群众意识不强,为民服务的宗旨不够4篇群众意识不强,为民服务的宗旨不够 群众意识不强整改措施火马冲镇“联系群众不紧密，服务意识不强，效率低下”专项整治方案 为了进一步密切联系群众，转下面是小编为大家整理的群众意识不强,为民服务的宗旨不够4篇,供大家参考。
篇一：群众意识不强,为民服务的宗旨不够
意识不强整改措施 火马冲镇“联系群众不紧密，服务意识不强， 效率低下”专项整治方案为了进一步密切联系群众，转变工作作风，切实提高服务群众水平，使各级干部能够积极深入一线，集中精力想全局、谋大事、扑下身子抓落实、促发展，根据党的群众路线教育实践活动文件会议精神和要求，结合我镇实际制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真贯彻党的十八大、十八届三中全会精 檄 神和习近平总书记一系 番 列重要讲话精神,按照 戎 党的群众路线教育实践 造 活动整体要求,进一步 伦 增强政治定力,自觉践 又 行党的根本宗旨,树立 园 强烈的担当精神,坚持 系 聚焦作风建设,坚决反 巳 对和整治“四风”问题 荣 ,保持共产党人的精神 过 境界。着力在科学发展 吐 、解放思想、联系群众 虹 、服务人民、提高效率 轴 上狠下功夫,进一步强 脸 化正风肃纪,提高群众 有 工作能力,加强制度建 整设,努力做认真学习实 瘤 践、坚定理想信念的表 坎 率,做艰苦奋斗、密切 釜 联系群众的表率,做敢 吱 于担当、科学发展的表 累 率。
二、目标任务
归 在深入学习马克思主义 蓝 群众观的基础上，认真 凡 查找群众观念、群众立 雷 场、群众感情等方面存 休 在的差距，切实解
决好 辫 相信谁、依靠谁、为了 寓 谁等思想认识问题，自 卞 觉摆正与群众的位置， 安 端正对群众的态度，密 炎 切与群众的联系，改进 底 服务
方法，转变服 通 务态度，提升服务水平 然 ，切实增进与群众的感 冶 情，始终做到与人民群 崖 众同呼吸、共命运、心 衬 连心。
三、整治内容
谴
推行四个“一线工作 顽 法”，彻底解决联系服 卷 务群众不到位的问题。
蠢 要按照“一切为了群众 茵 ，一切依靠群众”的群 聘众观点和“从群众中来 鹰 ，到群众中去”的工作 剁 方法，彻底解决联系服 陵 务群众不到位的问题。
懈 一是情况在一线掌握。
盐镇村干部要撰写民情日 彬 记，主动进村入户，广 靶 泛采取走访、入户、座 垒 谈、发放意见建议征求 牧 表等多种形式，按照党 绘 的群众路线教育实践活 投 动“三必访、六必听” 党 要求，深入村社农户当 峡 中，注重从服务对象和 旭 工作对象、困难群众和 曰 弱势群体、老干部、老 鸣 党员和上访户中听取意 调 见建议，摸清村情民意 瑶 ，帮助理清村级发展思 延 路、培育发展致富产业 突 、制定年度发展计划、 携 解决群众急需和事关群 砌 众切身利益的问题等各 幼 类事项，畅通民情渠道 卷 ，深入体察民情，广泛 镁 采纳民意，真正做到情 鞠 况清、底子明。二是问 卢 题在一线解决。在逐户 皇 走访摸清村情民意的基 炎 础上，对了解掌握到的 貉 具体问题，要归纳梳理 善 ，对于能够及时化解的 地 一般性问题，要组织力 闸 量，及时化解。对长期 憨 存在的影响群众生产生 醛 活一
时难以解决的大问 所 题，一方面要紧紧依托 骚 扶贫开发整村推进、农 甸 村安全饮水、农村道路 毡 通畅工程、危旧房改造 就 、村村通等项目实施， 膨 着力解决；另一方面， 寥 积极向上反映沟通，协 柜 调上级有关单位予以解 顶 决。镇村两级要最大限 反 度的畅通信访诉求渠道 粱 ，对有关群众庄基地畔 八 纠纷、邻里矛盾等方面 侮 的信访问题，全力解决 涯 ，坚决为
民措办实 些 事，最大限度的解决困 抽 难群众的基本需求。三 溜 是感情在一线融合。一 咋 是开展“一对一”结对 穴 帮扶。经常走访五保户 刺 、孤老、孤残及特殊困 诊 难家庭，给予适度的物 楷 质帮助和精神关怀，帮 爷 助解决群众生产生活中 芜 的急难愁问题。二是经 捧 常“说给群众听”。要 鸽 学会运用群众听得来的 肝语言和愿意听的方式， 吁 为他们宣讲政策、传授 口 知识、释难解惑。三是 礼 坚持干给群众看。自觉 俏 发挥典型示范作用，要 纤亲力亲为，干出样子， 呻 带动发展。四是帮助群 应 众办。对于群众的急难 妥 事情，要一心一意，倾 段 心帮助，以心换心，增 赛进感情。四是活力在一 斯 线凝聚。指导村上严格 欺 落实“四议两公开”工 钨 作法，加强村务公开， 哮 落实党员“三会一课” 脓制。扎实开展“十星评 唁 比”活动，召开群众会 奔 ，宣传党的政策和科技 坪 知识，提高群众参与讨 扑 论村社公益事务的积极 柏性。广泛组织开展各种 尤 寓教于乐的群体性文体 碗 活动，进一步丰富农村 肚 业余文化生活，激发正 蹈 能量，促进社会和谐健 净康发展。
开展“便 避 民服务”进万家活动， 篷 彻底解决服务意识不强 蛤 问题。针对普遍存在的 斜 老、弱、病、残、孤， 尧 “三留守”人员及贫困 搀 家庭等困难弱势群体和 荡 居住偏远，生产生活条 燥件艰苦，村社农民生产 惩 生活困难现状。以基层 宇 站所人员为主，镇村组 钟 建“便民服务队”和“ 劲 志愿者服务队”，开展 借 各种形式的服务。一是 腥 开展上门服务。镇村干 屎 部便民服务队人员要采 遍 取上门走访等形式，及 冀 时了解掌握群众的需求 于 以及生产生活中存在的 郑 困难和问题。对群众急 胶 切需要解决的事项，能 邑 够现场答复和办理
亦 的予以现场答复和办理 种 ；需要一定时间或需带 渡 回交由其他人员及单位 竹 参与办理的，可采取通 亲 知相关人员或单位及时 决 上门办理，也可告知办 挪 理程序和政策要求，在 兆 征得农户同意的基础上 吁 ，填写《代理事项登记 煎 表》，由农户提供相关 汇 资料，承诺办理时限， 滦 代为办理。二是开展上 瞩 站服务。镇便民服务中 场 心、村便民服务站及便 蛹 民服务点，要全面落实 绣 办公设备，健全规章制 附 度，指定专门工作人员 穴 开展业务，全天候接待 牲 办事群众。对群众申请 苦 代理的事项，镇级由镇 绽便民服务活动领导小组 真 办公室按事项类别，及 培 时交由相关人员或单位 挚 办理；村级由村便民服 梨 务站逐一造册登记，定 郝期上报或由镇干部服务 赊 队人员带回，交由相关 讯 人员或单位办理。三是 疑 开展预约服务。通过印 阎 发“便民服务承诺卡” 府 ，全面公开服务电话， 回 镇村便民服务站点要指 铬 定专人，实行
24 小时 越 值班制，随时接听群众 堡 来电，对群众申请办理 亿 的事项逐一登记，在了 小 解当事人申请事项的基 俏 础上，对符合代理要求 牧 的及时予以受理。同时 骚 ，要积极宣传引导农户 阉 ，针对生产生活中存在 斜 的具体困难，按照“便 蛰 民服务承诺卡”提供的 趣 服务队相关服务人员的 至 联系方式，直接与服务 妹 志愿者联系，电话预约 粗 办理。
