、受理地点、受理方式、申报材料、审批流程及审批条件、办理时限、送达方式等要素，其中办事指南（完整版）要在本级政府网站和同级政务服务网上大厅公布，供当事人查阅和下载，办事指南（简版）要摆放在设有实际办事窗口的实体大厅，供当事人取阅。（正在进行中）
（三）认真做好全市政府机构窗口服务督查问题整改
XX 政务局严格按照《XX 人民政府办公室关于认真做好全市政府机构窗口服务督查问题整改工作的通知》通知要求，对全县的窗口单位进行调查，督促 XX31 家单位完成书面自查报告，各单位从基本情况、存在问题、整改措施三个方面进行自查，为下一步标准化建设打下良好基础。
二、对全县分中心进行调研 XX 目前有交警、公安、国税、地税四个分中心，前不久，人社局新盖一楼大厅把原分散的医保、社保集中在一起，形成比较大的办事厅，按会议要求，分中心只保留 2 个，XX 只能把公安的业务办理并入政务中心，国税和地税并入国税大厅，保留交警、国税大厅两个分中心。结合 XX 实际把人社局定为分中心作为过渡期。
三、持续推进 三、持续推进“ 一站式惠民”政务服务 政务服务 总结推广 XX 试点经验，大力推进政务服务“一号一窗一网”建设，全面实施“一号申请、一窗受理、一网通办”。“一号申请”，以身份证号、社会信用代码分别作为公民、法人申请办事的唯一标识，实行一个证号办理所有政务服务事项；办事“一号”申请后，提交过的材料即与“一号”绑定，再次办理时业务系统自动匹配符合复用条件的历史材料，无需重复提交相同材料。“一窗”受理，整合构建综合服务窗口，实行“一
个窗口统一收件、部门联动办理、一个窗口统一出件”，办事不见人，即办件立等可取，大幅提高政务服务的便利程度。
篇二：优化营商环境存在的不足2022税务
务局关于 2022 年优化营商环境工作方案为贯彻落实好《国务院关于支持贵州在新时代西部大开发上闯新路的意见》（国发〔2022〕2 号，以下简称《意见》）、《贵州省优化营商环境条例》（以下简称《条例》）、《国家税务总局 xx 市税务局等十五部门关于进一步推进纳税缴费便利化改革优化税收营商环境若干措施的通知》（x 税发〔2021〕x 号）文件精神，持续优化税收营商环境，全力打造“贵人服务·一视 xx”品牌，特制《国家税务总局 xx 市税务局关于 2022 年优化营商环境工作方案》(以下简称《方案》）。? 一、工作目标
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，中央、省、市经济工作会议精神，全国、全省、全市两会精神及总局、省局税务工作会议精神，牢牢抓住《意见》重大机遇，围绕《条例》主要目标，认真落实总局、省局和省委省政府、市委市政府决策部署，深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，高质量建设“智慧税务”，全面提升“贵人服务·一视 xx”品牌知名度与美誉度，大幅提高税法遵从度和社会满意度，着力打造市场化法治化国际化营商环境，助力地方经济社会高质量发展。
二、工作措施
（一）推进减税降费政策直达快享更精准
1.优化税费政策落实机制。优化税费优惠政策精准推送机制，完善税费政策宣传辅导标签体系，实现税费优惠政策的系统集成、精准定位、智能推送，帮助纳税人缴费人便捷了解政策。增加贴近实操的政策解读、操作指南等推送内容，开发图片、短视频、动漫等更加直观的新媒体产品，拓宽微信、抖音、税企沟通平台等推送接收渠道。
2.精准推送税费优惠政策。及时在官网、官微发布最新的税费政策，根据税企互动平台对新办企业、企业性质、税控设备、企业注册类型、行业等纳税人分类标签，精准推送最新税费政策、系统操作手册等，每月至少开展一次税费、社保、医保、公积金线上或线下培训，新办纳税人培训实现 100%覆盖，确保纳税人缴费人懂政策。成立小微企业优惠政策落实专项辅导小组，通过开办纳税人学堂、印制发放宣传册页、入企面对面辅导等形式，对符合条件的纳税人开展专项辅导，确保纳税人应知尽知、应享尽享。
3.运用大数据促进政策落实。深化大数据分析和应用，主动甄别符合享受优惠政策条件的纳税人缴费人，精准推送税费政策信息，帮助纳税人缴费人充分适用优惠政策。运用税费大数据监测减税降费政策落实情况，及时扫描分析应享未享和违规享受的疑点信息，让符合条件的纳税人缴费人应享尽享，对违规享受的及时提示纠正和处理。
（二）推进纳税缴费事项办理更便利 4.推进税费事项网上办掌上办。进一步巩固拓展“非接触式”办税缴费服务。推进落实“全省通办”和“跨省通办”，扩容自助办税区的服务功能，加强厅内自助办税的引导服务，逐步培养纳税人网上办、
自助办的习惯，实现“一网办、一窗办、一次办”。在碧江区、万山区建设“智慧办税微厅”，创新办税缴费模式，应用智能监控系统和设备，结合大数据技术，革新服务流程，集宣传、辅导、咨询、办税、维权为一体的自助服务、远程服务和全方位服务。
5.压减纳税缴费时间和纳税次数。进一步优化纳税缴费流程、精简申报资料，试行税务证明事项告知承诺制，落实“最多跑一次”清单，进一步减少证明材料。纳税缴费时间压减至 53 小时以内，纳税次数不超过 4 次。加强部门协作确保增值税留抵退税从申请受理至退税到账 1 个小时内办结，办理正常出口退税的平均时间压缩至 3 个工作日以内，并进一步压缩 A 级纳税人办理时限。在“一窗受理、并行办理”的基础上，以部门信息实时共享为突破口，大力推进信息化技术支撑下的线上线下“一窗办事”，进一步优化不动产登记流程压缩办理时限。
6.提升企业进入退出便利度。在企业开办环节，实现企业开办“一网通办”平台和贵州省电子税务局登记信息确认、申领发票和税控设备等事项。压缩税务注销一般流程办理时限，将一般纳税人税务注销一般流程办理时限压缩至 10 个工作日内，将小规模纳税人和其他纳税人注销一般流程办理时限压缩至 5 个工作日内。简化非正常状态纳税人办理税务注销时的“零申报”资料报送。
7.完善税费缴纳服务。发布社保费缴费事项清单，明确事项办理流程、办理方式、办理时限以及需提交的资料。推广社保退费申请网上受理，让缴费人“少跑路”。加强与人社、医保等相关部门数据共享，
落实好特困人员、低保对象等困难人群分类资助参保缴费政策。以采矿业、制造业、建筑业等行业为重点，开展社保费政策进企业、进车间、进工地宣传和缴费服务活动。推广应用税务系统非税收入管理一体化平台，规范非税征管行为，实现数据共享，降低征缴成本。实现全市退税无纸化工作。规范和优化电力能源类、土地出让类等非税收入征缴流程，编制相关缴费指引，提高办理缴费业务的便利度。推进土地出让金、土地闲置费、矿产资源专项收入、海域使用金、水利建设基金、防空地下室易地建设费等非税收入项目自动预填申报，改善缴费人申报操作体验。
8.关注个性化需求服务。对年纳税额 100 万元以上的企业开展“定制服务”。综合运用大数据、云计算等技术手段和 12366 热线咨询、走访调研等渠道，充分收集年纳税 100 万元以上大企业的税收需求，建立“标签库矩阵”，量身打造“政策直达礼包”“税务行为管家”“靶向特色服务”，用纳税“定制服务”解决大企业“急难愁盼”。对老年人、残疾人等特殊人群加强服务保障，优化线下服务流程，提供“一站式”综合服务、优先办理服务。推进办税缴费软件适老化改造。明确本地区申请城镇土地使用税困难减免税的情形以及办理流程、时限，提高困难减免税办理的确定性。结合本地纳税人缴费人群体特征，组建由税务人员、志愿者组成的民族语言、方言和外语等服务团队，消除语言沟通障碍。
（三）推进发票电子化改革促进办税更高效 9.推进发票电子化改革。推进专票电子化改革，按照“一户式”
信息归集、网格化服务和管理、全流程闭环运转的要求，聚焦关键环节，落实“四个有人管”，解决“四个脱节”问题。建立与发票电子化相匹配的管理服务模式，增进市场主体发票使用便利，进一步降低制度性交易成本。
10.推进发票使用便利化。深化全面数字化电子发票试点的“首票服务”，为纳税人提供线上多渠道精准服务，同步提升线下网格化服务效能，显著优化纳税人体验。对全面数字化的电子发票，依托税收大数据自动确定最高开票限额，并以动态管理为主、纳税人申请调整为辅，大幅简化发票申领流程、环节和相关文书。依托电子发票服务平台，为纳税人提供电子发票申领、开具、交付、查验等服务。与中国邮政集团有限公司 xx 分公司研究制定发票免费邮寄工作机制，降低纳税人办税成本。
11.推进电子发票应用社会化协同。加强对财政、档案等部门会计凭证电子化入账、报销、归档工作的宣传指导，推动电子发票与财政支付、单位财务核算等系统衔接，引导市场主体和社会中介服务机构提升财务管理和会计档案管理电子化水平。
（四）优化税务执法方式推进税收执法更精确 12.进一步优化税收执法方式。落实“首违不罚”事项清单，对于首次发生清单中所列事项且危害后果轻微，在税务机关发现前主动改正或者在税务机关责令限期改正的期限内改正的，不予行政处罚，并对当事人加强税法宣传和辅导。推进简易处罚事项网上办理，实现违法信息自动提醒、处罚流程全程网上办、处罚结果实时传递。坚持依
法组织税费收入原则，坚决不收“过头税费”，发现一起查处一起。
