摘 要 为揭示我国图书馆学的发展现状和研究热点，论文以CNKI中图书馆学领域14种核心期刊收录的文献为样本，采用共词分析和社会网络分析相结合的方法，并利用SATI、Ucinet和SPSS软件，绘制2014年我国图书馆学研究领域的可视化知识图谱。结果表明：我国图书馆学最新的研究热点集中在数字图书馆、图书馆服务、机构知识库、全民阅读、阅读推广、移动图书馆、学科馆员、图书馆联盟、学科服务等多个领域，微博、微信、开放获取、知识图谱、网络舆情、移动服务等全新主题将成为图书馆学研究未来发展的趋势。
关键词 图书馆学 研究热点 可视化分析 共词分析 社会网络分析
分类号 G250
DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.07.021
Visual Analysis of Research Hotspots of Library Science in China
Li Na， Hou Linli
Abstract To reveal the current status and research hotspots of library science in China， this paper uses co-word analysis method， social network analysis method， and softwares， i.e. SATI， Ucinet and SPSS to draw the visual knowledge map of library science research field in 2014 based on documents from 14 core journals of library science in 2014 included by China National Knowledge Infrastructure（CNKI）. Results show that the latest research hotspots of library science lie in fields like digital library， library service， institutional repositories， nationwide reading， reading promotion， mobile library， subject librarian， library consortium， subject service and so on. Meanwhile， the new topics such as micro-blog， WeChat， open access， knowledge map， internet public opinion， mobile service are regarded as the future research trend.
Keywords Library science. Research hotspots. Visual analysis. Co-word analysis. Social network analysis.
近年来，国内已有学者发表了许多关于图书馆学计量分析的文献[1-6]，这些研究成果对我国图书馆学的发展以及学科建设等方面起到了积极的推动和促进作用。但其中大部分研究在检索方式方面，仅以“图书馆学”作为主题词在CNKI或CSSCI中进行检索，实际上有许多文献虽然内容涉及了图书馆学研究，但主题词未必有“图书馆学”，还有许多文献虽然主题词中有“图书馆学”，但文献内容未必涉及图书馆学研究，所以仅以“图书馆学”作为主题词检索出的文献存在严重查偏或查漏的情况，这样的文献检索数据不够全面，缺乏代表性，以至于依据这些文献数据的分析也不够真实可靠。还有部分研究仅采用简单图表陈列或文字描述的方式来阐释分析结果，或仅选择国外文献数据库（如：SSCI数据库）收录的文献进行分析。为了弥补现有研究成果存在的缺陷，本文以2014年CNKI中图书馆学领域14种核心期刊收录的全部文献为分析样本，采用SATI对样本题录信息进行处理，借助Ucinet、SPSS软件绘制图书馆学可视化知识图谱，以期对我国图书馆学研究动态有一个系统、全面的认识，为图书馆学领域的学科规划和科研立项提供参考与借鉴。
1 数据采集和研究方法