深入推进“ 藻 效能风暴”行动，彻底 莲 解决服务效率低的问题 爷 。采取多种形式加强效 歹 能意识教育，重点建立 逼 完善理论学习、目标管 犬 理内部考核、风险防控 支 和激励约束等制度措施 垫 ，着力提高工作人员的 舌 服务意识、责任意识、 向 危机意识、自律意识和 堂 法纪意识，培养说实话 捆 、办实事、求实效的作 拼 风，形成人人讲效能、 囊 处处创效能、实施高效 绢 能的干事创业氛围。
眨
建立完善镇便民服务 寥 大厅，强化“一站式” 秒 “一条龙”服务功能， 浸 规范职责权限，提高服 败 务质量，改善办公条件 捅 ，加快信息化建设。坚 臆 持特事特办、急事急办 穿 ，针对重点项目提供优 而 质服务。建立健全并严 睛 格执行岗位责任制、首 粥 问负责制、服务承诺制 乍 、限时办结制、责任追 袖 究制，最大限度地消除 纺 行政审批过程中的推诿 涸 扯皮、故意刁难生冷硬 橡 横等现象。设立举报信 依 箱，开通投诉电话，畅 远 通问题反映渠道，让群 芒 众投诉有门、举报有效 仅 。建立加快反应机制， 犹 认真履行工作职责，严 车 格按照信访条例和行政 闯 投诉处理办法
等规定， 苯 及时受理办理群众各类 韵 信访投诉举报。组织效 葬 能监督员，深入各村和 体 服务窗口，采取不定时 踩 间、不定地点、不打招 趴 呼的方式突击检查和暗 青 访，对发现干部作风和 蝴 效能方面存在的问题， 浦 严肃查处追究。对群众 妖 反映强烈、造成不良影 袁 响和顶风违纪的，镇纪 贤 律检查委员会启动初核 刹 或立案程序，综合运用 闸 组织处理、纪律处分的 孰 手段严肃查处、公开曝 际 光、以儆效尤。
开 锈 展行业行风整顿，彻底 虎 解决基层站所服务不到 僧 位的问题。在全镇范围 再 内对农业、林业、民政 笺 、水保、社保、计生等 人 基层站所人员进行民主 把 测评。通报测评结果， 用 对末尾排名的站所和工 花 作人员批评帮助促进服 铸 务水平提升。一是解决 趋 “门难进”，大开群众 过 办事方便门路。通过窗 惑 口接待、网络公开、媒 碴 体宣传，让群众及时准 制 确了解与之切身利益密 仍 切相关的各项法规政策 猿 。变群众围着政府转为 敝 政府想着群众办；变群 韭 众拐着弯到处打听消息 主 为站所变着法主动公开 挑 政策；变群众非得上门 螺 跑几趟为热线电话畅通 店 无阻。让信息充 篇一：
眶 群众路线教育实践活动 瞎 个人整改措施 党的群众 远 路线教育实践活动个人 蚀 整改措施 XX 年 9 月 5 豢 日 一、目标和任务
西 根据中央的要求，这次 窜 党的群众路线教育实践 蒸 活动的
主要任务是聚焦 郑 作风建设，集中解决“ 拘 四风”问题，对作风之 狱 弊、行为之垢来一次大 示 排查、大检修、大扫除 轧 。对我个人而言，是一 函 次重新审视自我，反思 曝 自我，解剖自我，提高 递 自我的大好机会。按照 唱 教育实践活动“照镜子 峻 、正衣冠、洗洗澡、治 椅 治病”的总要求,通过 径 学习教育、查摆问题， 拯 进行了一次深刻的自我 珠 认识与评判。作为一名 慑 党员领导干部，针对自 惫 身存在的“四风”突出 绢 问题，我将以这次党的 片 群众路教育实践活动为 诣 契机，在市委的正确领 逼 导下，按照习总书记提 倔 出的“信念坚定、为民 炯 服务、勤政务实、敢于 宜 担当、清正廉洁”好干 渡 部标准，整改自身存在 呈 的在“四风”方面的突 额 出问题，始终保持思想 鸦 纯正、品行端正、处事 慎 公正、为官清正，“进 观 不失廉，退不失行”， 癸 把群众利益放在第一位 驳 ，把责任扛在肩上，多 壤 谋全局之事，多解民生 订 之忧，以焦裕禄同志为 醇 榜样，严格按照党的群 呻 众路线教育实践活动的 虽 总体要求，加强自身建 啊 设，切实抓好整改，时 呢 时处处对自己严要求， 剔 事事做表率，努力使自 枉 己成为一个信念坚定、 到 亲民爱民、敢于担当、 矽 勤政务实、清正廉洁的 色 好干部。
二、问题 苦 和措施、形式主义方面 惯 问题的整方面问题的整 戌 改 1、理论知识不充足 背 ，知识构架不完整
寻 整改措施：一是加强学 未 习的主动性，认真按照 绿 我局制
定的各项学习制 婿 度，积极参加我局组织 手 的集中学习，细化学习 衅 任务，长期坚持学习。
甚 坚持每天学习 1 小时以 嘘 上，并坚持记学习笔记 酞 。二是制定年度学习计 矾 划，坚持学习经常化、 尺 系统化。认真学习马列 艇 主义、毛泽东思想、邓 奔 小平理论和“三个代表 膝 ”重要思想以及管理知 鱼 识、市场经济等业务知 异 识，并做好写读书笔记 塌 ，撰写心得体会。三是 冲 是正确处理好学习和工 嵌 作两者的关系，做到学 睦 习与工作两手抓、两促 膘 进、两不误。
2、存在 舆 学用脱节现象
整改 步 措施：坚持理论联系实 惫 践的优良学风，把所学 凑 知识与日常工作紧密结 职 合起来，用实践来检验 颓 学习的效果。
3、工作 慷 中检查落实和精细化管 楔 理不到位
整改措施 勇 ：加强工作检查与督促 徐 ，强化效能考核和职能 抚 督察，努力消减各类形 补 式性事务，增强工作实 这 效。落实责任人制度， 会 对工作的开展层层把关 寄 ，加强监督检查、不定 咒 期抽查，对于工作做的 墟 不到位的情况，要直接 霸 提出批评、指导意见。
银 在制度执行方面，指定 示 专门责任人，负责长期 址狠抓制度执行。
4 獭 、有以会议落实会议、 盾 以文件落实文件情况存 恤 在整改措施：减少文字 医 工作的数量，提高文字 英 工作质量，增强目的性 卜 和效果;对于能够合并 且 的会议尽量合并召开， 甄 对于能够开短会的尽量 屯 召开短会，对于能够合 幸 并的文字材料尽量合
并 嘻 ，对于能够言简意赅的 雍 材料决不长篇大论，做 纠 到可开不可开的会坚决 挤 不开，可发可不发的简 窑 报坚决不发，可长可短 铝 的会和材料坚决做到开 传 短会、讲短话、写短文 蜡 。
官僚主义方面问题的 蝉 整改 5、调查研究工作 闸 做得不够
整改措施 武 ：一是坚持经常深入基 织 层，广泛深入开展调研 枪 工作。二是调研工作做 窑 到具有针对性和指导性 绑 。三是开展调研时，做 双 到全面、系统、扎实、 襟 到位，防止走过场现象 娄 发生。四是对调研结果 昼 及时搞好总结上报工作 锹 ，做到该推广的经验和 辫 做法及时推广，该纠正 麦 的问题及时纠正。
6、 拨 群众意识不强，为民服 青 务的宗旨不够