13.严格规范公正文明执法。坚持依法依规征税收费，坚决防止和制止收过头税费。全面深入推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度，坚决防止粗放式、选择性、一刀切的随意执法。严格落实“双随机、一公开”，除特殊重点领域外，各部门涉企双随机检查事项覆盖率不低于 85%。健全完善税务机关权责清单，实施税务行政执法案例指导制度，持续规范行政处罚裁量基准，严格落实《贵州省税务行政处罚裁量基准（试行）》。强化税务执法内部控制和监督，全面推进内控机制信息化建设，规范执法行为，减少执法风险。加强税费政策法规库建设，通过税务网站集中统一对外公布并动态更新，增强税务执法依据的确定性、稳定性和透明度，持续打造公正公平的法治化税收营商环境。
14.加强税收执法精准监管。深入推进税收执法责任制，加强税收执法监督，持续督促规范公正执法。推进税务系统“双随机、一公开”监管，拓展部门联合“双随机、一公开”监管覆盖范围，规范双随机的方式方法，提高监管效率。充分发挥税收大数据作用，严厉精准查处打击涉税违法行为，保障国家税收安全，为守法守规纳税人营造更加公平公正的市场环境。试点推进动态“信用+风险”税务监控，简化无风险和低风险企业的涉税业务办理流程，提醒预警或直接阻断高风险企业的涉税业务办理，依托大数据分析进一步提高风险管理效能。
15.健全完善纳税信用管理制度。依法依规深化守信激励和失信惩戒，促进社会信用体系建设。坚持依法依规和包容审慎监管原则，进
一步落实好纳税信用评价级别修复相关规定，规范和健全失信行为认定、记录、归集、共享、公开、惩戒和信用修复等工作机制。引导纳税人及时、主动纠正失信行为，提高诚信纳税意识。加强重大税收违法失信案件信息和当事人名单动态管理，为当事人提供提前撤出名单的信用修复途径，引导市场主体规范健康发展。强化纳税信用结果应用。依托“税务信用云”平台，深化“银税互动”缓解企业融资难题，严格把握“银税互动”合作范围，严格合作银行涉税数据安全管理。
三、工作要求
（一）加强组织领导，高效落实举措。深化税收征管改革、优化营商环境工作是一项政治任务，各地各部门要提高思想认识，加强组织领导，强化部门协同，对照《方案》安排和《条例》工作要求，按季召开优化营商环境工作调度会，积极落实以上工作举措，按时高效完成工作任务，确保在 2022 年底前实现税收征管改革和优化营商环境多点开花、硕果累累。
（二）对标一流典型，挖掘工作亮点。各地各部门要围绕深化税收征管改革、优化营商环境工作，增强工作主动性和创造性，聚焦改革前沿，对标先进地区，既立足当前又着眼长远，找准切入点、抓住关键点、聚力突破点探索创新改革举措，切实解决纳税人缴费人痛点、难点、堵点，及时梳理上报亮点特色和典型案例，争取创造 xx 改革经验。
（三）强化责任意识，严格督导考核。市局将定期对《方案》《条例》落实情况进行明察暗访和督导考核，适时开展对纳税服务水平调
查摸底，各地各部门要按照时间节点推动落实，将相关资料梳理归档。市局将对主动积极作为、工作落实到位、改革亮点纷呈的单位予以通报表扬和绩效加分，对担当意识不强、政策执行不力、工作推进缓慢的单位进行绩效扣分和严肃追责问责。
篇三：优化营商环境存在的不足2022税务
2022 年7 7 税务我为纳税人缴费人办实事暨便民办税优化营商环境工作总结情况综述优化执法服务 办好惠民实事 为认真落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境部署，深入开展“我为群众办实事”实践活动，根据国家税务总局总体安排，口省税务局近日制定《国家税务总局口省税务局开展 2021 年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”实施方案》，围绕“优化执法服务·办好惠民实事”主题，从十个方面推出 94 项 134 条具体举措，方案对各项具体举措逐条明确了任务分工与时间进度安排表，确保落实到位。
群众诉求快响应 问计问需于民。在全省范围内征集纳税人缴费人服务需求，对纳税人缴费人需求进行统筹管理，建立常态化回应机制，制定服务需求管理办法。从涉税服务人员中招募办税体验师，根据体验师反馈改进和完善服务。
快速响应税费咨询。对重大税费优惠政策实行“一政一讲、一措一谈”。组织开展“一竿子插到底”政策解读视频培训，增强税费政策辅导的及时性和针对性。按照国务院办公厅和省政府要求，将口纳税服务热线以分中心形式归并到所在地
2 12345 热线，实现“7×24 小时”智能咨询服务。围绕“口 e税”税务服务品牌建设，开展线上辅助办税服务，实现远程帮办、问办结合，解决纳税人缴费人遇到的信息系统、业务操作等问题。开通口-口涉税软件技术咨询热线，提供涉税软件操作咨询服务。
优惠政策直达享 落地落细税费优惠政策。落实好延续实施和新出台的税费优惠政策。配合人社部门落实好社保费降费政策。充分发挥支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策落实工作机制的统筹推动作用，全面落实支持科技创新、小微企业发展、区域协调发展、脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接等方面的税费优惠政策。
优化税费优惠政策享受方式。优化电子税务局政策速递功能，在全省范围内推广税费优惠政策措施精准直达。享受增值税即征即退政策的纳税人，仅需首次申请增值税退税时提交相关证明材料，后续未发生变化的无需重复提供。完善非税收入在线填报、数据校验、在线更正等功能，提高申报质效。
加强效应分析。运用大数据监测减税降费等政策落实情况，确保政策落地。跟踪督导支持脱贫攻坚税收优惠政策执行情况，完善《支持脱贫攻坚税收优惠政策指引汇编》，支持脱贫攻坚同乡村振兴有效衔接。
便捷办理优体验
3 推行电子发票。为纳税人免费提供电子发票开具、交付、存储等基本公共服务。将电子发票服务平台集成在电子税务局中，并依托电子税务局，为纳税人提供与发票电子化相匹配的辅导、问答、使用等服务功能。
简并税费申报。做好财行税合并申报相关工作。做好增值税、消费税及城建税、教育费附加、地方教育附加等主税附加税费申报表的整合工作，促进非税收入与税收业务集成融合，逐步实现税费业务“一网通办”，让纳税人一次性完成主税附加税费申报。积极探索增值税要素申报，最大程度减少纳税人填报数据。简化代扣代缴申报，将代扣代缴、代收代缴税款报告表等由发生时按次申报改为按月汇总申报。推行税务证明事项告知承诺制，扩大实行告知承诺制的证明事项范围，进一步减少证明材料。
精简证明资料。简化服务贸易等项目对外支付税务备案流程，对于需要多次对外支付的同一笔合同，仅需在首次付汇前办理税务备案，无需重复提交备案表等资料。取消对外国投资者以境内直接投资合法所得在境内再投资单笔 5 万美元以上进行税务备案的要求，进一步降低跨境投资者办税成本。
拓展网上办税。扩大“非接触式”服务范围，7 月底前基本实现企业涉费事项网上办理，年底前基本实现企业税费事项网上办理、个人税费事项掌上办理。积极推进房产交易业务“一
4 窗受理”、并行办理、网上办税。实现自然人房屋租赁、房屋交易税收以及车船税掌上办理。推进出口货物劳务等税收票证电子化，提高纳税人获取和使用的便利度。继续推广完善第三方支付等多元化税费缴纳方式，实现移动端便捷缴纳税费。推进税务社保线上业务“一窗联办”，做好“一站式”服务，最大限度方便缴费人。
提速退税办理。推广退税网上申请，减少纸质资料传递，实现退税全流程电子化，加快退税资金到账。精简出口退税涉税资料报送、简化退税办理流程，将正常出口退税的平均办理时间缩短至 7 个工作日以内。推行离境退税便捷支付、“即买即退”等便利化措施。优化电子税务局申请留抵退税功能，在纳税人完成增值税纳税申报后，向纳税人推送申请留抵退税提示信息，填报申请时基础信息自动带入。
便利注销办理。将增值税一般纳税人税务注销一般流程办理时限进一步压缩至 10 个工作日，增值税小规模纳税人和其他纳税人税务注销一般流程办理时限进一步压缩至 5 个工作日。完善企业简易注销登记制度，提供简易注销预先提示服务，便于纳税人在公告期内自主办理。对符合条件的企业分支机构注销提供即时办结服务。对处于非正常状态的纳税人在办理税务注销前，通过《批量零申报确认表》方式简化进行“零申报”，免于补报相应属期的财务会计报表。
5 分类服务解难题 关注特殊人群。在做好线上服务的同时持续优化线下服务，更好满足特殊人群、特殊事项办理需求。在办税服务场所设置现金收付通道，满足老年人等特殊人群现金缴纳税费需求。对有需求的特殊人群提供全程帮办服务。
优化个税汇算服务。新增手机 App 年度汇算专题页，根据纳税人所处年度汇算的时段和状态，普遍性与个性化相结合，分批次开展“千人千面”提示提醒服务。加快核实处理身份冒用异议申诉。适应疫情防控要求，对确需上门办税的可预约办理。在办税服务厅设置年度汇算专厅或专区，在口热线设置个税咨询专线，提供“一对一”咨询辅导。
助力小微企业。运用大数据开展“滴灌式”精准宣传辅导，深入推进“银税互动”，帮助小微企业解决融资难问题，会同有关部门开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动。
服务大型企业。实施首席联络员制度，建立大企业重大复杂涉税事项处理办法，积极协调解决大企业重大复杂涉税诉求。加强协调大企业跨区域涉税事项，增强税收政策执行统一性。对口跨区域涉税事项，依申请协同处理。继续做好大企业涉税事项事先裁定，为大企业经营决策提供政策确定性。
