摘要：开放式教学是以人为本的教学模式，针对非计算机专业计算机基础课程教学效果等问题，基于开放式教学理念，依据多年教学中学生的需求、疑问、积极性和当前教学资源等，提出改进教学的若干措施。希望借此提高教学效果，达到培养具有较好计算机知识基础、较佳计算机操作能力、并具有一定创新意识的本科学生的教学目的。
关键词：计算机基础；开放式教学；计算机课程教改；大学计算机教育
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）49-0039-03
自从2006年6月，教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会颁发了《关于进一步加强高等学校计算机基础教学意见》以后，大学计算机教育类似于英语、高等数学成为本科学生的大学基础必修课程。在此发展要求下，学校不断摸索创新教学模式，对覆盖全校的非计算机专业计算机基础教学进行了多次的升级改进，现已完成了从传统教学到电子化教学的实现。经过多年的教学培育，满足了社会对毕业生计算机能力的基本需求，实现了专业训练和社会需求的教学任务。但随着计算机技术及网络技术的更深入发展和更广泛应用，社会对本科毕业大学生的计算机能力提出了更高要求。分析目前计算机基础课程教育现状，结合开放式教学理念，对计算机基础课程教学的开放式模式进行一定探讨，以期为提高课程教学效果、培养高素质计算机技能学生发挥作用。
一、计算机基础课程现状
非计算机专业的学生在进入大学后的第一个学期即开设《计算机基础》课程，课程内容丰富，覆盖面广。2006年以来，课程教材已进行了三次更新，教学课时也进行了多次调整，多媒体及教学软件每年进行升级改版，满足了课程教学大纲要求和整个计算机基础教学的需要，但从近年具体教学实践来看，课程结束的学生测试成绩不尽人意。试题水平曾一再修正，但平均一个学习班级有近20%的学生不及格，班级平均成绩只在及格线上，成绩优秀的学生人数较少。这种状况，一方面离教学目标有一定距离，另一方面是导致部分学生失去了对计算机技术后期学习的自信心和积极性。分析教学的各个环节可以发现，由于诸如教学组织模式、教学条件限制、传统教育方法等影响，目前教学确存在有待改进的地方。初步梳理，可归纳如下。
1.统一的教学组织应用于计算机水平不一致的学生，教学结果是加大了他们的差距。入学新生，首先进行计算机知识的电子测试摸底，对少数通过考核的学生予以免修该课程，其他绝大部分学生按班级组合，形成授课单位进行一致的课程学习。目前的教学方法基本停留在教师统一讲学生听、教师操作演示学生观看的传统教学方法上。因高校已面向全国招生，生源面广，学生计算机能力有明显差异，部分学生，计算机学习已有多年，有较好基础，因此在他们学习重复的课程内容时表现出精力不集中，实验课上网聊天等现象，而且影响到其他学生；还有部分学生，因为条件限制，接触计算机非常有限，不仅计算机能力低，还有畏难情绪，经过课程学习后，他们的计算机能力不是相近而是相远了。
2.教学内容丰富，在课程后阶段，部分学生出现厌学情绪，影响了教学任务的完成。计算机多媒体技术的发展，已产生了丰富的学习软件。从全面培养出发，课程大纲的教学内容包涵了较丰富的多媒体软件学习。除计算机软硬件基本知识、网络基本知识、操作系统Win XP、Office三大办公软件的学习操作外，还学习并要掌握的操作技能的有：图形图像软件PhotoShop CS、动画制作软件Flash CS、网页制作软件Dreamweaver8。全课程共计有7大操作软件需练习掌握。在56个学时安排下，操作课时为24学时，平均每个软件的操作练习不到4个学时。这对于刚跨入大学，尚未掌握大学学习方法的新生，都具有一定压力。在学习后期，可以看到部分学生表现出疲惫、畏难、厌烦等情绪。有些学生因跟不上教学进度，选择放弃部分课程内容。在最后考试时可见，有的操作试题学生一分没做。这样的学习结果未实现应用技能和全面素质提高的教学目的。