整改 寨 措施：一是加强社会主 晚 义核心价值体系及党的 炊 十八大和十八届三中全 缉 会精神的学习，牢固树 坏 立全心全意为人民服务 皱 的宗旨观念。二是及时 搪 掌握党员职工思想动态 恿 ，了解他们所思所想、 囚 工作生活等需要解决的 苑 问题或困难。及时帮助 隙 他们解决解决工作上存 茄 在的问题、生活上遇到 杖 的困难。三是把教育实 斤 践活动与我局当前的中 挽 心工作相结合，和班子 朱 一道认真深入基层调查 慑 研究，认真听取群众呼 者 声解决群众生产生活上 珊 困难。7、公仆意识有 辛 些淡薄，群众感情也有 盏 些冷漠
整改措施：
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篇二：群众意识不强,为民服务的宗旨不够
决群众观念淡薄，服务意识不强问题整改措施篇一：浅谈基层干部群众观念淡薄的表现及对策
浅谈基层干部群众观念淡薄的表现及对策
“双促”主题活动开展以来，围绕着如何抓好“深入群众促和谐”的问题，是自己一直在思考，一直在琢磨的问题，我感到：领导干部能不能够深入群众，是不是自觉深入群众，主要是看干部自身是不是树立起了牢固群众观念。纵观我公司基层干部的工作现状，应该说大多人的群众观念还是比较强的，但是，群众观念淡薄的问题在部分领导干部中仍然存在，具体来讲，主要有以下几种表现：
一是对下级和职工群众的话听不进去，主观武断的作风有所表现。我们有的干部，当下级和职工群众向他汇报工作、反应情况时，不是耐心细致听取对方的陈述，不让下级把话说完，就劈头盖脸的把下级和职工训斥一顿。结果是下级有话不敢对上级说，有不同意见不敢向上级反应，上级与下级，干部与工人之间的关系顿时紧张起来，干群之间的鸿沟也就越来越深。
二是工作中遇到问题调查研究不够，盲目拍板的问题比较严重。有干部在工作遇到问题，特别的一些棘手的问题时，不是深入基层、深入实际、深入职工群众中，作过细的调查研究，摸清问题的原因，找准问题内在关系，从而研究出解决问题的方法和措施，而是盲目的拍脑袋定板。这种行为造成的后果是，拍板的方案即缺乏科学性，又不具有可操作性，让执行者左右为难不说，严重时给单位带来不应有
的损失。
三是对上负责的多，对职工群众负责的少。实际工作中，不折不扣的完成上级组织和领导交给的各项任务，不差分毫的贯彻领导的意图，无疑是十分正确的。但是，我们有不少的领导干部，不从实际出发，不是具体问题具体对待，甚至不顾大多数群众的利益，去满足对领导负责的虚荣的现象时有发生。这样长此以往，就会损坏我们党的在群众中的形象。
以上三点，是比较突出的问题，还有党的“依靠”方针在工作中没有很好落实的问题，官大一级真理就越多的问题等等，这些问题不解决，深入群众促和谐，凝心聚力促发展就会变成一句空话。那么怎样增强干部的群众观念，在这里谈几点自己粗浅的认识：
第一，加强新形势下密切党群、干群关系重要性教育，提高干部深入群众的自觉性和主动性。要强化马克思主义群众观和党的群众路线理论教育，教育领导干部树立“群众是真正的英雄”的唯物史观，引导领导正确认识密切党群、干群的关系与促和谐促发展的关系，妥善协调各方面的利益，牢固树立起领导干部在思想上尊重群众的观念。
第二，健全工作制度，完善工作机制，创造灵活、快捷、高效的群众工作环境。一是要建立干部联系群众的工作制度；二是进一步扩大职工群众的知情权、参与权、监督权；三是要完善依靠职工群众办企业的工作运行机制；四是要创建职工群众施展才华的平台。
第三，继承创新群众工作方法，提高解决内部矛盾的有效性。要有效密切党群干群关系，提高党的凝聚力、战斗力，必须继承并不断创新我们的群众工作方法。恪守“群众利益无小事”信念，及时解决
损害群众利益问题，维护群众正当权益；要针对不同群体进行个性化的释疑解惑，防止和克服“一刀切”的现象发生；要紧紧围绕群众关心的生产生活难点热点问题，提供“信得过”服务，以诚换心，以情换信任。
总之，只有解决好了干部的群众观念问题，深入群众促和谐的工作，才能够见到实效。
指出：“一些党组织贯彻民主集中制不力，有的对中央决策部署执行不认真，有的对党员民主权利保障落实不到位，一些党员干部法治意识、纪律观念淡薄。”在现实生活中，大部分党员干部是有法治意识、纪律观念的，但也有些干部还存在着政治意识淡薄、党性原则不强，精神状态不佳，服务意识不浓，作风不深入，组织纪律松驰等问题。产生这些问题最根本的原因是他们自身“免疫力”下降，思想道德防线失守，没有树立正确的权力观，没有用好手中的权，把不住神、管不住手、把不住嘴，经不起诱惑。
强化法治意识，增强纪律观念，对于每名党员干部来说就显得尤其重要。第一，要带头学法、用法、守法，自觉用法律来规范自身的言行，用法律来约束手中的权力，做遵纪守法的模范。第二，要自觉接受监督、自觉接受法制教育，增强法治、纪律观念，保持廉洁，反对腐败，坚决杜绝有法不依、执法不严、违法不究的现象。第三，要自觉在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，不编造、不传播政治谣言，不折不扣地贯彻执行中央的方针政策。第四，要坚持党的根本宗旨，坚持党的群众观点、群众路线，始终保持同人民群众
的密切联系。第五，要坚决同违***纪国法的行为作斗争，自觉维护群众利益，在任何时候都把群众利益放在第一位，任何时候都不侵犯群众权利、不损害群众利益，以实际行动维护国家和人民的利益。
篇二：“联系群众不紧密,服务意识不强,效率低下”专项整治方案
火马冲镇“联系群众不紧密，服务意识不强，
效率低下”专项整治方案
为了进一步密切联系群众，转变工作作风，切实提高服务群众水平，使各级干部能够积极深入一线，集中精力想全局、谋大事、扑下身子抓落实、促发展，根据党的群众路线教育实践活动文件会议精神和要求，结合我镇实际制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真贯彻党的十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记一系列重要讲话精神,按照党的群众路线教育实践活动整体要求,进一步增强政治定力,自觉践行党的根本宗旨,树立强烈的担当精神,坚持聚焦作风建设,坚决反对和整治“四风”问题,保持共产党人的精神境界。着力在科学发展、解放思想、联系群众、服务人民、提高效率上狠下功夫,进一步强化正风肃纪,提高群众工作能力,加强制度建设,努力做认真学习实践、坚定理想信念的表率,做艰苦奋斗、密切联系群众的表率,做敢于担当、科学发展的表率。
二、目标任务
在深入学习马克思主义群众观的基础上，认真查找群众观念、群众立场、群众感情等方面存在的差距，切实解决好相信谁、依靠谁、为了谁等思想认识问题，自觉摆正与群众的位置，端正对群众的态度，密切与群众的联系，改进服务
方法，转变服务态度，提升服务水平，切实增进与群众的感情，始终做到与人民群众同呼吸、共命运、心连心。
三、整治内容