执法维权显温度 推广“首违不罚”。按照国家税务总局要求，推广“首违
6 不罚”清单制度。因申报信息填写错误造成年度汇算多退或少缴税款，纳税人主动或经税务机关提醒后及时改正的，可以“首违不罚”。
推进柔性执法。运用说服教育、提示提醒等非强制性执法方式，让执法既有力度又有温度，宽严相济、法理相融。推进简易处罚事项网上办理，实现违法信息自动提醒、处罚流程全程网上办、处罚结果实时传递。
加强权益保护。规范性文件正式发布前进行权益性审核，确认是否给纳税人缴费人带来权益减损或负担增加。实施分类服务和差异化管理，实现“无风险不打扰、低风险预提醒、中高风险严监控”。
规范执法提质效 统一执法标准。推动税务行政处罚裁量基准不断完善。推动统一口税务行政处罚裁量基准。
规范执法行为。严格落实国务院“两个不得”工作要求，保持“社保、医保经办机构核定，税务征收”模式方式不变，不得自行对历史欠缴进行集中清缴，不得因社保费征收职责划转使企业特别是中小微企业增加缴费负担，稳妥有序做好社保费正常征缴工作。落实省税务局“双随机一公开”事项清单制度，加强双随机工作在省市县三级的监管。加强对税费优惠政策措施落实情况和违规征收“过头税费”问题的分析监控和监
7 督检查。严格执行公平竞争审查制度。
信息互通减资料 推动信息共享。及时升级各信息系统，提供信息共享需求，做好部门信息共享工作。加强与外汇管理部门和银行的沟通协作，积极解决纳税人备案电子化过程中的问题。按照国家税务总局部署，落实汇总纳税企业企业所得税涉税信息跨省共享工作。完善资源环境税收外部数据采集应用功能，扩大免填报数据项范围。
部门协作促联办 深化部门协同。认真落实“一事一次办”要求，与相关部门联合派遣人员进驻政务服务场所，实现相关事项现场集成办理，完善电子税务局功能，实现相关事项网上集成办理，实现一表申请、一套材料、一次提交、限时办结。完善企业开办、不动产交易套餐式服务，将更多税务事项纳入套餐式、主题式集成服务。与人社、财政、医保等部门健全完善协调机制，确保社保费征缴工作平稳有序，统筹服务资源，推进税务、社保、医保业务“一厅联办”。做好电子发票“无纸化”报销、入账、归档等相关工作。
国际合作求共赢 按照国家税务总局要求，继续优化国别（地区）投资税收指南、完善《“走出去”税收指引》、扩大协定网络、便利国际
8 遵从、简化办理程序等工作，促进跨境投资、技术和人员往来。
诚信纳税予激励 认真开展 2021 年纳税信用评价，妥善推进纳税信用修复工作，确保信用分类管理各项政策落实到位。对重大税收违法失信案件信息和当事人名单实行动态管理，依规做好信息公布、信用修复、信息更新和案件撤出等工作。
篇四：优化营商环境存在的不足2022税务
优化营商环境存在问题及建议 范文三篇优化营商环境存在问题及建议 篇一
良好的营商环境对地区的经济发展起着重大的作用，城市的发展呈现多元化的局面，尤其是在疫情背景下的经济模式下，不仅需要大规模的外资进入，同时也需要本地的创业群体，依托本地的资源大力发展经济，才能吸引更多的投资，来促进地区的发展。当然，优化营商环境的效果是显著的，不过，仍然存在着一定的“短板”，还在影响着企业家们投资的信心、创新的热心、做实业的专心以及高质量发展的恒心。因此，优化营商环境还需要进一步努力。
一、存在的问题
一是政策的便利性有待加强。企业投资项目申报要有一定浮动标准。如，江苏省地区总部企业申报分上半年和下半年进行，xx 软件科技（南京）有限公司成立于 20xx 年 8 月 23 日，当时并不符合 20xx年地区总部申报要求，但 20xx 年的申报标准为当年 1 月 1 日以后成立的企业，导致该公司 20xx 年也没能参加申报。企业建议能否把申报期延长，能够让类似他们这种下半年成立的企业，在第二年通过自身努力达到当年标准的也能参加申报。
二是营商软环境还比较欠缺。现有的招商激励政策不够灵活，优势不明显。虽然出台了一系列招商扶持政策，但有些没有完全落到实处，影响了企业的投资积极性。
三是招商人才还比较匮乏。懂项目、懂经济、懂政策的高素质、复合型专业人才相对缺乏，在重大项目跟踪对接上显得力不从心，影
响了项目建设质量和效率。另外招商人员的行动迟缓，投入的精力不大，服务意识不强。
二、下一步对策建议
一是积极优化营商环境。积极落实“放管服”改革措施，全面实施外资准入前国民待遇加负面清单管理，依法简化项目落地流程。利用网络平台搭建政企沟通桥梁，建立“雨花外资企业”工作群，由专人负责、提供政策解答、发布市场资讯、网上业务培训，真正做到 24 小时在线服务。
二是出台相关激励政策。根据我区稳外贸、稳外资措施和《XX区扶持中小微企业稳定发展 10 条政策》、《XX 区应对疫情影响推动稳定发展 30 条服务措施》的要求，拟由区政府、区内外贸综合服务平台型企业、银行等三方合作，设立“南京市 XX 区外贸综合服务试点企业出口退税资金池”，支持有潜力的外贸综合服务类企业为我区外贸进出口企业提供更加便捷服务，确保我区外贸进出口稳步增长。
三是优化净化服务环境。要强化政府服务意识，公开涉企服务事项及办事流程，编制发布办事指南，为企业办事提供明确指引。提高办事效率，实行首办责任、限时办结。实现企业与政府的互动交流、合作对话是构建新型政商关系的基础，政府要大力推动各种公正透明的政商互动平台和机制建设。建立健全服务民营企业发展问题投诉处理机制，切实维护民营企业的合法权益。对行政审批涉及的中介服务事项进行全面清理，规范行政审批中介服务。
四是创新优化招商方式。整合招商网络、资源信息、项目信息共享等三大服务平台，避免各责任单位在招商引资过程中各自为战，浪费资源；加强项目载体政策支持，制定对楼宇（园区）引进外资的奖励办法；推出招商人员激励政策，采取市场化招商、全员招商，制定招商人员奖励办法。
优化营商环境存在问题及建议 篇二
近年来，高新园区按照县委县政府战略部署和工作安排，树立“项目为王”理念，围绕“到 2025 年，规上工业总产值达到 800 亿元，力争突破 1000 亿元”的目标，加快高端装备、生命健康、数字智造、通用航空等主导产业集聚，全面优化营商环境，狠抓招商选资，扎实推进项目建设，取得了良好成效。
园区整合后，形成功能布局合理、主导产业明晰、资源集约高效的园区体系，园区的功能定位如下：第一功能区为南岩和梅澄区块，定位高端智造，主导产业为高端装备制造；第二功能区为城北台地区块，定位科创服务，主要集聚发展信息技术、科创服务型企业；第三功能区为大明市区块，定位为开放合作区块（甬绍一体化合作先行区），主导科技创新型产业、生物医药及长三角区域产业转移承接；第四功能区为城东（xxx 城市控规外区域）区块，定位生态型、复合型、智慧型特色活力城区，依托技师学院大市聚校区，推动产城融合、产教融合，加快传统产业数字化赋能；第五功能区为儒岙区块，定位为小微企业创业创新和胶囊特色园区。
一、当前主要做法
1.强化空间保障
一是加快空间规划。启动编制新一轮空间发展规划和 xxx 等重要区块的控制性详细规划、梅渚“未来社区”等专项规划，进一步谋划“十四五”高质量发展平台，着重研究新形势下园区如何优化功能布局，充分挖掘增量空间，更新利用存量空间。二是挖潜土地资源。通过外拓空间，内挖潜力，对园区土地空间资源进行了再规划、再挖潜。结合土地征收成片开发方案和永久农田核实整改补足工作，按照近、中、远期建设时序，梳理出近期可利用工业用地约 8803 亩，中期约 6576亩，远期约 4133 亩。三是加强数字化建设。已基本完成可利用土地的梳理摸排，建立了详细的土地台账，完成了包含农转征收、土地出让等内容的“一张图”图纸制作等数字化前期基础性工作，委托专业机构启动园区土地资源全域数字化管理平台搭建。
2.坚持工业项目全流程管理
一是强化前期管理。项目方先行开展地质勘探、方案设计和施工图设计等相关前期准备；同时相关部门全过程提前介入，协助企业 2个月内完成方案、项目赋码、水保、节能等模拟审批，弱化审批事项，减少报批时间和成本。二是深化“全程代办”。推行分管领导牵办、审批科长盯办、专职代办员全程代办制度，建立专业代办队伍，从项目对接、签约、审批、建设、竣工等全流程介入，代为对接设计、勘探、环保等中介机构，确保项目审批快捷高效。同时，建立代办项目进度通报、调查督办等制度，倒逼代办提质加速，确保项目拿地后 1 个月内完成审批开工建设。建立“组团式”问题解决机制，组建服务专班，
针对项目审批与建设中碰到的问题，建立“问题清单”，组织专班进行集中会商。三是上线数字管理系统。2021 年 8 月 23 日，工业项目全流程管理系统上线运行，实现项目运行状况一舱可见、层层联动、协同推进，最大程度提升工业用地效益。
3.深化驻企服务
深化驻企服务员制度，落实“片长+管家”式驻企服务，组织 249名驻企服务员到规上企业驻扎帮扶，切实当好“店小二”，以“绣花功夫”精准服务企业、服务项目，帮助企业解决发展中遇到的困难和问题。今年已搜集、解决企业困难 365 项，落实率 100%。为 62 家中小微企业减免租金 217 万元，减免电费约 8 万元。同时，积极为 45 家企业联系人才招聘服务，为 8 家企业对接科技创新工作。开展低效用地和闲置厂房利用研究，摸排空闲厂房，通过园区统一对外发布招租信息，帮助需要的企业牵线搭桥。针对企业资金流短缺问题，为企业联系银行融资业务。开铭制冷在驻企服务员的帮助下获得农商银行授信 500 万元，成功逆势崛起，产值增长 15%。
二、存在的问题