本文以CNKI中收录的14种图书馆学领域的核心期刊作为数据来源，在CNKI中选择专业检索模式，检索表达式为： JN=（大学图书馆学报+国家图书馆学刊+图书馆+图书馆工作与研究+图书馆建设+图书馆论坛+图书馆学研究+图书馆杂志+图书情报工作+图书情报知识+图书与情报+现代图书情报技术+中国图书馆学报+图书馆理论与实践） AND YE=2014，共检索得到4021篇文献，检索时间为2015年7月2日。以这些论文作为分析样本，利用SATI软件对样本文献的题录数据进行处理，分别进行关键词字段提取、词频统计分析和共词矩阵构建。
本研究采用共词分析和社会网络分析法，并通过聚类分析法和多维尺度分析法，描述各个研究主题的关联度和成熟度，判定其发展状况与演变趋势，进一步解析我国图书馆学研究领域的发展特征。
2 研究热点分析
2.1 词频统计
利用SATI软件对检索到的4021篇文献进行词频统计，共得到7907个关键词。为了尽可能消除主观因素影响，真实反映研究学者对特定关键词的共识度，未对文献题录关键词进行相似词合并或删减等操作，最终得到我国图书馆学高频关键词列表，详见表1所示，由于篇幅所限仅列出词频≥33的高频关键词。
根据表1统计数据，可以简单地概括出2014年我国图书馆学领域的研究热点。图书馆、高校图书馆、公共图书馆、数字图书馆、图书馆学、信息服务、图书馆服务、阅读推广、大数据、图书馆员、美国、移动图书馆、机构知识库等主题是2014年备受关注的研究主题。当然，仅从关键词词频的角度来判断某一学科领域的研究热点和方向是片面的。研究关键词之间的共现关系，构建关键词之间的网状结构，是分析某一学科领域的研究热点强有力的补充。
2.2 社会网络分析
社会网络分析将关键词视为网络节点，节点位置越居中表明地位越核心，节点的大小表示关键词在共现网络中出现的频率，节点间的连线表示关键词之间的共现关系，连线越粗表示关系越密切。利用SATI软件提取出2014年我国图书馆学词频排名前50的关键词，即设定SATI的Rows/Cols选项均为50，构建出高频关键词50×50的共现矩阵，将共现矩阵导入社会网络分析软件Ucinet，然后利用Ucinet的绘图工具Netdraw呈现出关键词之间的可视化共现关系，如图1所示。
根据图1可以看出，高校图书馆、公共图书馆和图书馆处于共现网络的中心位置，具有较高的度数中心性，说明高校图书馆、公共图书馆和图书馆这三个研究主题在图书馆学领域中有举足轻重的地位，拥有强大的影响力。此外，数字图书馆、图书馆服务、信息服务、大数据、知识服务、美国等的度数中心性也相对较高，说明这些研究主题在图书馆领域也占据相对重要的地位，对我国图书馆学的发展产生了不可忽视的影响。图书馆学和情报学、学科馆员和学科服务、中国和美国、用户参与和用户需求、国家图书馆和中国图书馆学会、全民阅读和http、资源建设和读者决策采购等，这些关键词两两之间的连线相对较粗，说明这些关键词之间的关系较为密切，从主题的研究内容和方向来看，这些主题之间也的确具有非常紧密的联系，所以图1反映的这种密切关系符合学术研究现状。
2.3 聚类分析
为了更加系统地了解图书馆学研究领域的主题分布结构，本文采用系统聚类分析方法对图书馆学研究的内部结构进行分析。在SPSS20.0软件中，导入高频关键词50×50相异矩阵，采用系统聚类分析，选择“组内连接”聚类方法，选择“平方Euclidean距离”的度量标准，最终得出高频关键词聚类分析树状图，如图2所示。
根据图2可以看出，2014年我国图书馆学领域的研究热点大致分为六大主题，分别是：图书馆发展比较研究、图书馆知识服务、大数据时代图书馆建设、图书馆学理论研究、图书馆特色服务和图书馆服务模式。
（1）图书馆发展比较研究。包括的关键词有美国、中国、公共图书馆和大学图书馆。美国作为目前世界上图书馆事业最发达的国家之一，其发展经历无疑会对我国图书馆学发展有重大的启示作用，我国要建设世界一流的面向21世纪的高水平的图书馆学，就有必要汲取美国图书馆学研究的精华，用于我国图书馆学研究之借鉴[7]。公共图书馆和大学图书馆因行政隶属关系和管理体制不同，在资源建设、职能定位、服务对象等方面均存在较大差异，研究人员分别从不同角度对公共图书馆和大学图书馆进行了比较，以及从多方面提出了积极可行的策略，目的是从公共图书馆和大学图书馆各自具备的优势与劣势出发，取长补短、共同有序地支持社会文化事业的发展。
（2）图书馆知识服务。包括的关键词有知识服务、机构知识库、开放获取、图书馆联盟、阅读推广、全民阅读、电子书和微博。知识服务是知识经济背景下诞生的一种服务理念，是对信息资源的开发、提炼、整合和利用。开放获取是在网络环境下发展起来的一种新的出版模式和学术交流理念，同时也带动了机构知识库的兴起和发展。机构知识库是在图书馆联盟基础上知识服务的升级形式，其作为一个学术机构是将所有学者的研究成果进行整理和收集，是一种有效的知识组织和知识管理的手段。图书馆联盟是将各个图书馆的知识资源进行整合，再深入挖掘，针对用户的不同需求提供有效的知识增值服务。阅读推广、全民阅读是图书馆与生俱来的最基本的知识服务形式，但随着时代的发展，这种服务形式需要不断地进行积极实践和创新，尤其需要从互联网思维中提炼和汲取新的思路和营养。电子书、微博的兴起使图书馆在知识服务方面有了更广阔的发展空间，图书馆员必须认识到电子书、微博的发展前景，充分开发和利用电子书、微博这些新兴的知识载体，为读者提供更加优质的知识服务。