（一）推行四个“一线工作法”，彻底解决联系服务群众不到位的问题。要按照 “一切为了群众，一切依靠群众”的群众观点和“从群众中来，到群众中去”的工作方法，彻底解决联系服务群众不到位的问题。一是情况在一线掌握。镇村干部要撰写民情日记，主动进村入户，广泛采取走访、入户、座谈、发放意见建议征求表等多种形式，按照党的群众路线教育实践活动“三必访、六必听”要求，深入村社农户当中，注重从服务对象和工作对象、困难群众和弱势群体、老干部、老党员和上访户中听取意见建议，摸清村情民意，帮助理清村级发展思路、培育发展致富产业、制定年度发展计划、解决群众急需和事关群众切身利益的问题等各类事项，畅通民情渠道，深入体察民情，广泛采纳民意，真正做到情况清、底子明。二是问题在一线解决。在逐户走访摸清村情民意的基础上，对了解掌握到的具体问题，要归纳梳理，对于能够及时化解的一般性问题，要组织力量，及时化解。对长期存在的影响群众生产生活一时难以解决的大问题，一方面要紧紧依托扶贫开发整村推进、农村安全饮水、农村道路通畅工程、危旧房
改造、村村通等项目实施，着力解决；另一方面，积极向上反映沟通，协调上级有关单位予以解决。镇村两级要最大限度的畅通信访诉求渠道，对有关群众庄基地畔纠纷、邻里矛盾等方面的信访问题，全力解决，坚决为
民措办实事，最大限度的解决困难群众的基本需求。三是感情在一线融合。一是开展“一对一”结对帮扶。经常走访五保户、孤老、孤残及特殊困难家庭，给予适度的物质帮助和精神关怀，帮助解决群众生产生活中的急难愁问题。二是经常“说给群众听”。要学会运用群众听得来的语言和愿意听的方式，为他们宣讲政策、传授知识、释难解惑。三是坚持干给群众看。自觉发挥典型示范作用，要亲力亲为，干出样子，带动发展。四是帮助群众办。对于群众的急难事情，要一心一意，倾心帮助，以心换心，增进感情。四是活力在一线凝聚。指导村上严格落实“四议两公开”工作法，加强村务公开，落实党员“三会一课”制。扎实开展“十星评比”活动，召开群众会，宣传党的政策和科技知识，提高群众参与讨论村社公益事务的积极性。广泛组织开展各种寓教于乐的群体性文体活动，进一步丰富农村业余文化生活，激发正能量，促进社会和谐健康发展。
(二)开展“便民服务”进万家活动，彻底解决服务意识不强问题。针对普遍存在的老、弱、病、残、孤，“三留守”人员（留守儿童、留守妇女、留守空巢老人）及贫困家庭等困难弱势群体和居住偏远，生产生活条件艰苦，村社农民生产生活困难现状。以基层站所人员为主，镇村组建“便民服务队”和 “志愿者服务队”，开展各种形式的
服务。一是开展上门服务。镇村干部便民服务队人员要采取上门走访等形式，及时了解掌握群众的需求以及生产生活中存在的困难和问题。对群众急切需要解决的事项，能够现场答复和办理
的予以现场答复和办理；需要一定时间或需带回交由其他人员及单位参与办理的，可采取通知相关人员或单位及时上门办理，也可告知办理程序和政策要求，在征得农户同意的基础上，填写，由农户提供相关资料，承诺办理时限，代为办理。二是开展上站服务。镇便民服务中心、村便民服务站及便民服务点，要全面落实办公设备，健全规章制度，指定专门工作人员开展业务，全天候接待办事群众。对群众申请代理的事项，镇级由镇便民服务活动领导小组办公室按事项类别，及时交由相关人员或单位办理；村级由村便民服务站逐一造册登记，定期上报或由镇干部服务队人员带回，交由相关人员或单位办理。三是开展预约服务。通过印发“便民服务承诺卡”，全面公开服务电话，镇村便民服务站点要指定专人，实行 24 小时值班制，随时接听群众来电，对群众申请办理的事项逐一登记，在了解当事人申请事项的基础上，对符合代理要求的及时予以受理。同时，要积极宣传引导农户，针对生产生活中存在的具体困难，按照“便民服务承诺卡”提供的服务队相关服务人员的联系方式，直接与服务志愿者联系，电话预约办理。
（三）深入推进“效能风暴”行动，彻底解决服务效率低的问题。采取多种形式加强效能意识教育，重点建立完善理论学习、目标管理内部考核、风险防控和激励约束等制度措施，着力提高工作人员的服
务意识、责任意识、危机意识、自律意识和法纪意识，培养说实话、办实事、求实效的作风，形成人人讲效能、处处创效能、实施高效能的干事创业氛围。
建立完善镇便民服务大厅，强化“一站式” “一条龙”服务功能，规范职责权限，提高服务质量，改善办公条件，加快信息化建设。坚持特事特办、急事急办，针对重点项目提供优质服务。建立健全并严格执行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制，最大限度地消除行政审批过程中的推诿扯皮、故意刁难生冷硬横等现象。设立举报信箱，开通投诉电话，畅通问题反映渠道，让群众投诉有门、举报有效。建立加快反应机制，认真履行工作职责，严格按照信访条例和行政投诉处理办法等规定，及时受理办理群众各类信访投诉举报。组织效能监督员，深入各村和服务窗口，采取不定时间、不定地点、不打招呼的方式突击检查和暗访，对发现干部作风和效能方面存在的问题，严肃查处追究。对群众反映强烈、造成不良影响和顶风违纪的，镇纪律检查委员会启动初核或立案程序，综合运用组织处理、纪律处分的手段严肃查处、公开曝光、以儆效尤。
（四）开展行业行风整顿，彻底解决基层站所服务不到位的问题。在全镇范围内对农业、林业、民政、水保、社保、计生等基层站所人员进行民主测评。通报测评结果，对末尾排名的站所和工作人员批评帮助促进服务水平提升。一是解决“门难进”，大开群众办事方便门路。通过窗口接待、网络公开、媒体宣传，让群众及时准确了解与之切身利益密切相关的各项法规政策。变群众围着政府转为政府想着群
众办；变群众拐着弯到处打听消息为站所变着法主动公开政策；变群众非得上门跑几趟为热线电话畅通无阻。让信息充
篇三：服务意识不强的表现及强化对策和方法
服务意识不强的表现及强化对策和方法 核心提示：面对在国际金融危机冲击下保增长、促发展的新形势，作为县级基层工商部门，服务发展是工商工作的根本目的， 目前，在我国面临国际金融危机、国内经济发展的增速缓慢下滑的大背景下，党中央把寻求经济发展的出路定格为经济转型，可以说，这是一个急速转型的社会，向高科技转型，向高附加值的产业转型，向更具有市场竞争力的增长方式转型，这将是目前和今后一段时期的重点，也是我们围绕发展所做工作的重中之重。从 2009 年开始工商部门先后经历着停征“两费”、机构新“三定”的重大改革转型，面对在国际金融危机冲击下保增长、促发展的新形势，作为县级基层工商部门，服务发展是工商工作的根本目的，我认为制约经济发展的因素有很多，服务意识不强的问题是其中之一，为此，我们应该立足实际，采取措施，实事求是地努力解决，以科学发展观为指导，加快转型步伐，主动将工作融入经济社会发展的大局，打造服务型工商的新格局。
一、
服务意识不强的表现及原因
一是主动服务意识不浓，宗旨意识不强。主要表现为：对基层和管理对象在思想上仍然存...