1.空间规划难以统一。当前，县级国土空间规划的经济社会发展、资源配置、保护与保障等目标与园区的实际发展需求难以统一，在生态保护红线、永久基本农田、城镇开发边界三条控制线划定工作及开发时序上也和园区规划有一些冲突，导致园区在项目用地上存在调规难、报批慢、落地难等问题。
2.能耗审批有所限制。目前能耗“双控”政策，绍兴全市纳入高耗能项目缓批限批区域，高耗能包括八大行业（具体包括传统纺织业、非金属矿物制品业、金属冶炼和压延加工业、化学原料及化学制品制造业、石油加工炼焦和核燃料加工业、造纸和纸制品业、化学纤维制造业、电力热力的生产和供应业）。近几年来，新昌企业涉及纺织业和非金属矿物制品业较多，这些企业涉及的项目都难以通过审批，可能影响新昌涉及配套大企业的产业链。另外，涉及八大行业企业（双控之前已审批）设备增加，设备贴息主管部门经信局要求园区变更审批设备增加部分，但能源主管部门发改局建议不再变更审批。
3.企业外迁较为突出。当前，受土地、交通、招商政策、能耗等影响，我县企业外迁现象突出，比如 xxx；一些化工企业受环保、能耗等产业政策制约，必须搬迁至外地。14 家上市公司除了远信和新柴外，其它 12 家都有县外生产基地，上市公司在县内的产值占所有地区产值比重仅 35%左右。
4.乡镇街道服务有待加强。园区产业项目和政府投资项目的政策处理工作由属地乡镇负责实施，总体上乡镇（街道）对园区项目建设支持力度较大，能够精准完成园区项目涉及的政策处理工作，但对个别疑难问题（特别是零星坟墓迁移及零星土地征收）处置仍存在知难而退的心理，服务主动性有待进一步加强。另一方面，由于乡镇（街道）社会事务管理工作量较大，且特别是近期人员变动较为频繁，由于工作衔接问题，客观上影响政策处理项目进度，服务实效性有待进一步加强。
三、对策建议
1.加强空间规划沟通。一是县级国土空间规划编制要充分对接园区规划及发展需求，使园区规划实施更具指导性和操作性，尽可能保障园区利用土地纳入城镇开发边界集中建设区，保障园区土地需求；二是三区三线优化时要充分考虑园区发展有足够的扩展空间，确保园区可持续发展，尤其是能将生态红线、自然保护地、永久性基本农田、高标农田、粮食功能区等调出园区范围；三是加大土地农转征收指标、林转指标保障，为园区内产业项目、经营性项目、政府投资项目、民生项目等落地和建设进度提供有力的土地要素保障。
2.完善能耗审批制度。限批缓批为八大行业，涉及八大行业的禁止审批，企业涉及八大行业以外的，原则能耗在 1000 吨标准煤以下的可以审批；根据 x 市发改能通〔2021〕23 号，有条件规划建设屋顶光伏的项目，可配套建设光伏发电设施，鼓励建设单位利用厂房屋顶开展分布式光伏发电系统建设。光伏发电折算能耗可以抵扣项目新增能耗，该方案暂未明确细则。
3.加快完善综合配套。一是加快小微产业园建设，加大厂房供给，为优质的中小企业提供充足的发展空间；二是加快园区全域治理，淘汰一批效益低、产能落后的企业，腾出地块供给优质企业；三是强化产业链延伸，以行业龙头企业为依托，不断集聚发展上下游及配套产业，推动龙头企业进一步发展，从而让企业能够放心地留在新昌。
4.树立主体服务意识。属地镇街要落实属地责任，与园区加强联系和沟通，全力做好政策处理、房屋拆迁、安全生产等相关工作，进
一步增强服务的主动性、精准性和实效性，为产业项目的落地和建设提供良好的保障。
优化营商环境存在问题及建议 篇三
一、存在的问题
1.观念的问题。构建亲清的政商关系，转变“官本位、权本位”思想，需牢固树立人人都是营商环境、人人都是服务员理念。一是“强化招商意识”和“树立有意识招商”。营造招商引资浓厚氛围，提高招商引资水平，围绕区位和产业特色精准招商。二是摆正“取”“舍”。要树立科学招商、理性招商观念，既要敞开大门，扩大开放，大力引进符合我县产业发展方向的大企业、大项目，也要克服“招商饥饿症”，坚持走绿色招商、理性招商之路，坚决将不利于经济可持续发展项目拒之门外。
2.“放管服”监管有待进一步加强。在行政审批过程中，应加强上下级部门协同、衔接和配套，消除政策冲突矛盾，进一步优化部门之间的协同制衡机制，减少因机构间的职能交叉与重叠带来的制度性交易成本。
二、工作建议
1.完善招商机制。进一步完善村级领导联系重大招商项目制度，项目责任单位和各行业主管部门要相互配合，互通信息，切实协调解决项目推进过程中遇到的困难和问题，并及时向项目联系县级领导汇报，促进项目早注册、早开工、早投产，顺利落户汉源。
2.持续加大企业服务力度。坚持开展“进千企”活动，了解企业生产经营存在的问题，帮助企业解决一批急迫问题，建立长效沟通协调机制，增强服务招商企业能力，确保企业引得进、落得下、发展得好，提振投资者信心，促进招商引资工作打开新局面。
3.加强政策支持力度。对能带动地方经济社会发展的好项目、优项目、大项目在用地政策、环评指标等方面给予倾斜和保障，减少审批环节，着力打造程序最简、环节最少、时间最短、效率最高的服务流程，为企业投资创造更加良好的环境。
4.加强干部队伍建设。加大学习力度，以招商引资相关政策、行业发展相关办法、各种商务礼仪为主要内容，制定学习计划，建立学习台账，着力提高投资服务队伍的业务能力和专业水平。同时，加强思想政治教育，引导干部职工始终保持昂扬向上的精神状态和干事创业的饱满热情。
篇五：优化营商环境存在的不足2022税务
营商环境存在的问题 税收营商环境存在的问题 3 篇 税收营商环境存在的问题 税收营商环境存在的问题 1近年来，XX 县税务局紧紧围绕组织收入中心工作，以总局、省局税收征管体系建设为主线，在市税务局和市局纳税服务科的领导指导下，认真落实市局的“服务资源集约化统筹、服务业务标准化管理、服务产品智能化发展、服务供给社会化协同”工作主线，在纳服体系、渠道体系、信用管理体系、社会化协作体系等十个领域精准发力，务实创新，直击纳税人办税过程中的“堵点、难点、痛点”，为纳税人减负，为跨越赶超助力，努力打造高效便捷的税收营商环境，全面提升纳税人的满意度和获得感，2019 年在全省税收营商环境中位列第 20 名、全市第 3 名，满意度调查位列全市第 3 名。现将我局优化税收营商环境工作汇报如下：
一、 一、XX 县情及局情 县情及局情 XX 是长三角城市群的北大门，东临黄海，北枕灌河，因灌河潮起潮落、跌水轰鸣而得名。XX 土地总面积 1378 平方公里，大陆海岸线长 43 公里，拥有 240 万亩滩涂。204 国道、沿海高速公路、青盐铁路、通榆大运河贯穿县境，县城距连云港机场仅 70 多公里、距淮安涟水机场 80 多公里、距盐城机场 100 公里。素有“苏北黄浦江”之称的灌河流经县境直入黄海，国家一类开放试点口岸陈家港位于灌河入海口处，是我国东部天然
良港，距连云港仅 23 海里。XX 现辖 8 个镇，1 个经济开发区，1 个生态化园区，1 个沿海工业经济区，总人口 65 万。XX 是开放的沿海城市，是国务院批准的首批沿海对外开放县，国家级生态示范区，全国绿化模范县，一类口岸临时开放，正加快建设亿吨大港。XX 是新兴的工业城市，是江苏东部沿海重要的新能源、新材料产业基地，电子信息、智能终端产业已形成集聚发展态势。XX 是发展潜力巨大的城市，拥有临海临河临港和大量腹地的独特优势，吸引长江三峡、中国一重、上海电气等一大批知名企业投资 XX，为全国投资潜力百强县。
XX 县局现有在职干部 199 人，党员 171 人；退休干部 90人，党员 78 人。在职干部 35 周岁以下 70 人，35-50 周岁（含35 周岁）有 65 人，50 周岁以上（含 50 周岁）有 64 人，在职干部平均年龄 41 岁。共设立 13 个正股级内设机构，2 个事业单位，6 个副科级派出机构。“十三五”期间，XX 县局先后荣获“全国模范职工之家”“职工书屋示范点”“全国巾帼标兵岗”“全国青年文明号”第六届“全国文明单位”；连续 18年被授予“江苏省文明单位（行业）”称号，同时获得“江苏省党员实境课堂示范点”“江苏省五四红旗团支部（总支）”“省级工人先锋号”“省级老干部先进集体”“省级廉政文化示范点”等称号，被授予“2107-2019、2020-2022 年度社会科学普及示范基地”、“江苏省书香机关建设示范点”、“档案管理达省级三星级标准”等荣誉，2019 年县局党委还被盐城市
委表彰为“党委理论学习中心组示范单位”，被市局表彰为“县（市、区）局党委理论学习中心组先进集体”，“法治税务 120”入选盐城市依法行政优秀示范项目，所属陈家港税务分局荣膺“2017-2018 年度全国青年文明号”。
二、 二、XX 县局优化税收营商环境主要做法及取得成效 县局优化税收营商环境主要做法及取得成效 一是开启“非接触式”办税新体验。在抗击新冠肺炎疫情期间，严格落实上级局各项防疫要求，把疫情常态化防控融入日常工作当中，打造办税厅安全“防火墙”，确保办税缴费工作安全有序地开展。积极落实“涉税事、网上办，非必须、不窗口”的工作原则，鼓励纳税人网上办税、自助办税、快递办税，大力推行“非接触式”办税。在办税厅及延伸点增设自助办税设备，进一步方便纳税人、缴费人非接触式办税。引入 AI智能语音系统搭配 12366 热线，对纳税人的电话进行分流，并实时 24×7 智能回复。今年 1-12 月非接触式业务总量近 60 万户次，占总业务量比例达 92.83%。