3.以投影形式演示的操作，制约了最佳教学效果的实现。全课程包含7个软件的操作学习，由于实验课时有限，教师的操作演示教学主要在教室进行。教室采用多媒体教学，配有各个操作软件，能够满足教师的教学需要。多媒体教学已是当前课堂教学电子化的最高形式。这种形式适合各类教学的显示，但却不适合软件操作教学式。一般课程教学班有80名学生左右，老师操作时，坐在中后排的听课效果明显受到显示屏投影的影响。在教师边讲解和边操作下，学生既要看鼠标，又要看菜单、面板上的文字，当投影效果模糊时，教师的操作细节难以完全清楚学习。如果采用屏幕放大镜，文字显示有一定改进，但改进的显示效果不甚明显。课堂的讲授学习，直接影响到学生的实验操作。有时占用实验时间重复课堂内容，就减少了学生的实验课时间。这样的教学环境，限制了学生学习积极性的发挥。在课后，不少学生因不熟悉校园环境，这样课后必要的复习、练习不到位，学生学习积极性严重下滑。近期末，学生又蜂拥至机房复习，但机房条件限制，最终考核成绩受到影响。
4.教师来源不同，缺乏统一的教学培训和指导，依靠实际经验来提高教学效果。目前担任《计算机基础》课程的教师以本学院的专职教师为主。专职教师中部分已在学校担任该课程多年，部分为刚毕业来校任教不久的博士（或少数硕士）。但这其中鲜有计算机专业毕业的师资，也几乎没有受过计算机专业师资训练的师资，对该课程的讲授和管理，依赖于教师的理解和经验。计算机基础课程就是在知识背景不同，教学经历不一的教师们教授下完成。特别对新教师，还依赖于他们对新课程的短期学习掌握和教学经验的摸索，因此学生需要的优良学习环境难以保证。
二、建立开放式教学理念，改进教学效果
开放式教学模式是目前国内外教学实践上推崇的一种新型教学模式。从理论上，开放式教学模式认为：学习是学习者主动建构的内部心理表征过程，教师的角色是思想的“催化”与“助产”，教师把注意力放在学习者心态（情感与动机）的变化上，而不是局限在教学内容上，达到教学的知识学习和知识获得及运用能力培养多重目的。这种开放式、“以人的发展”为目的的教育模式及理念，给计算机基础课程教学的改进方向和方法以指导与启迪。就目前的教学现状，要提高教学效果，实际就是提高学生的学习效果。学生的学习效果与学生的学习心态紧密相关，当学习心态处于积极主动时，学习效果无疑可以达到更佳的结果。但在学习过程中，总有各种因素导致学生学习心态不稳定，要保持好学生的学习心态，适中的学习内容，较好的学习环境始终是首要保证。其次是建立在以学生为主体，在教学方法设计上运用多种形式，创建交流融洽的学习氛围，引导学生积极主动地学习的开放式教学。开放式教学已得到了广泛应用和推广，理论研究和典型应用均有丰硕收获。但在教学具体实践中，开放式教学的科学把握和运用难度较大，未能广泛推广。但作为新型的教学理念，有显著教学效果提高的方法，对教学管理和教学方法都具有极大的参考和指导作用。在这样的开放式教学理念下，针对计算机基础课程教学现状，可从以下方面进行课程改进的探索。
1.以学生为本，根据学生计算机能力的差异，创设等级教学和选修教学。通过入学初的计算机能力摸底考试，与社会和同学的交流，每个学生对自己的计算机水平会有基本确认。教师从摸底考试把握学生基本情况后，避免基础低的学生因为与基础高的学生共同学习带来的压力，基础高的学生与基础低的学生共同学习对自己的放松，可根据学习成绩进行分班，将基础较低的学生创设初级班。初级班从较低层次开始学习，如从汉字输入和基本操作开始，以操作系统、办公软件为主要学习内容，同时辅以网页设计软件Dreamweaver 8的学习。这样使基础较低的学生或学习有困难的学生可以在较宽松的环境下学习，保持好积极主动的学习态度。而普通班的教学内容，没有了基础低的学生影响，可高起点激发学生学习兴趣，集中更多时数进行多媒体软件的学习。对于课内没有PhotoShop CS和Flash CS学习内容的初级班学生，大部分仍有学习该两门课程的兴趣。为实现大纲要求，学校可在公选课的时间开设PhotoShop CS和Flash CS作为公选课，提供初级班学生选择。课程设置在后半学期，或第二学期前后开设。初级班学生如果选择并修课通过，可提高该课程的总学分。对于入学摸底考试免修计算机基础课程的学生，也可通过选修这两个软件的公选课，获得学习机会。