篇三：群众意识不强,为民服务的宗旨不够
服务方面存在的问题和不足三篇为民服务方面存在的问题和不足篇一
1.宗旨意识不强，党性修养不够，缺乏团队意识，干的为人民服务的事，说的是混社会的话，当面八面玲珑，背后恶言相向。
2.有时艰苦朴素的奋斗精神弱化，为民服务的宗旨意识淡化，慢慢与群众众拉开距离，出现了脱离群众的问题。
3.个别领导干部联系基层、服务群众不深入，习惯于坐在办公室遥控指挥，电话指示、文件指导，对分管领域出现的问题解决力度不够有力、不够彻底。
4.工作作风漂浮，工作不够务实，强行执行政策多，关心群众需求少，喜欢“和稀泥”。
5.一些单位热衷于打造领导“可视范围”内的项目工程，而不考虑客观实际，“不怕群众不满意，就怕领导不注意”“奖状一屋子，工作还是老样子”。
6.坐机关听汇报、打电话下指示、发号施令已经成了工作常态，住农村、入农户越来越少了，和群众的距离越来越远了，老百姓对我们意见越来越大了。
7.一些党员干部服务意识不强、水平不高，对群众办事冷硬横推、敷衍搪塞，甚至设置障碍、吃拿卡要。
8.艰苦朴素作风、抵制不良风气的意志不够坚定，不能经常在内心深处和群众特别是生活困难群众进行换位思考。9.深入基层与职工群众面对面的时间少，不愿意到矛盾多、困难多的地方去，只注重自己想了解什么，没有关心群众的诉求。
10.开展工作还没有完全从便利基层的角度考虑，满足于来什么事办什么事，有什么能力办什么事，为基层办事主要体现在给钱给物，真正关心体贴的少，尊重群众首创意识，发挥主体作用还不够。
11.部分工作方式方法与基层实际和群众需求还有一定的差距，运用新方式、新载体、新手段开展工作的能力还要进一步加强。
12.有的领导干部基层调查研究不深不透，对群众想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的还不够实、不够全面。13.在脱离群众的现象，平时在办公室呆得多，深入一线、深入基层调查研究少，了解掌握科室、学员队建设情况，主要还是靠材料、电话，还没达到亲知、深知、真知的要求。14.日常调研了解基层情况，多是浮在表面，蜻蜓点水，对群众实际需求了解的不全面、不深入、不系统。
15.在日常工作中将更多的精力放大了抓大事、谋发展、作决策上，思想上对党的密切联系群众的优良作风理解不深刻，虽然经常深入施工一线，但主要是解决改革发展难题，没能抽出更多时间深入职工群众，了解职工疾苦，解决职工实际困难。
16.我虽然出生于农村，对群众有着深厚而朴素的感情。但大学毕业后，一直在机关工作，大多数时间都是坐在办公室里办公，很少接触群众。最近几年，也没有花更多时间直接接触基层群众，对群众所思所想所盼不尽了解，慢慢就与人民群众有了距离，没能与人民群众很好地打成一片。
17.不能很好地考虑工作对象的实际困难，没有能够做到把职工群众的利益诉求放在第一优先考虑的地位，没有能够全力以赴地为群众着想，还没有真正在行动上树立起全心全意为群众服务的意识。比如在为职工解决实际困难上，了解的就多关心，不了解的就没有主动去帮助。
18.下基层与群众交流得少，没有沉下身子接地气，了解基层群众情况不全
面，解决实际问题不及时，对群众反映的难点热点问题，拓思路、出点子、尤其是调查研究不够，出于对分管部门的信任，就交由职能部门去解决，导致与群众的距离渐行渐远，不知不觉淡化了全心全意为人民服务的宗旨意识。
19.工作中力尽所能地为群众搞好服务，但由于长期从事机关工作，下乡的次数较少，直接与群众打交道的机会不多，接触距离变远，联系不够紧密，对群众所思所想、所盼所怨了解的不多，掌握的不准，全心全意为人民服务意识在一定程度上有所淡化。
20.工作中先后接触过一些集体访、越级访等信访案件，因个别群众的不合理诉求和过份要求，对信访群众一度抱有偏见，没有站在信访群众的立场和维护群众利益的角度，正确看待和处理群众的合理诉求。
21.宗旨意识远没有践行在行动上，对新形势下党的群众路线认识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄，看不到群众的首创精神，对基层鲜活的典型经验学习总结的不够，没有认识到人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量，指导工作主观意志成份多，为群众想的少、做的少，服务群众，缺乏真功夫。
22.“问计于民”的意识不够，没有完全在思想上、行动上树立全心全意为人民服务的公仆意识，没有根据实际情况深入了解群众的所想、所需、所盼、所急。
23.随着参加工作时间的增加，工作环境的变化，与基层群众的联系沟通有所弱化，对群众的呼声困难了解不够，有时满足于完成服务发展、服务决策、服务落实，对如何更好地服务群众、更多地为群众解决实际困难考虑得不够多、做得不够好。
24.在处理加快发展与维护群众利益的关系上，片面强调“发展是第一要务”“稳定是第一责任”，在维护群众利益方面有所欠缺，对于群众关心的脱贫解困，教育医疗、便利出行、住房保障等民生问题上重视不够，没能时刻做到把群众满意作为衡量和检验工作的最高标准。
25.随着工作岗位的改变，与老百姓面对面心贴心的交流不够，不自觉地开始与群众存在距离，导致工作中对基层干部群众反映的热点、难点问题简单化处理，没有很好地针对每个问题沉下去，寻求解决问题的最佳方法途径。
26.不能很好的处理对上级负责和对人民负责的关系，有时产生了不怕群众不满意、就怕领导不注意的思想误区;对群众的所思所想、冷暖疾苦不那么上心了，久而久之，全心全意为人民服务的宗旨意识也就淡化了。
27.有始终如一把人民群众“满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成”作为检验工作的唯一标准。有时自己内心认为只要落实了上级改善民生的“规定动作”“硬性政策”，群众的生产生活条件得到了改善，广大群众就一定对党感恩、就一定拥护党的领导，“从群众中来，到群众中去”坚持不好。
28.总认为“为民发展”就要抓大放小，把工作重点放在大项目、大建设上，只要把经济指标搞上去了，群众生活就上去了，一切困难和问题就迎刃而解。于是无论是做决策还是办事情，考虑全局利益、长远利益的多，对关系群众切身利益的事情考虑的少，特别是深入到社区贫困家庭访贫问苦更少了。
29.平时下乡调研检查工作，尽量做到不打招呼、随机抽查，但是或早或晚都会回到城里，在乡镇居住的少，没有真正把群众当主人、当亲人，不知不觉地在思想上、感情上、行动上疏远了群众。
30.思想上对“依靠谁”认识不够深刻，有时自认为工作经历多，经验丰富，在碰到困难向基层干部和群众请教学习不够，不注意吸取群众首创的新鲜经验。
