他们很嚣张——堵医院、打医生，严重干扰正常诊疗；他们很隐蔽——混在患者家属中，自称是患者的亲戚；他们很给力——总能争取到高额的赔偿；他们很狡诈——原本支付给患方的钱，却被他们瓜分走大半。他们就是职业“医闹”。
记者在广东、安徽、湖北等省采访了解到，职业“医闹”已经成为干扰医院正常诊疗、造成医患关系进一步紧张的重要因素。“医闹”一本万利的“生意”也越做越大。
从潜伏到策划，
全程操控医患纠纷
“医务科还不知道哪个病人死了，“医闹”就已经找上门了。”安徽一家大医院的医患调解中心负责人告诉记者，职业“医闹”消息十分灵通，医院内外都有眼线，截获患方消息后立刻介入，甚至人还没死，就已经开始策划闹事了。
护工、开电梯的、清洁工等勤杂人员都可能是职业“医闹”收买的眼线，ICU、大外科、产科等等是职业“医闹”眼中“生意多”的科室，他们不惜派出专人在这里蹲守。“基本上，病人一死，医闹当天就知道了。”湖北武汉一家医院ICU医生苦笑着说。
有次在一家医院附近，记者亲眼目睹一个小饭馆的老板收了职业“医闹”的信息费。“就是叫我打听一下来这吃饭的家属，病人病情怎样，需不需要他们帮忙，给家属们留个他的手机号。”该老板说。
获知信息的职业“医闹”一旦与患者家属接上头，医患纠纷的走向就完全由他们操控了。安徽医科大学第一附属医院医患调解中心负责人告诉记者：“有很多次，我们已经与患方进行了很好的沟通，患方也表示完全理解，病人都准备出院了，没想到刚过了一晚上，家属就表示完全不能接受先前协商结果，带人上门大吵大闹。”
扮亲戚装围观，
该出手时就出手
“医闹”都是一上来就大打出手？这你可想错了。多家医院的相关负责人告诉记者，职业“医闹”真正的头都藏得很深，很少有直接参与现场闹事。而即使是闹，他们也分工明晰、极其狡猾。
一般来说，停尸、拉横幅、堵在医院门口哭闹的都是老太太，另有七八个壮汉混在围观者中，一旦院方保安驱赶闹事者，这些壮汉就会挺身而出阻拦保安，一边还高喊：“医院打人了！欺负老人家！”博取围观群众同情。
即使是警察也对职业“医闹”十分头疼。“没有证据证明他们是职业医闹，他们都撇得很干净，都说是看医院保安对老太太动手上去拉架的，最多以寻衅滋事拘留数日。”武汉一名派出所民警说。
而只有到医患双方谈判时，职业“医闹”才会偶尔露出马脚。安徽省一家医院医务处处长有着多年与“医闹”打交道的经验，他总结，谈判时态度最恶劣、开口漫天要价、院方试图缓和气氛时就会用污言秽语辱骂医生的，往往是职业“医闹”。
“他们只是蛮不讲理地开出天价，就想让医患双方剑拔弩张，再用老子就是要闹事的态度逼迫医院就范。”该医务处处长说，“有好几次，职业“医闹”自称是患者的亲叔叔之类的近亲，其实听口音，说的都跟患者不是一个地方的方言。还有几张熟脸总是出现在医患纠纷现场，曾经被我当场拆穿。”
据记者采访了解，这些出面闹事的老太太和壮汉都是雇来的，参与谈判的可能仅仅是职业“医闹”的小头目，真正在事件背后策划的“高人”依然是个谜。
“在多起医闹事件中，从患方提供的诉求书、拟定的赔偿协议我们可以推断出，幕后策划者应该非常了解医院内情，而且懂得法律知识、医疗知识。不揪出他们，“医闹”不会消停。”广东省医师协会维权工作委员会委员刘孟斌说。
讹巨款要分成，
“生意”越做越红火
“大闹大赔、小闹小赔、不闹不赔”——职业“医闹”摸清了医院在医患纠纷中的无奈，将闹与赔的正比模式利用到极致，瓜分医院给患方的补偿款。
2012年，广东省东莞市发生一起医疗纠纷，由于职业“医闹”的介入，最后医院不得不支付了30万元的赔偿款。而事后医调委了解到，患者家属仅仅拿到了3万元，其他都被职业“医闹”瓜分了。
“儿子看病借了一屁股债，他死后，医院赔了不少钱，但医闹掐去了一大半。剩下的钱还不够还债的。”有患者告诉记者，他们找职业“医闹”的后果却是人财两失。
“职业医闹的目的很明确，他们就是为了从中牟利。”刘孟斌说，部分“医闹”组织甚至带有黑社会性质。如果患方拿到赔款后不同意支付他们要求的数目，就会使用威胁、骚扰等方式逼迫患方。