二是打造“减税降费”快速通道。设立“优惠政策落实咨询服务岗”，选调业务骨干专职办理减税降费事项，确保纳税人、缴费人的减税降费问题接得住、答得出，全面落实疫情期间各项税收优惠政策。建立了办税厅局领导带班制度；建立了办税咨询答复标准化制度；建立了导税服务引导团队。开展了困难行业免征增值税、房土两税减免和社保费减免缓缴等政策
解答专场培训，集中快速办理各项退税业务，全力以赴助力企业复工复产，为企业纾困解难，以最快速度、最大力度、最优效率确保政策红利第一时间直达市场主体。经统计，2020 年我局落实享受小微普惠性税收减免政策纳税人 35968 户次，免税3731.23 万元；享受新冠肺炎疫情防控优惠政策纳税人 1769户次，累计减免增值税 2026.56 万元，完成增值税增量留抵退税 22 户，退税金额 13886.63 万元。办理出口退税 6152 万元。2020 年企业社保费共优惠减免 17611.14 万元；共退教育费附加 8.79 万元，地方教育费附加 7.37 万元。
三是持续优化税收营商环境。按照涉税资料越少越好，办税时间越短越好，办税流程越简越好的要求，尽最大可能简化纳税人端的流程、报表和资料，持续优化税收营商环境，确保“痛点”不再痛、“堵点”不再堵。全面落实《全程网上办清单》、《最多跑一次清单》，让广大纳税人和缴费人多走“网路”，少走“马路”。推行简易注销即办快办，设置清税专窗，简化税务注销办理的资料和流程，推行“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“套餐式”服务。围绕便捷办税先后推出“新办企业综合办理套餐”、“一窗通办，一网通行”、“一键咨询”等措施。在新办企业套餐审批中，安排专人专岗，提供延时服务，实现“3550”考核中开办企业税务端 0.5 小时办结，切实为纳税人提速减负，打造税收营商环境最佳体验区的“XX 样板”。
四是扎实开展政务服务“好差评”制度。坚持以纳税人缴费人感受为导向，认真开展政务服务“好差评”制度，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。凡投诉必回访，确保每项差评反映的问题及时整改到位，杜绝重复投诉，实现投诉闭环管理机制，全面提升政务服务能力和水平，不断增强市场主体的获得感、满意度。加强对税费优惠政策以及纳税缴费便利化措施落实情况的监督检查，对落实不力的严肃追责问责，为政策措施直达基层、直接惠及市场主体疏堵消障、加力提效。
五是建立健全社会化协作机制。与全县 19 个部门建立联合惩戒制度，全面推广税银合作，激活纳税信用使用。与 9 家银行合作推出“银税贷”产品，发送“银税互动”短信近 9000条，促成银税贷款协议 90 户，合计贷款超 2.2 亿元；建设“税银合作专区”，推进邮寄办税；联合人社、医保部门实现办税缴费“一站式”服务。依托各乡镇与属地税务分局精心打造个税、社保费征缴“一网融”服务。选择老舍中心社区为试点，设立 35 名城乡居民养保险网格员管理，城乡居民基本养老保险缴费率由 25.6%一跃升至为 55.6%，成效显著。按照市局要求，建立“三员”制度，即联络员、特派员和比对员，分别金税三期社保费征管信息系统各类问题、社保费共享平台人社传输数据税务端处理情况、企业社保费欠费数据比对等工作。2020 年 12 月 29 日，在对全市各区县社保费共享平台人社传输
数据税务端处理情况统计中，我县传输成功率 98.08%，列全市第一，高于全市平均数 26 个百分点。缴费人缴费的成功率明显提高，优化了企业和个人的缴费环境。
三 、优化税收营商环境存在的问题及原因分析 （一）税收征管的“集约化”程度仍然难以满足现行办税服务的需求 “三定”方案确立了市局三分局、县局一分局作为纳税服务分局的架构。运行数年来，由于税收征管及服务功能的部分重叠，以及需要调查的部分事项流转等，市区三分局、县局一分局与属地分局之间的工作衔接还存在一定的桎梏，特别是对于同城通办事项。即使是贯彻落实了“窗口受理、内部流转”等规定，实际在操作过程中的“非业务办理时间”仍占了相当一部分，导致办税总时长以及等候总时长过长，甚至部分导致纳税人多头跑，影响纳税人缴费人的体验感和获得感。
（二）营商环境的“标准化”程度仍然难以满足基层服务提升的需求 税收营商环境指标是指导基层税收实践的重要标尺。目前情况下，存在几个“难”让基层税务机关在谋求优化税收营商环境上缺乏航标。一是定标“难”。税收营商环境的指标是动态的，总局、省局考核指标的选取也存在动态化调整，而对于这些指标选取的把握上，市、县两级缺乏方向性和指引性，加
之部分指标一旦错过时间即无法弥补。因此，在实际工作中也容易造成部分指标提升中的不可逆转性。二是取数“难”。由于权限设置及数据安全等因素，市县两级在税收营商环境的数据提取上，难度极大。往往出现数据提取不全面、不准确等现象，一定程度上影响基层税务机关对本地税收营商环境的把握。三是修正“难”。这个难度与定标“难”与取数“难”是有一定关系的，这也与部分指标的时效性强有着必然的联系。以增值税（或企业所得税）申报时长为例，我们对于该项数据的把握往往具有滞后性，在实际操作中也就无法通过技术或其他手段提升数据质量。
（三）办税工具的“智能化”程度仍然难以满足“非接触式”办税服务的需求 今年受新冠肺炎“疫情”的影响，各地都在大力推动“非接触式”办税服务的拓展，也为纳税人和缴费人提供了诸多便利，但我们也发现了部分突出问题。一是电子税务局稳定性差。这个已成为税务机关在每一个征期，特别是“大征期”期间面临的最大问题。“错峰申报”、“应急处理”、“预约办税”等手段，可以起到一定的缓解作用，但却无法从根本上解决问题，这也成为纳税人缴费人普遍反映的问题。二是线上办税功能不全面。特别是申报中的更正申报、补充申报等功能，缺乏线上办税的渠道，造成实体办税量居高不下。还有部分临时性任务，如数据修正、部分退税、社保等问题，也加大了实体办
税的工作量，影响了办税效率，降低了纳税人的体验感和认同感。三是掌上办税工具功能不全面。目前各地正在推行“江苏税务”APP，各地政府也相继推出具有地方特色的功能软件，如盐城主推的“我的盐城”APP。这些功能在应对电子税务局缺失功能方面还缺乏支撑，仅仅提供了另一套工具，却未解决急需的问题。如，是否可以通过手机 APP 及金税三期的对接和数据资料传递，实现“无纸化”、“不见面”、“全程网上办”的目标。
（四）服务资源的“社会化”程度仍然难以满足就近办税的需求 社会化合作办税，不仅仅是咨询、辅导和宣传，还应该体现在自助办税的无缝对接上。而从目前情况看，无论是税邮合作体验区还是税银合作专区，基于数据安全的考虑，互联网版的工具难以应用，还无法真正实现社会化办税的效果。
四、优化税收营商环境对策及建议 （一）找准出发点，推动服务体系再升级。坚持在新的税收征管体系框架下，推动纳税服务体系机制的升级、迭代。持续推动省局“1+5”纳税服务体系建设，实现税收治理能力显著提升。持续推动纳税服务规范化建设，依托《办税服务指南》，进一步统一规范税收管理和服务体制机制、事项、流程和方式。
（二）把握切入点，推动服务机制再完善。依托常态化的纳税服务联席会议制度，理顺税务系统、税务部门间的职责；建立任务扎口管理平台，畅通沟通解决渠道，确保各级机关统一规范行使权力，履行职责。正确处理事项服务机制，通过大数据平台及管理系统，实施数据任务的规范化处理和应对，实现基层税务机关和纳税人缴费人的双减负，实现基层税务工作和纳税服务效率的双提升。
（三）明确着力点，推动用户体验更精准。加快推动“一揽子”线上办税和“纳税人需求管理”平台的应用，依托“我的盐城”app、“江苏税务”app、“盐税通”征纳互动平台等方式，强化对用户人群的普惠性服务，提升纳税人缴费人的认同感和获得感。
（四）抓好融合点，推动服务管控更科学。推动智慧办税平台建设。持续深化智能导税、智能办税的试点建设，运用人脸识别和“健康码”等技术，实现身份识别和信息关联，通过大数据和智能算法技术引入，进行办税行为偏好分析，提供常办业务引导和最优渠道推荐。推动智能管控平台建设。充分研判当前影响业务系统运行效率，搭建基础管理平台，形成可看、可查、可用的基础管理数据库；搭建绩效管理平台，实时进行数据的分析与整理，提供可量化的绩效管理结果；搭建任务扎口平台，形成全流程线上闭环操作和管理；搭建“樊蓉工作室”平台，借助智慧办税手段，采集问题及需求，形成热点知识库。
（五）抓住关键点，推动服务渠道更多元。推动线上办税与线下办税的深度融合。强化实体办税厅技术升级改造，试点建设智能办税厅，实现办税缴费流程从解构到重构，业务场景切换从线上到线下无缝衔接。推动“江苏税务 APP”应用，将办税厅作为线上服务的延伸场景，彻底消除现场等待，现场沟通，现场办理过程中容易引发的矛盾和冲突。推动税局办税与社会办税的深度融合。规范委托代征行为，发挥社会便民服务中心作用，为就近办税提供有力支撑；完善税邮合作专区与税银合作专区的功能，推动“半小时服务圈”落地；加大社保征缴网络的支持力度，实现税费征缴与税收宣传的有机结合。
税收营商环境存在的问题 税收营商环境存在的问题 2 一、存在的问题 （一）观念的问题。构建亲清的政商关系，核心是思想观念的转变。为了转变“官本位、权本位、我本位”的思想观念，我们坚持“全心全意为人民服务”的使命初心，提出了“贴心代办”理念，树立人民是主人，干部是公仆，我们都是老百姓的勤务员的思想，人人都是营商环境，个个代表政府形象，强...