31.为人民服务的宗旨意识出现了抽象化、空洞化的倾向，“牢记宗旨、心系群众，心里装着全体人民、唯独没有他自己”的公仆精神有所懈怠，想问题、做决策虽然能够做到出于公心，但也并非完全没有追求个人口碑和自我实现的私心杂念。
32.没有完全摆正群众的位置，坚持群众路线思想上有所放松，没有充分意识手中的权力来自于人民，没有落实好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题。工作精力用于开会和日常事务过多，用于联系群众、联系基层时间不够;在办公室、会议室多，下基层入农家不够;听单位领导汇报比较多，与一般干部及群众接触不够;主观意愿成份多，广泛听取同事、群众意见不够。没有很好地发掘群众的首创精神，没有做到真正把人民群众当老师、当亲人、当英雄，政绩观、群众观有所偏离，过于追求发展，考虑名次，有所忽视民生改善和百姓诉求，解决群众最关心最直接最现实的问题方面力度不大。
33.一切为人民打算的理念树立得不牢，没有把人民群众需求作为谋事、干事、创业的出发点和落脚点。总认为自己在农村长大，对农村情况熟悉，对基层群众特别是农民非常了解，群众有什么想法不用问都知道，基层有什么问题和困难一看就明白。
34.主观上把对上级负责和对群众负责割裂开来，更多的是注重上级的安排，而倾听群众心声、了解群众意愿的工作做得少，没有真正了解群众的所需所盼。
35.虽然在日常工作中总是挤时间、找机会深入基层、深入群众，但由于时间有限，过程中很难了解到基层的真实情况和群众的真实想法，逐渐拉开了与群众的距离，对基层的情况了解不足、掌握不全，做群众工作的能力有所退化。36.习惯上认为对党负责是宏观性要求，是硬任务;对人民负责是微观性标准，是软约束，特别是认为自身的提拔、任命、考核主要在上级，群众没有决定权，所以更多地考虑如何面对考核，对上“交账”，而对如何使上级精神落地生根，把要求部署转化为惩治腐败、切身维护群众利益方面的考虑较少。
37.随着工作岗位的变化，每天忙于办文办会、上传下达，忙于各种事务的协调处理，到基层的时间少了，与群众面对面交流谈心、倾听群众的呼声、了解群众困难的次数少了，考虑问题更多地站在部门的立场上，对群众的需求盼望考虑少了，对群众的切身利益考量少了，导致联系服务群众不够到位，为群众解决实际困难做得不够好。
38.对脱贫攻坚工作的长期性、艰巨性、复杂性、持久性认识不足，没有深刻领会脱贫攻坚工作给发展经济、改善民生、促进社会建设带来的重大机遇，没有认认真真将帮助困难群众实现共同富裕作为我们当前工作的第一要务。
39.对“我是谁、为了谁、依靠谁”问题缺少全面深刻的认识，没有处理好“潜绩”与“显绩”的关系，对领导关注的、要考核的“显绩”比较重视，对打基础、利长远的“潜绩”关注不够。比如在农民建房、交通出行、教育卫生等涉及群众切身利益的问题上，关注度和投入力度与群众需求相比仍相对不足。
40.领导班子在财力紧张的情况下，注重改善民生，建成了一批过去一直想建而未建的民生项目，但民生领域还有许多短板，教育、医疗等公共服务水平还比较低，与群众的期盼还有较大差距。
为民服务方面存在的问题和不足篇二
正在开展的“执政为民、服务发展”学习整改活动，是全面贯彻落实科学发展观，紧密结合**和九龙坡区实际，进一步深入贯彻市委二届九、十次全会和区委九届九次全会精神，打好“库区牌”和“直辖牌”的思想基础工程;是增强党的先进性，加强执政能力建设，强
化服务意识，提高发展“软实力”和城市竞争力的重要举措。在学习整改活动查找阶段中，自己按照区委和宣传部机关的统一安排部署，又深入地学习了汪洋、郑洪书记在市区“执政为民、服务发展”学习整改活动动员大会上的讲话、《首要的是发展，决胜的是胸怀》等文章，按照“五对照五查找五看看”的要求，
结合自身实际，通过认真对照检查、广泛征求意见、开展分析评议等形式，深入检查和清理自身在工作理念、工作作风、办事效率等方面存在的问题及具体表现，坚持做到“四个带头”，即：带头查找问题，主动揭短亮丑;带头边整边改，认真开展批评与自我批评;带头落实整改要求;带头制定整改措施，切实解决个人存在的突出问题。现就联系自身的思想和工作实际作自我剖析如下。
一、存在问题及原因
1、理论知识学习不够。反思一下自己这些年来在学习上存在的问题，感觉以前在工作中，还能够有创造性的思路和具体措施，自认为以前所学能够应付当前工作，因此在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造。具体来讲有时是为学习而学习，有的是为兴趣而学习;在学习的深度和广度上，还存在浅尝辄止、走马观花的现象。学习形式单一，仅限于向书本学习，忽视了向他人学习，向实践学习，局限了学习的范围。在具体知识上，政治理论、现代信息技术和现代化管理知识相对较多，但在市场经济知识、外语、法律等其他方面的知识学习不够。与本职工作有关的就多学一点，与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎，久而久之造成知识结构单一，把握形势、了解大局不深不透。从实践的角度看，主要问题是在学以致用、用以促学、学用相长方面结合不紧,理论联系实际不够，没有经常去思考研究，如何让自己学的知识和具体工作相结合，如何用理论去指导实践，进一步提高工作水平。因此，面对关键时期和自己担负的工作，常有理论功底不足、知识不够的恐慌感。
2、全局大局意识有等增强。自己平常关心本职工作较多，主动了解其它班子成员和部门的工作较少;思考强调自己分管工作的多，主动站在全局部里的高度思考研究问题少。于是在实际工作中，往往认为完成好分管工作和主要领导交办的工作就称职了，于是大局观、全局意识就在这种思想支配下淡化了。把对工作责任意识定位在完成个人分工的狭隘角色上，没有把它上升到部门全区工作的重要部分的高度来认识。因此，有时有点强调副职的助手作用，开展工作有时不够大胆。在日常工作中，考虑局部的多，考虑全局的少;考虑具体的多，考虑宏
观的少。有分工分家的感觉，为全局出点子、想主意少。
3、创新意识有待加强，干工作有时束手束脚。主要表现为在工作中思想墨守成规，全市在我区召开了先进性教育活动宣传工作现场会，我区的经验做法得到市及与会人员的肯定和好评，因此自己也逐渐滋生一种骄傲自满情绪，认为这一两年的确干的太苦太累了，身心疲惫，攀上高峰也该在山顶上的亭子歇口气了。于是，对自己的要求不那么严了，对工作的标准要求不那么高了，部署的督促要求不那么急了，思想解放的步伐要求不那么快了，争一流拼劲就不那么足了。有时仅凭固有的工作模式、经验思考、处理问题，工作质量有所下降，有的达不到领导的要求...
篇四：群众意识不强,为民服务的宗旨不够
服务方面存在问题及整改措施5篇为民服务方面存在的问题及整改措施 1
在这次党的群众路途教育实践活动中，我仔细学习了有关文件和材料。现结合自己的工作职责，在自我对照检查的基础上，为接受党员群众的评判和监督，切实解决政治上不够顽强和“四风”等方面所存在突出问题，确保到达修正错误订正缺点目的，特制定个人整改方案，请大家监督落实。