2.改进学习环境，加强师生互动，增加机房教学和课后机房指导。要避免因距离远，屏幕投影模糊，影响学生学习兴趣和学习积极性的弊端，将教师演示的操作课程直接设置在实验机房，并运用广播教学的方法教授，将大大改进学生操作学习的效果。在广播教学环境下，教师控制所有学生电脑，教师在主机上的演示直接传送到学生面前的机器屏幕上。这时学生拥有自己独立使用的设备和环境，学生之间距离宽松，各个学生容易集中精力；此环境下从自己的电脑屏幕上观看教师的操作，教师如何操作细节，都可清楚看到。对没有看清楚的操作，可及时提出，得到教师及时解答，这样完全保持了学生较好的学习心态和学习效果。因此，该操作教学课在实验机房有益于教学效果的提高。软件的操作学习是课程重点也是课程难点，大部分未通过课程考核的学生，主要输在多媒体软件的操作上。除了在教室难以清楚看见老师的操作外，还有课后复习、操作练习不够。对学校专门开辟的自习练习机房，刚进入大学的新生，常需较长时间克服陌生和羞怯。除此，学生感到课后上机虽有教材、实验指导书，可学习中仍存疑问，但往往找不到教师交流。问题没有及时解答，积累的后果就是影响后继课程，影响到最终学习效果。目前学校统一安排《计算机基础》课程的实验和晚自习开放机房集中在一个实验楼。在实验楼设置晚自习指导教师，可为学生提供指导、增加课后师生交流。晚自习指导教师可由任课教师轮流担任，也可通过培训实验机房楼的值班教师作为晚自习指导教师。这种答疑指导、交流互动，学生可时时感到教师的关注，也可交换教学信息，及时调整教师或学生在教与学中的心态和关系，保证教学稳步进行。
3.丰富教学网站，开展各类活动，不断激发学生的学习兴趣。现代计算机网络已成为学习知识的天堂，学校为配合教学建立了各类课程网站。《计算机基础》课程教学网站，已为学生的网络学习提供了较好条件。为不断激发学生学习兴趣、增加各方面计算机知识、提供教学辅助，教学网站在原有信息发布、课件下载基础上，可扩充教学等内容。如章节重点的归纳及重点应用提示、练习题库和答案、练习题难点操作动画、作业提交、批改、查询、广告版、微博、论坛、以及最新技术发展、技术原理介绍等，为教师的教学资料发布、教学信息管理、作业及时批阅，为学生获取教学资料、教学信息、以及交流咨询探讨等提供方便。计算机知识的学习已成为社会每一个职业人员的基本素质和需求。学校和社会有各类计算机技能水平测试，颁发资格证书。不同机构也经常组织各种计算机竞赛活动，项目研发。这些社会活动、学习机会适应青年学生的学习情趣和氛围，在激发学习热情、扩展知识、建立交流、提升素质等方面，对学生都有重大影响。因此鼓励学生积极参加计算机证书考试、活动竞赛，不失为“以人的发展为目的”的教育丰富内容。
4.对教师进行培训，经常交流教学经验，增强课程师资力量。因开放式教学给教师提出了较高素质要求，使推广实行受到一定影响。在逐步走向开放式教学模式的发展形势下，引导教师自我提升，全面增强教师课堂设计组织能力，将是教学效果提高的重要内容。计算机基础课程的教师，实际没有受过计算机基础课程的训练。在有限的学时下，教师的课程设置、对学生学习心态的把握和授课质量，是教学的基础。因为授课教师知识背景不同，关于该课程的经验不同，对课程的理解不同，教师本身素质的不同，课程进行中出现的问题不同，为保证课程的质量，提高教学效果，课前对任课教师的适度训练、指导相对非常重要。如明确课程特点和要求、掌握和引导学生状态，调动学生学习积极性，培养学生学习主动性等，以形成一支高素质、能力强的课程专职教师队伍，并不断探索研究、发现新的教学模式，使课程效果得到实质性提高。
目前大学计算机基础课程面对的是计算机水平不一致的学生群体，在社会需求不断提高，而学校教学环境有限的条件下，如何提高教学效果是本文论述的重点。从开放式教学模式理念出发，以人为本，立足人的发展，对改进教学效果进行了多方探索，提出了改进措施，可为课程教学提高等提供一定参考。
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