篇六：优化营商环境存在的不足2022税务
2 2022 年开发区优化营商环境工作总结情况综述能级和水平截至去年底，全市开发区入区企业 1.78 万家，规上工业企业 1067 家，占全市规上企业总数的 64.4%；地区生产总值 1724.6 亿元，占全市的 41.9%，同比增长 26.2%；税收收入 244.2 亿元，占全市的 55.3%，同比增长 20.3%。在 2021年全省开发区综合考核中，9 家开发区获评 A 类开发区 眼下企业正开足马力生产，争取把受疫情影响的损失补回来。今年口疫情封控管控期间，口经济开发区管委会及时协调解决了物料运输等难题，让企业稳住了订单，坚定了发展信心。
针对疫情期间企业在生产、运输、销售、资金等方面遇到的困难，口经济开发区坚持一企一策、一事一议，提高服务水平，为企业纾困解难。在日前发布的 2021 年度全省开发区综合考核中，口经济开发区实现了从 C 类到 A 类的跃升。
开发区是经济发展的主阵地、主引擎，是口打造现代化区域中心城市的主要平台。目前，口共有国家级经开区 1 家、省级经开区 19家、省级高新区1家，开发区规划总面积 35.72万亩。截至去年底，全市开发区入区企业 1.78 万家，规上工业企业 1067 家，占全市规上企业总数的 64.4%；地区生产总值 1724.6 亿元，占全市的 41.9%，同比增长 26.2%；税收
2 收入 244.2 亿元，占全市的 55.3%，同比增长 20.3%。在 2021年全省开发区综合考核中，9家开发区获评A类开发区，
经开区 3 家开发区被评为省级示范开发区。
加快开发区机制体制改革。近年来，口市委、市政府相继召开 6 次专题会议，研究部署开发区机制体制改革工作，制定出台了《关于深化开发区改革开放的实施意见》《关于进一步优化开发区管理体制的若干措施》，在职能定位、产业集聚、人事薪酬、要素保障等方面深化改革创新。推进行政审批权限下放，在开发区增设行政审批服务机构，以依法授权或委托方式，集中向开发区下放项目、用地、规划、财税等审批权限。建立灵活用人机制，大力推行以“全员聘任制+绩效工资制”为核心的人事薪酬制度改革，破除身份和级别限制，行政、事业编制人员档案封存，全部竞争上岗，激发开发区内生动力和发展活力。有条件的开发区根据自身实际，实行兼职兼薪、协议工资、年薪制、项目工资等。放宽人才引进政策，开发区可根据需要，自主制定引进急需紧缺的高层次专业人才或特殊人才政策，特别是对招商引资和专业岗位急需的高层次管理人才、特殊人才，可以通过市场化方式引进，实行年薪制、协议工资、项目工资等灵活多样的分配办法。
优化开发区发展布局。邀请国务院发展研究中心、国家发改委战略研究院、工信部装备工业发展中心等单位专家组
3 成课题组，编制口、邱县、成安、临漳等开发区产业发展规划，指导和推进口工业园区争创国家级经济技术开发区。组织全市开发区对产业布局、土地保障、招商引资等综合发展要素摸底，统筹各开发区用地保障等要素需求，结合国土空间规划编制，逐步有序推进各开发区调区扩区工作。目前，
的两家开发区被批准扩区调区，增加面积 5.68 平方公里。引导符合产业发展定位的新建项目进区入园，组织口开发区、
园区托管相关园区，做大开发区规模体量，实现集群化发展。
加大招商引资和项目建设力度。建立了开发区招商引资、项目建设月通报机制，对开发区的考核由委托县（市、区）考核升级为市直考，并增加招商引资考核权重。去年组织全市开发区参加了第五届丝博会、2021 中国国际数字经济博览会等系列国家、省重大经贸洽谈会。各开发区创新招商方式，围绕主导产业编制产业链招商图谱和路线图，建立完善招商引资重点项目储备库，组建专业化招商团组，实行产业链招商专班推进。整合资源，在
等重点区域设立招商联络处、工作站等招商机构，开展驻点招商。扶持壮大口开发区国际装备制造产业园、
开发区
合作钢铁与装备制造产业园，引进了
大型农机等一批体量大、质量优、前景好的龙头型、基地型优质实体项目。近 3 年，全市开发区共签约项目 796 个，签约金额 5014 亿元，签约项目数和金额
4 逐年递增，美的智能厨电、浙江运达风电、味盟食品等一批优质项目先后落地。在今年全省经开区 425 个省重点项目中，口有 65 个，数量居全省第一；一季度完成投资 82.4 亿元，完成率 24.6%，均居全省第 2 位。
打造产业集群。各开发区立足现有优势产业，通过建链、强链、延链、补链，完善产业配套，扩大产业规模，培育龙头企业，打造一批规模体量大、专业化程度高、延伸配套性好、支撑带动力强的产业集群。口工业园区引进了
精密铸造项目和
泰福消费电子全产业链产品，培育壮大精品钢铁、电子信息产业集群；口经济技术开发区签约美的厨电项目，持续做强白色家电产业集群，去年产值突破百亿元；
经济开发区引进
等地食品企业，打造“千亩百亿食品产业园”，做优食品产业集群。
虽然与自身相比，近年来口开发区建设取得了一定成绩，但与先进地区相比，还存在规模体量偏小、发展质量不高等问题。今后该市将持续优化开发区营商环境，深化管理体制改革，聚焦主导产业和特色产业，狠抓招商引资和项目建设，推进开发区改革创新、扩容提质，加快推动开发区高质量发展。
篇七：优化营商环境存在的不足2022税务
2022 年某县优化营商环境方面存在的问题与不足及营商环境方面存在的问题及整改措施第一篇
按照市人大常委会《关于扶贫脱贫攻坚、大气污染防治、优化营商环境执法检查报告的审议意见》和《联动监督工作问题清理及典型案例》的精神，我县经梳理汇总，现对存在问题制定整改措施，并抓好整改落实工作情况报告如下。
一、对存在问题梳理汇总：
1、行政审批局建设仍需大力推进，尚未做到全部“一趟清”和“不见面”审批，一网受理仍有局限。
2、政府对小微企业的支持和帮扶力度不够，一些小微企业资金短缺，运营困难。
3、政务大厅和税务大厅运转仍需规范。
4、优化营商环境公示制度仍需进一步完善。
5、营商环境评价机制、社会信用体系建设、公平竞争审查机制、人力资源供求指导目录、定期向同级人大报告优化营商环境机制尚未完全落实到位。
6、政务大厅应该进驻的审批事项还没有完全进驻，税务大厅窗口办事效率仍需提高。
7、还没有在政务大厅、宣传媒介等平台公布优化营商环境投诉方式和举报电话。
二、对存在问题的整改措施
对涉及优化营商环境问题，我县结合“双创双服”研究制定整改方案和措施，把优化营商环境存在问题整改落到实处。
( ( 一) ) 行政审批局建设仍需大力推进，尚未做到全部“一趟清”和“不见面”审批，一网受理仍有局限问题。
与金融机构合作，正在跟软件公司定制自助一体机，自助一体机将整合身份验证、人脸识别、资料填报、电子签名、提交审核、证照打印等多个功能模块，可以完成市场主体全程注册申请操作。
自助一体机的运用是深化“互联网+政务服务”，实现“不见面审批”和“最多跑一次”的创新举措，自助一体机上线运行将实现线上线下咨询不见面，受理办理不见面，取件不见面，凭身份证就近打印营业执照，推动政务服务更加智能、透明、便捷，从而提升办事群众的满意度和获得感，提升了市场主体进入市场的便利化程度。
( (二 二) ) 政府对小微企业的支持和帮扶力度不够，一些小微企业资金短缺，运营困难。
严格按照项目申报通知要求，协助多家企业共完成 8 个技改项目录入“省千项技改项目库”工作，积极协助工业企业申报技改项目，争取专项资金支持。
( ( 三) ) 政务大厅和税务大厅运转仍需规范。
一是投资 700 余万元，实施了四级便民网上审批服务建设，利用网上审批、网上监督、网上公开等信息化手段，推进“网络审批服务进农村(社区)”新模式，构建了一个上下联动、层级清晰、便捷高效、覆盖城乡的服务体系，打造一条便捷、顺畅、阳光、高效的政务服务大通道。共纳入网上审批服务的事项 82 项，涉及***个审批服务单位，7 个乡镇便民服务站和***个村实现了接入运行。截止目前，已在网上受理办件 3269 余件。二是开发了网上微信办事大厅，实现了网上办件预约和查询，以及有关政策和信息发布。并启用行政审批专用章，实行一次告知制、限时办结制和首问负责制。政务中心入住单位***个，入驻行政审批事项 112 项。
按照行政审批标准化建设要求，全面调整规范了行政许可事项名称、实施依据、申请条件、申请材料、办理时限、受理范围等要素，依法科学合理地减少申请材料。三是积极推进政务公开，对受理、办理审批服务情况实时在海兴政务网进行公示，接受社会监督。乡镇便民服务站和村便民服务室实现全覆盖，为***个村专门配备了代办员，并将工作经费纳入年初财政预算。
( ( 四) ) 优化营商环境公示制度仍需进一步完善。
一是实行清单事项标准化建设，凡列入清单的事项，均要“同一事项、同一编码、同一依据、同一流程”，各部门通过优化办理流程、整合政务资源、融合线上线下、借助“互
联网+政务服务”手段等方式，为企业和群众提供详细具体的办事指南、流程图和一张表单，从网上提交申请到领取办理结果全过程“一趟清”或“不见面”，切实提升服务水平。积极推动市场监管方式改革创新。
二是全面建立实施“双随机一公开”监管机制，提高监管执法的公平性、规范性和有效性，建立了全县 9***户市场主体组成的抽查对象名录库和由***名执法人员组成的执法人员名录库，完善了全县联合抽查事项库、抽查事项清单，制定了联合抽查计划。
三是全面落实准入前国民待遇加负面清单管理制度，认真落实新版负面清单，引导和鼓励外资按照国民待遇加负面清单制度在我县投资，提高对外开放水平。全面实施全国统一的市场准入负面清单制度，清单以外的，无论是国企、民企，内资、外资，无论规模大小，均权利平等、机会平等、规则平等，各类市场主体享有同等市场准入条件。根据国家产业政策和我县实际，制定了《海兴县产业禁批项目、区域禁批项目负面清单目录》，严格按清单对企业申报项目进行审批、核准、备案，涉及国家产业结构调整指导目录限制类、淘汰类项目 17 项，国家、省过剩产能行业中的新增产能项目 8 项、耗能禁批项目 2 项、区域禁批项目 3 项，以更好推动高质量发展和高水平开放。
( ( 五) ) 营商环境评价机制、社会信用体系建设、公平竞争审查机制、人力资源供求指导目录、定期向同级人大报告优化营商环境机制尚未完全落实到位。
全面梳理市、县两级政府及其有关部门作出的承诺，对未履行的承诺事项提出整改措施或处理意见，建立市县与省、市级互联互通信用信息共享平台，健全完善政府部门信用信息目录，加强政务信息记录建设，强化信用信息归集共享，为实施信用联合奖惩提供支撑。
( ( 六) ) 政务大厅应该进驻的审批事项还没有完全进驻，税务大厅窗口办事效率仍需提高。