1.政治坚定性不强。由于自己是从内地来新疆工作，还保持一种经济发展是第一要务的固定思维模式和观念，对把维护社会稳定作为一级党委政府工作的重中之重来抓有些不睬解，没有从头疆的区位资源优势、宗教历史沿革、国际战略地位来认识新疆的社会稳定和长治久安对全国稳定大局的重要性，引起自己对维稳工作的长期性、杂乱性、尖锐性认识不够。
整改措施：
(1)切实将政治顽强作为第一标准，社会稳定和长治久安作为第一任务，深刻领会实质，保持清楚头脑，增强忧患意识、责任意识、战略定力，切实将思想和行动统一到自治区和地委关于维护稳定的重大决策部署上来，提升分析研判能力，时刻保持大局观念，把“确保不出事，不出大事”作为维护社会稳
定、长治久安的基本动身点和立足点，在思想和行动上全面进入备战状态。
整改时限：长期坚持
(2)深化学习党的民族政策和宗教政策、新疆“三史”、“四个认同”、“三个离不开”、马克思主义“五观” 仔细研读新党办(2013)11号文件，认识反分裂争斗的长期性、杂乱性、尖锐性，每月深化乡镇调查研究不少于4次，理论与实践相结合，努力提升政治辨别力。
整改时限：赶紧整改，在2014年底见到明显功效，并长期坚持。
2.政治敏锐性不强。对目前新疆“三期”叠加的严峻形势认识不到位。在对分管部门和援疆队伍的管理中，只是以干好工作、完成任务为标准，没有将抓民族团结、反对民族分裂的工作与其他工作有机融合在一起，认识不够深化全面，在发动援疆干部宣讲民族团结投入参加不够。
整改措施：
(1)仔细落实常态化维稳措施，充足信任群众、团结群众、依靠群众，每月对分管部门和单位进行督查4次，对不坚守岗位、维稳措施不到位、思想麻痹、行动迟缓等现象予以坚定订正。
整改时限：今年年底
(2)在抓好业务工作的同时，每月展开1次援疆干部展开民
族团结、反对民族分裂宣讲活动，并作为一项重点督导检查内容。
整改时限：今年年底
3.政治辨别力不够强。长期在湖南工作，到托克逊工作后对民族宗教政策缺乏系统深化学习，带头执行政治纪律，抓宗教事务管理的作用发挥不充足。
整改措施：
(1)坚持每周5到所联络的库米什清真寺去1次，教育联络点宗教人士在引导信教群众、推进宗教与社会主义社会相适应等方面发挥主动作用。
整改时限：长期坚持
(2)每月深化乡镇、村(社区)切实弄清目前乡村基层民族宗教工作的现状、存在的突出问题不少于3次，仔细分析研究解决问题的途径和办法。
整改时限：长期坚持
4.政治执行力不强。在工作中缺乏勇于担负、勇于负责的魄力，对地委、县委的重大战略部署，有理解不深刻、落实不到位的现象。
整改措施：
(1)持续推动安居富民工程和保障性住房、县人民医院中心楼建设，力求在10月底交付用法。
整改时限：今年年底
(2)充足发挥援疆工作优势和自己的主观能动性，千方百计争取资金，确保在教育发展、人才培育、技术帮带方面取得新功效。
整改时限：今年年底
为民服务方面存在的问题及整改措施 2
一、存在的主要问题
1、政治思想意识不够强。体现在对党的思想路途、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，准时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和明察力不足，不擅长运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑，透过事物现象掌握事物本质的能力不足，察觉问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够结实。体现在对待群众不能始终保持热忱服务的观点，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，观点不够慈详，遇到当事人重复询问的问题时，缺乏耐烦，没有在理调整自己的心情。有时过多思考个人得失，存有“事不关己，高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。体现在对待工作有时报有应付了事
的观点，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要耗费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的观点，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。体现在处理问题时的原则性有待增强，对工作中察觉的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待增强。体现在有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，特殊是父亲患病治疗期间，由于照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平常虽然时常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路途的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有扎实任何时候都要以群众满足
不满足作为自己得失的权衡标准，在个人利益与集体利益相摩擦时，往往思考个人得失较多，而疏略了群众的想法，这是工作中缺乏耐烦的基本原因。换位思考还做的不够，不能站在劳资双方的立场上思考问题，时常处于旁观者的位置回答询问，处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起准备性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业学问构造的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有学问构造滞后的问题。
四是工作办法简洁。对问题的认识不够深化，思考不深刻，处理事情办法比较简洁，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。
三、整改措施