（3） 大数据时代图书馆建设。包括的关键词有信息素养、信息素养教育、图书馆、大数据、关联数据、数字图书馆、云计算、国家图书馆和黑龙江省图书馆。随着素质教育的不断发展，传统的“文献检索课”深化为“信息素养教育课”，综合信息能力的培养纳入信息教育，为检索课提供了新的内涵，课程领域得到扩展，对学生信息素质的培养不仅是文献检索，而是综合的信息素养[8]。伴随着大数据时代的到来，数字图书馆的发展与建设日新月异，在海量数据的包围下，图书馆如何从中获取有用的信息，再将这些信息以直观的方式提供给用户，这些问题是关联数据技术产生的原因。利用关联数据技术，有序地组织数字图书馆中的大量异构信息，并基于智能检索，促进有效知识的挖掘、传递和利用，是数字图书馆资源整合的必然趋势。云计算的产生为数字图书馆的发展提供了动力，通过云计算技术，各个数字图书馆服务器上的资源被整合到一起，形成一个大规模的“云”平台，由系统进行统一的管理和控制，充分实现了数字资源和服务的共享。近年来，云计算在数字图书馆领域的应用与研究已全面展开[9]。
（4） 图书馆学理论研究。包括的关键词有图书馆事业、图书馆员、HTTP和图书馆学。图书馆学是一门具有学术魅力的学科，同时也是一门面临机遇和挑战的科学。现代图书馆学已融入了多种属性的科学内容，随着社会和科学技术的进步，特别是人们对文献和信息交流需求的不断增强，图书馆学研究和应用前景将更加广阔。数字技术的发展为图书馆事业注入了新的活力，有形馆藏和无形馆藏的有机融合为图书馆事业发展拓展了新方向，繁杂的网络资源和多样的阅读方式给图书馆带来了挑战，也为图书馆事业的发展创造了机遇。如何实现“全民共享”的服务理念，如何最大限度地体现社会价值，是当今图书馆事业面临的新课题。英国图书馆专家哈里林说：“即使是世界一流的图书馆，如果没有能够充分挖掘馆藏优势、效率和训练有素的工作人员，也难以提供广泛有效的读者服务。”[10]由此可见，图书馆员队伍素质是图书馆健康发展的关键，高素质图书馆员不仅是图书馆事业的基础，更是图书馆学科建设的灵魂。
（5） 图书馆特色服务。包括的关键词有移动图书馆、移动服务、微信、用户需求、图书馆服务、影响因素和网络舆情。由于移动互联网技术的迅猛发展，基于无处不在的3G、4G通信网络和无线局域网，以智能手机、E-Book、平板电脑等为代表的移动通信终端给人们的生活和工作方式带了极大的变化，而移动通信终端与图书馆结合衍生的移动服务，也极大地缩短了图书馆与读者之间的距离，形成了图书馆特色服务的新模式。随着Web2.0、短信、视频、微博、微信等信息技术的涌现，读者可通过各种手持终端方便灵活地访问数字图书馆的知识平台，突破了传统图书馆在空间和时间方面的限制，读者可以充分利用零散时间进行学术研究和资源分享，充分提高了图书馆的服务价值和服务水平。在大众信息传播方式发生巨大变革的网络时代，网络舆情为图书馆信息资讯服务开辟了新天地，已经引起了图书馆工作者的高度重视，也可以说网络舆情是时代赋予现代图书馆资讯服务的新使命。
（6） 图书馆服务模式。包括的关键词有学科服务、学科馆员、高校图书馆、读者决策采购、服务模式、信息服务、数字资源、知识图谱。随着信息技术的发展，图书馆简单的参考咨询工作会逐渐被弱化，以学科服务为代表的高级服务正在成为图书馆的主流业务模式。学科服务是信息环境下图书馆重塑形象、摆脱危机的突破口，是当今图书馆生存和发展的重要出路。不断拓展图书馆学科服务的内容和服务对象，实现学科服务中知识的积累与创新，建立完善的学科服务平台，将学科馆员、网络资源、馆藏资源有效地整合起来，为用户提供有价值的知识服务，是未来图书馆学科服务的必然方向。目前许多图书馆主页上设有荐购栏目，读者通过该栏目把需要的图书目录提交给图书馆，图书馆及时获取读者提交的需求信息，然后根据馆藏和经费情况进行采购。读者决策采购方式相当于采访人员与读者一起选书，实现了馆员与读者之间的互动，使读者能够参与到资源建设中来，既提高了读者对图书馆的利用价值，也提高了图书馆采访工作的准确性和有效性。随着图书馆数字资源的建设和信息可视化技术的发展，知识图谱成为当前科学计量学新的研究热点。借助科学知识图谱，读者可了解庞大知识体系中各个研究领域的结构，透视当前信息大爆炸形成的复杂知识网络，预测科学知识发展前沿的最新动态。