根据国家深化简政放权、放管结合、优化服务改革的总体要求，以创优环境、方便群众为目标，以改进服务、提高效率为核心，进一步提升政务服务管理水平，通过深化改革和建立健全各项制度，推进审批服务和平台规范运行。行政审批局划转行政许可事项 180 项，为及时承接各单位划转来审批事项，组织精干力量，逐项熟悉业务办理流程，压缩办理时限，进一步优化政务服务，开启“政银”合作模式亮点工作，与中国建设银行股份有限公司海兴支行合作开通银行网点免费代办营业执照试点工作，2018 年 8 月 6 日海兴县华田被服有限公司成功领取了中国建设银行股份有限公司海兴支行网点免费代办的第一个全程电子化营业执照，申请人不用跑政务服务中心窗口排队，只需就近选择银行网
点，由银行工作人员通过全程电子化办证系统网上申请，申请人或其委托人只需跑一次到窗口领取营业执照即可完成企业注册登记，实现了申请、受理、审核、发照、公示的全流程网上办理，让申请人真正感受到了“互联网+政务服务”高效、便捷。截止目前已有 3 家公司成功领取了全程电子化的营业执照。全面落实商事制度改革措施，推进“多证合一”、“证照分离”改革，已实施 50 证合一，进一步方便了市场主体发展创业。制定了政务服务清单，按照市政府要求及时上传省政务服务平台，共上传政务服务事项 350 项，较好的完成了工作任务。
( ( 七) ) 还没有在政务大厅、宣传媒介等平台公布优化营商环境投诉方式和举报电话。
行政服务大厅电子屏滚动播放及新闻飞字滚动播放优化营商环境公开承诺书。公开举报电话
2 2022 年某县优化营商环境方面存在的问题与不足及营商环境方面存在的问题及整改措施
第二篇
一、工作作风漂浮。一些同志对优化营商环境认识不深，对经济转型发展信心不足，在经济新常态下，还有许多不适应。有的同志消极怠政，不怕不亲，只怕不清，不敢也不愿深入企业，接触企业家；有的同志用会议落实会议，用文件
落实文件，用表态代替行动，实则语言上的巨人、行动上矮子；有的同志也到企业转一转，蜻蜓点水，走马观花，不解决实际问题。种种表现，归根结底还是作风问题，典型的“中梗阻”，各项政策措施落不到实处，企业的困难问题得不到解决，营商环境得不到优化，我们谈何招商引资？谈何转型升级？谈何经济发展？优化营商环境，需要我们进一步转变作风，以强烈的责任意识、担当精神和求真务实的作风，深入企业，实实在在、真真正正为企业，为投资者排忧解难，遮风挡雨，保驾护航。
二、担当意识不足。哪里发展环境优，服务质量好，投资回报率高，企业就到哪里发展，投资就往哪里集聚。有的企业反映“脸好看、门好进、事难办”，“张三推李四，李四推赵五”，互相推诿扯皮情况还不同程度存在。有的企业反映，能办的拖着办，可办可不办的不给办。遇到问题绕着走、躲着走，下级部门请示工作没有答复、没有音讯、装聋作哑的领导干部还大有人在。简政放权触及部门权力时，抱住法律法规规定说事，“雷池越不得、奶酪动不得”的观念，在一些部门领导思想中根深蒂固。部门派驻窗口人员不符合规定，还存在轮岗、顶岗现象，影响到窗口服务质量的提升，影响了窗口服务的形象。
三、解放思想不够。我们前段时间在优化营商环境方面做了一些工作，也取得了一些成效，但我们整体的营商环境
和发达地区相比，还有很大提升的空间。主要原因就是我们解放思想不到位，因循守旧，胆子不大，步子不快。我们有的部门提出了 “最多跑两次”服务理念，和以前相比确有进步，但是和沿海城市相比，我们的步子落下了。杭州把“最多跑一次”改革作为全面深化改革的“牛鼻子”， 不动产登记已经实现了引领全省的“杭州速度”，投资项目审批实现了全方位优化、全流程提速，商事制度改革实现了“商事登记一张网”，公民个人办事实现了“简化办、一证办、网上办、就近办、全时办”。而我们有的部门还停留在“两集中、两到位”这个最基本的要求上，和先进地区相比还存在较大差距。部门实质授权不到位,部门之间工作不协同，部分单位的办事窗口仅仅是“收发室”，办事企业和群众来回跑，多处跑，“两头受理、体外循环”的现象不同程度存在。这样的政务服务谈何营商环境？谈何筑巢引凤？ 四、办事效率低下。项目审批难、落地难、推进慢是制约营商环境的一个关键因素。从沿海一些发达地市经验来看，实行并联审批，推出联合审图、联合竣工验收等新举措，从立项到开工，政府投资项目控制在 7 个月以内，企业投资的项目控制在 5 个月以内、产业类项目控制在 4 个月以内，实现总审批周期再提速 30%。通过 “最多跑一次” 改革，实行“一窗通办”，构建“一窗受理、集成办理”新模式，整合各个窗口设立“综合受理窗口”，建立“前台综合受理、
后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，让企业和群众办事只跑一个窗口。而我们现在企业建设项目审批还存在部门多、环节多、要求多，加上有些部门执行政策不灵活，导致项目从立项到审批少则半年，多则一年，有的企业办理项目审批手续，从选址批复开始到开工建设用时达两年之久。
五、政策支持落实难。我们出台了一系列优惠政策来吸引企业进行项目投资建设。但是，在招商引资中承诺的税费减免等相关优惠政策到兑现时，雷声大，雨点小，存在减少或取消优惠的情况。有的企业家表示，他们并不在乎税费方面的优惠政策，只是希望不要随意承诺，承诺就要践诺，否则就会造成企业对投资环境的担忧，有损企业的发展意愿。
2 2022 年某县优化营商环境方面存在的问题与不足及营商环境方面存在的问题及整改措施
第三篇
按照《全市开展“更新思想观念、克服顽瘴痼疾、优化营商环境”集中整顿活动的实施方案》要求，对照“凤岐茶社”事例，现将查摆问题清单和整改措施公示如下：
一、查摆问题情况
1.对“优化营商环境”工作的认识程度还有待提升，少数审计人员还存在审计是监督部门，“优化营商环境”与己
无关的思想认识偏差，对重大、重点项目主动服务、全程服务、优质服务的意识、能力和水平不足。
2.走访基层、帮扶企业实地考察与调查研究不够深入具体，主动宣传和服务的意识不足。
3.“优化营商环境”与审计工作结合不够紧密。审计工作中，对优化营商环境政策措施落实情况以及“放管服”“一次办成”“减税降负”等改革推进情况关注不够。
二、整改措施
一是围绕中心、服务大局。坚持“审计促改革促发展”，根据全市重点工作任务，深入开展重大政策落实、重要资金使用、重大项目落地的跟踪审计，提高审计监督的针对性、有效性，以高质量审计服务高质量发展。
二是强化监督、优化环境。紧紧围绕全市“1+474”工作体系，深入开展全市营商环境改善情况审计调查，同时在财政审计、经责审计、企业审计、民生审计、投资审计中，认真查找营商环境方面存在的问题，并提出整改建议，督导解决问题，促进被审计单位的营商环境得到明显改进。
三是严肃纪律、严格执法。切实做到依照法定内容、权限、程序、范围和操作规范进行审计，依照法律规定，报告、通报或公布审计情况和审计结果，努力塑造公平正义、公开透明的良好审计形象。
2 2022 年某县优化营商环境方面存在的问题与不足及营商环境方面存在的问题及整改措施
第四篇
一、工作作风方面
1.贯彻党中央、自治区党委、市委、县委关于优化营商环境相关工作情况;
2.对县委优化营商环境行动中的承诺事项完成情况;
3.对待企业行政审批卡、推、拖等情况;
4.对企业群众办事减少阻碍，优化营商环境情况;
5.办事拖拉、工作敷衍塞责情况;
6.处理问题和矛盾，责任担当情况;
7.工作人员遵守工作纪律情况。
二、政务服务方面
8.简政放权情况，审批环节、审批事项、受理条件按程序、按规定执行;
9.政策透明，对管理服务对象提出的政策咨询，给与明确答复;
10.办理程序公开，对承担的行...
篇八：优化营商环境存在的不足2022税务
局优化营商环境和提升纳税人满意度工作总结汇报 5 5 篇税务局优化营商环境和提升纳税人满意度工作总结汇报 （一）
根据税务总局和全省、全市推进营商环境建设工作要求，县局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极呼应纳税人、缴费人需求，把打造一流营商环境和提升纳税人满意度作为实现疫后重振、推进高质量发展的重要突破口，上下同欲，积极作为，形成了“人人讲营商环境、人人抓满意度”的良好氛围，税收营商环境明显改善，进入全省前三。
一、思想认识到位，思想“绷紧弦”，服务理念明显增强 党的十九届四中全会将优化营商环境作为推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，要求“改善营商环境，激发各类市场主体活力”。突如其来的疫情，对营商环境提出了新挑战。县局为认真落实全省优化营商环境会议和上级领导的重要讲话精神，提高政治站位，狠抓思想认识，把优化营商环境作为大事、要事、关键事，一手抓疫情防控，一手抓营商环境。通过县局纪检、督察部门的监督检查力量，对优化环境、提高满意度全环节工作中是否履职尽责的监督检查，特别是对破坏营商环境、严重损害纳税人满意度的行为，加强内部查处行动。对纳税人满意度调查问卷设计了五类指标，第五类就是廉洁自律类，包括大厅、税源管理、风险管理、税务稽查人员。这项行动中，县局组织深入一线“实地查”，面向纳税人“电话访”，借助信息平台“定向筛”，紧盯突出问题“专项治”，对违纪失责“严厉惩”，多项组合，为专项活动提供了杀手锏。
一是把优化营商环境作为县域经济疫后重振、推进高质量发展的迫切需要来认识。今年 4 月 6 日国务院常务会议上,李克强总理要求破除“四大瓶颈”，其中谈到“个别城市在城市规划、管理理念上存在偏差，一味追求环境卫生，对地摊小贩一禁了之，光图省事”，李克强总理还严肃地指出:这就是懒政!以此为镜子，我们也要查找不足，引起反思，在我们基层税务机关是否存在类似问题，是否为了便于“管”而忽视了优化“服”，甚至增加了纳税人负担?优化税收营商环境、提升纳税人满意度，要求我们从思想层面牢固树立主体责任意识，不断优化纳税服务，不断规范执法管理，不打折扣履行法定职责，绝不能只强调自己的管理职能，不顾及对营商环境和满意度的负面影响，不顾及纳税人、缴费人的感受，从管理方式的转变和管理能力的提升上解决问题，以市场评价为第一评价、以企业感受为第一感受，切实增强纳税人的获得感，为纳税人提供稳定、可预期和高效便捷的税收营商环境。
三、具体措施 1.落实纳税服务制度。