一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要增强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观，不断增强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。勇于展开批评与自我批评，自觉抵制各种腐败落后思想的冲击。最终，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是增强自我改造，提高综合素养。首先，增强业务学习，提高对学习业务学问重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，机敏运用在理的办法和措施，更新自己的学问构造、理论水平。其次，当心法律实务，将法律理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最终，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向四周的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又机敏主动，不做“老好人”。发扬勇于开辟创新、勇于争斗的优良传统和作风，努力开辟工作新局面。
四是要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律的榜样。要求别人做到的，自己首先要做到，要形成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格执行法律步骤，严谨、规范、科学地做好各项工作。
五是要始终保持清楚的头脑，紧跟时代脉搏，充足发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路途、方针、政策，做一名达标的机关工作者。
为民服务方面存在的问题及整改措施 3
1.对“我是谁、为了谁、依靠谁”问题缺少全面深刻的认识，没有处理好“潜绩”与“显绩”的关系，对领导关注的、要考察的“显绩”比较重视，对打基础、利长期的“潜绩”关注不够。如同在农夫建房、交通出行、教育卫生等涉及群众切身利益的问题上，关注度和投入力度与群众需求相比仍相对不足。
2.有时艰苦朴实的奋斗精神弱化，为民服务的宗旨意识淡化，逐渐与群众众拉开间距，出现了脱离群众的问题。
3.基层、服务群众不深化，习惯于坐在办公室遥控指挥，电话指示、文件指导，对分管领域出现的问题解决力度不够有力、不够彻底。
4.工作作风漂移，工作不够务实，强行执行政策多，关怀群众需求少，喜欢“和稀泥”。
5.一些单位热衷于打造领导“可视范围”内的项目工程，而不思考客观实际，“不怕群众不满足，就怕领导不当心”“奖状一屋子，工作还是老样子”。
6.坐机关听汇报、打电话下指示、发号施令已经成了工作常态，住农村、入农户越来越少了，和群众的间距越来越远了。
7.对脱贫攻坚工作的长期性、困难性、杂乱性、长久性认识不足，没有深刻领会脱贫攻坚工作给发展经济、改善民生、
推进社会建设带来的重大机遇，没有认仔细真将帮助困难群众实现共同富裕作为我们目前工作的第一要务。
8.艰苦朴实作风、抵制不良风气的意志不够坚定，不能时常在内心深处和群众特殊是生活困难群众进行换位思考。
9.深化基层与职工群众面对面的时间少，不情愿到摩擦多、困难多的地方去，只当心自己想理解什么，没有关怀群众的诉求。
10.展开工作还没有完全从便利基层的角度思考，满足于来什么事办什么事，有什么能力办什么事，为基层办事主要体现在给钱给物，真正关怀珍惜的少，尊敬群众首创意识，发挥主体作用还不够。
11.部分工作方式办法与基层实际和群众需求还有确定的差距，运用新方式、新载体、新手段展开工作的能力还要进一步增强。
12.基层调查研究不深不透，对群众想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的还不够实、不够全面。
13.在脱离群众的现象，平常在办公室呆得多，深化一线、深化基层调查研究少，理解掌握科室、学员队建设情况，主要还是靠材料、电话，还没到达亲知、深知、真知的要求。
14.日常调研理解基层情况，多是浮在表面，蜻蜓点水，对群众实际需求理解的不全面、不深化、不系统。
15.在日常工作中将更多的精力放大了抓大事、谋发展、作决策上，思想上对党的亲密群众的优良作风理解不深刻，虽然时常深化施工一线，但主要是解决改革发展难题，没能抽出更多时间深化职工群众，理解职工因苦，解决职工实际困难。
16.高校结业后，始终在机关工作，大多数时间都是坐在办公室里办公，很少接触群众。最近几年，也没有花更多时间挺挺直触基层群众，对群众所思所想所盼不尽理解，逐渐就与人民群众有了间距，没能与人民群众很好地打成一片。
17.不能很好地思考工作对象的实际困难，没有能够做到把职工群众的利益诉求放在第一优先思考的地位，没有能够全力以赴地为群众着想，还没有真正在行动上树立起全心全意为群众服务的意识。如同在为职工解决实际困难上，理解的就多关怀，不理解的就没有主动去帮助。
18.下基层与群众交流得少，没有沉下身子接地气，理解基层群众情况不全面，解决实际问题不准时，对群众反映的难点热点问题，拓思路、出主意、尤其是调查研究不够，出于对分管部门的信任，就交由职能部门去解决，引起与群众的间距渐行渐远，不知不觉淡化了全心全意为人民服务的宗旨意识。
19.工作中力尽所能地为群众搞好服务，但由于长期从事机关工作，下乡的次数较少，挺直与群众打交道的机遇不多，接触间距变远，不够密切，对群众所思所想、所盼所怨理解的不
多，掌握的不准，全心全意为人民服务意识在确定程度上有所淡化。
20.工作中先后接触过一些集体访、越级访等信访案件，因个别群众的不在理诉求和过份要求，对信访群众一度抱有偏见，没有站在信访群众的立场和维护群众利益的角度，正确对待和处理群众的在理诉求。
21.宗旨意识远没有实行在行动上，对新形势下党的群众路途认识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄，看不到群众的首创精神，对基层鲜活的典范经验学习总结的不够，没有认识到人民群众中蕴藏着无穷的才智和力量，指导工作主观意志成份多，为群众想的少、做的少，服务群众，缺乏真功夫。
22.“问计于民”的意识不够，没有完全在思想上、行动上树立全心全意为人民服务的公仆意识，没有依据实际情况深化理解群众的所想、所需、所盼、所急。
23.随着参加工作时间的增加，工作环境的转变，与基层群众的 交流有所弱化，对群众的呼声困难理解不够，有时满足于完成服务发展、服务决策、服务落实，对如何更好地服务群众、更多地为群众解决实际困难思考得不够多、做得不够好。
24.在处理加速发展与维护群众利益的关系上，片面强调
“发展是第一要务”“稳定是第一责任”，在维护群众利益方面有所欠缺，对于群众关怀的脱贫解困，教育医疗、便利出行、住房保障等民生问题上重视不够，没能时刻做到把群众满足作为权衡和检验工作的最高标准。
25.随着工作岗位的转变，与老百姓面对面心贴心的交流不够，不自觉地开头与群众存在间距，引起...