[摘要] 目的 将循证医学原理使用在药房管理中，分析和研究运用价值。方法 从2015年7月—2016年8月在该医院药房购药的患者中随机抽选100例看成参照组资料，在此阶段还没有在药房管理中采用循证医学原理，从2016年9月—2017年10月在该医院药房购药的患者中随机抽选100例看成实验组资料，在此阶段已在药房管理中采用循证医学原理，分析和研究两组月客流量增长率、药房管理质量满意总计率。结果 实验组的月客流量增长率26.27%和参照组统计数值0.68%参比对照差异有统计学意义（P<0.05），实验组的药房管理质量满意总计率94.00%和参照组统计数值75.00%参比对照差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在药房管理中运用循证医学原理体现较佳效果，体现应用价值。
[关键词] 循证医学原理；药房管理；运用价值
[中图分类号] R7 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）04（b）-0040-02
循证医学原理是一项十分重要的医学领域相关原理，循证医学经过精确的统计分析及研究探讨相关临床数据，并和临床医生的一些医学实践情况、医学技能状况与患者病症表现所结合，将患者的临床治疗方案准确制定，从而将循证医学原理成功在医院的药房管理工作中采取和使用，进而对药房的管理质量以及服务质量进行提升[1]。该文从该院在药房管理中采用循证医学原理前后分别随机抽选100例患者用作实验调查及分析资料，分析和研究将循证医学原理运用在药房管理中的价值。报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
从2015年7月—2016年8月在该医院药房购药的患者中随机抽选100例用作参照组研究资料，在此阶段尚未在药房管理中采用循证医学原理，男性患者：女性患者是54：46，年龄最大78岁，最小14岁，年龄平均值是（42.67±4.72）岁；从2016年9月—2017年10月在本医院药房购药的患者中随机抽选100例用作实验组研究资料，在此阶段已经在药房管理中采用循证医学原理，男性患者比女性患者是56：44，年龄最大77岁最小15岁，年龄平均值是（42.65±4.73）岁。比较以及分析参照组和实验组患者基础资料，差异无统计学意义（P>0.05），不具有数据之间参比及研究意义。
1.2 方法
参照组未在药房管理中采用循证医学原理，只是采用常规管理方法，记录和统计相关药品，对患者用药情况没有实行针对性用药指导。实验组在药房管理中采用循证医学原理：①规范化药房管理及控制标准，保证相关操作流程细化：对药房的类别实行严格的区分，特别是将中药房与西药房进行区分，在综合考虑各个科室实际用药特点的基础上，由经验丰富的相关人员将药房管理及控制标准制定，在具体实行的过程中对药房管理工作的不足之处进行及时更改，并对相关标准进行不断补充和完善。药房管理相关工作人员需要和患者的病情具体情况及病情进展状况对其用药给予科学指导。采取电子网络技术将患者的购药及取药流程简化。药房管理相关工作人员需要对用药服务中一些差错现象的数据、患者退换药品的数据、处方规范度不够的数据等进行记载和统计，对相关原因和影响因素进行查询和研究分析，并将相关改进方法和措施提出。为了患者可以更加方便地查询相关药品信息，需将各种药品信息录入医院电子网络系统中，以便于患者对自己所需的药品进行查询，加强对患者用药知识讲解，促使患者对相关药品的治疗效果、给药方式、有可能出现的不良反应情况等进行了解。对于65岁及以上的老年患者，可以开展专题用药知识讲座，将患者对相关药品的了解度提升，并将医保政策告知患者。②加强对药房药品原始记录的整理和统计分析：药房药品原始记录需要保证详细而全面，主要包含药房的药品价格信息、药品的处方分析信息、患者的药房服务满意信息、药品类型资料、患者的用药详细观察信息、退换药品的信息等。药房管理相关工作人员需要对所有的原始记录实行统计，进行区分和分类保存，且给予综合分析，将存在的问题进行明确，并将对应改进方案制订和实施。③对药房工作人员实施定期专业知识培训：医院需要对所有药房工作人员实施定期的专业知识培训，主要包含循证医学相关原理以及用药常识等，采取多媒体培训方式及当场面对面交流的方法，将所有药房工作人员循证医学相关原理的认知提升，保证其熟记于心并在工作中遵循和实施，将药房管理中一些不足和缺陷找出，和自己的临床经验以及患者的实际病情所结合后为患者推荐有效的药品，使患者的科学用药得到保证，促使患者的尽快康复。
1.3 指标观察
①统计且记载参照组及实验组的月客流量增长率；②采用调查问卷的形式实行药房管理质量满意情况调查，统计且记载参照组及实验组的药房管理质量满意总计率。
1.4 统计方法
相关数据采用SPSS 21.0统计学软件分析，月客流量增长率、药房管理质量满意总计率用例数（n）或率（%）表示，行χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 参比以及研究两组的月客流量增长率
实验组的月客流量增長率26.27%分析及比较于参照组统计数值0.68%，差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。
2.2 参比以及研究两组的药房管理质量满意总计率
实验组的药房管理质量满意总计率94.00%分析及比较于参照组统计数值75.00%，差异有统计学意义（P<0.05）。见表2。
3 讨论
医院药房属于医院的一个十分重要的组成部门，医院药房主要是将药品供给给患者，并保证药品的安全性及有效性[2]，另外，医院药房还需对药品相关计划预算以及验收入库等一些工作负责，医院药房的管理质量对患者安全用药具有直接的影响作用[3]。
凭借循证医学原理开展药房管理时，能够规避常规的药房管理方法不足和缺陷，保证医院药房相关工作人员可以保持将患者作为中心和重心的服务理念，对医疗纠纷事件进行积极防范，为患者安全及优质的用药服务提供[4-5]。该文在医院药房管理中将循证医学原理运用后获得良好效果，相关结果数据表明，实验组的月客流量增长率26.27%和参照组统计数值0.68%参比及对照，差异有统计学意义（P<0.05），实验组患者的药房管理质量满意总计率94.00%和参照组患者统计数值75.00%参比及对照，差异有统计学意义（P<0.05）。谷红光[6]研究报告中，药房A的月客流量增长率是25.6%，药房B的月客流量增长率是-11.1%，两者相对比差异有统计学意义（P<0.05），药房A患者满意度认为优秀占据40%，良好占据51%，差占据9%，药房B患者满意度认为优秀占据36%，良好占据39%，差占据25%，两者相对比差异有统计学意义（P<0.05）。和该文数据呈现一致性，说明循证医学原理实行于药房管理中的可行性和其优势。
综上所述，在医院药房管理中采取循证医学原理体现较佳运用效果，可以将医院药房的客流量明显增加，并促使患者对医院药房的管理质量和服务质量更加满意，展示应用价值和意义。
[参考文献]
[1] 翟海龙.循证医学原理在药房管理中的应用意义探究[J].中国处方药，2015，13（8）：37-38.
[2] 蔡蕤，杨玉玲，冯玲，等.循证医学原理在西药房管理中的应用价值[J].中国卫生产业，2015，12（25）：136-138.
[3] 姜培军，李翔.基于循证医学原理的医院药房管理研究[J].中国现代药物应用，2014（10）：238-239.
[4] 尹锋.循证医学原理在药房管理中的应用研究[J].中外女性健康研究，2016（15）：240-241.
[5] 金春艳.循证医学原理对提高药房管理质量的影响分析[J].中国卫生产业，2016，13（11）：173-175.
[6] 谷红光.循证医学原理在药房管理中的应用价值研究[J].中国当代医药，2014，21（36）：175-176，182.
（收稿日期：2018-01-10）