积极落实“首问责任制”、“岗位责任制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”、“离岗告示制”、“限时办结制”、预约办税、延时办税等多项工作制度。定期实施开展纳税人服务需求与纳税人满意度调查，对纳悦人反映案中时内在采取切实举措进行整改，并对工作成效进行跟踪调查。在接受纳税人监督的同时，自我要求，提升业务能力和为纳税人服务的主动与热情。
全面推行“限时办结制”、“责任追究制”，确保各类涉税业务由办税服务厅统—受理、转办、反馈，实行免填单，以方便纳税人为宗旨，避免纳税人多头跑、反复跑。并在税务网站、办税服务厅电子屏或宣传栏公布税务行政审批服务规范，提供并及时更新税务行政审批服务指南，及时公布审批事项受理、办理进展和结果。
2.简化申报纳税 多渠遒宣传出口退（免）税无纸化试点，做好出口企业无纸化操作辅导、系统备案等工作。实施无纸代合望点点企业动态管理，企业管理类别调整等原因不再符合试点条件的，及时进行调整，发现存在违规情况的，及时按规定进行处理。
3.简化表证单书 开展企业出口退（免）税备案流程内外培训和辅导，帮助企业便捷完成出口退（免）税备案。
4.推进发票改革 ( 1）便捷发票使用。继续扩大小规模纳税人自行开具增值税专用发票试点范围，将取消增值税发票认证范围扩大到所有纳税人。
( 2）取消增值税发票验旧。除了特定纳税人及特殊情形外，取消增值税发票抄报税。
( 3）采取“网上申领、物流配送”的方式为纳税人办理申领发票业务。同时，购置多台自助办税终端设置了 2 个 24 小时自助办税服务厅，纳税人无需叫号、排队等候，可以通过自助办税终端领用发票、认证发票、纳税申报，不受时空和时间的限制，省时、省力、方
便、快捷，为纳税人开启了全新的更为便捷的纳税服务体验。
4.推进“一门”办税。
将房地产交易事项办税业务优先进驻政务服务中心。通过在车管所、4S 店设置征收点、在政务服务中心联合设立窗口或车辆购置税完税证明信息共享等方式，积极推进税务机关、公安车辆管理部门联合或联网办理车辆购置税和车辆上牌落籍业务，提供一站式服务。
5.推进“一次”办税。及时更新省局发布的《安徽省办税事项“最多跑一次”清单、“全程网上办”清单和办税指南》，并根据最新政策及时更新清单目录及内容，实现“最多跑一次”50%以上涉税事项实现一次办结。梳理未纳入“最多跑一次”涉税事项目录，对于需要纳税人多次跑的事项，逐项分析原因，逐步提高一次办结事项比率， 2020 年 12 月底前 70%以上涉税事项实现一次办结。加强涉税事项“最多跑一次”服务宣传，通过地方政府网站、办税服务场所、纳税人学堂、安徽省电子税务局、税企微信群、上门走访企业等渠道向纳税人和社会公众广泛宣传。推进“一窗”办税。所有办税服务厅实现“一窗一人”办税模式，综合窗口可办理所有各类涉税事项。更新省局制定的办税指南。建立办事指南发布机制，及时通过办税服务厅、对接安徽政府服务网向纳税人推送。
6.加强政策宣传解读。创新宣传渠道，制作纳税人学堂专题培训辅导课件，组织学习税收（社会保险费和非税收入）政策文件、政策解读。
7.与不动产登记、住建、民政等部门合作，推动实现不动产登记、
网签合同备案、婚姻登记等信息共享。
8.加强纳税信用管理 ( 1)建立动态监管方式。建立信用积分制度，健全风险评估指标体系,实现对纳税人风险状况的动态监控,根据监控评价结果实施分类服务和差异化管理。
( 2）规范涉税事项行政处罚。对当事人的同一个税收违法行为不得给予两次以上罚款。对存在从轻、减轻或者免予行政处罚情形的，应当依法从轻、减轻或者免予行政处罚。法律、法规、规章规定可以给予行政处罚，当事人首次违反且情节轻微，并在税务机关发现前主动改正或者在税务机关责令限期改正期限内改正的，不予行政处罚。
下一步，太和县税务局将按照税务总局优化税收营商环境和省委、省政府创优“四最”营商环境的决策部署，全面对接优化税收营商环境工作。不断加强队伍建设，努力提高服务技能和质量，改善服务态度、简化办税程序，全力打造窗口文明执法、热情服务的良好形象，贯彻落实党中央、国务院部署，国家税务总局持续推进“放管服”改革，结合减税降费宣传辅导，进一步推动优化税收营商环境系列措施落实到位，力争我县税收营商环境进一步优化。
县税务局优化营商环境和提升纳税人满意度工作 总结汇报 （二）
为进一步深化"放管服"改革部署要求，全面落实减税降费政策,高新区税务局创新服务举措，提升服务质效，着力释放市场活力，全力优化营商环境，全力提升纳税人满意度，近期，高新区税务局组织辖区内 500 余户纳税人、缴费人对《包头市打造一流营商环境若干措施》、增值税期末留抵退税政策、社保费相关政策、疫情期间相关优惠政策、非接触式办税中电子税务局实操、办税指南、最多跑一次等知识进行了解读。
此次培训会主要选取 2020 年度应纳税额 50 万元及以下、行业为批发和零售业、工业制造业、租赁和商务服务业和建筑业的私营企业、有限责任公司的财务人员、办税人员参加培训。培训会聘请具有高级技术职称的税务师事务所所长、税务系统工作经验丰富从事纳税服务的工作人员围绕纳税人经营实际和生产经济情况，详细讲解了涉及的税收政策文件，如小规模纳税人征收率变动和个人、单位捐赠所得税优惠，支持疫情防控和经济社会发展的税费优惠政策。重点讲述了非接触式办税中电子税务局实操、办税指南、最多跑一次等与纳税人息息相关的内容。
培训会结束后，高新区税务局以问卷调查的方式向纳税人进行了满意度调查的宣传，高新区税务局组织税政科、征管科、非税科、纳税服务科、税源部门、办税服务厅的负责人和业务骨干现场回应纳税人提出的业务咨询与意见建议 30 余条，发放宣传资料汇编 500 余份，最大限度徙力 消优从务水平。此次组织纳税人进行培训，只是高新
区税务局优化营商环境，提升纳税人满意度工作采取的一种形式。
高新区税务局在优化营商环境，提升纳税人满意度工作中一是通过"请进来"、"走出去"相结合的方式，确保各项税收政策精准送到纳税人手中。二是依托纳税人学堂定期举行各项税收政策专项线上直播培训，帮助广大纳税人充分了解最新政策条文、享受条件，掌握申报方法，轻松高效学政策、科学全面享红利。在直播中并对纳税人提出的问题进行解答，帮助纳税人、缴费人明晰政策口径和适用标准，确保"诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办"，不断提高纳税人的办税满意度和获得感。三是提升素质优化服务疏通堵点难点，升级办税体验，积极打造导税服务团队，认真落实延时服务、限时服务、首问负责制、最多跑一次等办税服务制度。在办税服务厅，严格按照导税分流管理办法设置导税组，配备业务素质较高、沟通能力较强的人员进行三级导税。推行预约办税，提供面对面预约、电话预约等，临近预约时间还会进行预约提醒服务。四是抽调业务骨干到大厅一线开展纳税服务工作，通过领导值班制度、整合窗口业务权限、加强自助办税区专人辅导、加强工作人员业务培训及专项测试等七项措施，提高办税服务厅整体办税速度，切实加强纳税服务工作。五是与涉税中介机构的沟通协作，充分发挥其涉税专业能力强等优势，开展税收政策宣传，助力各项税收政策落地。充分征询纳税人有关减税降费政策需求及涉税专业服务机构的意见建议，确保减税降费培训宣传更有针对性、更接地气。
县税务局优化营商环境和提升纳税人满意度工作总结汇报为贯
彻落实 2020 年中央经济工作会议精神，持续优化税收营商环境，切实提升纳税人满意度，近日，印江县税务局召开优化营商环境和提升纳税人满意度工作部署会，会议由该局党委委员、副局长田江虹主持，纳税服务股、税源管理分局全体人员参会。
会上，田江虹传达学习了 2020 年中央经济工作会议精神，中央、省、市、县关于优化营商环境工作安排和总局、省局、市局关于提升纳税人满意度工作要求，并指出全体征纳一线的税务干部要认真领会中央经济工作会议精神，结合办税服务厅、税企互动平台和下户走访等，积极宣传落实税收优惠政策，助力企业渡过难关;要学懂弄通优化营商环境工作和纳税人满意度工作相关指标，对标对表及时整改，辅导纳税人、缴费人客观公正评价税务工作，进一步融洽税企关系;要加强作风建设，元旦、春节即将来临，各部门、分局负责人要及时做好干部廉政教育和提醒，增强干部廉洁自律意识，确保廉洁过节。
县税务局优化营商环境和提升纳税人满意度工作总结汇报今年以来，市局紧紧围绕税收组织收入中心工作，以国、地税征管体制改革为重点，以落实“放管服”改革各项政策为突破，直击纳税人办税过程的“堵点、难点、痛点”，为纳税人减负、为追赶超越助力，努力打造高效便捷的税收营商环境，全面提升纳税人的满意度和获得感，不断推进 xx 经济转型的高质量发展。现将我局优化提升税收营商环境工作汇报如下: 一、优化营商环境主要做法与成效 (一)强领导、建机制，全员参与优化营商环境工作。按照国、地
税征管改革方案要求，xx 市局在 7 月份挂牌成立后，第一时间成立了以党委书记、局长任组长，各分管领导任副组长，市局相关部门、单位为成员单位的优化营商环境领导小组，从领导机制上统筹全市税务系统优化营商环境工作。一是加强领导，明确了优化税收营商环境作为全市税务系统的“一把手”工程，人人参与到税收营商环境的工作中，各部门、各单位的主要负责人为第一责任人，要亲自抓部署、抓方案、抓协调、抓落实。二是夯实责任，细化各部门的责任分工，将责任和任务分解落实到具体单位和人，形成一级抓一级、层层抓落实、上下联动、齐抓共管的工作格局。三是强化措施,市局印发了《进一步做好优化提升税收营商环境工作的实施意见》(以下简称《实施意见》)，在全系统开展了优化税收营商环境“四大行动”，召开了全市优化税收营商环境动员大会,对各级各部门任务进行了部署，建立优化税收营商工作台账，逐项任务对标对表。四是严肃问责，由市局纪检组牵头，会同系统党建办、人事教育科对各单位落实《实施意见》各项工作情况进行督导，对落实不到位或不落实的单位和个人严肃问责。
(二)强措施、聚短板，全面开展营商环境“大走访”。按照市局《实施意见》安排，从 8 月份开始，在全市系统范围内开展了以“优化税收营商环境、提升纳税服务水平”为主题的“大走访”活动。聚焦我市上半年税收营商环境考核短板，以征管体制改革为切入点和突破点，全面整合各级纳税服务部门，扎实开展“大走访”活动。一是市局各机构改革“督导组”充分发挥“督导”作用，对所督导单位的
走访工作开展情况进行跟踪“督导”。同时，市局各党委委员要在所督导辖区企业中选取 5 户规模较大，具有行业代表性的企业进行走访。二是各县区局党委书记及党委委员走访企业不...
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