2.4 多维尺度分析
多维尺度分析（Multidimensional Scaling，MDS）实质上是把多维空间研究对象（样本或变量）之间的关系通过低维空间表现出来，利用平面间的距离表示各个样本间的相似度，X轴表示向心度（Centrality），Y轴表示密度（Density），坐标原点表示向心度和密度的均值[11]。与聚类树状图不同，多维尺度分析可以在低维空间直观地判断出某研究领域在学科内的位置，若关键词分布较为集中且位置趋于中心点，说明这些关键词是近年来被高度关注的。反之，在边缘位置的关键词则说明与研究学科的相关性较小，或者是正处于向所研究领域过渡的时期。在SPSS20.0软件中，导入高频关键词50×50相异矩阵，利用多维尺度分析方法（ALSCAL），得到高频关键词可视化多维分析结果，如图3所示。
通过图3可以看出图书馆学研究热点的位置关系，再结合表1的数据，具体分析2014年我国图书馆学研究状况和演变趋势：
（1） 落在第Ⅰ象限的关键词主要包括图书馆、数字图书馆、图书馆服务、机构知识库、全民阅读、阅读推广、移动图书馆等，这些关键词均是表1中词频≥33的高频关键词，其向心度和密度均高于均值，密度高说明这些研究主题的内部联系紧密，向心度高说明这些研究主题与其它研究主题间具有密切的联系，处于该研究领域的核心位置，并且发展状况相对成熟，受到学者们的广泛关注。
（2） 落在第Ⅱ象限的关键词主要包括国家图书馆、云计算、公共图书馆、图书馆员、知识服务、图书馆学、信息服务、美国、中国、HTTP、黑龙江省图书馆、服务模式等，这些关键词也均是表1中词频≥33的高频关键词，其密度较高但向心度较低，处于该研究领域的边缘位置，发展状况相对成熟，但作为相对独立的研究主题表现不活跃，缺乏后继的深入研究，学者们的关注度较少。
（3） 落在第Ⅲ象限的关键词主要包括微博、大学图书馆、开放获取、微信、读者决策采购、知识图谱、网络舆情、数字资源、图书馆事业、移动服务等，这些关键词全不是表1中词频≥33的高频关键词，其向心度和密度均低于均值，说明这些研究主题之间的内部联系不够密切，还处在该研究领域的边缘位置，研究深度和研究力度不够，发展状况不成熟，有待进一步的深入探究。当研究热点刚刚出现时，通常研究不够成熟，所以新的研究热点一般会落在第Ⅲ象限。
（4） 落在第Ⅳ象限的关键词主要包括影响因素、学科馆员、图书馆联盟、学科服务、信息素养、信息素养教育、用户需求、高校图书馆等，这些关键词有部分是表1中词频≥33的高频关键词，其向心度较高但密度较低，虽然处于该研究领域的核心位置，但研究状况不够成熟，在未来有较大的研究潜力。由于其内部关系结构松散、不成体系，在后续的发展过程中较容易演变或分解为其它相关主题。
3 结语
科学研究的目的在于提出某研究领域的前沿知识和技术，从而引导后继学者们向前推进，以及探讨当前遇到的问题并提出相应的解决方案。某学科研究热点的产生与出现，实际上是环境背景改变的条件下产生新的解决办法的过程。随着数字化时代的来临，人们的需求也随之发生变化，为了更好地满足读者的需求，跟上这个时代的发展步伐，图书馆学的发展必将面临巨大的变革。通过上述研究，我国图书馆学的研究热点总体有以下几个方面的特点：
（1） 图书馆学在比较研究中求发展。中国与美国图书馆之比较研究，以及公共图书馆和大学图书馆之比较研究，仍然是我国图书馆学发展的推动力，有比较才能找出差距，找出差距才有变革的方向；
（2） 图书馆的服务依然是重中之重。其中包括学科服务，知识服务，特色服务、移动服务等，网络化时代改变了图书馆信息资源的存储方式，同时也改变了读者对信息的获取、利用及交流方式。因此，图书馆需不断地更新服务理念，改善服务模式，提高服务质量，最大限度地挖掘用户的信息需求，以提供更加有针对性、个性化、多元化的服务。
（3） 图书馆学理论研究是经久不衰的热点。理论研究是一门学科的基础，对于正在蓬勃发展的图书馆学尤其如此。现代信息技术和网络环境给图书馆事业的生存和发展带来了根本性的变化，图书馆学理论研究涌现出了一些新的学术思想和学科生长点，由一元化向多元化格局演进。
（4） 新媒体、新技术应用是图书馆学研究领域的新课题。互联网的普及与应用一日千里，微博、微信、电子书、阅读推广等的涌现是互联网时代思想体系的升级，其强调以用户为中心，关注用户的体验与参与，而这一服务理念正好契合图书馆以读者为中心，关注读者需求，主动为读者服务的要求。
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李 娜 华南理工大学图书馆馆员。广东广州，510640。
侯林丽 华南理工大学图书馆馆员。广东广州，510640。
（收稿日期：2016-01-10 编校：陈安琪）